كيف ربحنا 30 ألف ريال شهريًا من أداة إلكترونية متخصصة [فكرة تحققت على ريديت]

مرحبا انا ليز وانا الشريكة المؤسسة لشركة Stagetimer مع زوجي لوكاس هيرمان. Stagetimer عبارة عن مؤقت عد تنازلي عبر الإنترنت تقدر تشاركه مع الناس عن طريق رابط أو كيو آر كود. يعني تقدر تنشئ مؤقتات متعددة عشان تضبط وقت الاجتماعات أو العروض التقديمية وتشتركها مع أي أحد بالعالم

كل مرة أشرح للعائلة أو الأصدقاء عن الفكرة يتساءلون كيف تقدر تربح من هذا الشيء (وانت ممكن تفكر نفس الشيء). لكن الناس اللي يديرون فعاليات يقدرون يشوفون الفائدة مباشرة. مثلا لما تشوف حد يتكلم في TED يكون عنده شاشة أمامه تظهر له الوقت عشان ما يطول كلامه

هذا بالضبط ما يفعله Stagetimer يضبط الوقت لأي شيء تبغى تتحكم فيه. والأداة البسيطة هذي تربح 30 ألف ريال شهريا في المتوسط

الكلام من شخص لشخص كان محرك نمو قوي من أول يوم. هذي هي القوة لما تركّز على تخصص ضيق

الكلام من شخص لشخص كان محرك نمو قوي من أول يوم. هذي هي القوة لما تركّز على تخصص ضيق

أنا ولوكاس دايم نحب نجرب أشياء ونبدأ مشاريع جانبية ونحن نشتغل وظائفنا الرسمية. أنا كنت أشتغل في التعليم والعمل الإنساني ولوكاس كان مطور برمجيات في شركة ناشئة. في نوفمبر ٢٠٢١ وأنا سافر أزور منظمة غير ربحية، راح لوكاس لاستوديو تسجيل فيه صديق له يشتغل.

لاحظ شيء غريب. صديقه يبدأ مؤقت على الآيباد قدام المسرح، ثم يركض لغرفة التحكم عشان يبدأ التسجيل. هذا شيء ما ينفع! ليش ما يقدر يبدأ المؤقت من بعيد؟

من باب الفضول، لوكاس بحث بعد ما رجع بيته عن أداة تقدر تتحكم بالمؤقت عن بعد. ما لقى شيء. فقرر يبرمج واحدة في عطلة نهاية الأسبوع عشان يجرب مهارته.

نشر عنها على Reddit ولقى تفاعل جيد واقتراحات واضحة عن شكل الأداة المثالية. المستخدمين الجدد اللي جايين من الريدت كانوا متحمسين، وساعدوا في تطوير الميزات التالية بسهولة. بعد ستة أشهر من التطوير في الليالي وعطلات نهاية الأسبوع، أطلق لوكاس النسخة المدفوعة في يونيو ٢٠٢٢. مو متخصص تسويق، فقط نشر على Reddit مرة ثانية، وبصراحة ما توقع، لكن جايه أول عميل يدفع.

بعد أقل من أربعة أشهر، لوكاس ما يقدر يرد على إيميلات العملاء لأنه لسه عنده وظيفة رسمية. أما أنا، فكنت انتهيت من وظيفتي بعد حالتين من الإرهاق الوظيفي وقررت أغير مساري المهني. في سبتمبر ٢٠٢٢، بعد مكالمة طويلة شرحت فيها ولوكاس إني ما أقدر أكمل في المجال التعليمي، قال لي إنه يبغى شريك مؤسس يساعده يكبر Stagetimer وسألني إذا كنت مهتم. قفزت على الفرصة وتركت وظيفتي من غير ما أرجع أشوف وراي.

عندي خبرات سابقة في التسويق ونمو الأعمال، لكن مو متعمقة. فكانت هذي فرصتي أغير مساري وأتقن شيء جديد. وبما إني من النوع المهووس، دخلت بقوة وتعلمت كل شيء أقدر عليه عن التسويق ونمو الأعمال وتطوير العملاء. لسه كل أسبوع أتعلم شيء جديد، بس الحين أقدر أقول إني مرتاح في أني أقدر أطور Stagetimer

النسخة الأولى من Stagetimer كانت بسيطة جدا. التصميم بسيط وما كان حتى صفحة هبوط. بمجرد ما تكتب stagetimer.io، تلاقي مؤقت بسيط يعرض رسالة أو مؤقت أو كليهما. وبالطبع العنصر المهم، تقدر تشارك المؤقت مع أحد غيرك بدل ما تعتمد على المتحدث من ناحية ثانية من العالم يضبط المؤقت قبل ما يبدأ.

بالنسبة لمنتجي الفعاليات، كانت خطوة كبيرة. تقدر تفتح الرابط على الشاشة قدام المسرح وتتحكم فيه من غرفة التحكم. ما تحتاج أسلاك تعبر المكان كله.

نشرنا عن المؤقت في مجموعة ComercialAV على الريدت، وكان هذي أفضل خطوة وصلتنا بالجمهور الصحيح، منتجين فنيين متخصصين يبحثون عن أدوات تسهل شغلهم. ملاحظاتهم كانت دقيقة وتقنية جدا، وساعدتنا كثير.

ما أقدر أنسى إيميل من عميل اشترى اشتراك سنوي. بدأه بأنه يحب الأداة، ثم سرد قائمة فيها تقريبا عشر ميزات يبغى يضيفوها، وانتهى بجملة: إذا ما حصل تقدم كافي في الميزات المطلوبة، نقدر نعيد النظر في التجديد بعد سنة، لكن الحين تخدم جزء من احتياجتنا.

هذي الجملة كفية عشان نشتغل أقصى طاقتنا نطور الأداة ونجعلها مفيدة لأكبر قدر ممكن لعملائنا. وبكل فخر، العميل دايم يجدد اشتراكه السنوي.

أبدأ مشاريع من أفكار تطلع لي وأنا أمشي أو أستحم أو أتكلم مع أحد، كانت تنجح بس طيبة، لكن أبدأ مشروع من شيء حقيقية في السوق، هذي الطريقة أثبتت إنها أشد تفاعل وأقدر على التوسع.

أبدأ مشاريع من أفكار تطلع لي وأنا أمشي أو أستحم أو أتكلم مع أحد، كانت تنجح بس طيبة، لكن أبدأ مشروع من شيء حقيقية في السوق، هذي الطريقة أثبتت إنها أشد تفاعل وأقدر على التوسع.

ما كان عندنا إطلاق رسمي لـ Stagetimer إلا بعد سنة وستة أشهر من إنشاء الأداة. المنشورات على Reddit جابت أول مستخدمين، وهؤلاء المستخدمين بدأوا يروجوا للأداة لكل شخص يسمعهم. الانتشار الشفهي كان سبب رئيسي في النمو من أول يوم. هذي هي السر في التخصص: منتجي الفيديو والفعاليات كانوا سعداء جدًا بـ Stagetimer لدرجة أنهم يوصوا به لزملائهم في المجال، وحتى يرسلوا لنا إيميلات يخبروننا فيها بذلك

مزايا تانية من تقديم خدمة لقطاع كل متخصص فيه يفهم كثير بالتقنية هي نوع الدعم اللي كنا ناخذه. عدة مبدعين على YouTube من مجال الفعاليات والإنتاج المرئي إما ذكروا Stagetimer في مراجعات منتجاتهم أو حتى صنعوا فيديو يشرحون فيه كيف يستخدمون Stagetimer. مو مستغرب أن الفيديوهات تكون بجودة عالية جدًا وأفضل من أي شيء نقدر نطلبه من فريلانسر أو مؤثر

والنقطة الأخيرة المميزة كانت في تسمية الخدمة بأبسط طريقة ممكنة. تعرفون القاعدة اللي تقول لما تبي تبيع حمار تكتب بس إعلان فيه حمار للبيع. بالتسمية Stagetimer، اللي هي بالضبط ما الأداة تفعله، الترتيب في نتائج البحث صار شبه فوري. لما يبحث المختصون عن stage timer، تخمينك من أول واحد يظهر على جوجل؟ من هنالك بدأنا نركز أكثر على تحسين المحتوى للبحث وبدأنا ن投放 إعلانات

في مايو 2022، قررنا نطلق Stagetimer على ProductHunt ووصلنا للمرتبة الأولى في اليوم بدعم من أصدقاء المطورين المستقلين على Twitter. ما جينا بيع من هالحدث لأن شريحتنا المستهدفة ما تستخدم المنصة. بس في كل الأحوال، كنا نعتبر المنتج مؤكد بالفعل، وشوفنا التجربة كفرصة تعلم مفيدة

embed:tweet

من أول ما صدرت النسخة الأساسية من Stagetimer في نوفمبر 2021، النمو كان يعتمد على البحث والانتشار الشفهي. في حالة البحث، ركزنا على إنتاج محتوى على موقعنا يتصدر نتائج جوجل، ودعمناه بالإعلانات. كل شيء ما نقدر أرتاح فيه من حيث الترتيب العضوي، نستهدفه بإعلانات جوجل

أما بالنسبة للانتشار الشفهي، ما عملنا شيء كثير غير الاستمرار في تطوير المنتج وتقديم أفضل خدمة عملاء ممكنة. لاحظنا أن المستخدمين يحبون Stagetimer فعلاً، ويكونون سعداء بالتوصية به من غير أي مكافأة أو حوافز. وعشان نعرف إن في شيء ناجح، قررنا ما نضيفش نظام إحالة بالحوافز. ممكن يتغير في المستقبل، لكن حتى الآن الانتشار العضوي شغال كويس

الاحتفاظ بالعملاء كان شيء اضطررنا نتعلمه من استخدام المجال الخاص بنا. في الأعياد، المبيعات تنخفض عادةً لـ Stagetimer، ويقوم كثير من الناس بإلغاء اشتراكاتهم في وقت الإجازات. تقبلنا هالشيء لما لاحظنا أن نفس العملاء يرجعون بعد انتهاء العطلة، وفهمّا إنهم ببساطة ما يحتاجون الأداة في تلك الفترة

لاحظنا بعد إن كثير من الناس يشتركون ويلغون قبل ما يكملوا شهر استخدام. هذا خوفني أول مرة، فكنت أرسل لهم رسالة أقول لهم إذا ما عجبهم Stagetimer أو ما ساعدش في اللي يتوقعونه، أرجع لهم فلوسهم (وأنا جاد). في النهاية، ما قبل أحد استرداد فلوسه، بل أرسلوا لي تقييمات رائعة، وقالوا إنهم فقط يحتاجونه لحدث واحد. من هنالك قررنا نطلق ترخيص حدث لمرة واحدة، تشريه وتستخدمه 10 أيام وما تحتاج تلغيه بعد كذا. من يومها دخلنا زاد، وأغلب العملاء يشترون من 2 إلى 6 تراخيص كل سنة

احذر كثير من إضافة ميزات وتفتكر إن المستخدمين المجانيين راح يتحولون للدفع بمجرد تطبيقها. هذا نادرًا ما يصير

احذر كثير من إضافة ميزات وتفتكر إن المستخدمين المجانيين راح يتحولون للدفع بمجرد تطبيقها. هذا نادرًا ما يصير

صار Stagetimer شغلكم الدائم وهو اللي يغطي كل مصاريفنا شمل رحلة حول العالم نحن نعيشها الآن. أكتبلكم هذا في ديسمبر 2022. نسميه شغلكم الدائم لأننا تركنا وظايفنا القديمة وما نعمل فري لانس عشان نزيد دخل. لكن في الحقيقة نشتغل من ساعتين إلى 6 ساعات باليوم على Stagetimer والباقي نخصصه لمشاريع جانبية وتعلم وصحة وأشياء نحب نعملها.

لوكاس لا يزال يسوي كل الشغل التقني وحده، لكن هذا قد يتغير قريب لأننا نخطط نوظف أحد يصلح الأخطاء ويسوي بعض التطوير. وهو أيضًا يدير الأمور المالية مع محاسب. وهذا كان أفضل استثمار سوينا حتى الآن، وجود متخصص يساعدنا في المحاسبة والضرائب.

أنا أتولى التسويق وخدمة العملاء والمبيعات. المضحك أن كل ما نكبر كل ما نستلم تذاكر دعم أقل. مع ازدياد الشركات المعروفة اللي تشتري Stagetimer، نلاحظ أنهم نادرًا ما يتواصلون معنا. وحيث أن تركيزنا على النمو القائم على المنتج، فنحن نسوي فقط مبيعات داخلية، يعني شركات تتواصل معنا لصفقات مؤسسية، وأنا الجهة المختصة في التواصل معهم.

حقيقة طريفة: ما أوقع في الإيميلات كمؤسس لـ Stagetimer، فمعظم العملاء اللي يتواصلون معي يحسون أنهم يكلمون موظف، وأنا أفضلها كذا.

بالنسبة للتسويق، شغلي يتركز على إدارة إنتاج المحتوى للموقع، إدارة حساب الإعلانات، وأحيانًا مقابلات زي هذي.

بدايتي للمشاريع على أساس أفكار جتني وأنا أمشي أو أستحم أو أتكلم مع أحد كانت تعطي نتائج مقبولة، لكن بدء مشروع بناءً على شيء أو نقص في السوق كان أكثر تشويقًا وقابلية للتوسع. شوفتنا أول مستخدمين وعملاء يستخدمون الأداة وياخذون ملاحظات منهم كانت طريقة ناجحة جدًا في بناء بزنس.

من الدروس المبكرة في بناء Stagetimer كانت أهمية تقييم الملاحظات. ملاحظات المستخدمين المجانيين ممكن تكون مضللة. لما يقول لك مستخدم مجاني أنه سيشتري إذا أضفت ميزة كذا أو كذا، تأكد دائمًا تقارن هذي المعلومة مع طلبات العملاء الحقيقيين. هؤلاء سبق ووضحوا بالفلوس شنو قيمة الأداة وشنو المفروض يضاف. احترس كثير لما تضيف ميزات على أساس أن المستخدمين المجانيين سيشتروا بعد التحديث. هذا نادرًا ما يصير.

ودرس ثاني لنا كان فائدة تبني نموذج فريميوم. لما يكون لدى المستخدمين وصول لمجموعة محدودة من الميزات إلى الأبد، يُبنى علاقة ثقة ونية حسنة. ومتى احتاجوا وصول لكل الميزات، يصير قرار الشراء أسهل كثير لأن الثقة موجودة أصلًا.

هذه اهم الادوات اللي نستخدمها في Stagetimer

البودكاست المفضل عندي والوحيد اللي استمع له مؤخرًا هو My First Million. كما سمعت كثير من حلقات Planet Money و Hidden Brain وهما من اهم بودكاست فضلتهم في الماضي

اهم الكتب اللي قرأتها عن البزنس

أنا أؤمن إن بناء بزنس من تلبية شيء حقيقية يعطيك رضا أكثر من مجرد بناء شيء قد يجيب فلوس. وعملية البحث عن أفكار بزنس يمكن تكون ممتعة بعد. أنا ولوكاس نلعب لعبة نتحدى فيها بعض نشوف كيف الأشياء حولنا يمكن تتحسن. نحاول نلاقي أشياء ما تسير بسلاسة في الأنشطة اليومية، ثم نطرح حلول وأفكار نصلح فيها.

اللعبة هذي أعطتنا كثير أفكار رهيبة لبزنسات محتملة.

عندي أفكار بزنس طول الوقت لأنني أفكر وأهتم بمجالات مختلفة. بس الأفكار يمكن تضلك. ممكن تسمع ممتاز في دماغك، بس الناس ما تشوفها بنفس الدرجة من الأهمية أو الفائدة. لكل فكرة تجي في بالي، أحاول أول شيء أفهم إذا ناس ثانيين عندهم نفس المشكلة أو الرغبة، ثم أتأكد إنها مؤلمة بدرجة تكفي يدفعون عليها.

وآخر نصيحة عندي: إذا عندك وظيفة الآن، ابدأ ببناء مشروع جانبي أول، ثم اترك وظيفتك وابدأ بزنسك بشكل كامل بعد ما تثبت إن منتجك أو خدمتك مطلوبة. بهذه الطريقة تقدر تبني بزنسك بدون ضغط الشيء للربح بسرعة، وإلا راح تنكسر.

نحن نشتغل على Stagetimer نحن الاثنين من بداية المشروع، بس مؤخرًا بدأنا نوكل بعض المهام مثل كتابة المحتوى وأنشطة تسويقية ثانية. ما نتوقع نوظف قريبًا، بس نحن فضوليين نشوف أي التحديات راح تواجهنا ونحن نكبر Stagetimer.

أنا ولوكاس ننشط كثير على تويتر، حيث تقدر تشوف الطريقة اللي يبني فيها لوكاس المشروع علنًا، وأنا أشارك تجاربي في التسويق وجذب العملاء.

كما تقدر تعرف أكثر عن Stagetimer من هنا وتستخدمه مجانًا لقياس وقت الاجتماعات أو العروض أو أي شيء ثاني.

يمكنك أيضًا تتواصل معي بأي وقت على الإيميل.

إذا عندك أي سؤال أو ملاحظة، اكتب تعليق بالأسفل!