ربحت 3.1 مليون ريال سنويًا وأنا أسكن في شاحنة

مرحبا انا ربيكا تريسي وبيزنسني هو ذا اونكيد لايف. ذا اونكيد لايف يساعد المدربين ورواد الأعمال المنفردين على تعلم طريقة جذب أول عملاء مدفوعين في بيزنسهم الجديد. لأن الاستراتيجيات اللي معظم البرامج تعلمها ما تنفع إلا بعد ما تحقق نجاح بسيط. أنت تحتاج استراتيجية مختلفة تماماً لما تكون جديد بالكامل

برنامجنا اونكيد يور بيزنس صُمم خصيصاً للمدربين مثل مدربين الحياة والصحة والأعمال. ويشمل طريقة تثبيت الأسس عشان كل التسويق اللي بعدها يشتغل فعلاً. المقصود بالأسس هو رسالتك ووضع علامتك وتحديد تخصصك وعروضك وأسعارك، وفهم طريقة شرحك الواضح لخدمتك وطريقة مساعدتك للناس

نحن على الطريق عشان نصل لـ 3.8 مليون ريال هذا العام بس أنا وفريق صغير مكوّن من 3 أشخاص يعملون بدوام جزئي، وساعدنا مئات الأشخاص يبدأوا بيزنساتهم ويبدأوا رحلتهم نحو حياة اونكيد

بدأت اونكيد سنة 2011 بعد ما جربت أشتغل كأخصائية تغذية متكاملة ومدربة حياة. أتذكر أني كنت جالسة في مقهى وأنا أحاول بشدة أدمج كل أفكارني في بيزنس واحد. فكرة سيئة تماماً. وحاولت أدمج وصفات صحية في مدونة عن التحرر من الوظيفة. لكن ما نجح شيء

فقررت أحل مشكلتي بنفسي واتخذت قرارات صعبة، وحذفت 95% من اللي كنت أحاول أركز عليه، واختصرت كل شيء على شيء واحد فقط. مساعدت المدربين الجدد يبنوا بيزنس يحبونه ويخلصون من الأمور اللي ما يبغون يسويها

بمجرد ما ضبطت تخصصي وصفيت لغتي في الموقع، بدأت الأمور تتحسن. صار ناس ما أعرفهم يتواصلون معي عشان يستخدموني، وبدأت قائمتي البريدية تكبر

ما تحتاج موقع فاخر ولا بطاقة عمل ولا شعار ولا حتى اسم بيزنس عشان تبدأ تبيع خدماتك. فقط ابدأ. هذي أقوى خطوة ممكن تسويها وأسرع طريقة تكسب بيها فلوس في بيزنسك

ما تحتاج موقع فاخر ولا بطاقة عمل ولا شعار ولا حتى اسم بيزنس عشان تبدأ تبيع خدماتك. فقط ابدأ. هذي أقوى خطوة ممكن تسويها وأسرع طريقة تكسب بيها فلوس في بيزنسك

السنة الأولى من بيزنسي قضاها أسكن في فان قديم من نوع شيفروليه سنة 1981. مقاعد من قماش بني وكتابة على الخلف بخط مائل تقول Gone Fishing On The Lam. كنت في رحلة تسلق صخور مدتها سنة، وكل ما أرتاح من التسلق كنت أدخل لأماكن ماكدونالدز وأستخدم الواي فاي المجاني أكتب مقالات مدونة وأطلق برامج

هذي صورة لي وأنا أتسلق صخور وفانّي القديم ورائي، في ولاية وايومنج أعتقد

وهذي أنا أثناء مقابلة لمقالة كنت أكتبها من معسكر في كولورادو

السنة الأولى حققت فيها 45 ألف ريال من بيزنسي، وفخورة جداً بيها خاصة أني حققتها وأنا أعيش الحلم في رحلة طريق مذهلة. وبمجرد ما رجعت من الرحلة، ركزت أكثر وبدأت أشتغل بجد. حققت 300 ألف ريال في السنة الثانية، وتجاوزت المليون ريال في السنة الثالثة

دائمًا كنت أبيع خدمات تدريبية وليست منتجات وهذا أسهل بكثير! المطلوب بس الإنترنت ووسيلة لاستقبال المدفوعات وحساب زوم! التكلفة قليلة وأي واحد يقدر يبدأ

جربت أطلق دورة إلكترونية أول سنة من مشروعي لكن واحد فقط اشتراها مقابل 180 ريال! حسيت بالإحباط لكن الحظ كان معي لأني ما بدأتش أعمل الدورة بعد ما سبقت البيع، فما خسرت وقت

تعلمت إن ما تقدر تبيع دورات إلا إذا عندك جمهور مستعد يشتري، فرجعت للخدمات وواصلت النمو

تمام شيء وحيد يقدر يبني أو يخرب مشروعك، فقط استمر خطوة بخطوة وتوقع الفشل أكثر من مرة

بدأت مجموعة على فيسبوك في البدايات وكانت مفيدة جدًا لأعرف احتياجات الناس وأفهم شو يبغون مساعدة فيه، أعتقد أني أطلقت 12 عرض مختلف أول سنة من المشروع

قدمت جلسات فردية ويوم حصري وبرنامج جماعي صغير وحتى ريتريت في بليز السنة اللي تليت، حبيت الريتريتات كثير لدرجة إني نظمتهم 5 سنين متواصلة، وصنعت دورة علّم فيها الناس كيف ينظمون ريتريتاتهم الخاصة theuncagedlife.com/yourfirstretreat

السنتين الأوليين كانت فترة تجارب وبناء مجتمع، كنت أكتب مدونات كثير وبتساعدني أكوّن جمهور، والمقالات هذي لا تزال تجلب لي زوار للموقع حتى اليوم

إطلاق مشروع تدريبي ما يكون دراماتيكي كما يتوقع البعض، ينشرون موقعهم وينتظرون، ثم يكتشفون إن ما أحد راح يلاقيه بالمعجزة، لازم يسوقوا له

أنا ما أؤمن بإطلاق رسمي كمدرب، كل اللي تحتاجه فكرة خدمة تبيعها وتبدأ تخبر الناس عنها، خلاص أطلقت!

أول عملاء لي كانوا من أشخاص أعرفهم، اتصلت بهم وقلت لهم إني بدأت مشروعي وسألتهم إذا يبون أتدرب معهم مجانًا شهرين عشان آخذ رأيهم وشهادتهم إذا استفادوا

هذه أفضل طريقة لإطلاق لأنها تخفف الضغط وتعطيك خبرة ومجانًا وما تتطلب موقع ولا بطاقة عمل، ويمكنك تبدأ فيها اليوم

أشوف كثير ناس يضيعون وقتهم في تحسين مواقعهم وطباعة بطاقات وتصميم شعار (نصيحة: ما تحتاج شعار كمشروع خدماتي) ويضيعون الوقت في أمور جانبية بدل ما يركّزوا على الأشياء اللي تجيب عملاء وفلوس

أنا بعد وقعت في هالطريق حتى ما لحقت أركز على الشيء المهم، بذلت ساعات أحاول أخلي نموذج التواصل لوني أصفر، شفت مدرب ثاني عنده نموذج أصفر حلو وحبيت أسوّي مثله

تشوفون أحد استأجرني بسبب النموذج الأصفر؟ طبعًا لا

بالنسبة لتكاليف البدء، دفعت 940 ريال لشخص يساعدني أركب قالب ووردبريس بسيط ودفعت لمُعدّ نصوص 4 ألف ريال (مبلغ كبير بالنسبة لي وقتها، والآن أرى إنه ما كان استثمار مناسب)

كتابة النصوص تعتمد على وضوحك في تحديد تخصصك وعروضك ورسالتك، وهذا الشي ما تصل له إلا بعد ما تعمل مع عملاء حقيقيين، فاضطررت أغيّر كل النصوص خلال几个月 بسبب تطور المشروع ووضوح الرؤية

الخلاصة: ما تحتاج موقع فاخر ولا نموذج أصفر ولا بطاقة عمل ولا شعار ولا حتى اسم مشروع عشان تبدأ تبيع خدماتك، فقط ابدأ! هذي أبرز خطوة تقدر تسويها وأسرع طريق تكسب فيها فلوس من مشروعك

ضيعت كثير من الوقت في بناء ورعاية مجتمع في جروب الفيسبوك، والقائمة البريدية، والمدونة. أضفت جروب الفيسبوك كخيار للانضمام من خلال الموقع، فكنت أنمي قائمة البريد الإلكتروني وأضيف أشخاص للجروب في نفس الوقت. كنت نشيطه جدا في الجروب، أشارك نصائح، أجيب على أسئلة، وأخليه مكان مناسب لأصحاب المشاريع الجدد يلقون فيه غيرهم ويحصلون على المساعدة اللي يحتاجونها، خصوصا أن أصدقائهم وعائلاتهم ما يفهمون وش يبغون يفعلون بالضبط!

ركزت أيضا في البداية على الظهور في مواقع إلكترونية وبلوجات غيري! هذي أسرع طريقة تاخذ فيها زخم، لأنك ما تعرض نفسك فقط لجمهورك الحالي مثل ما يصير لما تنشر في بلوجك الخاص، بل توصل لجمهور جديد كليا. حتى إني كتبت موضوع كامل عن كيف نفذت هالاستراتيجية لأنها فعلا ممتازة

الحين نعتمد بشكل كبير على إعلانات الفيسبوك لجذب عملاء جدد، لكن كما نعرف، ما تكون طريقة موثوقة دائما للنمو. واجهنا إطلاقات ما تقدمنا فيها الإعلانات (أحيانا الفيسبوك يحسب أني أروج لفرصة كسب فلوس بسرعة، واللي دايم يضحكني لأنها بالعكس تماما من طريقتي!)، وصار تأثير سلبي على الإطلاق

فعدنا لأسسنا العضوية، وركزنا من جديد على المقابلات، وإنتاج المحتوى، وزيادة الزيارات العضوية

أعترف أني كنت متكاسلة في إنتاج محتوى جديد خلال السنوات الماضية. المحتوى القديم لا يزال يجلب عملاء (عندي مقالة واحدة تسحب غالبية الزيارات العضوية — تقدر تقرأها من هنا)، فحرصنا نحسّن هالصفحة بروابط كثيرة، خيارات للانضمام، ونافذة منبثقة، عشان نستفيد من الزيارات اللي تيجي

أعرف يقال لازم تكون منتظم في البزنس، لكن هذا ما يعني تنشر كل يوم أو مرة في الأسبوع بالضبط. خذت فترات طويلة إجازة من البزنس (بشكل عام أحاول آخذ تقريبا 4 شهور إجازة بالسنة!)، وفي هالفترات أكتب تحديث سريع، أو أشارك مقال قديم مرة بالشهر، وهذا يكفي عشان الناس يتذكروني إلى ما أرجع وأستعد لإطلاق برنامج جديد

أسست هالبزنس عشان أعيش حياة حرة (من هنا اسم شركتنا The Uncaged Life)، وأنا فخورة إني التزمت بهالهدف حتى مع نمونا لحدود 816 ألف ريال سنويا

البزنس الآن مربح جدا. نحن عند هامش ربح حوالي 40%، ولسه عندنا مجال للتحسين كل ما نعدّل أنظمتنا وعملياتنا. مديرتي التشغيلية (DOO) تقضي وقتها الآن تراجع كل قناة من قنوات البيع عندنا وتسحب البيانات من كل المصادر، عشان تشوف وين نقدر نحسّن بتعديلات بسيطة تأثر كبير على المبيعات والربح. نحن نتابع مؤشرات مثل معدلات الفتح، التحويلات، وش خيارات الانضمام تسحب أكثر عملاء وأكثر مبيعات، وش خطط الدفع يُستخدم أكثر، ومعدلات التخلف عن الدفع، وغيرها. ونراقب بإحكام الإيرادات والمصروفات عشان نضمن نحقق أهدافنا في الربح

هدفنا الآن نبيع أكثر بدون نعمل أكثر، يعني نحسّن كل خطوة في العملية والقناة، خطوة بخطوة. هذا أحد الأسباب الكبيرة اللي جعلتني أستقطب مديرتي التشغيلية هذا العام. هي من عشاق الأرقام والإحصائيات (واللي أنا لست من ضمنهم!)، وأحتاج شخص يرى الصورة الكلية لكل شي نعمله في البزنس، ويقدر يغوص في التفاصيل ويحدد مواطن التحسين. الحمدلله على ناس كهذه، لأنني لست واحدة منهم

بدء بزنس هو أفضل تطوير شخصي ممكن. لازم تتغلب على شعورك أنك محتال، وضعف الثقة، مشاكلك مع الفلوس، وضعف الحدود النفسية. كل هذا يطلع للسطح، فاستعد

أصعب شيء واجهته هو بناء الفريق وإدارته. كنت أبغى أكون لوحدي، لأن فكرة أن يكون رزق ناس تعتمد عليّ كانت تخوفني كثير. بدأت البزنس عشان أقدر آخذ إجازات متى ما أردت

لكن ما تقدر تكبر وحدك، والفريق ساعدني أروح أبعد مما كنت أتخيل

لكن ما عندي خبرة في إدارة فرق أو توظيف، وكانت رحلة تعلم صعبة

ما كنت أقدر أعمل هذا بدون دعم صديقاتي المقربات في البزنس اللواتي صرت أعتبرهن صديقات للأبد. تحتاج ناس بجانبك يفهمون شغلك ويسيرن نفس الطريق. ما كنت أعرف أحد يسوي مثل ما أسوي، فبادرت أبني علاقات مع ناس قابلتهم في الدورات اللي سويتها. ولهذا الاستثمار في الدورات والدعم مهم جداً للمبتدئين

أصدقاؤك وعائلتك ما يفهمون دايمًا شغلك، فلازم تبني مجتمعك من الصديقات في البزنس بوعي. أحب أن طالباتي في برنامج Uncage Your Business يصبحون أصدقاء مدى الحياة. كثير منهم بدأوا بزنس مع بعض، وسافروا من دولة لدولة بل من قارة لقارة عشان يلتقوا، وصاروا دعم قوي لبعضهم

أنا لسه ما بكون مُنظمة كونتربيلر. ما يقدر أحد يتخيل من شكل تقويمي أو كيف أخطط يومي أنني أدير شركة بـ 3.1 مليون ريال سنويًا. ما في طريقة واحدة للنجاح. المهم تكون صريح مع نفسك في نقاط قوتك وضعفك، وتنظم بزنسك بطريقة تناسبك، وتوظف ناس تسندك في الأمور اللي ما تجي لك طبيعيًا

نستخدم Wordpress للموقع و Active Campaign للتسويق عبر الإيميل، وهذي الأداتين تسويان معظم مبيعاتي. نحب نبقي الأمور بسيطة

نستخدم ThriveCart للدفع، Deadline funnel لمؤقت العد التنازلي، وصفحة عادية في الموقع لعرض الندوات والصفحات الترويجية

فريق العمل يستخدم Clickup لإدارة المهام، لكن للأسف مديرتي التشغيلية ما زالت تنتظر تعلمي إياه. أنا نوعًا ما أتحسس من الأدوات والأنظمة الجديدة، وهذا يفاجئ كثير الناس مع أني أدير بزنس رقمي ناجح

أحب بودكاست صديقتي Claire Pelletreau اللي اسمه Get Paid، بتحاور فيه أصحاب بزنس وتكشف الأرقام الحقيقية ورا البيزنس. أحب إنها تفتح الستاير على كيف تطلع الأرقام فعلا

وأحب بودكاست Trudi Lebron اللي اسمه Business Remixed، ويركز على مساعدة المدربين يبنوا بزنس منصف ويعمل بيئة شاملة ومتضامنة. هذا شغل مهم جدا للمدربين البيض، والبودكاست دا نقطة بداية رائعة عشان نفهم كيف نغير بزنسنا يكون أكثر شمولا من التوظيف إلى التسويق إلى طريقة تقديم البرامج

ما أقرأش كتب بيزنس، بس أحب أشوف محاضرات TedTalk أسرع، أستفيد اللي أحتاجه، أطبق، بدل ما أضيع وقتي أقرأ الكتاب كله

نصيحتي الكبيرة هي ابدأ بس. خلص التأجيل ورا الكواليس، وما تضيع وقتك تحاول تثبّت اسم البزنس أو الشعار

الخطوة الأولى هي تروح تجيب عميل وتشتغل معه

ما تنفق ريال واحد على الشعار أو تصميم الموقع حتى تكون واضح تماما مين عميلك المستهدف، وشنو المشكلة اللي تحلها له، وشنو النتائج اللي برنامجك يوصلها، وشنو وجهة نظرك عن المشكلة اللي يواجهها. أنا شخصيا صممت برنامج Uncage Your Business عشان أساعد الناس يكتشفوا هذا. كل التسويق يعتمد على هذا الأساس، وإذا بدأت تنفق وقتك كله على نشر في إنستغرام أو كتابة مقالات بدون وضوح، ما راح توصل لشي

وأيضا، توقع أن يستغرق الموضوع أطول مما تتخيل. أنا أؤمن بوضع توقعات منخفضة في البزنس. أغلب الناس يضعوا أهداف عالية جدا، وغالبا السبب صناعة التطوير الشخصي اللي صارت سامة شوي، وبعدين يخيب أملهم. أنا أقول، اطلب قليل، وبعدين فاجئ نفسك. خطوة خطوة. شيء واحد ما يقدر يخرب بزنسك أو ينجحه، فاستمر تمشي واتوقع أنك تفشل عدة مرات