كيف بنيت وكالة تطوير برامج مخصصة بتمويل ذاتي وربحت 157.5 ألف ريال شهريا

وُلدت وترعرعت في بوليفيا، وأُتيحت لي فرصة رائعة من خلال منحة دراسية للدراسة العليا في المكسيك. لكن الوضع المالي لعائلتي كان محدودا آنذاك، حيث كان يمكنهم إرسال 750 ريال فقط شهريا لنفقاتي.

كان لا بد أن أكون مبدعا لأعيش هذه الفترة. رحلتي الشخصية دائما دارت حول إيجاد حلول مبتكرة للتحديات، وهذا حقا وضع الأساس لمساعيي ريادية.

أسست Levisoft في مارس 2016 من الضرورة الحتمية. في البداية، كانت مجرد وكالة تطوير ويب بسيطة، ولم يكن لدي حتى اسم أو استراتيجية. الفكرة كانت بسيطة: كسب بعض المال بسرعة لتغطية النفقات الأساسية مثل الطعام والسكن خلال دراستي الجامعية. عرفت أن هذه الفكرة صحيحة لأن هناك دائما طلب على مهارات تطوير الويب، والسوق لن يختفي. بالإضافة إلى أنها سمحت لي بالاستفادة من شغفي بالتكنولوجيا وتجنب الجوع.

من خلال الكثير من المحاولة والخطأ والتطور، بدأت ألاحظ احتياجات السوق المتغيرة. بحلول 2017، وسعنا عروضنا لتشمل تطبيقات الويب والحلول منخفضة التعقيد. هذا سبب كبير لماذا تقدم Levisoft مثل هذا النطاق الواسع من الخدمات اليوم. حتى 2021، كان عملا فرديا.

بناء النسخة الأولى مما أصبح Levisoft كان مزيجا من الإثارة والإبداع والكثير من الإصرار. في البداية، لم يكن هناك الكثير من العمليات المتطورة أو تقنيات متقدمة. التركيز كان في الأساس على مشاريع تطوير ويب سريعة لتوليد التدفق النقدي.

مرحلتي في الحماية من الإفلاس تضمنت تصميم صفحات ويب أساسية والتأكد من أنها عملية وجذابة بصريا، معظمها في Wix و Shopify في ذلك الوقت. الحد الأدنى من المنتج القابل للحياة، في حالتي، كان تسليم مواقع ويب بسيطة وسهلة قامت بالمهمة للعملاء.

عندما تنوعت إلى تطبيقات الويب والحلول منخفضة التعقيد، أصبحت العملية أكثر تطورا وتحسنا. تصميم هذه الخدمات تطلب دراسة عميقة لمتطلبات المستخدم، وتبسيط سير العمل المعقد، والتأكد من أن واجهات المستخدم بديهية.

التعليقات التكرارية من المتبنين الأوائل كانت حاسمة في تحسين هذه العروض. هذه المرحلة، بالنظر للخلف، وضعت أساس عمليات الاستشارة وتحليل العمليات الحالية لدينا اليوم.

تكاليف البدء الأولية كانت ضئيلة، أساسا امتصتها حاسوبي الشخصي وأي برامج مجانية أو رخيصة يمكنني استخدامها. الأمور القانونية كانت مباشرة جدا، مركزة على التأكد من أن لدينا عقود العملاء والاتفاقيات المناسبة، بالإضافة إلى أن الإنترنت مليء بالقوالب القانونية إذا كنت تعرف أين تبحث.

أحد أكبر الأخطاء في البداية كان عدم وجود استراتيجية واضحة أو هوية علامة تجارية. أدى هذا إلى فرص ضائعة والتباس بين العملاء المحتملين.

اليوم، Levisoft مربحة وموضوعة للنمو الأسي. هامش الربح الإجمالي صحي، وتكاليف اكتساب العملاء محسّنة. راقب دائما المقاييس، حركة الويب الشهرية، متوسط الوقت على الموقع، معدلات التحويل واشتراكات البريد الإلكتروني لتوجيه خطواتك الاستراتيجية.

معظم مبيعاتنا تأتي من خلال قنواتنا الرقمية، لكننا نستكشف مسارات أخرى للتنويع.

تم تنظيم العمليات مؤخرا فقط للسماح بالنمو السريع. خطتنا المستقبلية تشمل التوسع بقوة في خدمات تطوير الخادم والواجهات الأمامية. لجذب أكبر عدد من العملاء الجدد ممكن دون تعقيد جانب العمليات والتسليم في العمل.

يمكنك تعلم أي شيء تقريبا من YouTube.

فقط اسأل، معظم أصحاب الأعمال سعداء حقا بمشاركة ما تعلموه.

الطريقة الأسهل للدخول في بيئة العمل والأعمال إذا كنت لا تعرف من أين تبدأ هي الانضمام إلى برنامج حاضنة، ستندهش من جودة الناس الذين يشاركون في تلك البرامج.

الضرائب هي أصدقاؤك، تعلم كيفية الاستفادة منها.

أحد أغرب الأماكن التي وجدت فيها أشخاصا مهتمين بالمشاركة في شيء ما هو ملاحظات Instagram، ليس واضحا البحث ضمن دائرتك الضيقة نسبيا.

أنا Ricardo Cardona، مؤسس وكبير تنفيذي في Levisoft.io، شركة متخصصة في تطوير برامج الأعمال والاستشارات. قد تتساءل ما هي بالضبط شركة استشارات وكيف يدخل الإنسان هذا المجال؟ حسنا، تابع القراءة وسأخبرك.

نظرا لتنوع صناعة البرمجيات والشيء الملحة للحلول البرمجية الآن، نمت Levisoft لتصبح متعددة الخدمات مثل معظم شركات البرمجيات، حيث تغطي أشهر الخدمات البرمجية في السوق.

الآن، الخدمات الأساسية التي نركز عليها حقا في المبيعات هي تطوير الخادم والواجهات الأمامية بنموذج الاشتراك، موجهة للشركات الناشئة والشركات التي تطور برامج للاستخدام الداخلي أو للبيع كنموذج برمجيات.

الهدف هو استهداف الشركات التي تبحث عن تعيين مهندسي برمجيات في الخادم أو الواجهات الأمامية، ونوفر لهم فريق تطوير من 7 متخصصين، يشمل مدير مشروع مخصص، قائد تقني، مهندسي برمجيات اثنين، مهندس اختبار، مدير حساب شخصي، ومحلل أعمال.

بحد أدنى من ساعات العمل 150 ساعة شهريا، وباستخدام قوة الفريق القوي، نتمكن من تقديم نتائج أفضل بنفس سعر توظيف مهندس برمجيات بدوام كامل.

هذا النهج يسمح لنا أيضا بتسريع عملية الإدماج التي عادة ما تستغرق 4 أسابيع للموظفين الجدد، ومضاعفة أو تثليث أو حتى مضاعفة حجم العمل 10 مرات من الليل للنهار للشركات الناشئة سريعة النمو.

أول مرة كسرت فيها Levisoft حاجز 56.25 ألف ريال شهري كانت في 2020، وحققت ربحا صافيا حوالي 750 ألف ريال، شكرا على كورونا ربما. استخدمت تلك الأموال لمحاولة تحويل Levisoft إلى شركة برمجيات ERP في 2021، الأمر لم ينجح، وتذبذب دخلي الشهري بين 11.25 ألف و37.5 ألف ريال في 2021 و2022، أساسا بسبب منحنى التفويض وبناء الفريق بالإضافة إلى الدوران الضخم الذي أحدثته.

ابتعدت عن تطوير الويب والأتمتة نحو ERP والتطوير الكامل للبرامج، الأمر كان صعبا على الأرباح.

نحن على المسار الصحيح لإغلاق السنة بحوالي 1.125 مليون ريال ربح صافي بدون إنفاق فلس واحد على الإعلانات، وذلك بفضل الشراكات والشهادات التي حققناها أنا والفريق.

إطلاق Levisoft كان، بصراحة، كفاح من البداية. كانت استراتيجية الإطلاق الخاصة بي أساسا نشر الكلمة عن خدمات تطوير الويب الخاصة بي بأي طريقة ممكنة، معظمها من خلال الاستفادة من شبكة الجامعة وشبكة الأصدقاء والعائلة.

بدأ العملاء الأوائل يأتون ببطء نسبيا، لكن الأمور تسارعت خلال بضعة أشهر عندما بدأت الكلام الشفهي والشراكات الأولية تبنى. بدأت بـ Wix و Shopify و Webflow.

في البداية، أنشأت موقع ويب بسيط لعرض محفظتي. لا شيء معقد، لكنه قام بالمهمة. تمويل العمل كان مزيجا من التمويل الذاتي واستخدام مدخراتي الشخصية. لم أذهب في طريق بطاقات الائتمان أو القروض في البداية لأنني أردت الحفاظ على الأمور خفيفة وتجنب أي ديون.

بالإضافة إلى ذلك، الحصول على بطاقة ائتمان أثناء الدراسة كان مستحيلا أساسا بسبب قوانين الضرائب للطلاب الدوليين يسكنون في المكسيك. التكاليف كانت ضئيلة، معظمها متركزة على احتياجات الأجهزة والبرامج الأساسية.

على طول الطريق، تعلمت بعض الدروس القيمة. أحد الدروس الكبيرة هو أهمية التنويع في العروض الخدمية. بالتطور السريع بناء على احتياجات السوق، تمكنا من البقاء ذا صلة والنمو تدريجيا. درس آخر هو عدم التقليل من قوة الشبكة الشخصية، تلك الاتصالات الأولى كانت حيوية.

اتبع دائما مسار المقاومة الأقل في البداية. اسأل نفسك، من أعرفه الذي يمكنني بيع خدمتي له الآن؟

كتب مفيدة في هذه المرحلة: The Unfair Advantage كتاب يشرح كيفية امتلاكك بالفعل ما تحتاجه للنجاح.

جذب والاحتفاظ بالعملاء كانت رحلة من التعلم المستمر والتكيف. نصيحتي للنمو للمؤسسين الطموحين؟ ركز على فهم عملائك وتقديم قيمة متسقة.

في البداية، اعتمدت بشكل أساسي على الكلام الشفهي لنشر الأخبار. استثمرت أيضا بعض الوقت في تحسين محركات البحث للتحقق من SEMFLOW، مؤسسها Pat هو عبقري تحسين محركات البحث. جعل الشبكات الاجتماعية والشخصية دورا حاسما في نشر اسم Levisoft.

جهودنا التسويقية لم تكن إلا عضوية. أجرينا إعلانات Facebook التي لم تنجح وحاولنا استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني، وحاولنا بناء وجود من خلال تحسين محركات البحث. وسائل الإعلام الاجتماعية، خاصة LinkedIn و Twitter، كانت منصات ممتازة للاتصال بالعملاء المحتملين ومشاركة قصص النجاح.

الكلام الشفهي يبقى قويا بشكل لا يصدق، ينبع من العملاء المرضين الذين يوصون بخدماتنا للآخرين، والثقة هذه لا تقدر بثمن، وهذا السبب الرئيسي لماذا نبدأ فقط الآن مع استراتيجيات وسائل الإعلام الاجتماعية.

أسس Levisoft كان كنزا من تجارب التعلم. أحد أكبر الأخطاء في البداية كان عدم وجود استراتيجية واضحة أو هوية علامة تجارية. أدى هذا إلى فرص ضائعة والتباس بين العملاء المحتملين. التوقيت لعب أيضا دورا ضخما في بعض نجاحاتنا، الأمر يتعلق بالاستعداد للتطور بسرعة عندما تتحول اتجاهات السوق.

القرارات الجيدة شملت التركيز على التنويع والاستفادة من شبكتي الشخصية. بناء الشراكات والتعاون القوي كان أيضا حاسما. القدرة على التكيف السريع والتطور كانت واحدة من نقاط قوتنا الرئيسية.

نستخدم مجموعة متنوعة من المنصات لجوانب مختلفة من عملنا. لإدارة المشاريع، تساعدنا أدوات مثل Trello و ClickUp في الحفاظ على كل شيء منظما. فريق التطوير لدينا يستخدم GitHub للتحكم بالإصدارات، والتواصل يتم عبر Slack. للتسويق، نعتمد على Google Analytics للحصول على البيانات، جنبا إلى جنب مع Mailchimp لحملات البريد الإلكتروني.

من أكثر الكتب تأثيرا بالنسبة لي The Mom Test و Atomic Habits و Playing to Win و The Unfair Advantage و Indistractable لـ Nir Eyal. توفر هذه الموارد رؤى لا تقدر بثمن لأي شخص يريد أن يبدأ أو يوسع عمل ما.

تغطي كل شيء من التحقق من أفكار الأعمال إلى بناء العادات المستدامة والبقاء منركزا.

الموقع الرسمي

LinkedIn

حسابي الشخصي على LinkedIn

Instagram: ricardo cardona

دعنا نتواصل.