كيف بنينا منصة محرك بحث وظائف مدعومة بالذكاء الاصطناعي تربح 82.5 مليون ريال سنويا

في سنة 2000، تخرجت في التمويل من جامعة McGill في كندا ورجعت إلى وطني بودابست في المجر، مستعد لبدء حياتي الوظيفية. لكن عندما بدأت البحث عن وظيفة، أدركت بسرعة أن هناك مشكلة كبيرة في صناعة البحث عن الوظائف في المجر. لم تكن هناك منصات موثوقة لنشر الوظائف. هذا جعل من الصعب جدا على خريج حديث في التمويل وليس لديه تجربة تقريبا أن يحصل على وظيفة.

هذا الإدراك أشعل روح ريادة الأعمال لدي، وجاءتني فكرة Profession.hu، أول منصة بحث عن وظائف في المجر. مع ثلاثة أصدقاء ليس لديهم خبرة كبيرة في البرمجة وليس لديهم أموال، بدأنا رحلتنا لتحقيق رؤيتنا. كان لدينا فقط جهازي كمبيوتر واضطررنا أن نتناوب على البرمجة، واستغرق الأمر منا تقريبا أربعة أشهر وكل ميزانيتنا القليلة.

الطريقة الوحيدة لتحقيق أهدافك هي من خلال إعادة كتابة الطموح. بالنسبة لي، الطموح هو عملية مدروسة خطوة بخطوة.

الطريقة الوحيدة لتحقيق أهدافك هي من خلال إعادة كتابة الطموح. بالنسبة لي، الطموح هو عملية مدروسة خطوة بخطوة.

لم تكن رحلة سهلة. كانت هناك محاولات وأخطاء لا تحصى في الطريق. لكن بعد الكثير من العمل الشاق وبناء العلاقات والتشبيك، كبرت Profession.hu لتصبح أكبر منصة بحث عن وظائف في المجر. في النهاية، بعت حصتي في الشركة، وأصبحت أكبر صفقة تكنولوجيا في المجر وحتى أنني ظهرت في Forbes.

بعد سنوات قليلة من التفكير في ما سيكون خطتي التالية، سافرت إلى سان فرانسيسكو لزيارة صديقي Joey Stubbs الذي كان يعمل آنذاك نائب رئيس لإعلانات التوظيف في Nexxt. معا، أدركنا أن صناعة البحث عن الوظائف في الولايات المتحدة مكسورة. منصات البحث عن الوظائف تُدفع لها بالنقرة، مما أدى إلى وظائف مكررة ووظائف تعمل كإعلانات وهمية.

قررنا أن نبني منصة بحث عن وظائف مدعومة بالذكاء الاصطناعي ستغير اللعبة بالكامل. وهكذا، وُلدت Lensa. اسم Lensa يمثل العدسة التي يمكن للباحثين عن الوظائف من خلالها أن ينظروا إلى حياتهم الوظيفية بطريقة جديدة، برؤية واقعية لتوافق العلاقة بين الموظف والمجند بفضل مجموعات بيانات غنية عن سوق الوظائف الأمريكي واتجاهات الباحثين عن الوظائف.

مع رؤية قوية والخبرة لدعمها، أصبحت Lensa غيّاب جديد في صناعة البحث عن الوظائف. وكل هذا بدأ من إصراري على جعل البحث عن الوظائف أسهل لي.

أنا فخور بالقول بأن لدينا سنة ناجحة جدا من حيث نمو الإيرادات والمستخدمين. تركيزنا على توسيع تجربة المستخدم وتطوير الذكاء الاصطناعي لدينا للحصول على توصيات وظائف أكثر دقة أسفر عن عمل مربح بمستقبل مشرق.

هوامشنا الإجمالية قوية، بفضل كفاءة تكاليفنا وتكاليف اكتساب العملاء. العائد على إنفاقنا الإعلاني وقيمة حياة العميل صحية جدا أيضا، وحركة المرور الشهرية والوقت المتوسط المقضي على الموقع يستمران في الزيادة، حاليا أكثر من 200 ألف زيارة شهرية. لدينا قاعدة كبيرة ومتنامية من مشتركي البريد الإلكتروني، ونرسل لهم تنبيهات الوظائف.

تعمل عملياتنا بسلاسة بفضل فريق موهوب ملتزم بتقديم أفضل تجربة مستخدم ممكنة. متطلعين للأمام، نحن متحمسون لتوسيع ميزات منتجنا. على وجه الخصوص، نريد جعل منصتنا متاحة بالإسبانية، حيث نرى فرصة ضخمة لخدمة مجتمع Latinx.

تتضمن أهدافنا قصيرة الأجل تحسين الذكاء الاصطناعي وتجربة المستخدم بينما نوسع جهود التسويق لدينا لزيادة الوعي ودفع حركة مرور أكثر إلى موقعنا. تتضمن أهدافنا طويلة الأجل الترويج لفوائد الذكاء الاصطناعي في تقليل تحيزات التوظيف وتخفيف نقص العمالة الأمريكي.

بشكل عام، أنا متفائل جدا بشأن مستقبل Lensa. فريقنا يركز على تقديم أفضل منتج وتجربة مستخدم ممكنة مع أيضا توسيع رؤيتنا وتأثيرنا في البحث عن الوظائف.

أكبر خطأ لي في ريادة الأعمال حدث عندما بدأت رحلتي في ريادة الأعمال، كنت طموحا بإفراط. كان تركيزي الرئيسي على التوسع بسرعة بالاستثمار في جميع أقسام عملي بدون إجراء بحث كاف. منذ ذلك الحين، تعلمت أن الطريقة الوحيدة لتحقيق أهدافك هي من خلال إعادة كتابة الطموح. بالنسبة لي، الطموح هو عملية مدروسة خطوة بخطوة.

في تجربتي كمؤسس، تعلمت أن طرح أسئلة سخيفة أمر حاسم للنجاح. من الشائع أن يكون لديك فكرة رائعة لكن تشعر بتردد في تنفيذها لأنها ليست مجال خبرتك. ومع ذلك، يزدهر الابتكار والإبداع على طرح أسئلة قد تبدو سخيفة في البداية.

على سبيل المثال، على الرغم من أن خلفيتي في التمويل، تمكنت من أن أصبح رائد أعمال ناجح في الموارد البشرية والتكنولوجيا بالسؤال المستمر والبحث عن معرفة جديدة. أعتقد بشدة أن طرح الأسئلة هو المفتاح لإطلاق إمكانياتك الكاملة كمؤسس.

السلام عليكم، أنا Gergo، مؤسس بطبعي. ذقت طعم ريادة الأعمال وأنا طفل صغير وأنا أبيع الفاكهة من بستان جدي.

رحلتي عبر تأسيس وتمويل وبيع شركات ناجحة علمتني درسا قيما: عملية التوظيف مكسورة. وطريقة البحث عن الوظائف وتطوير المسار الوظيفي مكسورة أيضا. لهذا السبب أسست Lensa، شركة ناشئة توفر حلا تكنولوجيا لأزمة سوق العمل.

في سنة 2001، أسست وأطلقت Profession.hu، أكبر منصة توظيف في المجر. في أربع سنوات فقط، وصلنا إلى حصة سوق مذهلة بنسبة 75 بالمئة. عندما اشترتها SanomaMedia سنة 2005، كانت الصفقة الأكبر من نوعها في المجر في ذلك الوقت.

شغفي بالشركات الناشئة أخذني لتأسيس وقيادة e-Ventures، وفيما بعد في سنة 2008، إلى إطلاق وبيع AffilateMedia و Network.hu و Replise. هذه المشاريع فتحت عيني على ضرورة وجود تكنولوجيا في التوظيف والموارد البشرية تركز على الإنسان أولا.

في Lensa، مهمتنا مساعدة الباحثين عن وظائف على إيجاد مطابقتهم الوظيفية المثالية باستخدام تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي المتقدمة لدينا. من خلال جمع المهارات وتفضيلات بيئة العمل، نستطيع مطابقة الأفراد مع وظائف تناسب احتياجاتهم الفريدة. هذا لا يوفر الوقت والطاقة للباحثين عن وظائف فحسب، بل يساعد المجندين أيضا بتوفير مجموعة من المرشحين المؤهلين الذين يناسبون الوظيفة بشكل أفضل.

نحن فخورون بالقول بأنه في سنة 2022، أتت جهودنا بثمارها حيث شهدنا زيادة بنسبة 12 بالمئة في الإيرادات مقارنة بالسنة السابقة، وصلنا إلى إجمالي 82.5 مليون ريال في الإيرادات و6 ملايين مشترك جديد.

هذا النجاح يظهر فعالية منهجنا والطلب المتزايد على أدوات بحث عن وظائف أكثر تخصيصا وكفاءة. نحن ملتزمون بالاستمرار في الابتكار وتقديم حلول تفيد الباحثين عن وظائف والمجندين على حد سواء.

كان فريقنا لديه خبرة في إنشاء واجهة مستخدم لمنصة بحث عن وظائف، لذا استخدمنا نفس المبادئ لـ Lensa. لكننا لم نعتمد فقط على خبرتنا السابقة.

عند الإطلاق الأول لـ Lensa، كان فريقنا المتواضع يتكون من أربعة مطورين ورئيس مالي وقائد علاقات مستخدمين وعمليات بيع، وأنا بدور مسؤول التسويق.

قبل إطلاق منصتنا، أجرينا الكثير من مجموعات التركيز للتأكد من أننا نلبي احتياجات المستخدمين. مجموعات التركيز هي في الأساس تجمعات صغيرة من العملاء المحتملين يناقشون منتجك. تماما مثل اختبارات A/B، هذه الطريقة تسمح لرواد الأعمال بتحديد نقاط القوة والضعف والفرص للتحسين في عروضهم، مما يضمن توافقها مع توقعات السوق وتحقيقها ميزة تنافسية.

من الضروري تحديد جمهورك المستهدف بشكل صحيح ودعوتهم لهذه مجموعات التركيز. يمكن القيام بذلك بالتواصل مع المنظمات المهنية أو المنتديات الإلكترونية أو مجموعات وسائل التواصل الاجتماعي ضمن صناعتهم. في حالتنا، استأجرنا منظمة تسويق متخصصة في إنشاء مجموعات التركيز. ومع ذلك، قد توفر فعاليات التشبيك المحلية وأماكن العمل المشترك أيضا اتصالات مع المشاركين المحتملين في مجموعات التركيز.

سمحت لنا مجموعات التركيز بإنشاء منتج لا يلبي فقط احتياجات المستخدمين بل يتجاوز توقعاتهم. من خلال دمج التعليقات المجمعة من هذه الجلسات، تمكنا بفعالية من التحقق من فكرتنا وضبط منصتنا لضمان نجاحها في السوق.

بدأت عملية تصميمنا بإنشاء نموذج أولي أولي، حيث ركزنا على إنشاء ميزة تنافسية لمنصتنا. أردنا التأكد من أن عملية البحث عن الوظائف تم تبسيطها وأن المستخدمين يمكنهم بسهولة العثور على وظائف تطابق مهاراتهم وتفضيلاتهم.

الميزة التنافسية لـ Lensa تكمن في قدرات الذكاء الاصطناعي فيها، وهذا ما يميزها عن اللاعبين الآخرين في السوق. من خلال التعليقات الثاقبة التي جمعناها من مجموعات التركيز، أدركنا الشيء لتسليط الضوء على هذه الميزات الابتكارية للذكاء الاصطناعي كنقطة بيع أساسية لنا.

من خلال التركيز على تكنولوجيا Lensa المبتكرة، تمكنا بفعالية من توصيل عرض القيمة الذي تقدمه منصتنا للمستخدمين، مما جعلها خيارا جاذبا لمن يعانون من ضغط الوقت عند البحث عن وظيفة.

في Lensa، صممنا بعناية تجربة المستخدم لدينا للتأكد من أن واجهة المستخدم كانت حدسية وسهلة التنقل وجذابة بصريا. لتحقيق هذا، استخدمنا مجموعة تكنولوجيا قوية، التي تضمنت تقنيات شهيرة ومرنة مثل React للواجهة الأمامية و Node.js للخلفية و MongoDB لقاعدة البيانات. هذا المزيج سمح لنا بإنشاء منصة قابلة للتوسع وفعالة تلبي احتياجات مستخدمينا.

عمل مطورونا ومصممو تجربة المستخدم بشكل وثيق لتحسين تصميم وعمل المنصة، متابعين أفضل الممارسات لتحسين الأداء وتجربة المستخدم. تمت عملية التطوير على مراحل، بدءا بمرحلة التأمل والتخطيط، حيث حددنا ميزات وعمليات منصتنا الرئيسية. انتقلنا بعد ذلك إلى التطوير الفعلي، مستفيدين من منهجيات agile لضمان التسليم في الوقت المناسب والتحسين المستمر.

الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق لـ Lensa تضمن ميزات أساسية مثل محرك بحث وظائف ذكي وتوصيات وظائف مخصصة بناء على ملفات المستخدم وعملية تقديم مبسطة. استهدف الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق معالجة الاحتياجات الأكثر إلحاحا لجمهورنا المستهدف مع توفير أساس قوي للتحسينات المستقبلية. استغرق تطوير الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق حوالي أربعة أشهر، مع الاختبار والتعليقات المستمرة من المستخدمين المحتملين مما ضمن أننا قدمنا منتجا عالي الجودة.

من خلال إنشاء مجموعات تركيز مختلفة قبل الإطلاق الرسمي، جمعنا رؤى قيمة لتحسين المنصة بشكل أكبر والتحقق من توافق منتجنا مع السوق. سمحت لنا هذه العملية بتحديد أولويات التحسينات والميزات الجديدة التي تناسب احتياجات وتفضيلات مستخدمينا، مما ضمن في النهاية دخولا ناجحا للسوق.

عند بدء عمل، التشبيك وإنشاء الاتصالات أمر حاسم. كان هذا بالتأكيد الحال عندما أطلقنا Lensa مع فريقي. حضرنا كل حدث متعلق بالموارد البشرية والبحث عن الوظائف تمكنا من إيجاده، بناء علاقات والبحث عن مصادر بيانات محتملة.

استغرق الأمر عمل شاق هائل وجهود بيع استراتيجية ونهج تسويقي مخصص لتحقيق التعادل في سبعة أشهر فقط. لنشر الكلام عن منصتنا، طلبنا المساعدة من وكالة تسويق تدعى Luck Boosters، بقيادة Stefan Repin الذي لعب دورا حاسما في بناء فريق التسويق من الصفر.

مع أساس استراتيجية التسويق الخاصة بنا في مكانه، أطلقنا سلسلة من الحملات على Google ووسائل التواصل الاجتماعي، التي ساهمت بشكل كبير في جذب اهتمام المستخدمين في البداية.

مع تطور جهود التسويق لدينا، قررنا توظيف فريق داخلي للتعامل مع تحسين محركات البحث وحملات الدفع لكل نقرة. يتكون فريق تحسين محركات البحث الحالي من سبعة موظفين، بينما لدينا ثلاثة أعضاء مخصصين في فريق الدفع لكل نقرة. ومع ذلك، نقدر أيضا مرونة العمل مع المستقلين، مما يجعل فريق التسويق الخاص بنا إعدادا هجينا يجمع بين الأفضل من كلا العالمين.

نحن مصممون على الحفاظ على التحكم في عملنا واخترنا تمويل Lensa بشكل ذاتي. بالاعتماد على مواردنا وخبرتنا، تمكنا من توجيه نمو Lensa في الاتجاه الذي تخيلناه، محققين التوازن المثالي بين الدعم الخارجي والتحكم الداخلي.

التشبيك المستمر والاستثمار في القنوات التي توفر عائد استثمار أعلى. من المهم فهم جمهورك المستهدف. بالنسبة لنا، وجدنا أن TikTok لديه إمكانية نمو ضخمة، لذا ركزنا جهودا تسويقية إضافية في تلك القناة. لدينا أيضا قسم علاقات عامة داخلي مسؤول عن تحسين تحسين محركات البحث وحركة البحث الطبيعية والتواصل مع متخصصي الصناعة للمشاركة في مدونتنا.

فيما يتعلق بزيادة حركة المرور والمبيعات، نستثمر في إعلانات Google لكننا نفضل بناء الروابط القائم على العلاقات لتحسين محركات البحث. هذا يسمح لنا ببناء علاقات أقوى مع مواقع الويب الأخرى ودفع حركة بحث طبيعية أكثر إلى موقعنا.

في Lensa، نعطي الأولوية لنهج تسويقي متعدد الجوانب. في حين أننا نستثمر في إعلانات Google، نؤكد أيضا على بناء الروابط القائم على العلاقات لتحسين محركات البحث، مما يسمح لنا بتطوير شبكة من الاتصالات للاستفادة منها لجذب حركة بحث طبيعية أكثر.

استراتيجية التسويق لدينا مقسمة إلى عدة قنوات: وسائل التواصل الاجتماعي والعلاقات العامة والتسويق عبر البريد الإلكتروني والتشبيك. نعتقد في تبني نهج تسويقي شامل، والذي يتطلب الاستفادة من جميع القنوات المتاحة بشكل استراتيجي وفعال.

لإعادة العملاء الحاليين، نعطي الأولوية لتجربة مستخدم رائعة والتواصل المخصص. نستخدم البيانات لفهم تفضيلات وسلوك عملائنا، ثم نخصص تواصلنا لتلبية احتياجاتهم. يتضمن هذا حملات بريد إلكتروني مخصصة وإعلانات وسائل التواصل الاجتماعي موجهة. نركز بشكل خاص على إرسال إشعارات موجهة بشأن تنبيهات الوظائف.

في صناعتي، نعتمد بشكل كبير على التكنولوجيا وعندما تكون بدايتك برصيد محدود هناك أهمية كبيرة في اتخاذ قرارات استراتيجية. من المغري أن تقفز على أحدث الاتجاهات أو تتبنى التكنولوجيا الجديدة براقة. ومع ذلك، من الحاسم أن تأخذ خطوة للخلف وتعتبر كيفية توافقت هذه التكنولوجيات مع مهمتنا وأهدافنا طويلة الأجل.

باتخاذ قرارات مدروسة متسقة مع استراتيجيتنا الكلية، نستطيع تجنب إهدار الوقت والموارد على تكنولوجيا لا تفيد منظمتنا.

لاتخاذ قرارات مدروسة، من المهم أن تأخذ رؤية شاملة للفوائد والعيوب المحتملة لكل خيار تكنولوجي. يتطلب هذا الأخذ في الاعتبار عوامل مثل التكلفة المالية والموارد المطلوبة للتنفيذ وكيفية توافق التكنولوجيا مع أنظمتنا والعمليات الموجودة. بموازنة هذه العوامل مع أهدافنا طويلة الأجل، نستطيع اتخاذ قرارات مدروسة مستدامة لعملنا.

Lensa هي منصة بحث عن وظائف وإدارة مسار وظيفي قائمة على الويب تستخدم مجموعة متنوعة من الأدوات لمساعدة الباحثين عن وظائف والمجندين على التواصل. للتواصل الداخلي السلس بين الموظفين، نستخدم monday.com و Trello و Slack كمنصات تعاون أساسية لنا. الأدوات الأخرى التي نستخدمها مخصصة لتلبية الاحتياجات الفريدة لكل قسم، كما هو مدرج أدناه.

التطوير:

التصميم:

التسويق:

المبيعات:

دعم العملاء:

هذا فقط بعض من البرامج التي نستخدمها حيث يقيم فريقنا باستمرار ويدرج أدوات جديدة لتحسين الكفاءة والبقاء في طليعة الابتكار.

الكتاب الذي ألهمني الأكثر هو Shoe Dog، سيرة ذاتية من قبل مؤسس Nike وهو قصة ملهمة بشكل لا يصدق. يحكي الكتاب قصة Phil Knight ورحلته في ريادة الأعمال. يسلط الضوء على تحديات Knight والصعوبات كمؤسس شركة ناشئة وكيفية تغلبه عليها. يوضح لي أن النجاح يأتي دائما مع الفشل، وكيف نتعامل معها هو ما نتعلمه.

قراءة Shoe Dog ألهمتني للاقتراب من عملي في Lensa بمستوى مماثل من الشغف والإصرار. تذكرني بأن بناء شركة ناجحة ليس سهلا أبدا، لكن قوتك تكمن في عقليتك.

قصة Nike تعلم أيضا دروسا مهمة حول أهمية الابتكار والتكيف مع التغيير. في Lensa، نجرب باستمرار أفكارا جديدة ونأخذ مخاطر. كمنصة بحث عن وظائف مدعومة بالذكاء الاصطناعي، نسعى للبقاء في طليعة التكنولوجيا. يجب أن نضيق حدود ما هو ممكن وأن لا نتوقف أبدا عن السعي.

في Lensa، نركز بقوة على جذب أفضل المواهب الذين يتوافقون مع رؤيتنا. إذا كنت مهتما بمعرفة المزيد عن وظائفنا المتاحة، فيمكنك مراجعتها على صفحة الوظائف لدينا على https://career.lensa.com/#jobs. نحن دائما نبحث عن أفراد استثنائيين للانضمام إلى فريقنا.

إذا كنت تريد أن تبقى على علم بأحدث الأحداث في صناعة البحث عن الوظائف الأمريكية وتحصل على رؤى قيمة من رائد صناعة، فيمكنك التواصل معي على LinkedIn. أشارك آرائي وأخبار الصناعة بشكل منتظم، مما يوفر لك منظورا داخليا لن تجده في أي مكان آخر.

تابعني على LinkedIn ودعنا نبقى متصلين.