ربحت 31.875 مليون ريال شهريًا من بوت سلاك

بنينا واطلقنا وربحت من بوت لسلك خلال 3 أسابيع

أنا جوراف وبدأت reviewflowz مع شريكي أكسل. reviewflowz هو بوت على Slack يسمح لأي شركة تقدم اشتراكات رقمية بإرسال إشعار فوري كل ما يوصلها تقييم جديد على الإنترنت

كما بنينا أداة اسمها Snapshots تعطيك تقرير فوري عن حالة تقييمات أي شركة اشتراكات رقمية ومدى ظهورها في الأسواق الرقمية

الآن reviewflowz عمره 3 شهور فقط ويربح حوالي 750 ريال شهريًا. بدأنا نلاحظ تفاعل حقيقي من المستخدمين ونشاط على المنصة لكننا ما زلنا في مرحلة مبكرة جدًا من تحقيق توافق المنتج مع السوق

قبل ما نبدأ reviewflowz، كنت أنا وأكسل نشتغل في شركة ناشئة سريعة النمو في باريس، في مجال التسويق عبر الإيميل والأتمتة التسويقية. أكسل كان يقود فريق النمو وأنا كنت أعمل في الاستحواذ المدفوع والعمليات التجارية

الفكرة الأساسية انطلقت من أكسل، اللي كان مسؤول عن العمليات في فريق النمو، وطور استراتيجية إدارة التقييمات من الصفر. بعد ما طبقناها، لاحظنا تحسن واضح في معدلات التحويل، وزيادة في التسويق الشفهي، وبالتالي تسارع في النمو

الاستراتيجية نظريًا بسيطة: تتبع كل التقييمات الجديدة، تجعلها مسؤولية الجميع، تنشر أفضل التقييمات في كل مكان، تعالج التقييمات السيئة بشكل مناسب، وتستفيد من التقييمات متى ما أمكن. أما التطبيق فهو التحدي الحقيقي، وهو اللي يميز الشركات العظيمة في تعاملها مع التقييمات

أكسل كان مقتنع دايم أن تعميم منهجية إدارة التقييمات يمكن أن تكون منتج ناجح يوم ما، وجاء هذا اليوم بعد ثلاث سنوات لما قرر يترك عمله عشان يشتغل على شيء جديد. من ضمن الأمور اللي حب يشتغل فيها مجال التقييمات، وعرض الفكرة عليّ على كوب شاي، وفي اليوم التالي استلمت رسالة على واتساب فيها

هل تبغى أو تعتقد أنك تقدر تجهز GitHub وكل شيء عشان يربط التقييمات بـ Slack؟ ممكن تكون مشروع ممتع بتمويل ذاتي بس ما حصل، ونستفيد من التجربة؟ شتقول؟ وأعتقد أن الأفضل أن النظام يكون بسيط ويعتمد على التصميم الجاهز بدل التخصيص

أنا بعد كنت أخطط للخروج من وظيفتي منذ مدة، وقررت أستقيل بسرعة ونبدأ نبني reviewflowz من الصفر. وهذي كانت البداية

من البداية كنا واضحين في أمرين. الأول، نريد أن يكون revieflowz مشروع ممتع ونطوره بتمويل ذاتي. الثاني، نحن من نبرمج النظام بأنفسنا

بدأنا بتصميم الهيكل الأولي وتحديد رحلة المستخدم. ثم قررنا تقسيم المهام بيننا. اختيار البنية التحتية كان مباشرًا ويعتمد على مهاراتنا. أنا درست في معسكر برمجة تعلمت فيه Ruby on Rails، فكنت مرتاح له ومحب لسرعته في إخراج المنتج

أما Axel فكان ملمًا بخدمات Google Cloud functions ومكتبات الكشط، فاخترنا هذه البنية للخلفية ومراقبة التقييمات. استغرقنا وقتًا في حل بعض المشاكل في هيكل قاعدة البيانات ونظام الدفع (Stripe) وواجهة برمجة تطبيقات Slack، لكن بعد تجاوزها، أطلقنا النسخة الأولية خلال ثلاثة أسابيع تقريبًا

في كل المراحل، التكلفة لم تكن مصدر قلق. هناك كثير من الشركات تقدم برامج للمبتكرين تسمح لك بالتوسع ل сотات العملاء المدفوعين بتكلفة أقل من 1000 دولار. إنشاء الكيان القانوني كان سهلًا وبشكل شبه كامل إلكتروني

كان إطلاقنا بسيط جدًا. في اللحظة اللي شفنا فيها أول تفاعل حقيقي من مستخدم مع التطبيق، انبسطنا كثير. من غير أي خطة أو حتى صفحة رئيسية أو موقع رسمي، قررنا نطلق خطة تجريبية نقدم فيها عرضًا مميزًا لكل من يبغى يجرب. أي أحد يقدر يبدأ مع reviewflowz ويراقب 10 قوائم أعمال على الإنترنت مقابل 40 ريال شهريًا في العرض التجريبي

افترضنا أن فيه شريحة صغيرة من الناس مستنيين يجربوا منتجنا، لكن تبين لنا إن التوقع كان خاطئ. وصلنا لجميع الشرائح المستهدفة اللي نعرفهم، لكن ما حصلنا على تفاعل، وعلاقاتنا ما كان عندهم وقت يجربوا شيء نحن متحمسين له

نشرنا في عدة مجتمعات على subreddits ومجموعات فيسبوك، وسجّلنا في أدلة تجارب تجريبية، واستمررنا في التواصل مع الشرائح المستهدفة، لكن ما نتج عن شيء. بعدين صرنا نحس إننا نحتاج نخرج من المرحلة التجريبية ونصير أداة مراقبة تقييمات حقيقية

نصيحتنا لكل من يفكر يبدأ بمرحلة تجريبية، إنها تحتاج تخطيط وتحضير مسبق جدي. الاعتماد على التصرف أثناء السير صعب وما ينجح تقريبًا. حتى إننا فاتنا فرصة النشر في بعض الأدلة الرائعة لأن مدة الموافقة عليها تأخذ شهور

فأطلقنا رسميًا مرحلتنا الجديدة بعد ما أطلقنا موقع الشركة اللي يوضح شنو نعمل، ورؤيتنا، والأسعار، وفيديو من Loom يشرح آلية العمل. استطعنا نجهز كل شيء خلال يوم واحد باستخدام Webflow

نحن بوت لسلك، فالطريقة رقم واحد نجيب فيها زوار مؤهلين هي أن المستخدمين يدورون على حل مثلنا في سوق سلك

التسجيل في السوق كان متعب شوي، وتحتاج تمر بمراسلات كثيرة مع دعم سلك. برجعي أقول، كنا نقدر نركز أكثر على القائمة المطلوبة للتسجيل، بس إذا كنت تعمل تطبيق لسلك، فاجعل التسجيل في السوق أولويتك رقم واحد، وقدم طلبك بأسرع وقت ممكن

كما نشرنا مقال كبير واحد، يعطي نصائح شاملة وعملية لكل من يبغى يبني استراتيجية قوية لإدارة المراجعات لبزنس SaaS. خططنا لإطلاق المقال بشكل كبير، وروّجنا له عبر السوشيال ميديا ومجتمعات SaaS ورواد الأعمال في سلاك. هذا المقال ما يجلب لنا زوار الآن، بس هو جزء أساسي من منتجنا. ولحد اليوم، كل زائر محتمل يدخل موقعنا يقضي وقت كثير يقراه. المحتوى ما يصير قناة جذب لنا بسرعة، بس نبغى نستمر في الاستثمار فيه، لأنه يحل مشاكل حقيقية لعملائنا المحتملين، ويعطينا وسيلة نوضح فيها رؤيتنا وننفذها

من أبرز إنجازاتنا كان إطلاق أداة Snapshots by reviewflowz على منصة Product Hunt. الأداة تعطيك تقرير فوري عن مستوى أي شركة SaaS من حيث إدارتها للمراجعات وظهورها في الأسواق، وتقترح تحسينات بسيطة. من خلال هذا الإطلاق، جمعنا تغذية راجعة كثيرة، وجذبنا بعض العملاء، وأهم شيء نلنا تأكيد على صحة فكرتنا وجذبنا عملاء محتملين جادين. بالنسبة لنصائح لإطلاق ناجح على PH، اخترنا نبقي الأمور بسيطة واتبعنا أفضل الممارسات. حصلنا على تأييدات مبكرة من شبكة معارفنا، وأطلقنا بالتوقيت 12 ص بتوقيت المحيط الهادئ، واستمررنا في السعي لجذب تأييدات لحد ما بدأ الدعم العضوي يظهر. وقدّرنا كل تأييد وصلنا

الآن ندرك إننا لسه بعيدون شوي عن الوصول لتناسب المنتج مع السوق. بس نظل نتخيل أنفسنا كأداة شاملة رقم واحد لإدارة المراجعات لأي بزنس SaaS على المدى الطويل

راح تمر عليك أيام تبالغ في قسوتك على نفسك، فالمهم تبقي واقعي وتحافظ على نظرة متزنة. الحياة حفلة، استمتع فيها

راح تمر عليك أيام تبالغ في قسوتك على نفسك، فالمهم تبقي واقعي وتحافظ على نظرة متزنة. الحياة حفلة، استمتع فيها

قبل ما نصل للهدف الكبير، نبغى نتأكد إننا نجمع تأكيدات في كل مرحلة. ولسه نؤمن إن المفتاح لاستراتيجية عالمية في إدارة المراجعات يبدأ بمراقبة المراجعات، وبناء ثقافة في الشركة تضع ماتحدث عنه العملاء في صميم أي استراتيجية. نبغى نحقق هذا الهدف أولًا. كما نستعد لإطلاق آخر على منصة Product Hunt خلال الأسابيع الجاية، حيث نخطط لنزل reviewflowz رسميًا على المنصة

لسه ما لقينا قنوات جذب قابلة للتوسع، واستراتيجيتنا لسه تعتمد كثير على المبادرة المباشرة. نأمل نحسن معدلات التحويل، ونقدر نلاقي قناة جذب مستدامة وقابلة للتوسع خلال الأسابيع الجاية

Google Cloud للوظائف بدون سيرفر، Notion لخطة المنتج والتعاون في التسويق وأخذ الملاحظات، Gsuite، وSlack لكل الاتصالات

من الكتب اللي أبغى أخصه بذكر خاص هو The hard things about hard things لـ Ben Horowitz يعطيك نظرة جديدة عن القيادة وأنا استمتعت فيه فعلا

وكتاب ثاني أقدر أوصي فيه هو Zero to One لـ Peter Thiel لأن بعض الملاحظات من Peter عن طريقة عمل الشركات الناشئة ملهمة فعلا

أنا ما أتابع البودكاست كثير بس كل بودكاستات Naval Ravikant كانت مصدر إلهام كبير لي

أقدر أشارك أحد أهم الدروس الي تعلمتها لحد الآن. اللي فهمته إن توقعاتك راح تكون غلط دايمًا. المهم إنك تتقبل هالشيء بهدوء وتتحرك للأمام. راح تكون هناك أيام تقسو على نفسك فيها كثير، فالمهم إنك تبقى منطقي وتحافظ على توازنك. الحياة حفلة، استمتع بها

نأمل نوظف مطور full stack خلال الأشهر الجاية ومتدرّب تسويق يساعدنا في عمليات التسويق. إذا عندك اهتمام تقدر تتواصل معنا على contact@reviewflowz.com