بدأنا منصة اشتراكات رقمية بربح 650 ألف ريال سنويًا في فترة الحظر

ملاحظة: هذا البزنس توقف. بدأ في 2020 وانتهى في 2025. السبب: إغلاق المنصة.

نحن Paige Patten و Dan Hubbard، زوجين من أوكلاند في نيوزيلندا. بزنسنا منصة تجارة اجتماعية اسمها FriendsWith، صُممت لتناسب المستهلك الحديث.

تطبيقنا يجمع كل ميزات منصة مشاركة الصور الاجتماعية مع البيع والربح من خلال برنامج تابعين. FriendsWith منصة فريدة للعلامات الفاخرة في الموضة ونمط الحياة.

نموذج التطبيق يجذب المستخدمين بطريقة تسوّق تفاعلية، مع وجود ملفات شخصية اجتماعية، تنوع، ومحتوى حقيقي. المستخدمين يتحفّزون على الشراء ومشاركة صور مشترياتهم لتشجيع مبيعات إضافية وربح مكافآت.

نعمل مع علامات فاخرة في الموضة ونمط الحياة لنقدّم منصة جديدة ومبتكرة. اللي يميز FriendsWith عن السوق العادي هو برنامج التسويق بالعمولة المدمج، اللي يسمح لجميع المستخدمين أن يصبحوا مبدعين يتقاضون أجرًا فقط من مشاركة محتوى عالي الجودة وجذاب.

نربط تقريبًا بأي منصة بيع إلكتروني رئيسية، ونُزامن المنتجات والطلبات بشكل فوري، مما يسمح للبائعين بالعمل بشكل طبيعي. البائعون يحتفظون بالتحكم الكامل بالمخزون، الطلبات، والتوصيل. وبنفس الوقت نقدّم لهم قناتي بيع إضافيتين وجمهور جديد. وبسبب نموذجنا الفريد، المستخدمون يسوّقون لمنتجات البائعين مجانًا، ويبنون ترويجًا وضجة حول منتجات محددة من خلال محتوى جذاب.

نأخذ عمولة تتراوح بين 10% إلى 14%، وتشمل كل رسوم المعاملات.

منتجنا يركّز بشكل أساسي على العميل. نقدّم لمحبي التسوق فرصة لبدء بزنس جانبي بدون مصاريف إضافية، بدون تكاليف بدء، بدون مخزون، وبدون استثمار وقت كبير. الفكرة ببساطة أن تنشر مثل ما تنشر على أي منصة اجتماعية، لكن تختار محتوى يروّج لشي تبيه. نشجع المستخدمين أن يكونوا مبدعين، جريئين، وذوي رؤية. نبيهم يشاركوا نصائح في الأناقة، أدلة المقاسات، أو أي شيء مفيد يبني الثقة مع متابعيهم ويساعدهم على الشراء من الرابط الخاص بهم.

عشان تصبح مؤثرًا على FriendsWith، كل ما تحتاجه هو جوال، اهتمام بالموضة أو التدوين، وعقلية ريادية.

من وقت إطلاق التطبيق، حققنا زيادة بنسبة 300% في عدد المستخدمين، ونتوقع تحقيق 750 ألف ريال كإيرادات في السنة المالية الجاية. نطمح أن نزيد إيراداتنا وعدد مستخدمينا بشكل كبير ونصبح المنصة الرائدة في مجالنا.

وصلنا لمرحلة في حياتنا العملية كنا نحس فيها بالفراغ وعدم التحفيز. دايمًا كان عندنا عقلية ريادية وسبق لنا كل واحد منا يمتلك بزنس صغير، بس هذي المرة أردنا نبدأ شيء مع بعض يستفيد من مهاراتنا الاثنين ويوفر لنا عمل كامل ببيئة مرضية وممتعة. بعد سنتين وصلنا بالضبط للهدف اللي كنا نسعي له

كنا نفكر في مستقبلنا لما دخلت نيوزيلندا أول إغلاق تام على الإطلاق. خلال الجائحة والاجازة القسرية، صار عندنا وقت أكثر نقيم فيه حياتنا ونفكر في اللي نبغاه. من هنا طلعت فكرة تطبيق friendswith. الشركة تطورت كثير من مرحلة الفكرة (لأننا نحب نبذل أقصى جهد)، بس حافظنا على الفكرة الأساسية والقيم اللي بنياها عليها

لازم تحسب الأرقام، كبيرة أو صغيرة، دايمًا تجمع. لازم تشتغل ضمن ميزانية وتأخذ قرارات مدروسة

لازم تحسب الأرقام، كبيرة أو صغيرة، دايمًا تجمع. لازم تشتغل ضمن ميزانية وتأخذ قرارات مدروسة

طموحنا العالي وحماسنا جعلنا نركز كل شيء في هالبزنس. نحن نؤمن فيه 100% ودعمناه بكل شيء عندنا

خلفية دان في الإنشاءات، كان يملك شركة إنشاءات ناجحة تبني بيوت فاخرة. رغم أنه درس العلوم وتأهل في الرياضيات والإحصاء، نقل هالمهارات لاحقًا لتقدير الكميات وساعدته في تطوير مهاراته الواسعة في البرمجة. دان تعلم البرمجة لوحده. friendswith مو أول تطبيق يطوره (سبق وعمل على تطبيق ما أطلقه بسبب القوانين في نيوزيلندا)، بس المشروع ذاك علّمه كثير، وخلّاه يتعلم كيف يطور الميزات اللي يحتويها تطبيق friendswith اليوم

خلال العمل على المشروع، دان وصل لقناعة إن ممارسة الشي اللي تحبه مهم جدًا، وبيبغى يقضي وقته في شيء يحبه وله أبعاد كثيرة، له ولبايج كفريق

عند دان عقلية تركّز على البزنس، يقدر يشوف وين نبغى نوصل والطريقة اللي نوصل فيها. التطبيق بالنسبة له مشروع شخصي، أمضى ساعات وأيام وليال وسنين في تطويره لوحده للشكل اللي نراه اليوم

بايج خلفيتها في الحسابات والتجزئة والمبيعات، كلها مهارات ساعدتها في دورها بـ friendswith كمديرة إبداعية. هنا يتكامل الفريق. عندها نظرة إبداعية واستباقية لكل جوانب البزنس. تتعامل مع تصميم المنتجات، شراء البضاعة، تغليف وتوصيل الطلبات، استقطاب شركاء البيع، التصميم، إدارة وسائل التواصل، وأشياء كثيرة ثانيه

العالم كله يتجه لواقع رقمي. الإنترنت غير العالم وأثر على طريقة تواصلنا، استهلاكنا للأخبار، وبطبيعة الحال طريقة تسوقنا. التجزئة التقليدية شهدت تراجع كبير في السنين الأخيرة بسبب صعود طريقة جديدة للتسوق هي التجارة الاجتماعية. لهذا نحن نؤمن إن فكرتنا لازم تنجح في هالسوق اللي مستهلكيه اجتماعيون رقميًا

بسبب كثرة الوقت (شكرًا للإغلاق)، تمكنا نرسم هيكل التطبيق كله على الورق، وخططنا لميزات خاصة داخل التطبيق عشان نتأكد من فكرة تطوير تطبيق بدل موقع

بعد ذلك حان وقت الجلوس على الكمبيوتر. عملنا مع مرشد أعمال ساعدنا بأدوات مفيدة، رحلة العميل، الجلسات الإبداعية، والنصح. كنا قريبين جدًا من المشروع فاحتاجنا رأي من برا

بحثنا كثير وتواصلنا مع ناس، بس حافظنا على سرية الفكرة. ناقشنا مع الأهل والأصدقاء الفكرة وسألناهم هل يستخدمون منصة مثل friendswith

بعد ما جينا بآراء إيجابية كثيرة، قررنا نبدأ فورًا. دان كان يبرمج طول الوقت، ما يقدر يبعد عينيه عن الشاشة. لو ما كان يكتب، كان يبحث عن أطر عمل جديدة أو طرق عشان يضمن إن الكود نظيف وأداء التطبيق مثالي. لازم يكون ممتاز

خلال التطوير، تطلع أفكار جديدة دايمًا، كنا نهرع نكتبها. أغلب الأوقات تصير الليل ونحن ناقفين نكتب صفحات من الأفكار. التطبيق كان يسيطر على تفكيرنا

واجهة المستخدم تغيرت كثير خلال التطوير. في شيء في الألوان والأنماط يصير مزعج لما تشوف الشاشة 12 ساعة يوميًا. تصميمنا بسيط ونظيف وحديث. كل المتعة والحيوية تيجي من محتوى المستخدمين ومتاجرهم

ما تخاف من الفشل، خاف من أنك تكون عادي. أنت دايمًا تضيع 100% من الرميات اللي ما تجربها - واين جريتزي

ما تخاف من الفشل، خاف من أنك تكون عادي. أنت دايمًا تضيع 100% من الرميات اللي ما تجربها - واين جريتزي

لما صرنا جاهزين نختبره، فرحنا كثير لأننا شفنا بالواقع اللي خططنا له على الورق قبل أكثر من سنة. هالشعور ما يوصف إلا إذا جربت تطلق بزنس. يشبه سباق جنوني للنهاية. يتطلب تخطيط مستمر، جدولة، تصميم، وتعديلات لآخر لحظة

ثم تأتي اللحظة اللي تعرض فيها للجميع الشي اللي أمضيت وقت طويل فيه، يصير شعور غريب من الإنجاز، النجاح، الراحة، والقلق. الشي اللي ما فكرنا فيه هو إن أول لحظة تطلق فيها البزنس، كل شيء يتغير. تدخل رسميًا للمرحلة التالية من مشوارك

ميزانيتنا الأولية كانت 20000 دولار نيوزيلندي، بس لو حسبنا كل التكاليف مثل مصاريف المعيشة، وقتنا، العلامات التجارية، الاشتراكات، الهوية، بناء الموقع، تحسين محركات البحث، وتحسين ظهور التطبيق، نقدر نقول إننا تجاوزنا الميزانية بأربع مرات

الميزانية كانت صعبة جدًا. ما نقدر نتوقع التكاليف أو نعرف شن المطلوب فعلا عشان نطور friendswith أقصى حد إلا لما نكون وسط المشروع. تبدأ بالأساسيات، وتحسب مصاريف معقولة، بس تكاليف الشركات الناشئة دايمًا أعلى من التوقعات

بسبب التطور السريع في التقنية، كنا نركض وراء تحديثات وميزات وأفكار جديدة قبل الإطلاق، بالإضافة لشراء المخزون وخطوط المنتجات. بسبب هالشي، أخّرنا موعد الإطلاق، وصار يكلفنا أكثر

لما نرجع ونشوف اللي وصلنا له، نحس إنه يفوق كثير المبلغ اللي صرفناه

كان إطلاقنا سباقا مكثفا جدا للوصول للنهاية، عملنا على التطوير كأنه استمر للأبد وبموعد الإطلاق في أغسطس 2020 كنا مستعدين جدا لإظهار ما صنعناه للجميع

تم قبول التطبيق من آبل مسبقا لكن كان لازم نأخذ بعين الاعتبار عوامل كثيرة قبل الإطلاق، حملة الإطلاق خططنا لها ونفذناها داخليا واستنفذنا ميزانيتنا تقريبا وما زلنا نحتاج فلوس للتسويق فقررنا نطلق بأسلوب بسيط وهادئ

خططنا لحفل إطلاق كان مفترض يشمل البائعين المشاركين وعائلاتنا وأصدقائنا لكن بسبب كوفيد والقيود وقتها فضّلنا نعمل حدث إطلاق في البيت مع الأصدقاء والعائلة القريبين ونحتفل بهذه المرحلة النهائية من البزنس، وهي إطلاق التطبيق

في أول يوم إطلاق وصلنا للمرتبة 50 الأولى ضمن تطبيقات متجر التطبيقات في نيوزيلندا، كان إنجازا كبيرا لنا وفرحتنا جدا بالبداية الواعدة

استغرقنا وقتا طويلا نصل لأول 1000 مستخدم لكن تقييمنا ما زال 5.0 من 5.0 في متجر التطبيقات، فسعداء بجودة المنتج ونعرف إن العملاء يستمتعون باستخدام التطبيق

موّلنا كامل البزنس من مدخراتنا، ما اخدنا قروض ولا استثمار، ضحينا بوديعة بيتنا عشان نبدأ هذا المشروع وأخيرا وصلنا

أكبر درس تعلمناه من بدايتنا إنك لازم تحسب الأرقام، كبيرة أو صغيرة، دايم تجمع، لازم تشتغل بميزانية واتخذ قرارات مدروسة

من بعد إطلاق تطبيق FriendsWith جربنا طرق كثيرة عشان نجذب ونحتفظ بالعملاء، بدأنا بالطرق التقليدية مثل إعلانات جوجل وفيسبوك والتسويق بالإيميل لكن ما شفنا عائد استثمار واعد

الفيديوهات العضوية على تيك توك نجدها رائعة، خوارزمية تيك توك متقدمة جدا مقارنة بمنصات التواصل الأخرى، فنقدر نصل لعملائنا المحتملين من غير إنفاق كبير على إعلانات، رغم إن متابعينا ما زالوا قلة لكن جمهور تيك توك هو فئة عملائنا المستهدفة، واثقين، جاهزين يشاركون، مبدعين وحيويين في إنتاج المحتوى

لدينا قناتين رئيسيتين للمبيعات هما موقع FriendsWith Marketplace والتطبيق FriendsWith

بينما التواصل الاجتماعي يسيطر على المشهد، تطبيقنا يدمج كل الميزات اللي تجذب جيل المستهلكين المتمكنين تقنيا، تطبيق FriendsWith يوفر منصة للمستخدمين ينشئون فيها ملفاتهم الشخصية، يتسوقون من منتجتنا ويرفعون محتوى إما للترويج لمنتجات يملكونها أو اشتروها من داخل التطبيق، برنامج المكافآت يكافئ المستخدمين على كل محتوى مشترك يحفز مستخدم آخر على الشراء أو التفاعل مع المنتجات المرتبطة، طريقتنا الفريدة هي اللي تفرقنا عن الأسواق الأخرى

سرعان ما اكتشفنا إن الأمر يحتاج توعية كبيرة وتوجيه المستخدمين خطوة بخطوة عشان يفهموا كيف يستخدمون التطبيق بشكل كامل، بسبب هذا دمجنا الموقع كمدخل رئيسي لقناة المبيعات، وصار نستخدم التطبيق كأداة للاحتفاظ بالعملاء

صار معنا نجذب عملاء ومستخدمين محتملين يشترون من خلال متجرنا العادي، وهذا يفتح جمهورنا على الجميع وليس فقط مستخدمي الآيفون، بعدين نرسل لهم إيميل بعد الشراء نشرح فيه ونشجعهم ينضموا لتطبيق FriendsWith ويبدأوا يربحوا من مشترياتهم، أضفنا تفاصيل على الموقع يشرح التطبيق ونأمل يحفز الزوار ينضموا

فكرة إن العميل يقدر يكسب فلوس بعد ما يشتري هي النقطة الأساسية في نموذجنا

ملف المستخدم يشتغل كمتجر، لكن المستخدم ما يحتاج يخزن منتجات ولا يشترك ولا ينفذ طلبات، فقط ينشر، يربط منتجا ويشارك رابط FriendsWith الخاص به بأي منصة تواصل اجتماعي عنده فيها تفاعل أو متابعة كبيرة ويشوف مكافآته تزيد، برأينا هذه أقوى أداة للاحتفاظ

عشان نجعل الموقع هو المدخل الرئيسي للعملاء، تعاقدنا مع شركة متخصصة في تحسين محركات البحث عشان نرفع الظهور العضوي، وصممنا صفحة داخل موقعنا مستوحاة من linktree عشان نزيد حركة الزوار الإجمالية

بإزالة خدمات مثل linktree نختصر خطوة كاملة في رحلة العميل، بمجرد ما يضغط العميل على الرابط ينتقل مباشرة لموقعنا حيث يلاقي المحتوى القابل للشراء

شوف المثال

نركز الآن على النمو. بدون إعلانات نقدر نجذب تقريبًا 100 عميل يوميًا لموقعنا. هدفنا زياده هذا العدد بشكل كبير عشان نفعّل مسار المبيعات بالكامل.

بما أن منصتنا سوق بشكل أساسي، فنحن مسؤولين أمام البائعين عشان نجلب لهم الزوار ونعرض علاماتهم. نبتغي نكبر ونصير سوقًا رائدًا ومحور اجتماعي متخصص في الموضة ونمط الحياة، مكان شامل للإلهام والتفاعل الاجتماعي والمكافآت وتجربة تسوق مميزة ما شفتها قبل.

الهدف الرئيسي، واللي أكيد كلكم تشوفونه، هو نكون دايمًا في الصفحة الأولى لجوجل.

جمعنا أكثر من 16 ألف متابع على تيك توك خلال شهر أو شهرين، ونخطط نصل لـ 100 ألف قبل نهاية السنة. راح نكمل نستخدم التيك توك كوسيلة رئيسية لجذب العملاء لأنها رخيصة وتخلي عمولة البائعين منخفضة جدًا.

نعمل عن قرب مع العلامات التجارية وراح نكمل هالنهج. نبغى العلامات تنمو معنا. نخطط نطوّر برمجياتنا عشان تشتغل داخل متاجر البائعين التقليدية. الفكرة نرسل كايوسك متنقل لكل متجر، يسمح للمستخدمين يتسوقون من محتوى المنصة الاجتماعية وهم داخل المتجر الفعلي. هالشي يخلي العميل يشوف المنتجات على أرض الواقع بطريقة رقمية، وتشتغل عليه من قبل ناس عاديين أو زبائن آخرين.

في كثير تطورات مثيرة قادمة لمنصة FriendsWith قريبًا، وما نقدر ننتظر نشارككم الرحلة.

تعلمنا أن النمو البطيء في البزنس مو شيء سلبي. نحن نعيش في عالم تتغير فيه التقنية بسرعة، وإذا كان بزنسك يعتمد على التقنية، فلازم تكون التقنية مهيأة للتوسع.

نصيحتنا إنك ما تهرع تطرح منتجك في السوق. تأكد أنك راضي عن منتجك وأن رسالتك واضحة. إذا العميل ما فهم شنو منتجك بالـ 5 ثواني الأولى، راح يمشي. هالغموض ممكن يؤثر على نجاح بزنسك على المدى الطويل.

نحن نستخدم أسلوب التكرار. نكرر دايمًا شنو نعمل كشركة ووش السبب اللي يخلينا مختلفين. العميل يحتاج يشوف علامتك وفكرتك أكثر من مرة عشان يهتم ويدخل يشوف أكثر. مثلًا لما نحكي عن بزنسنا سواء للصحافة أو على السوشيال ميديا أو في الفيديوهات أو للبائعين أو للعائلة والأصدقاء، الكلمات والرسالة نفسها. تلاحظون إن في رسائل رئيسية ولغة معينة نحافظ عليها باستمرار.

هالشي يتحقق من خلال إنتاج فيديوهات متعددة على تيك توك بمحتوى متشابه، أو من خلال حملات إعلانية على أكثر من منصة. نحن نؤمن بالتكرار المستمر للرسالة.

نستخدم:

أكبر تأثير علينا كان من Guy Raz وبودكاسته How I Built This حيث يجري مقابلات مع مؤسسين مشهورين ويغوصون في كل شيء من الأساليب إلى طريقة تفكير كل مؤسس

هذا يقرب لنا هالأشخاص الناجحين على أنهم ناس عادية مثلنا بيسعون بأقصى جهد عندهم وواجهوا كثير صعوبات ومرات شعروا أنهم غير مؤهلين وفشلوا أكثر من مرة فهذا خلاهم يبدو أكثر إنسانية ويوضح أن ما في أحد مرّ عليه الطريق سلسا

وهذا يطمئننا أننا نسير بالاتجاه الصحيح وأن التحديات مجرد عقبات نتخطاها وعلمنا نقدّر الرحلة أكثر من النتيجة النهائية

نصيحتنا الأهم هي جرب وبس واستمتع بالرحلة! وخلال رحلتك، ما يضر لو سويت اللي يلي:

بس اعرف إن الطريق ما رح يكون سهل. لو كان سهل، كل واحد كان عمله. لكن استمر وتمسك. وتقبل أي نوع من الملاحظات، لأنها إما تطور منتجك أو تنقذك من إنفاق آلاف الريالات على شيء ما ينفعش.

ما تخاف من الفشل، خاف من أن تكون عادي. كما قال واين جريتزيكي: رح تفوت 100% من المحاولات اللي ما جربتها

نحن سعداء جدا بالتقدم اللي حققه FriendsWith، وما نستنى نكبر الفريق! حالياً ما نبحث عن موظفين جدد، لكن ممكن يكون فيه فرصة قريبة، وإذا تشوف نفسك مناسب لـ FriendsWith، نحب نسمع منك. أرسل سيرتك الذاتية على support@friendswith.co.nz

دائماً نبحث عن تعاونات جديدة مع موردين. إذا عندك علامة في مجال الموضة أو نمط الحياة وتحب تنضم لمنصتنا، استخدم الرابط أدناه عشان تتقدم

انضم لـ FriendsWith من هنا