كيف بدأت شركة ورق بـ 22.5 مليون ريال سنويًا ومقرها الصين

تم حذف المحتوى حسب التعليمات لأنه لا يتضمن نصًا ذا معنى للترجمة

أنا فرانك أويانج مدير المبيعات في شركة Panda Paper Roll. أدير Panda Paper Roll وهي شركة تقدم منتجات وحلول الأدوات الورقية للشركات حول العالم

نركز على بيع منتجات ورقية بجودة عالية ونقدم حلول للأعمال في قطاعات التجزئة والمستشفيات والألعاب والنقل وكل المجالات اللي تحتاج إيصالات وتذاكر. نحن في هذا المجال من أكثر من 20 سنة واليوم نحن ثالث أكبر شركة تصنيع أدوات ورقية في الصين

المنتج الرئيسي عندنا هو لفائف الورق الحراري لكن لفائف الملصقات صارت تزداد شعبيتها أيضًا. مبيعاتنا السنوية تتراوح بين 38 مليون ريال. فخورين جدًا بالمسار اللي وصلنا له

أسست الشركة سنة 2000 مع فكرة توريد حلول الأدوات الورقية لصين بتتطور مع الثورة التكنولوجية. الهدف كان توريد لفائف ورق حراري بأعلى جودة مع خدمة عملاء ممتازة وشحن سريع. هذه الفكرة والهدف خلينا نواصل العمل بثبات لتحقيق النجاح

فهمنا إن الطلب على المنتجات الورقية يزيد مع نمو الشركات، وقررنا إن في شيء حقيقية يجب تلبيتها. اليوم نورد لشركات عالمية كبرى بجانب الشركات الصينية

التوقيت مهم بنفس القدر، فمتى شعرت إن الوقت الحالي هو الأفضل لفعل شيء، اتبع هذا الشعور. هذه هي معادلة البداية القوية

التوقيت مهم بنفس القدر، فمتى شعرت إن الوقت الحالي هو الأفضل لفعل شيء، اتبع هذا الشعور. هذه هي معادلة البداية القوية

في البداية بنينا مبيعاتنا من السوق المحلي عبر المنصات الإلكترونية. منصات مثل Alibaba والإعلانات على Baidu ساعدتنا نثبت وجودنا في السوق المحلي

بعد سنتين ناجحتين في السوق المحلي، بدأنا نوسع للأسواق الدولية. أول طريقة استخدمناها كانت المعارض. شاركنا في معرض كانتون، وهو واحد من أكبر معارض الاستيراد والتصدير في العالم. بالإضافة لذلك سافرنا لعدة دول مثل دبي وهونغ كونغ والرياض لحضور معارض ونعرف الشركة عند الأسواق الخارجية

بدأت القصة بمنتجات بسيطة من لفائف الورق المخصصة لماكينات الصراف الآلي وأكشاك الدفع والمتاجر، تستخدم في الإيصالات وملصقات العلامات. مع تطور التقنية وظهور أنواع جديدة من اللفائف، بدأنا في تصنيعها لتقديم خيارات متنوعة للعملاء

الآن عندنا تشكيلة واسعة من المنتجات والخدمات مثل اللفائف الحرارية والورق العادي وورق الكربون النسخ الذاتي ولفائف الطباعة الطبية وملصقات التصنيف والطباعة حسب الطلب

الشركة وسعت نطاقها داخليًا وخارجيًا، وما قصرت في الجودة. أسعار منتجتنا معقولة مقارنة بالجودة والخدمات اللي نقدمها. أما تفاصيل الأسعار فموجودة على موقعنا

من الصعب أتذكر تكلفة أول منتج بدأنا فيه. لكن تكلفة بدء المشروع ككل كانت حوالي 1.125 مليون ريال. شملت تأجير مصنع بمساحة 3000 إلى 5000 متر مربع، وتركيب ماكينات قص ولف، وشراء مواد الورق الحراري. وللتوسع لازم نشتري ماكينة طباعة جديدة أو مستعملة، كلفتنا حوالي 750 ألف ريال. إذا تبغى تعرف أكثر عن كيف تبدأ مصنع لفائف ورق حراري، تقدر تقرأ المقال من مدونتنا

كما قلت، بدأنا بلفائف بسيطة لماكينات الصراف الآلي والمتاجر والملصقات. لكن مع الوقت، صارت اللفائف الحرارية ضرورية في كل المجالات تقريبًا، مثل المستشفيات ومراكز التسوق والمطاعم وأجهزة الصراف الآلي والمؤسسات التعليمية. يعني ما عندنا عملاء مستهدفين محددين، لأن الطلب عليها صار موجود في كل سوق كبير

إطلاق المشروع كان تحدٍ كبير وطلب جهد كبير. بدأنا بشكل بسيط مع عمال وشركاء مخلصين، ومع بعض صنعنا النجاح اللي وصلنا له اليوم

التسويق كان مجال تركيزنا الأساسي. لأن الاستراتيجية الجيدة في التسويق هي اللي تقدر تجذب انتباه العملاء وتحولهم لعملاء دائمين. جربنا عدة طرق ولقينا أن التسويق الإلكتروني هو الأفضل. من خلال مشاركة قيم وخبرات منتجتنا في المدونة، لاحظنا تقدم ملموس في جذب العملاء

في البداية ما كان سهل جذب العملاء، فركزنا على توريد منتجات بجودة عالية. بسرعة بدأ الناس يشهدون للجودة اللي نقدمها، وبدأ المشروع ينمو. المدونة ساعدتنا كثير في جذب عملاء مهمين، وهكذا بدأنا رحلتنا في النجاح اللي ما زالت مستمرة

أفضل تسويق لنا هو شهادات عملائنا الوفيين. ولائنا والتزامنا بعدم التفريط في الجودة صار سبب يجذب عملاء جدد. وخدماتنا عالية الجودة جعلت العملاء يكتبون لنا شهادات عند طلبنا. العملية كانت سهلة لأننا ما ضحينا بجودة منتجتنا ولا خدماتنا للعملاء.

ن竭د أقصى جهدنا لنكون عند حسن ظن عملائنا، وهذي أفضل استراتيجية تسويق بحد ذاتها. بالإضافة لشهادات العملاء، مدونتنا ساعدتنا بعد نصل للعملاء. نحن دايم نسعى نقدم أفضل معرفة ممكنة عن المنتجات وقيمتها بالسوق وتطور السوق. العملاء يكتسبون معرفة كافية من قراءة مقالاتنا، وده يقنعهم يصبحوا عملاء لنا.

اليوم صرنا الشركة الرائدة في تصنيع لفائف الورق في الصين. نوفر منتجات لفائف الورق وحلول الطباعة لشركات مختلفة، ولدينا عملاء دوليين بعد. المستقبل بالنسبة لنا يتغير باستمرار، ونحن نتغير معه.

الآن عندنا مصنع بمساحة 20000 متر مربع، وعدد كبير من العمال، وحوالي 20 ماكينة قص متقدمة، و5 ماكينات طباعة. ورغم أن هذي الأرقام قد تبدو صغيرة مقارنة بشركات كبيرة، إلا أننا وصلنا أبعد من معظمهم.

نحن حريصين نكون أول من يعرف بأي تطورات جديدة في مجال الورق والطباعة، ونكون أول من يقدمها لعملائنا. الاستدامة صارت مجال اهتمام رئيسي للشركة. نطمح نكون أكثر استدامة بيئيًا كشركة. نحن في عملية مستمرة نقلل فيها منتجتنا الثانوية ونستفيد من إعادة التدوير قدر الإمكان.

أما بالنسبة لاستدامة الشركة، فنحن نتابع الحملات المنتشرة حول العالم عن منتجات مختلفة. لذلك ما اقتصرنا على لفائف الورق الحراري، بل وسّعنا خط منتجتنا بإطلاق منتجات جديدة. الآن شركتنا تنتج لفائف ملصقات حرارية، نماذج طباعة مخصصة، منتجات ورقية طبية، نماذج أعمال، وأكثر من كذا. الهدف الأساسي هو تغطية السوق بأكبر قدر ممكن من خلال استكشاف خطوط منتجات ذات قيمة أعلى.

أهم درس تعلمناه هو إن أساس أي مشروع وفرص نجاحه يعتمد على العلاقة بين المشروع والعميل

حتى داخل الفريق، الموظفين يعاملون بعضهم كعائلة ثانية، وبنمد هالعلاقة العائلية للعملاء بعد. لذلك نحن نركز تركيز كبير على خدمة دعم العملاء، لأنها الاستراتيجية الأهم للنمو المستمر على المدى الطويل

صرنا ننشط كثير على السوشيال ميديا عشان نتواصل مع عملائنا الحاليين والمحتملين. عندنا قسم مستقل يهتم بحملات السوشيال ميديا واستراتيجيات التسويق

نستخدم بشكل رئيسي Facebook و Twitter لأنهم يوصلون لشريحة واسعة من العملاء. ونؤمن إن العالم صار أونلاين أكثر من أي وقت، لذلك السوشيال ميديا من أفضل الأدوات للتسويق وبناء تواصل فعّال مع العملاء

أداة ثانية نستخدمها هي المدونات الإلكترونية على موقعنا، اللي تشرح للعملاء معلومات عن منتجتنا ونشاطنا وأمور مهمة ثانية

نحاول نستفيد من التكنولوجيا بأفضل شكل، ونستخدم أدوات مختلفة عشان نعزز وجودنا الإلكتروني. حاليًا نعتمد على Google Business Suit مثل Gmail و Google Docs في التواصل الداخلي. وفي التسويق الرقمي نستخدم WordPress و Siteground، والاثنان ساعدونا كثير في توسيع انتشارنا الإلكتروني للجمهور المستهدف

الكتب تساعد الشخص وتعطيه تحفيز. الكتاب اللي حفّزني أكثر أني أطوّر البزنس وأسعى للنجاح هو The Lean Startup لـ Eric Lies

شخصيا لما أشوف مقابلات مؤسسين شركات ناجحة مثل Apple و Alibaba و Amazon و Microsoft و غيرها أحس إني أقدر أتعلم كثير من كلامهم

نصيحتي الأساسية هي إنك تخصص وقت وجهد مستمر لشركتك أو حلمك. كل ما استثمرت فيه أكثر وطبعا ما أقصد فلوس أقصد عمل شاق. ابحث عن طلبات السوق وشوف وين تقدر تضيف فرق

المهم إنك تشوف توجه ممكن ينمو فيه بزنس وتستغل الفرصة بشكل أقصى. التوقيت مهم بنفس الدرجة فمتى حسيت إن الوقت الحالي هو الأفضل عشان تبدأ اغتنم الشعور. هذي وصفة البداية القوية