أطلقنا شركة إعلام متخصصة عن ريادة الأعمال في غانا

اسمي Amma Antwi. أنا مالكة ومحررة تنفيذية لمنصة محتوى متخصصة في الأعمال تسمى Ghana Talks Business

المنصة تنتج محتوى معرفي مهم في مجالات الأعمال والمالية الشخصية ونمط الحياة لجمهورنا المستهدف

ننشر المحتوى بصيغ متعددة مثل النصوص والصوتيات والفيديوهات

جمهورنا المستهدف هم بشكل أساسي محترفو الأعمال ورواد الأعمال وأصحاب المشاريع الجدد والطلاب والأشخاص المهتمين بالجانب التجاري

نحقق دخل شهري حاليًا يتراوح بين 11250 و 19 ألف ريال. الدخل في ازدياد مستمر بسبب استراتيجيات محتوى جديدة. ونتوقع زيادة كبيرة في الإيرادات قريبًا

قبل انطلاقتنا، ما كانش فيش منصة محلية تنشر محتوى معرفي في مجال الأعمال. ومع نمو الجماهير، Ghana Talks Business بتملئ الفراغ تدريجيًا في نقل المعرفة حول إدارة الأعمال والمالية الشخصية في السياق الغاني محليًا ودوليًا

شريكتي في العمل وكنت مستشارتين إداريتين. ونحب نكتب عن مواضيع تجارية مختلفة. قبل كذا، كنا نساهم في محتوى صحف Business & Financial Times و Graphic Business، وهما من أبرز صحف الأعمال في غانا، بالإضافة لبعض المجلات المتخصصة. فجينا بفكرة نطلق منصة معرفية عشان ننشر محتوانا، نوسع انتشارنا، ونعرض خدماتنا على عملاء محتملين. كان هدفنا نخلق منصة توصل محتوى مهم في إدارة الأعمال والمالية الشخصية لجمهورنا المستهدف

هدفنا هو إنتاج محتوى يفيد جمهورنا ويشجعهم على اتخاذ خطوات تأثر إيجابيًا في حياتهم وفي مشاريعهم

تأكدت أن الفكرة صحيحة لما ركزنا على التخصص اللي اخترناه، وهو تقديم محتوى معرفي. لأن المنافسين المباشرين كانوا ينشرون أخبار ومواضيع رائجة، ونحن خلقنا مجال جديد ومختلف

مرت المنصة الإلكترونية Ghana Talks Business بفترات تطوير مختلفة. أول إطلاق كان على منصة Joomla ثم تم التوقف عنها بعد السنة الأولى

أعدنا الإطلاق على WordPress عشان نكسب مرونة أكبر ونقدر نضيف ميزات متقدمة للنشر. ما ندمنا على اختيار WordPress. نقدر نغير شكل المنصة بسهولة ونضيف إضافات تساعد في التسويق عبر البريد الإلكتروني وتحسين محركات البحث والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

بدئنا بخبرة محدودة في النشر الرقمي وتفاصيل تحسين محركات البحث وأهمية وسائل التواصل الاجتماعي للمنشورات الإلكترونية

مع الوقت، طور الفريق فهم عميق للنشر الرقمي. منشوراتنا بتحصل على ترتيب جيد في نتائج محركات البحث

ما نظمّنا إطلاق رسمي عشان نبدأ العمل بالمنصة. المحتوى صار متاح بمجرد ما الموقع اكتمل. بدأنا بتسويق شفهي قوي وأبيع مباشر. الهدف كان تقديم المنصة مباشرة للجمهور المستهدف

قد ما تلقى قبول عند العلامات التجارية المعروفة في بداية بزنسك؛ نفس هذه الشركات تبدأ تطلبك لما تظهر نتائجك مع علامات أقل شهرة

التسويق عبر البريد الإلكتروني بدأ من المراحل الأولى لنشر المحتوى لمئات الأهداف. البزنس بدأ بتمويل ذاتي. عدد القراء زاد في السنة الثالثة من العمل

تواصلنا مع كتاب متخصصين في البداية، على أمل ينضموا ويقدمو محتوى لنا. لكن الرد كان سلبي في معظم الأحيان، طبعًا بسبب أن المنصة كانت مجهولة وما عندها أي صدى

عدّلنا الاستراتيجية وبدأنا نتعاون مع خبراء جدد بعد يبغون يبرزوا أنفسهم وما يمانعون العمل مع منصات محتوى أقل شهرة

الدروس اللي تعلمتها من التجربة؛ قد ما تلقى قبول عند العلامات التجارية المعروفة في بداية بزنسك. نفس الشركات تبدأ تطلبك لما تحقق تقدم

محتوانا المبني على المعرفة جعلنا نتميز عن الناشرين الآخرين. نقدّم المحتوى بشكل مبسط يفهمه أي شخص حتى لو ما كان عنده خلفية في الأعمال. الأفراد والمهنيين يجدون محتوانا مفيد وجذاب، ولهذا السبب نسبة الاحتفاظ بالقراء عالية جدًا

ننظم ورش عمل دورية عن مواضيع في المالية الشخصية ونمو الأعمال. هذا زاد من أهميتنا عند جمهورنا وساعدنا في توسيع قاعدة المتابعين من خلال المشاركين في الورش

نروج أحيانًا للمقالات والفيديوهات اللي نقدر نبيعها على فيسبوك عشان نزيد الوصول والتفاعل، وده يقود في النهاية لجمهور وفي

خلال السنين فهمنا قوة تحسين محركات البحث، ونطبق استراتيجيات SEO على كل مقال ننشره. وبنشر محتوانا يوميًا على حساباتنا في لينكدإن وفيسبوك وتويتر وانستقرام

تعاوننا مع شركات تسويق بعد عشان نوسع وصول محتوانا ونربح من عرض إعلانات

نستخدم نماذج التسجيل في الخلفية عشان نروج للورش والفعاليات. وفي سنة واحدة حققنا 640 مشترك

استراتيجية الـ SEO تساعدنا نظهر في الصفحة الأولى للكثير من مقالاتنا، وغالبًا نتصدر كل المنتجين المحليين

نحتل المركز الرابع في ترتيب فيسبوك مقارنة بمنافسين عندهم ميزة الصحافة أو موجودين من أكثر من عقدين

عشان تنمو في هذا المجال، لازم تتعلم باستمرار، وتعرف جمهورك بدقة من خلال تحديد ملفه الشخصي وتفضيلاته

جهودنا في جذب الزوار ركزت على بناء قدرة قوية في تحسين محركات البحث، وده يضمن ظهور محتوانا في الصفحة الأولى أو الثانية على الأكثر

حاليًا نبني تدريجيًا مجتمع من المتابعين المخلصين اللي يرجعون باستمرار يستهلكون محتوانا. بدأنا ننتج محتوى صوتي للبودكاست ومقاطع فيديو على منصة إحدى الشركات. نتوقع أن يجذب هذا النوع من المحتوى معلنين ذوي صلة يعرضون إعلاناتهم عليه. محتوانا خبير وينسجم مع توجهنا في تقديم محتوى عن الإدارة المالية وادارة الأعمال يكون ذا فائدة للجمهور ويقدر يطبقه

أكبر ضعف واجهناه كان بطء تبنينا للوسائط الاجتماعية، ودفعتنا تكلفته في البداية

أكبر ضعف واجهناه كان بطء تبنينا للوسائط الاجتماعية، ودفعتنا تكلفته في البداية

المستقبل يبدو مشجع، ونأمل أن نوسع نطاق وصولنا ونطلق محتوى تعليمي مدفوع جديد ومثير يجذب الجمهور ويوسع قاعدتنا

نخطط لإطلاق فئة محتوى مميز قريبًا. نهدف لنشر مواد تعليمية عالية الجودة تكون متاحة بالاشتراك فقط

نخطط بعد للتعاون مع منصات خارجية لنشر محتوانا التعليمي والمعتمد على المعرفة. هذا يزيد دخلنا وربحيتنا. أطلقنا مؤخرًا مجلة رقمية موجهة لقطاع المعاشات والاستثمار. الإعلانات ستكون موجودة في المجلة والمنصة معًا

هل الشركة مربحة

نحقق هامش ربح يتراوح بين 40% و 60% لأن نظام التشغيل الحالي خفض تكاليفنا بنسبة 80%. الجانب الإيجابي من جائحة كوفيد لنا كان إلغاء تكلفة استئجار المكتب والتحول الكامل رقميًا، خاصة أننا منصة رقمية أصلا

مع ذلك، لا يزال فينا مجال كبير لزيادة إيراداتنا وبالتالي أرباحنا

تكلفة جذب العميل قد تكون بضعة سنتات لأننا نستخدم تسجيلات الورش والفعاليات لجمع جمهورنا

مؤشرات أخرى

عملياتنا ما زالت صغيرة حاليًا وفريقنا مكوّن من أربعة أشخاص، لكن نخطط للتوسع أكثر في إنتاج الفيديوهات والبودكاست، وإضافة موظف تسويق تقليدي للمبيعات المحلية، والانخراط في التسويق بالعمولة مع العلامات

للأسف، تم حظر نطاق موقعنا من جوجل أدز، وكل محاولات استعادته فشلت. لذلك نبني نموذج دخل بديل عن إعلانات جوجل. الموضوع فتح أعيننا وعرفنا أن في بدائل رائعة تقدر تولد دخل لمنصة إلكترونية مثل منصتنا

نأمل أن نزيد الربحية بمجرد تنفيذ نموذج الدخل الكامل

إنعدام الفهم الكافي عن طبيعة عملنا في السنوات الأولى كان خطأ كلفنا كثير. كنا ننتج محتوى جيد جداً لكن بسبب ضعف المعرفة التقنية في النشر الرقمي ما استطعنا نحقق أرقام قراءة مميزة للمحتوى.

في فترة لاحقة، حاولنا ننافس الكبار في سوق مزدحم، وخلينا نعاني في التعرف على العلامة. في النهاية رجعنا للاستراتيجية نركز على نقاط قوتنا وما نقدر نقدمه بشكل مميز في محتوى ريادة الأعمال، بدل ما ننافس الناشرين الكبار ونحاول نسوي كل شي يسوونه هم.

في السنين الأخيرة صممنا صورة العميل المثالي عشان نحدد خصائص القارئ النموذجي وتوقعاته واهتماماته. هذا الشي ساعدنا نفهم طبيعة جمهورنا ونضمن أن المحتوى اللي ننتجه يناسب احتياجاتهم ويكون ذا صلة لهم.

من ضعفاتنا المبكرة كانت بطء تبنينا للسوشل ميديا، واللي كلفنا كثير في البداية.

بصراحة ما كان عندنا نجاحات عشوائية. كل نجاح كان مقصود. من أصعب التحديات كانت تحسين إمكانات الربح بسبب طبيعة مشروعنا الجديدة. سوق الإعلانات المحلي ما زال يمشي ببطء وياخذ وقته يلحق بالتسويق بالمحتوى. هم متعودين فقط على الإعلانات البانر في الجانب الرقمي.

لكن استطعنا نجذب انتباه بعض الوكالات المحلية والدولية اللي تعمل في مجال الإعلان الرقمي. المحتوى الفريد في التمويل الشخصي وريادة الأعمال باللغة المحلية، اللي يتكلمها غالبية السكان، لاقى قبول كبير عند الوكالات والإعلانات.

اللي خلا العلامة تتميز هو جودة المحتوى بسبب خبرة القادة في المجالات الصناعية والتمويل الشخصي والإدارة والاستشارات.

نستخدم منصة WordPress للنشر لأنها تسهل النشر وتوافق كثير تطبيقات وإضافات. Google Analytics يعطينا فهم أعمق عن أنشطتنا وأحياناً يكشف لنا مجالات ما كنا نعرف عنها. للإيميلات نستخدم Gmail و Mailchimp لأنها تسهل إرسال الإيميلات الجماعية مقارنة بغيرها. نستخدم بعد Premium Yoast لإدارة تحسين محركات البحث SEO.

في التصميم والتعديل نستخدم Canva لتصميم الجرافيك البسيطة، Adobe Audition لتعديل الصوتيات، و Filmora 9.0 لتعديل الفيديوهات. نستخدم JW Player للفيديوهات و SGRecast للبودكاست. في السوشل ميديا نستخدم Facebook و Youtube و Instagram و LinkedIn و Twitter.

هذه المصادر كانت مؤثرة جدًا في بزنسنا

بعض الناس يولدون رواد أعمال وبعضهم يتحولون لرواد عبر تجارب الحياة بس أعتقد بقوة أن ريادة الأعمال ليست للجميع

يمكن تجلس وتشوف رواد أعمال خاطروا وبنوا بزنس ناجح وتحس بالحماس وتترك وظيفتك بسرعة وتبدأ بزنس. الطريق للنجاح طويل جدًا وصعب ومرة وحدك ومرعب. الحقيقة أن أغلب اللي يبدأون ما يكملون ويستسلمون قبل ما يوصلون

لكن إذا عندك العزيمة والدافع عشان تكمل حلمك فأنصحك تبدأ. ما تدور على طرق تكسب فلوسك بسرعة لأن جذورك قد تكون ضعيفة ما تقدر تثبت عليها. ابنِ جذور مشروعك بحذر. ممكن يستغرق سنين من العمل الدؤوب من غير ما تشوف نتائج. وهاذي هي النقطة اللي ما تتوقفش فيها وتتمسك برؤيتك

حين تثبت جذورك وتنتشر جيدًا تقدر وقتها تبدأ تستمتع بثمار جهدك بشكل دائم

هنالك ثلاثة عوامل نذكرها هنا بس: المرونة، التعلم المستمر، والصدق

نبحث الحين عن موظف مبيعات إعلامية يقدر يغطي المهام التقليدية والإلكترونية في المبيعات عشان يساعدنا نحول قيمتنا الفعلية إلى ربح

الوظيفة مناسبة لشخص يسكن في Ghana ويفهم سوق الإعلام المحلي