صنعت سوق برمجيات يربح 180 ألف ريال سنويًا من كراج بيتي

اسمي Alexandru Stan. أنا الرئيس التنفيذي والشريك المؤسس في Cogneve, INC. هدف الشركة هو مساعدة الأشخاص والشركات على اختيار البرنامج المناسب لعملهم

مشروعنا الرئيسي هو Tekpon. عملاؤنا هم أشخاص مهتمون بشراء برامج، لكن شركات البرمجيات نفسها أيضًا من عملائنا

نحقق الآن حوالي 15 ألف ريال شهريًا. باعنا شركة تقنية بعائدات ستة أرقام وبدأنا واحدة جديدة. وبلاش نسعى نكون يونيكورن خلال الـ 36 شهر الجاية

أنا رائد أعمال متعدد ومستثمر تقني وراجل متزوج. وبلاش أحب أساعد الناس

بنيت أكثر من 20 ستارت اب منها Extremoo و EvoNews و EvoWebs. تركيزي خلال السنين كان على توليد العملاء، وهذه المرة قررت أطور الفكرة خطوة أبعد. وأنا مقتنع إني راح أكمل فيها طول حياتي

ملاحظات عملائك مهمة جدًا لأنك تبني المنتج لهم مو لك

جتني فكرة Tekpon.com بعد ما لاحظت أن معظم الناس يشترون برامج وما يستخدموها. بشكل أدق، هذي مشكلة بقيمتها 30 مليار دولار سنويًا في أمريكا فقط. فهدفنا نحل هذي المشكلة

عندي خبرة في هالنوع من الأعمال. قبل Tekpon، حققنا بعض الصفقات الناجحة، والآن وجدنا مشكلة أكبر نقدر نحلها

كلنا نستخدم برامج، ونعم عندنا خبرة في هالقطاع. أنا بعد مستثمر ملاك في بعض شركات الاشتراكات الرقمية في أمريكا، وبعضها يسوي أداء رائع

تأكدت من فكرة المشروع بعد ما بدأ شبكي يتواصل معي ويقول لي ألكس، شكرًا جزيلًا على اللي تسويه. هالشي يعتبر نجاح بالنسبة لي، أعمل شي يحبه الناس

حاليًا أنا الرئيس التنفيذي في Cogneve, INC. وعندي أكثر من 50 استثمار. ما أهتم بالقيمة الصافية أو كم فلوسي، بس أظن عندي فلوس تكفيني طول حياتي

أول نسخة من المنتج كانت قالب ووردبريس مميز لكن بدون تصميم فريد. بعد تحليل السوق والفرصة قررنا نستثمر أكثر عشان نبني منتج مختلف بناءً على اللي تعلمناه من النسخة الأولى

النسخة الأولى كانت كويسة لكن اللي عندنا اليوم شيء مختلف. نحن نقدم خدمتنا بحب. ما يكاد أحد المؤسسين يتكلم عن الحب في العمل لكننا نبذل جهد كبير وشغف وحب في Tekpon.com

بدأنا قدمنا المنتج مجانًا وبعد فترة جانا أول شركة مهتمة بسوقنا ثم جت شركة تانية وتالتة... وهكذا تحولت الفكرة لبزنس حقيقي

بعد صفقة الخروج الأخيرة خصصت حوالي 190 ألف ريال عشان أبدأ النسخة الأولى والتكلفة الكلية كانت حوالي 260 ألف ريال. بالفلوس تقدر توفر وقتك فكانت فكرة رائعة

كنا فعلاً في كراج. أعرف إنها تشبه قصة نجاح كلاسيكية لكننا فعلاً بدأنا من كراج. عندي سبا قبل الجائحة بس أغلقته والتركيز الآن كله على Tekpon و Cogneve. لما بدأ الحجر صرت أستخدم الكراج عشان أبدأ شركة تقنية جديدة

نحن ندير واحدة من أكبر مجموعات الفيسبوك للمؤسسين: Entrepreneurs and Startups وكان سهل علينا نجذب انتباه الناس. كان عندنا أكثر من 20000 عضو نشط يوميًا من إجمالي 137000+ فشوفنا نتائج من أول يوم

الهدف من المجموعة هو مساعدة الشركات الناشئة ورجال الأعمال والمستثمرين ووسائل الإعلام بالتواصل ومساعدة بعض. المجموعة تركّز على الدعم ونحن ما نسمح بالترويج وهذا أحد أسباب نشاطها الكبير. نحرص أن يحصل الأعضاء على معلومات مفيدة وما يتعرضونش لإعلانات كثيرة. إذا ظهرت تقنية جديدة أو منتج جديد يبغى أحد الأعضاء يروّج له أو يختبره مع المجموعة فنحن سعيدين ندعمه

استثمرنا في الرواتب والاستضافة والمكتب الصغير. لا شيء غير ذلك. بس عملنا ستة أشهر فقط عشان نكمل النسخة الأولى والتكلفة الكلية كانت حوالي 150 ألف ريال. بعد الفترة هذه أطلقنا النسخة الجديدة واستمرينا في الاستثمار. أنفقنا حوالي 260 ألف ريال قبل ما نجمع تمويل من مستثمر ملاك واثنين من شركات رأس المال المخاطر

جمع التمويل من مستثمر ملاك يصير أمر طبيعي بعد ما تمر في تجربة نجاح وتنمو كرائد أعمال. يصير أسهل لما تكون بنيت شركات ناجحة وبيعتها

مستثمرو رأس المال المخاطر ومستثمرو الملاك يقللون المخاطر حين يستثمرون في مؤسسين عندهم خبرة وسجل نجاح. بالنسبة لمستثمر الملاك في حالتنا هو شخص يعرف شغلكم جيد ويريد حصة أكبر في المشروع

تركيزنا وقتها كان على شركات رأس المال المخاطر لكننا اعتبرنا مستثمر الملاك أصل مهم فقبلنا التمويل

مبدئنا هو نقبل فقط التمويل الذكي. هذه من أفضل النصائح الاستثمارية لأي شركة ناشئة لا تركز على الفلوس فقط ركز على القيمة الإضافية وكيف يقدر المستثمر يوصلك للمرحلة الجاية

لازم تكون ظاهر! إذا سمع الناس عنك أو عن شركتك راح يستخدموا منتجك إذا كان عندك شيء مميز. استثمر في التسويق

لازم تكون ظاهر! إذا سمع الناس عنك أو عن شركتك راح يستخدموا منتجك إذا كان عندك شيء مميز. استثمر في التسويق

أكبر درس تعلمناه إننا ما نعرفش كل شيء. لذلك لازم نستمع ونوظف ناس أفضل منا

بناء منتج مميز يعتمد على الاستماع لكل الملاحظات سواء الإيجابية أو السلبية. ملاحظات عملائك مهمة جدًا لأنك تبني المنتج لهم وليس لك. نحن سعداء بوجودنا في موقف نملك فيه عملاء سعداء كثير

نركز كثير على المحتوى. محتوى عالي الجودة. مثلاً، لا يمكن كتابة محتوى قوي خلال ساعات قليلة خاصة في منتجات معقدة مثل اشتراكات رقمية أو البرمجيات. طريقتنا تعتمد على إعداد مواد موضوعية ومبنية على أبحاث، وفقًا لما يبحث عنه العملاء عند اختيار أداة معينة

الجودة تعني الموضوعية، ويعني بعد إنك لو بنيت علامة تجارية فلابد أن تكون صادق وتقر إن من المستحيل يكون عندك منتج مثالي. كن صادق وبسيط مع عملائك، وهذي النقطة تفرقك عن غيرك. تذكر إن الناس في النهاية تتذكر شعورهم معك. فاستراتيجيتنا هي إننا نخصص وقت للبحث ونكتب مراجعات ومحتوى يضيف قيمة للمستخدم، بعد ما نفهم أولًا شسو يبغون

من المهم جدًا إنه بمجرد ما يدخل العميل لموقعك يلاقي معلومات مفيدة، وإلا يروح. الوقت اللي يقضيه الزائر في موقعك ومعدل الارتداد يوضحون لك إذا كنت تقدم أداء جيد أو لا

نقدم معلومات مبنية على أبحاثنا. وحاليًا، نملك أكثر من 7000 زائر فريد شهريًا مع نمو شهري كبير جدًا (أكثر من 200%)

لقينا أفضل منصة تابعة وهي Partnerstack، وانضممنا لبرنامجهم. نحن نوصي بهم بشدة. كل شيء كان سلس من أول يوم، فريق التفعيل كان صبور ويشرح كل التفاصيل بطريقة ما يقدر أحد يفهمها. عندهم نظرة بناءة ومنتج سهل الاستخدام من الطرفين

يسهلون علينا مساعدة شركائنا، وهذي نقطة مهمة جدًا. وما كان يحتاج كثير إقناع لأننا بعد كنا نستخدم منتجهم كشريك، ونعرف شو سهله الاستخدام. نقطة سلبية بسيطة إنهم أغلى شوي من غيرهم، لكن هذا السعر اللي تدفعه لو بتحب الاستجابة وتجربة منتج قوية

عملائنا يعودون على موقع Tekpon بدون أي جهد منا، وما نستخدم إعلانات إعادة استهداف بموازنات كبيرة. ونتيجة لذلك، يكتشفون إن المنتج قوي ومستفيد منه

بعد وصلنا للإعلام. نماذج من ذلك: Hackernoon و Thriveglobal و Yahoo و Techtime مع خبر صحفي من Cision، ونوصي بهم بعد

ما نحن مربحين بعد لأننا نبغى نكبر كل شيء، وتركيزنا على الفريق والمنتج والتسويق. بعد نشتغل عشان نكون من أهم الأسواق للبرمجيات، وهذا يحتاج جهد كبير. ويحتاج صبر والقدرة على العطاء قبل ما نطلب الرد. المشروع تحدّي لنا لأنه دخول لنيش جديد وتعلم صناعة جديدة كليًا

حاليًا، نحن خطوات قليلة من التوسع، فكل حملاتنا ما زالت في وضع الاختبار. عشان نكون متماسكين في استراتيجيتنا، لازم نفهم شسو يبغون المستخدمين. وهذي العملية تحتاج تجربة وخطأ كثير

من ناحية التشغيل، بسبب كل اللي يصير حول العالم، قررنا إن أفضل استراتيجية نتبعها هي التكيف مع الوضع الحالي وتشجيع العمل عن بعد

قررنا نشتغل مع كثير فريلانسرز مثلاً، ونركز على جودة العمل اللي يقدموه بدل عدد الساعات اللي يقضونها في العمل. نحن نؤمن إن هذي الطريقة هي الأفضل حاليًا

السوشل ميديا مهمة جدًا في استراتيجيتنا. نحن نعتقد إنها الطريقة المثلى نوصل فيها للجيل الشاب اللي نبغى نستهدفه. نشوف الجيل الجديد أكثر انفتاحًا على التقنيات الجديدة وأسرع في التكيف مع الجديد. نريد نخاطبهم، فتوقّعوا تشوفون منا أكثر على منصات السوشيال ميديا مستقبلًا. نحن نعمل على شيء يستحق المتابعة

أيضًا، الوقت اللي يقضونه الزوار في موقعنا يعتمد على العملاء، ويتأرجح بين دقيقة إلى 30 دقيقة في مراجعات المنتجات البرمجية المعقدة

زوجتي هي المديرة التنفيذية COO، وواحد من أعز أصدقائي هو المدير التقني CTO، ولدينا مدير تسويق CMO رائع، ورئيس محتوى ورئيس منتج واستراتيجية، ومستشارين رائعين، ولدينا كلبين صغيرين يحافظون على الطاقة في المكتب كل يوم

بعد نخصص وقت لإدارة واحدة من أكبر مجتمعات المؤسسين: Entrepreneurs and Startups. كما تشوفون، كان عندنا أكثر من 65000 عضو فعّال خلال آخر 60 يوم

على المدى القصير، نحن نستمتع بكل يوم في العمل، وعلى المدى الطويل نبغى نكون من أهم الأسواق للبرمجيات عالميًا

في البداية ما كان معنا شي سوى فلوس من آخر مشروع نجح معي. ما كان معنا مدير مكتب ولا إدارة موارد بشرية ولا قانونية، فقط أربعه ناس في كراج. وتعلمت إنك ممكن تخسر كل شيء بلحظة، فلازم تستمتع بكل يوم

استراتيجيتنا في جذب استثمار من GrowthBox و Seed-Stake كانت ممتازة. هم شركات استثمار لكن عندهم خبرة مباشرة في المجال اللي نحن فيه. فالافضل لنا كان نجيب فلوس بذكاء مو مجرد فلوس

كما ذكرت قبل، كوني رائد أعمال عندي خبرة كان في صالحي. ليش؟ لأنه على طول السنين اللي بنيت فيها المشاريع، سويت شبكة علاقات. شبكه العلاقات عندك مهمة جداً في رأيي، هي إرثك. ناس تشهد لك

في النهاية، هذا شيء ساعدني في جمع رأس المال بجانب أني واضح في المشروع وعارف شغلي. وعملية جمع رأس المال استغرقت حوالي 6 شهور. أعتقد هذا رقم واقعي، وربما هو المعدل الطبيعي اللي يستغرقه جمع الاستثمار

لكن لو بدأت رحلتي الآن، كنت ركزت على بناء شبكة علاقات. يعني أول شيء تعطي عشان تقدر تأخذ. وأنا دايمًا أقول الحجم يغلب التنويع. ما تستسلمو، قاتل من أجل مشروعك، وإذا أرسلت عدد كافي من الطلبات وقابلكت عدد كافي من الناس، حتحصل على الاستثمار. أخيرًا، ما تخف من الفشل، لأنه الطريق اللي تتعلم منه وتصبح أحسن

العمل من المنزل كان ممتاز بالنسبة لنا، مو الوباء، لكن بشكل عام الناس يزيدون في شراء واستخدام البرامج لأعمالهم

في رأيي، أهم مهارة يحتاجها رائد الأعمال هي القدرة على التكيف. وأنا سعيد إني أدير فريق يشتغل كأنه من أفضل الفرق الكروية بالعالم

من الأخطاء اللي وقعت فيها في بداية مشواري entrepreneurial إني كنت متقدم على السوق. مثلًا، قررت أسوي تلفزيون إلكتروني سنة 2008. فشل المشروع مو لأنه كان فكرة سيئة، لكن لأنني كنت مبكر جدًا على السوق

خطأ ثاني علمني كثير كان أني ما أركّز كل اهتمامي على شيء واحد. مثلًا، أخطأت حينما اعتمدت كليًا على Google. وشيء ثاني تعلمته هو أنه مهما صار، لازم يكون عندك فريقك مضمون لبضعة شهور. هذا يعطيك وقت عشان تعيد التجميع وتحل المشكلة أو تغير الاتجاه

أفضل أداة نستخدمها في البزنس هي Partnerstack. لأننا نقدر ندير كل شركائنا من مكان واحد بدون تعقيد. نستخدم أيضًا Asana و Hubspot وأدوات رائعة ثانيه، لكن هذي هي الأساسية

بودكاست مع Joe Foster مؤسس Rebook كان درس كبير لي. بعد ما حقق خروج بـ 4 مليار دولار قال لي شركته كانت تنشر الحب مو الأحذية

ما تستسلمو. اشتغلوا لحد ما يتحقق الهدف. راح تحبون نفسكم على هالقرار

أدركت أن كثير يصنعون منتجات رائعة، بس إذا ما استثمرتوا كافي في التسويق يحسون فيهم شي ناقص

لازم تكونوا ظاهرين! إذا سمع الناس عنكم أو عن شركتكم راح يستخدمون منتجكم إذا كان جيد. استثمروا في التسويق

نبحث عن مطورين مميزين ومسؤولين عن إدارة الشركاء ومديري مبيعات ومسؤولين عن المواقع الإلكترونية ومتخصصين في وسائل التواصل الاجتماعي وغيرهم، وكلهم دوام كامل. انضم لفريق مجنون وموهوب! كل ما تحتاجه أن تكون شخص طيب ومجتهد. العمل مهم، لكننا نحن بعد ما زلنا نتعلم، وانت بعد. ويجب أن تحب الكلاب. أو القطط، أو الاثنين معًا.

يمكن للأشخاص التواصل معي على alex@cogneve.com أو alex@tekpon.com.