كيف بدأت بزنس ربح 3.150 ريال سنويًا أبيع أحذية رياضية محدودة الإصدار [Italy]

كيف بدأت بزنس بيربح 3.150 ريال سنوياً من بيع أحذية رياضية محدودة الإصدار [إيطاليا]

مرحباً! اسمي بدايات وأنا مؤسس dropout

dropout (بأحرف صغيرة!) بزنس تجزئة مقره إيطاليا، متخصص في بيع أحذية رياضية محدودة الإصدار وستريت وير، مع متجر رئيسي في ميلانو ومتجر إلكتروني نشيط

زبائننا يشملون عشاق الأحذية من كل الأنواع، من الهيبيست إلى الناس اللي يبحثون عن أحدث الموديلات الحصرية

بعد التعافي من إغلاقات جائحة كورونا، حققنا مبيعات بقيمة 380 ريال في ديسمبر 2021 فقط، ونتوقع نصل لمبيعات بمليون ريال خلال 2022، مع كون الأحذية هي المصدر الرئيسي للإيرادات

في النصف الثاني من السنة، سنركز أكثر على تلبية أذواق محبي الستريت وير من خلال طرح منتجات خاصة بعلامة dropout، خاصة مع وصول عدد الزوار الفريدين لموقع dropoutmilano.com لأكثر من 500 ألف زائر بين ديسمبر 2021 وفبراير 2022

من مواليد لندن عام 1994 لأبوين نيجيريين، نشأت في بلدة قرب روما في إيطاليا ورجعت للندن عام 2013 عشان أدرس الطب في King’s College London. كنت أشتغل عشان أكمل دراستي ومصاريف المعيشة، وبعد ما حققت حلمي بشراء زوج من Jordans، بدأت أتعمق في سوق إعادة بيع الأحذية المحدودة، ودرست البرمجة بنفسي وكتبت بوت يشتري الأحذية تلقائيًا من المواقع وقت الإطلاق في 2015

بعدها بفترة قابلت Yiannis اللي أسس YEEZY Mafia وقابلت Stefano اللي كان يميني الأيمن وليشّر لاحقًا Outpump. معه طورنا برنامج يجمع بيانات ويعمل تحليلات إحصائية عشان نحدد أنماط تغير الأسعار في هالصناعة الديناميكية واللي ما حدا استكشفها. وهكذا طلع HypeAnalyzer. استخدمنا قاعدة البيانات المتزايدة عشان نبني نماذج تنبؤ بالأسعار ونظام تقييم يسمح بمقارنة المنتجات. استخدمت الأداة عشان أستثمر في الأحذية بشكل منهجي، وفي النهاية بعت المخزون وحولت الأرباح لتمويل الجزء الأكبر من dropout

بعد فشلي في امتحان جامعي تاني، شخصت لي في 2018 حالتي بالدسلكسيا والديسبراكسيا. كنت لسه في الجامعة لما قررت أنقل لـ إيطاليا تجربة شراء الأحذية المثالية، حيث الأسعار ونسبة التوكيل والمبيعات تتحدد بشكل موضوعي من خلال برنامج التحليل. إحباطي من الجامعة جعلني أسمي البزنس dropout، كإشارة أيضًا لألبوم كانيه ويست College Dropout

تعلمت إن مسموح تتوقع إن المراحل الأولى تأخذ وقت، وأنصحكم تتذكروا إن الأمور ممكن تتحرك ببطء أحيانًا وإن ممكن تحتاجون لخطوات تصحيحية

تعلمت إن مسموح تتوقع إن المراحل الأولى تأخذ وقت، وأنصحكم تتذكروا إن الأمور ممكن تتحرك ببطء أحيانًا وإن ممكن تحتاجون لخطوات تصحيحية

أسعار dropout® وتسويقها لسه إلى اليوم تتحدد بشكل كبير من خلال خوارزميات HypeAnalyzer. النتائج تشمل بيانات للأسعار ونسب التوكيل (متحركة وتأخذ بعين الاعتبار عوامل مثل التقلبات والطلب، وتحسب بشكل موضوعي) والخصومات

بالرغم من الاسم، بقيت في مساري وتأهلت كطبيب، وأدير بزنس برقم سباعي (آخر تقييم يفوق 2.5 مليون دولار أمريكي) وأشتغل في الخط الأمامي خلال الجائحة، وأوازن بين التزاماتي السريرية وضرورة إبقاء البزنس واقف، خصوصًا أن موقع البيع الرئيسي كان في ميلانو، بالضبط بجانب مركز الجائحة الأوروبي في الموجة الأولى

بداية البزنس كانت متعجلة وانفعالية شوي. ما كان عندي خطة عمل واضحة، والحماسة من إني أخلق شيء جديد أقدر أعتبره من إنجازاتي الشخصية كان هو الدافع الرئيسي ورا معظم خطواتنا الأولى. بس لكل واحد عنده فكرة وبيبغى يحولها لبزنس، أنصحه أول شيء يكتبها، لأن غريزتنا قوية، بس لحظات الإلهام ممكن تختفي فترة قبل ما يرجع الدافع الإبداعي

تغلب على المشكلات يساعد الناس يكبروا كأشخاص ويعطيهم نظرة أكثر تفاؤلًا على الحياة بشكل عام

تغلب على المشكلات يساعد الناس يكبروا كأشخاص ويعطيهم نظرة أكثر تفاؤلًا على الحياة بشكل عام

بعدها أنصحك تنام على الفكرة يوم أو يومين بعد ما تكتبها على ورقة أو مفكرة أو لابتوب أو أي شيء تقدر تسترجعه، قبل ما تبدأ تفكر في شكل التنفيذ وتحدد مراحل العمل الأساسية. بعدها جايت مرحلة البحث المكتبي تقريبًا، أونلاين ومن خلال أقاربي وأصدقائي، عشان أشوف أي وحدة من المراحل اللي ذكرتها ترفع من قيمة الفكرة مقارنة بأقرب منتج موجود. في حالي، في إيطاليا ما كانش في حلول موجودة للزبائن اللي يبغون أحذية محدودة أصلية، كل الخيارات كانت أونلاين وخارجية، وما كانش في شيء يخدم جمهور ميلانو الشغوف بالموضة الشارعية

بعد البحث، تجي مرحلة تحديد هدف واضح نسبيًا (هل تبغى تسهم اجتماعيًا؟ تثرى؟ تحل مشكلة عالمية؟)، وبعدها تطور استراتيجية تشغيل بسيطة وخطة عمل وتشكل فريق. بالنسبة لـ dropout، مرحلة بناء خطة عمل منظمة كانت ناقصة شوي، لأن ما كانش فينا أحد عنده خلفية إدارية رسمية، بس جوجل ويوتيوب ساعدونا كثير

انطلقنا في Dropout بدون تمويل خارجي ولا استشاريين. كل شيء عملناه من داخل الفريق، من البحث عن الموقع، إلى تأمين المواد مع المصمم الداخلي وهو صديق لنا عمل شغله بشكل ممتاز، وصولاً إلى استراتيجية التسويق

عشان نشجع الناس يزوروا المتجر، ما نشرنا أي صور للمكان قبل يوم الافتتاح، وقررنا نبدأ المبيعات الإلكترونية بعد 4 أسابيع من افتتاح المتجر

المخزون الأولي وكان بضعة مئات من الأزواج كان مزيج من مجموعتنا الشخصية القديمة وقطع من أصحاب التوكيلات اللي جاونا من مجتمعات الإنترنت اللي كنا جزء منها. وقت افتتاح Dropout كنت مدير مجموعة على فيسبوك متخصصة في الأحذية الرياضية اسمها YEEZY Italia، وعدد أعضائها أكثر من 30 ألف عضو نشط. بعد ذلك، جاب المخزون من صفقات مع بائعين محليين، ووكلاء متمرسين، وإطلاقات إلكترونية من متاجر عادية

المبالغ المستخدمة كانت من مدخراتي ومن شركائي في البزنس، الحمدلله كانوا يؤمنون بالمشروع مثل ما آمنت فيه. تقريباً كل المبلغ اللي استثمرناه جاي من مدخرات من بيع وشراء أحذية رياضية قبل كذا. واستفدنا من كل معارفنا في أمور مثل التأمين، وتصاريح الحدث، وطباعة المنشورات وغيرها

الشبكات والمعارف هي المفتاح الحقيقي لأي بزنس

انطلق Dropout بقوة كبيرة، بفضل الطريقة اللي حركت فيها أنا وشريكي أصدقاءنا، وأصدقاء الأصدقاء، ومجتمعات الأعمال المختلفة عشان يتكلموا عن البزنس ويزوروا إذا تمكنوا

استقبل المتجر أكثر من 1000 زائر في عطلة الافتتاح سبتمبر 2018، والزوار داخل المتجر تجاوزوا 50 ألف زائر، مع ملايين الزيارات على الموقع الإلكتروني، وأكثر من 10 آلاف طلب تم تجهيزه وتوصيله. مبيعات المتجر تفوق المبيعات الإلكترونية بنسبة 3 إلى 1، لكننا مؤخراً بدأنا نسرّع ونعزز التجارة الإلكترونية عشان نعيد التوازن

أسلوبنا في التواصل البسيط والمنظم، مع استخدام قوي لإعلانات فيسبوك والإعلانات الخفيفة داخل مجتمعات الموضة على فيسبوك، خلي Dropout دايم في ذهن زبائننا المهووسين، وصرنا نتلقى اتصالات من وسائل إعلام تطلب رأينا في عالم الموضة والأحذية الرياضية

ظهرنا بشكل طبيعي في VICE و Business Insider وعدة منشورات وطنية إيطالية بسبب قصتنا المميزة، وقدرتنا على إيصال تجاربنا الشخصية للجمهور بطريقة يقدرون يرتبطوا فيها

لكن طبعاً، المهم نغطي الأساسيات، مثل خدمة زبائن ممتازة، وخصومات من وقت لآخر، والحفاظ على تواصل مستمر مع العملاء، وهذي الأمور كانت أساسية في الاحتفاظ بالزبائن

البزنس تأثر فعلا في 2020 و2021، مع انخفاض في المبيعات حوالي 30% رغم أن المحلات أغلقت إجباريا أكثر من 40% من السنة. بس البزنس صار مربح، والمسارات اللي بنيناها كانت قوية تكفي نمر من الأزمة المالية اللي سببها الجائحة

في أكتوبر 2021 أطلقنا جولة التمويل الأولى وجمعنا 750 ألف يورو عن طريق التمويل الجماعي بالأسهم خلال 6 أيام. شارك في الجولة صندوقين استثماريين و130 مستثمر فردي، 67% منهم تحت 35 سنة. نحن نخطط لفتح موقع تجزئة جديد وعدد من المتاجر المؤقتة في أنحاء إيطاليا، وتحسين منصة التجارة الإلكترونية وتطوير HypeAnalyzer أكثر

الوقت مهم: متأكد أن في ناس تحقق نجاح فوري، بس أنا أشبه تأسيس بزنس ببناء بيت مو لعب اللوتو. ممكن تشتري تذكرة وتفوز وتصير غني بليلة، بس احتمالات الحدوث ضئيلة جدا لدرجة ما أنصح أحد يعتمد عليها

بناء بيت يحتاج تخطيط واختيار مواد وتشطيبات، ومبادئ متينة ومشاركة عدة متخصصين. تعلمت أن من الطبيعي نتوقع أن المراحل الأولى تستغرق وقت، وأنصح دايم نكون مستعدين أن الأمور تتحرك ببطء أحيانا، ونحتاج خطوات تصحيحية

حتى لو استغرق البزنس بضعة أشهر ياخذ انتشار واسع على مستوى إيطاليا، الجهد وراء الفكرة كان كبير جدا

نقطة مهمة ثانية تعلمتها هي إن إدارة بزنس تحتاج فريق، لأنه ما يقدر أحد يسوي كل شيء لوحده. حتى العباقرة في الرسم والابتكار احتاجوا دعم ومساهمة الآخرين عشان يكملوا أعمالهم

مهما حبينا فكرتنا، من السهل ن陷入 في رؤية ضيقة وما نقدر نشوف نقاط الضعف أو العوائق. وجود فريق يعني إن في إمكانية للتوزيع في المهام، وإن المهام اللي يمكن تتم بالتوازي تتم بكفاءة أعلى

في Dropout نستخدم طريقة كل واحد يقدر يعطي ملاحظاته على العمليات، والشخص المسؤول عن كل إجراء هو اللي يتخذ القرار بناءً على الملاحظات

في dropout نستخدم بشكل كبير الأتمتة والأدوات الرقمية عشان نساعد في تشغيل البزنس ونحاول نقلل تدخل الإنسان في القرارات اللي يمكن للآلة تتخذها بشكل موضوعي لذلك نستخدم نظام داخلي متكامل لإدارة المخزون مرتبط بـ HypeAnalyzer ومنصة تعتمد على الذكاء الاصطناعي يقدر فيها المستخدمين يبيعوا لنا مخزونهم

أساس نظام التجارة الإلكترونية ونقطة البيع حقنا هو Shopify ويعمل معنا بشكل ممتاز وحنا مؤخرًا أدخلنا Klarna كوسيلة دفع متوفرة للعملاء في إيطاليا تسمح لهم بتقسيم المبلغ على 3 دفعات بدون فوائد النظامين كان سهل نفذهم والبدء في المتجر ما احتاج أكثر من شاهدنا شوي فيديوهات على يوتيوب عشان نفهم الوظائف الأساسية والمفيدة في Shopify

السوشل ميديا مهمة عشان نضمن أننا نبقى حاضرين في أذهان جمهورنا المستهدف ونستخدم إعلانات على إنستقرام وفيسبوك وبنترست لهذا الغرض

أنا بدايات وكل القصص والظروف اللي مررت فيها من ضمن الأمور المهمة في تطوّري كانت بعض السير الذاتية اللي قريتها خصوصًا سيرة ستيف جوبز الراحل وسيرة فيل نايتشت اللي اسمها Shoe Dog وهو مؤسس نايكي

استعد للصعود والهبوط ما سمعت عن بيزنس مساراته كلها سلسة من البداية للنهاية فالتعبئة النفسية والعملية للي يروح غلط شيء ضروري مثلا لما ضربت الجائحة ولا سيما الموجة الأولى شمال إيطاليا احتجنا نعزز وجودنا الإلكتروني عشان نضمن استمرارية الشركة رغم الإغلاقات

اللي خلاّنا ننجو ونمر بأصعب أزمة في جيلنا هو مزيج من الروح الإيجابية والقدرة على التحمل إضافة إلى أننا كنا بطريقة ما مستعدين قدر المستطاع لكل أنواع الصعوبات

مع كل التحديات في إدارة بيزنس أبغى أوضح شي واحد العائد ما يوصف شعورك ترى فكرتك تكبر وتصير بيزنس ناجح من أجمل المشاعر اللي مررت بها ومررتله حتى الآن التغلب على المشكلات يطورك كشخص ويعطيك نظرة أكثر تفاؤلاً على الحياة بشكل عام

ما نحن نوظف فهاللحظة لكن إذا تحس أنك تقدر تضيف شي لتحسين dropout أو تحب تكون جزء من الفريق راسلني على LinkedIn أو Instagram