هذين الأخوين بدأوا بزنس ملصقات مخصصه وعمرهم 16 سنة وربحوا 5.6 مليون ريال سنويًا

أنا ديفيد روبـي-تود، أحد مؤسسي Sticker it. نحن نطبع ملصقات مخصصة لبعض أصغر العلامات التجارية وأكبرها في كل أنحاء العالم

نستخدم التكنولوجيا عشان نسهل عملية شراء المنتجات المخصصة. نحن نؤمن إنه ما يلزمش تضحي بالجودة فقط لأن المنتج مخصص شخصيا، زي التيشرتات المطبوعة الرديئة مثلا

أفضل منتج نبيعه هو الملصقات المقطوعة حسب الشكل، يعني تشقلب بالشكل اللي يناسب تصميمك بالضبط

بدأنا أواخر 2018 ووصلنا إلى ربح شهري 470 ألف ريال. بدأنا في المملكة المتحدة، وبعدين في 2021 توسعنا للولايات المتحدة وألمانيا وفرنسا وإيطاليا والهند. من بعد التوسع، حققنا نمو سنوي 4 أضعاف، والنمو يزداد أسرع وأسرع

عملائنا ينقسمون لثلاث مجموعات؛ أفراد مبدعين، مصممين، ومسوقين. كل مجموعة تشري الملصقات أو البطاقات لسبب مختلف، فطورنا تجربة المستخدم حسب نوع العميل

تـأسيس Sticker it كان تطور طبيعي لما كنا نعمله من قبل، بس على نطاق أوسع، وهو تصميم وتصنيع رسومات مخصصة لسباقات السيارات

أنا وأخي كنا بس 16 و18 سنة لما نبدأ Kartdavid. كنا نتسابق ونصرف كل نهاية أسبوع في المضمار

كنا دايم نبغى نبدأ بيزنس خاص بنا، وخطرت لنا فكرة بيع حزم رعاية للشركات المحلية. يقدر الواحد يروج لعلامته من خلال تمويل سباقات موسم كامل ويستفيد من التواجد أمام الجماهير

عشان نحقق الفكرة، احتجنا نلصق علامات تجارية على الكارتات، فبعد ما بحثنا ومالقينا محلات الملصقات المحلية ترضينا، استأجرنا أول طابعة ومقص بـ 29 ألف ريال

في فترة معينة كان عندنا 9 مبرمجين يعملون بشكل كامل على الموقع، ومع ذلك كنا نطلق تحديثات صغيرة كل 3 أو 4 شهور. أعتقد إننا خسرنا 570 ألف ريال في هذا الموقع

في زاوية بيت والدينا، جينا ببعض الرسومات للمضمار، وبأول نهاية أسبوع بعنا بـ 2 ألف ريال، كنا صغار وشعرنا إننا فزنا بالجائزة الكبرى

من هناك بدأ كل شيء يكبر بسرعة. بعد 10 سنين، أصبحت Kartdavid واحدة من أكبر الموردين لصناعة الكارتات عالميا

لم نبدأ نناقش فكرة Sticker it إلا في 2017، وقمنا بإطلاق العلامة في 2018. حصل أمرين لما توسعنا خارج مجال الكارتات؛ النمو زاد بشكل كبير بسبب اتساع السوق، لكن جودة المنافسة زادت بعد. هذا جعلنا نرتقي في مجالات كثيرة، مثل التركيز على تطوير أفضل تجربة مستخدم ممكنة

نحن نصنع كل شيء حسب الطلب داخل مصنعنا الخاص

استغرق البدء شهورا من التجربة والتكرار. بدأنا في سباقات الكارتينج وهي تطبيق معقد جدا. لأن السيارات تستخدم هيكل بلاستيكي مصبوب بأشكال معقدة

هذا يعني أن الملصقات تحتاج إلى مرونة عالية جدا وقوة لصق قوية لتتحمل احتكاك الإطارات بسرعة 70 ميل بالساعة والصدمات الكثيرة

في النهاية طلبنا تصنيع المواد الخام خصيصا لنا من شبكة متخصصة حسب مواصفاتنا الدقيقة عشان نضمن مستوى اللصق والمرونة المناسب بسعر يناسب الزبائن. السر هو إيجاد درجة اللزوجة المثالية عشان تلتصق جيدا وتُزال أو تُستبدل عند الشيء

التحدي الثاني كان اللون. في رياضة السيارات، الألوان الفسفورية والكروم شائعة جدا. لكن هذه الألوان ما تُستخدم في مجالات كثيرة لذلك ما تكون متوفرة بسهولة

انتهينا بالعمل مع مصانع ألوان عشان نصنع درجات فسفورية خاصة بنا. وصرنا من ضمن الشركات القليلة بالعالم اللي تقدر تطبع ألوان فسفورية بطلبات صغيرة جدا

إطلاق Sticker كان تجربة صعبة! قررنا من البداية نطلق على منصة Magento 2 لأننا كنا نخطط للنمو الكبير. لكنها كانت كارثة

بعد حوالي 6 شهور من التطوير، أطلقنا الموقع وواجهنا توقفات كثيرة وتجربة مستخدم مليئة بالأخطاء. لم تكن تجربة جيدة إطلاقا

في فترة معينة كان لدينا 9 مبرمجين يعملون بدوام كامل على الموقع، ومع ذلك كنا نطلق تحديثات صغيرة كل 3 أو 4 شهور. أعتقد أننا أنفقنا 120 ألف جنيه إسترليني على هذا الموقع

السبب الرئيسي للصعوبة هو أن Magento كانت التقنية الخطأ لنا. نحن فريق صغير وما نقدر نتعامل مع حجم وتعقيد منصة Magento

أهم درس تعلمناه هو امشي قبل ما تركض، يعني اعمل أشياء ما تُقاس. ظننا إن Magento تنمو معنا لسنوات، لكن اللي نحتاجه فعلا منصة تطلقنا بسرعة بأقل استثمار عشان نموّل أنفسنا بفعالية

في منتصف 2020 قررنا نوقف الخسائر وأعدنا الإطلاق على BigCommerce خلال 8 أسابيع فقط. من اليوم الأول للإطلاق، 9 سبتمبر 2020، تغير شكل البزنس كليا

معدل التحويل ضاعف نفسه من لحظته، وتصدرنا نتائج البحث أسرع من أي وقت مضى

BigCommerce وفرت لنا منصة نطور عليها تجارب مخصصة للمستخدمين، مثل أداة Graphic. وهي أداة تسمح للناس يصنعوا ملصقات مخصصة بدون ما يحتاجوا تصميم أو خبرة تصميم

فيديو شرح أداة Graphic

في أول 18 شهر من رحلتنا مع Sticker It، كنا نعتمد فقط على إعلانات فيسبوك وإنستغرام وجوجل للوصول للعملاء. فيسبوك وإنستغرام دومًا شغلو أحسن معنا لأن منتجنا بصري كثير.

الإعلانات شغلت معاينا بشكل جيد (نسبة عائد 2.5+), إلى أن جات تغييرات iOS14 من أبل في ربيع 2021. نسب العائد انخفضت بشكل كبير، وسعر العميل ارتفع من 70 ريال إلى أكثر من 240 ريال، وقررنا نوقف الإعلانات تمامًا ونركز على تحسين محركات البحث والايميل.

غالبًا نضع حواجز ذهنية صناعية على ما يمكن تحقيقه أو على ما قد يصير من أخطاء. معظم القرارات مو كارثية وتقدر ترجع عنها. إذا كان هالشي محقق، اتخذ القرار بسرعة وجرب.

غالبًا نضع حواجز ذهنية صناعية على ما يمكن تحقيقه أو على ما قد يصير من أخطاء. معظم القرارات مو كارثية وتقدر ترجع عنها. إذا كان هالشي محقق، اتخذ القرار بسرعة وجرب.

الحمد لله بدأنا نركز على تحسين محركات البحث من 2020 وشافينا نتائج إيجابية، خصوصًا بعد ما أطلقنا الموقع الجديد في سبتمبر 2020.

2021 كان العام اللي نما فيه تحسين محركات البحث بشكل كبير، وواصلنا نزيد جهودنا فيه عالميًا كل ما نطلق في دول جديدة، وصلنا الآن لأكثر من 6 دول.

الصورة أدناه توضح النمو في القناة العضوية، واللي لها ميزة إضافية إنها تحوّل العملاء بشكل ممتاز أيضًا.

السر في تحسين محركات البحث عندها هو التركيز على المكاسب المتراكمة مع الوقت. نحن نسوي شي بسيط كل يوم، وهذا الشي البسيط يتراكم على مدار السنة ويصير كبير. في كثير مصادر تتعلم منها عن تحسين محركات البحث، وقناة Ahrefs على يوتيوب مكان ممتاز تبدأ منه. خلال بس بضع ساعات يشرحون لك الأساسيات. مع هالمعرفة وانضباطية الشي البسيط والمتكرر، تقدر تحقق نتائج كبيرة.

Sticker It تمام بشكل ممتاز.

استثمرنا مؤخرًا في أفضل طابعة رقمية بالعالم، تكلفتها أكثر من 1.9 مليون ريال، لكن جودتها لا تُضاهى.

هذي الطابعة تساعدنا نكبر بشكل أسرع مع الحفاظ على فترات تسليم قصيرة.

نحاول نوسع حدود الإبداع باستمرار، ونخلق تأثيرات كانت تتوفر فقط للعلامات الكبيرة اللي تطبع آلاف القطع.

باستخدام الطباعة الرقمية وتجميع مئات الطلبات مع بعض كل يوم، نقدر نقدم تأثيرات مميزة جدًا لمن يبغى حتى ملصق واحد، وبسعر معقول.

هذي التأثيرات كانت متاحة فقط لعلامات ضخمة تحتاج إنتاج بكميات كبيرة، وربما كانت تنفق آلاف الريالات في إعداد دفعة إنتاج واحدة.

من حيث النمو، أطلقنا في السوق الأمريكي قبل 10 شهور بس، والآن حجم مبيعاتنا فيه ضعف السوق البريطاني. نضاعف جهودنا في تحسين محركات البحث في أمريكا، ونخطط للإطلاق في كل أوروبا خلال 2022.

مررنا بتجارب كثيرة وتعلم من أماكن متعددة

سنة 2010 كاد نفلس لأننا كنا نعتمد على مورد واحد فقط للمنتج الرئيسي. لما توقف عن التوريد توقف الإنتاج وتأثرنا بشكل كبير. من يومها قررنا نعتمد على أكثر من مورد

أكبر درس تعلمته إننا نتاج قراراتنا. فأنا أخصص وقت كثير أتعلم عن اتخاذ القرارات البشرية والاستراتيجية، وأحاول أتخذ قرارات صائبة. هذا الشي يأثر مباشرة على مسارنا ويسرع نمونا

الدرس الثاني المهم إن التعلم لازم يكمل. كلما انشغلت كثير أتوقف عن القراءة ويصير لي أثر سلبي. لما أستمر أغذي دماغي بوجهات نظر ومهارات وتجارب جديدة، أقدر أحل المشاكل اللي أواجهها كرائد أعمال. أنا أقرأ كثير وغالبًا كتب غير خيالية، وما أقدر أوصي غير أن الكل يقرأ أكثر

الكتاب الأكثر قيمة الي قرأتة هو The 7 Habits of Highly Effective People دا المفضل عندي على الإطلاق وكل العادات فيه عملية وسهلة التطبيق

كتاب Who لـ Geoff Smart هو الأفضل الي قرأتة في موضوع توظيف الناس المناسبين وبما أن هالشيء أساسي في بناء بزنس فتعلم كيف تلاقي الناس الصح شيء مهم

كتاب The Art of Thinking Clearly لـ Rolf Dobelli مقدمة رائعة لنماذج التفكير واتخاذ القرار وهو مكون من أفكار صغيرة سهلة الهضم

نصيحتي إنك تحدي طريقة تفكيرك وإدراكك عشان تفهم وش الممكن فعلا

غالبًا نضع حواجز ذهنية وهمية على وش يمكننا تحقيقه أو على وش يمكن يروح غلط

معظم القرارات مو كارثية وبعضها حتى يمكن التراجع عنه وإذا كان هالوضع فخدها بسرعة وجرب

وش أسوأ شيء يمكن يصير؟ ليش ما تقدر تحققه؟ هل اخترت الشجاعة على الراحة؟

استخدم هالأسئلة عشان تحدي تفكيرك وتدفع نفسك للعمل

مطورين. نحن دايم نبحث عن ناس يساعدونا في تطوير تقنيتنا. نحن شركة تقنية تطبع ملصقات، فالبحث عن ناس يساعدوننا نقدم منتجات مخصصة أفضل للعلامات التجارية عالميًا هو جوهر عملنا

ارسل على careers@stickerit.co

إذا عندك أي أسئلة أو ملاحظات، اكتب تعليق في الأسفل