كيف تركت العمل في الإنشاءات وبدأت بزنس توليد عملاء محلي بـ 45 ألف ريال شهريًا

مرحبا انا James Kuck Co وهي منصة تعليمية إلكترونية لرواد الأعمال الرقميين والمهتمين بالاستثمار في العقارات الرقمية

تطور نشاطنا وانقسم لثلاثة أقسام. عندنا جانب وكالة يركز على نموذج rank and rent. عندنا مدونة نقدم فيها محتوى تعليمي. والقسم الأخير هو منتجات التدريب

في نشاط rank and rent نساعد مقاولي الخدمات المحلية على تطوير أعمالهم باستخدام أصولنا في توليد العملاء المحليين. مؤخرا وقّعنا مع شركة لتقديم خدمات قطع الأشجار في كولورادو بعقد شهري ثابت قيمته 8 ألف ريال مقابل تزويد الشركة بجميع العملاء المحتملين

هذا الجزء من نشاطنا يدرّ وسطيا بين 45000 و56 ألف ريال شهريا. كنا نحقق قبل ذلك من 93750 إلى 130 ألف ريال ربح صافي شهريا لكن تأثرنا بشكل كبير بتحديثات حديثة من جوجل في حملات إعلانات جوجل

كما تتخيل هذا كان ضربة قوية. بس أعتقد كانت درسا كبيرا بأهمية التنويع

أطلقنا مؤخرا مدونة تعليمية ونسعى لرفع دخلها إلى 100 ألف ريال شهريا خلال الـ 12 إلى 18 شهرا القادمة من خلال تحقيق دخل من الإعلانات والمسوّقين بالعمولة وبيع منتجات معلوماتية

هنا بعض الشيكات من شركاء rank and rent وبعض لقطات الشاشة للعمولات التي حققناها من العملاء المحتملين في مجال توليد العملاء المحلي

من أبرز التحديات اللي واجهتها في مشاريعي السابقة في قطاع الإنشاءات كان توليد عملاء محليين محتملين للخدمات اللي أقدمها

من أبرز التحديات اللي واجهتها في مشاريعي السابقة في قطاع الإنشاءات كان توليد عملاء محليين محتملين للخدمات اللي أقدمها

قبل ما أبدأ My Media Pal كان عندي شركة صغيرة في مجال البناء تعاني من ضعف الأداء. بدأت هذا المشروع بعد المدرسة الثانوية مع صديق مقرب

كنت دايم أعشق موضوع المشاريع والأعمال من وقت صغير. كنت أعرف إني راح أبني شيء ما يومًا ما

أحد أكبر التحديات في شركتي بالبناء كان جلب عملاء محليين يطلبون خدماتي

في بداية الألفينات، الإنترنت ما كان مثل اليوم، بس صدفة وجدت موضوع الـ SEO. من هناك جتني الفكرة إنني أغير مساري وأركز على استخدام الـ SEO المحلي عشان أجلب طلبات وعروض عمل مستهدفة

لما شفت إن النموذج الرقمي هذا مربح كثير مقارنة بتشغيل شركة بناء تقليدية، قررت أتخلى تمامًا عن فكرة تطوير شركة بناء

بدل ذلك، قررت أقدم الحل لأحد أكبر مشاكل قطاع الخدمات المحلية. أنا شخصيًا واجهت هالتحدي، وبعدين لقيت طريقة فعالة عشان أزيد عدد العروض والعملاء الجدد

صديقي Arvin وانا صديقين من الصف السادس. وقت ما بدأنا نهتم بهذا المجال، كان Arvin يشتغل على تصميم الجرافيك وتصاميم صفحات Myspace

اتفقنا نبدأ معًا مشروع My Media Pal. أول شيء كان وكالة تسويق رقمي تساعد الشركات المحلية من خلال تصميم المواقع، الـ SEO، والإعلانات المدفوعة

أنا غطست تمامًا في موضوع الـ SEO المحلي. كنت أشتري دورة بعد دورة، وأسهر الليل أتعلم وأطبّق المعلومات مباشرة

لأن المشروع هذا كان بين الشركات (B2B) ويعمل من على اللاب توب، ما احتجنا استثمار كبير. قدرنا نبدأ بتمويل ذاتي، نرفع الموقع، ونبدأ نتواصل مع العملاء ونشتغل معهم

بعدين استخدمنا جزء من الأرباح من أول عملاء معنا عشان نجرب طرق تسويق إضافية، مثل الراديو، قوائم عملاء مستهدفة، والمكالمات المباشرة

سرعان ما لاحظنا إن امتلاك الأصول يعطي أمان أكثر من حيث استمرارية العملاء والأرباح. لما الوكالة تنفذ الـ SEO على موقع العميل، العميل يصير مسيطر على كل شيء

العميل يقدر يوقف الدفع متى ما يبي ويلغي الاشتراك في التسويق. كل الجهد والترتيب اللي عملته الوكالة يضل مع العميل، والوكالة تضل بدون شيء

من هنا جت فكرية الـ rank and rent. بدأنا نصمم مواقع بسيطة ومُحسّنة لمجال معين وموقع جغرافي محدد، ونرفع ترتيبها في جوجل

استثمرنا مقدمًا عشان نجذب عملاء محليين، ومتى ما جينا بطلب أو اثنين مؤهلين، نبدأ ندور على شريك مناسب يقدر يخدم هالعملاء ونتفق معه

الميزة الكبيرة في هالنموذج إنك أنت تملك الأصل الرقمي اللي يجلب المواعيد للشركة المحلية

في ثلاث طرق تقدر تتربح من هالعقار الرقمي

أنا شخصيًا جربت الطرق الثلاث، بس الحين ركزنا فقط على العقود الشهرية برسوم ثابتة

العلاقة تكون مربحة للطرفين. أنا أضمن للعميل عدد معين من العروض شهريًا عشان يطور مشروعه، وهو يدفع لي رسوم تأجير معقولة عشان يستمر في استقبال العملاء الحصريين

خلال سنة وحدة قدرت أستبدل دخلي وما احتجت أكمل في مجال البناء. ما كان عندنا خطة واضحة عن كيف نجيب العملاء، بس كنا نكلم أي أحد ونعرض عليه أي شيء مرتبط بالتسويق الرقمي

خلال سنة وحدة قدرت أستبدل دخلي وما احتجت أكمل في مجال البناء. ما كان عندنا خطة واضحة عن كيف نجيب العملاء، بس كنا نكلم أي أحد ونعرض عليه أي شيء مرتبط بالتسويق الرقمي

إنشاء الخدمة كان الجزء السهل. كنا نعرف إن تركيزنا الرئيسي راح يكون على بيع الـ SEO، فجربنا نتعلم أكبر قدر ممكن عن هالمجال

صممنا موقع بسيط على ووردبريس باسم MyMediaPal.com، وحطينا عليه محتوى عن الـ SEO مع تصاميم جرافيك

تعلمنا درس سريع بعد ما جينا بأول عميل عن طريق إحالة. احتجنا ننظم كل مهام الـ SEO في نظام شكل قائمة تحقق

لأن خطوات الـ SEO المحلي كثيرة، قسمنا النظام إلى قسمين رئيسيين هما الـ On-Page SEO والـ Off-Page SEO

بعد طورنا ما نسميه نموذج الأساس. النموذج هذا كنا نملؤه مع العميل بمجرد ما يشتري الخدمة. كنا نستخدمه عشان نجمع كل المعلومات اللي نحتاجها أو على الأقل معظمها عشان نبدأ العمل

نطلب من العميل يعطينا صلاحيات على الاستضافة، النطاق، الموقع، العنوان، تحليلات البحث، ملف Google Business Profile، وعدد من بيانات الدخول المهمة الثانية

كثير من المرات كنا نتأخر في بدء العمل بسبب تأخر العميل في إرسال المعلومات. نموذج الأساس هذا ساعد كثير في تقليل هالتأخير لما طبقناه خلال مكالمات التسجيل الأولى

أول شيء عملته هو إني أخبر الجميع على شغلي الجديد كنت لسه أشتغل في المقاولات عشان أقدر أسد الرسوم وأعيد أستثمر في My Media Pal

في نفس الفترة، إعصار ساندي ضرب نيويورك كنت مشغول أشد مع مقاولين آخرين في تنظيف الأضرار اللي حصلت الترميمات بسبب الفيضانات خلتني أشتغل ساعات طويلة

كنت أستيقظ الساعة 5:30 وأرجع البيت حوالي 7:30 وأروح مباشرة على الكمبيوتر أشتغل على البزنس كنت أخبر كل المقاولين وقتها إني أقدر أساعدهم في تسويق أعمالهم محليًا على الإنترنت

معظمهم كان مشغول جدًا ما يحتاج خدماتي بس أتذكر أول عميل لي في تحسين محركات البحث

مقاول كنت أساعده في إصلاح مبنى في جنوب لونغ آيلاند قال لأحد المستأجرين يكلمني إذا يبغى موقع وتحسين بحث للعمل الصغير له

في اليوم التالي وصلني اتصال فعلا وكان نشاطه شركة حفلات متخصصة في حفلات الكازينو

أبرمت معه صفقة بدفع 1000 دولار مقدم وبعدها 300 دولار شهريًا مقابل خدمة تحسين البحث

استخدمت هالفلوس عشان أسدد تكاليف الاستضافة وعنوان البريد وكرات العمل والدورات التدريبية الإضافية

كنا نموّل البزنس ذاتيًا والهدف كان نجيب دخل يغطي دخلي من المقاولات وبعدين نزيد عشان Arvin يستغني عن وظيفته في التصميم ونركز كليًا على My Media Pal

بعد سنة بالضبط استطعت أستبدل دخلي وما عدت أحتاج أشتغل في المقاولات ما كان معنا خطة واضحة في جلب العملاء بس كنا نكلم الجميع ونعرض عليهم أي شيء متعلق بالتسويق الرقمي

بالنظر للوراء، هذا ما كان الطريق الصحيح لبناء البزنس كنا نعاني من تشتت شديد ننتقل من طريقة جذب عملاء لطريقة أخرى بدون تركيز

الحقيقة لو ركزنا على طريقة واحدة وبنينا أنظمة وحسّناها، كان ممكن نكبر الوكالة أسرع وأفضل كثير

حين غيرنا التوجه وركزنا فقط على توليد العملاء، شعرنا بارتياح كبير أنا وArvin

الوكالة كانت تربح فلوس بس صارت مرهقة كنا نتعامل مع عملاء في مجالات مختلفة وخدمات متنوعة تحتاج رعاية كبيرة

في مرة إلغى عدة عملاء خدماتهم معنا في نفس الشهر وخسرنا تقريبًا 38 ألف ريال شهريًا

كانت أول صدمة حقيقية في جانب الوكالة وقتها كنا في مرحلة الانتقال الكامل إلى توليد العملاء المحلي

نشاط rank and rent أعطانا حماس جديد

عرفنا إننا وصلنا لشيء مهم رغم الصعوبات

كنا نستخدم مهارتين رئيسيتين طورناهم بس نستخدمهم الآن بنموذج عمل أفضل بكثير

أفضل طريقة جربناها وجذبت وحفظت العملاء في نموذج rank and rent هو الاتصال المباشر بدون ترتيب

بعد سنين من التجربة بكل الطرق الممكنة، صار واضح إن الاتصال المباشر هو الأفضل لجذب عميل جديد

أصحاب المشاريع المحليين يبغون شيء واحد لما يدفعون على تسويق يبغون بس زيادة في العمل

نموذج rank and rent خلاّنا نتحكم كليًا في الأصل اللي ينتج بالضبط اللي يبغاه صاحب العمل

وهذا خفف عننا كثير في حفظ العملاء لأننا نقلل المخاطر عليهم

إذا قرر العميل لأي سبب ما يبغى العملاء بعد، نروح نلاقي عميل ثاني في نفس المنطقة ونحول له كل العملاء

هالأساييتات البسيطة مواقع إلكترونية هي جزء من محفظتنا في العقارات الرقمية

البزنس خلال السنين كان مثله مثل المطحنة صعود ونزول. سنة 2018 كانت من أفضل سنيننا حيث وصل صافي الربح شهريًا إلى 140 ألف ريال

غيرنا كثير في أسلوب عمل الوكالة من تقديم خدمات رقمية إلى الاعتماد الكلي على نموذج الترتيب ثم التأجير

الحين نحن متحمسين نطور مدونتنا التعليمية ونستمر في مشاركة التدريبات والموارد. نسير على طريق تحقيق 380 ألف ريال شهريًا من المدونة والتدريبات

في نموذج الترتيب ثم التأجير، أطلقنا 10 مواقع إلكترونية إضافية نهدف لتأجيرها بمتوسط 5 ألف ريال شهريًا كحد أدنى

عشان تفهم الصورة، التكلفة المتوسطة لإنشاء وترتيب كل موقع تساوي تقريبًا 4 ألف ريال شاملة كل شيء

تقدر تشوف إن الحد الأدنى 5 ألف ريال شهريًا يخلي هذا النموذج مربح جدًا. مو كل المواقع راح تكون ناجحة، لكن مع التقييم الجيد والعملية البيعية الصحيحة نحن واثقين نحقق أهداف إيرادات جديدة

الكثير من رواد الأعمال يستسلمون بسرعة أو يغيرون مسارهم سريع جدًا للشيء التالي. النجاح في البزنس يحتاج التزام وثبات

الكثير من رواد الأعمال يستسلمون بسرعة أو يغيرون مسارهم سريع جدًا للشيء التالي. النجاح في البزنس يحتاج التزام وثبات

تعلمت إن الاستثمار في نفسك مهم جدًا. مو فقط في تعلم المهارات، بل أيضًا في تطوير طريقة تفكيرك

الصبر شيء ما يُدرّس، بل يُكتسب. تحديد أهداف بعيدة المدى شيء ما يُستخدم كثيرًا لكنه ساعدني بشكل كبير

هذا يعطي وضوح كبير. اسأل نفسك وين تشتي تكون بعد 10 سنين. كيف تشتي تسوّق حياتك؟ اكتب هذه الأهداف

ابدأ ترجع للوراء وشتحتاج تحققه عشان توصل. وش المفروض تسويه شهريًا وأسبوعيًا ويوميًا عشان تحقق الأهداف اللي تبغى؟

الكثير من رواد الأعمال يبغون يجربوا النجاح بكرة، وأنا فاهم هذا، مررت به. كنت أركض وراء كل فرصة جديدة وأظن إن الشيء التالي راح يكون أسرع

بناء بزنس حقيقي يستغرق وقت. المهم تحيط نفسك بأشخاص يفكرون مثل ما تفكر، وتستثمر في تدريبات وبرامج وأدوات تساعد نمو تخصصك

ركز على عاداتك اليومية. هذا كان التغيير الأكبر بالنسبة لي

مهم جدًا إن يكون عندك وضوح كامل حول أهدافك المستقبلية وتعرف خطة العمل، وتعرف أيضًا وش الإجراءات اليومية اللي تدفعك للتقدم

اصنع قائمة بكل شي تسويه من وقت ما تستيقظ إلى وقت ما تنام. اكتب كل شي وما تتجاوز شيء. كن صادق وواضح مع نفسك

هذا مثال على نوع القائمة

هذا مجرد مثال، لكن أضمن لك إنك لو سويت القائمة لمدة أسبوع كامل وحللناها مع بعض، راح نكتشف أشياء ما تساهم في تقدمك نحو أهدافك

كما راح نكتشف أين يضيع وقتك، ووش المهام ممكن تفوتها لشخص ثاني

مثلاً في القائمة السابقة، بناء قائمة عملاء محتملين شيء نسويه نحن

أقدر أقول من تجربة إن هذا مو أفضل استخدام للوقت. نفس الوقت يقدر يصرف على البحث الفعلي عن العملاء وتحقيق المبيعات، واللي هو أساسي لنمو البزنس

بناء قائمة العملاء يفترض يصرف عليه موظف مدرب أو يفوض للغير. هذا يوفر ساعتين ونصف يوميًا يقدر يصرفها في أمور أهم

إذا كنت جاد، لازم تقطع العادات اللي ما تسوي فعلًا خطوات عملية تساهم في نموك ونمو بزنسك

أشوف كثير وقت يضيع في تصفح السوشيال ميديا، نتفلكس، ألعاب، وهوايات أخرى

لهذا السبب الصراحة في القائمة مهمة جدًا

نستخدم عدة أدوات مفيدة في My Media Pal. نعتمد على WordPress لبناء كل المواقع الإلكترونية

ساعدنا WordPress كثير في بناء مواقع محسّنة وجاهزة بسرعة وكفاءة. كما يسهل علينا ضبط تحسينات السيو داخليًا

من أبرز أدوات البحث اللي نستخدمها يوميًا في My Media Pal هما AHRefs و SemRush

الأداتين قويتين جدًا في التسويق الرقمي وتساعدنا نجمع بيانات بحثية متنوعة مثل بحث الكلمات المفتاحية وتحليل المحتوى ومراجعة الروابط الخارجية للمنافسين وأفضل صفحات المواقع أداءً

نستخدم Thinkific لتنظيم وعرض كل محتويات التدريب. وفرت لنا Thinkific مكان مبسط يسمح للطلاب بالوصول السهل للدورات حسب الترتيب خطوة بخطوة

أحب أتعلم من الموجهين والمرشدين اللي حققوا نجاح كبير وانضباط عالي حسب رأيي. من أبرز الكتب والكتب الصوتية اللي استفدت منها The Best Of Jim Rohn على Audible و Atomic Habits لـ James Clear و 100M Offers لـ Alex Hormozi

Jim Rohn يركز على التنمية الشخصية وتطوير الذات وبناء البزنس بطريقة مباشرة وواضحة

كتاب Atomic Habits فتح لي عيني على موضوع إدارة الوقت والعادات اليومية. ساعدني أركز على الأمور اللي تساهم فعليًا في أهدافي

James Clear يقدم فكرة قوية عن الفرق بين الحركة والفعل الفعلي

Alex Hormozi يشرح بطريقة رائعة كيف تبني وتنمي شركة بناءً على تجارب واقعية

قدرته على شرح الأنظمة والإجراءات والأمثلة الواقعية بشكل مبسط يساعد المستمع يبني فهم عميق وقوي في هذا المجال

أنصح أي رائد أعمال يبدأ يلاقي واحد ناجح بالشغلة اللي يبغى يحققها ويتبع خطاه. النجاح يترك أثر. وكن مستعد تكرر وتشتغل كثير

الكثير من رواد الأعمال يستسلمو بسرعة أو يغيروا الاتجاه بسرعة جدا للشيء التالي. بناء بزنس يحتاج التزام وثبات

الشيء الوحيد اللي يقلل الوقت للوصول للنجاح هو توظيف ناس أفضل منك وتعلم أفضل الاستراتيجيات والأشياء اللي تتجنبها من تخصصك من موجه أو مدرب أو تدريب محترف

لازم تكرر الشغل وتبني إجراءات قياسية وانظمة تبني شركة حقيقية. تبغى تعمل على البزنس مو بالبزنس

دائمًا نبحث عن كتاب ممتازين. نحن نوفر قوالب محتوى للكتاب عشان تسهل العملية. نحتاج كتاب مميزين يقدرون يبحثون جيد ويتابعون التعليمات ويسلمون في الوقت المطلوب

إذا عندك أي أسئلة أو تعليقات، اكتبها في الأسفل!