كيف ربحت 2.7 مليون ريال سنويًا بكتابة وصف منتجات على أمازون

كيف أربج 2.7 مليون ريال سنويا من كتابة وصف المنتجات على أمازون

اسمي Ferris وأنا مؤسس شركة OJ Digital Solutions، وهي وكالة تسويقية تساعد بائعين أمازون على إعداد وصف منتجات قوي وجاهز للإطلاق.

معظم عملائنا هم بائعين على أمازون، بعضهم جديد والبعض علامات معروفة، وبيبغون يطلقون منتجاتهم على أمازون أمريكا أو أوروبا. نحن نساعدهم في إعداد وصف منتج احترافي ومُحسّن بالكامل، يرفع نسبة النقرات والمبيعات باستخدام طريقتنا اللي نسميها OJ Method.

نتحمل كامل إعداد الوصف، من النص إلى التصميم. ولحد الآن ساعدنا أكثر من 3000 بائع حول العالم، ودخل شركتنا يقدر بـ 225 ألف ريال شهريا

أنا لبناني إيطالي والداي من الأصل من لبنان وولدت في روما بإيطاليا وسكنت هناك إلى أن بلغت ثمان سنوات

درست في مدرسة فرنسية متعددة الثقافات وبسني 17 كنت أتكلم خمس لغات برشا (العربية والإيطالية والفرنسية والإنجليزية والإسبانية) وهذا شي مهم للقصة

درست تخصص مختبرات طبية وحصلت على الماجستير في إدارة الرعاية الصحية من جامعة أكسفورد بروكس في المملكة المتحدة عام 2013

بعدين فهمت إني ما أبغى أشتغل بالقطاع الطبي فبدأت أشتغل بالمبيعات في قطاعات مختلفة من ضمنها شركة Tripadvisor

في 2016 كنت أشتغل بشركة أسنان مقرها سالزبورغ بالنمسا

خلال إجازتي الصيفية اللي دامت ثلاث أسابيع سافرت لتايلند وماليزيا مع زوجتي جيسيكا وحبيت جنوب شرق آسيا

بدأت أفكر كثير في مساري الحياتي

عرفت على نمط حياة الديجيتال نوماد وقررت في أكتوبر 2016 أني أخصص سنة كاملة أحاول فيها أتحول لهالنمط وأترك وظيفتي اللي كانت كويسة في الحقيقة

وعدت نفسي إنه بديسمبر 2017 راح أترك وظيفتي على كل حال سواء نجحت في فتح بزنس أو لا

في 2017 نقلتني الشركة للعمل في فرنسا وخلال السنة جربت نماذج بزنس مختلفة بالترتيب التالي مدونة تسويق بالعمولة دروب شيبينج أمازون FBA واستثمار في بيوت Airbnb كلها فشلت إلى أن راجعت الدروب شيبينج وأمازون مرة ثانية نهاية السنة بعد ما أخذت تدريب مناسب وبدأت أشوف مبيعات

بسبتمبر 2017 كنت أربح حوالي 500 دولار شهريًا من أمازون لكن هذا المبلغ ما كان كافي

لكن خلال هالوقت وبسبي أني انضممت لجماعات إلكترونية كثيرة بدأت أستقبل طلبات لكتابة وتحسين وترجمة وصف منتجات لبائعين على Shopify وAmazon

واستفدت من لغاتي في الكتابة والترجمة لزبائن كثير وبسرعة طلباتي زادت لدرجة إني شفتها فرصة وقررت أركز كل وقتي في بناء وكالة قوية وأوظف خبراء عشان أخدم هالجمهور بشكل أفضل

راتبي بالشركة وقتها كان 3000 يورو وحين تركت وظيفتي بديسمبر 2017 كان دخل شركتي الجديدة 7000 دولار بالشهر التالي مباشرة

صار واضح عندي إني لازم أكمل بهذا الطريق على الأقل عشان أحسن جودة حياتي وربما أنتقل لشي ثاني بعد كذا واللي صار فعلا لأنني الحين أركز على برياندي الشخصي بعد

أول خطوة كانت دراسة المنافسين والخدمات الشبيهة بشكل عميق أردت أفهم تمامًا شو يقدمو وش أسعارهم وكيف يلقون زبائن

أول خطوة كانت دراسة المنافسين والخدمات الشبيهة بشكل عميق أردت أفهم تمامًا شو يقدمو وش أسعارهم وكيف يلقون زبائن

من حيث التكلفة وبسبي إني أقدم خدمة إلكترونية ما كانش في مصاريف مالية تقريبًا لبدء العمل التكلفة كانت وقتي اللي كنت مستعد أضحي فيه لأنه أردت أبدأ

عشان أتأكد إني أقدم عرض يناسب جمهوري أول ما عملت إني أتعلم شو يدرسو هم أنفسهم كنت جزء من الجمهور لأن عندي بزنس دروب شيبينج وبزنس أمازون بس سجلت في دورات إضافية وركزت أكثر على اللي يهمني

بدأت أبني أول باقة وأنا أشتغل مع الزبائن أول شي كنت آخذ طلباتهم وأنفذ بالضبط شو يبغون بس بعدين لاحظت الأنماط وشو يطلب معظم الزبائن وصنعت باقة تشمل هالتفاصيل

أول شيء، البزنس كله كان بتمويل ذاتي. ولهذا، وبسبب خبرتي المحدودة في تأسيس بزنس، ورغبتي في الاستقلال المالي، كنت حريص جدًا على كل ريال أنفقه

عشان أبدأ بشكل صحيح، حددت هدف دقيق للسنة. في 2018 كان الهدف ببساطة زيادة الإيرادات مع الحفاظ على جودة خدمة عالية جدًا. بس بعد سنتين تغير الهدف وصار التركيز على التوسع بأقل تدخل في العمليات

لكن عشان أزيد الإيرادات، كنت محتاج أوظف ناس أكثر، لكن ما ينفع أوظف بدون سيولة كافية

فالخطوة الأولى كانت دراسة المنافسين والخدمات المشابهة بعمق. أردت أفهم تمامًا شكل الباقات الي يقدمونها، كيف يسعرونها، وش طرقهم في جلب العملاء

صممت موقع بسيط، وصنعت أول لوجو بنفسي باستخدام أداة مجانية من الإنترنت، وفتحت حسابات في السوشيال ميديا، وسويت بروفايلات على منصات العمل الحر

وبعد ما انتهى كل هذا، بدأت أنشر وأروج لخدمتي في كل مكان، من ضمنها مجموعات الفيسبوك ومواقع المجتمعات، وقدمت خدماتي بأسعار منافسة عشان أضمن صفقات أكثر وأحصل على تقييمات

وفي تلك الفترة، وبشكل مفاجئ، صرت محجوز كامل بسبب الكلام من فم لفم

من أبرز الأخطاء الي وقعت فيها إني حاولت أنتقل لبزنس ثاني (متلاعبة في أفكار جديدة) وأنا ما زلت ما أسست البزنس الحالي بشكل قوي. هذا أخّر النمو وخلاني أفكر في أشياء كثيرة بنفس الوقت

من أبرز الأخطاء الي وقعت فيها إني حاولت أنتقل لبزنس ثاني (متلاعبة في أفكار جديدة) وأنا ما زلت ما أسست البزنس الحالي بشكل قوي. هذا أخّر النمو وخلاني أفكر في أشياء كثيرة بنفس الوقت

لكن بسبب هذا، صرت مرهق جدًا، أشتغل 10 ساعات متواصلة أحيانًا، حتى أثناء السفر. فبدأت أرفع تدريجيًا سعر خدماتي، وبدأت أوظف ناس أفضل مني في المجال

وهذي في حد ذاتها كانت تحدّ كبير استغرق شهور عشان أحله، لكن المهم إن البزنس من بعد ذلك استمر في النمو شهريًا لمدة 3 سنين متواصلة

السر بسيط جدًا: خدمة عملاء ممتازة، تواصل سريع جدًا، وعمل بجودة عالية

هذه طريقة بطيئة لكنها مضمونة عشان تجيب عملاء دايم. إذا عميلك راضي، يروج لك لشبكته. وما تدري مين يجي يطلب منك

مثلا، مرة جرب أحد مصممي الدورات خدمتنا، وعجبه التسليم كثير لدرجة إنه تحدث عنا لطلابه اللي يزيدون عن 1000 طالب، ونهاية المطاف صار بيننا شراكة تسند لنا مبيعات مستمرة

لكن في البداية، تبقى صعب شوي في جلب العملاء، واللي نجح معنا جدًا هو استخدام منصات العمل الحر، خصوصًا Upwork في البداية. لكن المكان تنافسي جدًا، لأن فيه آلاف المستقلين، وراح يقلدونك ويقدمون نفس الخدمة بسعر أقل

الطريقة الوحيدة تواجه فيها هذا هي إن تكون خدمة العملاء عندك استثنائية، تظهر وجهك، وتكون واثق من اللي تقدمه

الحين البزنس بصحة جيدة، نحن نربح في المتوسط 230 ألف ريال شهريًا (زيادة أو نقصان 38 ألف ريال حسب الشهور)، مع هامش ربح صافي بين 50 إلى 60٪

من وجهة نظري، النجاح مو فقط في الأرباح، بل إني ما أتدخل في تشغيل البزنس، بس أركز على تطويره

هذا كان هدفي لعام 2021، والحين فقط الأمور بدأت تمشي حسب الخطة

جمهورنا كان يحتوي كثير من البائعين الصغار، ومستقبلاً راح أركز على عملاء أكبر، لأنهم عمومًا أسهل في التعامل، ونقدم لهم خدمات تصميم، اللي أدخلناها مؤخرًا كجزء من عروضنا، عشان نقدم حل متكامل للبائعين على Amazon

تعلمت أشياء كثيرة! معظم اللي تعلمته كان من الأخطاء اللي وقعت فيها، وما أقدر أذكر كل شي بس راح أحاول أذكر أهم الأمور

بما إني ما كنت أعرف كيف البزنس يشتغل، وقعت في أخطاء كثيرة، وفي أوقات كثيرة كنت على وشك أوقف البزنس، مو لأنو ما كان مربح، بس لأنني كنت مرهق، وما عرفت أطور الأمور بشكل صحيح أو أبعد نفسي عن مهام ما يناسبني أكون متورط فيها

من أبرز الأخطاء اللي وقعت فيها إني حاولت أنتقل لبزنس ثاني (متلازمة الشيء اللامع) وأنا ما زلت ما أسست البزنس الحالي بشكل كامل، وهذا تسبب في تأخير النمو، وجعلني أفكر في أكثر من شيء بنفس الوقت

الحمدلله، القرار الصحيح اللي اتخذته كان أركز 100٪ على أهدافي لهذا البزنس، وأواجه التحدي الأكبر، وهو توظيف الناس المناسبين

نفس الشيء ينطبق على الإيرادات، أفضل قرار اتخذته كان أركز على 20٪ من العملاء اللي يسهمون في 80٪ من النتائج، وهم العملاء اللي كنا نشتغل معهم بكفاءة عالية، بدل ما نركز على الكمية، ركزنا على جودة العلاقات والشراكات اللي تجلب دخل أكثر على المدى الطويل

في الادارة الداخلية نستخدم Notion و Discord و Kartra و Gmail

في الشغل نستخدم Helium10 و Jungle Scout و Grammarly

ربما سمعنا عن هذا من قبل لكن كتاب The 4-Hour Workweek لـ Tim Ferris كان مصدر وحي كبير لي وقت ما بدأت. حمسني ابني بزنس يسوي لي حياة مستقلة من ناحية الموقع

أنا أؤمن إن أي نموذج بيزنس يمكن يخليك ناجح، وزي ما سمعت كذا مرة، ما في صيغة سحرية للنجاح

ربما في موقف سحري، يبدأ كله بالوضوح وفهمك العميق لذاتك، وتتجاهل كل الكلام الزائد اللي تسمعه دايم

الأخطاء اللي أشوفها كثيراً إن الناس يقفزون من شيء لشيء ثاني، ما عندهم وضوح على شنو يبغون يفعلونه فعلاً بالحياة، يرضون بالحل السهل، وينتهي بهم المطاف ما يقدرون يفعلون شيء له معنى

بدل كذا، الوضوح يعطيك أهداف واضحة، وينبغي تركيزك الكامل عليها 100%، وهذي خطوة خطوة تساعدك تنظم نفسك لتحقيق الأهداف مع الوقت، نقطة بنقطة، وتبدأ تشوف نفسك حققت كل النقاط المهمة اللي تخليك تصل للنتائج اللي حددتها

نعم، دايم أدور على ناس مميزين ينضمون لفريقنا، نحن نوظف كتاب ومصممين ومديري مشاريع

بالطبع كل المناصب مدفوعة وتعمل 100% عن بعد، عشان تتقدم اول شي اشوف الوظائف الشاغرة في صفحة العمل معنا، بعدين ارسل ايميل على recruitment@ojdigitalsolutions.com ومسؤول الموارد البشرية يرد عليك