كيف ربّحنا 7.5 مليون ريال من شركة برمجيات من الهند

كيف بنينا وكالة برمجيات تحقق 7.5 مليون ريال سنويًا من الهند

أنا شخص مهتم بالتكنولوجيا ومن الصغر كنت دايم أحب الابتكارات والتقنيات. وبسبب حبي وطموحي أني أتعمق أكثر في عالم التقنية، أسست مع صديقين لي شركة SemiDot Infotech. أنا أحد المؤسسين والرئيس التنفيذي للشركة. شركة SemiDot لقت اعتراف كبير عالميًا بسبب تطبيقات الويب والجوال المتميزة اللي نطورها، والمميزة بالكفاءة والاستجابة والقدرة على التوسع

أسسنا الشركة عام 2011 بعدد بسيط من الأشخاص ورؤية كبيرة. ومنذ ذلك الحين، نقدّم خدمات تطوير تطبيقات جوال وويب احترافية وقابلة للتوسع وبتكلفة مناسبة، ونخدم قطاعات مختلفة. سواء كان تطوير برمجيات، تطبيقات جوال، تطوير عملات رقمية، تقنية البلوك تشين، تطوير سوق للـ NFT، تطوير الميتافيرس، أو أي شيء ثاني، فشركة SemiDot Infotech ما تنقصها الخبرة. من قطاع الصحة إلى التعليم إلى التجارة الإلكترونية، فريق التطوير لدينا يملك الخبرة والمعرفة لتقديم حلول قوية لكل أنواع المشاريع، سواء كانت شركات صغيرة أو منظمات كبيرة

بفضل إصرارنا وجهودنا المستمرة، حققنا نموًا ونجاحًا كبيرًا كل سنة، سواء من حيث الحصة السوقية أو عدد العملاء. اليوم نتعامل مع عملاء من كل العالم ونخدم احتياجاتهم بأفضل شكل ممكن، وباستخدام أفضل الكفاءات. حاليًا تجاوزنا علامة الربح السنوي البالغ 7.5 مليون ريال، وهدفنا نصل لمستويات أعلى، نكسب عملاء جدد، ونضاعف إيراداتنا خلال السنوات القليلة الجاية

في زمن دراستي كنت مهتم ببرمجة الحاسب، وبعدين درست الماجستير في علوم الحاسب. وقت ما كنت أشتغل في لندن، عرفت عن القضايا اللي يواجهها العملاء العالميين في مشاريع الاستعانة بمصادر خارجية في تقنية المعلومات

من هناك وصلت لفكرة الفجوة الموجودة والفرصة الكامنة في تجاوزها من خلال حلول تقنية. حللت كيف تتطور الاستعانة بمصادر خارجية مع الوقت، وإيش يمكن أن تصبح عليه كعمل تجاري عالمي كبير. بعدها رجعت للهند وانضممت لأشخاص مثلي في التفكير، وركزنا على بناء حلول تلبي احتياجات مئات الشركات حول العالم

عشان نأسس SemiDot، شكلنا فريق أبحاث وتطوير عشان ندخل تقنيات مبتكرة، ووظفنا مطورين للويب والتطبيقات عشان نبني حلول قابلة للتوسع، وضممنا محللين ومختبرين لأغراض بناء التطبيقات، ووفرنا باقي المتطلبات كي تتفوق SemiDot على الشركات الموجودة في السوق. بهذه الطريقة تحولت فكرتي في خدمة المجتمعات بحلول فعالة إلى واقع مع تأسيس SemiDot Infotech سنة 2011

إذا انت واثق من مشروعك، بس وقتها الناس يثقون فيه ويشوفونه مشروع حقيقي وواعد

إذا انت واثق من مشروعك، بس وقتها الناس يثقون فيه ويشوفونه مشروع حقيقي وواعد

أي عمل أو مشروع، الكل يعرف إنه ما يبدأش سهل لأنه يتطلب جهد كبير عشان يثبت نفسه في السوق بين الشركات الموجودة والمعروفة. وقت ما بدأنا SemiDot سنة 2011، كان صعب لكن مو مستحيل نجعله اسم معروف في السوق. فريقنا بدأ بحملات تسويقية منظمة وفعالة على وسائل التواصل عشان نخبر رواد الأعمال حول العالم بوصول هذه الشركة المميزة في تطوير الويب والتطبيقات

في فترة الترويج، جبنا أول عميل كان يبغى يطور تطبيق خدمة ترجمة محتوى اسمه ViTolker، يربط المترجمين بالمستخدمين بسهولة. وبفضل جهد فريق التطوير والتزامه، استطعنا إكمال المشروع كله خلال 6 إلى 8 شهور. بدأنا بفهم متطلبات العميل من العمل، وبعدين بعد مناقشات اتفقنا على استخدام React JS كواجهة أمامية و Laravel كإطار عمل PHP للجانب الخلفي. بعدها صممنا نموذج أولي وأرسلناه للعميل عشان يوافق عليه. بعد ما وافق، بدأنا مرحلة التطوير وبعدين اختبرنا النظام عشان نتأكد من أدائه. في النهاية نزلناه ووصلنا تقييم إيجابي من العميل

بعد ما أكملنا المشروع، وصلنا أن مع فريق تطوير متمكن، من الممكن تسليم حل قوي وموفر للتكاليف حتى قبل الوقت المقدر. استخدمنا موارد أقل وساعات تطوير أقل لأننا اتبعنا إجراءات منظمة ساعدتنا نحقق الهدف في الوقت المطلوب

عشان نوصف بدقة استراتيجية الإطلاق، بدأنا أولاً بدراسة اهتمامات الجمهور وطريقة وصول الناس لمعرفة الخدمات اللي نقدمها. كانت هذي المرحلة الأولى، أو ما نقدر نقول عليها الاستراتيجية قبل الإطلاق، حيث قسمنا الجمهور المستهدف، وبنينا أنظمة لتوليد العملاء المحتملين، وعملنا على استراتيجية المحتوى. في المرحلة الثانية أو الاستراتيجية أثناء الإطلاق، حددنا مواعيد للإطلاق النهائي وبدأنا نروج لخدماتنا عبر قنوات السوشيال ميديا. في المرحلة الأخيرة بعد الإطلاق، جمعنا ملاحظات العملاء وتابعنا بشكل دقيق كل العملاء المحتملين اللي ما تحولوا، عشان نعرف أين المشكلة الحقيقية. استغرقنا تقريباً من 4 إلى 6 أشهر عشان نحول أول عميل كبير، واستغرقنا سنتين تقريباً قبل ما نشوف عدد كبير من العملاء

في البداية اقترضنا فلوس من أهالينا عشان نبدأ، لكن بمجرد ما لاحظنا إن الأمور بدأت ترتاح، جبنا فلوس من السوق، وخلال بضع سنين رددناها كلها وبدأنا نحقق أرباح جيدة. أهم درس تعلمناه خلال عملية الإطلاق هو التركيز الدائم على التسويق الصحيح، لأنه يلعب دور كبير في الوصول للعملاء المناسبين. التسويق هو المفتاح للنجاح، لذلك لازم نراقب بدقة كل أدوات وتقنيات واستراتيجيات التسويق

بالنسبة للتوظيف، كنا دايمًا نفكر بشكل واضح في اختيار فريق ماهر ومتفانٍ. أردنا فريق يجمع بين خبرة المحترفين اللي بالسوق وابتكار المبتدئين اللي عندهم شغف لتجربة التقنيات الحديثة. هذي الفكرة قادتنا لبناء الفريق الرائع اللي نملكه اليوم. مع الوقت طورنا عملية التوظيف، وساعدنا هذي التطورات في اختيار الأكفأ اللي يقدر يدعم الشركة بأي وقت

مانوج لالواني وابهيسيك سينغ من أول الأشخاص اللي وظفناهم منذ بداية الشركة. ساهموا بشكل كبير في دعم الشركة خلال كل مراحلها. بدأت الشركة بعدد قليل من الأشخاص، واليوم نحن فريق مكوّن من 52 متخصصًا. اتبعنا أسلوب توظيف بطيء لكن ثابت، وكان له تأثير كبير في بناء فريق قوي، لأننا دايمًا نبحث عن موظفين يشاركوننا نفس الرؤية والأهداف

النمو الكامل اللي حققه Semidot يعكس الجهد المستمر من خبرائنا، ولهذا نعتبر إن وجود عملية توظيف مناسبة والبحث عن الكفاءات في أي مكان هو عامل أساسي في النجاح

جذب العملاء والاحتفاظ بهم من أصعب المهام اللي على أي شركة تنفذها عشان تحقق نمو ونجاح على المدى الطويل. يساعد هذي الشي في بناء قاعدة عملاء مخلصين. في Semidot نبذل جهد كبير في تأمين تجربة سلسة وقوية للعملاء من أول يوم

نحرص على تقديم خدمة عملاء ممتازة لكل عملائنا. لذلك تركيزنا الأساسي على جزء التواصل، لأنه يحدد سواء تم قبول العرض أو رفضه. نكون دائمًا شفافين مع العملاء، ونضمن إيصال المعلومات الدقيقة بدون أي مفاجآت لاحقة حول مواعيد التسليم أو التكاليف أو أي جانب من جوانب تطوير التطبيق

نركز دايمًا على تأمين تجربة متكاملة في كل نقاط التواصل، عشان ما يصير أي سوء فهم. نبني الثقة من خلال العلاقات، وعشان كذا نجهز تقويم تواصل دوري، عشان يقدر العميل يتابع أي تحديثات أو تغييرات في الوقت المناسب. من استراتيجياتنا الرئيسية أيضًا تطبيق حلقة ملاحظات من العملاء، فيها نظام منظم لجمع وتحليل ومراجعة آراء العملاء. هذي العملية تساعدنا في التحسين في كل مرحلة من مراحل العمل. نتعلم ونتحسن كثير من ملاحظات عملائنا

حاليًا الاستراتيجيات الفعالة في تحسين محركات البحث اللي نستخدمها عشان نجذب عملاء ومشاريع جديدة تشمل

بالنسبة لمحتوى المدونات، نركز على تطوير تطبيقات الجوال والويب، وتكاليفها وميزاتها. بجانب كذا ننشر أدلة خطوة بخطوة عشان نوضح مواضيع مختلفة لعشاق ريادة الأعمال. عندنا 7 إلى 8 خبراء، يشملون متخصصي تحسين محركات البحث ومطوري المحتوى، يركزون على نشر محتوى عالي الجودة على مواقع شهيرة مثل HubPages و HackerNoon و ThriveGlobal و VocalMedia و Medium وغيرها، بالإضافة إلى مواقع ضيوف مثل Small Biz Trends و Investopedia و Business Insider

هنا أمثلة من المحتوى اللي نشرناه

كيف تبدأ مشروع سكوتر كهربائي

دليل تطوير تطبيق elearning

الدليل الشامل للميتافيرس

الدليل الكامل لتطوير تطبيقات iOS

تكلفة تطوير تطبيق طبيب بيتجر

بعد أكثر من عشر سنوات في العمل بنيا مئات الحلول وحاليا عندنا كثير مشاريع ممتازة ونقدر نسلمها في الوقت المطلوب. الحين نركز أكثر على تطوير تطبيقات متعددة المنصات لأن الطلب عليها زايد حسب وضع السوق

كما إننا عندنا خطط كثيرة للتوسع جاري العمل عليها بأفضل شكل. هدفنا المستقبلي هو تطوير حلول صناعية مميزة للعملاء من المشاريع الناشئة إلى الشركات الكبيرة. ونراقب بدقة كل تقنية أو ابتكار جديد في تخصصنا عشان نقدر نقدم أفضل الحلول الواعدة لعملائنا

من أول ما بدأت المشروع هذا، دايم أذكر نفسي بجملة واحدة وهي استمر. مهما كانت الصعوبات اللي تواجهك، أو النتائج اللي تحققها، أو حتى لو الناس ما داعمينك، لازم تستمر في العمل وما تتوقف حتى تحقق هدفك. من هذا التعلم، ما أوقف نفسي عن تجربة أشياء جديدة وأتحدى نفسي باستمرار

أحيانًا ممكن تفشل وأحيان تنجح، لكن لو ما توقفت راح تنجح في النهاية وتكون مصدر إلهام للآخرين عشان يكملوا طريقهم. كل مرحلة تعليمك شي جديد وهذا أهم شيء

هذا التعلم كان له فائدة كبيرة في المشروع، لأن في SemiDot نحن ما نحدّد أنفسنا وندوم نضيف مشاريع جديدة عشان نوسع محفظتنا ونتعلم أشياء جديدة

في مجال تطوير تطبيقات الويب والجوال، نستخدم كثير أدوات ومنصات. من ضمنها

تطوير تطبيقات أندرويد

Java, Kotlin, C#, Dart, Phonegap, C, و m-tech-c-lang

تطوير تطبيقات iOS

Swift, Java, React Native, C#, Objective-C, Flutter, و HTML5

تطوير تطبيقات متعددة المنصات

React Native, Flutter, JavaScript, Native Script, Xamarin, CSS, و HTML

تطوير تطبيقات الويب التقدمية

ReactJS, AngularJS, JavaScript, Web Assembly, HTML, و VueJS

تطوير تطبيقات الأجهزة القابلة للارتداء

Java, Swift, Python, HTML5, و Blockchain

حلول التنقل المؤسسي

JavaScript, HTML, Java, Objective C, و .NET

من أبرز الكتب اللي أحب أقرأها كثير The Ride of a Lifetime: Lessons Learned from 15 Years as CEO لـ Bob Iger. الكتاب يتكلم عن مبادئ القيادة المهمة في إدارة الشركات، مثل الشجاعة، التفاؤل، العدالة، والحسم. تعلمت منهجية الاهتمام بالقيم أكثر من الربح، وصارت جزء أساسي في كل مشروع أشتغل عليه. وأنا معجب كثير بـ Bob Iger وأسلوبه في القيادة والعمل

إذا بدأت بس بيزنسك، نصيحتي إنك تاخذ بيزنسك بجدية قدر ما تقدر. إذا أنت واثق فيه، الناس بس يوثقون فيه ويشوفونه مشروع ناجح وواعد. عشان تدير البزنس بسلاسة، نصيحة ثانيه إنك تحافظ على المصروف عالي والجهود أعلى. كل مصروف إضافي ممكن يأثر سلباً على أرباحك. ويفضل تعامل مع كل فرصة على إنها مهمة وتجربها، لأنه ما تدري ممكن تتحول إلى نقطة تحوّل. إذا آمنت في نفسك، وجرّبت، وعندك رؤية قوية، فبالتأكيد بيزنسك ينجح

عندنا عدة خطط للتوسع في نموذج البزنس، وعشان كذا جايين نفتح توظيف لعدة وظائف. من ضمنها

· مطورو HP - إطار Laravel / CI

· كتاب تقنيين للمحتوى

· محللو أعمال - ما قبل وما بعد المبيعات

· مدير مشاريع تقنية / قائد فريق

· مطورو React Native

· مطورو iOS

· مطورو Android

كما عندنا صفحة وظائف في الموقع فيها قائمة محدثة بجميع الشواغر الجديدة. اللي يبغون فرص وظيفية يقدر يشوفون ويقدمون