كيف استخدمت مهارات الميزانية لسداد 110 ألف ريال من ديون الطلاب وبناء عمل يدر 38 ألف ريال شهريا

اسمي Emily McDermott وأنا مؤسسة Pretty Arrow، ماركة متخصصة في الشؤون المالية الشخصية تساعد النساء الشابات على سداد ديونهن وإعداد ميزانيات.

أصمم قوالب ميزانية ممتعة في Google Sheets و Excel لجعل وضع الميزانية أمرا ممتعا وسريعا وسهل التطبيق (مع وضع جمهوري المستهدف في الاعتبار دائما، وهذا أمر حاسم). عندما بدأت في بناء هذه الماركة، كان هدفي صنع شيء أنا شخصيا متحمسة لاستخدامه يوميا.

بعد جمع هذا مع البحث عن الكلمات الدالة على Etsy، ارتفعت المبيعات بسرعة. كنت قادرة على تجاوز دخلي من وظيفتي بدوام كامل بهامش واسع.

منذ بعت جدول البيانات الأول في سنة 2021، بعت الآن أكثر من 29,000 منها.

أفضل نصيحة لي للاحتفاظ بالعملاء في عمل المنتجات الرقمية هي بناء قائمة بريد إلكتروني والإرسال برسائل فعلا ذات قيمة تساعد عملاءك.

أفضل نصيحة لي للاحتفاظ بالعملاء في عمل المنتجات الرقمية هي بناء قائمة بريد إلكتروني والإرسال برسائل فعلا ذات قيمة تساعد عملاءك.

قبل أشهر قليلة من بدء عملي، تركت وظيفتي بدوام كامل للتركيز على صحتي النفسية والتعافي من الإرهاق الوظيفي. كنت أريد بدء عمل خاص بي على الإنترنت، وكان حلمي أن أصبح رائدة أعمال قبل بلوغي سن الثلاثين. في الوقت ذاك، كنت أعتقد أنني ستبدأ مدونة فقط.

كنت متحمسة جدا لفوائد وضع الميزانية وكنت دائما أساعد صديقاتي في وضع ميزانياتهن، لذا بدا طبيعيا أن أبدأ مدونة حول الشؤون المالية الشخصية. لقد استخدمت الميزانية لسداد أكثر من 110 ألف ريال من ديون القروض الطلابية، لذا ظننت أن لدي الكثير من المحتوى لكتابته.

لكن بعد كتابة بعض المنشورات، أدركت أنني أريد طريقة لتحقيق دخل من مدونتي بسرعة أكبر. بينما كنت أحاول تعلم خفايا SEO من Google والحصول على حركة مرور عليها، بحثت عن المنتجات الرقمية في مجال الميزانية وعثرت على Etsy.

كان هناك بائعون آخرون يبيعون قوالب الميزانية، وبدا أنهم يحققون مبيعات منتظمة. فكرت فورا أن هذه ستكون طريقة رائعة للحصول على بعض حركة المرور الموجهة إلى مدونتي أيضا. فوز لفوز.

في البداية، أضفت قالب قابل للطباعة يحتوي على أكثر من 50 صفحة ميزانية (صممت هذا في Canva). حققت بعض المبيعات هنا وهناك.

أردت أن أرقي الأمور، فبدأت في البحث عن استراتيجية مبيعات Etsy. حينها اكتشفت البحث عن الكلمات الدالة وأهمية استهداف الكلمات الدالة طويلة الذيل (مصطلحات البحث التي تحظى بطلب، لكن بها منافسة منخفضة من البائعين الآخرين).

سجلت في eRank، وهي أداة بحث كلمات دالة خاصة بـ Etsy. شهدت فورا أن جداول البيانات الخاصة بالميزانية تحظى بطلب كبير، لكن المنافسة كانت أقل بكثير مما كانت عليه بالنسبة للقوالس القابلة للطباعة.

كان هذا منطقيا تماما بالنسبة لي أيضا لأن استخدام جدول بيانات كان أسرع وأكثر مرونة من ملف PDF قابل للطباعة. لذا على الرغم من أنني لم أكن خبيرة في جداول البيانات على الإطلاق، قررت أن أستمتع بها وبدأت في تصميم شيء موجه تحديدا للنساء (بخلاف المنافسة من حولي في الوقت ذاك).

قضيت عدة ليال في مشاهدة دروس YouTube عن Google Sheets، لكن بعد أسبوعين فقط، صممت جدول البيانات الأول.

عندما بدأت في بيع جداول البيانات، لم أكن خبيرة في جداول البيانات. في الواقع، كان لدي فقط معرفة للمبتدئين بـ Excel من دورة جامعية واحدة.

عندما بدأت في بيع جداول البيانات، لم أكن خبيرة في جداول البيانات. في الواقع، كان لدي فقط معرفة للمبتدئين بـ Excel من دورة جامعية واحدة.

عندما صممت جدول البيانات الأول، كنت أعرف أنني أريد أن يحتوي على التخطيط الأساسي الذي تملكه جميع قوالس الميزانية (شرح الدخل والفواتير والنفقات والمدخرات والدين). لكنني أردت أن يتميز منتجي بطريقتين: جعله تفاعليا وموفرا للوقت (بخلاف القوالس القابلة للطباعة) وجعله موجها تحديدا للنساء (بخلاف المنافسة في ذلك الوقت على Etsy).

بدلا من الالتحاق بدورات Excel متقدمة ومحاولة صنع شيء معقد، تعلمت فقط كيفية عمل الرسوم البيانية وحفنة من الصيغ. كنت أعرف أنني لن أريد شيئا معقدا، لذا صنعت شيئا بسيطا جدا وسهل الاستخدام لعملائي.

ركزت معظم جهودي على العلامة التجارية لمنتجاتي وجعلها تبدو أقل من كونها مجرد جدول بيانات. أردتها أن تتحدث مباشرة إلى جمهوري المستهدف وتثيرهم للتحول حياتهم. حتى اليوم، كل ما أفعله يتعلق بالعلامة التجارية وخلق تجربة عاطفية وتحولا لعملائي.

بعد سنتين ونصف من بدء عملي، نحن الآن فريق صغير لكن قوي من اثنين (أختي، Lena، هي مدير العمليات). تركيزنا على صنع منتجات سيجعل عملاؤنا مجانين لها وتسويق هذه المنتجات على قنوات متعددة (Etsy وإعلانات Facebook وإعلانات Instagram).

في الوقت الحاضر، أنا كل شيء يتعلق بقضاء وقت أقل في صنع جداول بيانات جديدة والمزيد من الوقت في تسويق الجداول التي لديها معدلات تحويل رائعة (مرة أخرى، 2% أو أعلى هو معيار الصناعة. تلميح: يمكنك تتبع هذا المقياس على Etsy. ثم يمكنك إدراج نفس المنتج الذي ثبت تحويله على Shopify وتشغيل إعلانات Facebook لها).

نود أيضا التركيز على إضافة المزيد من منشورات المدونة المحسنة لـ Google SEO كطريقة لزيادة حركة المرور بدون الدفع مقابل المزيد من الإعلانات.

إذا كنت تبدأ متجر Etsy ولا تعرف من هو جمهورك المستهدف، سيلاحظ العملاء ذلك. ولن يكونوا متأكدين من أنك المتجر المناسب لهم للشراء منه. اجعل منتجاتك لا بد منها لمجموعة واحدة من الناس هناك. لا يمكنك استهداف الجميع بفاعلية في نفس الوقت.

عندما بدأت في بيع جداول البيانات، لم أكن خبيرة في جداول البيانات. في الواقع، كان لدي فقط معرفة للمبتدئين بـ Excel من دورة جامعية واحدة. لكنني كنت قادرة على تحويل جداول البيانات إلى دخل ثابت بدوام كامل لمدة سنتين ونصف وتستمر. أعتقد فعلا أن هذا لأن هذا هو المكان الذي كان فيها شغفي (صنع لوحات معلومات ممتعة وتفاعلية حول الميزانية، شيء ساعدني على سداد قروضي الطلابية).

إذا كنت لا تعرف من أين تبدأ، فكر في شغفك وتخيل صنع منتج متعلق به. هل يثيرك هذا؟ أراهن أنك ستتفاجأ بما يمكنك تحقيقه.

عندما أضفت جدول البيانات الأول (قالب ميزانية شهري في Google Sheets)، تذكر أنني حصلت على أول عملية بيع في اليوم الأول. وبعد ذلك، استمرت المبيعات في الدخول.

من خلال الجمع بين البحث عن الكلمات الدالة وفهم قوي جدا لمن هو جمهوري المستهدف، كنت أزيد من معدل التحويل الخاص بي والمبيعات أسرع.

كان أحد أكبر الدروس التي تعلمتها من هذا الإطلاق أنه عندما ينجح شيء (عندما يكون معدل التحويل لديك 2% على الأقل لمنتج رقمي)، اصنع المزيد منه. الناس سيخبرونك بما يريدونه منك من خلال سلوك شرائهم. لذا استمررت في زيادة مبيعاتي بصنع المزيد من جداول بيانات الميزانية التي كانت كلمات دالة طويلة الذيل (بنفس نمط التصميم الكلي).

بدأت أيضا بمشاهدة Etsy كمصدر حركة مرور لبناء قائمة بريدي الإلكتروني. أستخدم مكتبة مورد ميزانية لتسجيلات قائمة بريدي على Convertkit. حققت نجاحا كبيرا في تقديم الناس تحولا محددا (بدء ميزانية، مثلا) مع مكافأة. يساعد أيضا أن تكون عرضا سخيا وفي الوقت ذاته تثير فضولهم لمعرفة ما بالداخل.

على Etsy، لا شك أن الاستثمار في أداة بحث كلمات دالة بسعر معقول مثل eRank سيساعدك على إحراز أول عملية بيع بسرعة أكبر. الشيء الثاني الذي ينجح هو إنشاء حزم سعر أعلى للمنتجات ذات الصلة. يجب أن تقدم هذه الحزمة خصما مقارنة بشراء المنتجات بشكل فردي. ثم، عندما يشتري شخص ما منتجا، يمكنك تضمين رابط لهذه الحزمة الرائعة في حزمة التحميل الخاصة به.

من الضروري أيضا أن تسوق لمغناطيسك الرصاصي المجاني بقوة على Etsy. في لافتة متجرك، في صور الإدراج الخاصة بك، وأوصافك للمنتجات. أضمن هذا أيضا في جداول البيانات الخاصة بي أحيانا. للاحتفاظ بأولئك العملاء الذين يشترون مرة واحدة من Etsy، ستحتاج إلى توجيههم إلى قائمة بريدك الإلكتروني. ثم يمكنك تسويق منتجاتك (والخدمات) لهم في المستقبل.

حققت نجاحا كبيرا بإدراج منتجاتي على متجر Shopify وتشغيل إعلانات Facebook لها. هذا شيء أتمنى أن أكون قد بدأته في اليوم الأول. كنت أريد دائما توسيع عملي خارج Etsy، لكنني ظننت أنني بشيء إلى قائمة بريد ضخمة من العملاء لبدء متجر Shopify.

أخبرك الآن أن إعلانات Facebook طريقة رائعة للحصول على المزيد من العملاء في عملك والاحتفاظ بهم في قائمة بريدك الإلكتروني.

أشغل إعلانات موجهة لمغناطيسي الرصاصي المجاني. أعرف أن هذا يبدو غبيا - لماذا ستدفع مقابل شخص للتسجيل في مورد مجاني - لكنها كانت طريقة منخفضة التكلفة لبناء قائمة منشغلة من جمهوري المستهدف بالضبط. هذا سبب آخر لماذا يجب عليك تحديد جمهورك المستهدف الآن.

ستعرف بالضبط من يجب عليك تشغيل الإعلانات لهم. لدي أيضا إعداد على Convertkit بحيث عندما ينقر شخص ما على إعلاني ثم يسجل في قائمة بريدي الإلكتروني، سيتم توجيهه إلى صفحة على موقعي تقدم له عرضا لمرة واحدة على حزمة من جداول بيانات الميزانية (التي أبيعها مقابل 63 إلى 100 ريال). وحده يحصل لي على عائد استثمار 2-3 مرات على الإعلانات.

أفضل نصيحة لي للاحتفاظ بالعملاء في عمل المنتجات الرقمية هي بناء قائمة بريد إلكتروني والإرسال برسائل فعلا ذات قيمة تساعد عملاءك. هذا سيخدمك دائما بشكل أفضل من مجرد إرسالهم بريد عن منتجاتك وإخبارهم أن يشتروا.

في الأغلب، سيريد الناس شراء منتج رقمي عندما يقدم لهم تحولا مثيرا في حياتهم. التحول هو ما يشترونه منك، مهما بدا غريبا.

كمثال، سأرسل 3 إلى 5 رسائل مليئة بالقيمة قبل إرسال بريد ترويجي حول منتج جديد أو موجود (إن كان موجود، أحب تقديم خصم محدود المدة لتشجيع قرار الشراء). تأكد فقط من أن المنتج الذي تروج له يتعلق بالرسائل السابقة المليئة بالقيمة التي أرسلتها.

جرب، جرب، جرب. إذا لم تكن متأكدا من الألوان أو التصاميم التي ستترجم إلى مبيعات لجمهورك المستهدف، حاول بيع عدة نسخ مختلفة منها لاختبار أيها لديها أعلى معدل تحويل. هذه الطريقة الوحيدة لمعرفة ما يناسبك بنسبة مؤكدة. يجب أن تطلب من العملاء ملاحظاتهم برؤية ما يشترونه.

كان أحد أكبر الأخطاء التي ارتكبتها في البداية أنني ظننت أنني بشيء إلى صنع الكثير من جداول البيانات لجني دخل بدوام كامل. الأهم هو صنع المنتجات التي تعرف أن جمهورك المستهدف سيحتاج إليها (ضع نفسك مكانهم وارسم عدة خطوات سيريدون اتخاذها لتحقيق تحولهم المرغوب فيه).

عندما تعرف ما يبحثون عنه، يمكنك صنع منتجات تحل هذه المشاكل لهم وتحقق مبيعات متكررة.

أدواتي المفضلة للعمل هي eRank و Convertkit.

eRank ضروري لأنها تساعدني في اتخاذ قرارات بشأن المنتجات التي يجب صنعها بدون تردد. يمكنني التحقق من وجود الطلب على هذا المنتج وإذا كانت المنافسة منخفضة. وهي أيضا بسعر معقول جدا وسهلة الاستخدام (أستخدم فقط أداة الكلمات الدالة).

Convertkit هي فعلا العمود الفقري لعملي. هكذا أبني قائمة العملاء المهتمين وأستمر في تسويق منتجاتي لهم (وبالتالي، تحقيق مبيعات متكررة). استخدمتها منذ اليوم الأول وأجدها سهلة الاستخدام جدا.

كتابي المفضل على الإطلاق هو Building a Story Brand بقلم David Miller. ساعدني في التخلص من الضوضاء حول التسويق وبناء ماركة عبر الإنترنت ساعدتني في تحقيق المبيعات. أوصي بشدة بأن يقرأ أي شخص هذا قبل بدء متجر المنتجات الرقمية الأول، حتى يتمكن من الحصول على وضوح حول كيفية بناء ماركة دائمة في نفس الوقت.

إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات، أسقطها أدناه.