ربحت 130 ألف ريال شهريًا من اشتراكات رقمية لإدارة تقنية المعلومات

السلام عليكم

اسمي Tom وأنا مؤسس Pckgr. Pckgr هي أداة اشتراكات رقمية تساعد مسؤولي تقنية المعلومات على نشر وتحديث تطبيقات برمجيات جهات خارجية بكل سهولة. أعتقد أن مشروعنا متميز لأننا فريق صغير لكن موثوق، بنينا مجتمع حول هدف واحد، وهو تطوير منتج رائع بسعر معقول. حاليا نحقق حوالي 112 ألف إلى 131 ألف ريال شهرياً، وننمو بشكل جيد حيث وصلنا إلى نسبة نمو بلغت 135 في المائة مقارنة بالسنة الماضية.

جاءتني الفكرة وأنا أشتغل على مشروع لنشر التطبيقات في شركة، وحسيت إن العملية تأخذ وقت طويل جداً. بحثت عن الحلول الموجودة فلقيت إن في مجال لحل أرخص بكثير ويركز على البساطة والسهولة في الاستخدام. المنافس الأساسي كان يتطلب server محدد لتشغيل التطبيق فيه، لذا ركزت على بناء المنتج كـ web app. خلفيتي في إدارة الأنظمة مع التركيز على End User Compute. تحققنا من الفكرة بإطلاق المنتج بدون رسوم وأعلنا عنه عبر منشور مختار بحرص على Reddit من تطبيق co-founder Dale.

في البداية قمت برسم تصميم MVP، وشتغلت على طريقة بناء تطبيق الواجهة الأمامية والعمليات الخلفية رغم خبرتي المحدودة في البرمجة. اخترنا استخدام BubbleIO لبناء الواجهة الأمامية، أما العمليات الخلفية فبنيناها مع Azure و Github Actions. استخدمنا بعد حلول اشتراكات رقمية كثيرة زي SendGrid و Gleap للدردشة الآلية و Monday و GPT Team وغيرها. التكاليف الأولية كانت منخفضة جداً لأن هالخدمات توفر نسخة مجانية. هذا خلالنا ننمو بشكل تدريجي وننجز اختبار MVP قبل ما نروح بقوة كاملة. الشركة استقبلت دفعة مالية صغيرة من Dale وبعدها قدرنا نغطي التكاليف من الدخل ما تطورنا. أخذ بناء MVP سنة تقريباً لحد ما صرت راضي عليه، وطلع الموضوع أصعب بكثير من ما توقعت. كانت فيه ليالي متأخرة وضغوط كبيرة وأنا أحاول أخليه يشتغل زي ما أبيه، بس كان فيه لحظات حلوة زي ما وصلنا لأول عملاء وحصلنا على ردود إيجابية وأول راتب. التطوير تسارع بشكل كبير لما تقدمت تقنيات الذكاء الصناعي، واللي ساعدت كثير في كتابة أكواد الميزات الجديدة.

أطلقنا المنتج عن طريق منشور مدروس في Reddit لإعلان وصول MVP. لم نرد أن يبدو احترافياً بشكل مبالغ فيه أو مركزاً على المال، بل أردنا أن نشارك شيء بنيناه كمشروع جانبي. هذا الأسلوب مهم عندما تقدم المنتج بدون تكلفة، وهذا ما فعلنا لأن مستخدمي Reddit لا يرحبون بالإعلانات المستترة. كان رد الفعل من المستخدمين إيجابياً في الأساس مع نقد بناء، وكان هناك عدد قليل من المزعجين. بخصوص الدروس المستفادة، كان يجب أن أقضي وقتاً أكثر في التصميم وأختبر مع مجموعة أصغر قبل أطلقها للجميع، لأنني كنت أطفئ الحرائق طول الوقت. أما أول ريال دخل، فكنت فعلاً في حفل زفاف عندما وصلتنا أول طلب لشراء رخصة سنوية. كنت متحمساً جداً حتى أن أنشأت الفاتورة من الهاتف وأنا في الحفل.

في البداية نمت Pckgr من خلال منشور على Reddit. بعدها وسعنا التعاون مع خبراء Microsoft MVPs اللي عندهم قنوات يوتيوب أو مدونات، وقدرنا نعرض الفيديوهات التوضيحية للمنتج لمتابعيهم. بعد الشغل مع هالمتخصصين، شفنا نمو كبير في قاعدة زبائننا. بعد نحن نشتغل مجموعة فيسبوك خاصة فيها أكثر من ألف عضو نشارك فيها الميزات الجديدة والتحديثات اللي نشتغل عليها. كذلك عندنا ميزانية لحملات إعلانية، بس كان صعب نتتبع كم منها يترجم لاشتراكات مدفوعة.

نصيحتي لرواد الأعمال إنكم تلقوا تخصص في السوق في مجال أنتم متقنينه. بنوا منتج يشتغل بشكل أساسي وبعدها شاركوا شغلكم على Reddit وقدموا الخدمة بشكل مجاني في البداية. استعدوا لردود قاسية والتقييمات اللي أحيانا تكون قاسية جدا، بس هذا أفضل طريقة توصلوا فيها المنتج للناس بدون تكاليف.

في البداية أخرنا إطلاق المنتج وكادت نستسلم لما أعلنت Microsoft إنهم راح يطلقون شي شبيه. هالشي كلفنا وقت ما كان المفروض نركز على اللي نسويه. أنا أعتقد إن الشركات الناشئة دايما حيكون فيه شركات ثانية تطلع نفس الفكرة أو فكرة قريبة، والمهم أحيانا إنك تركز على منتجك وعلى اللي يخليه مختلف. الزبائن كذلك يقدرون الشغل الشاق والالتزام اللي تحط فيه المنتج. أنا أحس إننا سوينا الصح لما نمينا المنتج بشكل تدريجي، واعتمدنا على أرباح الشركة بس وشتغلنا بقرب مع آراء الزبائن عشان نطور المنتج بشكل مستمر.