كنت أكاد أتقاعد في 28 سنة بس بنيت شركة تسويق رقمي ربحت 22.5 مليون ريال سنويا

اسمي Eric Berman وحين أراجع مسيرتي أجد نفسي ريادي من البداية. بعد تخرجي من الجامعة كنت دايم أدور على فرصة أبدأ بزنس ومع الوقت صرت أحب أطور فكرة وأنشئ شركة من الصفر

الجزء الأول من مسيرتي كان بناء شركة ناشئة كبيرة. بعد سبع سنين صعبة انتهى هذا المشوار. ثم تحولت للعمل كمستشار ووصلت لعميلنا الرائد حاليا وهو الكاتب والقيادي المعروف Brian Tracy. عرف ناس آخرين بالعمل اللي أسويه لـ Brian Tracy وطلبوا نفس الخدمات. من هنا بدأت أمشي في طريق أنشأ فيه شركة خدمات تسويقية تساعد الشركات الناجحة على التوسع وتحقيق دخل من علامتها التجارية من خلال شركتنا Brandetize

أهم خدمة نقدمها هي مساعدة أصحاب المنتجات الناجحة في السوق الاستهلاكية على التوسع والنمو ونصير فريق التسويق الخاص بهم

درست في UC San Diego وبدأت شركة مع مجموعة من الأصدقاء بعد التخرج مباشرة. بعد سبع سنين تحولنا من ثلاثة أشخاص إلى 400 موظف وجمعنا تقريبا 375 مليون ريال من التمويل. بنينا أول شركة وسائط اجتماعية في وقتها

الشركة كانت اسمها CollegeClub وكانت في أواخر التسعينات وبداية 2000. عدد الموظفين زاد ببطء في السنوات الأولى لأننا كنا نبني الفكرة ونجمع تمويل وغيره. لكن لما بدأ التمويل ينهمر على شركات النطاقات في أواخر التسعينات صرنا نضيف أكثر من خمسة أشخاص في الأسبوع باستمرار

جمعنا قرابة 375 مليون ريال من مستثمرين ملاك وشركات رأس مال مخاطر (جولات A و B و C) وبعض الشركاء الاستراتيجيين

تخيل أننا كنا الموقع رقم واحد في السوق الجامعي كله وكنا الموقع رقم 40 على الإنترنت كله في عام 2000 حين كان الإنترنت يدخل حياة الناس لأول مرة. كنا قد تقدمنا للإدراج في البورصة وكنت أكاد أتقاعد وأنا عمري 28 سنة

كنا الشركة الرائدة في وسائط التواصل الاجتماعي وقتها. كنا أول Facebook قبل كل Facebooks

ثم حصل أول انهيار في سوق الأسهم. انتقلت من شعور إني رايق طول حياتي إلى نقطة أبدأ من الصفر مرة ثانية

ما ركنت وما حزنت على نفسي وقلت تمام نروح للفرصة الثانية وبدأت أعمل كمستشار أنقل ما تعلمته عن نمو الشركات عبر الإنترنت

ما أردت أكون موظف في مكان ما فكنت أبحث عن الفرصة التالية. الاستشارات كانت خيار منطقي أكسب منه دخل وأنا أدور على خطوتي التالية

كانت فرصة أفصل نفسي عن المؤسسين الأوائل وأمشي بطريقتي وأكتب فصلي وأبدأ رحلتي

استطعت أحصل على اهتمام عبر الكلام الشفهي. LinkedIn ما كان له وجود تقريبا حين بدأت الاستشارات

ساعدت بعض شركات رأس المال المخاطر كمستشار وتحول هذا لشركة. طرأت لي فكرة ثم بدأت أستشير شركة Club Med وتعرفت على Brian Tracy اللي كان محتاج مساعدة في التسويق الرقمي عام 2001. Brian Tracy صار واحد من أكبر عملائي

ما كنتش وكالة لما بدأت مع Brian Tracy كنت بس شخص عندي خبرة ومعرفة وكنت واثق من قدرتي على الأداء بعد ما فهمت احتياجات Brian Tracy قدرت أعرض عليه حل وكان في مساعدة إني كنت من معجبيه الكبار ففهمت منتجه ومحتواه بشكل جيد

المهم أن الشبكات والعلاقات التجارية ما زالت المصدر الأكبر لي للعملاء الجدد

حين أحاول أقدم عرض جديد فلسفتي هي أخلق عرض لا يُرفض وأطلب دائمًا اني اشتغل مجانًا وأتحاسب بعد ما تظهر النتائج بهذه الطريقة جذبت أول عميل وما زلنا معه بعد 20 سنة

حين قررنا نشكل وكالة كان التحدي الأكبر هو الانتقال من عميل واحد لكثيرين لأننا كنا نحتاج موافقة العميل الوحيد Brian Tracy أنه يوافق أن الفريق يشتغل على علامات تجارية ثانية لحسن الحظ فهم رؤيتنا ووافق طالما نستمر في الاعتناء به وما زلنا نخدمه بعد 20 سنة كان أسهل لنا هذا الحديث بعد بناء ثقة طويلة الأمد

بعد ما اتفقنا على ذلك صار المطلوب هو تأسيس الشراكة مع شريكيين الحاليين واختيار اسم وفتح حسابات بنكية وتوقيع اتفاقيات وغيرها

أعتقد أن عملية الإطلاق تعني فهم احتياجات العميل ثم معرفة كيف تقدر تلبيها في النهاية كيف تقدر توصل المطلوب في الوقت المحدد وبربح يجب أن تنتبه ما تتعهد بوقت أو موارد أكثر من طاقتك من غير ما تتأكد من أن الفكرة راح تنجح

حاول تحدد الهدف اللي لازم تصل له عشان تشعر بمستوى من النجاح يخليك تستمر وتستثمر أكثر فأكثر

الجواب البسيط هو تقديم نتائج حقيقية. عشان تحتفظ بالعملاء، النتائج تتكلم عن نفسها. من أبرز الأمور اللي تعلمتها هي إدارة التوقعات. لازم تفهم شسو يبغى العميل، وبعد كذا تدور معاك حديث صريح حول وش تقدر تحققه. تأكد أن الكل يفهم وش راح تسوي، وبعد كذا سلم النتائج اللي وعدت فيها.

بالنسبة لجذب العملاء، كان السبب قدرتي على الشبكة. لازم تكون دايم تسوي شبكة، دايم تسوي تطوير أعمال، وتدور على فرص للتفاعل. تعرف على أكبر عدد ممكن من الناس، وابدأ بمساعدتهم أولًا، وبعدين يجيوك. مساعدة الآخرين أولًا جزء من استراتيجية شبكة مختلفة.

من أبرز مقالاتنا: كيف تختار وكالة تسويق مناسبة

أكثر مقال رتبة وزيارات: كيف تزيد المشاهدات على منشورات وستوريات وفيديوهات الإنستقرام

أقدر أقول في صعود وهبوط. في أوقات ما يكون الشهر جيد، وربما ما تكون رابح، وفي أوقات ثانيه تكون مربح جدًا. نحن نكمل في بناء شركة مربحة وننمو مع الوقت.

حاول تركز وما تأخذ على نفسك أكثر مما تقدر تنهيه. الأمور دائمًا تأخذ وقت أطول مما تتوقع. في النهاية، لازم تكون مسؤول. ما أحد يجي ينقذك، وما تقدر تقلل من أهمية بناء ثقافة شركة جيدة.

ما تبغى تحط نفسك بوسط ناس يقولون نعم طول الوقت. تبغى ناس يوقفونك إذا انحرفت، وتبني بيئة يقدر فيها الناس يكلمونك بدون ما يخافون.

ما تبغى تحط نفسك بوسط ناس يقولون نعم طول الوقت. تبغى ناس يوقفونك إذا انحرفت، وتبني بيئة يقدر فيها الناس يكلمونك بدون ما يخافون.

حين سقطت شركتي الأولى وقت أزمة سوق الإنترنت، كانت هناك عوامل خارجة عن إرادتنا مثل موظفين راحوا لأسباب ما علاقة لها بجودة الشركة اللي نحن نديرها.

15five أداة رائعة لإدارة الفريق. تساعدنا ندير الفريق بشكل أفضل، نتواصل مع الموظفين، ونأخذ تغذية راجعة صادقة كل أسبوع.

Spark Hire أداة ممتازة لتقييم المتقدمين قبل المقابلة الأولى. توفر بوابة لمقابلات فيديو، يرسل فيها المُتقدم إجاباته على أسئلة محددة، ونقدر نحن نشوفها بعدين.

أي كتاب يكتبه Brian Tracy أو Tony Robbins كان له دور كبير في بداية مشواري. كما أحب أستمع لقصص مالكين وكالات تسويق من بودكاست.

ما تخاف تحيط نفسك بأشخاص يبغون يساعدونك فعلاً. يبغون ينصحونك بصراحة حتى لو كانت مرّة. ما تبغى تحاط بأشخاص يوافقونك دايم. تبغى من يوقفك إذا انحرفت ويشجعك على التصحيح. دورك كرائد أعمال إنك تطلع وتشتغل برا. ما ينفع تختبئ. لازم تعرض أفكارك لفريقك ولشبكتك وللغرباء. ودائم التعلم.

من الأشياء اللي نجحت فيها أني انضميت لعدد من مجموعات الـ mastermind. حتى أنشأت مجموعتي الخاصة، حيث جمعت أشخاص مبدعين عشان نستفيد من مهاراتي في التشغيل والتسويق. في المجموعة كل واحد يقف مع الثاني، وساعدتني كثير.

دائمًا نبحث عن أشخاص يساعدونا، سواء عمل حر أو دوام كامل. نرحب بمن يبغى يسهم بشكل إيجابي ويطور مسيرته في التسويق، يرسل سيرته الذاتية على resumes@brandetize.com