بنيت مشروع تدريب إدارة الوقت إلى 560 ألف ريال

كيف حولت خبرتي الصيدلانية إلى تدريب احترافي لرواد الأعمال والمحترفين المشغولين

Sarah Stewart مدربة إدارة وقت واستشارية إدارة مشاريع من غلاسكو. بدأت مشروعها سنة 2021 بعد 14 سنة في الأدوار الإدارية بقطاع الأدوية. اليوم تعمل مع أصحاب المشاريع والمحترفين المشغولين، وحققت إيرادات سنوية تبلغ 560 ألف ريال من خلال تدريب فردي وجماعي واستشارات

60 ريال/شهرتجارة إلكترونية
الموقع
sarahstewart.co.uk
المؤسس
Sarah Stewart

القصة والخلفية وكيف جاءت الفكرة

كان عندي 16 سنة لما أتشخصت والدتي بسرطان المبيض وللأسف توفيت وأنا عمري 19. أنا لسه أتذكر المكالمة اللي غيرت حياتنا لما اتصلوا من دار المسنين في النص الليل يقولون إنها رحلت.

في الوقت ذاك كنت ساكنة في البيت وفي وسط دراستي الجامعية. كنت أدرس صيدلة في جامعة Robert Gordon في أبردين. وكان عندي شغل بدوام جزئي كحارسة انقاذ في مسبح. وفجأة عندي بيت أتدبري له، يعني شراء أكل وطبخ ونظافة وغسيل. عندي أخت أصغر مني، وأغلب هذا الشغل وقع على كتفاي.

زي ما تتوقع، فقدان الوالدة في سن صغيرة كان صعب جدا. أصدقائي ما كان حد فيهم فقد والديه، فكان كل شي جديد عليّ.

حسيت إن الحياة ممكن تكون قصيرة وغير متوقعة. جدتي من جهة الأم عاشت أطول من أطفالها وتوفيت وهي في 99 سنة. لكن والدتي توفيت وهي في 51 سنة. غياب والدتي ذكرني أني أقدر الحاضر. أحاول أكون واعية مع الوقت اللي عندي.

في تلك الفترة والدي استأجر لي مدربة حياة. ما أتذكر اسمها بس أتذكر المحادثات اللي كانت بيننا وكم كانت مؤثرة.

بعض أول الأشياء اللي شتغلنا عليها مع مدربة الحياة كانت كيف أولويات قائمة مهامي وكيف أخطط لشغلي.

صنعنا جداول دراسة لسنتي الثالثة في الجامعة. شغل الصيدلة كان شديد جدا وأنا كنت أدرس أغلب الأسابيع وأنا في الجامعة بالإضافة للمحاضرات.

علمتني كيف أولويات المهام اللي عندي، وأفكر قدام عن كم وقت في الحقيقة عندي وأتأكد إني في توازن بين الشغل واللعب.

أغلب سنوات عملي الإداري، كنت أم لوحدي، ولحسن الحظ الشركات اللي شتغلت فيها كانت تسمح بالعمل المرن. كنت أرتب وقتي، أشتغل أيام أطول لما يكون الأطفال مع أبيهم وأيام أقصر لما يكونوا معي عشان أقدر أستقبلهم من المدرسة.

من أهم الدروس اللي تعلمتها إني كلما كنت منظمة في البيت، كل ما كان أسهل في الشغل.

تشخصت بمرض كرون بعد وفاة والدتي بفترة قصيرة لما كان عمري 20. نشأت على أخلاقيات عمل عالية جدا وكنت ما أاخذ إجازات مرضية. كنت أجبر نفسي أشتغل حتى لو كنت مريضة. أتذكر مرة واحدة اضطروا يرسلوني بتاكسي للبيت لأني كنت مريضة جدا وما قدرت أروح لحالي.

الآن أعترف إني ما من الذكي إني أكمل أشتغل وأنا مريضة، وأنا أدير جدولي بما يتناسب مع دورات الطاقة الطبيعية عندي.

طلعت من الشغل في وقت جائحة كوفيد، وفي ذاك الوقت كنت متدربة كمدربة حياة تحويلية وكنت أيضا أركز على الفن. كنت أرسم قطع فن مجرد بأكريليك وكنت أخطط إني أتبع هذا المسار الإبداعي.

سريعا أدركت إني تأسيس مشروعين من الصفر أصعب مما توقعت، فقررت أركز على مشروع التدريب أولا.

قررت أشتغل مع نساء يفتقدن للثقة وصنعت كورس أونلاين فريد اسمه Soar: Finding Your Freedom، وشريت أسوقه وأبيعه. وأدخلت إبداعي في جلسات التدريب وعملت ورش عمل إبداعية من طاولة مطبخي.

اللحظة الكبيرة جاءت لما كنت على مكالمة Zoom مع بعض زملائي اللي تدربنا معهم وفجأة أدركت إني لازم أستفيد من قوتي ومهاراتي ومعرفتي من عملي الإداري وكل اللي عشته بالإضافة إلى ما عندي من خبرات شخصية، وفوري نزلت في تخصص إدارة الوقت. احست إنه قرار طبيعي جدا.

من حديثاتي مع أناس من كل مشارب الحياة، إدارة الوقت يبدو إنها مشكلة مشتركة. لما أقابل حد جديد وأقول إني في تخصص إدارة الوقت، أكثر شي أسمعه هو "أنا أسيب في إدارة الوقت، أحتاج مساعدتك". الناس يفترضون إنهم ناقصين أو إن هذا الشعور بأنك مو متحكم فيه طبيعي في عصرنا. بس هذا ما يضطر يكون هكذا.

عملية بناء النسخة الأولى من البرنامج

مشروع التدريب بدأ بجلسات تدريب فردية في الأول، بس سريعا شريت أقدم تدريب جماعي وورش عمل.

صنعت برنامج تعليمي وتدريبي اسمه "Project Manage Your Life" اللي يجمع بين مبادئ إدارة الوقت التقليدية ومع ممارسات اليقظة الذهنية الأكثر شمولية.

نجحت أطلع هذا البرنامج أربع مرات في السنتين الماضية، وديت المادة لمجموعات ما تتعدى 15 شخص. مع كل إطلاق، البرنامج تحسن أكثر لما عمقت معرفتي كمدربة وصاحبة مشروع.

النسخة الأولى من البرنامج كانت "خام وبسيطة". بعد ما رسمت إطار أساسي، أطلعتها للناس قبل حتى أتمم صنع المادة.

ما كان عندي صفحة landing على الموقع ولا وثيقة عشان أبيع البرنامج، بس حفنة من التنشيرات على إنستغرام بشكل مشاركات وكم إيميل لقائمة المشتركين عندي. فقدت البرنامج في مجموعة فيسبوك خاصة.

التكلفة للإطلاق كانت أدنى ما تكون. عندي حساب Canva مدفوع للتصميم وديت فلوس ل Flodesk في الوقت ذاك وكان حوالي 60 ريال في الشهر (بعدين غيرت ل ConvertKit).

سريعا حصلت على مجموعة من الأشخاص اللي كانوا حماس يشاركوا، والنسخة الأولى هذي طلعتها كـ 5 أيام تحدي. الملاحظات كانت رهيبة، وناس طلبوا مني أعيد البرنامج، وفعلا عملت.

مع الوقت، البرنامج تطور لـ 3 أشهر عطاء، حيث أقدم المادة مباشرة على Zoom لمجموعات صغيرة. وفيه منطقة للأعضاء على موقعي فيه المادة التعليمية، مكتبة فيديوهات، ومكتبة تأملات يقظة صوتية سجلتها بنفسي.

الطلاب وصفوا البرنامج بـ "غيرت حياتي"، وأنا أحب أعلم إطاري الفريد وأشوف تلك اللحظات "آآآه" وهم يتقدموا خلال الدروس.

الحالة الحالية والمستقبل

الالتزام اللي عندي هو ساعد زبائني يصير عندهم وقت أكثر للأشياء اللي تهم.

أطمح أكون المحفز للتغيير الإيجابي، أمكّن أفراد وتنظيمات يرفعوا إمكاناتهم، يحترموا وقتهم، ويعيشوا بقصد.

المشروع رابح، وأنا أحقق هذا من خلال دخل من عدة مصادر تتشمل تدريب واستشارة وورش عمل وفعاليات.

لحد الآن، قدمت خدماتي ل 121 زبون، وإجمالي إيراداتي 560 ألف ريال. كل شهر العدد اللي أشتغل معهم يختلف، بس أقدر أشتغل مع 5 زبائن تدريب أو استشارة بجانب اللي ينضموا للبرنامج في كل إطلاق (ما أزيد من 20 في المجموعة). متوسط إيرادي الشهري الحالي 17 ألف ريال.

في 2024 بروح أطلع برنامجي الموقع "Project Manage Your Life" مرة ثانية، وأيضا بأخذ البرنامج لقطاع الشركات، عشان أشتغل مع منظمات تفكر للأمام وتقدر عافية الموظفين.

وعندي حلم أتكلم على منصات كبيرة أشاركة رسالتي.

من حيث تسويق المشروع، أنا بركز على الطريقة اللي أحب وهي محتوى طويل. أحب أكتب مقالات، وأيضا أشارك نصائح إدارة وقت كل أسبوع مع المشتركين في البريد. هذا السنة بطلع بودكاست اسمه "Own Your Time".

نصيحة لرواد أعمال آخرين في البداية أو اللي بدأوا توا

أنا أم لوحدي وشخص يعيش مع مرض مزمن (مرض كرون)، وأحب أوضح ما هو ممكن. آخرين وصفوني كمصدر إلهام. شغفي هو الوقت، والاستثمار الذكي للوقت، وأنا أعتقد إن الناس لازم تكون واعية أكثر بوقتهم. في رأيي، العالم يحتاج المزيد من المشاريع اللي تركز على القيمة والقصد، اللي تساهم بشكل إيجابي للتغيير العالمي. أطمح أكون واحدة من هذه المشاريع.

أعتقد إنه شائع عند أصحاب المشاريع الصغيرة يشتغلوا ساعات طويلة لما بدأوا رحلة ريادة الأعمال، وممكن يحرقوا نفسهم في الشغل. بس التوصية حقتي إن تتضح ما الأسبوع المثالي اللي تبيه وتستخدم هذا كنقطة توجيه حقتك. مع كل قرار تتخذه، هل يقربك من الأسبوع المثالي اللي تبيه ولا يبعدك عنه؟

أنا Sarah Stewart، مدربة إدارة وقت واستشارية إدارة مشاريع من غلاسكو. لم أكن دائما مدربة. عندي درجة علمية في الصيدلة وحتى درجة دكتوراه في العلوم الصيدلانية. شتغلت 14 سنة في أدوار إدارية في شركات الأدوية، لحتى مايو 2021 لما قررت أنتقل للعمل الحر.

اليوم أنا أشتغل مع أصحاب المشاريع الصغيرة والمحترفين المشغولين اللي يعانون من الإرهاق ويتمنون إن يكون في ساعات أكثر في اليوم، يتنظمون، و يدورون على مشاريع حياتهم بطريقة احترافية عشان يصير عندهم وقت أكثر يركزوا على اللي فعلا مهم.

رؤيتي تمكين الناس يستخدموا أثمن مورد عندهم وهو الوقت بطريقة واعية، وهذا يخليهم ينشئوا حياة تزدهر في البساطة والراحة والفرح.

أقدم تدريب إدارة وقت فردي وجماعي، استشارات إدارة مشاريع، ورش عمل مخصصة، جلسات تدريب، وبرنامجي الموقع "Project Manage Your Life".

أنا أم لطفلين وأعيش مع مرض مزمن، وحرية الوقت والمرونة كانت هدف كبير في مشروعي. كنت واعية من البداية بعدد الساعات اللي أشتغلها ومتى أشتغلها. استطعت أصنع جدول عمل يناسبني وأسرتي بوعي.

ما كان في نيتي أبدأ المشروع في ذاك الوقت، ما عندي 6 أشهر من المدخرات عشان أستند عليها وأنا أطلق المشروع، وما كنت شغلت المشروع على جنب وأنا في الشغل الإداري. لكن ما ندمت على اني روحت للعمل الحر.

ما كان في نيتي أبدأ المشروع في ذاك الوقت، ما عندي 6 أشهر من المدخرات عشان أستند عليها وأنا أطلع المشروع، وما كنت شغلت المشروع على جنب وأنا في الشغل الإداري. لكن ما ندمت على اني روحت للعمل الحر.

عملية إطلاق المشروع

ما كان في نيتي أبدأ المشروع في ذاك الوقت. ما كان عندي 6 أشهر مدخرات لأستند عليها وأطلع المشروع وما كنت شتغل المشروع على جنب وأنا في الشغل الإداري. بس بعد كل شي، ما ندمت على إني طلعت بحالي والسنوات الثلاث الماضية فرحان بالتقدم اللي حققته.

لما بدأت العمل الحر أول مرة، قدرت أحصل على فرصة استشارة مع شركة أدوية حيث قدمت خدمات استراتيجية إدارة مشاريع. هذا أعطاني ثقة إن الفواتير ستتدفع وأنا أبدأ مع التدريب.

لما كنت أتمم شهادة التدريب، صنعت موقعي الإلكتروني، وصنعته بنفسي على Squarespace عشان أخفض التكاليف. لقيت Squarespace سهل جدا وطريقة استخدامه واضحة. بعد ما حصلت على الشهادة مباشرة كنت جاهزة.

وأيضا غيرت صفحة LinkedIn حقتي عشان أعرّف الناس اللي أعرفهم بـ إني الحين أصير مدربة. احست إن هذي خطوة كبيرة.

كنت أدرب مجانا كجزء من شهادتي، حيث كان لازم أجمع ساعات معينة عشان أحصل على الشهادة. أتذكر المحادثات مع زملائي عن الخطوة إن أشتغل مع زبائن مدفوعين وكيف يمكن يكون.

صنعت عقد تدريب بسيط جدا جدا، فكرت في طريقة عشان الناس يدفعوا لي، وشريت أقول لكل واحد أقابله إني مدربة.

ولما وصلت أول زبون يدفع، احست طاقة عالية جدا.

بعض أكبر الدروس اللي تعلمتها إني أتبع اللي أنا مهتمة فيه بدل ما أتبع الزحمة. شغل المشروع لازم يكون ممتع، ولما شريت أحس إنه أصير صعب الشغل، أدركت إن شي محتاج يتغير.

بعض أكبر الدروس اللي تعلمتها إني أتبع اللي أنا مهتمة فيه بدل ما أتبع الزحمة. شغل المشروع لازم يكون ممتع، ولما شريت أحس إنه أصير صعب الشغل، أدركت إن شي محتاج يتغير.

منذ الإطلاق، ما الذي نجح في جذب والاحتفاظ بالزبائن

قررت أخطط على مدى طويل مع التسويق، ركزت من البداية على التدوين وتسويق البريد الإلكتروني. أغلب الزبائن اللي عندي جاءوا من قائمتي البريدية، حيث أقدم قيمة كل أسبوع مع رسالتي "It's about time...".

"Sarah، إيميلاتك من أفضل الإيميلات اللي تنزل في البريد عندي. شكرا على كل اللي تعملين وتنشرين." (Natalie)

عندي ثلاث موارد مجانية (lead magnets) أعرضها على الناس مقابل عنوان بريدهم. الأولى ماستركلاس ساعة واحدة عن كيف تقسم وقتك بـ time blocks، الثانية كتاب إلكتروني عن كيف تصير عندك وقت أكثر عشان تحقق أهدافك، والثالثة سلسلة من القوالب القابلة للطباعة عشان تنظم شغلك أكثر (www.sarahstewart.co.uk/freebies).

الماستركلاس أثبتت إنها شهيرة جدا، وقدمتها مباشرة زي ما تقول مرات أول ما حولتها لقمع متكرر.

أكثر الفرص الكبيرة اللي حصلت عليها مؤخرا جاءت من ناس وشركات يدوروا عن "مدرب إدارة وقت" على Google ويطلعون على موقعي.

وهذا شمل فرصة PR رهيبة مع مجلة Stylist، حيث اتضفرت في مقالتين في السنة الماضية. واحدة خلف paywall بس الثانية متاحة أونلاين.

اتعلوت أيضا أتحدث مع Holly Tucker ضمن سلسلة Business Pharmacy Instagram Live حقتها السنة الماضية. هذا المنصة اللي أنا الأكثر نشاط فيها، وأنا حاضرة تقريبا كل يوم أقدم محتوى قيمة للي يتابعونني.

جهودي بالتسويق لحد الآن عضوية. ركعت شوي في بعض تنشيرات إنستغرام بس ما في الكثير لأعرضه، وما دخلت بعد على الإعلانات المدفوعة.

القناة الثانية اللي أثبتت إنها ناجحة في زيادة ظهوري هي الذهاب لفعاليات تشبيك مهمة، وحتى شريت أستضيف فعالياتي الخاصة لأصحاب المشاريع الصغيرة في منطقتي. الفعاليات اللي تتقام كل ثلاثة أشهر، في Prince and Princess of Wales Hospice حيث أتطوع أكثر من مرة كل أسبوع (أدير جلسات تأمل يقظة للزوار الخارجيين).

الفعاليات طريقة أخرى لأساهم عشان كل فلوس التذاكير اللي أحصل عليها تروح للـ hospice. اسم الفعاليات "Connect for a Cause".

اتدعيت أيضا أتكلم في فعاليات متعددة، وكنت ضيفة في بودكاستات شوي.

استضفت أول ماستركلاس إدارة وقت شركات السنة الماضية، والمنظمة اكتشفت خدماتي من خلال Google. فوز كبير من جهود SEO حقتي.

من خلال بدء المشروع، تعلمت أشياء مفيدة وذات فائدة

بعض أكبر الدروس اللي تعلمتها إني أتبع اللي أهتم فيه بدل ما أتبع الزحمة. شغل المشروع لازم يكون ممتع، ولما بدا يحس إنه شغل صعب، أدركت إن شي محتاج يتغير. مؤخرا أنا أركز أكثر على النشاطات اللي أحب فعلا.

جربت طرق كثيرة مختلفة للتسويق والبيع، من تضمين منتجاتي في باقات، لـ التحدث في قمم قريبة من مجالي، والتعاون مع آخرين.

الظهور اللي كان عندي في مجلة Stylist كان له أكبر تأثير على المشتركين في النشرة البريدية، عدد المشتركين طلع 20% في الليلة الواحدة، وفتح الأفق للجمهور الدولي حيث في الأسابيع اللي بعده كنت أستضيف جلسات time audits مع زبائن أمريكيين جدد.

أعتقد إن أكثر مهارة مفيدة عندي هي إدارة الوقت الفعّالة (أنا اضطررت أقول هذا). إدارة الوقت ما هي أثير المواضيع، بس هي المهارة الأساسية اللي تساعدك تحقق أهدافك. لما تحط هذا الأساس القوي وتفهم وتطبق مبادئ إدارة الوقت، في تأثير متسلسل على كل جزء من حياتك. إدارة الوقت مهارة مهمة جدا لازم تنميها، وممكن تساعدك تحقق أحلامك، شخصيا واحترافيا.

درس أساسي آخر إن يكون عندك مجموعة من أصدقاء المشروع اللي يدعمونك. عندي صديقتين قريبتين أشاركهم في مجموعة WhatsApp وكل 6 أسابيع نقابل بعض نتكلم عن أهدافنا وتقدمنا، نحتفي بـ النجاحات وهكذا. وجود هذه النسوة عشان أرتد الأفكار عليهم كان مؤثر جدا.

المنصات والأدوات اللي أستخدمها للمشروع

أفضل أداة شغل عندي هي Asana وهي تطبيق إدارة مشاريع. أستخدمها بجانب Google Calendar حقتي، حيث أقسم وقتي بـ time blocks. جدولي هو الخطة الكبيرة. مثلا ممكن يكون عندي كتلة 2-3 ساعات للشغل على المشروع في Google Calendar، بس بعدين في Asana عندي تفصيل كل المهام اللي لازم أعملها في ذاك اليوم أو كجزء من المشروع. عندي ويبينار مجاني عن كيف تقسم وقتك بـ time blocks تقدر تلحقه هنا.

أنا لسه أحب الورقة والقلم، في شي جميل في جانب الكتابة اليدوية وملاحظات وأفكار. عادة أرسم الصورة الكبيرة في دفتري. أستخدم Hello Time (استخدم STEWART10 تحصل على 10% خصم). هذه الدفاتر فيها تقسيمات حلوة وسهلة تقريبا، وتقدر تخصصها تناسب احتياجاتك. فيه مساحة كثيرة لتقسيم الوقت والملاحظات وقوائم المهام وأكثر.

أكثر الكتب والبودكاستات والموارد التأثيرية

أنا Sarah Stewart وقريت الكثير من كتبها. عندها نفس وجهة النظر حقتي بخصوص إدارة الوقت. أحدث كتاب لها "Tranquility by Tuesday" يشارك 9 قواعد للحياة من ضمنها تحديد وقت نوم وفيه مغامرة صغيرة وكبيرة كل أسبوع.

وأيضا استمتعت من بودكاست Jen Carrington "Your Simple and Spacious Business". Jen مدربة أعمال وأم وتعيش مع مرض مزمن. هي مثل المنارة بالنسبة لي لما أفكر عن جدول "مثالي" لأنها تدير مشروع ناجح وهي تشتغل 8-10 ساعات في الأسبوع.

وين نقدر نتعلم أكثر

  • الموقع
  • إنستغرام
  • ويبينار مجاني عن كيف تقسم وقتك بـ time blocks
  • البريد الإلكتروني
  • المدونة
  • لو عندك أي أسئلة أو تعليقات، اكتب تعليق بالأسفل