ربحت 75 مليون ريال سنويا من شركة تجهيزات السفر وأنا أسافر حول العالم

في الجامعة تخصصت في الأعمال الدولية وتمكنت من الدراسة بالخارج في 4 دول مختلفة هي فرنسا والمملكة المتحدة والمكسيك والصين.

تلك التجارب الثقافية المميزة فتحت عيني على العالم وأردت أن أسافر أكثر لكن كطالب بلا أموال كان ذلك صعبا جدا. بعد تخرجي، بدأت أتعلم عن برامج الرحلات المتكررة لأكتشف كيف أستطيع الطيران برخص قدر الإمكان.

تخرجت من الجامعة عام 2009 لكن للأسف كان ذلك في ذروة الركود العظيم واستغرق الأمر أكثر من سنة بحث قبل أن أحصل على وظيفة مستوى مبتدئ في شركة تأمين من أكبر 500 شركة أمريكية. على الرغم من أن الراتب كان جيدا، أدركت بسرعة أن الحياة في الشركات الأمريكية الكبرى لم تكن مناسبة لي، فدماغي مبرمج بطبيعته على ريادة الأعمال. بعد سنوات من العمل لحساب شخص آخر، قررت في رأس السنة 2012 أن أبدأ مشروعا جانبيا أستمتع بالعمل عليه وآمل أن أحوله إلى وظيفة بدوام كامل.

بفضل معرفتي العميقة ببرامج الرحلات المتكررة، قررت بدء مدونة سفر باسم Frequent Flyer University شاركت فيها كل نصائحي حول كيفية جمع أميال الرحلات المتكررة حتى يستطيع الشباب بلا أموال مثلي أن يسافروا أكثر. بدأت المدونة في الأساس لشرح سهل لأصدقائي عن خطوات جمع الأميال وببطء بدأت تكتسب شهرة.

الشيء الجميل عند بدء شركة محتوى هو عدم وجود تكاليف غير وقتي الخاص، فبعد أشهر قليلة من العمل الشاق بين وظيفتي الأساسية والمدونة، تمت الموافقة لي على الإعلان عن روابط تابعة لشركات Chase و American Express.

في عام 2012، كانت تلك بطاقات الائتمان تقدم مكافآت ضخمة بـ 100 ألف ميل للعملاء الجدد، فكنت أكتب منشورات في المدونة تشرح كيفية تحويل تلك الأميال إلى رحلات مجانية مذهلة حول العالم.

بناء على نصائحي، كان الناس يسجلون في تلك البطاقات وأحصل على ما بين 375 إلى 2 ألف ريال لكل اشتراك. بحلول يونيو 2012، بعد أقل من 6 أشهر من بدء Frequent Flyer University، كنت أكسب أكثر من راتبي الشهري من وظيفتي الأساسية، فتجرأت ضد نصيحة الجميع واستقلت لأركز على المدونة بدوام كامل.

استمررت في نمو المدونة وبحلول نهاية عام 2012، وفي سن 24 سنة، كان لدي حوالي 30 ألف قارئ شهريا وكنت أكسب 110 ألف ريال شهريا بدون أي تكاليف. كانت الأمور تسير على ما يرام حتى في 1 يناير 2013 عندما تلقيت رسالة بريد إلكترونية غير متوقعة أن برامج الأفلييت تخفض نطاقها، وفي لحظة واحدة جف 95 بالمائة من دخلي.

حاولت الاستمرار في التدوين لكن كان من المستحيل تقريبا كسب المال بدون عائدات الأفلييت. بالنظر للوراء، كان هذا درسا مهما في رحلتي كرائد أعمال لأنني تعلمت أنه يجب عليك أن تكون مستعدا دائما للمفاجآت.

بعد أن جف المال من الأفلييت، أخذت وقتا لأقرر ما أريد أن أفعل بعد ذلك. كنت مهتما بالعمل في شركة ناشئة لكن للأسف لم يكن لدي أي مهارات تقنية. بدأت بحضور لقاءات شركات ناشئة في شيكاغو وصادفت بالمصادفة معسكر برمجة باسم Starter League وعدوا أنهم سيعلمونك المهارات البرمجية الحقيقية اللازمة لبناء تطبيقك الخاص.

التحقت بالمعسكر وبنهاية البرنامج لمدة 9 أشهر، كان لدي مهارات برمجية كافية لبدء العمل على فكرتي التالية، وهي تطبيق تخطيط رحلات تعاوني باسم Tripsy.

بفضل مدونة السفر السابقة التي كانت لا تزال نشطة، تمكنت من الترويج لـ Tripsy والحصول على زخم مبكر ومستخدمين. تقدمت أيضا إلى حاضنة الشركات الناشئة TechStars Chicago، وخرجت من آلاف المتقدمين كواحدة من 30 شركة ناشئة نالت مقابلة شخصية.

رغم أن المقابلة الشخصية سارت بشكل جيد، إلا أن شيكاغو مدينة متحفظة نسبيا في مجال رأس المال الاستثماري، فرفضت TechStars Chicago الفكرة. حفظت الرسالة كدافع مستقبلي لأنني كنت أعرف أنهم يرتكبون خطأ ضخما.

تقدمنا أيضا إلى TechCrunch Pitchoff وفوجئنا عندما تم اختيار Tripsy من بين آلاف المتقدمين للطيران إلى سياتل والعرض أمام أكثر من 1000 شخص وفريق من رأس المال الاستثماري.

استمرنا في تحقيق نمو كبير مع Tripsy وحتى وقعنا صفقة للتكامل مع SAP Concur، إحدى أكبر شركات إدارة السفر للعمل في العالم، لكن رغم كل ذلك اضطررنا في النهاية إلى إغلاق التطبيق لأننا لم نحصل على أي تمويل ونفد المال.

كان إغلاق Tripsy محرجا ومحبطا، خاصة بعد قضاء سنة عليه والشعور بأننا كنا قريبين جدا من الحصول على التمويل. بعد دفع تكاليف معسكر البرمجة وتمويل Tripsy بنفسي، كنت قريبا من الإفلاس. أخبرني الجميع أن أبحث عن وظيفة برمجة بدوام كامل في شركة ناشئة أخرى لكن في تلك الفترة لم تكن لدي الرغبة الحقيقية في الحصول على وظيفة لمساعدة شخص آخر ببناء تطبيقه.

رغم أن لدي أقل من 8 ألف ريال في حسابي البنكي، قررت أنه قبل الحصول على وظيفة حقيقية لشخص آخر، سأذهب للسفر على الظهر في جنوب شرق آسيا لمدة 3 أشهر حتى ينفد المال.

إذا كنت تقرأ هذا وأنت ضائع أو تعتقد أنك بشيء إلى تغيير، أنصحك بشدة بالسفر لوحدك. إنه مخيف لكن لديه القوة لتغيير حياتك.

حجزت تذكرة ذهاب فقط من شيكاغو إلى هانوي بفيتنام بدون خطط أو دليل سفر. كان هذا من تلك اللحظات الجنونية التي لم تكن منطقية في الوقت، لكن كنت أعرف في أعماق قلبي أنني يجب أن أفعلها وإلا سأندم عليها طول حياتي.

تلك تجربة السفر لمدة 3 أشهر بدون أموال تقريبا كانت من أهم دروس حياتي لأنها علمتني أن المال لا يشتري السعادة. حتى وإني كنت أنام على أسرة عنابر بـ 20 ريال الليلة، كنت أحظى بأفضل وقت في حياتي.

عندما انقر في رأسي أن المال فعلا لا يشتري السعادة، أدركت أنه من الأهم بكثير أن أركز على فعل الأشياء التي أريد أن أفعلها فعلا حتى لو لم تدفع جيدا، بدلا من محاولة جعل المال فقط والذي قد يجعلك تعيس.

بالمصادفة، نحو نهاية رحلتي السفر لمدة 3 أشهر، كنت في رحلة سير لمدة يومين في ميانمار والتقيت برجل كندي عمره 20 سنة كان عنده شركة تجارة إلكترونية. كان قد وصل للتو من الصين حيث ذهب لنماذج أولية بعض المنتجات الجديدة لعمله.

أخبرني عن Alibaba.com وكم كان سهلا أن تذهب للصين وتزور بعض المصانع وتبدأ بيع الأشياء على الإنترنت. كنت مفتونا لأنني لم أسمع بأحد يفعل هذا من قبل (تذكر، هذا كان عام 2015).

خلال رحلة السير ليومين، تحدثنا بدون توقف وبشكل عشوائي بدأنا نتحدث عن معدات السفر وكيف أنها مصممة معظمها للتنزه وليس السفر على الظهر. خلال تلك الرحلة ليومين، رسمنا نموذج العمل كاملا بما فيها الاسم وخط المنتجات وخطط التوسع المستقبلية وغيرها.

سمينا الشركة TRVL MORE لأن ذلك بالضبط ما أردنا أن نفعله، السفر أكثر. إلى يومنا هذا، TRVL MORE لا تزال تتابع تلك الخطة الأساسية التي رسمناها أثناء تلك المحادثة ليومين منذ 8 سنوات.

بعد 3 أشهري في آسيا، عدت للولايات المتحدة كشخص جديد بهدف قوي وهو إلهام الناس للسفر أكثر.

تراجعت عن العمليات اليومية في TRVL MORE، لكن فريقنا يستمر في نمو العلامة التجارية إلى شركة "الوجه الشمالي للسفر". TRVL MORE كانت مربحة منذ اليوم الأول وهي 100 بالمائة تمويل ذاتي. بين TRVL MORE و فرعها الهولندي، نحقق حوالي 75 مليون ريال مبيعات سنويا.

عندما أصبحت TRVL MORE مستقرة وتنمو، قررت أن أعيد إطلاق تطبيق تخطيط الرحلات Tripsy بعد انقطاع 6 سنوات.

في عام 2019، أعدنا تسمية Tripsy باسم PlanMoreTrips، وبعد سنة واحدة من إعادة كتابة الكود، انتقلت إلى سان فرانسيسكو وأعدت الإطلاق في يناير 2020 على ProductHunt. وصلنا إلى أفضل 10 لليوم وهو إنجاز هائل لكن لم نكن نعرف أن يناير 2020 سيكون أسوأ وقت على الإطلاق لإطلاق شركة سفر ناشئة

مثل Tripsy، كان لدينا إطلاق قوي وكنا نكتسب زخما، لكن بحلول أوائل مارس 2020، بدت الأمور مظلمة حيث بدأت الدول تغلق حدودها بسبب كوفيد.

كونك معشوقا بالسفر، لاحظت أسعار التذاكر تبدأ بالانهيار وصدمني أنك تستطيع الطيران إلى هاواي بـ 90 ريال. شعرت أنه قد تكون هناك فرصة في الفوضى لتنظيم كل صفقات الرحلات كوفيد في رسالة إخبارية بريد إلكتروني لكل العمال البعيدين الجدد كوفيد. لاختبار تلك الفكرة، صنعت صورة طريفة ونشرتها على Reddit حيث أصبحت فيروسية.

رغم أن PlanMoreTrips لم تقدم بعد خدمة الرسالة الإخبارية، قررت بناء على ملاحظات الناس أن أنشئ صفحة هبوط وبدأت جمع عناوين بريد إلكتروني لبناء الرسالة الإخبارية في الطريق.

خلال أيام قليلة، بدأ الخبر ينتشر عن رسالتنا الإخبارية لصفقات الرحلات كوفيد وبدأت تُختار من قبل وسائل الإعلام الرئيسية. ثم وللمفاجأة المطلقة، شركتي الصغيرة للسفر التي بدت أنها على وشك أن تموت بسبب كوفيد تم تغطيتها في نيويورك تايمز

أعطتنا تغطية نيويورك تايمز حلقة فيروسية مجنونة حصلنا من خلالها على تغطية مجانية أكثر في Fox News و Seattle Times و Reader's Digest و ABC. كل تلك الشهرة سمحت لنا بجمع آلاف عناوين البريد الإلكتروني التي قادتنا لإنشاء عمل رسالة إخبارية فعلي بشأن رحلات رخيصة لـ PlanMoreTrips. إنها رائعة لأن الرسالة الإخبارية المجانية تعمل كقمع للحصول على عملاء لتطبيق تخطيط السفر الرئيسي.

الشيء المهم الوحيد من هذه التجربة هو أنه في العمل، يجب أن تكون مستعدا دائما للتكيف لأن الشيء الوحيد الثابت هو التغيير. في حالة PlanMoreTrips، قضيت سنة واحدة أعيد كتابة الكود، ثم حالما أعدنا الإطلاق في يناير 2020، ضرب كوفيد، مما معناه أن الناس لم يعودوا يسافرون.

الخيار السهل كان أن أستسلم وأقول أنه من المستحيل لشركة سفر ناشئة أن تنجو في تلك الظروف، لكن بدلا من ذلك، تكيفنا في الطريق ووجدنا الشيء الوحيد الذي كان الناس مهتمين به (الرحلات الرخيصة). بالتحول لذلك (رغم أننا لم يكن لدينا منتج حقيقي)، تمكنا من الحصول على تغطية صحافية عالمية لـ PlanMoreTrips التي كانت ثمينة حقا.

1) اذهب وسافر لوحدك

يبدو فائق الكلاسيكية، لكن صدقني، سيغير حياتك ومنظورك.

معظمنا يعيش في فقاعة محاطة بالعائلة والأصدقاء والضغوط المجتمعية التي تشوش رغباتنا الحقيقية وأحلامنا. لهذا السبب الكثير من الناس يعملون في وظائف يكرهونها وفي علاقات لا يحبونها وعموما لا يكونون سعداء.

إذا كنت تقرأ هذا وأنت ضائع أو تعتقد أنك بشيء إلى تغيير، أنصحك بشدة بالسفر لوحدك. إنه مخيف لكن لديه القوة لتغيير حياتك.

2) ابدأ صغير ولا تقفز كل شيء

من ناحية ريادة الأعمال، الكثير من الناس يعتقدون أنها لعبة كل أو لا شيء وأن لتكون رائد أعمال حقيقي يجب أن تستقيل من وظيفتك بدوام كامل وتبدأ عملا تجاريا.

إذا كان لديك وظيفة حقيقية حاليا، نصيحتي أن تبدأ مشروعا جانبيا أو عملا نهاية الأسبوع وتتعلم الحبال وأنت لديك الأمان من وظيفتك الرئيسية. هذا الأسلوب يعطيك رأس مال للاستثمار في العمل الجديد وإذا أخطأت، لن تذهب خارج العمل.

إنها أيضا طريقة رائعة لنرى إذا كنت ملتزما حقا بعملك الجديد. هل أنت مستعد للعودة للمنزل بعد يوم عمل طويل والعمل عليه؟ نأمل أنه بالعمل على الجانب، تستطيع نموها حتى تصل إلى النقطة حيث تكسب أموال كافية لاستقالة من وظيفتك الحقيقية.

3) جد ميزتك

هناك عدد لا نهائي من الأفكار للعمل عليها، لكن إذا أردت أن تضع الأرض في صالحك، أنصح بالتركيز على محاولة حل مشكلة تؤثر عليك بالفعل.

قد تكون هذه مشكلة في عملك مثل "لماذا لا توجد مكان مركزي به بيانات حقيقية من الموردين" أو مشكلة تلاحظها في أحد هواياتك مثل "لماذا لا توجد سوق محققة للآلات الخياطة القديمة" الحقيقة أن المشكلة لا تهم. كل ما يهم هو أنك قضيت الكثير من الوقت على الموضوع أو الصناعة حتى تعرف أكثر بكثير عن موضوع عادي.

تلك "الميزة المعلوماتية" تجعلك خبيرا وتساعدك على تطوير منتج أو خدمة أفضل من منافسيك لأنك تعرف نقطة الألم بالضبط للحل.

في حالتي، كنت "خبيرا" في أميال الرحلات المتكررة والسفر وتجهيزات السفر. هذا سمح لي بملاحظة عدد من المشاكل في تلك الصناعات التي أزعجتني وكانت قابلة للإصلاح مثل "لماذا لا يوجد مكان واحد يشرح بسهولة كيفية استخدام أميالك" أو "لماذا حقائب الظهر مصممة كلها للتنزه وليس للسفر"

الشيء الجميل حول "حل مشكلتك الخاصة" هو أنه إذا كنت تستطيع حل مشكلتك الخاصة، فأرجح أنك تستطيع تحويلها إلى عمل مدفوع بحل تلك المشكلة بالضبط لأشخاص آخرين.

4) فقط افعلها

بكلمات Nike "فقط افعلها". هذا معناه أنه لا يوجد وقت مثالي لفعل شيء. أعتقد أن المماطلة عادة تنبع من الخوف من الفشل، فمن الأسهل أن تستمر في تأجيل أحلامك حتى الوقت المثالي. تعلمت أن الفشل جزء من اللعبة وفشلت في بدء عمل تجاري لمدة 6 سنوات حتى تمكنت أخيرا من بناء TRVL MORE إلى عمل متعدد الملايين. حتى مع 15 سنة من الخبرة تحت حزامي، حتى الآن أستمر بالتعلم من أخطائي

اسمي Raj Mahal وأنا مؤسس PlanMoreTrips، تطبيق ذكي للسفر يجد أرخص أسعار الرحلات والفنادق. قبل PlanMoreTrips، أسست TRVL MORE وهي شركة لبيع تجهيزات السفر للمسافرين. بنيت TRVL MORE من الصفر إلى 75 مليون ريال سنويا بتمويل ذاتي، وهي الآن من أكبر بائعي ملحقات السفر في العالم

أنا مهووس بالسفر وكل الشركات السابقة لي كانت في مجال السفر. حلقت أكثر من مليوني ميل، عشت في 7 دول، وزرت أكثر من 65 دولة كعامل رقمي متنقل.

بعد عودتي للولايات المتحدة من رحلة آسيا، بدأت بسرعة في تأسيس شركتي رغم أنني لم يكن لدي أي فكرة عما أفعله فعلا.

الشيء الوحيد الذي كنت أعرفه هو أن 3 أشهر من السفر في آسيا أعطتني فهما جيدا جدا عن كيفية تحسين منتجات معدات السفر الحالية للسفر على الظهر.

في البداية، كانت فكرتي الكبيرة بيع حزمة سفر تحتوي على كل ما تحتاجه للسفر. كانت تلك الحزمة تشمل حقيبة ظهر وأقفال حقائب وعداد السفر ومحفظة سفر ومكعبات التعبئة وغيرها. الفكرة كانت أنه إذا كنت مسافرا جديدا، لن تضطر للبحث عن كل معدات لأن الحزمة ستختار الأفضل لك.

بدأت فورا بالبحث عن المنتجات وطلبت عينات من منتجات مختلفة من AliExpress وحضرت لإطلاق المنتج. رغم أن الهوامش لم تكن كبيرة من AliExpress، كنت أعرف أن الشيء الأهم هو محاولة الحصول على بعض المبيعات حتى لو تعادلت.

لم يكن لدي الكثير من الأموال للعب بها أيضا، لذلك كان هذا يجعلني حذرا جدا فيما أنفق المال لأنني حرفيا لم أستطع تحمل الأخطاء.

صنعت متجر Shopify لـ TRVL MORE لإعداده للإطلاق. لأن لدي مدونة سفر سابقة، استخدمتها مرة أخرى لاختبار حزمة السفر بكتابة منشور يشرح شركتي الجديدة. على الرغم من عدم وجود حقيبة ظهري الموسومة بالعلامة التجارية بعد، قمت بتسليم منتجات من الشركات المنافسة لاختبار طلب السوق.

في اليوم التالي لمنشور TRVL MORE على مدونتي، استيقظت وفوجئت تماما بأن لدي أكثر من 4 ألف ريال مبيعات. ظننت أنني حققت اليانصيب وأن هذا هو ما كنت أنتظره، لكن مع مرور الأيام وتوقف المبيعات، أدركت أن هذا النجاح الأولي كان مجرد حظ من قراء المدونة المخلصين يدعمون محاولتي.

أدركت بسرعة أن العمل الحقيقي الشاق على وشك أن يبدأ لأنني يجب أن أحاول الحصول على مبيعات من أشخاص لا يعرفونني.

أهم درس يمكنني مشاركته من جهودي في ريادة الأعمال هو التأكد من أن لديك خطة حقيقية للحصول على العملاء قبل الإطلاق لأن لديك منتج رائع قد تفشل رغم ذلك لأنك لا تستطيع الحصول على عملاء. بعد إطلاق TRVL MORE الأولي، لمدة 3 أشهر، حاولت عمل تحسين محركات البحث والإعلانات لدفع حركة المستخدمين إلى موقع Shopify لكنه لم يكن فعالا من حيث التكلفة ولم تكن هناك عائدات.

بدى أنني يجب أن أغلق المتجر والحصول على وظيفة حقيقية، لكن بالمصادفة، اقترح علي شخص أن أنظر كيفية البيع على Amazon. في ذلك الوقت، كان لا يزال معقدا نسبيا لكن بدأت أبحث عنه وبدأت استهلك كل مقالة وبودكاست عن كيفية فعل البيع على FBA. أطلقت على Amazon في يونيو 2015، لكن بدلا من بيع كل المنتجات في حزمة، أدرجت كل المنتجات بشكل فردي.

مبيعات Amazon بدأت ببطء لأنني لم أكن أملك تقييمات. لم أكن متأكدا ماذا أفعل لحفز المبيعات لكن بعدها تذكرت تجربتي في تصميم الواجهات والتجربة حيث تم تعليمنا أن نفكر مثل العميل لتحسين منتجتنا.

لاحظت أن كل المنافسين كانوا يبيعون فقط حزمة واحدة من أقفال الحقائب السوداء. من تجربتي في السفر على الظهر، كنت أعرف أن اللون الأسود لا يبرز حقا على حزام الأمتعة. أيضا، معظم المسافرين عندهم حقيبة يد وحقيبة مسجلة، لذلك على الأقل يحتاجون قفلين. إذا كانوا زوجا، يحتاجون 4 أقفال، وعائلة من 4 أشخاص قد تحتاج 8 أقفال.

بتلك الملاحظة من خبرتي بالسفر، أعدت تعبئة أقفال الحقائب وبدأت ببيعها في لونين، أسود وبرتقالي فاقع. بدأت أيضا أبيع الأقفال في حزم من 2 و4 و8 أقفال. من الصعب تصديقه، لكن تلك التغييرات الصغيرة فقط حقيقة أعجبت العملاء كثيرا وأطلقت TRVL MORE إلى الأعلى على Amazon لأقفال الحقائب.

بحلول نهاية أول 12 شهر، كنت على المسار لتحقيق 3.8 مليون ريال في المبيعات

بينما مسار نمو الشركة بدا رائعا، كان لدي القليل جدا من المال وتمويل عمل Amazon كان صعبا لأن هناك فترة رصد طويلة من 90 يوم (45 يوم للتصنيع و45 يوم شحن بحري من الصين) قبل أن تحقق ربحا. بدأت باستخدام تحويلات رصيد بطاقات الائتمان لتمويل العمل للحصول على سيولة أكثر.

كان محفوفا بالمخاطر بشكل كبير، لكن في حالتي، كنت أعرف أنه لكل 0 ريال قمت بـ استعاره لشراء مخزون، سأحصل على 0 ريال ربح عند بيع المنتجات في 90 يوم. استمررت في فعل ذلك لسنة كاملة حتى أصبحت الطلبات ضخمة جدا وانتقلنا لخدمات مثل Kabbage و Amazon Lending لتوفير التمويل الجسري.

في حين أن TRVL MORE كانت عن إلهام الآخرين للسفر، كانت أيضا عن سفري أنا أكثر. لذلك بعد شهرين من إطلاق TRVL MORE، في يونيو 2015، دعاني صديق هولندي قابلته أثناء السفر في آسيا للعيش في أمستردام لفترة الصيف. لم يكن لدي أموال أو فكرة حقيقية إذا كانت TRVL MORE ستنجح أم لا، لكن السفر على الظهر في آسيا علمني أن أحيا اللحظة الحاضرة، فقررت المغامرة والانتقال إلى أمستردام. في رأيي، أسوأ سيناريو أن TRVL MORE تفشل وأعود إلى شيكاغو والحصول على وظيفة حقيقية.

بينما كنت في أمستردام صيف 2015، كنت أعمل على TRVL MORE 7 أيام في الأسبوع. كنت فقيرا جدا حتى أنني لم أستطع تحمل فضاء عمل مشترك، فكنت أعمل من المنزل أو في الكافيهات. كنت أبيع أميال الرحلات المتكررة لدفع الإيجار.

إذا كان لديك وظيفة حقيقية حاليا، نصيحتي هي أن تبدأ مشروعا جانبيا أو عملا نهاية الأسبوع وتتعلم الحبال وأنت لديك الأمان من وظيفتك الرئيسية.

كانت جدولة شاقة جدا، لكن بحلول نهاية 3 أشهر في أمستردام، بدأت المبيعات ترتفع بشكل كبير حتى أنني ظننت أن الوقت حان للذهاب إلى الصين لزيارة أكبر معرض تجاري في العالم يسمى Canton Fair.

مرة أخرى بدون خطة حقيقية، حجزت تذكرة ذهاب فقط للصين. عشت في نزل Lazy Gaga في قوانغتشو، الصين، لمدة شهر واحد بينما كنت أزور Canton Fair ومصانع مختلفة وموردي حقائب الظهر المحتملين. كان شهرا من أصعب الشهور في حياتي لأنني كنت وحيدا في دولة أجنبية لا أحد يتحدث الإنجليزية وخلف الجدار الكبير العظيم للإنترنت الذي قطعني بفعالية عن العالم الغربي.

ومع ذلك، بحلول نهاية الـ 30 يوم في الصين، كان لدي نموذج أولي يعمل لحقيبة اليوم الخاصة بالسفر التي أردت بيعها، بالإضافة إلى أنني وجدت بعض منتجات السفر الأخرى للبيع. أيضا تكونت صداقات مع بعض الناس الذين أتحدث معهم إلى يومنا هذا.

بحلول نهاية عام 2015، بدت مبيعات Amazon نصف مستدامة أخيرا وكنا على المسار لتحقيق 3.8 مليون ريال في المبيعات، فقررت أن أصبح عاملا رقميا متنقلا بدوام كامل، ولمدة 3 سنوات التالية، استمررت في بناء TRVL MORE بينما أسافر حول العالم. خلال تلك السنوات الـ 3، زرت 65 دولة وعشت على 6 قارات، كل ذلك بينما أعمل بدوام كامل في النزل والكافيهات.

في صيف عام 2016، بعد سنة واحدة من تأسيس TRVL MORE، أطلقنا TRVL MORE Daypack على Kickstarter. لم نفعل أي إعلان لكننا بعنا 3000 حقيبة وجمعنا حوالي 190 ألف ريال

كانت الحقيبة نجاحا، لكن أروع شيء هو سنة لاحقا، كنت أعيش في سيدني أستراليا، وكنت في طابور المتجر وشاهدت شخصا غريبا في الطابور يرتدي حقيبتي

الشيء الواحد الذي أعطانا الأفضلية في جذب والاحتفاظ بالعملاء هو خدمة العملاء الرائعة. لدينا ضمان مدى الحياة بدون أسئلة. إذا لم يعمل المنتج الذي طلبته أو كسر، نستبدله مجانا. هذا أعطانا الكثير من التقييمات الخمس نجوم مما يساعدنا على بيع منتجات أكثر.

لدينا أيضا قاعدة مستخدمين متحمسة جدا تحب منتجتنا وتشارك الصور على وسائل التواصل.

قناة التسويق الرئيسية لنا هي إعلانات Amazon، حيث نصرف حوالي 1.1 مليون ريال سنويا. الإعلانات فعالة جدا لأن عملاء Amazon الذين يرون الإعلانات يبحثون عن شراء ملحقات السفر، لذلك الإعلانات تحول مثل الجنون. جربنا إعلانات Google و Facebook بنتائج مختلطة، لذلك نركز بشكل أساسي على القنوات التي تعمل.

بدء عمل تجاري صعب جدا. هناك الكثير من الناس على وسائل التواصل الذين يجعلونه يبدو براقا، لكن الحقيقة أنها مجرد عمل شاق مرهق بدون طريق مؤكدة للنجاح. ومع ذلك، كشخص أطلقت بنجاح 3 شركات ناشئة وفشلت عديد مبكرة، يمكنني القول أن التحدي الشديد من محاولة إطلاق شيء يجعل العملية مجزية جدا.

اعرف فقط أنك كرائد أعمال ستفشل وتواجه حواجز، وهذا ضمان مطلق. رواد الأعمال الناجحين هم من يفشلون مرارا وتكرارا ويتعلمون من تلك الأخطاء ويحققون التغييرات اللازمة ثم يستمرون في الاستيقاظ مرة أخرى حتى ينجحوا.

الدرس المهم الآخر الذي أحاول أن أخبر كل رائد أعمال محتمل هو أنه من الصعب جدا بيع الأشياء. 99 بالمائة من الناس لم يبيعوا أي شيء في حياتهم فيأتون بفكرة عمل وينفقون آلاف الريالات بنائها فقط ليكتشفوا عند الإطلاق أنه لم يكن لديهم استراتيجية بيع حقيقية.

يعتقد الكثير من الناس أن منتجهم أو تطبيقهم جميل جدا حتى أنه سيصبح فيروسيا بعد الإطلاق، لكن ذلك نادر جدا ما يحدث. إذا كان لديك فكرة، اعمل أولا على استراتيجية بيع واختبرها قبل البناء. لا تفكر أنه بعد الإطلاق ستستخدم تحسين محركات البحث أو التسويق عبر وسائل التواصل لتنتج مبيعات لأن ذلك لا يعمل دائما.

الخبر الجيد هو أن هناك الكثير من موارد رائعة مجانية لرواد الأعمال مثل IndieHackers و ProductHunt و MAKE Book و Entrepreneur Sub-Reddit. اعتمد على تلك المجتمعات المجانية لمساعدتك واسأل الأسئلة لأن الكثير من الناس كانوا في مكانك وسعيدين بتقديم إرشادات مجانية. تلك المجتمعات ستساعدك لتجنب الكثير من الأخطاء المبكرة.

Four-Hour Work Week - كان هذا أول كتاب قرأته جعلني أدرك أنني لست وحدي في التفكير أن هناك أكثر من الحياة خارج وظيفة تقليدية من 9 إلى 5 وأنه هناك طرق بديلة للحرية المالية.

How I Built This - بودكاست رائع يشاركف قصص من مديري شركات ناشئة ناجحة. أهم شيء أدركته هو أن كل عمل يبدأ من لا شيء وكل المؤسسين لديهم نفس الشكوك الذاتية حول أفكارهم في البداية.

Diary Of A CEO - مشابه لـ "How I Built This" لكن بعمق أكبر.

نحن نبحث دائما عن أشخاص متحمسين يحبون السفر ويريدون رؤية العالم. نهتم أكثر بحماسك من مكان تخرجك أو خبرتك السابقة. إذا أردت حقا أن تعمل معنا أو تتدرب معنا، أرسل لي رسالة مباشرة على Twitter وشرح كيف يمكنك مساعدتنا وسنحاول صنع منصب لك.

إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات، دع تعليق أسفل