كيف نجحنا في بناء شركة تحقق 2.7 مليون ريال سنويًا من الجوارب والملابس بتمويل ذاتي وندعم بها المشردين

شركة تبيع جوارب وملابس بتمويل ذاتي وربحت 2.7 مليون ريال سنويًا وتدعم المشردين

شركة ناشئة تبيع منتجات مثل الجوارب والملابس بتمويل ذاتي وحققت 2.7 مليون ريال إيرادات سنوية وتعمل على دعم المشردين من خلال نشاطها

230 ألف ريال/شهرتجارة إلكترونية
الموقع
hippyfeet.com

عرف عن نفسك وعن البزنس

Hippy Feet شركة من مينيابوليس متخصصة في الجوارب والملابس، وتدعم مجتمع المشردين. كل منتج يتم بيعه يساعد Hippy Feet في توفير فرص عمل انتقالية للشباب ما بين 16 إلى 24 سنة ممن يعانون من التشرد

توفر Hippy Feet وظائف للشباب المشردين من خلال عمليات التغليف، وتجميع الطلبات، وتركيب المنتجات، والطباعة على الشاشة، والتطريز. برنامج التوظيف الحالي هو برنامج لمدة 6 أشهر لإعداد الشباب للعمل، ويتم في مكتب الشركة في مينيابوليس. يُعرض على المشاركين وظائف بمتوسط 15 إلى 20 ساعة أسبوعيًا في الربع الأول إلى الثالث، وصولاً إلى 30 ساعة أسبوعيًا في الربع الرابع

من خلال الشراكة الاستراتيجية مع منظمات غير ربحية محلية، تتمكن Hippy Feet من تحديد موظفيها وضمان أن جهود التوظيف تحدث في بيئة آمنة وسهلة ومألوفة، وتتخطى العوائق التقليدية التي تمنع الشباب المشردين من الحصول على وظائف منتظمة. الهدف من Hippy Feet ليس أن تكون صاحب عمل دائم للشباب المتأثرين بالتشرد، بل تسعى لتقديم دخل وفرص وتدريب على العمل بطريقة مكتسبة تحفظ كرامة الإنسان

الهدف البعيد المدى لـ Hippy Feet هو أن تلعب دورًا محوريًا في توفير سكن مستقر للشباب ونقلهم إلى وظائف بدوام كامل في أماكن أخرى. منذ تبني نموذج التوظيف في منتصف 2018، خلقت Hippy Feet وظائف لأكثر من 160 شخصًا وقدمت أكثر من 5100 ساعة عمل

تلتزم Hippy Feet بإنتاج جميع جواربها ومنتجاتها في الولايات المتحدة وباستخدام مواد وطرق صديقة للبيئة. يتم تصنيع كل زوج من جوارب Hippy Feet في نورث كارولاينا باستخدام مواد مستدامة مثل القطن المعاد تدويره، والبوليستر المعاد تدويره، والقطن العضوي

الخيوط المعاد تدويرها المستخدمة في منتجات Hippy Feet تأتي من منشأة إعادة تدوير في Spain، حيث تأخذ مواد موجودة مسبقًا مثل بقايا تي شيرتات والنفايات النسيجية وتحولها إلى خيوط معاد تدويرها. هذه العملية تستخدم أقل بنسبة 99% من الماء المطلوب لزراعة القطن الجديد، وتحذف الشيء إلى إضافة أصباغ صناعية أو مواد كيميائية قاسية للمنتج النهائي

Hippy Feet حاليًا في مرحلة نمو، حيث نمت إيراداتها في 2020 بنسبة 156% مقارنة بـ 2019، ومن المتوقع أن تتجاوز إيرادات 2021 إيرادات 2020 بنسبة 56%. التوقعات المستقبلية تشير إلى أن Hippy Feet ستستمر في النمو بنسبة 50 إلى 100% سنويًا

عرف عن نفسك وعن البزنس

أسست شركة Hippy Feet خلال فترة دراستي في جامعة Wisconsin في River Falls. في 5 أكتوبر 2016، في فصل دراسي أخير، تعرضت لإصابة في الدماغ بعد سقوطي من لونغ بورد ووقوعي على وجهي مباشرة على الإسفلت البارد والصلب. هذه الإصابة أجبرتني على الانسحاب من الدراسة للمرة الثانية، وجعلتني غير قادر على العمل أو تأمين لحياتي

خلال الثلاثة أشهر التي تعافيت فيها بعد الحادث، دفعت عائلتي إيجاري واشترت لي الطعام. أصدققي كانوا يتناوبون على قيادي للعيادات، وشراء احتياجاتي، ومساعدتي في المشي، فقط عشان أبقى عندي شوي من الحياة الاجتماعية. فهمت وقتها أنه بدون هالدعم، كان ممكن أصير من المشردين

دهشني إن هالنتيجة السيئة ممكن تصيب أي واحد ما يملك دعم كافي أو خطة بديلة. شعرت أني محظوظ جداً إني عندي ناس وقفوا معي وقت أزمتي. هالإدراك جعلني أبدأ بزنس يدعم المشردين اللي ما حظوا مثل حظي وقت أزمتهم. من هنا انطلقت فكرة Hippy Feet

أثناء فترة التعافي، خططت لمشروع Hippy Feet، وهو بزنس يبيع جوارب ويعطي زوج لكل زوج يُباع، بحيث يُهدر زوج لكل شخص مشرد. بعد ما سمح لي الأطباء أرجع أدرس وأشتغل، قدّمت خطتي لواحدة من أستاذي، وقلت لها أني هكمل 30 ساعة معتمدة في الفصل الصيفي، وأطور فكرتي في نفس الوقت

اعترفت الأستاذة إن المهمة شبه مستحيلة، لكنها سمحت لي أكمل الـ 30 ساعة، وساعدتني أشارك في مسابقة بزنس داخل الحرم عشان أطور فكرتي وأقدر أحصل على تمويل. من بين متنافسين اثنين، جئت بالمركز الثاني، لكن هذا كان كافي عشان أتأهل للمسابقة على مستوى الولاية في Madison بولاية Wisconsin في أبريل

مع وقت إضافي عشان أحسّن عرضي، فزت بالمركز الأول في Wisconsin Big Idea Tournament وحصلت على 84 ألف ريال كتمويل أولي

بعد التخرج في مايو، أخذت المبلغ، واتصلت بصديق صديق وهو اليوم شريكي في البزنس منذ أكثر من 5 سنوات، وبدأنا العمل على إطلاق Hippy Feet، الشركة اللي كانت تعتمد على نموذج اشتر واحد وهدر واحد

كيف جتك الفكرة؟

رغم إن 84 ألف ريال بدت مبلغ كبير وقتها، لكن شريكي الجديد والمؤسس المشارك Sam Harper فهما بسرعة إننا نموذج بزنس بسيط جداً

الحمدلله خلفيتي الجامعية كانت في نماذج البزنس البسيطة، فعرفنا نشتغل بذكاء. المشكلة كانت إن ما استطعنا نقنع أي مصنع جوارب يأخذ شابين طالحين على محمل الجد. ما نجحنا إلا في أغسطس 2016، لما استطعنا نقنع مصنع جوارب يجرب معنا، والطريقة الوحيدة اللي نجحت كانت إننا نروح نقف على بابهم

بعد ما رفض كل مصنع تواصلنا معاه، جال في بال Sam إننا نخبر المصنع الجاي إننا حنحجز طيارة ونزورهم في مقرهم ونصمم أول مجموعة. بعد 12 ساعة من المكالمة، كنت على طيارة إلى North Carolina. وبعد 12 ساعة تانية، كنت رجعت لـ Minneapolis وأنا أول 6 أزواج من مجموعتنا مصممين وجاهزين للإنتاج. المضحك إن أول مجموعة لا تزال من أكثر الجوارب مبيعاً لنا

بعد ما اتفقنا على التصنيع، صار Hippy Feet جاهز للإطلاق، وفي 13 سبتمبر 2016، أطلقناه فعلاً

كيف بدأتم المشروع

انطلق Hippy Feet بسلاسة شديدة. ما كان عندنا موقع إلكتروني وقتها، كنا فقط نرفع الوعي عن شركتنا ورسالتنا. بدأنا نبيع منتجتنا في المعارض والمهرجانات المحلية عشان نجمع سيولة نستخدمها في موسم الأعياد. كنا نعرف إننا نحتاج نكمل التأسيس قبل الأعياد، وإلا ما نقدر نجمع سيولة كافية عشان نكمل

الحمدلله، وصلنا نشغل موقعنا الإلكتروني في الثاني من نوفمبر، وبدأنا نجذب زوار ونبيع عبر الإنترنت. بصراحة، معظم إيراداتنا في أول سنتين جت من الفعاليات الشخصية. حتى لو كانت الفعاليات متعبة وتأخذ وقت كثير، إلا إنها ساهمت في ربحنا، وخلّتنا نتواصل مباشرة مع عملائنا

هذا التواصل المباشر كان له قيمة كبيرة، لأنه سمح لنا نأخذ ملاحظات العملاء ونستخدمها في تطوير منتجتنا وحملات التسويق. من خلال هذه المحادثات، عرفنا من هو جمهورنا المستهدف، وعدلنا أعمالنا عشان نلبي احتياجاتهم

كذلك، الفعاليات الشخصية ساعدتنا نموّل Hippy Feet من سيولتها، إلى أن نعرف كيف نسوق إلكترونيًا ونشتري إعلانات ناجحة تجلب إيرادات عبر الموقع. حتى اليوم، المحادثات الأولى هذي لسه تساعدها نفهم من هو عميلنا، ونستهدفه بشكل أفضل بالإعلانات الممولة على السوشيال ميديا

اليوم، Hippy Feet ما زالت شركة ممولة ذاتيًا. استخدمنا خط ائتمان عشان نخفف تأثير التقلبات الموسمية، وقرينا قرض صغير في بداية الجائحة، بس بخلاف هذي الأمور، نموّل الشركة من سيولتها فقط

من بعد الانطلاق، شسو عملتم عشان تجذبوا وتحافظوا على العملاء

استمر نمو Hippy Feet لعدة أسباب. تاريخيًا، جا إيرادنا من قناتين، البيع الإلكتروني يسوي الجزء الأكبر حاليًا، والباقي من مبيعات B2B، خصوصًا تصنيع جوارب مخصصة لجهات أخرى

عندنا قدرة فريدة على تصميم جوارب مخصصة للجهات عشان يستخدموها كهدايا أو منتجات ترويجية. حتى لو الجوارب المخصصة منتشرا كمنتج ترويجي، عملاؤنا يشتروا منا عشان يعلمون إن شراكتهم تخلق فرص عمل للشباب المشردين، وعشان نستخدم مواد مستدامة في صناعة الجوارب. مقارنة بشركات الجوارب الثانية، جوارب Hippy Feet تُعد من الفئة المميزة بسبب هذي الميزات التنافسية

في جانب البيع الإلكتروني، سر نجاح Hippy Feet هو التجربة المستمرة لأنواع الإعلانات، والإبداع، وتحليل فئة العملاء. نحن نشغل تقريبًا 40 إعلان في نفس الوقت، ونعيد توزيع ميزانيتنا التسويقية على الإعلانات الأفضل أداءً

بسبب التقلبات الموسمية في مبيعات الجوارب، Hippy Feet يصرف الجزء الأكبر من ميزانية إعلاناته في الربع الرابع، حيث تبلغ مبيعات الجوارب ذروتها. هذي التقلبات كانت تحدّينا في فصلي الربيع والصيف، حيث الجوارب منتج أقل طلبًا. هذي المشكلة أثرت على السيولة المتاحة لنا قبل الموسم المزدحم

في 2019، كنا نصل لشهر أكتوبر ونحن في ضائقة مالية كبيرة، وهذا طبعًا أثر على كمية المخزون اللي نقدر نطلبه، وقلل من ميزانيتنا التسويقية. بسبب ضعف السيولة في أشهر الذروة، واجهنا صعوبة في الاستفادة من حركة البيع في موسم الأعياد. شعرنا إننا نخسر إيرادات فقط لأننا محدودين في كمية المخزون اللي نقدر نشتريه، والمبالغ اللي نقدر ننفقها على الإعلانات

عشان نوازن هذي التقلبات، أطلقنا منتجات جديدة أقل تقلبا موسميًا، أو على الأقل تقلباتها عكس الجوارب. معظم المنتجات الجديدة مثل الملابس العامة (قمصان، شورتات، إلخ) ما جابت إيرادات كافية تغطي احتياجتنا من السيولة

ما وصلنا للمنتج الناجح إلا في أبريل 2020، حين أطلقنا أساور الصداقة Hippy Friendship Bracelets، وهي إكسسوارات مصنوعة يدويًا بالكامل من قبل شباب متأثرين بال homelessness. المنتج ما كان فقط ناجحًا على مدار السنة، بل سمح لنا نغير طريقة تسويق رسالتنا في الإعلانات

بدل ما نقول للعملاء كل شراء جوارب Hippy Feet يخلق فرصة عمل لشاب مشرد، صرنا نسوق الأساور بعبارة كل سوار يصنعه شاب مشرد. التغيير البسيط في النص وصل للعملاء بشكل أقوى، وإعلان السوار لا يزال واحد من أفضل إعلاناتنا على الإطلاق. اليوم، أساور Hippy Friendship هي المنتج الأكثر مبيعًا من مايو إلى أغسطس، وواحدة من أفضل 5 منتجات من حيث الإيرادات حتى في الربع الرابع

من وجهة نظري، القرار الأكثر تأثيرًا في نمو Hippy Feet والاحتفاظ بالعملاء كان التحول من نموذج شراء واحدة وهبة واحدة. في بداية 2019، Hippy Feet تبرع بـ 20 ألف زوج جوارب. مع إن شريكي سام وأنا فخورين بالإنجاز، بس شعرنا إن الأمر ما يعكس حقيقتنا

حين بدأنا المشروع، كان هدفنا نكون نظام دعم للأشخاص المتأثرين بال homelessness. بس اللي نسويه وقتها كان مجرد توزيع جوارب. الجوارب فعلاً أكثر شيء يطلبونه في الملاجئ، بس نحنا نعتبرها عرض من أعراض homelessness، مو أكثر من هذي

هل إعطاء شخص زوج جوارب له تأثير ملموس على حياته؟ ولا نحن فقط نضع لاصقة على مشكلة معقدة؟ سام وأنا قررنا إنها لاصقة، وعرفنا إننا نحتاج نغير مهمتنا عشان نكون أوفياء لهدفنا الأصلي

لهذا السبب، في بداية 2019، Hippy Feet توقف تمامًا عن نموذج BOGO، وغيّر مهمته. من هذي اللحظة، مهمة Hippy Feet أصبحت توفير فرص عمل وتوظيف شباب تتراوح أعمارهم بين 16 و 24 سنة ويعانون من التشرد

منطقتنا كانت إن إعطاء شخص وظيفة أثره أكبر بكثير من إعطائه زوج جوارب. شفنا التأثير الحقيقي للتغيير هذا بشكل فوري. اليوم، في شباب ما يعانون من التشرد، ويعزون برنامج التوظيف في Hippy Feet كعامل أساسي في قصص نجاحهم

ما كان هذي التحول فقط عشان نكون أوفياء لهدفنا الأصلي في دعم المشردين، بل كان قرار ساعدنا نميز أنفسنا عن المنافسين. Bombas شركة أكيد معظم الأمريكيين يعرفونها الآن. نجاحها في Shark Tank خلّاها تجمع مئات الملايين، وصارت واحدة من أكبر شركات الجوارب في العالم. انطلقت بنموذج شراء واحدة وهبة واحدة وما زالت تعمل به. من إطلاقها في 2013، وهيا توزع أكثر من 50 مليون منتج على المشردين. مع وجود 4 مليون مشرد في أمريكا، هذا يعني أكثر من 10 منتجات لكل شخص

ما كان في أي طريقة ننافس أرقام كهذه، فعرفنا إننا نحتاج نغير مهمتنا أيضًا. الآن نقدر ندافع بصدق إن مهمة Hippy Feet في توظيف الشباب المشردين لها أثر أعمق على مستوى الفرد من مجرد تبرع بملايين المنتجات. المشردون دايمًا يحتاجون تبرعات، بس لو نفس هؤلاء الناس حصلوا على فرص وظيفية، يقدرون يقطعوا دائرة التشرد، ويحققوا الاكتفاء الذاتي، وما يعودون يحتاجون التبرعات عشان يعيشوا

كيف الحال اليوم ووش شكل المستقبل؟

اليوم، Hippy Feet في مرحلة نمو. النمو السنوي من 2019 إلى 2020 كان 156%، والنمو السنوي للإيرادات من 2020 إلى 2021 متوقع يكون بين 50 و 60%. هذا النمو اعتمد بشكل أساسي على نشاطنا في التجارة الإلكترونية، وبالأخص من خلال تشغيل إعلانات على فيسبوك وإنستغرام. هذه المنصة الإعلانية ستظل القناة الرئيسية لنا، رغم أننا نخطط للتوسع إلى تيك توك في 2022. في موسم الأعياد، تراوح معدل العائد على الإعلان (ROAS) من 2 إلى 3.1 في الربع الرابع للجهود التسويقية الجديدة. أما في جهود الاحتفاظ بالعملاء، فقد يصل العائد إلى 6 أو 7

بالإضافة إلى نمو الإيرادات، نما عدد عملاء Hippy Feet بشكل ملحوظ. نمت متابعتنا على وسائل التواصل الاجتماعي من 10 آلاف إلى 20 ألف متابع على إنستغرام فقط في 2021. كما نمت قائمة بريدنا الإلكتروني من 6000 إلى 12000 عضو في نفس العام. حتى 10 ديسمبر 2022، جذبت Hippy Feet ما مجموعه 116437 زائر فريد إلى موقعنا، بزيادة 74% مقارنة بنفس الفترة في 2020. خلال هذه الفترة، كان متوسط قيمة الطلب 260 ريال، ومعدل التحويل 2.73%، ومعدل العودة للعملاء 12.36%، أي بزيادة 3% عن 2020

حتى 10 ديسمبر 2021، شهدنا زيادة 88% في مبيعات التجارة الإلكترونية، و76% في مبيعات B2B، و49% في حركة المرور، و6% في متوسط قيمة الطلب، و26% في معدل عودة العملاء

هدف Hippy Feet لعام 2022 هو مضاعفة الإيرادات. نتوقع تحقيق ذلك بشكل أساسي من خلال قناتنا في التجارة الإلكترونية، رغم أننا نحاول دخول متجر كبير في 2022، وهو ما قد يشكل جزءا كبيرا من النمو المذكور. تم تحديد متاجر مثل Target و REI و Macy’s و Dillard’s و Nordstrom كمنافذ مناسبة لمنتجتنا ومستوى أسعارنا، والهدف هو أن تكون منتجتنا متوفرة في واحد على الأقل من هذه المتاجر بحلول أكتوبر 2022

بدء مشروع تجاري شيء مخيف ويحمل مخاطر كثيرة، لكنني أعدك أن المخاطرة تستحق. حتى لو فشلت، وصدقني معظم الناس يفشلون، ستكون المخاطرة تستحق فقط من أجل الخبرة والفهم اللي راح تكتسبه

بدء مشروع تجاري شيء مخيف ويحمل مخاطر كثيرة، لكنني أعدك أن المخاطرة تستحق. حتى لو فشلت، وصدقني معظم الناس يفشلون، ستكون المخاطرة تستحق فقط من أجل الخبرة والفهم اللي راح تكتسبه

من واقع تأسيسك للبزنس، وش الشيء اللي اكتشفته مهم أو مفيد؟

من أبرز الدروس اللي تعلمناها من إطلاق هذا المشروع هو أهمية الحفاظ على البزنس خفيف وسريع التكيّف. بدون تمويل خارجي، اعتمدنا في Hippy Feet على التدفق النقدي للتوسع. هذا يعني أننا نحتاج نتخذ قرارات مدروسة جداً حول أين نصرف أموالنا. نحن نختبر كثير، ونحاول نفشل بسرعة وبشكل بسيط. أعدنا توجيه منتجنا ورسالتنا ومساعينا التسويقية عشان نواكب احتياجات عملائنا والتغيرات المستمرة في صناعة الإعلانات

لنكن صريحين، صناعة الإعلانات الرقمية ما هي نفسها كما كانت. في 2012 إلى 2014، كان من الممكن توليد إيرادات من خلال وسائل التواصل الاجتماعي وحدها. في تلك الأيام الذهبية للتجارة الإلكترونية، كان من الممكن تحقيق عائد على الإعلانات (ROAS) يزيد عن 11 على فيسبوك أو إنستغرام، لكن هذه الشركات أدركت أنها تمنح حركة مرور مجاناً، فغيّرت خوارزمياتها لتصبح منصاتها نظام دفع مقابل الاستخدام. النتيجة كانت إعلانات أغلى وعائد إجمالي أقل

ثم جاء تحديث iOS14... هذا التحديث غير عالم الإعلانات الرقمية بالكامل. كمية البيانات اللي نقدر نصل إليها عن عملائنا المستهدفين اختفت تقريباً. ما نقدر نتعقّب المستخدمين على الإنترنت كما كنا نفعل سابقاً. هذا جعل جهودنا الإعلانية أغلى وأقل دقة، وضرّ بقدرتنا على الإعلان بشكل مربح

قدرتنا على التكيّف السريع كانت من الأسباب الوحيدة اللي خلينا نستمر في النمو في 2021. أقدر أقول بثقة أنه لو كان عندنا الميزانية التسويقية الحالية في 2020 قبل تحديث iOS14، لكنا نجحنا في تحقيق نمو أكبر من 156% حققناه في ذلك العام

من الجهود اللي بذلناها للتغلب على هذا التحدي الجديد، التعاون المنتظم مع مؤثرين وفنانين لديهم متابعة كبيرة وطبيعية على منصات التواصل الاجتماعي. أول تعاون قمنا به في 2021 كان تعاوناً في الملابس والجوارب مع لاعب خط الدفاع في فريق Minnesota Vikings المحترف إريك كيندريكس. ساعد إريك في تصميم التعاون ونشره بين متابعيه لأنه معجب بالعمل اللي نسويه مع الشباب المشردين

في الشهرين التاليين لإطلاق هذا التعاون، حققنا أكثر من 86 ألف ريال من عائدات هذه المجموعة وحدها. منذ ذلك التعاون، تعاونت Hippy Feet مع فنانين آخرين، وبيعت أكثر من 2700 زوج من الجوارب التعاونية. في 2022، هدفنا هو إنجاز تعاون جديد على الأقل كل شهر

شيء تجاهلناه في البداية وما كان ينبغي لنا تجاهله هو قوة تحسين محركات البحث (SEO). اليوم، Hippy Feet تحتل مراتب متقدمة في جوجل لكلمات مفتاحية مثل American made sock و eco-friendly custom socks و socks that help the homeless. في السنوات الثلاث الماضية، بدأنا نركز على تحسين محركات البحث من خلال المدونات والروابط الخارجية، والنتيجة كانت جلب عائدات يومية تقدر بـ 2 ألف ريال في الربع الرابع فقط من حركة المرور العضوية

اي الادوات اللي تستخدمونها في البزنس

محل Hippy Feet الإلكتروني شغال على Shopify. وهم أفضل منصة بتسخدمها أي متجر إلكتروني. بخلاف كذا، نستخدم Google Workspace ونعتمد على OmniSend في التسويق عبر الإيميل. بالنسبة للعمل مع الشركات، Hippy Feet يستخدم Mixmax في أتمتة المبيعات، وHubSpot كنظام إدارة علاقات العملاء، وShogun في الطلبات المخصصة للجوارب. كما استخدم Hippy Feet منصة UpWork لتوظيف موظفين داعمين في المبيعات الخارجية، خدمة العملاء، والتصميم الجرافيكي

أفضل أداة أستخدمها شخصيًا هي ShipStation. بدأنا نستخدمها من بداية 2021 ووفرت علينا ساعات طويلة في شحن الطلبات. أدوات الأتمتة في ShipStation حقيقة غيرت كل شيء. قبل هذي الأداة، كنا نشتغل على الشحن يدويًا من خلال Shopify. وصلنا لمرحلة ما نقدر نكمل فيها بالطريقة القديمة نهاية 2020، وShipStation كانت السبب الوحيد في قدرتنا على مجاراة طلبات العملاء في الربع الرابع من 2021

اي الكتب أو البودكاست أو المصادر اللي أثرت فيكم

بودكاست Huberman Lab من أكثر البودكاست المفضلة عند فريق Hippy Feet. البودكاست ما يركزش على الأعمال بشكل مباشر، بل يتكلم عن طرق تحسين أداء الدماغ والجسم عشان تقدر تنتج أكثر. وفي بيئة ريادة الأعمال السريعة، الكفاءة شيء أساسي

كتاب Traction من تأليف Gino Wickman من الكتب الثانية المفضلة عند سام وأنا. من هذي الكتاب تعلمنا أهمية توزيع الأدوار والمسؤوليات. كان مفيد جدًا لنا نحن الاثنين نتخصص في مجالات مختلفة بدل ما نحاول نتعلم كل شيء مع بعض. اليوم أنا أقود المبيعات، وتصميم وتطوير المنتجات، وأشرف على الرسالة والعمليات. وسام يدير التسويق، والمالية، ويدعم الاستراتيجية العامة للشركة

نصيحة للي يبغون يبدأون أو بدأوا للتو؟

أفضل نصيحة أقدمها للي يطمحون يبدأون بيزنس هو ابدأ بس. كل واحد عنده فكرة منتج أو بيزنس جديد، بس نسبة ضئيلة جدا منهم هي تمشي في الفكرة. البدء بيزنس شيء مخيف ويحمل مخاطر كثيرة، بس أضمن لكم المخاطرة تستاهل. حتى لو فشلت، وصدقوني معظم الناس يفشلون، المخاطرة تستاهل من ورا الخبرة والمعرفة اللي تكسبها.

إذا قررت تقفز، تأكد إنك تحط نفسك بفريق من ناس ماهرين وشغولين. من أقوى نقاط Hippy Feet هم الناس اللي يقفون وراه. شريكي في البزنس، Sam، عنده مهارات ما عندي، والعكس صحيح.

حين تختار فريقك، تأكد إنك تلاقي ناس يكملونك، بس لا تنسى، ما في أحد يحب البزنس مثل المؤسسين. أنت دايم راح تكون أفضل من يسوق له، فحدد التوقعات من أول، واستمر تحب اللي تسوي واظهر هالحب لشركائك ولعملائك، لأن في النهاية هذي واحدة من الأسباب الكبيرة اللي جعلتهم يقفون وراك.

ولا تنسى الـ SEO بعد.

تحلون توظفون في وظائف معينة الحين؟

Hippy Feet وظفت مؤخرًا مدير برنامج التوظيف في أكتوبر 2021. هالشخص عنده 14 سنة خبرة في العمل مع الشباب المتأثرين بال homelessness. هالوظيفة الجديدة راح تركّز على تطوير وتحسين برنامج التوظيف في Hippy Feet عشان يكون أثره أقوى على كل شاب يشارك فيه.

مع استمرار نمو وتطور برنامج Hippy Feet، لاحظنا إن إنشاء مؤسسة Hippy Feet راح يكون مفيد، وراح يسمح لنا بنشر أثر برنامج التوظيف خارج احتياجات بيزنسنا. مدير برنامج التوظيف راح ينتقل بشكل طبيعي لدور المدير التنفيذي للمؤسسة.

بينما ما راح توظف Hippy Feet قبل أواخر 2022، بس الوظائف اللي حددناها كاحتياجات مستقبلية تشمل مدير تسويق رقمي، كاتب محتوى، ومصمم جرافيك بدوام جزئي.