هذا البرنامج الإداري للمستقلين يربح 6.75 مليون ريال سنويًا [Denmark]

أداة إدارية لحساب المقاولين الحرّة تدرّ دخل سنوي 6.75 مليون ريال

اسمي Ferriss Show وأنا الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة FactoFly. شركتنا تساعف المقاولين الحرّة وصانعي المشاريع الجانبية وعمال الاقتصاد الحر عشان يعيشون حياة خالية من الإدارة، ونحنا نتولى كل الأمور الإدارية المتعلقة بأعمالهم

منتجنا الحالي بسيط لكن تأثيره كبير على طريقة عمل المستخدمين وتركيزهم على بزنسهم الحر. المستخدمون الحاليون يشملون مقاولين حرّة بدوام كامل ومشاريع لمرة وحدة تحتاج فواتير

ببساطة: المقاولون الحرّة يرسلون فواتيرهم عبر منصتنا ويكونون مؤمنين بالكامل ومتوافقين مع القوانين المحلية. وبعدين نصرف لهم أموالهم كراتب شهري منتظم. ما يحتاجون يديرون شركة خاصة بهم ولا يحملون الأعباء الإدارية اللي تلازمه

خلال الـ 12 شهر الماضية، نمنا البزنس من 0 إلى حوالي 533 ألف ريال شهريًا

شاركت في ستة مشاريع ناشئة خلال مسيرتي المهنية بدرجات متفاوتة من النجاح. ريادة الأعمال دايم في دمي، من أول مرة بعت بطيخ على الشاطئ وأنا عمري 13 سنة

بعد ما عملت كمستقل، واجهت معاناة الإدارة والورق بنفسه. مثل كثير من رواد الأعمال، ظننت لازم يكون في طريقة أسهل. وإذا أنا أواجه المشكلة، فغالب غيري يمر بنفس الشيء

درست السوق من خلال مقابلات كثيرة جدًا مع مستقلين حاليين ومستقبليين، وحللت المنافسين مباشرة وغير مباشرة. مع تحليل معمق للاتجاهات العامة وكيف بيتغير سوق العمل الحر خلال العشر أو العشرين سنة الجاية، صار عندي دعامة قوية للبزنس

بعد ما دورت في المدن وحكيت مع مستقلين من مجالات مختلفة، كل شيء اتضح فجأة. فهمت إن هذا ممكن يكون البزنس الي يحل المشكلة ويحول التعب لابتسامات

جمعت معاناتي في العمل الحر مع ملاحظات الناس، وبدأت أشتغل على نموذج أولي يواجه المشكلة مباشرة. حظيت بإنني جربت النموذج مع عدد قليل من المستخدمين عشان أفهمه وأتأكد منه قبل ما أبني الحل الكامل

بما إن مهاراتي في البرمجة محدودة جدًا، بحثت عن مطور ماهر يساعدني أبني النسخة الأولى. أول مرة لقيت شباب برتغاليين من موقع Fiverr قدرة يخلصوا الشغل بسرعة. كنت متحمس أبدأ معهم وأجهز المنتج عشان أبدأ أجمع مستخدمين

كما تشوفون، الأمور ما سارت حسب الخطة. البرتغاليين سلموا منتج معيب، وما إن دفعت المبلغ صار كل اتصال بهم مقطوع. خسرت وقت وفلوس، بس اتعلمت الدرس ومضيت أدور على واحد يقدر يسوي الشغل

النسخة الأولى من المنصة اتبت بأيد مطور محلي كتب الكود كله على موقع wordpress. واجهة المستخدم الأولية، اللي لسه شغاله لليوم، بسيطة جدًا. شعار بـ 10 يورو وصور جاهزة. الموقع فارغ نسبيًا، وتصميمه ومحتواه ضعيف، بس المنتج والخدمة وراه قويين جدًا

الوصول لمرحلة منتج جاهز للإطلاق ونظام شغال كلفني تقريبًا 21 ألف ريال. يشمل هذا المبلغ فلوس التعلم من الفريق الأول من المطورين، للأسف

هذا شكل موقعنا الأول، وهو لسه الموقع الحالي وقت كتابة القصة. القارئ الدقيق يقدر يلاحظ أول عشرة أشياء تحتاج تحسين

في الأيام الأولى، جلب العملاء كان عن طريق مطاردة الشراكات. عملنا عدد من الندوات مع شركاء مختلفين عن كيفية جذب عملاء أكثر كمستقل، وجمعنا عدد كبير من العملاء من هنا. في نفس الوقت، بدأنا حملات بحث مدفوعة تستهدف بعض العروض الجذابة التي أثبتت فعاليتها

افعل بحثك الجاد قبل ما تشتغل مع ناس ما تعرفهم. الموضوع واضح، بس أحيانًا تتعلق بحسن نية الناس، وينتهي بك المطاف محبط لما الأمور ما تسير حسب الخطة

افعل بحثك الجاد قبل ما تشتغل مع ناس ما تعرفهم. الموضوع واضح، بس أحيانًا تتعلق بحسن نية الناس، وينتهي بك المطاف محبط لما الأمور ما تسير حسب الخطة

ما عندي خلفية في التسويق أو النمو، فكل شيء كان عن طريق الإلهام من البودكاست أو المقالات، ثم أركض وأجرب الأشياء بنفسي. كانت عملية تجربة وخطأ في البداية، بس خلينا نبدأ ونلاقي عملاء يدفعون ببطء. أول عملاء جاونا من شبكة معارفي وطلب بسيط نوعا ما جربوا المنتج واعطوني ملاحظات. من المنتج شبه جاهز إلى أول عملاء، استغرق الأمر تقريبا من أسبوعين إلى ثلاثة أسابيع

من أول يوم، الشركة كانت بتمويل ذاتي، وبنصرف فقط بعد ما نكسب. يعني بعد نحافظ على المصروفات بأقل حد ممكن لا رواتب، ونشتغل من مكتب مشترك. أكبر مصروف حتى هذا الصيف كان ميزانية التسويق الشهرية البالغة 800 يورو أي حوالي 3 ألف ريال. اليوم زدنا الشيء شوي ووصلنا لمصروف شهري حوالي 4000 يورو أي حوالي 16 ألف ريال. أقدر أقول إن ثلثي الميزانية تقريبا تروح على إعلانات Google لأنها القناة اللي نلاقي فيها أفضل نتائج. أكبر فشل لنا كان مع إعلانات LinkedIn، ما قدرنا نحقق تكلفة اقتناء مناسبة مثل اللي نلاقيها من البحث المدفوع

بالنظر للبداية، لو كنت قدرت ألاقي مسؤول تقني وشخص متخصص في النمو من أول يوم، كنا نكون في مكان مختلف تماما. كان يفرق كثير في المنتج وقاعدة المستخدمين، وبكذا كان عندنا فريق أقوى نقدر نجذب استثمار عليه أبكر. نحن فقط بدأنا الآن نشتغل بطريقة منهجية مع استراتيجية مسار تحويل بقيادة مدير التسويق الجديد. لو طبقنا هالشيء أبكر، كان يغير كل شيء

ما زلنا نضبط نموذج الجذب، بس بما أن المستخدمين المحتملين يبحثون بنيّة عالية مثل عبارة قالب لإرسال فاتورة، لاحظنا زيادة كبيرة في التحويلات لما ركزنا على تحسين هالقناة

نلاقي نسبة كبيرة من الزيارات تأتي من الحملات المدفوعة، وصدقًا أكثر مما أحب. بس نحن ما زلنا في مرحلة مبكرة، وهدفنا هذا الربع رفع الأداء في مناطق رئيسية أخرى بعد

بالنسبة للإعلانات الاجتماعية، نحن الآن في مرحلة اختبار مثيرة، حيث جربنا 10 تصاميم مختلفة مع 15 إلى 20 عنوان مختلف. نتوقع أن تعلمنا هالتجارب كثير عن الرسائل المناسبة، الأسلوب البصري، والفئات المستهدفة

نلاقي زوار مؤهلين كثير من البحث العضوي، بس ما كان عندنا موارد نركز عليها بشكل كافي حتى الآن. لهذا الربع Q4 2021 خصصنا جهد إضافي لتحسين ترتيبنا في محركات البحث، ونخطط لنشر مقالات بشكل منتظم مع تركيز داخلي على تحسين المحتوى الحالي. نطمح أن نكون الوجهة الأولى للمستقلين بمحتوى يساعدهم في كل خطوة من رحلتهم. استراتيجية تحسين محركات البحث تدعم هالرؤية بشكل مباشر

الثقافة موجودة سواء أعجبتك أو لا، فالأفضل أن تبني بيئة يشعر فيها الناس بالأمان والراحة من أول يوم، وتوائم فيها كل الأهداف والطموحات

الثقافة موجودة سواء أعجبتك أو لا، فالأفضل أن تبني بيئة يشعر فيها الناس بالأمان والراحة من أول يوم، وتوائم فيها كل الأهداف والطموحات

جينا بأشخاص جدد في الفريق عندهم خبرة قوية في التسويق عبر الإيميل، فصار هالجانب أولوية طبيعية. من حيث المنتج، المستخدمون النشطون يعودون مرة بالشهر عشان يصدروا فواتير وظائفهم، فلازم نبقي في ذاكرتهم ونعرض لهم محتوى قيم في صناديق بريدهم

بشكل عام، ما زلنا نجرب بقوة عشان نعرف شو ينجح أكثر، ونستمر نبذل الجهد باستمرار لتحسين مسار التحويل

مستمرون في النمو بمعدل رقمين وحسّنا سيولتنا المالية بشكل كبير خلال الستة أشهر الماضية. كل شي نربحه نرجعه للبزنس لأننا نجهز الشركة لجولة تمويل أولية. الأهم لنا الآن هو الانتشار، فنحن نسوي كثير اجتماعات، نعزز فريق التقنية، ونعدّل عرض العرض التقديمي بشكل كبير. حاليا نحن متواجدون فقط في Denmark لكننا جاهزين نختبر مناطق أوروبية جديدة خلال الـ 12 شهر الجايين

فريقنا ما زال صغير مع 4 أشخاص فقط والمساحة المكتبية ممتلئة بالكامل لكننا خصصنا وقت طويل للتخطيط للتوسع التنظيمي بما يناسب طموحات النمو

نزيد ببطء ميزانية التسويق ونشوف ارتفاع في عدد المستخدمين الجدد. لا يزال في كثير من العمل التأسيسي المطلوب، سواء على مستوى المنتج أو التسويق، فنحن نشتغل بجد عشان ننجزه. بدأنا نركز على منتصف القمع لتحسين نقاط التحويل مثل صفحات الهبوط، ونعمل على رأس القمع بالإعلانات الممولة (بحث وسوشيال) إضافة إلى تركيزنا على المدونة. في قاع القمع نركز على تحسين رسائل البريد الإلكتروني ونختبر برنامج إحالة. كلا الموقع والهوية التجارية جاهزان لإعادة تصميم، فهذه بعض الأمور المهمة على جدول أعمالنا القريب. نحن محدودين بالموارد لذلك نأخذ الأمور خطوة خطوة. أولًا الشعار، ثم الألوان، ثم القسم العلوي، وهكذا. ما هو مثالي، لكننا نسويه خطوة بخطوة

افعل التحقق اللازم لما يتعلق بالعمل مع ناس ما تعرفهم. من المفترض أن يكون شي واضح، لكن أحيانًا تتعلق بنيات الناس الحسنة فتتضايق أكثر لما الأمور ما تسوي بالشكل المخطط

أكبر درس تعلمته من كل هذا هو التركيز بقوة على الثقافة من أول شخص تشغله. اضطررنا نسوي تغييرات في الفريق. الثقافة موجودة سواء أحببتها أو لا، فالأفضل أن تخلق بيئة يشعر فيها الناس بالأمان والراحة من البداية، وتكون كل الأهداف والطموحات متوافقة

من أبرز الأدوات اللي نستخدمها

في كثير من الكتب واثرت في الفريق

في التسويق كتاب Traction يعطي أفكار عملية واطار قوي للتواصل مع العملاء في التوسع كتاب Blitzscaling لـ Reid Hoffman وفي الإلهام العام وفهم رحلة الشركات الناشئة نحب قراءة Shoe Dog لمؤسس نايكي Phil Knight

من البودكاست المفضلة عندنا How I Built This عشان نعرف كيف وصلت شركات ناشئة للنجاح The Tim Ferriss Show باش نشوف تفاصيل أداء الناجحين My First Million للمواضيع العامة عن البزنس والشركات الناشئة The Knowledge Project لفكرة جديدة و Freelance Friday باش نبقى قريبين من جمهورنا

هذه النصيحة مو بجديدة إطلاقا، بس الفعل يغلب التفكير دايم. نحن نخطئ كثير، بس بما أن 99.9% من الأخطاء ممكن إصلاحها، فنحن نتعلم أكثر لما نتحرك من مكاننا بدل ما نناقش ونحلل كيف نعمل الشيء.

هذا الأسلوب مع التحدث للعملاء والمستخدمين المحتملين يوصلك بعيد. أشوف كثير رواد أعمال يركضون مباشرة لحل المشكلة، وأنا شخصيا وقعت في هذا، بس أولوية تطوير العلاقة مع العميل تساعدك تبني منتج يحبه المستخدمين.

نبحث عن CTO ينضم لفريقنا ويسحب المنتج للقمة. الراتب سيكون مع برنامج أسهم، بس المطلوب يقدر ينتقل للعمل في Copenhagen، Denmark، مؤقت. راسلنا على الإيميل إذا وجدت نفسك مناسب. قريبا ننشر تفاصيل الوظيفة.