تركت مهنة طب العيون وبنيت شركتين برسم مليون دولار

ربحت 500 ألف دولار شهريا من Eye Love قبل البيع، والآن Profitable Pineapple Ads تجني 200 ألف دولار شهريا

Dr. Travis Zigler ترك عمله طبيبا للعيون وأسس Eye Love مع زوجته، وحققت الشركة 500 ألف دولار شهريا قبل البيع سنة 2021. بعدها أسس Profitable Pineapple Ads وهي وكالة متخصصة في إدارة الإعلانات على Amazon، وحاليا تحقق 200 ألف دولار شهريا مع فريق من 17 موظف. الاثنتان تعملان على تحقيق رؤية أكبر: التبرع بـ 100 مليون دولار للجمعيات الخيرية عبر مؤسسة Eye Believe Foundation

1.9 مليون ريال/شهرتجارة إلكترونية
المؤسس
Dr. Travis Zigler

كيف جاتك الفكرة والبداية كانت إيش

بديت مهنتي طبيب عيون سنة 2010. زي كثير من اللي يشتغلوا في المجال الطبي، كنت متعب نفسيا من الشغل. كانت فترة صعبة بس كانت نقطة تحول. قررت أتحكم بمصيري، استقلت من الشغل، وانتقلت من أوهايو ل ساوث كارولينا. مع زوجتي بدينا حياة جديدة وفتحنا عيادتي عيون خاصتنا.

الوضع في العيادات الجديدة كان مختلف. انتقلنا من أن نشوف ستة مرضى في الساعة ل واحد فقط. التغيير هذا أعطاني وقت فاضي، فدخلت المجال الأونلاين وبديت أبيع نظارات شمسية. الفكرة كانت بسيطة بس كانت بدايات رحلة أكبر.

الأرقام تكلمت بنفسها. العيادات الحقيقية نمت بشكل متواضع، من 300 ألف دولار في السنة الأولى ل 375 ألف في الثانية. بس المتجر الأونلاين نما بشكل هائل من 86 ألف ل 1.2 مليون في السنة الثانية بس. صار واضح أن المستقبل رقمي. بس اللحظة الفاصلة جتني لما فهمت أن بيع نظارات شمسية، أجزاء بلاستيك، ما هي اللي أبي أشتغل عليها. أبي نعمل فرق حقيقي وأعمق.

الخبرة اللي كانت عندنا كأطباء عيون أعطتنا نظرة حقيقية عن احتياجات المرضى. لاحظنا مشكلة تتكرر عند كثير منهم وهي جفاف العيون.

صار لنا موقف في حياتنا الشخصية حيث الطب الغربي ما ساعدنا. قالوا لنا ما نقدر نخلف أطفال وحاولنا كل شي في الطب الغربي لمدة ثلاث سنين بدون فايدة. بس لما جربنا الطب الشرقي، حملت زوجتي خلال خمسة أشهر. ورزقنا الله ثلاثة أطفال من حينها. الموقف هذا خلانا نفكر، هل نقدر نستخدم نفس مفهوم الطب الشرقي لحل مشكلة جفاف العيون.

بالإضافة لكذا، في عيادتنا كنا نستخدم منتج كان فعال جدا لعلاج جفاف العيون. بس الشركة اللي تصنعه رفعت السعر من 30 دولار ل 300 دولار في الشهر، وحرم كثير مرضانا من استخدامه. مريض واحد تحداني وقال، هل تقدرون تطلعوا نسختكم الخاصة؟ قبلنا التحدي، طورنا المنتج، وغيرنا اتجاه الشركة بالكامل نحو حلول جفاف العيون.

القرار ما كان بس عن الأرباح، كان عن خدمة المجتمع. إضافة نموذج الاشتراك والمنتجات الاستهلاكية غيرت الإيرادات بشكل جذري، نقلتنا من مليون دولار سنويا ل 500 ألف في الشهر في أقل من ثلاث سنين. النجاح هذا أعطانا الجرأة نأخذ قرار جريء سنة 2017، بعنا العيادات عشان نركز 100% على خدمة المجتمع الأونلاين اللي يعاني من جفاف العيون.

نطاق المنتجات توسع ل 13 نوع مختلف، وبنينا وجود أونلاين قوي جدا: 55 ألف متابع على YouTube، 140 ألف في قائمة البريد الإلكتروني، و 23 ألف عضو في مجموعة Facebook. طول الرحلة، الفلسفة اللي تحكمنا ما تغيرت: أخدم ما تبيع. النهج هذا بنى الشركة والثقة في المجتمع.

عملية بناء النسخة الأولى من المنتج

Profitable Pineapple Ads ولدت من ضرورة وإحباط. وأنا أشتغل على Eye Love، جربت ستة برامج PPC مختلفة وأربع وكالات. النتائج كانت نفسها دايما: الميزانية توزع بشكل غلط، ترتيب الكلمات ينخفض، وكان واضح أن حد ما يفهم الاختصاص اللي عندنا.

بدل ما أستمر في هالدوامة من الاستعانة بجهات خارجية والخيبة، شفت فرصة. قررت أحول أكبر مصروف عندنا Amazon PPC وإدارة Amazon ل مركز أرباح. الطلب كان واضح، الزملاء والمعارف كانوا يطلبوا مساعدتي مع Amazon PPC. مع هذا وحسب رأي Adam Pixler شريكي في التأسيس، أطلقنا Profitable Pineapple Ads. البداية كانت بسيطة: استخدم الخبرة الفعلية عندنا والمعرفة بالصناعة عشان نقدم خدمة إدارة Amazon PPC أفضل من غيرنا. بدأنا بخمس حسابات في السنة الأولى وحققنا 300 ألف دولار. الزبائن كانوا شبههم كثير وأبوا يحققوا نفس النتايج اللي حققناها أنا وزوجتي. أطباء بيبنوا علامات تجارية بره عيادتهم عشان يساعدوا ناس أكثر. احنا قعدنا نحب رسالتهم وعرفنا أننا نقدر نساعدهم. لقانا الناس من خلال تسويقنا لعلامة Eye Love. كان عندنا قناة YouTube بـ 55 ألف متابع ومجموعة Facebook بـ 20 ألف. بالإضافة لكذا، ظهرت في أكثر من 50 بودكاست، خسسة وسعت الوصول.

شفنا الإمكانية للنمو، فوسعنا الفريق، وأضفنا عضو ثالث كان له تأثير جبار. القرار هذا غيرت اللعبة تماما، نقلنا الإيرادات ل 1.2 مليون دولار في 18 شهر بس. عملنا هذا من خلال الإحالات من الزبائن الحاليين. قررنا بعد "نأخذ الشركة جدي أكثر" وفتحنا قناة YouTube ومجموعة Facebook، الحين عندهم 5 آلاف متابع و3 آلاف عضو على التوالي. قائمة الزبائن نمت من خمسة ل 20 في تلك الـ 18 شهر.

الموقع الإلكتروني كان بسيط جدا في البداية، صفحة واحدة بالفعل (أو صفحتين) توضح اللي نعمله وعليه صيغة للتقديم. الناس اللي تملأ الصيغة بنقابل معهم على مكالمة عشان نتأكد أننا مناسبين لبعض. أنا كنت الي أسأل أسئلة أكثر من الزبائن في تلك المكالمات البيعية.

النمو هذا ساعده بعد احتفاظنا بالزبائن. كان عندنا أكثر من 90% احتفاظ بالزبائن سنويا، وهالشي ساعد كثير في الأرباح والاستقرار. النتايج مهمة بس ما هي اللي تخليك تحتفظ بالزبائن. التواصل المستمر والتذكير بأهدافهم وكيفية اللي بتساعدهم توصل لها، هالشي المفتاح. نرسل إيميل أسبوعي بملخص الحساب وشنو اللي نعمله فيه، وفيديو تلخيصي كل شهر، واجتماعات برتاعة تناسبهم.

الصفحة الثانية للموقع كانت فيها دورة Amazon PPC مجانية. أنا بأقول أنها أحسن من أي دورة مدفوعة، والآن بعد كل السنين لسه على نفس الرأي. هالشي كان الطعم اللي نجذب الزبائن. نركضنا إعلان بـ 5 دولار في اليوم لدفع الناس نحو هالصيغة. ما غيرنا الإعلان بتاتا أول 3 سنين ولا زلنا نجيب 5 ل 10 بريدات جديدة في اليوم. صفحة التسجيل للدورة المجانية معدل التسجيل فيها 33%. أبي أركز على كيف بسيطة هالصيغة جدا. لما تكون عندك منتج عظيم، صيغة القبول الوسخة ما تهم.

اليوم، الفريق عندنا نما ل 17 موظف مخلص، وبنحقق 200 ألف دولار في الشهر بشكل مستمر. التركيز الأساسي حقنا بقي على Amazon PPC و Google Ads، بس وسعنا الخدمات. حاليا بنشتغل على بناء المتابعين للعلامات التجارية موجهة للفائدة، بنبني علامات تجارية خاصة بنا، بنستثمر في حسابات الزبائن، وحتى بدأنا في تطوير برامج مع Profitable Pineapple Express لإدارة المستودعات.

نهجنا في بناء العلامات التجارية فريد جدا، نموذج هجين استلهمنا من قادة الصناعة. أشكر Cherie Yvette على بصيرتها في Amazon PPC، Ezra Firestone على براعته في التدوين، و Ryan Moran على موهبته في بناء المتابعين. بتجميع أفضل العناصر من كل واحد من الثلاثة، بنينا استراتيجية فريدة. هالطريقة ما دفعت شركتنا وحسب للنجاح، بس ساعدت كثير من علامات الزبائن توصل لمراحل أعلى.

للي فكرين يدخلوا المجال الرقمي والتجارة الإلكترونية، افهموا أن القيمة هي أقوى سلاح عندكم. ما تبيعوا بقوة، بالأحرى ركزوا على التعليم والخدمة.

شنو الوضع اليوم والمستقبل

اليوم، Profitable Pineapple Ads تزدهر. ليس فقط أرباح بس، بشكل صحي جدا وفيه نمو قوي. الهوامش الإجمالية لنا كويسة جدا، عكس استراتيجيتنا في التسعير والإنفاق. أنا قادر أقول أن معدل العائد على الإنفاق الإعلاني حقنا مثيري للإعجاب جدا، خصوصا حسب أننا ما نرفق أكثر من 5 دولار في اليوم.

الاستراتيجية الإعلانية الخفيفة هذه، مع محتوى موجه للقيمة، نتج عنها قيمة حياتية مفضلة للزبائن. الحركة على الموقع حقنا تصاعدية، وزوارنا يقضوا وقت كبير على الموقع، إشارة واضحة على محتوى مشغّل وجاذب.

الفريق حقنا تطور من فريق صغير ل مجموعة ديناميكية من 17 موظف مخصص. نظمنا العمليات حقنا عشان نقدم الخدمة بفعالية ونتواصل مع الزبائن بشكل أفضل.

المستقبل لدينا طموح. الاستراتيجيات اللي استلهمناها من قادة الصناعة ساعدتنا، والخطة تحسينها أكثر عشان النمو يستمر. قصيرة الأمد، الهدف نثبت موقعنا كقادة في Amazon PPC والخدمات المتعلقة.

طويلة الأمد، بنشوف Profitable Pineapple Ads كمزود حل متكامل للتجارة الإلكترونية، نساعد العلامات التجارية في كل جانب من الرحلة الأونلاين، وبرنامج Profitable Pineapple Express لإدارة المستودعات يصير من الأفضل في الصناعة.

كنت أبي أتقاعد من روتين شغل طب العيون وأشتغل في العمل الخيري لما أصير عندي 60 سنة، بس حققت اللي أبيه وأنا في 33.

أنا Dr. Travis Zigler، طبيب عيون سابق بدأت أعمل في التجارة الإلكترونية. زوجتي Dr. Jenna Zigler وأنا ما نسينا اللي بنينا من الصفر في Eye Love.

بنينا الشركة من الأساس ووصلنا ل 500 ألف دولار شهريا في المبيعات. بعنا الشركة سنة 2021، بس قبل ما نبيعها كانت الشركة في قائمة Inc 500 للشركات الأسرع نموا. من خلال Eye Love ساعدنا أكثر من 140 ألف شخص يتخلصوا من مشاكل جفاف العيون بمنتجتنا الطبيعية.

المنتجات الأساسية في Eye Love كانت حلول مبتكرة لعلاج جفاف العيون. نهجنا كان دايما طبيعي، والزبائن تراوحوا بين الناس العاديين وبين اللي دوروا عن الحل سنين. نجاح Eye Love فتح لي طريق ثاني، فأسست Profitable Pineapple Ads.

هناك أحنا متخصصين في Amazon PPC وأشارك معلومات عن Amazon PPC وكيف تبيع على Amazon وكيف تبني قاعدة زبائن مخلصة. رؤيتنا في Profitable Pineapple Ads نحول التجارة الإلكترونية لقوة تخدم المجتمع. ما هي بس نمو الأرباح، بالأساس نبي نعمل فرق حقيقي. الرسالة واضحة: نسرع النمو للعلامات التجارية الموجهة للفائدة ونتبرع 100 مليون دولار للقضايا اللي تغير العالم. حاليا وصلنا 1 مليون دولار تقريبا في التبرعات، يعني بنسبة 1%.

الأرقام المالية اللي حققناها كبيرة بس اللي يمييزنا فعلا هو التزامنا بالعطاء والمساهمة. الأرباح من Eye Love والآن من Profitable Pineapple Ads توديها لعيادات مجانية في جاميكا والولايات المتحدة من خلال مؤسسة Eye Believe Foundation.

رسالتنا جريئة بس واضحة: نعالج مشكلة المليار شخص اللي عميان لأنهم ما عندهم إمكانية توصلوا للنظارات.

عملية الإطلاق والبداية الفعلية

استراتيجيتنا في إطلاق Profitable Pineapple Ads اتبنت على تقديم قيمة حقيقية. بدل ما نستخدم طرق تسويق تقليدية، قررنا نقدم شي ذو قيمة عظيمة بدون مقابل: دورة Amazon PPC Masterclass. ما كانت أي دورة عادية، كانت مصممة تتجاوز حتى الدورات المدفوعة الأحسن. القنوات الأساسية للدورة كانت فيديوهات YouTube، مقالات المدونة، ومجموعة Facebook مخصصة. الهدف كان نثبت نفسنا كخبراء في الصناعة وننبني مجتمع حول العلامة.

الوجود الأونلاين عندنا اتقوى من خلال الفيديوهات والمحتوى اللي بنطلعه بشكل متسق. ما اعتمدنا بس على الدورة، بل استمرينا ننتج محتوى قيم لنشرك المجتمع. وإن كنا ما عندنا لقطات الموقع الأولي، بس الأثر الرقمي كان واضح من الزيادة في المتابعين. الميزانية الإعلانية حقنا كانت منخفضة جدا، 5 دولار بس في اليوم على YouTube. هالاستثمار الصغير استهدف جلب عملاء جدد. الرجعة جتنا فوري وقوي، تدفق مستمر من الزبائن الجدد من البداية.

الشركة كانت بتمويل ذاتي. المصاريف الأولية كانت منخفضة جدا، أساسا كان المصروف الأساسي وقت والخبرة في صنع المحتوى. الـ 5 دولار اللي نرفقها في اليوم كانت سهل نسددها من الأرباح الأولى. ما احتجنا قروض خارجية ولا بطاقات ائتمان ولا حتى تمويل جماعي. النموذج كان مستدام والتمويل من الذات من البداية.

رحلة إطلاق ونمو Profitable Pineapple Ads كانت مليانة بالدروس. أهم درس كان قوة الإصرار، بالأخص في صنع المحتوى. سهل تشعر باليأس لو النتايج ما ظهرت بسرعة، بس تعلمنا أن المحتوى المتسق الموجه للقيمة يعطي ثماره على المدى الطويل. أربع سنين دخلناها في هالرحلة والمحتوى لسه أقوى أداة عندنا للتواصل وجلب الزبائن وبناء العلامة التجارية.

شنو اللي شتغل وساعد في جلب واحتفاظ الزبائن

وإن كانت ميزانيتنا الإعلانية منخفضة، بس استخدمناها بشكل فعال. الـ 5 دولار اللي نرفقها في اليوم على YouTube كانت مستهدفة بدقة. بس الجهود ما توقفت على YouTube. استخدمنا SEO عشان نوصل المقالات أبعد، عملنا تسويق عبر البريد الإلكتروني عشان نحدّث المجتمع، والتشبيك كان أداة قوية بنينا بيها شراكات وسعنا الوصول.

الاحتفاظ بالزبائن كان مهم مثل جلبهم. النهج حقنا كان استباقي. ما نستنى الزبائن يطلبوا المساعدة أو يقولوا المشاكل، بنتواصل معهم نحن. تقييمات الفيديو المنتظمة، الاجتماعات، التحديثات على الخدمات الجديدة، والتواصل المخصص كانت كلها تخلي الزبائن يحسوا بالقيمة. هالنهج قلل الفقدان وقوّى ولاء العلامة التجارية.

للي فكرين يدخلوا المجال الرقمي والتجارة الإلكترونية، افهموا أن القيمة هي أقوى سلاح عندكم. ما تبيعوا بقوة، بالأحرى ركزوا على التعليم والخدمة. ما جذب العملاء بس، بل بنى الولاء. نوّع مصادر التسويق حقك بس خليها مستهدفة. والأهم، ما تستسلم. النتايج قد ما تستغرق وقت، بس الجهد المستمر الموجه للقيمة في الآخر بيعطيك اللي تبيه.

شنو أهم الدروس المستفادة

الرحلة مع Eye Love كانت مليانة بالنجاح والمحن. أول تحدي واجهنا كان إدارة المستودعات. اكتشفنا بسرعة فائدة قروض تمويل المستودعات. هالقروض ما خدمت فقط في الحفاظ على المخزون بل加سعّت النمو.

زي كثير من رواد الأعمال، كنت أحيانا أنجذب لل أشياء "اللامعة". التنويع وملاحقة الفرص تبدو جذابة، بس غالبا تؤدي للتشتت، بالأخص في الأوقات الصعبة.

قرار من أهم القرارات اللي أخذناه هو التركيز على خدمة فئة معينة بإصرار. بدل ما نتفرق، ركزنا على أشياء المصابين بجفاف العيون. النهج المستهدف هذا بنى فيه قاعدة زبائن مخلصة وثبّت Eye Love كعلامة موثوقة بالمجال.

الفريق كان العمود الفقري للعمليات. تعلمت بالطريقة الصعبة أن فرد واحد سلبي يقدر يكسّر تناغم الفريق كله. ضروري تكون عندك قيم أساسية توجه كل قرار. أي انحراف عن هالقيم حمراء يستحق تصرف فوري. شعارنا صار "وظّف ببطء، اطرد بسرعة".

أنا أؤمن بقوة التمكين. الإدارة الدقيقة تقتل الإبداع وتعطل النمو. لو تلقي نفسك تراقب كل تفصيلة صغيرة، إشارة أنك محتاج توظّف الناس الصح. الموهوبون بسعر أعلى، بس بيجيبوا قيمة بلا مقابل. ما يشتغلوا المهام بس، بيقودوا ويبتكروا ويدفعوا الشركة لقدام. أن تكون أكبر داعم لهم، معترف بجهودهم، وتديهم حرية القرار، هالشي كان الأساس للنجاح.

البرامج والأدوات

Platform الأساسي لـ Eye Love هو Shopify، حل تجارة إلكترونية قوي ساعدنا في إدارة المتجر الأونلاين بسلاسة. عشان نحسّن التجربة على Shopify، نربطنا مع Optimonk، أداة عظيمة للرسائل الفورية والنوافذ المنبثقة والاستهداف المخصص، تخليك تتواصل مع الزائرين بشكل أفضل.

بسبب حضورنا القوي على Amazon، Amazon Seller Central أداة لا غنى عنها. هي مركزنا لإدارة البيانات والطلبات والتفاعل مع الزبائن على المنصة.

لحملات Amazon PPC حقنا، نعتمد على Quartile، توفر نظارة بيانات موجهة للقرارات لتحسين الإنفاق الإعلاني.

بالإضافة لكذا، Helium 10 مجموعة أدوات نستخدمها للبحث عن المنتجات، تتبع الكلمات المفتاحية، وتحسين العروض بشكل عام على منصة Amazon.

لإدارة المشاريع والتعاون بين الفريق، Trello هو اختيارنا. سهل الاستخدام وبصري، ويساعد في متابعة المهام والمشاريع.

برنامج Profitable Pineapple Express الملكي لإدارة المستودعات يديك رؤية فوري على المخزون، مساعدة في إدارة مستويات الأرصدة بفعالية.

بالطبع، الوجود حقنا على Facebook و YouTube كان حجر الأساس في تسويق المحتوى والتفاعل مع المجتمع.

زي Eye Love، Trello هو قلب إدارة المشاريع عندنا في Profitable Pineapple Ads.

لمسارات البيع والصفحات الهبوط حقنا، نستخدم Clickfunnels، أداة متعددة الاستخدام بتخليك تبني صفحات بمعدل تحويل عالي بسهولة.

حملات Amazon PPC حقنا ندير عبر Quartile مرة ثانية، بينما ZonGuru يساعدنا في تحليل الأعمال على Amazon والأتمتة.

برنامج Profitable Pineapple Express لإدارة المستودعات أداة حاسمة هنا بعد، تخلي الزبائن عندهم مستويات مستودع مثالية.

للتعاون الفريقي وإدارة المستندات والتواصل، Google هو المنصة المفضلة. توفر مجموعة أدوات بتبسط العمليات.

استراتيجية وسائل التواصل حقنا تغطي عدة منصات منها Facebook، YouTube، Instagram، LinkedIn، و TikTok، وهذا بتخليك تصل لمجموعة متنوعة وتتفاعل معهم بشكل فعال.

باختصار، مجموعة الأدوات حقنا توليفة من المنصات المعروفة والحلول المتخصصة، تخليك تشتغل بفعالية وتقدم قيمة استثنائية للزبائن والعملاء.

الكتب والبودكاست والموارد المؤثرة

من أكثر الكتب تأثيرا عليّ هو "Ready, Fire, Aim"، ركز على أهمية الحركة والسرعة والتطور بناءً على الملاحظات الفعلية بدل التخطيط بلا حد.

"Scale" لـ Jeff Hoffman وسّعت الرؤية حقي، أديت بصيرة في كيفية توسيع الأعمال بشكل صحيح وبلا خسارة الجوهر.

أعمال Alex و Layla Hormozi، "$100 Million Offers" و "$100 Million Leads"، مع البودكاستات اللي يقدموها، كانت مجددة للتفكير حقي. بصيرتهم غيّرت طريقة تسويقنا، خليّتنا دايما نركز على القيمة والتواصل الحقيقي مع الهدف.

بودكاست "Marketing Secrets" لـ Russell Brunson مع كتبه "DotCom Secrets" و "Expert Secrets"، كلها مصدر غني من الحكمة التسويقية. نهج Brunson الفريد في بناء المسارات وتخطيط رحلة الزبائن كان الأساس للتسويق الرقمي حقنا.

كتب Mike Michalowicz كانت نقاط تحول. "Profit First" غيّرت طريقة التعامل مع المالية، أكدت على أهمية الربح من البداية. "Clockwork" قدّم خارطة لتصميم عمل يدير نفسه بنفسه، مخليّا رواد الأعمال يركزوا على النمو. "The Pumpkin Plan" قدّم استراتيجية فريدة للنمو بناءً على تغذية أفضل الزبائن والتخلص من الباقي، زي المزارع اللي يتعب على أحسن الكوسة.

بودكاست "Capitalism.com" لـ Ryan Moran وكتابه "12 Months to $1 Million" كانت ثمينة جدا. شدّة Moran على الرأسمالية الموجهة للقيمة والخارطة حقه لبناء عمل بمليون دولار في سنة كانت إلهام وعملي معا، وجهتنا في مسارنا للنمو.

نصايح لرواد الأعمال اللي ما بدوا أو بدوا لتوهم

1) اخدم شخص بشغف: ابدأ بتحديد مجموعة ناس أو تخصص أنت فعلا تهتم به. بعد ما تحدد الفئة هذي، كرّس نفسك كليا لخدمتهم. ما هي مجرد بيع منتج أو خدمة، بس عن فهم نقاط الضعف والطموحات والاحتياجات، ثم تقدم حلول تعمل فرق حقيقي في حياتهم. لما تخدم بصدق وشغف، ما بس الأعمال تزدهر، بس تحس برضاء شخصي كبير.

2) اربط هدفك بشي كبير: من الضروري تكون عندك "ليه" واضح وقوي وراء الأعمال حقك. ما هي مجرد مكاسب شخصية زي الحرية المالية أو نمط حياة معين. والأشياء هذي أهداف صحيحة، بس قد ما ما تخليك تكمل في الأوقات الصعبة. "ليه" حقك يجب يتجاوز المكاسب الشخصية.

قد يكون عن ترك بصمة في حقل معين، دعم قضية تهتم بيها فعلا، أو ترك إرث يبقى بعد وقتك. لما يكون هدفك مرتبط بشي أكبر من نفسك، بيصير محرك قوي، يدفعك قدام حتى في الأوقات الصعبة.

3) استمتع بالرحلة: ريادة الأعمال ماراثون مو عدو سريع. تكون فيه ذروات وانخفاضات، نجاحات وفشل. احتفل بالنجاح بس كبر من الفشل كفرصة للتعلم. كل تحدي بيديك درس بيشكل استراتيجية الأعمال حقك والنمو الشخصي.

4) كن ثابت: تكون أوقات الشغل يصير صعب بس تصير الرغبة بالاستقالة قوية. هنا يلعب هدفك الدور الأساسي. لو هدفك مرتبط بخدمة الناس وترك أثر جديد، هالشي بيديك القوة. تذكر، أنجح رواد الأعمال ما هم بالضرورة اللي عندهم أفضل فكرة، بس اللي استمروا وتطوروا واتمسكوا برؤيتهم.

ريادة الأعمال نمو شخصي مثلا زي نجاح الأعمال. ابقى صادق مع هدفك، اخدم بشغف حقيقي، وتقبّل كل جزء من الرحلة. الجوائز، الشخصية والمهنية، بتستحق كل الجهد.

هل أبحث عن موظفين حاليا

بالتأكيد نعم. في Profitable Pineapple Ads، نبحث عن مديري حسابات ديناميكيين وموهوبين جائعين لموضع نمو موجه للعمولة. كل ما تقدم قيمة للزبائن، كل ما تكسب أكثر.

الوظيفة: مدير حساب موثوق - الواجبات الأساسية:

  • الإبداع واكتمال المشروع: دورك الأساسي نفكر في استراتيجيات مبتكرة لتنمية حسابات الزبائن، تطرح الأفكار، وتتأكد من إكمال المشاريع بسرعة وضمن الحدود المتفق عليها.
  • نمو الإيرادات والأرباح: جزء كبير من دورك بشكل مستمر تحسّن الأرباح أو الإيرادات للزبائن، بتقدم خدمات إضافية، وتبني علاقات جديدة تزيد إيرادات الوكالة. هالشي بيشمل براعة في مجالات زي Amazon PPC، Amazon DSP، Google Ads، تسويق المؤثرين والتابعين، وأكثر.
  • رضاء وحفظ الزبائن: تأكد رضاء الزبائن من الأساسيات. هالشي يشمل ملاحظات منتظمة، مراقبة حل الشكاوى، تحديثات في الوقت المناسب، والتكيف مع طريقة التواصل المفضلة للزبائن.
  • حل المشاكل: احضر روح رائد أعمال، افهم الاستراتيجية، عالج المشاكل قبل ما تصير أكبر واطرح الحلول. المرونة في عالم Amazon والتجارة الإلكترونية السريع من الضروري.
  • العامل في الفريق: نقيّم التواضع والجوع والذكاء. كن مستقل وموثوق وتعاوني، شارك التجارب والاستراتيجيات مع الفريق.
  • شنو الفوز:

  • حفاظ أكثر من 90% على الزبائن سنويا.
  • إبداع في تطبيق الاستراتيجية واكتمال المشروع.
  • نمو متسق في الإيرادات أو الأرباح.
  • رضاء وحفاظ عالي من الزبائن.
  • حل استباقي للمشاكل وشي متقن.
  • عامل فريق مثالي، بأعلى معايير الصدق.
  • لو أنت متحمس للتجارة الإلكترونية، عندك موهبة الاستراتيجية، وتبحث عن وضع الدخل حقك مرتبط بالقيمة اللي تقدمها، ممكن هذا الفرصة حقك. لتبدأ التقديم، التحق بدورة Amazon PPC المجانية حقنا، انضم للمجتمع وشارك بنشاط. اتعمق أكثر على الموقع حقنا.

    بالإضافة، أبحث عن رقم اثنين. الـ Yin والـ Yang حقي. COO وintegrator أخذ وكالة ل 10 مليون دولار.

    COO/Integrator - الكيفية - تخليّ الرؤية والمستقبل يصير حقيقة:

  • شنو الفوز: نمو ل 10 مليون دولار بنهاية 2026.
  • القيادة والإدارة والمحاسبة (LMA): عندك مهارات قيادة قوية لإدارة ودفع فرق متنوعة بفعالية. تبني علاقات قوية مع الموظفين، تدير الموارد بكفاءة، وتضع KPIs للفريق متوازنة مع أهداف الشركة الكبيرة وتحاسب الفريق على تحقيقها. أنت تطبق أفكار الرئيس التنفيذي والمبتكر.
  • إدارة المشروع والتنسيق: عندك براعة في التخطيط وحل المشاكل، تتخذ قرارات قوية، منظم في البنية، وتقدر تحل الخلافات. أنت تدير العمليات اليومية اللي بتخلي الصورة الكبيرة تتحقق. بتتأكد أن توقيت تسليم المشروع والتكاليف ورضاء الزبائن بتتحقق. بتتأكد أن الجميع يتبع ويحافظ على العمليات الأساسية والأنظمة بتساق. بتربط كل الوظائف الرئيسية بالشركة عشان الجميع بيجذفوا نحو نفس الاتجاه.
  • إدارة السعة: تقول الفريق حق البيع متى ترفع الإعلانات لجذب زبائن أكثر ومتى تنزّل الطلبات لما الطاقة منخفضة.
  • حفاظ واحتفاء الزبائن والموظفين: معدل حفاظ عالي ودرجة رضاء عالية يشيروا لزبائن وموظفين سعاد، وهالشي يقود لنتايج أفضل بالعمل. براعتك في حل الخلافات تبرز. بتديّ الفريق ملاحظات في الوقت حقها عن الإيجابيات والاحتياجات للتحسين. تضع الناس الصح في الكراسي الصح. بتحافظ على احترام وثقافة الشركة الصح. بتطبق استراتيجية مراجعة الفريق (Skills Matrix)
  • التعاون مع الرئيس والمبتكر: وضح بشكل مستمر هاجس بتوازن القيم والتركيز والبساطة والوضوح. تعاون فعال مع الرؤية والبقاء على نفس الصفحة. بتحافظ على احترام عالي للرئيس والأفكار حقه، بس عندك القدرة على التصفية والاعتراض (كن صارم), تتنبأ بالمشاكل وتطرحها، ثم تترجم الأفكار ل خطط عملية للشركة.
  • الامتياز في كل شيء والصدق أولا: أنت رائد أعمال وتعرف متى تأخذ مخاطر، تحل المشاكل بتفكير مالك، وتجيب رأي للطاولة بدل مجرد الشكوى من المشكلة. بتحطّ نفسك على أعلى معايير عشان تتمم الشغل وتعمله صح. أنت مستقل وتعرف أنك موثوق، وبتحكم نفسك بالحرية اللي بتجي مع هالثقة.
  • شنو الطرق للتعرف أكثر

  • البريد الإلكتروني
  • وكالة Profitable Pineapple Ads ودورة Amazon PPC مجانية
  • Profitable Pineapple Express لإدارة المستودعات والبرامج
  • المدونة
  • YouTube
  • مجموعة Amazon PPC Pros على Facebook
  • صفحة Facebook
  • LinkedIn
  • TikTok
  • دليل شركاء Amazon