عرف عن نفسك وعن البزنس

كمؤسس، واجهت صعوبة في إنتاج المحتوى خاصة مع فرق صغيرة في بداية المشوار. الحقيقة أن كثير من الشركات الناشئة والمحترفين يفشلون لأنهم ما يقدرون يسوقوا أو يكتبوا نصوص تسويقية فعالة. كما أن كثير من رواد الأعمال يتخلون عن أفكارهم بسبب تعقيد وضغط إنتاج المحتوى

إذا تبي تنمو، لازم تقرب من السوق وتشوف وتحس بكل تفاصيله

إذا تبي تنمو، لازم تقرب من السوق وتشوف وتحس بكل تفاصيله

فبينما كنا نجرب تقنية GPT3 في مشروع دردشة آخر، لاحظنا إمكانياتها الكبيرة والسوق الواسع اللي تقدر تخدمه. بعدين فحصنا الأدوات المتوفرة في السوق ولقينا تجربتها سيئة، ومخرجاتها دون المستوى. فقررنا نقدم للسوق اللي يستحقه أداة ذكاء اصطناعي سهلة الاستخدام وتعطي نتائج عالية الجودة

رغم أننا دخلنا متأخرين، وبموارد محدودة وفريق صغير، أطلقنا رايتر في ابريل 2021 وما رجعنا ن回头看. مع قاعدة مستخدمين تقترب من 300 ألف رايتر حول العالم، وتقييمات قريبة من المثالية في كل مكان، صرنا من الشركات الرائدة في هذا المجال، ولدينا خطط أكبر للمستقبل

جزء كبير من كونك رائد أعمال هو أنك تراقب المحيطين وتشوف الفجوات في السوق. المهم تمتلك المهارات والخبرة والإبداع وشوي حظ عشان تقدر تحدد الفرص اللي تحتاج حل أفضل.

أنا دائمًا أبدأ أشوف الحلول أو البدائل اللي الناس يستخدموها عشان ينجزوا مهمة معينة، وأشوف أي جوانب في تجربتهم الحالية ما يرضيهم. هذا يساعدني أركز على المشاكل الحقيقية وأصمم حل يكون على الأقل أحسن ب 5 إلى 10 مرات من الخيارات الموجودة.

في طرق كثيرة نقدر نستخدمها عشان نعمل هذا التحليل، مثل بحث الكلمات المفتاحية، جوجل تريندز، المجتمعات على السوشيال ميديا، سؤال الأصدقاء، تحليل المنافسين، أو حتى الاحتياجات المحلية.

مع Rytr، كنا نشوف إن السوق عنده طلب واضح على أدوات الكتابة بالذكاء الاصطناعي، لكن البدائل ما كانت تقدم تجربة مناسبة، مثل جودة المخرجات، واجهة سلسة، وميزات مهمة كانت ناقصة.

فبدأنا بتصميم تخطيط بسيط للتجربة اللي نبغى نقدمها، وبعد عدة دورات صار عندنا نموذج أولي باستخدام أدوات مثل Figma. وبناءً عليه بدأنا نطور النسخة الأولى من المنتج بسرعة مع التركيز على الوظائف الأساسية.

بعد ما اختبرناه داخليًا لفترة قصيرة، أطلقناه في 1 إبريل 2021 ووزعناه على معارفنا وبعض المجتمعات الخاصة قبل ما نطلقوه للعامة.

استخدمنا السوشيال ميديا بشكل أساسي، سواء منشورات طبيعية أو مدفوعة، على لينكدإن وفيسبوك وريديت وغيره، عشان نجذب أول مستخدمين تجريبيين ناخذ منهم ملاحظات ونصلح أي مشاكل في التجربة.

في نفس الوقت، جهزت قناة تسويق عبر الإيميل عشان أرسل حملات تدريجية أشرح فيها منتجنا وأشجع المستخدمين يتحولون لعملاء مدفوعين ويستخدمون النسخة المميزة.

بعد الجولة الأولى من الاختبارات وحديثي المباشر مع أول عملاء، اطمأننت إن المنتج جاهز للإطلاق الكامل. وبما أن جمهوري المستهدف موجود هناك، كان AppSumo القناة المثالية عشان نجذب المبتكرين الأوائل ونجيب شوي سيولة بسرعة.

اتخذنا قرار استراتيجي بشأن التسعير وبنية الصفقة، وصممنا صفحة عرض مناسبة تظهر منتجنا بشكل جذاب.

في 13 إبريل، طلعنا على AppSumo وبدأنا نشوف زوار يدخلون على موقعنا مباشرة. جبنا حوالي 100 مستخدم في أول يوم وربحت 2 ألف ريال.

المهم أكثر، إننا خذنا ملاحظات كثيرة ومفيدة من الناس اللي جربوا الموقع وصاروا عملاء مدفوعين.

من أول يوم دمجنا أدوات مثل Hotjar و GA عشان نراقب أنماط الاستخدام ونفهم سلوك المستخدمين. هذا ساعدنا كثير في معرفة أي شيء يشتغل وما يشتغلش.

مجتمع AppSumo يمكن يكون قاسي جدًا إذا شعروا في أي شيء ما منطقي، وكان في أشياء كثيرة ممكن تروح غلط، لكن الحمدلله تعاملنا مع التوقعات بشكل جيد وطورنا المنتج سريع بناءً على الملاحظات.

لا تركز كثير على اللي يسويه غيرك أو يقوله الناس. ركز على عملائك وحل الأولويات العاجلة.

أنا أؤمن إيمان قوي إنك تختار قناة أو اثنتين بس في بداية الطريق عشان تبني قاعدة عملاء. تفريق الحملة على قنوات كثيرة مو خيار حكيم من وجهة نظري. كل قناة تسويقية لها طبيعتها واختيارك يعتمد كثير على نوع البزنس.

السيو

أنا من عشاق السيو والنتائج المتراكمة اللي يحققها للبزنس. أعرف إن هالعملية تحتاج وقت ولهذا من أول يوم السيو كان جزء أساسي من استراتيجيتنا للنمو وعملنا جهد كبير بهذا المجال.

عملت بحث موسع عن الكلمات المفتاحية وحللت بيانات جوجل تريندز وراقبت المجتمعات الاجتماعية عشان أعرف الش_queries اللي نبغى نتصدر نتائجها. من بعدها كتبنا المحتوى والنصوص على الموقع بشكل يخدم تحسين الصفحات.

وفي النهاية عملت تواصل مع عدد كبير من المدونين عشان أبني روابط رجعية من مواقع سبق وغطت أدوات مشابهة. بعد ستة أشهر صرنا نتصدر نتائج البحث الأولى في جوجل لمعظم الكلمات اللي نستهدفها.

منصات العروض

القناة الثانية كانت منصات العروض مثل AppSumo و StackSocial وغيرها. بما إننا نستهدف أصحاب المشاريع الصغيرة ورجال الأعمال والمسوقين والوكالات، منصات العروض طلعت القناة المناسبة نصل فيها للجمهور المثالي.

صممت المواد الإعلانية واعدت صفحة العرض برسالة تمهيدية قوية توضح قيمة المنتج.

في البداية كنت أرسل شخصياً إيميل ترحيب لكل عضو جديد من AppSumo وهذا خلق تفاعل كثير وحصدنا ملاحظات قيمة. تشجيع العميل على إعطاء ملاحظات يبني ثقة اجتماعية مهمة.

محرك نمو يقوده المنتج

ثالثاً، من أكثر الطرق اللي أحبها للنمو هي بناء محركات نمو يقودها المنتج نفسه. في حالتنا، طورنا نظام إحالة ومكافآت شجع المستخدمين على مشاركة تقييمات حقيقية مقابل رصيد مجاني. هذا جلب لنا عملاء بشكل عضوي من خلال وسائل التواصل، وساعد في السيو، وبنى ثقة على مواقع التقييم الخارجية.

كما طبقنا برنامج تسويق بالعمولة ببنية عمولة مناسبة من البداية. وبهالطريقة بنينا تلقائياً جيش من الداعمين اللي بدأوا يروجون لنا في دوائرهم.

وأخيراً، سلسلة الإيميلات الترحيبية اللي تُرسل تدريجياً على مدى أسبوعين بعد التسجيل كانت فعالة جداً في حفظ العملاء وتحويلهم لمشتركين مدفوعين.

اطلقنا المشروع في ابريل 2021 وما رجعنا للوراء من يومها. Rytr مشروع مربح ويعيش على نفسه وبنمو أكثر من 50% شهرياً مع هوامش ربح جيدة متوقعة من منتج اشتراكات رقمية.

من الأسباب الرئيسية اللي وصلنا لها هذي النقطة هو تركيزنا على بناء تجربة منتج عالية الجودة وعلى القنوات العضوية لجذب عملاء حقيقين يقدر يعجبهم المنتج ويوصوا به.

بفريق صغير مكوّن من 3 أشخاص نشعر إننا حققنا إنجاز كبير وعندينا خطط أكبر للمستقبل.

ابقَ خفيف ومركز في الأيام الأولى وادفع المهام اللي تناسبك بنفسك. إنك تقرب من الأرض وتسمع وتشوف كل شيء هو أفضل طريقة للنمو.

الحين في HelpTap أنا أشتغل على مهمة تبسيط ريادة الأعمال وتقديم التمويل للجميع، وبخليها أسهل للناس يبنوا ويدعموا الأفكار اللي يحبونها.

المهم إنك تبدأ صغير وتظل صغير في أول أيام البزنس. مع كثرة الأولويات المتضاربة والأشياء اللي تشتيت، من السهل تضيع تركيزك. من أسباب نجاحنا كانت التركيز القوي على المنتج والسعر وقنوات نمو قليلة بس.

كمؤسس، لازم تقدر تتواصل مع العملاء وتتعلم منهم بأي قناة موجودين فيها. أنا شخصيا قضيت أول شهور أرد على كل طلبات الدعم عشان أشوف شو يشتغل وشو ما يشتغل، وأتعامل مع أي انتقادات بشكل إيجابي، وأستفيد من القصص الناجحة.

تعلم تشخيص الفرص الصح وابني عرض قيمة واضح تعرف كيف تسوقه بالسوق من خلال قناة تسويقية أو اثنتين أساسيتين

ما تركز كثير على اللي يسوونه أو يقولونه غيرك ركز على زبائنك وابني أولوياتك العاجلة بشكل صحيح

ابقَ خفيف وفعّال في الأيام الأولى واسوي أغلب المهام اللي تناسبك وحدك. إنك تقرب من الأرض وتسمع وتشوف مباشر أحسن طريق للنمو

دائمًا نبحث عن أشخاص موهوبين يهمهم مشوارنا. إذا كنت واحد منهم، تواصل معنا على team@rytr.me أو abhi@helptap.com