بنيت مشروع بطاقات بوكيمون يربح 11.25 مليون ريال سنويا
كيف حولت هواية الطفولة إلى متجر إلكتروني ضخم يبيع البطاقات النادرة من اليابان
Brian بنى PokeNE، متجر متخصص في بيع بطاقات بوكيمون الأصلية من دول مختلفة خاصة اليابان. المشروع وصل إلى 11.25 مليون ريال سنويا بعد ثلاث سنوات من البداية البسيطة جدا على موقع Wix
- الموقع
- pokene.com
- المؤسس
- Brian
إيش قصتك وكيف طلعت الفكرة
من وأنا صغير حب الفلوس ماترك بالي. كنت الطفل الكلاسيكي الريادي اللي يفتح محلات عصير ليمون ويبيع شوكولاتة في المدرسة، كل هالأشياء. والدي كان التأثير الكبير على حبي للأعمال. كان يأخذني في عربة أطفال لمحلات الخيرية يدور على تذكارات كرة القدم يبيعها بربح. كان من أول اللي تبنوا موقع eBay وكنت أحب أتفرج على معروضاته وهي تاخذ عروض.
زي أي طفل، كنت أتمنى آخر جهاز ألعاب وألعاب وهاتف، بس بدل ما والدي يشتريهم لي، خلاني استخدم eBay حقه أجمع فلوس بنفسي. في البداية، كنت بيع ألعابي وألعابي الفيديو اللي ما أبيها، بس في السنة الثامنة الإعدادية بديت أشتري ألعاب قديمة من الأطفال الثانيين على مغامراتنا في محلات الخيرية. في المرحلة الإعدادية، كنت أسوي هالشي أسبوعيا، أجمع فلوس كافية أشتري أي شيء أبيها. PS3 و XBOX و Nintendo DS. كنت أحس نفسي ملياردير.
الشي الوحيد اللي أحبه مثل ما أحب جمع الفلوس هو لعب بوكيمون. وغريبة الأقدار، أول مشروع بوكيمون حقي كان قبل متجر البطاقات بكثير. أول مشروع بوكيمون كان أنا في سن 13 واستخدم برنامج hack لخلق بوكيمون نادر في لعبة Diamond و Pearl. بعتهم رقميا عن طريق eBay لين ما eBay أوقفت الشغلة. طلعوا أن بيع الأشياء الرقمية خالف الشروط. جاهز وذاهب.
رغم الخيبة، هالمشروع الصغير للبوكيمون المهكر خلاني مئات الريالات. وكطفل كان يشتغل الحشيش كله ب 60 ريال، هالجيش كان محفز جدا. رغم ما قدرت أبيع البوكيمون، استمريت أستخدم eBay أقلب أي شيء أحصل عليها من محلات الخيرية. ما ملينا أبدا. بالعكس، وأنا كبر في المرحلة الثانوية والجامعة، صار أحسن وأحسن. صفقات أكبر، أرباح أكبر، مخاطر أكبر، فشل أكبر. إن تحصل على كنز الناس وتبيعه بسعر الذهب، هالشي أحسن شيء بالدنيا.
رغم دخل eBay المتواصل، والديا أصروا أني أشتغل شغل حقيقي بعد. روحت من شغل في محلات تجارية إلى شغل يدوي، إلى تدريب، بس كنت أدور على أكثر من كذا. كنت أخاف من فكرة شغل 9 إلى 5 في مكتب وحلفت نفسي ما أصير عتاد آخر في الآلة.
حسن، ما لحد غريب الحال، صرت بالضبط اللي حلفت نفسي أني ما أصير. بكالوريوس تسويق، وحدة في مكتب، واسم على مكتبي يقول: "موظف اختيار مواهب في تقنية". كنت مكتئب من 9 ص إلى 5 م. الراتب حلو، بس كنت تعس. بعد الشغل، كنت جوعان أسوي "شيء ذات معنى" فلذلك أقضي المساء كله أطور متجر eBay حقي. مئات المعروضات، 10 زي أو أكثر يوميا. ما بين الشغل المخيب للآمال وحياة eBay المثيرة، كنت أكنز الفلوس. كنت أكنز الفلوس بحيث أنني في سن 24 اشتريت أول بيت لي. بيت 3 غرف نوم، حمامين، 1500 متر مربع بـ 510 ألف ريال. أجرت غرفة لأخي الصغير وسكنت الجزء اللي اشتريته بفلوس eBay.
في سن 24، بفضل فلوس eBay، إيجار أخي، وبعض المدخرات، قدرت أستقيل من وظيفة المكتب المحبطة وأشتغل مدير تسويق لفريق عقاري باعني البيت. كانت أول وظيفة أستمتع بها. قدرت أشتغل من البيت وأكون مبدع. مهارات تعديل الفيديو والفوتوشوب وتحسين محرك البحث اللي تعلمت من هنا، كل اللي تعلمت نقلته لمشروع البوكيمون.
رغم سعادتي كمدير تسويق عقاري، كنت لسه جوعان على أكثر. التسلسل الطبيعي كان أنني أصير عقار نفسي، بس لما شفت رئيسي يشتغل نهاية أسبوع وأعياد والليل، أدركت أن العقارات ما هي المستقبل اللي أبيه.
فلذلك، جربت كل أنواع الأعمال المحتملة. بديت شركة ملابس، قنوات يوتيوب في تخصصات الزواحف والـ ASMR والألعاب (أيي، أعرف أن غريب). فكرت في شغل الدرون للفيديو وشركة تركيب بيوت ذكية وحوالي 10 أعمال تانية غريبة ما اشتغلت. الشيء الوحيدة اللي ظلت ناجحة وأنا أجرب هالأشياء كانت eBay flipping. لكن للأسف، للأشياء حدود. مصدر المنتجات كان يأخذ وقت والبنزين كان مكلف.
أول نسخة من موقعي كانت خام جدا. بس صفحة واحدة على Wix. ياخذ بطاقة Charizard الترويجية من اليابان. حطيت صورة stock للبطاقة، زر شراء، ووصف قصير.
أول نسخة من موقعي كانت خام جدا. بس صفحة واحدة على Wix. ياخذ بطاقة Charizard الترويجية من اليابان. حطيت صورة stock للبطاقة، زر شراء، ووصف قصير.
ومع ذلك، كنت حلو في هالشي. بديت أدور على طرق أوسع لـ eBay flipping حقي ما أضطر أطلع من البيت كثير. هالشي خذني في طريق طويل وملتوي من dropshipping و Amazon FBA و online arbitrage. كل كلمات YouTube المشهورة اللي تشتغل مع ناس لكن تفشل مع الأكثر.
سنة 2020 كانت جائحة الكورونا. الحجر قتل كثير من مصادر الترفيه. هالشي خلى الناس يرجعوا للذكريات. بوكيمون كانت واحد من الماركات اللي الناس 90s kids رجعوا لها. المشاهير كانوا يفتحوا البطاقات على يوتيوب، صناديق booster قديمة كانت تبع بأسعار قياسية جديدة، والكل أبيه يكسب من الهيستيريا.
الزيادة السريعة في الطلب على بطاقات البوكيمون صارت مشكلة. المحلات ما قدرت تسد الطلب. لما كانت إعادة تخزين، scalpers يداهمون الرفوف ويرموا كل شي على eBay بتلات السعر. الفرصة المالية صارت حادة بحيث أن الناس بدءوا يتقاتلوا عليها فيزيائيا. كان زي Black Friday قبل الإنترنت. بعد حادثة سلاح، بعض محلات Walmart و Target وقفوا بيع البطاقات. ما أبيوا المسؤولية القانونية.
زي ما قلت، أنا أحب بوكيمون كثير بس ما كنت جامع متطرف. لكن فوضى الإعلام كانت تأثر على بعد. كنت مع الناس المجانين الثانيين يتقاتلون على البطاقات في Walmart أيام نهاية الأسبوع. الـ fan حقي كان مشتاق على أي شيء أحصل عليها، لكن الـ business person حقي كان مغري يقلب haul Walmart حقي. بعدين، السوق كانت مجنونة بحيث تقدر تفرض ضعف السعر الأصلي. لكن ما كانت coffee maker أو قطعة أثاث مستعملة. كانت بطاقات بوكيمون. بس حس حقي ما وافق يسوي scalping.
ومع ذلك، كنت أدري أن لازم في طريقة أكسب من الهيستيريا بدون ما أسوي scalp للـ fans. لازم في طريقة. كنت أراقب كل محتوى بوكيمون يوتيوب، أتابع كل صفحات Instagram وأنضم لكل مجموعات Facebook و subreddits. بديت أشوف اتجاه: بطاقات بوكيمون من اليابان.
الجامعين اللي ما يلعبوا لعبة البطاقات اكتشفوا أنهم ما محتاجين يقرا البطاقات. بس يحبوا الفن. فلذلك، بدءوا يشترون بطاقات مباشرة من اليابان. رغم أن بوكيمون شركة يابانية، الطلب في اليابان ما كان عالي وقت الجائحة بحيث الأسعار كانت رخيصة جدا. أرخص حتى من بطاقات بوكيمون الإنجليزية قبل ما تبدا الجائحة أصلا.
إذا كان في شيء واحد تعلمتها من دراسة الأعمال، هي هالشيء: أحسن طريقة لتبني مشروع هي تلقا فراغ في السوق وتملاه. الفراغ كان بطاقات بوكيمون رخيصة لسكان أمريكا. بطاقات بوكيمون من اليابان كانت الحل. تحتاج بس تحصل عليها.
أكبر نصيحة أعطيها هي إن تتذكر إن التبداية الرويس طيب. الفكرة جزء ممتع، كل شيء تحس سهل وحلو. من السهل جدا ترمي فلوسك كل على شيء مثيرة قبل ما تتعلم الأجزاء الملله.
أكبر نصيحة أعطيها هي إن تتذكر إن التبداية الرويس طيب. الفكرة جزء ممتع، كل شيء تحس سهل وحلو. من السهل جدا ترمي فلوسك كل على شيء مثيرة قبل ما تتعلم الأجزاء الملله.
خذنا عبر عملية بناء النسخة الأولى من المنتج
الشيء الحلوة في بناء متجر تجارة إلكترونية يبيع أشياء معروفة زي بطاقات البوكيمون هي أن المنتج نفسه محكوم أنه ينجح. الشيء الطلعة هي المنافسة. العائق منخفض جدا للدخول. بناء موقع، اعرض بطاقات، اقبض فلوس. كل شخص قدر يسويها.
لما الكل يبيع نفس الشيء، بطاقات البوكيمون، فالشي الوحيد اللي أقدر أتحكم به هو الـ brand. اضطر أبني موقع يفضل الناس عليه من المنافسين.
الخطوة الأولى في بناء متجر أونلاين مثالي كانت أني أشوف وين الناس تشتري بطاقات بوكيمون من اليابان حاليا. والحمد لله، ما كان فيه منافسة كثير في الولايات المتحدة وقتها. كان صعب جدا أني أحصل على أي موقع أمريكي بجودة عالية يسوي اللي أبيه. كان فيه بعض المواقع الأمريكية تبيع بطاقات يابانية لكن يحس بطاقات يابانية منتج ثانوي عندهم مو اللي يركزوا عليه.
معظم الزبائن يشترون إما من بائعين عشوائيين على eBay أو يستوردون مباشرة من اليابان باستخدام مواقع زي Buyee.com. Buyee وأشياء زي كذا تعطيك صندوق بريد في اليابان. تشتري مباشرة من مواقع يابانية، تشحن الأشياء لصندوق البريد، و بعدين Buyee يشحنها لك. معقد وغالي جدا، وأكثر الأحيان المواقع اللي الناس تشتري منها نصب. هالشي كان خبر حلو لي. كل اللي محتاج أسويه هو أني أعطي تجربة شراء أحسن ولا أنصب الزبائن حقي.
قبل ما أصرف وقت أبني موقع، اختبرت السوق بـ eBay. كان عندي حساب eBay ناجح جدا فلذلك فكرت أن تجربة ما بتضر. والغريب أن الـ inventory اللي بديت فيه جاء من eBay بعد. بائعين يابانيين أعطوني discounts حلوة على السعر إذا اشتريت بكميات كبيرة. لأن الـ shipping من اليابان للولايات المتحدة يشتغل بطريقة معينة. Booster box واحد قد يكلف 90 ريال تشحنه، لكن 20 Booster box يكلفك 110 ريال فقط الشحن. كل اللي محتاج أسويه هو أشتري بكميات كبيرة وأبيع الأجزاء لوحدها.
أول بطاقة اختبرتها عليها كانت بطاقات Charizard الترويجية اليابانية. قدرت أشتري 100 بطاقة بـ 5 ألف ريال. يعني 50 ريال كل بطاقة مع الشحن. سعر السوق الأمريكي لهالبطاقات Charizard كان 90 ريال. فالهامش كان ضخم. بعت 100 بطاقة بسرعة برا القطاع لأني قللت السعر شوي بس من المنافسين. صدمت بسرعة البيع وصدمت أكثر من سرعة تجميع 10 في المية رسوم eBay. كان الوقت لبناء موقع خاص بي.
أول نسخة من موقعي كانت خام جدا. بس صفحة واحدة على Wix. بطاقة واحدة متاحة: بطاقات Charizard الترويجية من اليابان. استخدمت صورة stock للبطاقة، زر شراء، ووصف قصير. الموقع كلف 110 ريال شهري. الـ domain كان 40 ريال وحساب البريد الاحترافي حوالي 20 ريال شهري. رسمت شعار باستخدام أداة free على Canva.
وهاي أول نسخة من PokeNE.com. بس صفحة واحدة بمنتج واحد. محتاج تبدا من مكان ما.
كيفك اليوم وشنو يبدو المستقبل
سنة 2024 بسوق مختلف عن 2021 لما بدأنا. على سبيل المثال، بطاقات بوكيمون الإنجليزية متوفرة في المحلات الآن. البطاقات اليابانية ما هي حار زي قبل والاقتصاد هو دايما في حالة فوضى، أو هاي اللي الأخبار تقول. ومع ذلك، نحن نمشي حلو. نحن بانتظام نوصل 940 ألف ريال شهري مبيعات والعطل نصل 1.3 مليون ريال. أحسن شهر حقنا كان 1.4 مليون ريال وما أصدق كيف كبرنا.
معظم الأشياء نضيف عليها 15 إلى 18 في المية. بعد رسوم المعالجة والشحن، الأرباح تظل رفيعة بـ 10 إلى 11 في المية Net. كل مبيعات حقنا تصير على الموقع حقنا عن طريق Wix.
نحن نبيع بطاقات بوكيمون في كل لغة جامع حيته يبيها وطلعنا لشركات تانية زي One Piece و Weiss Schwarz بعد. فيه overlap كثير بين بوكيمون والـ Anime كـ عام فلذلك المنتجات الجديدة كانت hit.
كمية المبيعات فرضت علينا نطلع لمكان أكبر لكن بدل ما نستأجر مبنى تجاري ونعطي الملاك أجرة، قررنا نبني بيت جديد ونستأجر الـ basement لـ LLC حقي. الـ basement 1500 متر مربع ولنا 400 متر في الـ garage للـ imports. هالشي أكبر من الـ 450 متر اللي بدأنا فيه 3 سنين ماضي.
نصائح لـ رواد أعمال تانيين أبيوا يبدءوا أو للي توهم يبدءوا
أكبر نصيحة أعطيها هي إن تتذكر إن البداية الرويس طيب. الفكرة جزء ممتع، كل شيء تحس سهل وحلو. من السهل جدا ترمي فلوسك كل على شيء مثيرة قبل ما تتعلم الأجزاء الملله.
بديت كثير من الأعمال بـ الطريقة هالشي وعرفت أحيانا أحسن تبدا business بلا شيء من أن تبدا business بـ كثير موارد. لما ما عندك شيء، أنت مجبر تكون مبدع، محفز أن تشتغل. لما عندك كثير موارد بس ما عندك self control تستخدمها بشكل صح، هاي لما الأشياء تصير غلط.
وبعده من كذا، أنا أحاول شدة لـ الناس أنهم يستمتعوا بالـ journey. اللي هي cliche وصعب جدا نسويها، خاصة لما تكون أول business حقك والشي الوحيد اللي تبيه هو تنمي. أنا أحاول أقارن business مع الحياة. لما تكون طفل، كل ما تبيه إنك تبقى "grown up" بعدين تصير grown up وأتمنى تكون 9 سنين تاني.
الـ business ممكن يكون نفس الطريقة. أكبر tip عندي اللي تساعد الناس تستمتع بـ اللحظات هي أن تسجل كل شيء. يوميا ما يحس في كثير يحصل لكن إذا عملت vlog أو journal كل شوي أيام، تقدر ترجع وتشوف كل ما حصل وتستمتع بـ الـ wins.
اسمي Brian وأنا صاحب PokeNE. هذا متجر يربح ملايين الريالات ونختص في بيع بطاقات بوكيمون مع بعض الماركات الثانية زي One Piece و Dragon Ball. تخصصنا هو توفير مصدر آمن وموثوق للبطاقات الأجنبية. نحن أكبر متجر أونلاين يبيع ما بس بطاقات بوكيمون إنجليزي، بل نبيع ياباني وكوري وتايلندي وإندونيسي وصيني بعد.
بطاقات بوكيمون الياباني هي اللي خلتنا نشهرة، لكن البطاقات الإنجليزية شعبية زي الياباني. الأشياء اللي يشتريها الناس أساسا هي صناديق booster مختومة، تحتوي على حوالي 20 إلى 36 حزمة صغيرة. الناس يحبون بعد يجربوا منتجتنا الخاصة والنادرة، والأكثر مبيع في الآونة الأخيرة هي مجموعة متنوعة من الحزم المختلفة اللي تعطي الشخص تجربة شاملة.
الهوامش في سوق البطاقات المختومة صعبة، لكن نحاول نضيف ربح 15 إلى 18 في المية على معظم المنتجات. نشتغل على حساب الكمية، نبيع ما بين 30 ألف إلى 45 ألف ريال يوميا. معظم الأشهر نوصل إلى 1.125 مليون ريال مبيعات مع انخفاض خفيف في الصيف وارتفاع لابأس في الشتاء أيام الأعياد. سنة 2023 وصلنا إلى أكثر من 11.25 مليون ريال مبيعات، وبعد كل المصاريف بما فيها 487.5 ألف ريال في الشحن وحده، ربحنا حوالي 1.125 مليون ريال.
اشرح عملية إطلاق المشروع
إطلاق المشروع كان سهل زي الضغطة على زر في محرر Wix. اضغط "Publish" وخلصنا، PokeNE.com ولدت. لكن أي شخص قدر يبني موقع بسيط. التحدي الحقيقي هو خليت الناس توصل لموقعك. استراتيجيتي كانت أن أغمر كل متابع بوكيمون في الموقع بمحتوى حقي.
خلقت محتوى ضخم جدا. 8 إلى 10 فيديوهات يوميا على TikTok و Instagram و Facebook. في البداية كنت مصدوم أن ما حد شتكى من spam، بس بعدين فهمت أن عالم بوكيمون في الإنترنت ضخم جدا. حتى لو كل فيديو حصل على 37,500 مشاهدة، الفرصة أن الشخص نفسه يشوف أكثر من فيديوهين في اليوم قليلة جدا.
سوق بطاقات البوكيمون هو أكبر بركة في الإنترنت. والشي الحلو أنني ما حاولت أعرض الشخص نفسه بطاقات Charizard 8 مرات في اليوم. كنت أحاول أصير viral. فكرت إذا ركزت 50 إلى 100 فيديو في الأسبوع، الـ virality كانت حتمية. وهذا الحساب ربما معيب لكن صار صحيح في آخر الحال.
كانت 10 فيديوهات زائد على TikTok يصيرون semi viral. كانوا بسطاء، خام، وسخيف أنهم كانوا الفيديوهات اللي أنا رحت جهد أقل عليهم. بالأساس أنا بتفسير بطاقات Charizard على طاولة زي لاعب بوكر. بشكل إيقاعي مع نبضة أحدث الأغاني. تخيل شخص يرمي 100 بطاقة Charizard بإيقاع أغنية Sabrina Carpenter. كل اللي سويت.
هالفيديوهات الـ viral خلعت TikTok حقي إلى 93,750 متابع بسنتين أسبوع. بينما المتابعين حلوين، كنت أدري أنه مهم أن أظهر للمشاهدين إنني شخص. هم ما يشترون بطاقات من Sabrina Carpenter في النهاية. فلذلك، بديت أسوي فيديوهات حق وجه الكاميرا توضح إنني شنو. كانوا خام جدا وكسر أسنان مباشر. "يولا عندي كل هالبطاقات Charizard من اليابان، يبعوها في eBay بـ 90 ريال لكن أنا أبيعها بـ 80 ريال. روح واشتري واحدة". أحس بأن التسليم المباشر شنق مع ناس كثير.
في الوقت اللي محتوى TikTok حقي كان ينفجر، كنت على Instagram أرسل رسائل مباشرة لأي شخص من اليابان يحس أنه قد يبيع بطاقات. كنت أشوف postات أكوام booster boxes و cases. كلما الأكوام أكبر، كلما احسن. كنت أقصد أني أحصل على شخص بنفس الاحترافية في الأعمال. ما طفل يبيع 2 إلى 3 حزمات في الأسبوع.
بعتت رسائل مئات لأشخاص. لدرجة أن Instagram يوقفني فلذلك استخدمت جوال زوجتي وحسابها وبعدين انتينا عملنا 2 حسابات كل واحد. كانت مجنونة لكن كنت أدري لازم أسويها بشكل صح. نموذج الأعمال كله حقي معتمد على بيع بطاقات بوكيمون يابانية بطاقة موثوق فيها. لو حصلت على supplier فيه بطاقات مزيفة، هالشي ينهيني.
في النهاية لقيت واحد من اليابان، وأعطاني أول booster boxes حقي. كانوا نفس sets اللي كانوا scalped في الولايات المتحدة بس بـ نص ياباني بدل إنجليزي. كانوا hit ضخم مع الجمهور اللي لقيته الجديد. عملنا أكثر من 75 ألف ريال مبيعات في شهر واحد، وطلعنا من هناك كل شهر بعد كذا سنة.
في الصيف كنا نوصل 375 ألف ريال شهري وبعد شوي أوصلنا 3.75 مليون ريال. في سنة 2022، لفتنا انتباه distributor أمريكي كبير. يعني بطاقات إنجليزي يا بيبي! Distributors في الولايات المتحدة عادة يشتغلون مع محلات فيزيائية بس، لكن sales manager شاف محتوى حقي وقرر يعمل استثنا. من ساعتها أضفنا بطاقات بوكيمون تايلندي والإندونيسي والكوري والصيني لـ inventory حقنا. نموذج الأعمال ما تغير. اسويها والشي الوحيد كنا نفعله هو نركز نكرر الشي.
نحن بانتظام نوصل 940 ألف ريال شهري مبيعات والعطل نصل 1.3 مليون ريال. أحسن شهر حقنا كان 1.4 مليون ريال وما أصدق كيف كبرنا.
نحن بانتظام نوصل 940 ألف ريال شهري مبيعات والعطل نصل 1.3 مليون ريال. أحسن شهر حقنا كان 1.4 مليون ريال وما أصدق كيف كبرنا.
منذ الإطلاق، ما اللي اشتغل عشان تجذب والحتفظ بالزبائن
المفتاح جذب الزبائن الجدد في سوق بطاقات البوكيمون هو الثقة. فيه نصب كثير وهيكون في نصب. فأي شيء تقدر تسويها لـ maintain الثقة أساسي. بالنسبة لي، اتكلت على محتوى كثير. ما كانت في متاجر بطاقات أونلاين كثير تظهر وجه أصحابها. شفت أن غريب لأن لما تروح متجر بطاقات حقيقي، صاحب المتجر هو حياة الحفلة. إنه كومينيتي والشي اللي خلي الناس ترجع.
لذلك، الهدف حقي كان أني أبني كومينيتي أونلاين. رفع يومي، فيديو خلفي أسرار الأعمال، محادثات شفافة جدا عن الأرباح والتسويق، حتى كيف لقيت suppliers حقي. عملت playlist اسمها "كيف تبني متجر بطاقات بوكيمون" وكانت hit كبير. الناس يحبون الشفافية وكون الشخص اللي أنت تشتري من ورا الاسم يروح بعيد.
طريقة تانية أشتهر فيها هي الفعاليات فيزيائية. الآن اللي عندنا 93,750 متابعين، نحصل على طلبات كثير لـ meet and greets في عالم بطاقات التجارة. السفر للـ conventions هو واحد من أحسن أجزاء الشغل.
التقيت بالمتابعين والـ YouTubers تانيين والـ mentors حقي ممتع جدا وحسّن من الـ brand حقي. للأوقات اللي ما أقدر أسافر، أعمل live على YouTube أجاوب على سؤاسيب الأعمال أو العب بوكيمون ألعاب فيديو أو بس أشيل مع الجمهور. كل هالشي رجاع للـ building اتصال personal مع الناس اللي تشتري من عندي.
غير المحتوى، أسوي جهود تسويق عادي بعد. Email blast واحد في الأسبوع عن المبيعات الحالية، 2 blast notifications عن الهاتف في الشهر بـ coupon codes، carousels على Instagram مع منتجات جديدة، posts على IG stories linked لـ hot products على الموقع.
على مستوى أعمق، عندنا automations زي "أنت تركت هالشيء في الـ cart" اللي تطلع 24 ساعة بعد abandoned cart وبعدين مرة تانية أسبوع بعد. نحن ننفق 11,250 إلى 19 ألف ريال شهريا على Meta ads بناء على الموسم والـ ROAS على أحسن إعلانات حقنا أكثر من 1300. ايي، هاي أرقام مجنونة. لكن هاي النتيجة لما تبيع شيء معروفة زي بطاقات البوكيمون.
من خلال بناء الأعمال، تعلمت أي أشياء معينة مفيدة أو ذات فائدة
تعلمت كثير من أخطائي وقت بناء الأعمال وأعتقد 2 من أكبر الأخطاء حقي بتساعد كل اللي يقرا هالشي.
الغلط الأول هو أني ما كنت جاهز لـ credit card chargebacks. إذا كنت تشتغل عن طريق Wix أو Shopify، في مستويات على كم الـ strict الـ credit card processor يكون. بالـ default، معظم الـ processors يسيبون أي transaction تمر. هالشي كلفني آلاف الريالات لما الموقع حقي بديت تقبل payments من بطاقات ائتمان مسروقة. شحنا حوالي 38 ألف ريال inventory خلال الصيف لما chargebacks بدءوا تطلع.
10 ضحايا سرقة بطاقات اتهمت الشراءات اللي ما عملتوهم. خسرنا كل الفلوس وما حصلنا الـ inventory ورا. تعلمت لازم أطلب 3DS credit card authentication. 3D معناها "ثلاثة مجالات". الأول هو بنك الـ card. الثاني هو الـ retailer اللي يقبل الـ payment. والثالث هو الـ 3DS infrastructure platform اللي يلعب دور الـ secure go-between للـ consumer والـ retailer. من لما فعلت هالشي، بعض الزبائن الصادقين ليهم transactions تنحجب لكن على الجانب الإيجابي، ما حصلنا chargeback مرة تانية.
الغلط الثاني هو أني ما كنت عارف Tax Nexus Thresholds وشنو الوقت اللي بدي أفرض على الزبائن sales tax. من بضع سنين، في thresholds اتحددت state by state basis. لما تبيع كمية معينة من الأشياء لـ state معين، لازم تسجل نفسك وتجمع sales tax من الزبائن.
على سبيل المثال، California عندهم threshold بـ 1.9 مليون ريال. يعني لما تصير مبيعاتك 1.9 مليون ريال، لازم تتصل بـ California، تسجل نفسك كـ business هناك، وتجمع زيادة sales tax. اضطريت أدفع كل state ما كان بيجب يكون محصّل. هالشي كلفني 75 ألف ريال مع الفائدة والعقوبات.
الحل حقي كان أني أستأجر شركة tax اسمها Avalara يتابعوا مبيعاتي في كل 50 state. لما أقرب أن أوصل threshold، يخبروني، يسجلوني، ويشتغلون الـ tax-collection و filing. كانوا منقذ.
شنو الـ platform والـ tools اللي تستخدمها للأعمال
موقع حقي بـ Wix وهو دايما حلو معي. لما وصلت milestone مبيعات، أعطوني personal manager اللي يتصل بي في الشهر ويعطيني suggestions حلوة. شكرا Katherine.
Shippo هي shipping platform تتزامن مباشرة مع Wix. لما نجيب orders جديد، Shippo تخليني أطبع الـ labels بدون مشاكل مع USPS أو FedEx أو UPS.
Canva هي أداة تعديل صور أسطورية أستخدمها لـ YouTube thumbnails والصور والـ marketing pieces والـ business cards والـ stickers وكل شيء media.
Capcut هي تطبيق free اللي عملت معظم فيديوهات يوتيوب حقي لين ما انتقلت لـ Adobe Premiere Pro. لسه أستخدم Capcut لـ shorts و Instagram reels لأنها سريعة وسهلة.
ChatGPT تساعدني شوي في titles و YouTube outlines.
Avalara هي شركة tax تدير Sales Tax Nexus requirements حقي.
شنو أكثر الكتب و podcasts و resources اللي أثرت عليك
أنا أقضي 2 إلى 3 ساعات يوميا أتفرج على YouTube. بس هالمحتوى اللي أستهلكه والموسيقى تشتغل في الخلفية وأنا أعبي الطلبات. أنا أتفرج على جانبين من YouTube. الجانب الأعمال والـ Pokemon. في الجانب الأعمال بتفرج على Gary Vee و Alex Hormozi و Think Media و Pat Flynn وفي الجانب Pokemon بتفرج على Danny Phantump و Alpha Investments و Nostalgia Comics و Brandon Martyn.
Gary Vee و Alex Hormozi و Pat Flynn دايما يساعدون الـ mindset. يرفعون أكثر من مرة في الأسبوع اللي بحد ذاته شيء حلوة نتابع ونقلد. لكن يعطون value ضخمة كل مرة. Gary Vee خلاني أتعلم مرة ورا مرة أني أبطئ وأحتفظ بالـ perspective وأقدر على اللي عندي.
Alex Hormozi يعلم مهارات أصعب. كيف تبيع، كيف تحلل الأرقام وتاخذ قرارات، كيف تفكر في الأوقات الصعبة. قناة Think Media كانت حلوة جدا لتعلم ropes على YouTube. الإضاءة والـ audio والـ video وبناء كومينيتي. كل الـ behind-the-scenes knowledge اللي في الـ big creators عشان يبنوا subscriber base.
Pat Flynn دايما مصدر حلو لـ online tools و podcasting tips وكيف تحصل على مال من الـ personal brand. وغريب بس بعد عنده محتوى بوكيمون. بديت separate Pokemon channel اسمه Deep Pocket Monster حوالي الوقت اللي بديت PokeNE. تفرجت على محتوى الـ two channels كل الوقت ويدوني ideas حلوة.
في الجانب بوكيمون، Danny Phantump كان دايما واحد من أإيجابيين في الهوي. يصنع محتوى قيّم جدا عن سوق بطاقات singles ويطلع الـ curtain أحيانا عن الـ online card business حقه. أنا دايما محاول أتنافس معه.
Rudy من Alpha Investments يعطي business advice من منظار صاحب متجر بطاقات. وعنده أكبر مجموعة بوكيمون والـ Magic cards في الإنترنت. لما أشوفه بينمو pallet by pallet كان inspirational. Nostalgia Comics هو Alex ويعطي Pokemon card investing advice. اهتمامه بالـ detail عن السوق دايما كان perspective حلوة بتوجهني أي sets أخزن.
آخرا، Brandon Martyn وهو mystic7 كان pokemon go professional player أنا شفته سنين. بس الآن بدأ يركز على entrepreneurship وبديت الـ own card business. مهاراته في الـ viral content والـ business vlogs والـ work ethic بتخليني أرجع كل مرة.
فيه عدة Pokemon content creators تانيين أتفرج عليهم بانتظام لكن أبيت أركز على هالرجال لأن أعتقد بهم يعطوا أكثر value للـ جديد في الـ industry. كل واحد فيهم يجيب شيء مهمة.
وين نقدر نروح نتعلم أكثر
لو في أسئلة أو تعليقات، خليها بالأسفل