ربحت 49 ألف ريال شهريًا من وكالة تسويق بدأتها من الصفر

أنا Abdulrahman Alqahtani أسست وكالة تسويق رقمي من الصفر ووصلت لربح 49 ألف ريال شهريًا

مرحبا انا سوفيا او نيل. انا المديرة التنفيذية ورئيسة بناء العلامة في شركة Ignore No More، وهي وكالة تسويق متخصصة في بناء علامات لا يمكن تجاهلها لشركات الاشتراكات الرقمية

نعمل مع العملاء في المقابلات، وبناء الهوية والمكانة، وصياغة الرسائل، وتصميم المواقع وتطويرها باستخدام منصة Webflow، إضافة إلى الاستراتيجية التسويقية والتنفيذ الشهري. بمعنى آخر نحن نقوم بكل ما يقوم به مدير التسويق وفريقه، لكن بشكل شهري منظم، مع مهام واضحة ومواعيد محددة

معظم عملائنا يمتلكون شركات اشتراكات رقمية ممولة ذاتيا ويريدون تنظيم تسويقهم أو رفع مستواه، من غير الشيء لتوظيف فريق كامل أو شريك تسويقي

الان نعمل مع 2 إلى 5 عملاء شهريا من مختلف أنحاء العالم، وربحتنا بين 48750 و 79 ألف ريال شهريا

عمري 25 سنة وIgnore No More هي شركتي الرابعة. حققنا الربحية منذ الشهر الخامس، ونعمل كفريق مكوّن من 10 موظفين 4 منهم بدوام كامل بمن فيهم انا، و6 بدوام جزئي، موزعين على 7 دول ويتكلمون أكثر من 12 لغة

حين كنت صغير، كنت أعرف إني أبغى أملك شركتي الخاصة. ما كانش فيه لحظة مفاجئة، بس أتذكر أنني سمعت الكبار يشكون من وظائفهم. كلما سألتهم ليش، كان الجواب غالبًا عن المدير أو أنهم ما يحبون الشغل نفسه. أما اللي عندهم شركة خاصة مثل جدتي من جهة أمي، أو مشروع جانبي مثل والداي، كانوا يقولون إن حتى لو الأمور كانت سيئة، على الأقل هم يعملون لأجل نفسهم

العمل كموظف ما بدا لي شيء ممتع. فقلت في نفسي شسوط أحتاجه عشان أكون رئيسي بالعمل. بس ما كنت أعرف وين أبدأ ولا شنو المجال

جاء الدور على مشكلتي في النظر

أنا ألبس نظارات من زمان الصغر، وحبيت نظارات Warby Parker وقتها كانت شركة جديدة تمامًا. أول مرة جربت فيها نظارة منهم، التغليف كان مدروس جدًا، عملي، وممتع

قلت في نفسي شنو هذا؟ مين اللي صمم التغليف عشان أحس أني جزء من مجموعة معينة، وأنا قارئ ضعيف في الرياضة ومحب للهوية الفكرية؟ أنا أبغى هذا الشغل. بحثت شوي وعرفت إن الوظيفة اسمها مصمم هوية، واللي ورا التصميم هم وكالة في نيويورك اسمها High Tide

وقلت طيب، أنا أبغى أمتلك وكالة، أبغى تكون متخصصة في الهوية البصرية، وأبغى أكون جزء من حركة تغيير. هذي كانت الشروط. ففي السنوات اللي بعدها، خلال الجامعة وبعدها، كنت دايم أسأل نفسي شسوط أحتاجه عشان أدير وكالة. وشغلت في وظائف تسويق كثيرة وفي مجالات مختلفة، وبدأت مشاريع صغيرة عشان أجمع خبرة في التسويق والتشغيل

بعد الجامعة، صرت مدير تسويق لسلسلة مطاعم Chick-Fil-A، مع أني كنت أشتغل فريلانسر بجانب. العمل في Chick-Fil-A علمني قوة البيانات المباشرة من العميل. كيف تدير العلامة من الخطوط الأمامية اللي تتعامل مع الزبون، إلى عناوين الإيميلات، والتواصل مع الإدارة، وآلاف الفروع المستقلة

هي آلة كبيرة ومحترفة. وخرجت وأنا عالم إن الوكالة اللي أديرها لازم تفاجئ وتسعد العملاء والموظفين بجودة الشغل وبطريقة التعامل

وبالوقت اللي كنت أشتغل في Chick-Fil-A، كان عندي مشروع جنب في أدوات التخييم بدأتها مع صديق أثناء الجامعة. كنا نحاول نبني Honey لكن للتخييم، أداة تساعد المبتدئين تشوف شسوث يحتاجونها من مواقع متعددة. وأثناء بحثي عن طريقة بدون برمجة عشان أشتغلها، صادفت Webflow، وهذا فتح عيني على عالم الاشتراكات الرقمية

نحن الاثنين ما نعرف نبرمج، فتعلمت كثير عن أدوات بدون برمجة، وبدأت أبني هيكل الموقع والمنتج. في النهاية، علقنا المشروع (لأنه تزوج، وأنا انشغلت)، بس بقيت مهووس بالاشتراكات الرقمية

هذه اللحظة، مع الخبرات من الفريلانس (الفريق أهم من العمل المنفرد)، ومن إدارة المشاريع والتسويق لوكلاء صغار (كيف تبني أنظمة لا تفشل)، جعلتني أرغب أشتغل في مجال الاشتراكات الرقمية بشكل رسمي. وافترضت الفرصة لما طلب مني شركة محلية بقيمة 10 مليون دولار أمريكي تعمل في B2B SaaS أن أقود إعادة تسميتها واستراتيجية التسويق الرقمي

كان تعلم سريع وصعب

ما كانش فقط تنفيذ خطط أو تحسين صفحة رئيسية. لازم تفهم مسار المنتج كله، شخصيات العملاء، من يتحكم في قرار الشراء، وتبنّي نظام التسويق التقني من الصفر. وبلاش ننسى تنفيذ المهام!

أشياء عملتها قبل كذا مرة في وظائف سابقة، بس ما عملتها كلها بنفس الوقت. كانت دورة مكثفة، بس فعالة

تمكنت من إنجازها، بس استنزفت نفسي. فقررت أترك وأتحول للفري لانسش عشان أسد الراتب، وأفكر كيف أبدأ وكالتي بأسرع وقت

دائماً أقول الله أراد أن أقفز، بس كنت عنيد، فدفعني. وأنا ممتن له دائمًا

كان هذا في نوفمبر 2021، والوكالة هي Ignore No More. نحن نبني علامات ما يمكن تجاهلها من خلال هوية بصرية، تصميم، واستراتيجية

كان عندي 19 ألف ريال في الحساب لما بدأت. هذا كان كل شيء

حين تحولت من الفريلانس إلى الوكالة، شفت أن التمويل بعيد، وكنت في موقف حرج: مؤهل كثير، بس معظم شغلي كان تحت اتفاقية سرية. مؤلم

فاضطررت أبني ملف أعمال ناجح في الاشتراكات الرقمية من الصفر بأسرع وقت عشان أقدر أعرض على عملاء جدد. هذه دورة البداية لكل وكالة. وكان لازم يكون حسب طريقتي الخاصة: هوية + موقع + استراتيجية تسويق، لأنني فهمت من البداية إن هذه الثلاثية تميزني

صرفت 3 أسابيع في بناء هوية الوكالة وموقعها، ثم نشرت يوم الثلاثاء قبل عيد الشكر على منتدى IndieHackers أني حأبني هوية + صفحة رئيسية + استراتيجية تسويق لـ 4 شركات ناشئة في الاشتراكات الرقمية، كل واحد خلال أسبوع

مع أني أعرف أنه من الأفضل تأخذ مقابل من الأول، بس الحقيقة إني احتجت لإثبات اجتماعي عشان أثبت إن شغلي يستحق الشراء

هذي كانت بالضبط الرسالة اللي وضعتها على IndieHackers

نجح الأمر. جبت 4 شركات، صارت 3 في النهاية، وصنعت لهم الهوية، الصفحة الرئيسية، والاستراتيجية، مقابل اقتباسات وحق استخدام العمل للأبد. كما بنيت العلامات بشكل علني على تويتر، وتحدثت باستمرار عن الهوية والتوصيف. هذي كانت أول دراسات حالة في الاشتراكات الرقمية

أول عميلين لي تحت مظلة Ignore No More كانوا مدربين في علم الأرقام، واحد من شبكة معارفي والثاني تمت إحالته من الأول. ما كانش العمل اللي أتمنى أشتغل فيه، بس كان يسدد الإيجار. بس وقتها كنت قريب جدًا من نفاد الفلوس، ورغم أني بدأت ألاقي تفاعل واهتمام، ما كانش يتحول لفلوس بسرعة كافية، وضروري أشتري مواد غذائية

الكثير من الناس يقدر يقول لك مبيعات تجيب لك عميل خلال أسبوع، وهذي حقيقة نظريًا، بس عمليًا هذا يصير فقط إذا تعرف كيف تبيع. واستغرق مني ثلاث شهور من الفشل والتجريب ومحاولة كل شيء، من إطلاق منتجات معلوماتية، وبوست مميز على IH، والتواصل مع ناس غريبين على الإنترنت، حتى تعلمت أقدم وأقفل صفقات بشكل فعّال

يناير 2022 وفبراير 2022، الفلوس بدأت تنقص بسرعة. ما راح أنسى أني ركضت من محل البقالة عشان أرجع أخذ بطاقة الدفع الخاصة بالبزنس لأن فيها 60 ريال فقط، وبطاقتي الشخصية فيها 0 ريال. كنت من نوعية الناس اللي تتبع ديف رامزي، فاستخدام بطاقة ائتمان كان مستحيل. كنيستي ساعدتني بدفع إيجاري ومشترياتي لمدة شهر

خلال هالوقت، أطلقت دليل كتابة النصوص للصفحات المقصودة. كان فيه خدمة إضافية عبارة عن ساعة استشارات فردية معي في كتابة النصوص. أحد المؤسسين اللي استفاد من الخدمة أعجب بنصائحي لدرجة أنه أوصى بي لصديق له يملك شركة اشتراكات رقمية. هالإحالة قادتني لعميل جديد يحتاج موقع جديد بالكامل، واستراتيجية تسويق، وإدارة لعدة أشهر. كل هالدورة البيعية استغرقت من يناير لبداية مارس. مو عملية سريعة إطلاقًا

حوالي هالوقت، صديقي مايكل Y نصحني أبدأ بساعات مكتب تسويقي، أنا سميته الآن جلسات قهوة، حيث أجاوب على أي سؤال تسويقي بشكل مباشر بإجابة استراتيجية وقابلة للتطبيق فورًا بعد انتهاء المكالمة

نشرت رابط Calendly الخاص بي في كل مكان، وصارت حلقة مغلقة: الناس يتحاورون معي، يتفاجأون بفائدة النصائح وخلوها من البيع، ويحيلوني لمؤسسين آخرين يعرفونهم. هالمكالمات صارت محرك النمو الأساسي. كانت واحدة من أفضل الأشياء اللي عملتها

تعلمت أكتب إيميلات باردة فعّالة، وجعلت جلسة القهوة هي الـ CTA حقي، مع تقديم قيمة حقيقية. ما راح أنسى المكالمة اللي انتهت بمؤسس يقول بحماس وش تسجل؟! وهو لسه عميل

معظم 2022، كان بزنسنا مزيج من الإحالات والإيميلات الباردة وجلسات القهوة

أقول نحن لأنني في أحد المشاريع اللي مو في مجال الاشتراكات الرقمية، ما كنتش قادر على تنفيذ الموقع وحدي، فنشرت على تويتر أبحث عن مبرمج Webflow. مبرمج رائع اسمه سيرجيو أرسل لي رسالة مباشرة وكان مناسب جدًا. هو الموظف رقم واحد، ولسه يعمل مع Ignore No More بجانب مشاريعه الخاصة

أهم 3 أشياء تعلمتها خلال هالتجربة السريعة كانت

تعلمت بعد فترة أنك إذا ما وفرت على نفسك من التوتر، راح يسيطر عليك. صحتي تدهورت بشكل كبير خلال السنة الأولى. حتى مظهر شخصي ما كانش يشبه نفسي. لا زلت أحاول الخروج من هالحفرة، بس هذي قصة تانية

وأطلقت الإصدار 3.0 من الموقع هذا فبراير مع منتجات جديدة

العملاء يتعاقدون معنا لثلاثة أسباب

ضمن هالثلاثة أشياء، جربت قنوات وحملات تسويقية كثيرة. كل سنة أخطط وعملت مراجعة على اللي نجح معنا

هذا رابط FigJam الفعلي لخطة التسويق من 2022 إلى 2023

معظم أفكار التسويق الناجحة جاية من جلسات عصف فكري مستمرة بيني وبين فريقي. واحدة من مزايا وجود فريق نصه حر. كلنا نبحث عن عملاء، وخدماتنا متكاملة، فمتى ما وجد أحدنا قناة ناجحة، يشاركها فورًا، ونطورها كلنا عشان تناسب كل واحد

أقوى CTA عندي بسافة كبيرة هي جلسات القهوة. بس أعتقد أن لينكدإن كقناة توزيع، ونشر أدلة خطوة بخطوة بشكل متكرر، راح يكون البطل لعام 2024

لكن الرسالة الواضحة والصادقة على الموقع، مع منتجات وشفافية في الأسعار، هي اللي تغلق الصفقة مع العملاء الجدد وتجيبهم يرجعون. استغرق مني وقت عشان أحوّل الخدمات لمنتجات جاهزة، نحن الآن 80% منتجين، ومررت بعملية التفكير هذي أول مرة هنا، ثم جولة ثانية من التحسين هنا، والآن خدماتنا مقسمة لثلاث فئات واضحة

التموضع والرسالة يبدأ بمقابلات واستبيانات مع العملاء، يليها تحديد موقع العلامة التجارية، هوية العلامة، الشخصيات المستهدفة، جماهير جديدة، وتحليل تسرب العملاء. بعد ما نكون جاهزين في هالجوانب، نبني خطة تسويق مصغرة نحدد فيها أفضل 3 قنوات أو حملات نجربها، وتقديرات العائد الأولية لكل واحدة، والموارد المطلوبة

تصميم وتطوير الموقع مبني على هالرسالة، ويشمل عمليات تفكير كثيرة ممكن يكون مدير تسويق مشارك فيها، بس شركة مواقع جاهزة ما تفكر فيها. مثل التصميم طويل الأمد، وعلاقته بأتمتة التسويق، والمنتج، والتحسين المستمر

وأخيرًا نصل لمرحلة إدارة استراتيجية التسويق والتنفيذ. ما فيش حل واحد يناسب الجميع. كل تعاقد نخصصه حسب العميل، بناءً على رؤى التسويق اللي نجمعها من مقابلات العملاء، وحالة البنية التحتية التسويقية الحالية. لأن أفضل الحملات التسويقية تبنى حول احتياجات العملاء، مو حول خيال المسوق

مصمم على تقديم الخدمات بهالطريقة. سهل تقول نتحاور مع العملاء، بس صعب تسمعهم وتحول كلامهم لنصوص جذابة وتحويلات، واستراتيجية تسويق قابلة للتطبيق. إذا العميل المحتمل ما كانش متحمس لهالمسار، غالبًا نقول لا شكرًا. أقول نحن لأنني أنا المسؤول النهائي، بس فريق Ignore No More هو اللي يمنحنا الميزة

بالنسبة للعملاء المتكررين، وجدت أن الخيبة (وليس الغضب الصريح) هي السبب رقم واحد لعدم توصيتهم لنا أو توقفهم عن العمل معنا. الخيبة ناتجة عن توقعات ما تحققت. فأنا واضح جدًا بشأن التوقعات المتعلقة بالسعر (يتحدد مقدمًا ويُلتزم به ما لم يتغير النطاق بوضوح)، والجداول الزمنية، والمنتجات المطلوبة، وأقدم تواصل مستمر طوال المشروع

العملاء المتكررون والأكثر إحالة هم اللي كان عندي تواصل واضح وصريح معهم. صار التحدث في الأمور الصعبة أسهل مع الوقت، بس ما صار سهل إطلاقًا

مع وجود فريق وقاعدة عملاء دولية، في فروقات ثقافية كثيرة في طريقة العمل. في البداية عملت افتراضات، والآن أسأل مقدمًا عن كل شيء، وأعطي مساحة كبيرة للتنوع الثقافي. وأنا دائمًا أفترض نية طيبة. هذي واحدة من الأمور اللي تعزز ثقافة الشركة، وهي السبب، مو النتيجة، للثقة اللي بنملكها مع العملاء

أهدافي القصيرة:

ابقى الأمور ممتعة. أنمو مع الحفاظ على مرونتنا داخليًا وتميزنا خارجيًا

من حيث التشغيل: أريد أطور وأنمو، لكن ما أبغى أتوسع بعد. أبغى أبقى في مرحلة المتعة

أنا أعشق طريقة Les McKeown في التفرقة بين النمو والتوسع (أوصي بقوة بكتبته وحلقات البودكاست الخاصة به على Carey Neuhoff Leadership Podcast)

أهدافي المالية القصيرة:

أنا هنا عشان أربح فلوس، لكن بناء بيئة عمل ممتعة مهم لي بنفس الدرجة

مع ذلك، أهدافي العددية لهذا العام هي

عشان نوصل لهذي الأهداف، هذا يعني متوسط 3 إلى 5 مكالمات مبيعات في الأسبوع

مع انتهاء يناير، أقدر أقول بثقة إننا في الطريق لتحقيق هدف الدخل الشهري المستقر قبل نهاية الربع الأول

أهدافي طويلة المدى:

طويل المدى، أبغى لـ Ignore No More تكون مزيج من حاضنة لشركات الاشتراكات الرقمية، وقسم تسويق يعمل كوكالة، مع الحفاظ على كونها مكان ممتع جدًا للعمل من كلا الجانبين

Mailchimp بدأت من وكالة تطوير ويب. F’insweet واحدة من أفضل الوكالات بالعالم ولديها أكثر من ست أدوات بنيت أو اشترتها داخليًا. أشوف نفسي إن Ignore No More إما تكون مصدر أداة اشتراكات رقمية مفيدة جدًا، أو حاضنة لمجموعة أدوات مفيدة معًا تأثر بشكل دائم في حياة أصحاب المشاريع الصغيرة

نحن Chick-fil-A للوكالات التسويقية. نحن نساعد في بناء شركات برمجيات لها نفس العقلية أو مشابهة. طويل المدى، أبغى أبني شركات اشتراكات رقمية كاملة تحمل بصمة Chick-fil-A. شكلها النهائي يعتمد كليًا على المشاكل اللي نشوفها عند العملاء وفي حياتنا اليومية. نحن نركز على مشاكل فريدة وصعبة نقدر نقف فيها ونحدث فرق كبير في حياة العميل النهائي، مو حلول نسخ ولصق

بالوقت نفسه، نحن نخطط نبني منتجات معلوماتية أكثر ونحولها إلى اشتراكات رقمية صغيرة وتطبيقات ويب تفاعلية كلما كان مناسب (إذا كانت هذي أفضل طريقة للوصول إليها واستخدامها). ونختبر، نجرب، نولد أفكار، ونكرر!

ما تتنازل. مرتين قبلت عميل بسعر عالي بس بسلوك أقل من الممتاز. الفلوس ساعدتنا كثير، بس استغرقنا أكثر من 6 شهور في كل مرة عشان نتعافى من الضرر النفسي اللي سببه عميل ما يقدر يحترم الفريق أو يحطهم بالمكان الصحيح

أنا أبذل جهد كبير عشان أخلي العمل مكان ممتع، وأكون الحائط الفاصل إذا دعت الشيء. بس في نهاية المطاف، ما تقدر تدير سلوك عميل متغطرس ووقح. المرة الأولى تقدر تقول عليها أخطاء مبتدئ، المرة الثانية كان يجب أعرف أحسن. الحين أقول بس لا. الفلوس حتيجي، وما يستاهل نتحمل عميل كذا ونعيش في توتر

شيء ما كنت أتوقعه وصار مكسب كبير لنا هو تركيزي من البداية على البيانات من المصدر الأول، بسبب خبرتي في Chick-fil-A وكرهي الشديد لتشغيل إعلانات كمستقل. الحين مع الاتجاه لمستقبل بدون كوكيز، نحن ما نحتاج نهرع عشان نتكيف مع القواعد الجديدة

في مساري الوظيفي التقليدي، كنت أشعر إن اهتماماتي المتنوعة وخبرتي في قطاعات مختلفة تخليني صعب أبيع نفسي. بس الحين صارت واحدة من أكبر ميزاتي كمخطط استراتيجي للعملاء. ما أنا مقيد بطريقة واحدة في العمل، ونختبر باستمرار في تسويقنا الخاص، ثم نستخدم مباشر ما تعلمناه في مشاريع العملاء. أقدر أجمع أفكار من قطاعات مختلفة وتجارب حملات وأبني حملة فريدة

أسرار إنتاجيتي الكبيرة هي أني وضعت جدول أعمالي كقالب في Notion شكله كذا

خطتي الأسبوعية وقائمة مهامي اليومية. ما أعمل كل البنود كل يوم، بس القالب يساعدني ما أنسى شي مهم، وأقدر أرتب المهام في الوقت اللي يناسب تركيزي. يشتغل معي بشكل ممتاز مع نظام تقسيم الوقت

بهذي الطريقة، لما أبدأ يومي ما أحتاج أفكر! وإلا أضيع وقتي أرتب المهام وأسميها شغل، أو أتهرب من شي أخاف منه

أتمنى كنت فهمت قبل إن حتى لو تحب شغلك، في أيام ما تظهر الحماسة. هذا ما يعني إنك تسوي شي غلط، فقط يعني عقلك ما وصل بعد

إعادة التقييم إذا كنت أشتغل على المشكلة المناسبة اللي فقط أنا أقدر أحلها، ثم الالتزام بيها وجعلها ممتعة، هذا هو المفتاح عشاني أدخل حالة التركيز وأنهي يومي بإنجاز

خذ إجازة. خذ يوم راحة أسبوعي. أطفئ جوالك بالليل وابدأ صباحك بروتين كامل قبل ما تشغله. إذا ما سيطرت على وقتك وأجهزتك أنت، هم حيسطرون عليك، وما يصير حلو إذا صار كذا. أنا أحب لياليي اللي أكثريتها بدون جوال أكثر شيء

WEBFLOW (بالطبع!) افضل اداة نستخدمها وننصح فيها واللي بناء عليها موقعنا ومواقع كل عملائنا

Notion ادارة المشاريع داخليًا وخارجيًا دماغ الوكالة الحقيقية

Slack للتواصل 64 ما في تكرار ولا تردد (بس كثرة الاخطاء الاملائية لاكن بس هذا)

Figma للتصميم لمواقع العملاء ورسم تدفقات الحملات والخرائط الذهنية لجلسات الاستراتيجية

Loom الفريق في 7 مناطق زمنية مختلفة لوم انقاذ حقيقي لان الاجتماعات الجماعية ما تتم كثير

TL:DV تسجل كل اجتماعاتنا وتصنع ملخصات رائعة استخدامهم للذكاء الاصطناعي في المُلخصات وتحديد المهام ما يقدر عليه احد بالاضافة ان حسابهم في انستقرام مصدر فكاهة مستمر

GSuite اجتماعات على Meet والبريد في Gmail وتقويم جوجل هو الحياة

folk نظام ادارة علاقات العملاء CRM اداة جديدة فيها بعض العيوب بس افضل بكثير من ادارة CRM على Notion وخدمة العملاء رائعة بعد

بنستخدم عدد لا نهائي من الادوات للعملاء بس هذه اهم الادوات اللي اعتمد عليها في تشغيل الشركة بشكل يومي وادفع مقابلها

بودكاست قيادة Craig Groeschel وكتابه Winning the War in Your Mind

اذا ما عرفت كيف تتكلم مع نفسك فما راح تقدر تفكر بشكل منطقي عشان تخرج من الحرائق اليومية اللي تواجهك في البزنس. وبودكاست القيادة عنده مصدر ممتاز لطرق فعالة وتوفر وقتك عشان تطور نفسك كقائد. اتباع نصائحه حسّنني بشكل كبير كمدير

Les McKeown

قبل ما اسمع حلقة البودكاست هذي كنت اظن ان النمو والتوسع نفس الشيء. مو كذا! ليز يوضح كيف تحقق نجاح متوقع في الشركة ومراحل تطور الشركة وانواع القادة والموظفين اللي تحتاجهم عشان تدير الشركة بشكل سليم وتكون جاهز للنمو او التوسع لو قررت

الحين نحن في مرحلة المتعة وابي نبقي فيها لفترة يعني نمو بس مو توسع. لما نكمل 5 سنين راح اقرر اذا ابغى ارفع المستوى

هذي الحلقة غيرت طريقة تفكيري في النمو وتوظيف الموظفين وسرعة الاداء في الوكالة. شخص صديق قديم ومرشد ومستشار حياتي نصحني فيها انا ممتن له كثير

الحلقة بعنوان getting to predictable success

هذه الحلقة التالية اللي يشرح فيها انواع الاشخاص اللي تحتاجهم في المنظمة عشان تشتغل بشكل سليم

وأخيرًا الحلقة اللي تناقش اذا النمو يعني وقت التوسع ولا لا

اذا تفضل تقرأ كل شيء دفعة واحدة فجرب كتابه Do Scale. انا استمتعت فيه ككتاب صوتي يشبه حلقة بودكاست طويلة

Live Fearlessly للكاتب Jamie Winship

هذا الكتاب اعاد لي الحيوية واعاد لي الشغف في وظيفتي. اذا هويتي ما واضحة فمهمتي المهنية ما راح تكون متناسقة مع شخصيتي ومع اللي خلقت اعمله. الكتاب يشرح وش هي الهوية ووين تأتي ووش طريقة اكتشافها ومواءمتها مع وظيفتك. لو كان في امازون شيء اسمه Amazon wrapped للكتب اللي اوصيت فيها هذا العام كان راح يكون الاول بدون منازع

Throughline من NPR

درست في البيت معظم المرحلة الابتدائية واهم شيء تعلمناه انا واختي هو التفكير النقدي. مع السنين الجامعية وضغوط العمل بطيت ادخل في وضع الروبوت

Throughline يذكرني ان كل شيء مترابط وكل حقيقة يمكن ينظر لها من زوايا مختلفة حسب وقفتك وتجاربك

في القيادة خصوصًا مع فريق عالمي وعملاء ما تفترض شيء بخصوص السلوك او الدوافع او المعلومات الخلفية. وفي التسويق جعلني اكثر وعيًا بكل الطرق اللي يمكن يُفهم فيها الرسالة او تُقدّم. هذا حسّن طريقة تعاملي مع كتابة النصوص واستراتيجية الحملات

افعل الشيء اللي يحسسك أنه سخيف. لا تتردد أنك تحرج نفسك على الإنترنت. أطلق فكرتك الناقصة بنفس الحماس اللي تطلق فيه النسخة المثالية. ممكن تجذب العميل اللي يسد راتبك هذا الشهر. وإذا فشلت، غالبًا ما ينساها الناس. كثير يقولون أن الإنترنت ما ينسى، لكن هذا ينطبق فقط إذا كنت إيلون ماسك أو مثله. أما غيرك، فمجرد شخص يُنسى. استفد من هذه النعمة.

كنت أحس بالحرج لما قدمت خدمات مجانًا بعد ما كنت أدير التسويق لشركة SaaS بقيمة 10 مليون دولار. بس سددت إيجار البيت. والناس شافوا القرار جريء، مو مخجل. وحتى لو حسبوه مخجل، فما المهم!

راح تستغرق وقت أطول مما تتوقع.

وما نبي نطول، بس استغرقت أكثر من 3 أسابيع عشان أكتب هذا الحوار، وحولي ساعة في اليوم لمدة 5 إلى 6 أيام للمسودة وحدها.

يلزم وقت كبير لإنتاج محتوى بجودة عالية، وتشغيل حملة تسويقية قوية، وبناء نظام فعال لإدارة المشاريع. بس هذه الأمور (وغيرها ألف!) هي الأساس اللي يخليك تتحرك بسرعة. لما تكررها 5 مرات، تقدر تحولها لإجراءات قياسية وتبدأ تُ automated جزء منها. توقع هذا، وما تحس بالإحباط من بطء التقدم.

كن صريح مع نفسك في سبب رغبتك بالبدء. الموضوع صعب. صعب بجد. وأكبر عائد راح يستغرق سنتين أو أكثر (أنا لسه ما وصلت له تمامًا). إذا تبغى الفلوس فقط، فطور نفسك في وظيفتك وابحث عن وظيفة مدير براتب 250 ألف دولار في مكان ما. وإذا تبغى تحس بجودة الحياة والتحكم بوقتك، فركز على هذا واتبع طريق أبطأ في النمو. أنا اخترت هذا الطريق، وهو يستاهل كل شيء.

وإذا تبغى تصبح الاسم اللي ما يُنسى في مجالك؟ ما في داعي للعجلة. جعل المشروع مستدام أصعب من جعله كبير، وبس هذا يبني لك أساس قوي تقدر بعده تنمو وتأخذ مخاطر من غير ما تراهن على بيتك.

وبالمناسبة، اراهن على بيتك فقط لما يكون بيتك وحدو. أنا آخذ مخاطر كثيرة. بس ما آخذ مخاطر تحرم موظفي من سداد إيجار بيتهم. عندي، قصة النجاح اللي أعيشها ما تستاهل التوتر اللي يسببه تأخر الرواتب. أقدر أكسب 2 إلى 3 أضعاف الراتب اللي أقبضه الحين كرئيس تسويق في شركة SaaS. بس ما أكون مالك لحياتي. أفضل أكون مالك لحياتي.

ما في عيب أن تكون صاحب مشروع صغير بدل أن تكون مؤسس ستارت أب. كل ستارت أب يبدأ كمشروع صغير. الألقاب ما تهم. اللي يهم هو الدخل المتكرر وإيصال الإيجار في موعده. احرق غرورك واترك النيران تضيء لك الطريق.

فريقك هو كل شيء. عاملهم كنجمات الصف الأول، مو كمغنيين خلفيين. ما كنت أقدر آخذ أي مشروع بثقة لو ما كان لدي هالفرق الموهوب، الفضولي، والطموح اللي أتشرف أسميهم زملائي.

ها نحن في أول رحلة سنوية لنا في INM في ناشفيل، TN بالماضي! (السنة الجاية راح تكون في مراكش!)

من اليسار لليمين

ما يظهر في الصورة

هم أفضل زملاء عمل مرّوا بي، ويجعلون الذهاب للعمل لحظة أتطلع لها حتى في أصعب الأيام.

ما كان فريقي مكتمل من دون الموجهين اللي أرجع إليهم باستمرار في المواقف الصعبة، أصحاب وكالات مثل Uros Mikic و Michael Yagudaev، والفريق القوي April Sciacchitano و Rachel Seda في Mix&Shine اللي دعمني من أول يوم.