كيف بنينا منصة تجني 1.1 مليون ريال شهري لمكافحة الجرائم المالية

من الشغف بالتكنولوجيا إلى حل عالمي للامتثال المالي

Farnoush Mirmoeini شاركت رحلتها في تأسيس KYC Hub، منصة متخصصة في مكافحة غسيل الأموال والتحقق من هوية العملاء. بدأت الشركة سنة 2018 برأس مال ذاتي، وأصبحت تجني اليوم أكثر من مليون ريال شهري من عملاء عالميين

1.1 مليون ريال/شهرتجارة إلكترونية
الموقع
kychub.com
المؤسس
Farnoush Mirmoeini

خلفيتك وكيف جاءت الفكرة

مكافحة غسيل الأموال مهمة لأنها تحارب الجرائم المالية وتحمي النظام المالي. إجراءات مكافحة غسيل الأموال تساعد على الكشف عن الأنشطة غير القانونية ومنعها، وتحافظ على استقرار النظام المالي، وتظهر التزام الأعمال بالممارسات الأخلاقية. عدم الامتثال لقوانين مكافحة غسيل الأموال يؤدي إلى غرامات كبيرة وأضرار سمعة.

مكافحة غسيل الأموال عنصر أساسي في النظام المالي وستزداد أهميته مع تعقد الجرائم المالية. عملت في قطاع البنوك لعدة سنوات، ورأيت كيف تسبب غرامات غسيل الأموال أضرار سمعة، وفي نفس الوقت رأيت كيف تسبب عدم الكفاءة والعمليات اليدوية تكاليف عالية وإحباط العملاء والمخاطر المفقودة.

أسسنا KYC Hub لأنني أعتقد أن الأتمتة الذكية والنهج القائم على المخاطر يمكن أن يحول الامتثال المالي ويوقف الشركات من تصاعد التكاليف والغرامات.

منذ تأسيسنا قبل حوالي أربع سنوات، كبرت KYC Hub بسرعة. واجهنا تحديات كثيرة بما فيها عدم تأكد الجائحة، وبناء فريق دولي في مناطق زمنية مختلفة يعملون من البيت بينما نبني ثقافة متعاونة، وخدمة عملاء عالميين، والتنافس مع الأسماء المعروفة في القطاع.

رغم هذه التحديات، نمت KYC Hub من نقوة إلى قوة، واجتذبت عملاء عالميين كبار، وحصلت على جوائز عديدة مرموقة، مع شراكات مثيرة. في أربع سنوات، نجحنا في تحويل KYC Hub إلى علامة برمجيات موثوقة لكشف مخاطر غسيل الأموال والاحتيال والتخفيف من المخاطر.

خلفيتي الأكاديمية متنوعة وتمتد من كلية الهندسة في جامعة British Columbia إلى كلية Ross للأعمال في جامعة Michigan، وحتى كلية London للأعمال. كانت رحلتي مثيرة. بعد ما أكملت درجة ماجستير في فرع معقد من الاتصالات الهندسية في كندا، كنت حريصة على تطبيق معرفتي على عالم الأسواق المالية. في ذلك الوقت انضممت إلى شركة fintech في مرحلة متأخرة كمحلل كمي في كندا، قبل ما انتقلت في النهاية إلى لندن.

بعملي مع بنوك من الدرجة الأولى على التقاطع بين التكنولوجيا والمالية والرياضيات، بدأت أشوف الإمكانيات المذهلة التي يمكن أن يحققها التقدم في الحوسبة والذكاء الاصطناعي في صناعة البنوك والمالية. مع تقدم مسيرتي الوظيفية، أدركت أن هناك شيء ملحة لحلول أفضل للتخفيف من مخاطر الجريمة المالية.

تجربتي في قطاع fintech عرضتني لتحديات وعدم كفاءة في محاربة الجريمة المالية، وهذا دفعني للبحث عن حلول. رغم التقدم في الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي والأتمتة، اكتشفت أن الكثير من أنظمة الامتثال والمكتب الخلفي لا تزال تستخدم أدوات قديمة. هذا الإدراك كان لحظة إيقاظ حقيقية بالنسبة لي. ولهذا السبب شاركت في تأسيس KYC Hub برسالة تمكين المنظمات من استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي والأتمتة لبناء أنظمة أفضل لإدارة مخاطر الجريمة المالية.

كنت أعرف أن KYC Hub كانت الفكرة الصحيحة للعمل عليها لأن لدي خبرة واسعة في fintech وإحباط مستمر من قلة استخدام التكنولوجيا العملية في محاربة الجرائم المالية. هذا المفهوم تميز عن أفكار أعمال أخرى لأنه يعالج مشكلة واسعة شهدتها في القطاع الذي كنت بالفعل متورطة فيه بعمق.

لم تكن المسألة فقط عن تطوير مشروع رابح، بل كانت عن توفير حل فعال لمشكلة موجودة بالفعل ستجلب قيمة كبيرة لشركات كثيرة.

تحققنا من فكرة KYC Hub بتحديد احتياج واضح في السوق لنهج محسن للتحقق من هوية العميل والتخفيف من مخاطر الجريمة المالية. الرد المتحمس من عملاء محتملين أكد معتقداتنا، والعلامات الأولى للطلب التي رأيناها في السوق كانت مشجعة جداً.

في ذلك الوقت كانت وضعيتي المالية مستقرة، ما سمح لي بأخذ مخاطرة بدء مشروع جديد. رغم الصعوبات المرتبطة بجمع التمويل، خاصة كشركة يقودها نساء في قطاع يسيطر عليه الرجال، كنت مصممة على التغلب على هذه التحديات وتحويل فكرتي إلى واقع.

عملية بناء النسخة الأولى من المنتج

بناء النسخة الأولى من المنتج كانت رحلة فيها تعلم وتحديات ونجاحات تدريجية. لأن قطاع التخفيف من مخاطر الجريمة المالية معقد ومهم، كنا مدركين تماماً أن المنتج لازم يكون بجودة عالية وفعال وموثوق.

خطوتنا الأولى كانت تحديد ميزات المنصة، وركزت على حل مشاكل أساسية مثل تقليل الإنذارات الخاطئة في كشف الجرائم المالية، وتسهيل عمليات التسجيل وفتح الحسابات، وتقليل مخاطر عدم الامتثال. علينا أن نواجه هذه التحديات مباشرة لننشئ حل قيّم حقاً.

خلال عملية التطوير، احتفظنا بمستخدم نهائي في بالنا طول الوقت. ركزنا على التأكد من أن المنصة سهلة الاستخدام وتقدم مكاسب كفاءة كبيرة. فهمنا أن نجاحنا يعتمد على توفير تجربة سلسة ستبسط وتحسن عمليات المستخدمين في النهاية.

طورنا المنصة باستخدام Spring Boot و Java للجزء الخلفي، و Angular للواجهة الأمامية، واستخدمنا تقنية التعرف الضوئي على الأحرف لاستخراج النصوص. دمجنا Elastic Search للفهرسة واسترجاع البيانات بكفاءة، و PostgreSQL لإدارة قواعد البيانات.

بعد دراسة السوق، لاحظنا أن الكثير من منافسينا يركزون على حلول فردية أو موضعية. يتعاملون مع مشكلة واحدة معزولة بدون نظرة أوسع. وجدنا أن هذا المنهج كثيراً ما يؤدي إلى عدم كفاءة ومشاكل بيانية داخل المنظمات، وبدا أن هذا موضع ألم متكرر بين عملاء محتملين.

بعد إدراك هذه الاحتياجات غير المعالجة، قررنا أن نفرق أنفسنا بنهج أكثر شمولاً. بدلاً من تقديم حل موضعي آخر، أردنا أن تكون علامتنا مرادفة للكفاءة والحل الشامل للمشاكل. هذا يعني منصة ليست فقط تقوم بفحوصات معرفة العميل الأساسية، بل توفر أيضاً ميزات للمراقبة المستمرة وتقييم المخاطر والتحقق من البيانات وإدارة الحالات والمزيد. كان الهدف هو تقديم حل شامل يعالج ليس فقط امتثال معرفة العميل، بل قضايا أوسع من العناية الواجبة تجاه العملاء ومكافحة غسيل الأموال.

مع ذلك في الاعتبار، درسنا بعمق عروض السوق الحالية لتحليل المنافسين. فحصنا عن قرب ما يقدمه الآخرون، من يستهدفون، ونقاط قوتهم وضعفهم. هدفنا كان فهم صلب لكيف يوضع المنافسون أنفسهم في السوق، على أمل تحديد أي فجوات يمكننا ملؤها أو فرص يمكننا أن نتميز فيها.

من هذه الدراسة التفصيلية، وجدنا ميزة مختلفة: يمكننا أن نكون الحل الشامل والشامل في مشهد حيث معظم الآخرين يقدمون مجرد حلول جزئية.

أنصح رواد أعمال جدد ببناء والحفاظ على علاقات قوية. عملاؤنا الأوائل جاؤوا من شبكاتنا الشخصية والمهنية.

كنا ننشط على طلب تغذية راجعة من المستخدمين وكررنا تصاميمنا باستمرار. عرفنا أن رؤاهم كانت لا تقدر بثمن في تشكيل منصة تلبي احتياجاتهم المحددة. مع كل تكرار، اكتسبنا فهم أعمق لعملائنا، ما سمح لنا بتحسين المنتج وجعله أكثر فعالية.

كانت رحلة صعبة، لكن التزام الفريق والخبرة والروح التعاونية دفعتنا للأمام. معاً تغلبنا على العقبات ودفعنا حدود ما هو ممكن. نجاح KYC Hub يقف كشهادة على جهودنا الجماعية، وما أنا أفتخر أكثر بما أنجزناه.

عندما كنا نبدأ، كان لدينا فقط Jay Rao وأنا. Jay شخص كان لدينا علاقة عمل رائعة معه أثناء وقتنا معاً في HSBC Investment Bank. نكونا نواة الفريق الأولي وكل واحد منا لعب دوراً حاسماً. المهارات التحليلية والحس المالي لـ Jay، المهذب في HSBC، كان حاسماً في تشكيل استراتيجيتنا وعملياتنا.

أما بالنسبة لي، أخذت مهمة تحديد رؤيتنا وبناء علاقات مع عملاء محتملين وشركاء. مزيج مهاراتنا خلق تآزر قوي ساعد على وضع أساس لعملنا.

كيفك الحال اليوم وكيف تبدو المستقبل

بصفتي مؤسسة، أستطيع أن أقول أنه اليوم نحن بحالة جيدة وشعور متفائل بخصوص المستقبل. قطعنا شوط طويل منذ الإطلاق، وتغلبنا على تحديات لا حصر لها وحققنا معالم كبيرة. بنينا منتج قوي وجذبنا عملاء عالميين وفزنا بجوائز مرموقة، ما يعطينا ثقة في الاتجاه والاستراتيجية.

تطلعاً للمستقبل، لدينا خطط طموحة. نخطط للتوسع في خطوط المنتجات، عرض مجموعة أوسع من الحلول للوفاء بالاحتياجات المتنوعة للشركات في قطاعات مختلفة.

بشأن التوسع الجغرافي، نضع أعيننا على الولايات المتحدة وأفريقيا. هذه الأسواق تقدم فرص مثيرة لنا. الولايات المتحدة مركز مالي رئيسي بطلب عالي من أجل حلول KYC ومكافحة غسيل الأموال قوية، بينما أفريقيا أحد أسرع المناطق نمواً في العالم مع قطاع fintech نشط.

نصائح لرواد أعمال آخرين الذين يريدون البدء أو في بدايات المشروع

تأسيس شركة رحلة مثيرة مليئة بالفرص والتحديات. بناءً على تجربتي مع KYC Hub، أول نصيحة لرواد أعمال جدد هي التركيز على بناء منتج أو خدمة قوية تحل مشكلة حقيقية.

كانت هذه عامل مفتاح في نجاحنا المبكر. استثمرنا رأس مال وقت في بناء منتج عرفنا أن السوق يحتاجه. وجود منتج يعمل وعملاء يدفعون لم يزيد من مصداقيتنا مع المستثمرين فحسب بل أعطانا ثقة بأننا على الطريق الصحيح.

ثانياً، أنصح رواد أعمال جدد ببناء والحفاظ على علاقات قوية. عملاؤنا الأوائل جاؤوا من شبكاتنا الشخصية والمهنية. هذه العلاقات يمكن أن توفر دعم ونصائح وفرص حاسمة لنجاحك. تذكر أيضاً أن الريادة ليست عن جعل المال فقط.

كل شيء يتعلق بإنشاء قيمة وحل المشاكل والتأثير الإيجابي. معرفة أن شركات تستخدم المنتج الخاص بنا وأننا نحدث فرقاً في العالم كان مرضياً بشكل لا يصدق. ركز على القيمة التي تنشئها والباقي سيتبعك.

أنا Farnoush Mirmoeini، المؤسسة المشاركة في KYC Hub. لدي أكثر من 15 سنة خبرة في مجالات العلوم والتكنولوجيا والرياضيات، وكل ما يشغل بالي هو تطبيق الذكاء الاصطناعي بشكل عملي في محاربة الجرائم المالية.

في KYC Hub أقود فريق إدارة المنتجات وعلوم البيانات واستراتيجية النمو، وركزت على حل مشاكل حقيقية تخص العملاء.

أسسنا KYC Hub سنة 2018 بهدف تمكين الشركات من الحد من مخاطر الجريمة المالية وتقليل التكاليف عن طريق أتمتة وتنظيم عمليات الامتثال المالي والحصول على معلومات بيانية أفضل. نؤمن أن الامتثال للقوانين العالمية المعقدة لمكافحة غسيل الأموال يجب أن يكون عملية سهلة.

حصلنا على عدة جوائز صناعية كبرى مثل جائزة أفضل حل للكشف عن الأشخاص المعرضين للمخاطر والعقوبات من Regtech Insights USA وRegtech 100. هذه الجوائز تعكس التزامنا بالتطور والابتكار في مجال التكنولوجيا المالية. منتجتنا مصممة ليس فقط لجعل هذه العملية دقيقة وسلسة، بل لخلق فرص جديدة بفهم أعمق للعملاء وخدمتهم بشكل أفضل.

منتجنا الرئيسي هو منصة شاملة للتحقق من هوية العملاء والمراقبة المستمرة والامتثال. توفر المنصة مجموعة من الأدوات الآلية والقابلة للتخصيص، مع بيانات متقدمة ورؤى تمكن فرق الامتثال من الحماية ضد الاحتيال والجريمة المالية.

بنينا شبكة معرفية عالمية عن الأفراد والجهات الخطرة، واستخدمنا التعلم العميق والرؤية الحاسوبية في جمع البيانات وتحويلها والكشف عن شبكات الاتصال. عملاؤنا هم منظمات تحتاج إلى حلول قوية وفعالة ومتقدمة تكنولوجياً للتحقق من هوية العملاء وإدارة مخاطر الجريمة المالية.

نحن شركة عالمية حقاً، نخدم عملاء في مناطق متنوعة حول العالم. عملياتنا تمتد عبر المملكة المتحدة والهند وسنغافورة في آسيا، مع وجود قوي كبير في أمريكا الشمالية خاصة الولايات المتحدة وكندا، وفي منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا. قاعدة عملائنا المتنوعة والعالمية هي موضع فخر لنا، والتزامنا بتقديم أفضل الحلول لمكافحة الجريمة المالية.

رحلة KYC Hub امتلأت بالابتكار والإصرار. واجهنا تحديات كثيرة، من ضمنها صعوبة الحصول على تمويل لشركة يقودها نساء في قطاع fintech يسيطر عليه الرجال.

لكن التزامنا برسالتنا وقدرتنا على التكيف والتغلب على التحديات وصلتنا إلى ما نحن عليه اليوم. شهدنا طلب قوي من السوق وحصلنا على تغذية راجعة إيجابية من عملائنا، وهذا يعكس نجاحنا وتقدمنا.

عملية إطلاق الشركة

كان الإطلاق الخاص بنا عملية مخطط لها ومنفذة بعناية. علينا أننا ندخل سوق تنافسية، فكان لزاماً على التأكد من أن اقتراح القيمة واضح وجذاب. قضينا عدة أشهر قبل الإطلاق في تحسين المنتج والتأكد من استعداده للسوق.

استراتيجيتنا كانت خليط من الأنشطة الإنترنتية والفعلية. أنشأنا حضور إنترنتي قوي مع موقع ويب صرح بوضوح اقتراح القيمة الخاص بنا وفوائد المنتج. استخدمنا وسائل التواصل والمنتديات الإنترنتية لإثارة الضجة حول الإطلاق. بشكل فعلي، حضرنا الفعاليات الصناعية والمؤتمرات، حيث أتيحت لنا الفرصة لعرض المنتج والتواصل مع عملاء محتملين.

بصفتي شخص متورط في الاستراتيجية، ركزنا على الاستفادة من منصات مختلفة لتكوين حضور قوي إنترنتي وفعلي. إنترنتياً، بنينا موقع ويب سهل الاستخدام نقل بفعالية اقتراح القيمة الخاص بنا وأبرز فوائد المنتج. استخدمنا أيضاً منصات وسائل التواصل الشهيرة والمنتديات الإنترنتية لتوليد الإثارة والمشاركة قبل الإطلاق.

بشكل فعلي، شاركنا بنشاط في فعاليات صناعية ومؤتمرات. أتاحت هذه الفعاليات فرص قيمة لعرض المنتج والتفاعل مع عملاء محتملين وتأسيس روابط معنية داخل سوقنا المستهدفة.

بالجمع بين الأنشطة الإنترنتية والفعلية، تمكنا من الوصول إلى جمهور أوسع وإثارة الضجة حول الإطلاق وبناء علاقات قيمة مع أصحاب المصلحة الرئيسيين في القطاع.

فيما يتعلق بتمويل الشركة، اتخذنا أنا والمؤسس المشارك نهجاً عملياً. قبل أن نقترب من أي مصادر تمويل خارجية، استثمرنا أموالنا الخاصة. هذا الاستثمار الشخصي لم يكن فقط مالياً. كان التزام كبير من الوقت والموارد لتطوير المنتج وجذب قاعدة العملاء الأولى.

بمجرد أن كان لدينا منتج يعمل وعدد قليل من العملاء يشهدون لقيمة ما نقدمه، شعرنا أننا مستعدون لطلب تمويل خارجي. توجهنا إلى المستثمرين المؤسسيين والهيئات الحكومية. كان الرد الذي حصلنا عليه مشجعاً، وحصلنا على أكثر قليلاً من 4.1 مليون ريال تمويل.

لم نعتمد على بطاقات الائتمان أو القروض في هذه المرحلة الأولى. بدلاً من ذلك، استخدمنا مدخراتنا لتمويل تطوير المنتج. كان هذا القرار مدفوعاً برغبتنا في الحفاظ على أكبر قدر من السيطرة على الشركة في المراحل الأولى وتجنب الأخطار المحتملة للديون.

بمجرد أن كان لدينا منتج يعمل، استفدنا من شبكاتنا الشخصية والمهنية لتأمين أول عدد قليل من العملاء. لم يعطنا هذا فقط إيرادات أولية بل عمل كأيضاً كإثبات المفهوم للمنتج.

مع منتج وإثبات سوقي في يدنا، اقتربنا بعد ذلك من مستثمر بدايات في المملكة المتحدة لرأس مال إضافي من 866 ألف ريال.

أحد أكبر الدروس التي تعلمتها هو احتضان عدم التأكد. الريادة رحلة مليئة بالمجهول. عملاؤنا الأوائل جاؤوا من شبكاتنا الشخصية والمهنية. علمتنا هذه التجربة أهمية بناء والحفاظ على علاقات قوية في العمل.

الشبكة يمكن أن توفر دعم ونصائح وفرص حاسمة لنجاحك. استثمار أموالنا الخاصة في العمل كان مخاطرة، لكن كانت أيضاً شهادة على إيماننا بالمنتج. علمتني هذه التجربة قوة الإيمان والالتزام.

ركز على القيمة التي تنشئها والباقي سيتبعك.

منذ الإطلاق، ما الذي نجح لجذب والحفاظ على العملاء

عندما أطلقنا حلول KYC ومكافحة غسيل الأموال، علينا أننا لازم نعرض العملاء المحتملين القيمة الحقيقية التي نقدمها. ركزنا على عرض ميزاتنا الفريدة مثل كشف المخاطر المستند إلى الذكاء الاصطناعي والتغطية العالمية، وكيف يمكن لهذه أن تؤدي إلى تقليل التكاليف وتحسين الامتثال للشركات. لم يكن فقط عن إخبار ما نفعل، بل عن إظهار كيف يمكن لحلولنا حل مشاكلهم المحددة.

لعرض ميزاتنا الفريدة وفوائدها، استخدمنا خليط من المدونات ووسائل التواصل والجهود الإعلامية. كانت المدونات الخاصة بنا مصممة لتكون مفيدة جداً لجمهورنا المستهدف. صيغنا بعناية كل منشور مدونة لمعالجة نقاط ألم وتحديات محددة تواجهها الشركات بشأن كشف المخاطر والامتثال.

استخدمنا أمثلة واقعية ودراسات حالة لإيضاح كيف ساعدت حلولنا الشركات في صناعات مختلفة على تحقيق تقليل التكاليف وتحسين الامتثال. بعرض النتائج الملموسة وقصص النجاح، أظهرنا القيمة العملية للميزات الخاصة بنا.

بناء العلاقات كان في القلب من استراتيجية اكتساب والحفاظ على العملاء. من التفاعل الأول، سعينا إلى فهم احتياجات العملاء وتوفير حلول مخصصة. احتفظنا بتواصل منتظم، وأبقيناهم محدثين على ميزات ومحسنات جديدة، والتأكد من أنهم يعرفون أننا هنا لدعمهم.

فريق خدمة العملاء الخاص بنا كان حاسماً في هذا. هم دائماً مستعدون لمساعدة العملاء والإجابة على أسئلتهم وتوفير التدريب والموارد الضرورية. وجدنا أن هذا المستوى من الدعم ليس فقط يساعد على حل المشاكل بسرعة بل يبني الثقة والولاء بين العملاء.

الإحالات من خلال الكلام الشفهي كانت فعالة جداً في توليد رئيسات جديدة وتحويلها إلى عملاء. الثقة والمصداقية المؤسسة من خلال هذه الإحالات الشخصية لعبت دوراً كبيراً في جذب الشركات إلى المنصة.

بالإضافة إلى ذلك، طبقنا استراتيجية تسويق رقمي موجهة تشمل تحسين محركات البحث وتسويق المحتوى والإعلان عبر وسائل التواصل. ساعدت هذه الجهود على رفع الوعي حول المنصة وجذب انتباه عملاء محتملين وتوليد حركة عضوية إلى موقع الويب.

حسنا موقع الويب والمحتوى لمحركات البحث، أنشأنا محتوى قيم يجذب العملاء المحتملين، وروجنا المنتج على وسائل التواصل للوصول إلى جمهور أوسع.

شاركنا أيضاً في فعاليات صناعية ومؤتمرات حيث كانت لدينا الفرصة لعرض المنصة والتفاعل مع جمهور مؤهل. كانت هذه التفاعلات وجهاً لوجه قيمة في تأسيس اتصالات شخصية واكتساب العملاء مباشرة.

من خلال تأسيس الشركة، هل تعلمت أي شيء مفيد أو مفيد بشكل خاص

تأسيس وتنمية عمل كانت رحلة مليئة بالانتصارات والنكسات. أحد التحديات الأولى التي واجهناها كانت الاستهانة بالوقت والموارد المطلوبة لبناء المنتج، ما أدى إلى تأخيرات وتجاوزات ميزانية. علمني هذا أهمية التخطيط والميزانية الواقعية.

عقبة أخرى كانت إدارة فريق دولي عبر مناطق زمنية مختلفة، ما طلب مني تعلم مهارات إدارة جديدة وأدوات. للتعامل مع هذه العقبات، ركزت على تعزيز التواصل الواضح والموجز، والاستماع النشط، وتقديم تغذية راجعة في الوقت المناسب.

أما الأدوات، فمنصات التعاون البعيد كانت منقذة. استخدمنا منصات إدارة المشاريع مثل Asana لتبسيط سير العمل والتفويض والمهام وإبقاء الجميع محدثين بتقدم المشروع. أدوات المؤتمرات بالفيديو مثل Google Meet و Zoom ساعدت على الحفاظ على شعور بالارتباط وعززت التفاعلات الشخصية أكثر. منصات الرسائل الفورية كانت رائعة لتحديثات سريعة والاستفسارات، مع التأكد من أن لا أحد متروك في الظلام.

كل هذه كانت لا تقدر بثمن في إدارة فريق دولي. منحنى التعلم كان حاداً، لكن كانت رحلة مثرية شكلتني إلى قائدة أفضل.

فقدنا أيضاً بعض الفرص في البداية، مثل شراكات وأسواق محتملة لم نستكشفها لأننا كنا مركزين جداً على المنتج الأولي والسوق المستهدفة. رغم هذه التحديات، حققنا أيضاً خطوات رائعة. أحد أفضل القرارات التي اتخذناها كان التركيز على بناء منتج قوي قبل طلب تمويل خارجي. زاد هذا المنهج من مصداقيتنا مع المستثمرين وجعل عملية جمع التمويل أكثر سلاسة. استثمرنا أيضاً في بناء علاقات قوية مع العملاء، ما ساعد على الحفاظ على العملاء الموجودين وجذب جدد من خلال التوصيات الشفهية.

أي منصات أو أدوات تستخدم للعمل

كمؤسسة، أعتمد على عدة أدوات لإبقاء العمل يعمل بسلاسة وفعالية. أحد المفضلين لدي هو Slack، الذي نستخدمه للتواصل الداخلي. أداة رائعة للرسائل الفورية، ومشاركة الملفات، والتعاون. تساعدنا على تنظيم التواصل وجعله متاحاً، وهو مهم خاصة لأننا نعمل عبر مناطق زمنية مختلفة. للتسويق، نستخدم أدوات مثل SEMrush و Google Analytics لتتبع حركة الويب وسلوك المستخدمين. نستفيد أيضاً من أدوات مثل ClickUp و Jira و Postman و Browser Stack و GitHub.

أكثر الكتب والبودكاست والموارد الأخرى تأثيراً

كمؤسسة، كانت أكثر الموارد تأثيراً بالنسبة لي كتاب "Lean In" للكاتبة Sheryl Sandberg والبودكاست "How I Built This" من تقديم Guy Raz. يقدم "Lean In" رؤى قيمة عن النساء في مكان العمل والقيادة والتوازن بين العمل والحياة.

ساعدني على تخطي العقبات وتقبل دوري كقائدة. "How I Built This" يشارك قصص مؤسسين ناجحين، ويعطيني نصائح عملية وتحفيز في رحلتي الريادية.

هل تبحث عن موظفين لوظائف معينة في الوقت الحالي

وبينما نستمر في النمو والتوسع، نحن دائماً نبحث عن أفراد موهوبين يشاركونا العاطفة لمكافحة الجريمة المالية. حالياً، مهتمون بتوسيع فريق التطوير. نبحث عن مطورين برمجيات ذوي خبرة بخلفية قوية في Python أو Java، واهتمام حاد بالذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي.

الأول موضع Flowable BPM Developer مقر في Bengaluru، Karnataka، الهند. هذا الدور يتضمن العمل مع فريق التطوير لتصميم وتطوير وتطبيق حلول إدارة عملية الأعمال باستخدام Flowable. المرشح المثالي سيكون لديه خلفية قوية في تطوير BPM واهتمام حاد بالتكنولوجيا المالية.

الموضع الثاني هو Senior Hyperautomation Engineer، أيضاً مقر في Bengaluru. يتضمن الدور قيادة جهودنا في أتمتة عمليات أعمال مختلفة لتحسين الكفاءة والدقة. المرشح المثالي سيكون لديه خلفية قوية في تقنيات الأتمتة وعاطفة للابتكار.

كلا الموضعين بدوام كامل ومدفوعان. إذا كنت مهتماً بالانضمام إلى الفريق الخاص بنا والحق فرق حقيقي في محاربة الجريمة المالية، نحب أن نسمع منك. تفضل بزيارة صفحة الوظائف في موقع KYCHub للتقديم. متحمسون بشأن المواهب والعاطفة التي سيجلبها أعضاء فريق جدد إلى رسالتنا.

أين يمكننا أن نتعلم أكثر

  • LinkedIn
  • إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات، ترك تعليق بأسفل.