ربحت 750 ألف ريال سنويًا من أداة تحقق بدون ما أنفق على تسويق

مرحبا، أنا Ch Daniel ومعي أخي Ch David، وندير شركة Legit Check By Ch و Simple.ink، وهي أداة لبناء مواقع من Notion. بس اليوم راح نتكلم عن الأولى.

باختصار: نحن شركة تحقق من أصالة المنتجات الفاخرة، ونساعد الناس يفرقون بين المزيف والأصلي. نقصد مثلا الملابس، الأحذية، الشنط، الساعات، وهكذا. نحن نعيش في عالم 80/20، فراح أتخطى المنتجات الثانوية وأركز على اللي يجيب الفلوس.

بالنسبة ليش تقدر تهتم بقصتي أو أفيدك بشيء: وصلنا شبه 10 مليون مستخدم، بين 300000 إلى 400000 مستخدم جديد كل شهر، ولدينا أكثر من 25000 عميل يدفع.

كل اللي قلته معقد، فخليني أبسطه. نحول الرسائل إلى أكثر من 750 ألف ريال سنويا، وبهامش ربح يفوق 95%

بصراحة، ما كنا ننوي نبني بزنس

بس صحين يوم واحد ولدينا بزنس، خليني أوضح

سنة 2017 كنت عمري 19، بدأت أتعلم أطور تطبيق. بسرعة اكتشفت أني ما أحب أكتب الكود، بس حبيت أكمل وأصدر التطبيق. كان تطبيق توثيق، وكتبت فيه شرحين كيف تشخّص الأشياء المزيفة

في ذهني، كان مشروع جانبي بس، بس لقيت قبول جيد على Reddit ومجموعات الفيسبوك، وانتشر بالكلام، واللي بعدين عرفت كان إشارة جيدة. بس بصراحة كنت ما أشوف

دخلت دورة كنت أشوف التحليلات، أشوف إنجاز كبير مثل 5 آلاف مستخدم، أحتفل شوي، أرجع أكمل شغلي اللي هو التصميم الحر. ما خطر ببالي يصير بزنس

كررت هالشي عدة مرات 10 آلاف مستخدم، 50 ألف، 100 ألف، وهكذا. وقت وصلنا 300 إلى 350 ألف مستخدم تقريبًا أبريل 2019، بديت أستلم من 3 إلى 10 إيميلات يوميًا من ناس يطلبون توثيق منتجاتهم. ساعدتهم

بس صار كثير عليّ. ففي هالوقت

ما زلنا ما نعرف نبرمج، فبخلاف دفع تكاليف الاستضافة، ما أردنا نصرف كثير على مشروع جانبي السوق يسحبه من أيدينا. تفكير محدود، أقر به. بس شتتوقع من شابين، واحد عمره 15 والثاني 21؟

وش كان خيارنا الوحيد؟ no-code

أردنا نكون مبتكرين، ما في شك. الهدف كان بسيط: الناس يرفعون الصور وقت الشراء، نرد عليهم برسالة. نصلي ما يضيعونا، ونبدأ بأعلى سعر في السوق

وفعلنا كذا، النموذج الأول استغرق أسبوع تقريبًا، استخدمنا حلول جاهزة قدر ما نقدر، مبتكرين كما قلت. وجاء أول مستخدمين نفس اليوم. كان متوقع، بسبب كمية الزوار اللي عندنا. المجهول ما كان كيف نجيب المستخدمين. كان من هم يحتاج هذا، وبعد أهم، كيف يحتاجونه؟ والباقي مو تاريخ، بس تيار. مثل نهر، الناس يستخدمون الخدمة، يعطونك ملاحظات، تطور، كرر. بس ما تخطط، لهذا يسمى تيار، يجري وانت جزء منه. ما تحتاج تفكر أو تتوقع، يصير وانت معه

لكن ليش نحدد أعلى الأسعار في السوق؟ فكرت ما أبغى نقضّي 8 ساعات نكتب رسائل، فالأفضل نكون حجم الطلبات قليل بس الأسعار عالية. وبعد الفكرة كانت نعيد الأرباح في كتابة أدلة، لأن من هنا جا الزيارات. بدت حلقة عادلة، ونصلي تكون صحيحة

إذا تخاف من الإطلاق، اعمل شغلك وأطلقه. الشركات الناشئة ما تنتهي، بخلاف الألبومات أو اللوحات أو إطلاق الآيفون. نعم ستيف جوبز سوّاه، بس انت ما تطلق جهاز. والأوقات مختلفة

إذا تخاف من الإطلاق، اعمل شغلك وأطلقه. الشركات الناشئة ما تنتهي، بخلاف الألبومات أو اللوحات أو إطلاق الآيفون. نعم ستيف جوبز سوّاه، بس انت ما تطلق جهاز. والأوقات مختلفة

من حيث البناء، استخدمنا Webflow و WordPress وأداة اسمها Udesly عشان نربطهم. وبنفس الوقت، استخدمنا WooCommerce مع عدة إضافات، اللي ما كانت مثالية أبدًا. كانت تجربة سيئة جدًا، بس أحيانًا تعمل

الفكرة اللي جات في بالنا كانت كالتالي

العميل يختار الخدمة اللي يبغى التحقق منها مثلا خدمة توثيق نايكي أو غوتشي ما يهم كثير، المهم أنه يشعر أننا نغطي العلامة اللي يبغى. بعد ما يدفع، نحن نرد عليه بالنتيجة. هذا النظام كان الفكرة الأساسية

عشان نبنيه، خطتنا كانت نستخدم أبسط الطرق الممكنة. استخدمت أي شيء يسوي لنا موقع يشبه المتجر، وكان الخيار هو Big Cartel. عندهم خطة مجانية حتى، فما كان يحتاج أي مصروف تقريبًا، بس ممكن تكلفة استضافة الموقع. وطبعًا رسوم معالجة الدفع، بس ما تتطلب استثمار مقدم، فقط عمولة على كل عملية

بمعنى آخر، التكاليف كانت ضئيلة جدًا لأننا كنا ندفع على الاستضافة أصلا. اللي دفعناه كان وقتنا، هذا كل شيء. استغرق مني سنين أقدر قيمة هذا الوضع، فما أقوله هذا ما يقصد به التباهي، بس المقصود أن ما يلزم تبدأ بهذه الطريقة البسيطة جدًا، لأن البساطة الزايدة ممكن تضيع عليك فرصة

بناء الموقع يعني ربط متجر التجارة الإلكترونية الجديد (للخدمة الرقمية) بالموقع القائم

فبنينا الموقع، طرحناه، وأطلقناه بهدوء (كنا نعتمد على حركة البحث فقط، فما كان يحتاج احتفال كبير، راح أوضح أكثر عن تحسين محركات البحث لاحقًا)

وبعد ذلك

أكون صريح، ما زلت ما أهتم بالاطلاقات الكبيرة ولا أفكر فيها كثير. تجربة Legit Check غيّرت نظرتنا، وفي شركتنا التالية Simple.ink، نزلنا تغريدة بسيطة وكان هذا كل شيء

نصيحتي القصيرة: إذا كنت خايف من الإطلاق، اعمل اللي عليك وأطلق المشروع. الشركات الناشئة ما تنتهي أبدًا، بخلاف الألبومات أو اللوحات أو إطلاق الآيفون. نعم، ستيف جوبز كان يفعلها، بس أنت ما تطلق منتج مادي غالبًا. والأوقات تغيرت

وعدتكم أرجع للجزء الخاص بتحسين محركات البحث. كتبت القصة كاملة قبل شوي، بس المختصر أننا

من أول ما أطلقنا، واصلنا بالخطة اللي خططنا لها: نعيد الأرباح في تطوير الأدلة. اليوم، ديفيد قاد جهد بناء أكبر مكتبة أدلة توثيق في العالم، ونشر أكثر من مليون كلمة

هذي الأدلة تغطي أكثر من 1000 منتج، وكلها مجانية. تتذكر أرقام الحركة اللي ذكرتها قبل؟ كلها جاية من هذي الأدلة

من ناحية الأرباح، غيرنا حساب Stripe قبل شهور، بس تقدر تحسب من الرقم التالي: 500 ألف ريال حققناه في 7 شهور

وشسو اللي يشتغل اليوم

نفس الشيء بس أكثر: أكثر تحسين لمحركات البحث، أكثر بناء روابط، أكثر كتابة مقالات، وهكذا

أهم الدروس اللي خرجنا بها

embed:tweet

الاحتفاظ بالعملاء جزء مهم في بناء بزنس مستقر ومستدام. ما عندي شيء قيم أضيفه هنا، فما أضيع وقتك بشيء ما أقدره أقدم فيه قيمة حقيقية. نحن خدمة رقمية، فالموضوع يركز على تقييم 5 من 5، والتزام كامل بخدمة العملاء. هذا هو المهم

نلاقي. كنا مربحين من أول يوم نزلنا فيه البزنس — ومرة ثانية بسبب إننا بنينا قنوات التوزيع قبل ما نبني المنتج أصلًا

الهامش كان 98% فما فوق بس لأنه في النهاية كنا نتقاضى مقابل رسالة أو اثنتين بس. بس الآن بدأنا نستثمر الإيرادات إما في الشركة أو في شركات ثانية

هذا يقدر يعني شيئين — ويعني كليهما فعلا

استثمار كـ (ملاك)

نبدأ شركة جديدة من الأرباح اللي جمعناها عشان نوزع المخاطر

90% من زوارنا يجيون من محركات البحث، والقناة الثانية المهمة — إذا تقدر تسميها كذا بجانب 90% — هي الكلمة الشفهية، لأن في حلقة فيروسية ضعيفة بس موجودة: المشترون والبائعون يشاركون أدلةنا وقت يتناقشون على صفقة

ما ننفق ريال واحد على إعلانات أو تسويق مباشر، فالإجابة مملة شوي: 0 ريال

عندنا متابعين على السوشيال بس ما نركز عليهم. نحن نضاعف تركيزنا على تحسين محركات البحث — وما يقصد جوجل بس

تكلفة جذب العميل تكاد تكون صفر بسبب تركيزنا الكلي على الطرق العضوية، وحاب أعيد الأرقام اللي نراقبها

وهذي كل المقاييس اللي نتابعها تقريبًا. أنا شخصيًا حاب أتابع مقاييس أكثر لو أعرف وش أستفيد منها. بس ما أعرف، لأن هذا مو تركيزنا الحين

غالب فاتنا مو بس شهور قليلة من النمو — بل سنين كاملة. بس نظرة الرجعة تكون دائمًا أوضح. اللي أغيره الحين هو إني أفكر بحجم أكبر من البداية

مرة ثانية، أبني قنوات التوزيع قبل ما أبني المنتج. مع Simple.ink، هذي بالضبط اللي صنعناها — في الشهور اللي قبل الإطلاق، وقت كنا نبنيها فنيًا، كنا نزرع البذور. هذي النصيحة اللي أقدر أقدمها لأي أحد

لاحظت إن بعض الجهود — مثل تحسين محركات البحث، وبناء العلامة، والنمو الفيروسي — لازم تتعامل معها كمزراع مو كصياد. المزراع يزرع بذور، ثم ينتظر

قد يكون عندك أرض ثانيه أو ثالثه تزرع فيها، ويجب تتأكد إن كل المشاريع ما تحتاج اهتمام في نفس الوقت — إلا إذا تقدر تديرها كلها. بس تقدر تدير النظام هذا

الان لا يزال موقعنا يعتمد على ووردبريس للمدونة

استثمرنا الأرباح اللي جينا من البزنس في بناء أنظمة مخصصة تسوي الشغل بشكل أفضل بس في البداية ما استخدمنا أي برمجة والحمدلله نجحنا بدونها

بيسكامب هو مركز عملنا وساعدنا نتفادى التراكم في الأدوات مانحتاجش سلاك أو ديسكورد أو أسانا أو تريلو وغيره نشتغل شبه كله من خلال بيسكامب عشان نقلل التبديل بين النوافذ ونصعب

شخصيا كتاب ذا باور أوف ناو كان له تأثير كبير أما في البزنس فنفس الكتاب

بودكاستي المفضل هو هاو آي بيلت ذيس مع جاي راز ممكن ما يكونش مفيد 100% دايم بسبب الأسلوب القصصي بس على الأقل ممتع لو ما كانش مفيد نأمل نكون فيه مستقبلا بس

المقال كله مليان بالدروس والنقاط اللي تعلمتها أو على الأقل الأفضل اللي لقيتها

بس عندي شرط واحد لا تستمع لأي نصيحة ولا حتى نصيحتي هي سخيفة

أكيد ممكن تكون النصيحة جيدة بس غالبًا ما تنفع ليش لأنها مو مناسبة لك العالم مو أبيض أو أسود ممكن تحتاج زيادة في اللون الأسود وتجد نصيحتي تعطيك زيادة في الأبيض من يعرف

استخدم أي نصيحة كإرشاد إذا شعرت إنها تفيدك

النتيجة رابح رابح بس ما راح تحس كذا راح توجع شوي بس أحسن من تظن إن النجاة في إنك تلقى النصيحة السحرية اطير من النصائح تعلم من الطبيعة ومن اللي يصير فعلا

إذا كنت بنيان ممتاز (و عندك شوي بسيطة من الفهم في البزنس أو أكثر شوي) راسلني في أي وقت

عندي الموارد ممكن أستثمر ممكن أنضم أو أكون شريك ممكن أقدم نصيحة

ما أركب أي من شركاتي بطريقة تستهلك كل وقتي (ولا حتى تحتاجني 100%) عشان أكون جاهز لما تمر بي حظوة ممكن تكون أنت الحظوة؟ ارسل لي

تويتر أحسن وسيلة لا تتردد ما يهمني عدد متابعيك ولا أناقـة بروفايلك المهم عندي هو اللي يقدر يطلع من يديك