حولت فكرة ستارت اب فاشلة إلى بزنس كتب رقمية ناجح

حولت فكرة مشروع ناشئ فشلت إلى مشروع ناجح لبيع كتب إلكترونية

اسمي ايرين موني وانا ادير MadeUrban مدونة مخصصة لاصحاب المشاريع الصغيرة اللي يبيعون منتجات صنعت يدويًا. جمهوري يبيع منتجاته من خلال المعارض الحرفية او Etsy او موقع الكتروني او من خلال تجار تجزئة. انا اقدم لهم نصائح لكل خطوة يحتاجونها في رحلتهم. واحب اقدم المحتوى بطريقة سهلة الفهم وسهلة التطبيق، مع افكار مختلفة عن اللي يقرؤونها في مدونات اخرى

كما كتبت سبعة كتب الكترونية تقدم دليل شامل من البداية للنهاية عن مواضيع محددة مثل كيف تبدأ مشروع صناعة يدوية بشكل قانوني، او كيف تبيع في المعارض الحرفية، او كيف تجد شريحة مستهدفة مربحة

ربحت من Made Urban كل سنة من بعد ما اطلقت اول كتاب الكتروني لي في 2016. لكن جائحة 2020 اثرت على خطتي للنمو، لان معظم زوار الموقع ومبيعات الكتب كانت مرتبطة بموضوع البيع في المعارض الحرفية

مع بداية 2021 واعادة فتح الفعاليات، وبتعديل بسيط في الاستراتيجية، انا حاليا اكاد اعود لمستوى متوسط الربح الشهري قبل كوفيد، وحاليا اربح بين 18750 و 30 ألف ريال شهريًا

في 2005 كنت اشعر اني عالق في وظيفتي كمديرة اقليمية للعرض البصري في متجر كبير، وكنت استخدم الخياطة كمجال ابداعي برا العمل. بدأت ابيع بعض منتجاتي في معارض حرفية واستمريت لسنوات. كصاحب مشروع صناعة يدوية سمعت عن Etsy لكنني اعتقدت انها موقع محلي. عندما زرت الموقع وعرفت اني سأتنافس مع بائعين من كل العالم شعرت بالضغط. ولهذا ظهرت لي فكرة MadeUrban لاول مرة في 2010

في البداية كان MadeUrban سوق الكتروني لبيع المنتجات اليدوية محليًا. كنت اصفه بانه Etsy مع Kijiji. قضيت سنوات وانفقت الاف الدولارات في بناء موقع ينافس Etsy

جربت كل شيء عشان ازيد عدد المستخدمين محليًا قبل التوسع. وزعت بطاقات دعوة في المعارض الحرفية، ارسلت ايميلات لكل حرفي اقدر الاقيه، ظهرت في الاخبار والتلفزيون والصحف، عملت على تحسين محركات البحث، وروجت في كل منصات التواصل الاجتماعي المتوفرة

في محاولة لجذب زوار اكتر، كتبت عدة مقالات عن البيع في المعارض الحرفية. بطريقة ما انتشرت هذه المقالات على Pinterest وبدأت اشوف تدفق زوار متزايد على صفحة المدونة. لكن هذا لم ينعكس على تسجيل بائعين جدد في سوق MadeUrban او على مبيعات البائعين القلائل اللي عندي

شعرت اني اجدف ضد التيار. لحد ما ادركت اخيرًا الشيء الوحيد اللي يشتغل بفعالية هو المدونة

كان في تدفق مستمر للزوار على جانب المدونة بدون جهد كبير. كنت فقط اكتب مقالات اجاوب فيها على الاسئلة اللي طرحتها انا لما بدأت مشروعي اليدوي وبيع منتجاتي في المعارض. المحتوى لاقى صدى عند الناس وبدأوا يشاركون مقالاتي على Pinterest ويحكون عنها لاصحاب المشاريع الاخرين

فقررت احول تركيزي لتنمية المدونة، وبعدين جتني فكرة كتابة كتاب الكتروني. هذا فتح لي عالم جديد، وبدأت اشوف القدرة الكبيرة اللي في المدونة والمنتجات الرقمية. حسبت الارقام وعرفت انه لو 1% فقط من زوار المدونة اشتروا كتاب الكتروني، راح احقق دخل جيد

هذا التحول خفف عني عبء كبير. بدأت استمتع بالعمل على مشروعي تاني، قل ضغطي النفسي، وبدأت اخيرًا اشوف طريق النجاح المالي

استغرق مني حوالي 4 شهور لأكتب أول كتاب إلكتروني لي بعنوان Make More Money at Craft Fairs. أردت التأكد من أنني أقدّم معلومات ما يقدروا يلاقوها مجانًا على الإنترنت. الآن وبعد ما اكتسبت الخبرة وصار عندي قالب أتبعه، بقيت أكتب الكتب الإلكترونية بشكل أسرع بكثير

حين أطلقت كتاب Make More Money at Craft Fairs، أرسلت إيميل لبضة آلاف من المشتركين عندي. وكان عندي آلاف الزوار يوميًا على بلوجي من خلال Pinterest، فكنت أتوقع مبيعات كبيرة

حين أطلقت Made Urban كمنصة إلكترونية للمنتجات اليدوية، وقعت بكل الأخطاء الممكنة

حين أطلقت Made Urban كمنصة إلكترونية للمنتجات اليدوية، وقعت بكل الأخطاء الممكنة

جنيت حوالي 190 ريال في اليوم الأول لإطلاق الكتاب الإلكتروني، وبضة مئات الريالات فقط خلال الشهر. كان خيب أمل كبير مقارنة بتوقعاتي، بس مع ذلك كانت إيرادات، وثبت لي إني أقدر أبيع منتج. واستمرت المبيعات تأتي ببطء يوم بعد يوم وشهر بعد شهر، من دون جهد كبير

من بعد أول إطلاق لكتاب إلكتروني، فهمت إنك ما ترسل إيميل واحد بس. تحتاج تجهز سلسلة إيميلات تسويقية لبيع منتجك. وما يدوز عليك إنك تزعج الناس. راح تفقد بعض مشتركي النشرة الإخبارية وقت الإطلاق، بس هؤلاء ما كانوا راح يشتروا منك أصلا

مرّ أكثر من 5 سنين على إطلاق كتاب Make More Money at Craft Fairs، وبيع حوالي 5000 نسخة من هذا الكتاب الإلكتروني وحده. استثمرت بضة شهور من وقتي في كتابته، وبضة مئات الريالات في تصميم الغلاف. بقيت أكتب الكتب الإلكترونية أسرع بكثير، بس من المهم ما أستعجل. أحب ألاقي زاوية فريدة لكل موضوع، وأقدّم أفكار بطريقة إبداعية تخلق لحظات وعي للقارئ

اشتريت كثير كتب إلكترونية ودورات أونلاين من خبراء وشعرت إني أقول وش هذا فقط؟. أعرف إني ما أبغى أقدّم شيء كهذا. أغلب زبائني يرجعون ويطلبون كتب إلكترونية إضافية، فآخذ هذا كدليل إني أقدّم قيمة حقيقية

إطلاق منصة Made Urban الأصلية كان مختلف كثير عن إعادة إطلاق الموقع كبلوج

حين أطلقت Made Urban كمنصة إلكترونية للمنتجات اليدوية، وقعت بكل الأخطاء الممكنة. ما استمعت لحدسي حين قال لي إني أوظف أشخاص غلط، حاولت أضيف كثير ميزات من البداية، كنت ساذج وصدقت إنني لو بنيت المنصة، الناس راح تجي، وما تحدّيت أفكارني ولا استمعت للتغذية الراجعة النقدية. أيضًا تقدّمت بطلب قرض تجاري ودخلت في ديون كثيرة لبناء منصة قوية. والأهم، تجاهلت تحسين محركات البحث SEO. كان عندي موقع بنيته برمجيًا بشكل ضعيف، فصار بطيء وما يظهر في نتائج البحث

حين غيرت مساري، الأمور صارت أسهل وسارت بسلاسة أكبر. صرفت أقل من 19 ألف ريال لإعادة بناء الموقع، حيث أزلت 90% من الميزات وغيّرت هيكله من دون ما أفقد الزوار. ركّزت على بناء مواقع خفيفة وسريعة تساعدني أنوّع زواري العضويين. بدأت أكتب محتوى أكثر بتركيز على تحسين محركات البحث، ووضعت نماذج اشتراك أكثر لتوسيع قائمة مشتركي النشرة

لو قدرت أرجع لأيرين سنة 2010 وأقول لها شتغل على شيء واحد، اعمله بشكل ممتاز، اثبت جدواه، ثم استثمر أكثر. ما تحاول تغطي كل شيء أو تبني كل شيء من أول مرة. ما أظنها كانت راح تستمع، بس كانت نصيحة قوية

قنوات التسويق الرئيسية عندي هي النشرة البريدية، وPinterest، وتحسين محركات البحث SEO

حسابي في Pinterest نما بشكل طبيعي بس أغلب الوقت. استخدمت تطبيقات لجدولة البينات فترة (Board Booster اللي أغلق، وTailwind) بس لقيت إنها ما تسوى التكلفة بعد الآن

النمو في Pinterest كان أسهل كثير قبل 5 سنين. الآن أعتقد إن المنصة تعطي أهمية أكبر للمستخدمين اللي يدخلون باستمرار وينشرون محتوى جديد (بدل ما يكون في برنامج يعيد تثبيت نفس المحتوى دايم). فأنا أحاول أنشئ بين جديد أو اثنين كل أسبوع، وأدخل يوميا أتصفح الخلاصة وأعيد تثبيت محتوى من حسابات ثانيه

من ناحية تحسين محركات البحث، ساعدتني دورة Stupid Simple SEO (من Mike Pearson) وحزمة The Fat Stacks (من Jon Dykstra). كل شهر أحاول أحسّن مقالين قدمين عشان يناسبوا محركات البحث، وأكتب عدة مقالات جديدة موجهة للبحث

ما أبغى فلوس عملائي بس، أبغى نصيحتي تساعدهم. أبغى أخلق لحظات وعي، وأشعل الإلهام، وأقدم أدوات تطور مشاريع صغيرة

ما أبغى فلوس عملائي بس، أبغى نصيحتي تساعدهم. أبغى أخلق لحظات وعي، وأشعل الإلهام، وأقدم أدوات تطور مشاريع صغيرة

أتمنى لو بدأت النشرة البريدية أبكر، وركزت أكثر على تحسين محركات البحث. هذي القنوات تعطيني أعلى نسب تحويل

بين انتشر بقوة في الأيام الأولى وما زال يجلب لي زوار

كل ربع سنة أشيل آلاف المشتركين الباردين عشان أنضف القائمة وأتأكد إنها مليانة بمشتركين فعلا مهتمين. ومع هذا، ما زلت عندي قرابة 20000 مشترك ونسبة التحويل عالية. أعتقد السر في نجاح النشرة إنني أضع أولويات القارئ قبل أولوياتي. شنو النتيجة اللي يبغونها؟ شنو يبغون يسمعون عنه هذا الأسبوع؟ شنو اللي يفيدونه؟ هذا ساعدني أصمم نماذج الاشتراك، والهدايا المجانية، وعناوين الرسائل اللي تحقق نتائج

في السنتين الماضيتين زدت جهدي في تحسين محركات البحث. يستغرق وقت أطول عشان تشوف النتائج، بس يستاهل. وسائل التواصل تعطي أرقام مبهرة بسرعة، بس هالقراء ما يكونون متفاعلين كثير، والمنصات تزود صعوبة الوصول للجمهور بدون دفع

أحتفظ بالقراء والمشتركين والعملاء من خلال تقديم محتوى مفيد. ما أبغى فلوس عملائي بس، أبغى نصيحتي تساعدهم. أبغى أخلق لحظات وعي، وأشعل الإلهام، وأقدم أدوات تطور مشاريع صغيرة. أعتقد هالدافع هو اللي يساعدني أقدم محتوى قيم

بالرغم من أني دخلت في ديون عشان أطلق النسخة الأولى من Made Urban، وهذه النسخة ما كانت مربحة، بس أنا سعيد إن Made Urban اليوم مربوحة. أستثمر في التدريب وتحسين الموقع عشان أواكب تحديثات Google، ونفقاتي قليلة. كل ما أطور أنظمة أكثر، وأدرس أرقامي، وأقلل من المصروفات، الموقع يطلب من وقتي أقل وأقل، بينما الإيرادات والأرباح تزيد

أخطط أكمل في تحسين محركات البحث وأزيد الزوار. جزء كبير من دخلي يجي من الإعلانات على المدونة، فزيادة الزوار ما تساعدني تبيع أكثر من الكتب الإلكترونية بس، بل تزيد دخل الإعلانات بعد. أخطط أكتب كتب إلكترونية أكثر تكون دلائل مفيدة لقرائي

أهم درس تعلمته هو إني أمشي على طريقي الخاص للنجاح. كنت دايم أظن أن في أحد غيري يعرف كل الإجابات أو يفهم أكثر مني. دفعت فلوس كثيرة على دورات إلكترونية ووظفت ناس كثير ما ساعدوني كثير. أؤمن بالتعليم، بس أعتقد أنه من المهم تأخذ كل شيء بحذر وتطبق النصائح بالشكل اللي يناسبك ويناسب بزنسك.

أيضًا أعتقد أنه من المهم تقدر من أنت كرائد أعمال وتحترم نقاط قوتك. أنا من النوع الهادئ وما أحب الظهور على التلفزيون أو الراديو أو البودكاست أو أتكلم في الفعاليات. في البداية، كنت أقول نعم لكل فرصة، حتى لو كنت أكرهها. بس الحين صرت أقدر أرفض الفرص اللي ما تناسبني، لأنني عرفت أنه إذا ما كان قلبي فيها، ما راح أنجح فيها بس.

أحاول أخلي مصروفاتي قليلة، بس أدفع إذا وفر لي الشيء وقت أو وفر علي تعب. أستخدم Convertkit للنشرة البريدية، و SendOwl لبيع الكتب الإلكترونية، و Piktochart لتصميم الجرافيكس.

أحب كتب Seth Godin وبشكل خاص The Purple Cow و Free Prize Inside. كما استمتعت بكتاب Made to Stick من تأليف Chip و Dan Heath، إضافة إلى كتاب Contagious لـ Jonah Berger

استثمرت في عدة دورات إلكترونية على مر السنين، لكن اللي برز منها (وأكملتها فعلاً) هي B-School من Marie Forleo، وCopy Cure اللي ساعدني كثير في الكتابة الفعالة، إضافة إلى دورة Stupid Simple SEO من Mike Pearson

أعتقد أن من أهم الخطوات الأولى اللي لازم يخدها أي صاحب بزنس (وغيره كثير) هو إيجاد سوق مستهدف جيد. حتى إني كتبت كتاب إلكتروني عن الموضوع، كم أعتبره مهم (الكتاب: How to Find a Goldmine of Customers)

إلا إذا كان عندك ميزانية غير محدودة، ما تقدر تبني بزنس للجميع. لازم تلاقي شريحة محددة من الناس مستعدين يصرفون على منتجك أو خدمتك

حين تلاقي سوق مستهدف مربح، تعرف عليهم أكثر. وبعد كذا خذهم بعين الاعتبار في كل خطوة. سهل تنسى العميل وتحط أهدافك بالمقام الأول، لكن عشان تحقق أهدافك، لازم تساعد عملاءك يحققون أهدافهم أول

إذا عندك أي أسئلة أو ملاحظات، اكتب تعليق في الأسفل!