من ديون 75 ألف ريال إلى بزنس إلكتروني ربحه 3.5 مليون ريال سنويًا

اسمي Steve Mastroianni وأنا مالك شركة Rockstar Mind Inc. وهي منصة تدريب إلكترونية. ركزت على تدريب عازفي الغيتار وكتاب الأغاني، وبالأونة الأخيرة بدأت أقدم تدريبات في إدارة المشاريع تحت علامتي التجارية HOBBY BOSS. من أبرز المنتجات اللي أبيعها التدريبات الخاصة وورش العمل التفاعلية. كما أنني كاتب كتابين حققوا مبيعات عالية

عملائي الأساسيين غالبًا موسيقيين مثلي، يبغون يطوروا مهاراتهم في العزف بسرعة أكبر، ويكتبون أغانيهم الخاصة، ويؤدونها على المسرح. البزنس يربح ستة أرقام كل سنة ويخدم مئات العملاء شهريًا، وكله يدار من قبلي وفريق مكون من 3 مساعدين افتراضيين

أنا موسيقي محترف من أكثر من 15 سنة. من أبرز محطات مشواري إني وقعت عقد تسجيل مع Gene Simmons وسافرت في جولة في أمريكا الشمالية كضيف لفرقة KISS. هذه التجربة كانت مثل دورة متقدمة في التسويق، وعلمتني كيف أبني قاعدة جماهيرية قوية وأطورها

بينما كنت أخطط مع فرقتي للألبوم القادم، اتصل عليّ والدي وقال لي إنه تم تشخيصه بسرطان القولون في المرحلة الرابعة. هذا الاتصال غير حياتي فجأة، تحولت من موسيقي مشهور إلى مُقدم رعاية، وقررت أؤجل مشروعي الموسيقي عشان أساعد في رعاية والدي. في تلك الفترة احتجت ألاقي طريقة مبتكرة أدفع فيها إيجار بيتي مع الحفاظ على المرونة عشان أكون متاح لوالدي. كنت أدين بحوالي 75 ألف ريال، فعرفت إن أي خيار أمشي فيه لازم يكون مناسب لأهدافي المالية على المدى الطويل

تقبل فكرة الفشل عدة مرات قبل النجاح. جزء كبير من النجاح كرائد أعمال هو معرفة كيف ترجع من كل خسارة وتجرب كل طريقة لحد ما تلاقي اللي ينفع

تقبل فكرة الفشل عدة مرات قبل النجاح. جزء كبير من النجاح كرائد أعمال هو معرفة كيف ترجع من كل خسارة وتجرب كل طريقة لحد ما تلاقي اللي ينفع

في الحقيقة واحد من طلابي في دروس الغيتار هو اللي اقترح عليّ أبدأ موقع للغيتار وأدرّس أونلاين. تجاهلت الفكرة أول مرة لأن فيه مواقع غيتار كثيرة، بس بعدين بدأت أشوف طلبات متكررة من معجبي وطلابي، فقررت أجرب. وبعدها بقليل ولدت Rockstar Mind في أحد الأيام وأنا في المستشفى مع والدي

في وقت تأسيس Rockstar Mind (2014)، كنت أبغى بس أقدر أدفع الفواتير وآخذ شوي فلوس إضافية للرفاهية. ما قررت آخذ البزنس بجد إلا لما وُلدت بنتي الأولى في 2018، وقتها عرفت إني أحتاج آخذ مشروعي على محمل الجد عشان أقدر أُعيل عائلتي وأحقق استقرار مالي أكبر

حين بدأت Rockstar Mind كنت أشتغل مدرب من أكثر من 10 سنين. كان عندي قاعدة عملاء قوية عشان أبدأ بيها، وعرفت جيد من هم، وش احتياجاتهم، وش أهدافهم. من بعدها كان المطلوب بس ألاقي زبون جديد يشبههم

تقبل المخاطر، وراح تكون كثيرة، ولهذا السبب بدء وإدارة مشروعك الخاص من أجمل الأشياء اللي ممكن تمر في حياتك. تذكر إن المخاطر اللي تتحمّلها والجهد اللي تبذله غالبًا يعطونك أعلى عائد

تقبل المخاطر، وراح تكون كثيرة، ولهذا السبب بدء وإدارة مشروعك الخاص من أجمل الأشياء اللي ممكن تمر في حياتك. تذكر إن المخاطر اللي تتحمّلها والجهد اللي تبذله غالبًا يعطونك أعلى عائد

حين فكرت في الزبون المثالي، دخلت في تفاصيل كثيرة على أساس طلابي السابقين والحاليين ومعرفتي بالسوق. سدّيت أي فجوات بالبحث في المنتديات، والانضمام لمجموعات فيسبوك عشان أفهم أكثر من هم. كل بحثي التسويقي كان رقمي، ونتيجة لذلك وصلت لأشخاص عندهم جمهور كبير وبدأت علاقات معهم. وبسبب العلاقة، وافقوا يروجوا لمشروعي عند جمهورهم. مثلًا، تواصلت مع JB Partners وطلبنا منهم يروجوا لـ Rockstar Mind عند قائمة البريد الإلكتروني الخاصة فيهم

أعطيتهم عمولة 100% على أول منتج (دورة غيتار)، وبعد كذا خصصت العمولة كاملة لي على أي اشتراك يُشترى لاحقًا. تكاليف البدء كانت منخفضة جدًا، سجّلت الدورات بهاتفي وربما دفعت حوالي 750 ريال على نطاق الموقع واستضافة الفيديوهات

التحضير لإطلاق Rockstar Mind كان بسيط نسبيًا. اشتريت بعض إضافات ووردبريس، وبرنامج مونتاج فيديو، واستضافة موقع، واسم نطاق، وويب كاميرا جديدة. لاحظ إن كل شيء اشتريته للمشروع ما كانش فاخر، واستخدمت بطاقات الائتمان في الشراء. وبخلاف كذا، استخدمت كل شيء متوفر في البيت

ذكرت سابقًا إنني جهزت عدد كبير من الترويجات بالعمولة، وهذا اللي استخدمته لإطلاق Rockstar Mind. شركائي بالعمولة أرسلوا عروض لجمهورهم، وأنا روّجت لمعجبي على السوشيال ميديا وقائمتي الصغيرة في البريد الإلكتروني. أصدقائي روّجوا على قنواتهم، وحتى روّجت على صفحة جمهور فرقتي

نظم كل شيء ممكن من بداية المشروع عشان تقدر ت outsourcing للوظائف الصغيرة بسهولة. الهدف إنك تشتغل على المشروع ما يصيرش المشروع يشتغل عليك

نظم كل شيء ممكن من بداية المشروع عشان تقدر ت outsourcing للوظائف الصغيرة بسهولة. الهدف إنك تشتغل على المشروع ما يصيرش المشروع يشتغل عليك

بما إن Rockstar Mind مشروع إلكتروني، صار كثير عمل في الخلفية قبل الإطلاق، فحين جا يوم الإطلاق كان الأمر يشبه شوي تبديل زر. كما قلت، ولادة Rockstar Mind حصلت وأنا في المستشفى مع والدي، بالتحديد 11 مايو 2014، الساعة 2:34 مساءً

اللي تعلمته من إطلاق Rockstar Mind إن كل شيء تتمنى تعمله للإطلاق راح يستغرق 3 أضعاف الوقت اللي تتوقعه، ويكون أصعب بثلاث مرات مما تتخيل. لازم تبذل كل جهد عشان تتميز لأن في ضجيج كثير على الإنترنت. سواء مع زبائنك أو الشركاء اللي تحاول تبني معهم علاقة قوية. في النهاية كل شيء يدور حول العلاقات، سواء مع الزبائن أو الشركاء

أفضل نتيجة حققتها في البزنس كانت من تطبيق مبادئ التسويق المباشر. التسويق المباشر يقول إن 60% من نجاحك يعتمد على إنك تعرض للناس الصح، وعشان تحدد وين هم لازم تعرف وين يوجودون ووش الطريقة تناسبهم عشان تلفت انتباههم

أنا أؤمن كثير بالإعلانات الممولة على منصات السوشيال ميديا. المفضلة عندي هم فيسبوك و Amazon، بس أعتقد إن YouTube و Google خيارات جيدة وفعالة بعد. اللي جذبني فيهم إن الدخول إليهم سهل وتكلفة البدء فيه منخفضة. كنت أشغّل إعلانات لفترة، ومتى ما تأكدت من وجود إعلان ناجح، أزيد الميزانية عليه

الإعلانات تلقائيًا تجذب اهتمام، بس بناء قائمة بريدية وتنميتها شيء أساسي للنمو. أنا دايم أوجه أي عميل محتمل إلى قائمة البريد الإلكتروني عشان أقدر أتواصل معه باستمرار

أرد سريع على أي إيميل يصلك من السوشيال ميديا أو الموقع. أعتقد إن العناية بالعلاقات ساهمت كثير في نمو البزنس. تذكر إن قوائم البريد الإلكتروني ما كانت كبيرة دايم. في 2019 كانت قائمتي تحتوي على 3000 شخص فقط، ومع ذلك نجحت في تنمية البزنس من 0 إلى أكثر من 100 ألف ريال في نفس السنة

الآن Rockstar Mind بزنس بدخل ستة أرقام، وأخطط أطوره إلى بزنس بدخل سبعة أرقام خلال سنة أو اثنين. أطلقت كتابين صاروا بست سيلرز، والآن أدرّب غيري على كيف يبدأون وينمون بزنساتهم، مع استمراري في جانب تدريب الغيتار عشان أبقى متمرن

فريقي الحالي يتكون مني وثلاث مساعدين افتراضيين يساعدونني في مهام صغيرة مثل تحديث الموقع، تحرير الفيديوهات، أو إنتاج المحتوى. عدد مشتركي قائمة البريد الإلكتروني عندي يقارب 60000، وعدد متابعي السوشيال ميديا نفس الرقم تقريبًا. أشغّل إعلانات وأبيع من خلال فيسبوك و Amazon والموقع. أحب أعتبر Rockstar Mind موقع ويب متخصص في الغيتار، هدفي أركز بعمق مع عدد أقل من العملاء بدل ما أحاول أصل لمئات الآلاف

نتحدث عن الأرقام

مصاريف الإعلانات

مصاريف الإعلانات أساسية، وبعد تتقلب كثير لأن تكلفة المساحات الإعلانية تزيد دايم. حاليًا أنفق حوالي 38 ألف ريال شهريًا، وأحقق دخل بحدود 90 ألف ريال من هذه الإعلانات

تكلفة اكتساب العميل

تكلفة اكتساب العميل تتراوح بين 37.5 و 80 ريال إذا جا من كتاب، فبالتالي لازم تبيع له شي ثاني بعدها عشان تغطي التكلفة وتكسب في النهاية

قيمة العميل مدى الحياة

قيمة العميل مدى الحياة صعبة التقدير لأنها تتغير. من مشتريات الكتب لاحظت إن القيمة تتراوح بين 375 و 750 ريال. غيرهم قد يكونون بين 1125 و 2 ألف ريال. بس عندي كثير عملاء أنفقوا آلاف على خدماتي، فصعب أحسب متوسط دقيق

الأرباح

السنة الماضية حققنا أرباح بقيمة 910 ألف ريال، ونحن على الطريق لتحقيق أكثر في 2021. البزنسات الإلكترونية عمومًا تحقق أرباح أعلى

الخطط

في كثير خطط قادمة لـ Rockstar Mind. أخطط لإطلاق كتب جديدة، دورات جديدة، ورش عمل جديدة، برامج تدريبية جديدة، وبرامج برمجية جديدة. في كثير مشاريع قادمة

مع أني أعرف إني دايم راح أكون في تدريب الغيتار، بس تركيزي ينقل بوضوح إلى جانب تدريب البزنس في Rockstar Mind. عندي كتابين جايين، وراح أستمر في تأسيس تدريبي في البزنس على أساس اللي حققته من خلال Rockstar Mind

تعلمت كثير دروس من تأسيسي للبزنس، بس أعتقد أهم شيء أشاركه هو إن تأسيس بزنس خاص بك راح يكون أصعب بثلاث مرات ويستغرق وقت أطول بثلاث مرات مما توقعته في البداية

في كثير أمور ممكن تصير وما تقدر تتحكم فيها، فهذا يزيد من أهمية الحضور والعمل باستمرار لأن الثبات هو اللي يكسب. وحاول تركّز على المهام اللي لها تأثير كبير

واذكر إن شبكتك الاجتماعية مهمة جدًا. ما تحتاج دايمًا ناس كثير حولك عشان تنجز، بس تحتاج الناس المناسبين. فحاول دايمًا يكون عندك ناس جيدين وابني علاقات قوية

كذلك أنصحك إنك تُنظم المهام بأسرع وقت ممكن من بداية مشوارك عشان تقدر ت outsourcing للوظائف الصغيرة بسهولة. الهدف إنك تعمل على البزنس وما تعملش داخل البزنس قدر الإمكان

هذه قائمة سريعة بالمنصات والأدوات اللي أستخدمها في Rockstar Mind

بالنسبة للمنصات والأدوات، ما تحتاجش كثير أشياء. تحتاج طريقة يدفعون لك من خلالها وطريقة توصّل المنتج. جربت واختبرت مئات المنصات والأدوات، بس استقررت على اللي استخدمها لأنها تغطي احتياجاتي والسعر مناسب

الكتاب 10X Rule من تأليف Grant Cardone، وكتاب Winning من تأليف Tim S. Grover، وكتاب The Subtle Art of Not Giving a F*ck من تأليف Mark Manson

هذه من أبرز الكتب اللي أنصح فيها. بتساعدك على تحديد أهدافك وتوجهك كيف تخطط شغلك عشان تنتج أكثر. بتساعدك تفكر مثل أكثـر الناس نجاح في الأرض، كيف تحقق اللي تبغاه، وبعد كيف تعيد ترتيب خسارتك عشان ما تأثر فيك. نقاط بداية رائعة لأي واحد جاهز يبدأ بيزنس

كن قوي في مواجهة التحديات. توقع الفوضى. ارتاح مع فكرة الفشل المتكرر قبل النجاح. جزء كبير من النجاح في ريادة الأعمال هو قدرتك على الوقوف بعد كل خسارة وتجربة كل الطرق حتى تلاقي اللي ينفع

ارتاح مع فكرة الشغل بطرق بسيطة ومبدعة. إذا بدأت للتو، كثير أمور لازم تسويها وحدك، فابتكر في طريقة شغلك وفي كيف توصل حلولك للعملاء. جرب تقنيات مختلفة عشان تخفف الحمل، وما تتردد تستعين بشبكتك وتطلب يساعدوك في بعض الأمور

ارتاح مع المخاطر، لأنها كثيرة. ولهذا السبب بدء وتشغيل بيزنس خاص من أكثـر الأمور إثارة اللي ممكن تسويها. تذكـر إن المخاطر اللي تاخذها والجهد اللي تسويه غالبًا يعطونك أعلى عائد

ما عندي وظائف محددة مفتوحة بس دايم أبحث عن ناس كويسين يفهمون في البزنس. اللي أبحث عنه مثلا شخص يقدر يكون مدرب بزنس مبتدئ شخص يفهم في البزنس والتكنولوجيا ويكون مميز في إعداد المحتوى. أو متخصص إعلانات يقدر يدير إعلانات Google أو YouTube ويصنع محتوى لها.

إذا أحد مهتم يقدر يتواصل معي من خلال الموقع الخاص بي من هنا.

إذا عندك أي أسئلة أو تعليقات اكتب تعليق في الأسفل!