ربحت 1.35 مليون ريال من تطبيق يساعد الناس يديرون بريد الهوت لاين

اسمي Mohit Mamoria، وأحب أصف نفسي بـ maker مجنون. الحين أنا أبني أداة اسمها Mailman تساعدك تتحكم في وقت وصول الإيميلات لصندوق بريدك

صندوق البريد مايقدرش يحميك من أي حد يعرف الإيميل الخاص بك، ويمكنه يقاطعك في أي وقت. Mailman هو الحارس المفتقود. الشركة عمرها سنة وربحت حوالي 110 ألف ريال شهريًا

أكبر ميزتين جايين خلال السنة الجاية راح يحسّنوا تجربة قراءة النشرات الإخبارية ويسيطرون على المهام المتكررة في صندوق البريد، مثل الرد التلقائي أو إعادة التوجيه التلقائي لبعض الإيميلات

هذي لمحة عن حياتي قبل وبعد Mailman

في المدرسة كنت أتعرض للتنمر، وصار عندي صعوبة في التعامل مع الناس الجدد وتكوين أصدقاء. بسبب هذي الصعوبة، بقيت لوحدي كثير مع حاسوبي. بدأت أتعلم البرمجة وأنا عمري 11 سنة، وبعدين أسست أول شركة لي وأنا عمري 18

القدرة على خلق شيء من لا شيء باستخدام الحاسوب بس كانت تبدو لي سحر في ذلك الوقت

واصلت أبني أكثر من 25 مشروع جانبي. معظمهم فشل بوم، لكن بعضهم جابوا دخل بسيط

بعد ما فشلت صغير وكبير أكثر من عشرين مرة، صار عندي منتج واحد جذب اهتمام المستثمرين، وبعد خمس سنين من النمو باعناه واستفدت منه، وبعدين خفت أطور أي شيء جديد لفترة

الفشل ميزة. ما تهرب من الفشل. اركض ورائه. اصنع شيء بس عشان تقعد تفشل

الفشل ميزة. ما تتهرب من الفشل. اركض ورائه. اصنع شيء بس عشان تقعد تفشل

بدأت أستثمر وأقدم نصائح لشركات ناشئة، خصوصًا في مجال الكريبتو. حالفنا الحظ وصرنا نستثمر في فرق قوية بتبني بروتوكولات مفيدة. كان نجاح مالي كبير، بس ما كان يرضيني نفسيًا. كنت أبغى أصنع أشياء

عشان أقدر أستخرج وقت من الفوضى اللي في صندوق بريدي، كتبت سكربت بسيط يضمن وصول الإيميلات كل أربع ساعات على دفعات. ما يصلك شيء بين الفترات. استخدمت هذي الأداة أبحث عن أفكار جديدة أقدر أطورها

في هاللحظة شايف تغريدة من Andrew Wilkinson، فورًا أرسلت له السكربت مع فيديو شرح. سألني وش إذا نحولها لمشروع تجاري

وبوم. هذي كانت البداية. وُلد Mailman مع شريكي وصديقي Andrew Wilkinson

المميز في عملي مع Andrew أن شركته Tiny تمتلك عدة وكالات متخصصة في التصميم والتسويق. بمجرد ما اتفقنا، وصّلني مع إحدى وكالاته وهي Z1، وقامت بتصميم الهوية البصرية لـ Mailman وتجربة المستخدم وواجهة التطبيق

ما أقدر أصدّق سرعة العمل عندهم. خلال أسبوعين بس، صار عندنا أول نسخة من التصاميم. وبعدها شرعت أنا في البرمجة وأدخلت التصاميم للحياة خلال الأسابيع اللي جت

كنا متحمسين جداً نشوف عدد الناس الكبير اللي يبغون يجربوا Mailman. أتذكّر أني كنت متحمس جداً يومها ما نمت. كنت أصحى من نص الليل أشوف وين وصل طول قائمتنا

كنا متحمسين جداً نشوف عدد الناس الكبير اللي يبغون يجربوا Mailman. أتذكّر أني كنت متحمس جداً يومها ما نمت. كنت أصحى من نص الليل أشوف وين وصل طول قائمتنا

صار عندنا المنتج جاهز، لكن قبل ما نطلقه بشكل عام، كان لازم نمر ببرنامج تقييم الأمان من Google. كل منتج يشتغل مع Gmail يمر من هذا البرنامج، وتكاليف إكماله تصل لعشرات الآلاف من الدولارات. عقبة كبيرة لمثل هالستارت آب الصغيرة، لكنها ضرورية

استغرقنا شهر إضافي عشان نكمل تدقيق الأمان والخصوصية. وبمجرد ما جينا الشهادة، بدأنا في استقبال المستخدمين من القائمة التجريبية

في 14 أبريل 2020، كان عندنا منتج شغال، وطلبنا تقييم الأمان من Google. من بحثنا، توقعنا نستغرق شهرين عشان يكتمل

فقرّرنا نبني قائمة انتظار في الفترة ما بين

كتب Andrew تغريدة عن المشروع الجديد اللي يشتغل عليه، ومع وجود أكثر من 160 ألف متابع على تويتر، صرنا نملك آلاف الأشخاص على قائمة الانتظار خلال ليلة وحدة

كنا متحمسين جداً نشوف عدد الناس الكبير اللي يبغون يجربوا Mailman. أتذكّر أني كنت متحمس جداً يومها ما نمت. كنت أصحى من نص الليل أشوف وين وصل طول قائمتنا

في يونيو 2020، استلمنا شهادة تقييم الأمان، وبدأنا نستقبل مستخدمين من قائمة الانتظار. بدأنا من الأعلى، ونرسل دعوات لـ 50 شخص تقريباً كل يوم. من كل 50 دعوة، يسجّل حوالي 25 منهم، وأنا أرتّب مكالمة مدتها 10 دقائق مع كل واحد عشان أشرح لهم حسابهم في Mailman

ساعدتني هالمحادثة القصيرة أفهم شسو يبغون، وأخطط لخطة التطوير

بعد شهور من هالطريقة، فتحنا الباب بالكامل في 21 أكتوبر 2020، بإطلاقنا على Product Hunt

تعاونّا مع شركة أخرى من شركات Tiny وهي DoubleUp عشان تساعدنا في الإطلاق، وساعدونا ببناء سلسلة إيميلات تلقائية ذكية للمستخدمين الحاليين، بحيث دعّمنا معظمهم على Product Hunt، وبعضهم حتى حدّث حسابه لخطة مدفوعة

Mailman حل بسيط لمشكلة ما يحس بها معظم المستخدمين. قضيت يومك كله في البريد الوارد مشكلة، لكننا اعتدنا نشوفها كأنها شغل. مو كذا

أكبر تحد واجهناه هو إننا اقرينا إن الناس ما يدورون على حل لمشاكل بريدهم. صرفنا آلاف الدولارات على إعلانات البحث عشان نتعلم الدرس

بدّلنا الاستراتيجية وبدأنا نستخدم السوشيال ميديا والتسويق بالمُؤثرين لنشر الوعي بالمشكلة. فقط لما يحس الشخص بالمشكلة، يبدأ يدور على حل. ولهذا استثمرنا في تحسين محركات البحث عشان يطلع Mailman لما يبحث عن الحل

من الأمثلة على نشر الوعي هذا المشروع Nuke

بعد أكثر من سنة تشغيل، الشركة صارت مربحة، واللي جاينا هو السعي وراء رؤية أكبر

كما ذكرنا، Mailman يحل مشكلة الناس ما يعرفون عنها. لكن الجانب الإيجابي هو إنه لما يعرفون عنها، يخبرون أصدقائهم وزملائهم، ويبدأ انتشار تدريجي لمستخدمين جدد

أكبر شي نعمل عليه حاليًا هما ميزتين قيد التطوير هما Automation و Magazine

باستخدام Automation، تقدر تضبط Mailman يرد تلقائيًا أو يحول الإيميلات أو يشغل تكامل مع Zapier لأنواع معينة من الإيميلات. مثلًا، تحويل إيميلات معينة لفريق المالية، أو حجز 15 دقيقة في جدولك اليوم التالي

باستخدام Magazine، تقدر تقرأ كل النشرات اللي اشتركت فيها بواجهة جميلة، في وقت محدد من الأسبوع

قد أبدو مكررًا بس أقولها بس، التحدث مع أول 500 إلى 1000 عميل أهم مما يُقال عنه. في أول 800 مستخدم تقريبًا، كنت أخصص 15 دقيقة وأتحدث مع كل واحد منهم عبر مكالمة زوم

ساعدني هذا أفهم ليش اشتركوا، كيف يخططون يستخدموه، ويشتغلوا على أي ميزات مستقبلية

اللي فشل 19 مرة عنده فرصة أكبر ينجح من اللي ما جرب شيئ. ابدأ. ابدأ بسيط. افشل. كرر

اللي فشل 19 مرة عنده فرصة أكبر ينجح من اللي ما جرب شيئ. ابدأ. ابدأ بسيط. افشل. كرر

التحدث مع هؤلاء 800 عميل تقريبًا جعل خارطة طريقنا تُرسم تلقائيًا لـ 12 إلى 18 شهر قادمة. كل اللي صار نبني ونطلق

من فوائد ثانوية، أول دفعة من العملاء شعروا إنهم محل اهتمام. كلموا أصدقائهم عنا بس لأنهم شعروا بالاهتمام

من المشاريع السابقة اللي بنيتها، تعلمت شيء واحد، طالما شركتك صغيرة، استخدم أقل عدد ممكن من الأدوات

إدارة الأدوات تأخذ وقت من أشياء أهم، مثل البناء والبيع. إذًا هذي الأدوات اللي نستخدمها

من زمان وأنا أسوي مشاريع كثيرة فشلت، لكن بعض الكتب والبودكاست ساعدتني أفهم كيف يشتغل المجال

خلال التسع سنين الماضية من المحاولة والفشل المستمر، قابلت كثير ناس ما يبدؤون فقط لأنهم يخافون من الفشل

اكتشفت سر الآن وأبغى أشاركه مع الجميع – الفشل ميزة. ما تهرب من الفشل. اركض ورائه. اعمل شيء بس عشان تقعد تفشل. مشروعك الواحد وعشرين ينجح، لكن هذا يعني تمر بـ 19 فشل وتحاول المرة الواحدة وعشرين

الفشل مو خلل في النظام. هو ميزة. استخدمها لصالحك

اللي فشل 19 مرة عنده فرصة أكبر ينجح من اللي ما حاول شيء

ابدأ. ابدأ بسيط. افشل. كرر

مع كل محاولة، تفشل بشكل أفضل شوي، إلى أن ما تفشل. وحينها تربح

أحب الأسئلة!