كيف بدأ مهندس برمجيات وكالة تطوير مواقع تربح 375 ألف ريال شهريًا

مرحباً، أنا Rajesh Bhimani، الرئيس والرئيس التنفيذي العالمي لشركة Skynet Technologies. نحن وكالة رقمية وشركة تقنية.

تتخصص Skynet Technologies في التسويق الرقمي، وحلول التجارة الإلكترونية من الألف إلى الياء، ونُظم إدارة المحتوى CMS، وتطوير تطبيقات الجوال، وتصميم مواقع متوافقة مع معايير ADA، وتطوير تطبيقات مخصصة، وأكثر من ذلك. لدينا خبرة في بناء حلول مخصصة للشركات الصغيرة والكبيرة، والمؤسسات، ووكالات تطوير المواقع، والشركات الكبرى.

لدينا فريق خبراء في التطوير يمكنه العمل على جميع منصات التجارة الإلكترونية ونُظم إدارة المحتوى الرئيسية تقريباً. Drupal و Magento و Shopify و Bagisto و WordPress و osCommerce و Laravel و Aimeos، أي تقنية تسميها، لدينا حل مخصص لها.

مقرنا الرئيسي في Amelia بولاية Ohio، ولدينا مكاتب في Las Vegas بولاية Nevada و Gainesville بولاية Florida في الولايات المتحدة، و Melbourne في أستراليا، و Jamnagar في الهند. Skynet Technologies شركة معتمدة وفق المعيارين ISO 9001:2015 و 27001:2013. على مدى الـ 20 سنة الماضية، اكتسبنا ثقة عملائنا وقمنا بتسليم حلول رقمية موثوقة وقوية.

تتمحور خبرتنا حول قطاعات التجارة الإلكترونية، والسيارات، والتصنيع، والرعاية الصحية، وتكنولوجيا المعلومات والتقنية، والتجزئة. نحن فخورون بأننا وصلنا إلى إيرادات شهرية تتراوح بين 562500 و 750 ألف ريال شهريًا، ونسعى لتحقيق المزيد.

بدأت القصة معي كفرد واحد، والآن أصبحنا فريقًا يضم أكثر من 50 موظفًا حول العالم. أشعر بفخر كبير عندما أنظر للوراء، وأشكر نفسي على ألا أستسلم.

في البداية كنت جيشًا من شخص واحد يدير كل شيء. توظيف شخصين كان أفضل قرار اتخذته، وبسببه تمكنت من التركيز على توسيع البزنس.

في البداية كنت جيشًا من شخص واحد يدير كل شيء. توظيف شخصين كان أفضل قرار اتخذته، وبسببه تمكنت من التركيز على توسيع البزنس.

كأني مهندس برمجيات، دايم حلمت أملك شركة تسهم في التحول الرقمي. بدون دعم مالي قوي، نجحت أبدأ Skynet Technologies بمساعدة بعض الأصدقاء في الهند والولايات المتحدة

بما إنها كانت بداية، طلعت جهد كبير مني. بس أصدقائي كانوا معي، وسويتينا فريق قوي صار من الشركات الرائدة في التحول الرقمي. غيرنا كثير أعمال في الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، أستراليا، ودول أوروبية ثانيه. نحن نحس بدافع كبير كل ما نسمع من عملائنا عن التأثير الإيجابي اللي ساهمنا فيه على أعمالهم. نحن نواصل السعي عشان نحول مزيد من الشركات ونكون عندنا أثر إيجابي

سنة 2002، التكنولوجيا بدأت تتغير بسرعة، وكان عندي رؤية واضحة أشتغل على تقنيات مختلفة تحت سقف واحد. وقتها، كان في طلب كبير على الوكالات اللي تقدم خدمات كاملة، وشوفت فرصة، فبدأت أعمل على بناء وكالة تقدم كل الخدمات تحت سقف واحد. مكان تقدر فيه المؤسسات تحل كل مشاكلها الرقمية، وهذي كانت البداية لـ Skynet Technologies

حين بدأت الشركة، كان هدفي أخدم المؤسسات وأغطي احتياجاتهم التقنية، وأساعدهم يكبروا باستخدام التكنولوجيا، وبفضل الله حققت هالهدف

سنة 2002، أول تصميم لنا كان موقع لشركة في الولايات المتحدة. كان موقع ضخم فيه أربع آلاف صفحة لأحد أول عملائنا في ميشيغان. كانوا يبيعون معدات وأدوات طب أسنان. طلب منا العميل نصمم الموقع بأفضل تقنيات تحسين محركات البحث، ويكون موقع فعّال بأسرع وقت ممكن

بدأت أنا وفريقي نشتغل على المتطلبات وسلمنا أول منتج خلال الوقت المطلوب

في البداية، كنت أشتغل لوحدي وأدير كل شيء، بس بعدين وظفت شخصين، واحد تولى قسم البيك اند، والثاني تولى بيانات المنتجات. توظيف هالشخصين كان أفضل قرار اتخذته، وبسسبه قدرت أركز على توسيع العمل

حين نصمم موقع، من المهم نلتزم بكل متطلبات العميل. لأن للتكنولوجيا حدود. كمطورين، نحاول نوسع هالحدود قدر المستطاع ونقدم حلول تناسب الطلب

وبالتالي، استفدنا من فهمنا لمتطلبات وتشغيل العميل، وقديمنا إرشادات استراتيجية مع خبرة تقنية بأفضل شكل ممكن. الموقع نما لاحقًا لأكثر من 50 ألف منتج

في البداية، كان التسعير صعب علي، فذهبت لعدة وكالات وانا متخفٍ كعميل محتمل. كانت هذي الطريقة الوحيدة أعرف فيها أسعار السوق لمثل هالخدمات

حين تكون في عمل، المهم تبني الثقة. وحاولنا نخلق مجتمع من العملاء المخلصين بسبيبة تقديم منتجات وخدمات مناسبة لهم

حين تكون في عمل، المهم تبني الثقة. وحاولنا نخلق مجتمع من العملاء المخلصين بسبيبة تقديم منتجات وخدمات مناسبة لهم

أردت أبني علامة مميزة وما أتأثر بالمنافسين. رغم إنها حالة افتراضية، لكن شكل الشركة طريقة عملها جعلنا أقوى وما نتأثر بالمنافسة

حين أطلقت Skynet Technologies ركزت على فهم شخصية المستخدم المستهدف. كانت أول نقطة ركزت عليها بشكل دقيق، ولله الحمد، الأمور مرت بالاتجاه الصحيح

أول عميل لنا جا من توصية صديق، بنينا لهم موقع عيادة أسنان. بعدين تعاملنا مع مورد معدات أسنان في Michigan وبنينا لهم موقع كبير

كانت في فشل أيضًا ساعدوني أعرف أين أخطئنا. في البداية كنا نعتمد على التخمين، خطوة وحدة غلط توقف التقدم. من ضمن الأخطاء إننا كنا نحدد خدمات وأسعار غلط، خلت في نزاعات أحيانًا. بعدين طورنا وثيقة نطاق المشروع اللي توضح كل الخدمات المدرجة، وخلت النزاعات تنعدم تقريبًا

وظفت عدد من المحترفين المتحمسين، بنيت الموقع الخاص بنا، نظمت الشؤون المالية، وبعدين أطلقت Skynet Technologies رسميًا

مثل ما قلت، من أول يوم ركزنا على الشريحة الصحيحة من المستخدمين، ولهذا السبب Skynet Technologies دايم تسحب انتباه العملاء. كنا نستهدف بالوقت والمكان الصح، خلت لنا فرص مبيعات عالية الجودة، وخلت نقدم خدمات استثنائية. بهذه الطريقة نجذب العملاء ونحتفظ بهم

做生意 يعني بناء ثقة. وحاولنا نبني جماعة عملاء موالين من خلال تقديم أفضل المنتجات والخدمات المناسبة

عشان نزيد الزوار والمبيعات، عملنا على أغلب منصات إدارة المحتوى والتجارة الإلكترونية، وتعاونا مع تقنيات جديدة وصرنا شركاء لها. مثلًا نحن شركاء Pimcore الفضيين، وشركاء خبراء التجارة الإلكترونية الدوليين لـ Aimeos، وشركاء حلول Adobe البرونزيين

جينا بعدد كبير من العملاء من خلال موقعنا وتوصيات الأعمال. بجانب تحسين محركات البحث، أكتب مقالات ضيف على كثير مواقع، وسعت شبكة علاقاتي وخلت نجذب فرص أكثر. بالإضافة، عملائنا الراضين دايمًا يوصون علينا بدائرتهم، ويساهم بشكل كبير في جذب عملاء جدد

دعم العملاء قوي عندي. نعطي أهمية متساوية لكل العملاء وما ندخر جهد نخليهم راضين. وكلنا نعرف، كل ما يكون عندك عملاء سعداء، كل ما تحقق نجاح أكثر. عندنا أيضًا عدد ملحوظ من العملاء المتكررين

السوشل ميديا دور كبير في التواصل مع العملاء الحاليين وجذب جدد. ننشر بانتظام على LinkedIn و Twitter وحسابات السوشيال الأخرى. مثل ما قلت، التسويق الرقمي أقوى سلاح عندنا، ونستخدمه لمشروعنا أيضًا

قبل كورونا كنا نسوي أداء قوي بس من بعد ما اجت الجائحة عالمياً، بزنسنا صار ينمو بسرعة كبيرة. بسبب الطلب المتزايد على التجارة الإلكترونية، الشركات صارت تركّز كثير على وجودها الإلكتروني. كل واحد يبغى يكون على الويب الآن. الإنترنت صار مكان تركز عليه الشركات لأنها تشوف أن معظم مستخدميها موجودين فيه

هذا الاتجاه ساعدنا كثير، وخبرتنا في التقنيات المختلفة كانت العامل المميز. حققنا نمو كبير في الأرباح والتقارير والبيانات توضح كل شيء. نجحنا في تقليل التكاليف بنسبة 15٪ تقريباً ونلاقي نمو بحدود 18٪ في أرباحنا مقارنة بالعام الماضي

باستغلال الطلب العالي الحالي، نخطط للتوسع. عندنا تعاونيات قادمة قيد الإنجاز، وستعطي دفعة قوية للبزنس. نستهدف تحقيق أكبر أهدافنا، واللي راح نعلن عنها قريباً

نعمل على جذب عملاء بشكل عضوي، وهذي صورة أداء استفساراتنا، ونحن فخورين فيه

ما تضيع وقتك تنتظر اللحظة المناسبة، ابدأ الآن

ما تضيع وقتك تنتظر اللحظة المناسبة، ابدأ الآن

كنت محظوظ في هالطريق ما فوّت فرصة لأنني كنت أقدر أتوقع المستقبل. أهدافي دايم تكون بعيدة المدى ومحسوبة. دايم آمن أن الحركة حتى لو بطيئة أفضل من الثبات. ما وقفت يوم، ومن أول ما أسست Skynet Technologies وأنا أحاول أتغلب على كل عقبة صغيرة أو كبيرة. لأنني أعرف أن النجاح في كل انتصار صغير

ما معنى هذا أني ما وقعت في أخطاء، بس أحاول أتعلم منها وما أكرر نفس الخطأ. مع السنين، مرت بي تجارب كثيرة جعلتني أكثر واقعية وتصميم على هدفي

نستخدم أفضل التقنيات المتبعة بالصناعة مثل Drupal و Magento (Adobe Commerce) و Aimeos و Laravel و osCommerce و Shopify والعديد غيرها. كل هالمنصات لها سجل حافل وتنفعنا في خدمة أنواع كثيرة من الشركات

في الفترة الأخيرة، طورت Shopify تجربتها كثير ودخلت ضمن أسماء بارزة بالصناعة. مطورينا عندهم خبرة واسعة بكل المنصات والأدوات اللي نستخدمها عشان نقدم حلول مميزة

الكتب الخاصة بالتطوير الذاتي والأعمال ساهمت بشكل كبير بنجاحي. دايم أخصص وقت للقراءة والكتابة. من بين كل الكتب اللي قرأتها، وجدت كتاب Tuesdays with Morrie للمؤلف Mitch Albom من أفيد الكتب

ما تضيع وقتك تنتظر اللحظة الصح ابدأ الحين واجعل كل لحظة لحظة صح وإذا كنت مركز ما في داعي تهتم بالحيرة تركيزك وتصميمك يخليك تتخطى كل مشكلة

بما إننا نتوسع عندنا وظائف شاغرة قليلة تقدر تشوفها في صفحة الوظائف في موقعنا

تقدر تزور موقعنا. بخلاف هذي، نحن موجودين على Facebook و Twitter و LinkedIn.