كيف حولت هوايتي بالطفولة لخدمة استضافة مواقع مربحة

مرحبا جميعا اسمي فيليب وانا مؤسس Tiiny.Host الطريقة الاسهل لرفع ومشاركة مشروعك الرقمي على النت. مناسب جدا للنماذج الاولية والعروض والتجارب وتعلم البرمجة والتطبيقات الصغيرة

معظم مستخدمينا من المصممين والمستقلين والوكالات والطلاب. نحن نسهل رفع الموقع على النت بدون الشيء لخبرة سابقة في الاستضافة ولهذا السبب احنا مشهورين

بدأت المشروع قبل سنتين وتم رفع اكثر من 40 الف موقع حتى الآن. حاليا ارباحنا الشهرية المتكررة تقدر بـ 8 ألف ريال ونصبض ضعف كل 3 شهور. كانت سنتين مليئة بالتقلبات اول 12 شهر كنا ربحنا اقل من 380 ريال شهريا بس بعدين الارباح طارت للاعلى. هذا يوضح مسار شركات الاشتراكات الرقمية على النت

في مراهقتي تعلمت بنفسي كيف اطور المواقع. كنت دايم انبهر بوجود رقمي شيء صنعته يقدر الجميع يشوفه. بعدين بدأت ابني مواقع لأشخاص ثانيين وعملت شغل حر بسيط. كنت احب التصميم الجرافيكي والبرمجة فتصميم المواقع كان التوليفة المثالية

وبطبيعة الحال درست علوم الحاسب في الجامعة وتعلمت اخيرا البرمجة بالطريقة الصحيحة مع كل التفاصيل المرتبطة فيها. اول وظيفة لي كانت في بنك امريكي كبير وظيفة مطلوبة من كثير. بس سريعا ادركت اني ابغى امشي طريق ريادة الاعمال فكان عندي عدة مشاريع جانبية. بعدين تركت الشغل عشان اشتغل كامل الوقت على ستارت اب. للأسف ما نجح واحد منهم بس تعلمت كثير من التجارب قبل ما ابدأ اشتغل على Tiiny Host كمؤسس وحيد

ما كنت متأكد اذا Tiiny Host فكره مناسبة ولا لا وما اخترت الفكرة بناء على تحليل السوق. كنت عارف اني ابغى اشتغل على مشروع اشتراكات رقمية ففكرت شو افضل تقاطع بين مهاراتي واهتمامي الشخصي. عملت تحليل سوقي بسيط بس قررت احل مشكلة حسيت فيها بنفسي لماذا صعب اليوم نرفع محتوى على النت. مع الحوسبة السحابية الحديثة اصبح الامر سهل جدا اذا تعرف كيف. عندي خبرة كبيرة في استضافة المواقع فقررت اسهلها للعالم

اتضح ان Tiiny.Host ما كانش الوحيد في مجال الاستضافة السهلة. كان في عدد قليل من المنتجات الثانية بالسوق بس كلهم يحلون نفس المشكلة بطرق مختلفة. بصراحة لو عرفت عدد المنافسين اللي موجودين بالفعل ما اعتقد اني كنت اختار الفكرة. بس التوفيق والزاوية الفريدة الي جبتها للمشكلة وخلفيتي العملية كلها ساهمت في نجاح المشروع

مع Tiiny Host، أردت أن يكون المنتج سهل الاستخدام قدر الإمكان ويحتاج أقل عدد ممكن من النقرات من لحظة الدخول إلى الموقع إلى استضافة المحتوى. لذلك ركزت أثناء التصميم على جعل عملية الرفع في المقدمة ومركز التصميم. على عكس منتجات أخرى، لم يُصمم هذا المنتج ليكون جذابًا لدرجة تجعل المستخدم يقضي أطول وقت ممكن داخل الأداة

النسخة الأولى من Tiiny Host كانت بسيطة جدًا ومتعمدة البساطة. كان عندي فرضية أن الإنترنت يحتاج طريقة أبسط لاستضافة المواقع، لكن ما كنت أعرف بالضبط من هو المستخدم المستهدف أو الأسباب اللي يدفعه لاستخدام هالمنتج. حددت لنفسي مدة شهر واحد (بشكل جزئي) لأبنيه وأطلقه وحدي تمامًا. ما كان في كثير من التفاصيل، كان مجرد صفحة واحدة مجانية بالكامل، ما تقدر تمرر فيها، وتقدر فيها تسحب وتُفلت ملف زيب لاستضافة موقعك. هذه المرة أردت أضيع وقت أقل في البناء وأركز أكثر على التسويق

بعد فترة صار واضح أن بساطة المنتج كانت أقوى نقطة فيه

أنا أؤمن بقوة أن الطريقة اللي تكسب فيها أول 100 مستخدم تختلف عن الطريقة اللي تكسب فيها الـ 1000 الجايين، وهذي بدورها تختلف عن الطريقة اللي تكسب فيها الـ 10,000 اللي بعدهم

أنا أؤمن بقوة أن الطريقة اللي تكسب فيها أول 100 مستخدم تختلف عن الطريقة اللي تكسب فيها الـ 1000 الجايين، وهذي بدورها تختلف عن الطريقة اللي تكسب فيها الـ 10,000 اللي بعدهم

أطلقت المشروع بهدوء وبشكل تدريجي. سوّقت النسخة الأولى على Reddit، قناة كنت أستخدمها قبل كذا للحصول على ملاحظات ومستخدمين مبكر. حصلت على أول 200 مستخدم بهذه الطريقة، بالإضافة إلى النشر على قنوات أخرى مخصصة للمستخدمين المبتكرين مثل Indie Hackers ومجتمعات Slack الخاصة بالرياديين. متعمد ما وضعت استراتيجية تطوير منتج أو خارطة طريق. أردت أستفيد من مدخلات المستخدمين بدل إضاعة وقت ثمين في إضافة ميزات ما يحتاجونها

من السهل أن تضيع كل وقتك في العمل على بزنسك، لكن المهم أن تفهم إنك تحتاج تخطط لفترات راحة بنفس الطريقة اللي تخطط فيها للعمل

من السهل أن تضيع كل وقتك في العمل على بزنسك، لكن المهم أن تفهم إنك تحتاج تخطط لفترات راحة بنفس الطريقة اللي تخطط فيها للعمل

إذن أهم شيء في الأيام الأولى كان الاستماع للمستخدمين، قراءة التعليقات، إصلاح الأخطاء، وتحليل نوع المحتوى اللي يُرفع. استخدمت استراتيجية بسيطة لترتيب الأولويات. ركزت فقط على الميزات اللي طلبها أكثر من مستخدم، ثم حددت إذا كانت تتماشى مع هدف المنتج. وهدف Tiiny Host كان تبسيط استضافة المواقع

من خلال هالاستراتيجية، تعلمت أن Tiiny Host يحتاج في النهاية إلى نظام تسجيل دخول، ولوحة تحكم لإدارة المواقع، وإمكانية رفع ملفات زيب كبيرة، وربط نطاقات مخصصة، وحماية المواقع بكلمة مرور. وبكذا صار من السهل جدًا تحديد خطة تحقيق الربح، فقط أطلقت هالميزات للمستخدمين اللي ينتقلون إلى خطة مدفوعة. الأسعار ارتفعت تدريجيًا من وقت الإطلاق، وحاليًا عندنا خطتين بخصم إذا اشتراها العميل سنويًا

في النهاية، نجح Tiiny Host في استهداف شريحة ما كنت أعرف عنها. احنا نغطي الفجوة بين الاستضافة الكاملة وبرامج بناء المواقع. هالشريحة تشمل الطلاب، والمستقلين، والوكالات، والمصممين، ومطوري الويب. الشي المشترك بينهم إن عندهم خبرة محدودة في تطوير أو استضافة المواقع، وبيحتاجون تحكم في رفع محتوى مخصص. وبما ركزنا على البساطة والمرونة (أي عدد ميزات محدود)، استطعنا نتميز في سوق منافس جدًا ببساطة إننا نسوي شي واحد بشكل ممتاز

أعتقد إن جذب أول شريحة من المستخدمين هي من أصعب التحديات لأي بزنس جديد. لأنك تحاول تعرف أي قنوات التسويق تناسب منتجك، وتحاول تعرف إذا أحد يبغى يستخدم منتجك أصلًا. للأسف ما في حل سحري لهذا، لأنه يختلف من بزنس لآخر. مثل ما ترمي حفنة بذور على الإنترنت وتنتظر شتใด تنمو. ومتى تعرف أي وحدة تنمو، ركز كل جهودك عليها. في البداية، لازم توزع جهودك على قنوات كثيرة، لكن المهم إنك تتوقف سريع عن القنوات اللي ما تسوي نتيجة.

في أول أيامنا، جربنا القنوات التالية على مدى 9 شهور

لكن تعلمت إن 80% من زوارنا جايين من مصدر واحد فقط، وهو تحسين محركات البحث SEO. وبشكل مبكر في مرحلة التسويق، اتبعت إستراتيجية SEO مستخدمة من أدوات اشتراكات رقمية أخرى. الفكرة كانت أبحث عن كلمات مفتاحية مناسبة للمنتج وما تكونش منافستها عالية، ثم أنشئ صفحات هبوط لكل كلمة. استخدمت أداة اسمها Ahrefs، وصنعت عدة صفحات هبوط، أرمي بذور تاني لكن في نطاق SEO. بس ما بدأت أشوف نتيجة الجهد إلا بعد 6 شهور. هذا هو الوقت اللي بدأ فيه جوجل يثق في الموقع ويوثّق محتواه ويظهره في نتائج البحث. استغرق 12 شهر بعد إطلاق Tiiny Host عشان نتأكد إنه بزنس ناجح. المشكلة كانت إني كنت أسوّق في القنوات الغلط طول الفترة هذي

بالنظر للوراء، كل شي يبدو سهل ومخطط له، لكن هذي ما كانت تجربتي في أول 12 شهر. كنت أشك باستمرار إذا كان المنتج يستحق الوجود أصلًا. بدل ما أركز على ميزات جديدة، ركزت على تسويق المنتج بطرق مختلفة. أنا مؤمن إن الطريقة اللي تكسب فيها أول 100 مستخدم تختلف عن الطريقة اللي تكسب فيها الـ 1000 الجايين، وهذي تختلف عن طريقة جذب 10000 الجايين

أوضاعنا المالية بسيطة. دخلنا الشهري المتكرر الحين يساوي 8 ألف ريال تقريبًا، ونسبة 95% منه أرباح إذا احتسبنا فقط تكاليف البنية التحتية. المصروفات الثانية الوحيدة هي على أدوات وخدمات ومقاولين مهمين للنمو، لكن ما يحتاجونه يوميًا لتشغيل البزنس

ما نسوّق بحملات إعلانية وما ندفع تكاليف لجذب عملاء. العملاء يلقونا بشكل طبيعي من جوجل وإستراتيجية SEO

هدفنا الأساسي الحين هو زيادة وعي الناس بمنتجنا. في كثير من المنتجات في هذي المساحة، وكل وحدة تناسب هدف معين. نبغى نكون خيار من الخيارات. نحن ما زلنا مجهولين نسبيًا على الإنترنت. بالإضافة، نستكشف شراكات مع أدوات ثانية يكمل فيها الاستضافة عرضهم

إذا كنت من خلفية تقنية يعني مثلاً مهندس برمجيات راح تحتاج تقوي مهاراتك في التسويق. يجب تقضي حوالي 50% من وقتك تكتب كود و50% تسوّق للمنتج. هذي أهم درس تعلمته على مر السنين وسبب نجاح Tiiny Host.

في كثير من الأحيان يكون عدد الحُفر أكثر من قمم النجاح في رحلة ريادة الأعمال. لازم يكون في شيء يحركك غير المكاسب المالية.

في كثير من الأحيان يكون عدد الحُفر أكثر من قمم النجاح في رحلة ريادة الأعمال. لازم يكون في شيء يحركك غير المكاسب المالية.

العمل على البزنس بدوام جزئي قد يكون مرهق بشكل كبير على نمط حياتك. من السهل أنك تقضي كل وقتك في العمل على المشروع، لكن المهم أنك تفهم إنك تحتاج تحجز وقت للراحة مثل ما تحجز وقت للعمل. وبشكل غريب راح تلاقي إنتاجيتك أعلى. مؤخرًا حددت نفسي بـ 3 إلى 4 أيام في الأسبوع للعمل على البزنس، والبقية أخصصها للراحة. جودة الساعات اللي تسوي فيها شغل يعني كم تنهي أهم من عدد الساعات اللي تقضيها. نحن عندنا طاقة محدودة كل يوم، ومتى نفدت نحتاج نرتاح عشان ما نأثر على يوم الغد أو نصل للاحتراق التام.

الصبر أيضًا مهم جدًا. كان يمكن أترك الفكرة بسهولة بعد 6 شهور من الإطلاق بسبب ما ظهرت أي نتائج نمو عضوي. لكن اخترت أكمل في التسويق للمنتج بالشكل نفسه لكن بطرق مختلفة. بعض القنوات مثل تحسين محركات البحث SEO تأخذ شهور قبل ما تجلب أي زيارات، لذلك من المهم أنك تبدأ فيها مبكرًا جدًا في رحلتك وتتركها تنضج.

خلال السنتين الماضيتين جمعت عدد كبير من الأدوات، هذي أبرز الأدوات والخدمات اللي استخدمتها

بالإضافة إلى ذلك، ساهمت المجتمعات التالية بشكل كبير ودعموني كثير

وأخيرًا أحب أذكر مستشاري التسويقي Rhys اللي كان له دور كبير في سد نقص التفكير التسويقي عندي

كتب

بودكاست

أسمع كثير مبتدئين يقولون إن كل الأفكار الجاية خذت وإنك تحتاج فكرة ثورية عشان تنجح. الحقيقة إن نجاح المشروع 1% فكره و 99% تنفيذ. في أمثلة لا تحصى عن مشاريع ناجحة ما اخترعت العجله. طريقتي في Tiiny Host كانت تبسيط فكرة موجودة واستهداف جمهور مختلف. وينفع تطبق هذا في عدد لا نهائي من المجالات. تقدر تنجح بس بتحسين منتج موجود أو تحديثه عشان يناسب الوقت الحالي. وتحتاج تعيد توجيه منتج موجود لجمهور مختلف

أيضاً العالم يتغير دايم. ما نحن نفس المجتمع اللي كنا عليه قبل 50 سنه ومع التغير تيجي فرص آلاف. اشوف Google Trends عشان تفهم وش يدور عليه المستهلكين

أنا أعتقد إن من المهم إن تختار مشروع يناسب اهتماماتك أو يمثل جزء منك. في Tiiny Host كان عندي شغف قديم بالويب وخبره في الاستضافه. أقول هذا لأنك راح تقضي وقت كثير في مشروعك وغالباً التحديات أكثر من النجاحات في ريادة الأعمال. لازم يكون في شي يحركك غير المكاسب الماليه

نعم! نحن نبحث عن مسوقين ومكتوبين محتوى بدوام جزئي (مدفوع). المهام تشمل: توليد أفكار للمحتوى ووسائل التواصل، كتابة المحتوى، التخطيط للتسويق، مشاركة المحتوى على المنصات المناسبة، بناء شراكات، والتخطيط العام للتسويق. نحن دائمًا منفتحين على أفكار جديدة.

إذا بتحب تتعلم كثير من خلال الانضمام لمنصة ميكرو SaaS نامية بسرعة، كل ما عليك هو مراسلتي مباشرة على تويتر (@_baretto) أو إرسال إيميل. يكون أفضل لو عندك خلفية تقنية!

إذا عندك أي أسئلة أو تعليقات، اكتب تعليق في الأسفل!