تمويل ذاتي لمشروع روضة افتراضية يربح 68 ألف ريال شهريًا

روضة افتراضية نمت بدون تمويل خارجي ووصلت لربح شهري 68 ألف ريال

مشروع روضة افتراضية نجح في النمو بالاعتماد على التمويل الذاتي وحقق ربح شهري 68 ألف ريال دون الشيء إلى استثمارات خارجية

68 ألف ريال/شهرتجارة إلكترونية
الموقع
newsphere.com

ملاحظة: المشروع متوقف الآن. بدأ في 2020 وانتهى في 2023. السبب: إغلاق المشروع.

عرف عن نفسك وعن البزنس

اسمي Ellis Annichine وأنا مالكة ورئيسة شركة New Sphere. نقدّم حصص روضة افتراضية للأطفال من عمر 2 إلى 6 سنوات. عندنا حاليا ثلاث برامج منفصلة: Toddler and Me (للسنة الثانية)، It’s Circle Time (من 3 إلى 4 سنوات)، وKinder Prep (من 4 إلى 5 سنوات).

عملاؤنا هم آباء وأمهات يبقون في البيت مع أطفالهم لأسباب مختلفة. حصصنا التفاعلية مباشرة ومدتها من 45 إلى 50 دقيقة، وتشمل منهج متكامل للتعليم المبكر يجهّز الأطفال لأساس قوي في التعلّم.

الروضة الافتراضية بدأت آخر 2020. الفكرة الأصلية كانت نفتح روضة حضورية في Sacramento بولاية CA في مايو 2020. لكن بسبب أسباب معروفة للجميع، ما سار الأمر حسب الخطة. قررنا ننقل المشروع إلى الشكل الافتراضي بسبب جائحة كورونا، وبعدها انطلقنا بقوة.

عندنا حاليا 100 عميل ونربح تقريبا 68 ألف ريال شهريا. عندنا فريق من 9 معلمات منتشرات في أنحاء مختلفة من الولايات المتحدة.

عرف عن نفسك وعن البزنس

الفكرة أصلا طورها أحد شركائي في البزنس، Phil Plante. كان يخطط يفتح روضة حضانة في Sacramento. لكن لما جا كورونا في 2020 توقفت خطط الفتح وجاب فكرة يحول الروضة إلى افتراضية

عندي خبرة أكثر من 10 سنين في رياض الأطفال الحضانية، شغلت في القبولات والإدارة، ووصلت لمنصب مدير روضة. انضممت للفريق في 2021 وأنا أدور على خطوة جديدة في مسيرتي. دايم كنت مهتمة بالتعليم عن بعد، ووقت الجائحة بدت الفرصة مناسبة أبدأ. كنت حامل بابنتي الأولى Daisy في 2020 وقررت أبغى أشتغل من البيت معها

ضممنا للفريق Emma Fletcher مهندسة برمجيات عشان نبني الأدوات الرقمية اللي نحتاجها للتواصل بين المعلمين والأهالي. Phil و Emma سبق وعملوا مع بعض في منصة تحليلات عقارية اسمها Rentlytics. المنصة استحوذت عليها شركة RealPage في 2018

الفريق مر ببعض التغييرات خلال السنتين الماضيتين. حاليا Emma Fletcher هي صاحبة الحصة الأكبر في الشركة، وتشتغل كل العمليات اليومية وتأخذ كل قرارات البزنس. أنا أشتغل كـ CEO و Emma تولت دور CTO. بس في بزنس صغير مموّل ذاتيا نحن نغير الأدوار حسب الشيء

كيف صممتوا أول منتج وطورتوه؟

أول برنامج أطلقناه كان It’s Circle Time للأطفال من 3 إلى 6 سنين. استخدمنا Zoom وجداول إكسل لتنظيم الحصص. الجداول فيها أسماء الطلاب وروابط الزوم تُرسل عبر الإيميل للعائلات. بصراحة كانت عملية يدوية وعرضة للغلط! بس نجحنا نثبت إن الأطفال قادرين يركزوا في حصة أونلاين لمدة 45 دقيقة

قررنا نوسع ونطلق برنامج Kinder Prep للأطفال الأكبر اللي يستعدون للروضة. هذا سمح لنا نخصص المنهج للأطفال الصغار في It’s Circle Time ونقدم مواضيع أصعب في Kinder Prep. الحصص الجديدة حققت نجاح كبير! كثير أولياء أمور كانوا قلقين من إن أطفالهم يدخلون الروضة متأخرين بسبب فترات الجلوس في البيت

في 2021 قررنا إن الجداول والإيميلات ما تنفعش مع نمو البزنس. إرسال روابط الزوم يدويًا صار متعب وسبب كثير طلبات دعم لما ينسى أحد يُدرج في الإيميل

قررنا نبني تطبيق ويب خاص للمعلمين والعائلات. بنيا التطبيق باستخدام Django/Python. نحن نضيف ميزات فقط لما نحتاجها، بدأنا بحجز اجتماعات الزوم والصلاحيات. الميزة عادة تبدأ يدوية، ثم نستخدم حل تلقائي بدون برمجة مثل Zapier، وبعدين ندمجها في تطبيقنا الخاص

وصف عملية إطلاق البزنس

الإطلاق الأول كان سريع وبدون ترتيب. أنا ما كنت حتى جزء من الفريق وقتها. ما انضممت إلا بعد حوالي ستة أشهر من الإطلاق. بسبب جائحة كورونا، كان أولياء الأمور يعانون من كيف يشغلون أطفالهم ويوفرن لهم تواصل اجتماعي بالبيت، خصوصاً ما يقدرون يرسلونهم لروضة.

هنا ظهرت New Sphere. أول زبائن وصلنا لهم كان من خلال مجموعات الفيسبوك والتوصية الشفهية. كان في إقبال كبير جداً في خريف 2020 لأن الجميع كان يبحث عن حل سريع لهذه المشكلة.

تعلمت إن التوقيت في الحياة هو كل شيء. إنك تكون شغوف بما تعمل دايم يوصلك للطريق الصحيح. ما تقدر تخطئ إذا كنت مستمتع بما تعمله.

تعلمت إن التوقيت في الحياة هو كل شيء. إنك تكون شغوف بما تعمل دايم يوصلك للطريق الصحيح. ما تقدر تخطئ إذا كنت مستمتع بما تعمله.

في 2021، بعد ما تأكدنا من إن الفكرة ناجحة، انضممت أنا عشان أسهم بخبرتي في إدارة الروضات. وتقريباً نفس الوقت انضمت Emma عشان تبني نظام أقوى، لأن الحلول اللي كنا نستخدمها على الجداول ما كانت تكفي بعد. عملنا إعادة إطلاق في مارس 2021 شملت تجديد شكل العلامة التجارية وإطلاق لوحة تحكم للآباء تسمح للزبائن بالانضمام للحصص وإدارة اشتراكاتهم بسهولة.

فيه أيضاً ميزات إدارية متقدمة داخل تطبيقنا الإلكتروني المخصص، تخلينا ندير البرامج بدون ما نوظف عدد كبير من موظفي الدعم الفني.

من وقت الإطلاق، وش اللي نجح في جذب الزبائن وحفظهم؟

في 2020 وبداية 2021 ما احتجنا نبذل جهد كبير في جذب زبائن. جائحة كورونا كانت في أوجها، والأهالي كانوا يوزعون معلومات عن برنامجنا بالتوصية الشفهية.

من منتصف 2021 وخلال 2022 اضطررنا نغير استراتيجياتنا لأن الناس بدأوا يعودون للأنشطة الحضورية. صرنا نركز على الأهالي اللي يعملون من البيت، واللي تحولوا للعمل عن بعد بشكل كامل وما ينويون يعودون للمكتب، وكذلك عائلات اللي تدرس أطفالها بالبيت، حيث برامجنا تساعدهم في توفير تواصل اجتماعي يومي وتدخل ضمن منهجهم التعليمي.

ما زلنا نجرب استراتيجيات تسويق مختلفة، لكن عندنا نجاح واضح في برنامج الشراكات التابع. وجودنا في وسائل التواصل زاد من مصداقيتنا. أعتقد إن الناس والعائلات يحبون يعرفون مين وراء الشركة. عندنا حسابين على إنستغرام، حساب خاص بي وحساب للشركة. كل واحد ينمو بطريقته، لكن نستخدم نفس المحتوى، فيصير فيه تداخل.

معظم زوار موقعنا يأتون من حسابات الإنستغرام، ونستخدم UTM parameters عشان نتابع من وين يجي الزبون. هذا يساعدنا نعرف وين نركز وقتنا. بالنسبة لنا، المكان هو إنستغرام.

نتواصل مع مؤثرين من الأهالي، خصوصاً على إنستغرام. نقدم فرص شراكة متنوعة، وغالباً نخصص الشراكة حسب المؤثر وما يناسب متابعيه.

غالباً قريتوا هذا الكلام قبل: بس ابدأ. ما يحتاج يكون مثالي. بعد خمس سنين ممكن تكون تملك شركتك الخاصة، أو لسه تعمل عند شركة ثانية.

غالباً قريتوا هذا الكلام قبل: بس ابدأ. ما يحتاج يكون مثالي. بعد خمس سنين ممكن تكون تملك شركتك الخاصة، أو لسه تعمل عند شركة ثانية.

نركز أيضاً بشكل كبير على برنامج التجربة المجانية، اللي مر بعدة تغييرات. في النسخة الحالية، العائلات تقدر تجرب أي برنامج من برامجنا لمدة أسبوع مجاناً. الطلاب في فترة التجربة يُسجلون في صف فعلي من صفوف New Sphere، ويقدر ينضمون لنفس الصف، مع نفس المعلم ونفس الزملاء، بعد ما تنتهي التجربة.

العلاقة بين المعلمين والطلاب هي اللي تفرقنا عن غيرنا. نركز على تقويتها باستمرار عشان المعلم يقدر يساعد كل طالب ينمو ويصل لأقصى إمكاناته.

كيف حالك اليوم ووش يشبهك المستقبل

الحين نحن ندير ثلاث برامج إلكترونية منفصلة للأطفال من سن 2 إلى 6 سنين. عملياتنا استقرت ورغم أن في مجالات نقدر نتحسن فيها دايمًا، بس نحن راضين عن رحلتنا حتى الآن. حسّنا عملية الاستبدال للمعلمين ووفرنا خطة درس كاملة مع روابط تفاعلية للموارد.

اللي أحس أني عليه: مجتهد، ملتزم، شغوف، ولطيف. هل عندك هالصفات الأربعة؟ ابدأ بيزنس. ما راح تندم.

اللي أحس أني عليه: مجتهد، ملتزم، شغوف، ولطيف. هل عندك هالصفات الأربعة؟ ابدأ بيزنس. ما راح تندم.

متابعونا على السوشيال ميديا مستقرون ووصلنا لأكثر من 2000 متابع. دايمًا نبحث عن دعم مزيد من الأصدقاء. نحن نبني قائمة بريدية وصلت حاليًا إلى 4000 مشترك. مستقبلنا مشرق!

في المستقبل، نعمل على توسيع محتوانا عشان نكون شركة تعليمية شاملة. مشروعنا الحالي هو تزويد جمهورنا بمواد طباعة مجانية. البيانات توضح أن هالموارد أُخذت مرتين أكثر من أي محتوى ثاني قدمناه لجمهورنا.

من واقع تأسيسك للبيزنس، هل تعلمت شي مفيد أو مفيد بشكل خاص

رحلتي هنا كانت فريدة. أول واحد أعترف بذلك. بس أعتقد دايمًا في أشياء كثيرة الإنسان يقدر يتعلمها من كل مجالات الحياة. بالنسبة لي، كانت هذي أول وظيفة لي في ستارت أب. تخيل؟!

كل واحد يقرأ هذا يعلم كم صعب يكون الستارت أب، ثم يجي واحد خلفية عمله من الشركات الكبيرة؟ يضحكني.

تعلمت أن التوقيت في الحياة هو كل شيء. الشغف بما تفعل دايمًا يوصلك للطريق الصحيح. ما تقدر تخطئ إذا كنت مستمتع بما تعمل.

فكرة أخيرة، صدمنا كشركة بسبب أخطاء في الحسابات. التحدي كان أن الشركة اللي عيّنّاها للحسابات ما سجّلت وما دربت مصروفات الرواتب بشكل صحيح. ونتيجة لذلك، وفّرت لنا معلومات حسابية خاطئة عن مدى استمرارنا المالي.

في النهاية أوقفنا العقد معهم وعيّنّا شركة ثانية تدير دفاترنا. تأكد أن عندك محاسب ومحاسب تكاليف جيد! دايمًا يكون عندك محاسب تكاليف.

اي الادوات اللي تستخدمونها في البزنس

نستخدم عدة أدوات عشان نخلي العمليات تمشي بسلاسة. أنا وامه ادينا كل المهام اليومية للبزنس فنبحث عن حلول فعالة من حيث التكلفة وتختصر لنا الوقت

  • ZenDesk – التعاون في الطلبات مهم جدًا. نحن فريق من اثنين فلازم نرد بسهولة على طلبات العملاء. أنا أشتغل في التوقيت الشرقي وامه في التوقيت الهادئ فممكن أرد على سؤال عميل بالصباح وامه تكمل الطلب بالليل
  • Stripe – لإدارة كل المدفوعات والاشتراكات. امه تقول انه رائع للعمل معه كمطورة برمجيات. وأنا ألاقي واجهة المستخدم سهلة وبسيطة
  • Zapier – لأتمتة المهام البسيطة. حتى ان امه تكتب برمجيات مخصصة للمنتجات لكنها مهندسة وحدها. فبالنسبة للأشياء الصغيرة نضبط زاب. وده يساعدنا بعد في أفكار تجريبية ممكن ندمجها في لوحة تحكم الوالدين أو ما ندمجهاش
  • Tally – نماذج سهلة على الويب. نستخدمها لما نحتاج رأي من العملاء أو نريد تأكيد حضورهم للفعاليات. ننظم شهريًا جلسات للآباء مفتوحة للجميع مجانًا (ما يلزمش يكونوا عملاء). Tally تخلي إنشاء ومشاركة النماذج سهل
  • Testimonial.to – طريقة سهلة لجمع آراء العملاء. كل ما نلاقي تفاعل إيجابي مع عميل نطلب رأيه ونرسلله الرابط. عندنا مجموعة حلوة من الشهادات نقدر نختار منها للعرض على موقعنا
  • اي الكتب أو البودكاست أو المصادر اللي اثرت فيكم

    الحين انا وشريكتي في البزنس امه نقرأ كتاب The Embedded Entrepreneur. بصراحة انا استمعله. مع وجود طفل صغير بالبيت ما ينفعش اقعد اقرا بالنهار. الكاتب يقدم أفكار قوية جدًا في بناء جمهورك. وبناء الجمهور هو محور تركيزنا الأساسي

    إذا كان عائلتي يعتبر من المصادر هذا أثر في بشكل لا يوصف. رعاية ابنتي بالبيت مع رعاية شركتي أثرت في على المستوى الشخصي والمهني

    نصيحة للي يبغون يبدأون أو بدأوا للتو؟

    غالبًا قريت هذا قبل: بس ابدأ. ما يحتاج يكون مثالي. بعد خمس سنين ممكن تكون تمتلك شركتك الخاصة أو لسه تعمل عند اللي أنت فيه. لو قلت لي قبل خمس سنين إني راح أكون مالك مشروع صغير يقدّم اشتراكات رياض أطفال افتراضية، كنت قلت لك افحص شربتك

    عندي وجهة نظر مختلفة في هذا السؤال. ما أعتبر نفسي مصدر إلهام ولا شخص مميز. فمضحك إني أُطلب مني أكتب كل هذا عشان أُلهم أحد. هل أنا مصدر إلهام؟ ما أعرف. ممكن بعض الناس يشوفوني كذا

    اللي أحس إني عليه: مجتهد، ملتزم، شغوف، ولطيف. عندك هالصفات الأربعة؟ ابدأ مشروعك. ما راح تندم

    تحسّبون توظفون في وظائف معينة الحين؟

    ما نحن نوظف في أي وظائف الحين لكن راجعونا في خريف 2022. نشوف عادة ارتفاع في التسجيلات في هالوقت وغالبًا نكون نبحث عن معلمين افتراضيين لفتح صفوف جديدة