ربحنا 337.5 ألف ريال سنويا من خدمات رقمية

النمو المستمر في القنوات القائمة على الويب والأقمار الصناعية أدى إلى نشوء إدارة الإعلام كمجال، مما أسفر عن تأسيس The Web Factory. الصناعة الإعلامية تحتاج لاعبين مبدعين مثلنا لكي تزدهر.

قبل بدء عملي، رأيت عددا من الشركات تفشل لأن رواد الأعمال لا يملكون المعرفة والمهارات والقدرات التشغيلية الكافية لتوسيع مشاريعهم.

من جهة أخرى، تعلمت أن أكون منفتحا على التعلم والتحسن والتكيف مع صفات القيادة. هذه بعض المعايير التي التزمت بها. ساعدتني على أن أصبح قائدا ملهما وذا تأثير إيجابي لأنني كنت مستعدا لمواجهة أوجه قصوري والتغلب عليها. أطلب آراء وتعليقات من فريقي لتغيير منظورهم وعقليتهم والقيام بخطوات نحو التحسن.

أتعامل مع التعليقات دائما كفرصة لنمو العمل. طوال تاريخنا، عملنا كفريق واحد، وتبادلنا الأفكار، وبنينا استراتيجيات أسفرت عن نتائج ناجحة. أدعم الأفراد والشركات الناشئة والكبيرة بالخدمات اللازمة لعمل عبر الإنترنت ناجح وقابل للتوسع.

كنت محظوظا جدا عندما عثرت على فريق من الأفراد المتخصصين عندما خطرت لي فكرة بدء The Web Factory.

لم أقيد نفسي بالتفكير في التوظيف كنشاط قاصر على ملء الوظائف الشاغرة برواتب دوام كامل، بل كان الأمر يتعلق بإتاحة فرص جيدة للآخرين لتطويرهم وتحسين حياتهم المهنية.

بدلا من انتظار أشخاص مناسبين للعثور علي، وتقصير مجال إمكانياتي على بنوك السيرة الذاتية، تواصلت مباشرة مع من بدوا قادرين في المجال عبر حملات البريد الإلكتروني ونشر الوظائف الشاغرة برسائل واضحة على منصات التواصل مثل Facebook و LinkedIn.

الالتقاء بأشخاص ذوي صلة والنقاش معهم والمسرعات وجماعات التجارة والإحالات الصناعية وأماكن العمل المشترك ساعدتني على الالتقاء بالأعضاء الذين أصبحوا جزءا من فريقي.

معا بدأنا شركتنا الناجحة للخدمات الرقمية بعد رسم خطة عمل لتحقيق أهدافنا كشركة رقمية رائدة.

ركزت بشكل أساسي على الاستدامة والتصاميم الخالدة والفريدة وما يطلبه العملاء من قيمة.

تذكر أن فكرة أي شركة الأصلية لم تبدأ بالمنتج النهائي الذي تراه اليوم.

عملية التصميم لدينا تبدأ بفهم تصورك لعلامتك التجارية. تخبرنا بما تريده حتى نسلمه حسب توقعاتك أو أفضل من ذلك.

لكل صناعة خصوصيتها. ندرسها وندرس منافستك وكيف يمكنك أن تتميز عن الآخرين.

تعمل معنا وتشارك بشكل متساو طوال العملية، لأننا نعمل على رؤيتك. هنا سنشرح ونوضح كيف نتصور خيالك كما فعلنا مع عملائنا الأوائل.

الخطوات شملت الإبداع والفن والسحر من فريق التصميم الخبير، وبعدها يقرر العميل إن كان راضيا عن جودة عملنا أم يريد أن نجعله أكثر جاذبية.

النتيجة النهائية كانت أفضل مما توقعوها في البداية.

جزء حرج من إدارة توقعات العملاء هو فهم العوامل التي تؤثر على تصوراتهم. من واقع تجربتي، تعلمت أن عدم القدرة على تلبية معايير المستهلكين يترجم إلى معدلات تحويل منخفضة واحتفاظ ضعيف بالعملاء.

منهجي لتجاوز توقعات العملاء كان يتضمن إجراء بحث سوق مناسب، التركيز على تجاربهم السابقة مع علامات أخرى، استراتيجية اتصال شاملة متطورة للعملاء بشكل ثابت عبر نقاط تلامس متعددة، التعامل الاستباقي مع شكاوى العملاء والتعليقات، استخدام اتجاهات وسائل التواصل لفهم توقعات العملاء، توفير حلول سريعة في الوقت الفعلي، وبناء ثقة العملاء وولاءهم.

بعد الموافقة على المسودة النهائية، سلمنا التنسيق المطلوب لتصميم اللوغو وتصاميم صفحات ويب سهلة الاستخدام والخدمات الأخرى التي اختارها العميل من عندنا مثل الطباعة والعلامات على المنتجات.

معلومات عملائنا آمنة لأنها محمية أثناء النقل باستخدام برنامج Secure Sockets Layer الذي يشفر المعلومات التي يدخلها العميل.

نتبع معايير الصناعة المقبولة عموما لحماية معلومات عملائنا الشخصية، سواء أثناء النقل أو بعد استقبالنا لها.

أي شخص لديه أسئلة حول الأمان على موقعنا يمكنه البريد إلينا على info@thewebfactory.us.

الهامش الإجمالي للشركة في المتوسط قبل حملات الإعلانات كان 40 بالمئة.

هذا بعد خصم تكاليف الخدمات. نفقات الإعلانات للشركة، والتي تختلف من شهر لآخر حسب مدى تنافس الجماهير التي استهدفها خلال ذلك الوقت، هي المحدد الفعلي للنتيجة النهائية.

الموقع يستقبل متوسط 400 إلى 1000 زائر شهريا، يحول حوالي 2 بالمئة من هؤلاء المستخدمين إلى عملاء فعليين، وله معدل 15 بالمئة من الزوار المتكررين.

مع آلاف المتابعين والتعليقات على كل منشور ننشره، منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بي هي الأصول الأكثر قيمة بالإضافة إلى فريقي الماهر جدا.

أحقق حوالي 18.75 ألف ريال من المبيعات الشهرية عبر الإنترنت، بما فيها تلك من الشركات الصغيرة والشهيرة من خلال البوابة الإلكترونية المرفقة بموقعي، وحوالي 9.375 ألف ريال من منافذ إضافية ومتاجر أكبر مثل التواصل والتسويق الشفهي وجماعات التجارة والإحالات الصناعية و Fiverr و Upwork و Shopify.

أنا مؤسس The Web Factory، وقد قدمنا خدمات رقمية لأكثر من 500 شركة خلال 10 سنوات في المجال.

خبرتي وفريقي المتخصص القائم على البيانات يسمح لنا بتلبية احتياجات عملائنا بأفضل شكل.

نركز على خدمات رقمية مثل تصميم اللوغو والويب وتصميم الهوية البصرية والكتابة الإبداعية والتسويق الرقمي.

أكثر الخدمات مبيعا في The Web Factory هي خدمات تصميم اللوغو والويب.

تتميز الشركة بخدمات وإستراتيجيات رقمية ناجحة وفريدة. رضا العملاء جزء مهم من عملي، وأسعى دائما لتجاوز توقعاتهم.

شركات التجارة الإلكترونية الكبرى مثل Fiverr و Upwork و Facebook marketplace و Shopify سهلت علي إطلاق موقعي وتشغيل الخدمات الرقمية. قبل توسيع الفريق، كان البرمجة خارج دائرة اهتمامي تماما. كان هذا أكبر صعوبة واجهتها لأنها كانت الأكثر استهلاكا للوقت.

The Web Factory تفخر بتمتعها بواحدة من أكبر قاعدات العملاء. كقائد في صناعة التصميم عبر الإنترنت، أنا فخور بإنشاء محفظة علامات تجارية تمتد على آلاف العملاء.

بدأ العملاء الأوائل يأتون بعد تشغيل حملات إعلانات Google التي تم استراتيجيتها لاستهداف المستهلكين برغبات مخصصة لم تكن الشركات الأخرى في القطاع الرقمي تلبيها.

نظرا للوصول الواسع للأجهزة الرقمية مثل الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وغيرها، كان تركيزي الرئيسي على منصات iOS و Android والقنوات الإعلامية الرقمية، بما فيها منصات التواصل الاجتماعي.

يجب أن تنفق أموالا لكي تربح أموالا. إنها مخاطرة كبيرة، خاصة إذا كانت الأموال ستغطي شهرا واحدا في مكان تخصصي معين أنا واثق من قدرتي على تحقيق مبيعات قوية وتطوير علاقات عملاء جديدة مثمرة.

أحرص على تشغيل إعلانات مدفوعة يومية على Google ومنصات التواصل الأخرى مثل Facebook و LinkedIn تعكس الشركة بدقة. هذا يخلق وعيا ويولد عملاء محتملين ويزيد التفاعل مع الوسوم والكلمات المفتاحية المشهورة المستخدمة.

أفخر بتقديم خدمات تلبي معظم احتياجات العلامات التجارية عبر الإنترنت وأنا ملتزم بتحقيق رؤيتي لتسليم العملاء الذين يسعون لتعظيم إمكانيات الإنترنت التسويقية بحلول تسويق ويب مخصصة ذات جودة عالية.

الجرد والتدفق النقدي مخاوف رئيسية، بينما نقص الطلب أو المبيعات سيكون غير مرغوب.

فرقنا في التصميم والتطوير والتسويق وإنشاء المحتوى والكتابة ماهرة جدا. خدماتنا الرقمية تشمل إدارة الإعلام وتطوير التطبيقات والتصاميم المخصصة المصنوعة احترافيا للويب واللوغوهات.

استقطعت كل فرصة سنحت لي، بغض النظر عما إذا كنت أخدم شركة صغيرة أم كبيرة. لم أرغب أبدا في العودة للنظر للماضي والتفكير في ما إذا كان أخذ تلك المخاطرة سيكون مفيدا.

حتى لو لم تنجح الأمور تماما كما كنت أنوي، حاولت، وآمل أن أكون تعلمت شيئا.

أنا متحفز بشكل خاص. أعمل ساعات غير منتظمة. للحفاظ على تجنب الأخطاء العشوائية، أحافظ على التنظيم والانضباط في عملي.

إذا أخطأت، سأأخذ الدرس بجدية وأحاول أصعب مرة أخرى. أسعى ليكون أفعل ما بوسعي وأفعل كل شيء من القلب، حتى لو كان ذلك يعني معالجة المشاكل الصغيرة العادية التي يواجهها أفراد فريقي، الذين أعتبرهم عائلة.

ستواجه مشاكل دائما. بعض الصعوبات جيدة والمشاكل سيئة. الجرد والتدفق النقدي مخاوف رئيسية، بينما نقص الطلب أو المبيعات سيكون غير مرغوب.

مشاكل الجرد والتدفق النقدي سهلة الإصلاح والمؤشرات على أنك على شيء صحيح. قد يكون محاولة حل مشكلة المبيعات والطلب المنخفض مرهقة جدا.

تقريبا كل شيء له سوق، لكن إيجاد هذا السوق يمكن أن يكون صعبا. مشاكل التدفق النقدي والجرد كانت أكبر الصعوبات التي واجهتها كرائد أعمال.

على سبيل المثال، هذا العام كانت المبيعات والطلب منخفضة بعد عيد الميلاد بسبب فترة نهاية السنة.

فكرة فقدان أسابيع من العمل كانت أسوأ بكثير، لذا قبلت خسارة 2 بالمئة من انخفاض مبيعاتنا.

كرائد أعمال، كل يوم يقدم تحديا. إذا كان هذا مشروعك التجاري الأول، ادخله عالما أن قانون ميرفي سيكون ضدك.

وبينما تتقدم وتنظر للخلف، سترى أن كل ذلك كان يستحق العناء. إنه مرهق، وستتساءل لماذا اخترت هذا الطريق من بين كل خياراتك.

هناك أشياء كثيرة فعلتها بشكل خاطئ وأشياء كثيرة فعلتها بشكل صحيح، لكن هناك شيء واحد أعتقد أن معظم الناس يتفقون عليه - كل الأخطاء والانحرافات التي تحدث لك كرائد أعمال تشكلك ليس فقط كشخص ولكن أيضا تساعد في نهاية المطاف في تشكيل شركتك.

كل ما حدث له غرض وساهم في وصولي لحيث أنا الآن. إنه يهم فقط إذا كنت راضيا عني كشخص وعن مكان الشركة بشكل عام.

الأدوات التالية ساعدتني على التدفق المنظم والسهل لعملي:

How I Built This يسرد قصص عن مخترعين ورجال أعمال ومثاليين والثورة التي أحدثوها.

Entrepreneurs on Fire قام JLD برفع المشروع إلى الإعلام السائد مع أكثر من 3000 حلقة، استمع إليها أكثر من 100 مليون شخص.

The Tim Ferriss Show يصنف بشكل متكرر كأفضل بودكاست أعمال.

هذه البودكاستات علمتني درسا مهما وهو عدم الاستسلام لأهدافي. بجانب ذلك، أحب فقط قراءة الأشياء الجديدة المتعلقة بالتكنولوجيا إذا كنت منشغلا بأنشطة عملية.

رغم أن هذا قد لا يكون الرد التقليدي، قضاء الوقت في قراءة أو الاستماع لقصص نجاح الآخرين سيكون أفضل استخدام إذا حاولت أشياء جديدة بنفسك لكي تكتسب خبرة مباشرة.

أفضل نصيحة يمكنني إعطاؤك هي أن تبدأ. لا تحتاج لأن تكون كل الأمور مرتبة قبل البدء.

أتحدث مع كثير من الناس عندهم أفكار ممتازة، لكن عندما ألتقيهم بعد سنة أو سنتين، ما زالوا لم يبدأوا لأنهم يخافون الفشل والمجهول.

إذا كنت تؤمن بما تفعله بعد مواجهة بعض التحديات، استمر.

كنت على وشك الاستسلام كثير مرات، لكن في كل مرة حدث شيء إيجابي، وهذا ما حفزني لعدم الاستسلام.

كن مستعدا للعمل بجد وبشكل مستمر. الأوقات التي لا تملك فيها يوم إجازة لعدة أشهر ستجعلك تكره حياتك، لذا تأكد من أن هذا شيء تحبه حقا.

النصيحة الأخرى التي لدي هي الحفاظ على جودة المنتجات. الناس مهتمون وواعون بالمنتجات والخدمات التي تبيعها الشركة.

لا توجد حلول سهلة. آمن بفكرتك وبذل الجهد والتزم.

تذكر أن فكرة أي شركة الأصلية لم تبدأ بالمنتج النهائي الذي تراه اليوم.

القدرة على التكيف وتغيير الاتجاه هي المهارة الأكثر حيوية. يعتمد الأمر على مدى تطلبك على نفسك عندما تمر بالتغييرات لأن الفكرة التي تبدأ بها لن تكون الفكرة التي تنتهي بها.

لا كمية من القراءة أو الاستماع للبودكاست أو الدورات الإلكترونية ستعلمك ما تعلمه التجربة.

أنا حاليا أبحث عن ملء الوظائف التالية في The Web Factory:

المتقدمون ذوو الخبرة والمهتمون يمكنهم إرسال سيرهم الذاتية على البريد التالي: info@thewebfactory.us

إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات، اترك تعليقا أدناه.