كيف ربحت 45 ألف ريال شهريًا بخدمة تسويق متخصصة لشركات الاشتراكات الرقمية

مرحبا اسمي منصة بدايات وأنا مؤسس Stack Against، نحن نبحث ونكتب ونصمم صفحات مقارنة لشركات SaaS

صفحات المقارنة أداة فعالة جدا لجذب العملاء والمبيعات لمنتجات SaaS لكن معظم الشركات تواجه صعوبة في كتابتها يصعب عليها توضيح ما يميزها عن كل منافس ولا يريدون أن يبدوا منحازين هنا نأتي نحن

نقدم 3 باقات العميل يختار أن يدفع لنا مقابل الكتابة فقط أو الكتابة والتصميم ننتج أيضا مواد أخرى مرتبطة بصفحات المقارنة مثل كروت المبيعات وإعلانات Google وصور للسوشل ميديا العضوية أو الممولة لكن منتجنا الرئيسي هو صفحات المقارنة

أفضل عملائنا هم شركات SaaS تتنافس في مجال مزدحم ويشتغل فيه كثير، ويشتغل فيه كثير، والعملاء يجدون صعوبة في اختيار المنتج المناسب لهم عندما تُكتب بشكل صحيح، يمكن لصفحات المقارنة أن تقنع العملاء المناسبين أن منتجك هو الحل المناسب لهم

أطلقت Stack Against رسميا في أوائل 2021 واليوم نحقق 45 ألف ريال شهريا من المبيعات هذا الدخل مبني كليا على مشاريع لمرة واحدة لكننا نخطط لإضافة خدمات دورية جديدة لعرضنا

بذلت جهد في بناء هويتي على لينكدإن أسهل تواصل مع جمهورك المستهدف وتصل لشركات أكبر لما تظهر بشكل ثابت

بذلت جهد في بناء هويتي على لينكدإن أسهل تواصل مع جمهورك المستهدف وتصل لشركات أكبر لما تظهر بشكل ثابت

كنت دايمًا كاتب نصوص. عملت في وكالات وقت صباي. بعدين أسست وكالتي الإبداعية في مدينتي الصغيرة في الأرجنتين. الوكالة كانت تمشي بس كنت أبغى عملاء أكبر ومشاريع أصعب

في 2017، أغلقت الوكالة وصرت أعمل فري لانسر بشكل كامل. ركزت على شريحة معينة وبدأت أخدم شركات SaaS وأخذت عملاء من كل أنحاء العالم

العملاء كانوا يطلبون مني باستمرار صفحات مقارنة. من خلال التجربة والخطأ، طورت عملية قوية جدًا لكتابة صفحات المقارنة. عرفت إيش أعمل البحث، والكتابة، والتصميم بس ما أكون مصمم

في تلك اللحظة صار عندي ومض

لازم أجهز هالشي بشكل جاهز وأبني علامة متخصصة في صفحات المقارنة

كرهت فكرة أبدأ وكالة كاملة تاني ما يكون فيها مشروعين متشابهين. بس بقيت أبغى أشتغل مع شركات SaaS وبقيت أقدم مشاريع كتابة نصوص هذي أحس أني أتقنها. بس أردت أضيق الشريحة وأصير الخبير في حل هالمشكلة المحددة. وهذي بالضبط اللي نحن نعملها مع صفحات المقارنة و Stack Against

أنا مشرف في مجموعة SaaS Growth Hacks، واحدة من أكبر مجموعات SaaS على فيسبوك. قبل ما يكون عندنا شعار أو موقع، بدأت أشارك الفكرة هناك ومع شبكتي الخاصة

الناس عجبهم التموقع. كلهم قالوا وش طيب الفكرة، فقط صفحات مقارنة

من تلك اللحظة، كل ما يفكرون في صفحات مقارنة، يفكرون في Stack Against مباشرة

أح我们认为نا عدد من العملاء بسرعة وبسعر مخفض عشان نختبر عملياتنا ونجمع دراسات حالة

الكلام انتشر وبدأ الناس يسمعون عنّا. جبنا مشاريع مع FreshBooks و ProcessKit و Cloudways. كلها شركات كبيرة وتكسب فلوس كثيرة أونلاين. اهتموا بما نعمله وهذي كانت تأكيد واضح إننا على الطريق الصحيح

Stack Against مشروع بتمويل ذاتي. كنت لسه أخذ مشاريع كتابة نصوص شخصية. استخدمت هالفلوس عشان أنمي البزنس، أجهز الهوية، الموقع، والأساسيات. بعدين بدأت أروج له وأبني فريق عشان أقدر أخرج من التنفيذ بنفسي

عرفت إن أردت أن أكبّر Stack Against، ما يقدر يكون أنا اللي أعمل كل البحث وأكتب كل النصوص. بدأت أبني فريق وأموّل هالنمو من مشاريعي لحد ما صار Stack Against يقف على رجليه

عرفت إن عرض صفحات المقارنة يقدر يكون قابل للتوسع. شي كثير من العملاء يجيون عليه يطلبونه. التحدي كان في تغليف الخدمة كعرض قوي ووضع الشركة حول فكرة واحدة

نجحنـا في هالشي وهذي تسهّل كثير على التسويق والمبيعات

حين يشوف العملاء المحتملين إن تركيزنا كله على صفحات المقارنة، يصيرون مهتمين مباشرة. إذا كانوا يفكرون في عمل صفحات مقارنة، نصير الخيار الواضح. يعرفون يقدر يسويها داخليًا أو مع كاتب نصوص عام. بس يحسون إننا الخبراء مباشرة، وهذي تزيل كثير من الاعتراضات في عملية البيع

أول مشاريعنا كانت نكرر فيها اللي كنت أعمله لعملائي. قسمنا عملية إنشاء صفحة مقارنة إلى خطوات، وصنعنا خط إنتاج لكل مرحلة

تعلمنا كثير من الممارسات المثلى على طول الطريق، مثل

في البداية، كنا نقدم فقط النوع الكلاسيكي من صفحات المقارنة مثل منتج A ضد منتج B. بس العملاء نفسهم بدأوا يقترحون أفكار لخدمات إضافية نقدر نساعدهم فيها

أرادوا يوزعون رؤانا على مندوبي المبيعات، فبدأنا نعمل باتل كاردز

طلبوا مساعدتنا في جلب زيارات لصفحاتهم، فأضفنا محتوى للمنشورات العضوية على السوشيال ميديا وإعلانات جوجل. كتبنا بانرات ترحيبية توجه الزوار لصفحات المقارنة حين يدخلون الموقع

كل هال أفكار جت من العمل على المشاريع والاستماع الجيد لطلبات العملاء

في البداية، كان التركيز فقط على الكتابة. بس هذي ما تكفي. حين تخلص مشروع كتابة، كثير خطوات مهمة تخرج من يدك. العميل لسه يحتاج يصمم الصفحة، يبرمجها، يضمن إنها تجذب الزيارات الصحيحة، ويحسّنها للتحويل

عرفنا إن في فجوة بين اللي نقدّمه نحن كتابة نصوص وبين اللي العميل يحتاجه عشان ينجح بعملنا

الحين نركز كثير على سد هالفجوة من خلال التصميم، مبادرات جلب زيارات، تحسين محركات البحث، ومشاركة الرؤى مع فرق ثانية في الشركة مثل المبيعات

أكبر تحدّ واجهني، وشي تعلمته مبكرًا، هو إيجاد طريقة أضاعف فيها نفسي. وما راح يصير هالشي إذا حبست كل معرفتي في راسي

أكبر تحدّ واجهني، وشي تعلمته مبكرًا، هو إيجاد طريقة أضاعف فيها نفسي. وما راح يصير هالشي إذا حبست كل معرفتي في راسي

Stack Against خدمة منتجة تشتغل مثل وكالة

كنت أعمل 99% من المهام في البداية. كنت أعرف أنه إذا أردت التوسع، لازم أخرج نفسي من التنفيذ قدر الإمكان. ركزت على هذا من أول وقت

بدأنا بتجنيد مهام البحث السهلة. كثير من إدخال البيانات اللي يأخذ وقت لكن سهل نعلمه للآخرين. بعدين بدأنا نجند إعداد الموجزات

حين أغلقنا أول مشروع يتضمن التصميم، اضطررنا نجند التصميم بعد. جربنا خدمتين بتقدم تصاميم غير محدودة بالشهر لكن ما نجحتش. فيه تعاون كثير ومعرفة داخلية يصعب نقلها لشريك خارجي — بغض النظر عن كونه جيد

الخطوة الأخيرة اللي أردت أفوضها كانت كتابة النصوص. هذي استغرقت جهد كبير مني لأنني كاتب نصوص. أعرف شسو أبغى ويمكن أكون مثالي شوي من حيث تسليم النصوص لعملائنا

استخدمنا مستقلين أولًا عشان نتحكم في هامش الربح قدر الإمكان. الحين بنبن فريقنا عشان يغطي البحث والنصوص والتصميم

إيجاد المواهب المناسبة لا يزال جهد كبير. ناس تفهم شنو نعمل وكيف نفكر في صفحات المقارنة. ناس تقدر تنضم وتتأقلم مع عملياتنا. ناس تقدر تقدم مسودات بمستوى معين وتكتب النصوص اللي نراها ضرورية عشان تقنع المستخدمين باختيار منتجات عملائنا

معظم النمو الأولي جاي من شبكة معارفي. الناس تعرف وجهي في مجموعات SaaS على فيسبوك. من أول ما بدأت أروج للفكرة في شبكتي الخاصة، انتشر الخبر أني أعمل صفحات مقارنة

هذه القنوات حققت لنا نتائج أولية

البناء العلني في مجموعات فيسبوك

البناء العلني طريقة فعالة جدًا لجذب المستخدمين الأوائل. مو فقط العملاء، بل ناس راح يحبون اللي نعمله ويساعدونا في نشر الفكرة

هذي الأمور اللي شاركناها على فيسبوك

كل هذه المحادثات ساعدتنا نتكلم عن Stack Against وخلقت ضجة حول الشركة. ناس ترسل لي رسائل تقول هلا جاهز؟ أقدر آخذ صفحة مقارنة منكم؟ — هكذا حصلنا على أول عملائنا

بعدين بدأ التسويق الشفهي. ناس رائعين مثل Steve Toth و Joel Klettke أرادوا يساعدونا. حين عرفوا شنو نعمل، أرسلوا لنا إحالات. هكذا حصلنا على مشروع مع FreshBook، شركة ما كنا نقدر نصل لها بسهولة

استخدام لينكدإن لبناء العلامة الشخصية

بذل جهد في بناء علامتي على لينكدإن. لينكدإن يعطيني منصة أكبر من فيسبوك. أسهل أتواصل مع جمهوري المستهدف وأصل لشركات كبيرة إذا ظهرت بشكل مستمر

ما تخبّ فكرتك لنفسك. شارك أقصى ما تقدر عن بزنسك وفكرتك بأسرع وقت. كل ما شاركت فكرتك مبكر، كل ما تتضاعف أسرع

ما تخبّ فكرتك لنفسك. شارك أقصى ما تقدر عن بزنسك وفكرتك بأسرع وقت. كل ما شاركت فكرتك مبكر، كل ما تتضاعف أسرع

Adam McQueen، اللي يعمل محتوى في Klue، سمع عن Stack Against وتواصل معي. هذا فتح باب لمساحة جديدة ما كنت أعرفها: الذكاء التنافسي

الكثير من شركات SaaS النامية بتبني فرق ذكاء تنافسي. مجتمع متماسك فيه تعاون حقيقي لأن الجميع جديد نسبيًا في هذه الأدوار. و Stack Against مناسب جدًا هناك لأننا نقدم أصل كثير من مسويقي المنتجات في الذكاء التنافسي يحتاجونه

الاستفادة من جمهور علامات تجارية أخرى عبر الشراكات

Adam McQueen دعاني لعرضه Competitive Enablement Show. انضم حوالي 150 مسوّق منتج وأبدوا اهتمام حقيقي بأفكارنا، وهذا أكد أن الناس تبغون يسمعون عنا

شراكتنا مع Klue تعمقت أكثر. أطلقوا The Compete Network، وهو تجميع لكل شيء متعلق بالمنافسة: فيديوهات وبودكاست ومقالات. أنشأنا عرضًا أصليًا اسمه Compared to What، نناقش فيه ونحلل صفحات المقارنة

Klue عندهم قائمة عملاء تأخذ منا سنين نبنيها وحدنا. القدرة على الوصول لهذه القائمة وKlue يروجون لنا هو اختصار كبير جدًا عشان نصل لشركات كبيرة يمكن تكون عملاء

المفتاح؟ لازم تخلق محتوى يضيف قيمة لجمهور محدد جدًا. هذا اللي يسهل حدوث الشراكات

إسعاد العملاء وتنفيذ مشاريع متعددة معهم

منتجنا عملية شراء لمرة واحدة. ما نقدر نحتفظ بعملاء في Stack Against لأن ما عندنا عرض متكرر. لكن نقدر ننجز مشاريع متكررة

بذلنا جهد كبير عشان نجعل الناس يستمتعون بالعمل معنا. العملاء يقدرون إن عندنا عملية واضحة لإنهاء صفحات المقارنة. وحين يشوفون النتائج اللي يقدرون يحققونها من هذه الصفحات، غالبًا يرجعون

هذي نظرة سريعة على بعض عملائنا المتكررين

التسويق بالمحتوى وتحسين محركات البحث هو المستقبل القريب

ما بذلنا جهد كبير في تحسين محركات البحث مثل ما أبغى. لا زلت متورط في المهام اليومية للبزنس، وصراحة إنشاء محتوى لموقعنا شيء أواجه صعوبة فيه. أميل لأعطي أولوية لمبادرات تحقق نتائج أسرع

لكن أعرف أن هذا خطأ. نخطط نستثمر في إنشاء المحتوى ونبدأ نهيمن على عمليات البحث المتعلقة بصفحات المقارنة والتسويق التنافسي قريبًا

التركيز الحالي عندنا هو بناء فريق مستقر. في البداية كنا نشتغل بشكل كبير مع مستقلين على أساس كل مشروع على حده. أنا أحب المستقلين بس يمكن يكونوا صعبين في التعامل لأنك لو تبغى يقدمو أفضل أداء، تحتاج تحترم طرقهم ومواقيتهم وأسعارهم. وصعب توصل الرسالة وتنظم توقعات العميل إذا ما تقدر تثبت العمليات الداخلية عندك

أبغى أطور Stack Against. أبغى أشتغل مع عدد أكبر من العملاء بنفس الوقت. ولن نقدر نسوي هذا إلا إذا حققنا التنبؤية اللي تيجي من وجود فريق داخلي

واخدنا مدير مشروع ومصمم بالفعل. ونعمل حاليًا على توظيف كاتب محتوى ينضم لفريقنا

بعد ما نبني أول فريق مستقر، راح نعرف وش ينجح ووش يفشل. وكل ما نخدم عملاء أكثر، راح نفهم أوضح وش نحتاج نكرره ونوعية الكفاءات اللي نحتاج نوظفها عشان نكمل بناء فرق تنفيذ جديدة

الحمدلله دايمًا كنا مربحين. حتى في هذه المرحلة الانتقالية اللي تضغط على هوامش ربحنا

ضاعفنا الإيرادات من 2021 إلى 2022. معظم المبلغ يرجع في مبادرات النمو مثل التوظيف والأتمتة وإنتاج المحتوى وحملات جذب العملاء

نعمل حاليًا على إضافة خدمات دورية لعرضنا. لو نجحنا في جزء الخدمات الدورية، راح يرفع إيراداتنا ويعطينا منصة قوية نستثمر فيها أكثر بالتسويق والمبيعات

هدفنا لعام 2023 هو مضاعفة الإيرادات مرة أخرى

معظم النجاح اللي نشوفه في Stack Against يرجع لأنني كاتب محتوى وأفهم أساسيات صفحات المقارنة. هذا مو صدفة

أكبر تحد واجهني، وشيء تعلمته مبكرًا، هو إيجاد طريقة أضاعف فيها نفسي. وما راح يصير هذا إذا حبست كل معرفتي في رأسي

حتى قبل ما نبدأ نبني الفريق، كنت أكتب العمليات وأوثق كل شيء أعرفه عن صفحات المقارنة. من إجراءات قصيرة إلى فيديوهات تدريب كاملة تطول على ساعة أو أكثر. كنا نحتاج مكتبة معرفة متاحة لكل فريقنا من البحث إلى كتابة المحتوى والتصميم وإدارة المشاريع. الكل يحتاج يعرف كيف تتم مهمته والمستوى العالي اللي نطلب من أنفسنا

خصوصًا في كتابة المحتوى والتصميم. من الصعب جدًا إنشاء عمليات صارمة للمهارات الإبداعية. بالنسبة للمهام الإبداعية، نركز أكثر على التدريب والإرشاد بدل الإجراءات الثابتة

الموضوع يدور حول نقل أفضل الممارسات ووضع حدود توجه عمل الفريق مع إعطاء المبدعين حرية كافية يستكشفوا أفكارهم وينفذوها بثقة

توظيف الناس وإدارتهم هو على الأرجح أصعب جزء في كونك صاحب بزنس

كمؤسسة بتمويل ذاتي، انطلقنا بموازنة محدودة. ظننت أفضل طريقة هي نشتغل مع مستقلين ومساعدين افتراضيين بأجور منخفضة، وينفذوا المهام حسب تعليمات مفصلة جدًا مني

الواقع علمني العكس. بدل ما أركز على التوسع، صرت متورط في التنفيذ وأسيطر على التفاصيل. استغرق وقت أطول في نقل معرفتي للفريق، وهذا منعني من التركيز على مبادرات النمو والقرارات الاستراتيجية

هذه درس أحتاج أتذكروه باستمرار. لسه أفشل في إزالة نفسي من مهام يقدر فريقي يسويها — وبشكل أفضل مما أسويه أنا

توظيف الأشخاص المناسبين والرهان على الكفاءات، حتى لو كلفك أكثر في البداية، هو القرار الصحيح

الاستضافة: Cloudways — هم من أصدقائنا وعملاء سابقين. نقلنا موقعنا إلى Cloudways عشان الأداء يكون أفضل

جدولة الاجتماعات: Calendly — نحن ننظم أنواع متعددة من الاجتماعات قبل وبعد ما يوقع العميل معنا. Calendly يدير كل شيء

الأتمتة: Zapier — جربنا أدوات ثانية بس ما في شي يغطي كل الاستخدامات اللي نحتاجها غير Zapier

بحث تحسين محركات البحث: Keywords Everywhere — سهل جدا في الاستخدام وقاعدة البيانات فيه واسعة كلمات مفتاحية

تحسين محركات البحث: Surfer — يساعدنا نتأكد أن صفحات عملائنا تتصدر النتائج

بحث العملاء: Dovetail — نقدر نحمل عدد كبير من التقييمات لمنتجات مختلفة ونحللها. أداة رائعة كل الفريق يحب يستخدمها

إدارة المشاريع: Trello — ما في تعقيد كبير في مشاريعنا. مدير المشروع اقترح Trello فوفرنا له اللي يريده

التصميم: Figma و AdobeXD — نستخدم الأداة اللي العميل يشتغل عليها حاليا

فيديوهات شرح التصاميم: Bubbles — العملاء يحبون يشوفون فيديو يشرح لهم المسودات. ويساعدنا نقلل عدد المراجعات والتصحيحات

تواصل الفريق: Slack — كل واحد يعرف Slack ويشعر بالراحة فيه

أتابع كثير مجموعات ومجتمعات وأشخاص يبنون نوع البزنس اللي أبغى أبنيه أنا

هذه قائمة قصيرة

Atomic Habits لتحسين الإنتاجية الشخصية

The Business Playbook في طريقة بناء بزنس يشتغل بنظم وعمليات

ما تحتفظش بالفكرة لنفسك شارك قدر ما تقدر عن بزنسك وفكرتك بأسرع وقت

كل ما نشرت فكرتك أبكر كل ما بدأ تتكاثر بسرعة

حين تشارك اللي تسويه تجذب نوع الناس اللي يبغون يتابعيك أو يتعاونوا معك أو يشتروا منك وما يصير شيء من هذا إذا ما حكيت للناس عن اللي تسويه

حتى لو ما عندكش لوجو ولا موقع بعد فقط حكي للناس عن اللي ببالك يكفي يبدأ الشيء يتحرك

النصيحة الثانية هي سجّل كل شيء

حين تبدأ دماغك هو أهم أصل عندك المعرفة اللي براسك لازم تخرجها وتسجلها عشان يقدر يتعلم منها غيرك

ابدأ تسجل اللي تعرفه بأسرع وقت هذه السجلات راح تصير قديمة لازم تحدّثها وتعيد صياغتها واستبدالها وهذا متعب بس ضروري عشان تسرّع عملية استقبال موظفين جدد وتوحيد مستوى العمل اللي تبغى تقدمه

نحن دايم نبحث عن كاتبين ومحترفين تصميم موهوبين أي شخص عنده خبرة في كتابة نصوص لاشتراكات رقمية أو صفحات مقارنة يناسبنا

نفس الشيء ينطبق على المصممين إذا عندك خبرة في تصميم صفحات هبوط موجهة للتحويل نبغى نتواصل معك ونشوف شغلك

يمكنك ترسل لنا إيميل على federico [at] stackagainst (.) com وتحكي لنا أكثر عن خبراتك