أطلقنا مشروعنا بتغريدة بسيطة ووصلنا لـ 100 مستخدم

السلام عليكم انا JR وانا الشريك المؤسس مع Leng Lee لمشروع Beam Analytics. Beam هو أفضل بديل لبرنامج Google Analytics (GA) المتوافق مع قواعد حماية البيانات الأوروبية (GDPR). بدأنا العمل على المشروع أكتوبر 2022 واطلقناه يناير 2023

المنتج يعطيك التحليلات الأساسية اللي تتوقعها مثل عدد الزوار الفريزين وعدد مشاهدات الصفحات ومصادر الزيارات ومعدل الارتداد ومدة البقاء على الموقع وغيرها. الفرق إننا نوفر تحليل المسارات (funnel analysis) وتحليل احتفاظ الفئات (cohort retention) وقدرة تتبع الأحداث المخصصة. وكل هذا يشتغل بس بسطر واحد من الكود على موقعك

نعتقد إننا نقدم قيمة كبيرة جدًا للشركات اللي تحب تبقي متوافقة مع قواعد حماية البيانات. الباقه المجانية لدينا سخية جدًا. وحتى لو تجاوزتها فالسعر 40 ريال شهريًا مع 10 ريال إضافية عن كل 100 ألف مشاهدة صفحة إضافية. وبهذا المبلغ يمكنك إضافة عدد غير محدود من المواقع وعدد غير محدود من أعضاء الفريق على نفس الحساب. بخلاف نتفلكس نحن نحب الحسابات المشتركة

بيم هو المشروع الثالث الذي أشتغل عليه كمطور مستقل، لكنه أول مشروع أتعاون فيه مع شخص ثاني. مشروعي الأول والثاني كان فلورلي (معالج دفع إلكتروني للمنتجات الرقمية) وجراف جي سون (أداة بسيطة لتسجيل وتحليل الأحداث باستخدام كليكهاوس). معًا يربحان حوالي 8 ألف ريال شهريًا، نعم لسه أستخدم حساب نتفليكس أهلي

تعرفت على لينج من شركة قديمة وحبيت أشتغل معه. كان كوميديان واقف وطريف جدًا. وبصفته زميل رودس فهو ذكي جدًا. اللي خلاني أحب أشتغل مع لينج إننا نقدر نقدر تاريخ الشركات الناشئة والنصائح الشائعة

ما يعنيش إننا نتفق دايم مع هالنصائح أو نفهمها بنفس الطريقة. بس وجود قاعدة مشتركة خلت النقاش أسهل لأننا نتكلم نفس اللغة. نحن نحاول نكون طلاب للعبة لأننا مو ماسترز فيها

صكنا سلسلة تغريدات وغردت لها لمتابعي. عندي 4000 متابع بس كانوا داعمين بشكل كبير

صكنا سلسلة تغريدات وغردت لها لمتابعي. عندي 4000 متابع بس كانوا داعمين بشكل كبير

عشان نبدأ، حكينا عن أهدافنا والقيود اللي نلاقيها في المشروع الجانبي. كلناا متزوجين ولدينا وظائف بدوام كامل. ما نبغينا نبدأ نستهدف شركة بتمويل من رأس مال مغامر. نبغينا نبني مشروع اشتراكات رقمية بسبب خلفية لينج في المنتجات وخلفيتي في الهندسة. اشتراكات رقمية كانت نموذج نفهمه ونحس إنه يقدر يوصلنا لمشروع يسوي حياة جيدة

كنا نسوي مكالمات ونتحديث. نحكي عن مشاكل في حياتنا ونفكر إذا في حل تقني لها. للأسف التقنية ما تقدر تحل مشكلة إننا نكون مزعلين

يوم من الأيام، حكينا عن شركات استفادت من تغييرات قانونية عشان تنمو. بعضها بدأ قبل ما يصير التغيير (مثل أوبر) والبعض بدأ بعد التغيير (مثل أوسكار هيلث مع أوباما كير)

بحثنا ولقينا خبر إن جوجل أناليتكس ما يتوافق مع قانون حماية البيانات الأوروبي (GDPR). نحن استخدمنا جوجل أناليتكس وبدائلها قبل، ففهمنا شوي عن المجال. بعدين نزلنا في نماذج الأعمال وأسعارها وعرض القيمة الخاص بنا

شافنا إن كل المنافسين يقدمون التوافق مع قانون حماية البيانات كميزة رئيسية، بس نحنا نحس إنه لازم يكون شرط أساسي. ما نبغينا نستهدف الزبائن اللي يدفعون أكثر عشان يلتزموا بالقانون. نحنا نحس إن أفضل طريقة نكون فيها متوافقين مع قانون حماية البيانات ونحترم خصوصية المستخدمين هو نخلي المنتج بأسعار تناسب كل أصحاب المواقع

من تجربتي في إطلاق فلورلي وجراف جي سون، عرفت إني أبغى أستثمر شوي أكثر في التصميم عشان يكون أنضف شوي. أحس إن الفرق كبير

اشتغلنا مع صديق مصمم لينج، ساعدنا في الشعار وبعض المبادئ التصميمية عشان نطور صفحة الهبوط وتصميم المنتج. أول شيء نحتاجه كان اسم. حكينا عن هدف البيانات، وهو إضاءة الصورة وسرد القصة وتقديم رؤية

من هالربط، جانا اسم بيم. بالنسبة للشعار، فكرنا في صور المصابيح والأضواء. ما أذكر كيف جينا بالدبة. ربما الدبة وبيم 75% متشابهين

في هالملف بعض تصاميم الشعار

بالنسبة للمنتج نفسه، عرفنا المتطلبات الأساسية. بس ما نبغينا نكون نسخة رخيصة من البدائل، فبدأنا نفكر في ميزات مفيدة نقدر نضيفها

كمدير منتج، لينج دايم أبغى تحليلات منتج سهلة التنفيذ والفهم. من هنا جانا فكرة المسارات والاحتفاظ بالفرق

لينج كتب متطلبات قوية للمنتج. وبسبب تدريبه القانوني، فهم متطلبات قانون حماية البيانات الأوروبي. الجانب القانوني كان مهم جدًا لأنه جوهر ما نعمله. بعد بحث كثير، وحديث مع محامين وأكاديميين، ومقارنة مع شركات ثانية، لقينا حل نثق فيه

من جهتي، بدأت أفكر في البنية التقنية وطريقة تحقيق متطلبات حماية البيانات. في بالي بعد أحرص على تقليل التكاليف

لما سبق استخدمت كليكهاوس في جراف جي سون، عرفت إني أبغى أستخدمها تاني. بس ما أبغى أدير البنية التحتية كلها بنفسي لأنني أحب أن أنام

لما وجدت تيني بيرد، كانت رائعة لأنها تقدم خدمة كليكهاوس مدارة. فركل وسوپابيز خدموني قبل، فاستخدمتهم في بيم. أخيرًا، اخترت خوادم هيرزنر عشان كل معالجة البيانات تبقى على خوادم أوروبية مملوكة وموجودة في أوروبا

في تصميم الصفحة الرئيسية والمنتج، حاولنا نستخدم قوالب جاهزة. اتبعنا إرشادات المصمم ونحس إنها تؤدي الغرض. حسبنا إنه من المستبعد ننجح أو نفشل بسبب التصميم وحده، بس نبغينا المنتج يظهر كمشروع اشتراكات رقمية منسق

أول شيء فعلناه لإطلاق المشروع كان الأفضل. صنعنا سلسلة تغريدات وغردتني لاتباعي. عندي 4k متابع بس كانوا داعمين بشكل كبير

وصلت التغريدة لشوي أقل من 30 ألف مشاهدة وكانت أفضل خطوة عملناها. ساعدتنا نجذب مستخدمين مبكر. وكل واحد يعلم أنه بعد ما يبدأ المنتج يجذب مستخدمين، الأمور تصبح أسرع. تطلع أخطاء نصلحها وميزات نضيفها

رابط سلسلة التغريدات للإطلاع على لقطات الشاشة

تأكدنا من نكتب عدة مقالات مدونة قبل ما نطلق. عشان نساعد في تحسين الظهور بالبحث، وبس نكون جاهزين نجاوب أي أسئلة يسألها الناس

وقد ثبت أن هالشيء مفيد جدًا لأن كثير يسألون عن الامتثال لقانون حماية البيانات الأوروبي GDPR، وعن ميزات القمع والتقييد في Beam. وتأكدنا نستخدم Crisp عشان المستخدمين يقدرون يرسلوا لنا رسائل من موقعنا. كانت طريقة مهمة للتواصل مع المستخدمين

من حيث التمويل، ما كان صعب كثير. أعتقد إن مصروفنا الشهري حوالي 150 ريال. مع دخل شهري 80 ريال، نحن قريبين من ما نكمل ولا نموت! المصروف الرئيسي مستقبلاً على الأغلب يكون TinyBird

بالوقت الحالي، أعطونا رصيد مجاني. خوادم Hertzner 80 ريال شهريًا وGoogle Suite للبريد 20 ريال شهريًا هما المصروفات الأساسية. من ضمن المصروفات شراء النطاق 230 ريال سنويًا وشبكة توزيع المحتوى CDN 90 ريال سنويًا

حاولنا ندخل شبكات مرتبطة بأوروبا نظن إنهم يهتمون أكثر بقانون حماية البيانات الأوروبي. حتى الآن ما حققنا نجاح كبير. بس المثير إن كثير من مستخدمينا موجودين بأوروبا إسبانيا والمملكة المتحدة والنمسا وفرنسا وألمانيا. سمعنا إنهم يوصون بالخدمة لأصدقائهم بأوروبا. ما في فيرالية قوية بعد، بس نحن متفائلين

أنا أغرد كثير من حسابي الخاص وحساب Beam. أدور على مستخدمين يغردون عن عبارات مثل بدائل Google Analytics وأرد عليهم بجمل مثل ممكن نكون اللي تدور عليه

نأمل ما نكون مزعجين لهم! معظمهم ردوا بإيجابية. هالمرحلة شوي متعبة بس نحن نؤمن بهذه الطريقة اليدوية. طبعًا نحب نحصل على انتباه كبير من Product Hunt أو Hacker News، بس بعد ما جربناها عدة مرات، ما أضمن جودة الزوار اللي تيجي

جينا زوار كثر من Hacker News لما طلبنا من الناس ينتقدوا صفحتنا الرئيسية، بس نسبة التحويل لمستخدمين مسجلين كانت ضعيفة

على عكس المشاريع الممولة من رؤوس الأموال، نحن نعلم إننا نقدر نستمر نشتغل خطوة خطوة عشان نعطي Beam أفضل فرصة تلاقي السوق المناسب

نكتب كثير مقالات مدونة. مدونتنا مليانة، وتعاوننا مع منصات مختلفة مثل هالمنصة! الهدف الأساسي نحصل على روابط رجعية لموقعنا ونحسن ترتيبنا بالبحث. هالشيء استثمار طويل المدى

المنافسون بنوا مصداقية قوية بالبحث على مدى سنين، وقدموا محتوى تسويقي قوي. نحن نحاول نبني هالقاعدة ببطء ونلحق بهم. بس حالياً ما نستخدم أي إعلانات. ترتيبنا بالبحث ضعيف، وتكلفة النقرة لكل الكلمات المفتاحية مرتفعة نسبيًا

بدئنا نجرب التسويق بالعمولة. بدأنا مع Rewardful بس سعره يزيد بسرعة، فتحوّلنا ل Reflio. فيه دفع تبعًا للنتائج في البداية، وبعد نقدر نتحول لرسوم شهرية لما يكون منطقي

بعض المستخدمين المبكرين دعمونا وشاركوا الخدمة بشبكاتهم. ما أعتقد أحد تحول لمشترك مدفوع بعد، بس نأمل هالقناة تنمو مستقبلًا

المميز إننا نستخدم Beam عشان نتابع أداء Beam! كل يوم ندخل نشوف حركة الموقع ونشوف إذا عدد الزوار الجدد يزيد. نشوف من وين تيجي الزيارات، ونسبة الارتداد

كذلك نحلل نسبة التحويل للتسجيل بعد كل حملة تسويقية. ما زلنا مبكرين نحلل بيانات الاحتفاظ بالمستخدمين، بس نأمل نستخرج ملاحظات قريباً من هالرسم البياني. نحن نؤمن بقوة ببيانات الاحتفاظ بالمستخدمين عشان نشوف إذا التحسينات تأثرت، فوجودها جزء من منتجنا شيء رائع

الوضع مقبول اليوم. نحن في حالة مستقرة نضيف فيها من 3 إلى 4 مستخدمين جدد كل يوم، ونتوقع نكون تجاوزنا 100 مستخدم مسجل بحلول 8 فبراير. أطلقنا المشروع بشكل عام في 23 يناير، يعني مر أسبوعين تقريبًا عشان نوصل لهنا

بعد ما أضفنا أول مجموعة من المستخدمين المدفوعين، التقدم توقف مؤخرًا. عندنا خيار مجاني سخي جدًا، فربما يأخذ المستخدمون وقت أطول قبل ما يحتاجوا يبدأوا يدفعون على المنتج

نسبة التحويل من صفحة الهبوط إلى صفحة التسجيل كانت حوالي 22% قبل ما نرسلها على Hacker News. هذا حقق لنا الزيادة الكبيرة في الزوار اللي تشوفها فوق، لكنه خفض نسبة التحويل إلى أقل من 7%

كما نهتم بعدد المستخدمين اللي يستخدمون المنتج فعليًا. نحن نتابع كمية البيانات اللي تعالجها وتخزنها حسابات المستخدمين، وهذي الكمية في نمو. في بعض المستخدمين عندهم حركة ويب كبيرة، وهذا شيء إيجابي جدًا. الأهم من ذلك هو هل مستخدمو Beam يدخلون يشوفون بياناتهم؟ هذا في النهاية هو المؤشر الأكبر على أن المستخدم يستفيد من المنتج، ويشجعه على الترقية والدفع

أولوياتنا التشغيلية تحولت كليًا إلى التركيز على التوزيع. التطوير مستمر، لكن ليس بنفس السرعة السابقة. أضفنا عدة ميزات طلبها المستخدمون مثل إضافة أعضاء فريق لنفس الحساب ودعم عدة نطاقات، لكن معظم وقتنا نقضيه في التحدث مع المستخدمين والرد على أسئلتهم

نفكر بعد في مواضيع مقالات ممكن نكتبها تلفت انتباه الناس. كل يوم نرسل لبعضنا تحديث عبر واتساب عن اليوم السابق. نسأل إذا صار شيء يستدعي تغيير الاستراتيجية، لكن غالبًا الجواب لا، لأن الوقت ما زال مبكر. بعدين نكمل مهام التوزيع. أنا أغرد كثيرًا وأصلح الأخطاء، بينما لينغ يكتب المقالات ويرد على رسائل الدعم الفني

أول هدف نريد نصل له هو أن نكون مربحين شهريًا. هذا يعطينا نحن وعائلاتنا ثقة إننا ما نهدرش فلوس بدون فائدة. عشان نوصل لهنا، نحتاج نكمل نضيف مستخدمين واحد واحد، ونعرف شو يحفزهم يرقوا. نذكّر أنفسنا دايم إن الهدف الأكبر هو ألا نستسلم. نحن نؤمن بمنتجنا وبمكانته

هذه المرة الثالثة أبدأ فيها مشروع صغير. كنت أعرف إني أبغى أتجنب التقلبات الكبيرة اللي حسيت فيها بالمشاريع السابقة. فكان مفيد جدًا وجود شريك مؤسس يمر بالرحلة معي

ساعد كثير إن المشروع مو وظيفتنا الأساسية، لأن في بعض الأيام تحس إنك ما تقدر تحرك الأرقام! الصبر والثقة في الاستراتيجية واعطائها وقت كان درس كبير جدًا

نحاول نتحرك بسرعة، لكن نكون واضحين مع بعض في سبب اعتقادنا إن اللي نعمله مفيد. في الماضي، كنت أركز على الحركة والنشاط وما أحب أقف. كنت أحس إني لازم أعمل شيء وإلا الأمور تنهار. مع وجود شريك، في شخصين يضيفون طاقة ويسوون الرحلة أقل تقلبًا

أفضل قراراتنا كان التواصل مع TinyBird وإيجاد طريقة نتعاون فيها. دعمونا كثير، ونحن معجبين جدًا بمنتجهم. كما أن مشاركة الرحلة علنًا على تويتر كان له أثر إيجابي كبير

الشخص اللي اخترع وسم #buildinginpublic يستحق شكر كبير، لأنه ساعد كثير من الناس. كلنا نعرف الرحلة صعبة. ما في شي نخبيه. كلنا عندنا فشل، ومن الجميل نحتفل بنجاحات بعض. تعلمت كثير من هالجماعة، ووقفتهم معي كانت دعم كبير

كلنا قرينا مقالات قديمة لكثير من Paul Graham. انا بستمع لبودكاست عن المشاريع الناشئة مثل This week in startups ودرست في Startup School

نستخدم Techmeme و Hacker News و The Information عشان نكون محدثين. ومشتركين في نشرات مثل Stratechery و Axios و Matt Levine

اقول اهم الكتب كانت اللي قريناها في بداية الطريق مثل Mastering the VC game و Founders at work و The Paypal Wars

مو بالضرورة انها افضل كتب موجودة بس قريناها وقت ما كنا نعرف اقل فعلمتننا اكثر. الحين اقترح كتاب The Power Law كمقدمة جيدة لعالم التقنية وشركات رأس المال الجريء

كل واحد سمع الجملة اعمل شي يبغونه الناس. هذا صعب. اللي لقيناه أصعب هو إنك تعرف إذا نجحت في هالشي أو لا.

الطريقة الوحيدة هي إنك تعرض منتجك على عدد كافٍ من الناس عشان تشوف إذا كان منتجك مميز أو لا.

من دون توزيع كافي، يصير من الصعب تعرف إذا منتجك ضعيف، أو إنك بس ما تقدر توصل للعملاء. بالنسبة لنا الآن، نحن متأكدون 100% إننا نحتاج نحسن طريقة جلب العملاء. ويجب نكون منفتحين على احتمال إن ما في سوق لمنتجنا.

على عكس الشركات الممولة من رؤوس الأموال، نحن نعرف إننا نقدر نكمل ونبذل جهد بسيط عشان نعطي Beam أفضل فرصة تلاقي السوق المناسب لها.