كيف ربّيت بزنس التصوير الحر لمليون ريال شهريًا

اسمي كاثرين (كات) نغوين، مالكة ومهندسة تصوير في Catherine Nguyen Photography. أنا مصورة إعلانات وتحريرية مقرها رالي، متخصصة في التصاميم الداخلية السكنية والتجارية والهندسة المعمارية

تُستخدم صوري عبر ترخيص للعملاء في المواقع الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي والنشرات والمحتوى الإعلاني. من ضمن عملائي مصممو ديكور داخلي، ومقاولون، ومهندسو عمارة، ومصممو منازل، ومجلات، وبرنامج تلفزيوني اسمه Love It or List It، ومدونات متخصصة في الديكور، وشركات تجهيز منازل للعرض، ووكلاء عقارات فاخرة

في بداية مشواري، كنت أتصل بالعملاء مباشرة، وأرسل إيميلات كثيرة، وأطرق الأبواب. الآن عندي أكثر من 3000 متابع على إنستغرام بشكل طبيعي، ويصلني طلبات من عملاء جدد كل يوم تقريبًا. عرفت إن الأمور بدأت تتغير لصالحي لما صار الناس يلقوني بدل ما أكون أنا اللي أدور عليهم

سنة 2000 سافرت لفرنسا وإسبانيا وفيتنام. وقتها كنت آخذ صور عشان أتذكر المشاهد عشان أرسمها بعد ما أرجع. جبت معيا أكثر من 30 بكرة فيلم من رحلتي لفيتنام. حبيبي وقتها قرر يهديني أول كاميرا فيلم 35 مم وبعض العدسات. وبعد كذا سنة التحقت ببعض دورات التصوير في Cooper Union في مدينة نيويورك

بعد أحداث 11 سبتمبر وفترة صعبة مع حبيبي اللي كان هيصير طليقي، بدأت أفكر أترك المدينة. خالتي نانسي كانت تدرس الهندسة الداخلية في Academy of Art University في سان فرانسيسكو. نصحتني أدرس تصوير. وبما إني جاية من عائلة تقليدية، شعرت إن الفكرة مجنونة. بس على رغم خوفي من المجهول، بدأت أبحث عن برامج التصوير وقررت أخوض التجربة

خرجت من البيت وأنا عمري 16 وبدأت أشتغل مع شركة توظيف تنفيذية، ثم البنوك، وبعدين مع شركة استشارات إدارية كبرى، وأخير مع شركة تأسيس هوية علامات تجارية. تطورت من وظيفة مساعدة إدارية إلى تصميم العروض التقديمية، وصولًا لإدارة مشاريع الخدمات الإبداعية. ما سلكت طريق تقليدي، بس وصلت بسبي طريق. مع ذلك، لما خالتي نصحتني أصير مصورة، شعرت بحماس ما شعرت به في وظائفي السابقة. الفكرة لاقت صدى عندي بطريقة ما ما لقيتهش قبل كذا. صار عندي فرصة أسير حلم وظيفي جديد ومغامر

تجربتي الوظيفية كانت قيمة جدًا في بداية ونمو نشاطي في التصوير. كنت أعرف أدير الجوانب الإدارية للبزنس، واستخدمت خبرتي في التصميم الجرافيكي عشان أبني موقع إلكتروني وأصمم كروت عمل ومواد ترويجية

تركت وظيفة حرّة كانت تدفع لي حوالي 300 ألف ريال سنويًا سنة 2003 عشان أكمل حلم التصوير. ما كان معي مدخرات تقريبًا، واضطررت آخذ قروض عشان أدفع تكاليف الدراسة، ووالدي وأختي كانوا كفلاء. أخي أعطاني فلوس الفصل الدراسي الأول في The Academy. وللمصروفات اليومية، واصلت أشتغل حر من بعد على برامج العروض التقديمية لبعض شركات الاستشارات، وعملت بعد في تحويل النصوص الطبية

أكبر تحدّ واجهني كان رأس المال. كنت طالب تصوير فوتوغرافي وانتهيت من الدراسة وما كان معي فلوس. الحمدلله، جمعت المعدات اللي أحتاجها خلال دراستي وبدأت أشتغل مع شركة تصوير عقارات اسمها Open Homes Photography. السوق كان نار، وصورت تقريبًا 140 بيت في الصيف ذاك

بما عندي مشاريع مستمرة وتكاليفي منخفضة، قدرت أدفع على معدات إضافية مثل عدسات وإضاءة مع الوقت. أيضًا احتجت أستخرج رخصة بزنس وتأمين موقع عشان ما أتحمّل أي أضرار أثناء التصوير. استخدمت تأمين خاص بالتصوير من منظمة American Photographic Artists APA. وفتحت حساب بنكي خاص بالبزنس في Bank of America

بما إنها أول مرة أبدأ بزنس وحدي، كنت أتعلم من الصفر. كل يوم أتعلم مين أتصل فيه، وين أروح، وشنو أقدّم، وشنو أقول وما أقول. أول درس تعلمته كان أخذ تقدير موقّع من العميل قبل ما أبدأ المشروع، وأكون واضح معه شنو يشمله العمل. هالقاعدة البسيطة خلّت توقعات العمل وتسليم الخدمة أسهل كثير

تعلمت بسرعة إن التوصيات والكلام من فم لفم هما أهم أدوات تسويق عندي، فلازم أكون محترف مع كل عميل. لأن الجميع يعرف الجميع. إذا العميل شعر بأهميته وحاب التجربة والمنتج النهائي، حيوصّلك لصحابه وعائلته

كن دقيق في المواعيد. كن لطيف. كن خبير. كن طيب. كن صادق. كن مسؤول. هذي كلها قيم تتعلمها وانت صغير وتطبقها في الحياة

طرق ثانية ساعدتني أبقى في ذهن العملاء وجذب عملاء جدد مثل النشر وتوثيق عملياتي الداخلية. النشر مهم جدًا. في Raleigh، حددت إن مجلتي Walter Magazine محلية وFlower Magazine وطنية هما اللي يوصلوني للفئة المستهدفة. خصوصًا النشر في Walter وFlower. وبما إنني كاتب مستمر في Walter Magazine من 2013، علامة البزنس صارت معروفة في المجال. والنشر في Flower Magazine رفع عملي لمستوى ثاني ووسّع وصولي على مستوى وطني. مع نمو البزنس وزيادة المشاريع، بقي واضح إن ما أقدر أعمل كل شيء وحدي. توثيق عملياتي خفّف عني في التوظيف والتدريب، وساعدني أركز على التفويض وخدمة العملاء. إنستقرام وموقع جديد كان لهم دور كبير في نمو الشركة. مع تغير موجات السوشيال ميديا، لاحظت إن الناس صاروا يستخدمون إنستقرام أكثر وفيس بوك أقل، خصوصًا في مجال التصوير. بدأت في إنستقرام بأعمالي الشخصية. وبعد حديثي مع مصوّر ثاني، قررت أعيد ترتيب

أشعر أن بزنس التصوير الحر بتقديم أداء ممتاز. أتواصل باستمرار مع عملاء جدد وأنا متحمس كثير لنمو الشركة ومستقبلها. في النهاية استطعت أوظف شركة تسويق اسمها Martin Communications. هم يساعدونني أطور جهودي التسويقية لمستوى أعلى، وبهذا أركز أنا على الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء. فريق Martin دايم يحاول يسهل عليّ حياتي. مؤخرًا زدنا عدد منشورات السوشيال ميديا من مرتين إلى ثلاث مرات في الأسبوع بسبب انشغالي بالتصوير. مع ذلك، ما أبغى أتوسع كثير لدرجة ما أقدر أخصص وقت فردي لكل عميل، وما أنوي أوظف مصور ثاني لأن كل صورة لازم تحمل بصمتي أنا. مع هذا، أتعلم أ delegate وأوظف ناس يساعدوني في جوانب ثانية من البزنس

كما لاحظت أن التحول لشخص صباحي كان مفيد جدًا لأن أقدر أنجز كثير قبل ما يصحي الناس أساسًا

كما لاحظت أن التحول لشخص صباحي كان مفيد جدًا لأن أقدر أنجز كثير قبل ما يصحي الناس أساسًا

أنا أشوف ربح دايم، وهذا شيء إيجابي دائمًا. طبعًا مع النمو يزيد الoverhead مثل شركة التسويق، ترقية المعدات، وتوظيف مساعد. وكل كاميرا جديدة غالبًا تتطلب كمبيوتر جديد وتعلم برنامج جديد

تعلمت أن سمعتي هي كل شيء. إذا قلت أن التسليم خلال أسبوعين، لازم أفي بالوعد. أحيانًا تحدث مشاكل، والحل يكمن في طريقة تعاملي مع الموقف، لكن رضا العميل لازم يكون أولويتي. تبذل اللي يتطلب لضمان رضا العميل

أمور أخرى خطرت لي. قبل بضع سنين كنت creative director لمجلة. للأسف التجربة ما كانت ناجحة. كان لازم أتحقق أكثر عن الناشر لأن العلاقة ما كانت جيدة. لكن الجانب الإيجابي أني شفت على طول أهمية النزاهة ومعاملة العملاء والزملاء باحترام ومهنية

أيضًا الانتباه للتفاصيل دقيق جدًا مهم في مجال عملي. واضح أنك لما تنظم وتعالج الصور بعد التصوير، تلاحظ كل التفاصيل الصغيرة، لكن هذا التركيز على التفاصيل يفيد كثير أثناء الجلسة. الناس يوجهون تعليمات عن ما يبغون يبرز أو يخفي، ويلزم تتذكر طلباتهم طول الوقت

كما لاحظت أن التحول لشخص صباحي كان مفيد جدًا لأن أقدر أنجز كثير قبل ما يصحي الناس أساسًا. أحس أن العادة صحية وأقدر أهدأ في نهاية اليوم

استخدم Adobe Creative Suite في استيراد وتصدير الصور وادارة مرحلة ما بعد الانتاج. بشكل خاص استخدم LightRoom وPhotoshop وBridge. وايضا استخدم Illustrator في كل شي يتطلب تصميم جرافيكي.

انستقرام من اهم ادواتي في البزنس.

استخدم تطبيق QuickBooks® Self-Employed في تنظيم الحسابات.

BlinkBid برنامج ويب خاص بالمبدعين يساعدني في ترخيص الصور وارسال الفواتير للعملاء. ويقدر يصدر تقديرات بالتكلفة ايضا.

في التسعير اعتمد على تطبيق fotoQuote® اللي يحتوي على معايير تسعير معتمدة في المجال. التسعير يختلف كثير وغالبا اصعب جزء في التصوير. لكن fotoQuote يخبرني اذا كان سعري منافس.

استخدم UPS في الشحن لكن معظم المشاريع ارسلها الكترونيا عبر Dropbox او GoogleDrive. وحين احتاج اطبع صور استخدم Miller’s Professional Imaging او MpixPro.

شركة التسويق بتدير جدول نشر محتواي على السوشيال ميديا.

احفظ بيانات كل العملاء في ملف Excel، ولكل عميل عندي مجلد منفصل في Dropbox. وابعت كروت مناسبات للعملاء باستمرار عشان ابقي على تواصل واتذكّرهم ان خدماتي متاحة.

ما استمع للبودكاست كثير لكن عندي مصادر حاليا اعتمد عليها. اخذ ورشة عمل في نظرية الالوان مع استاذ كنت درست معه في The Academy. وابقى اتابع اخر التحديثات في التصوير التجاري من خلال موقع APA. ايضا اشارك في منتديات وجماعات على فيسبوك تخص البزنس وهي مفيدة جدا.

اجمع كتب طاولة قهوة واعجبني كثير اللي يصدرها Michael Kenna. في الحقيقة هو اللي وشّدني للتصوير. قراءة عن طريقته وقصص الصور اللي التقطها ثم شوفتها في كتب منسقة بشكل جميل يعطيني حافز كبير.

من المجلات المفضلة عندي اللي تبقي تعرفني على الجديد Elle Decor وArchitectural Digest وMilieu وFlower Magazine.

كمصور، من المهم إنك تشوف الإلهام في كل شيء حولك. والبقاء ملهَم يساعدك تاخد أفضل الصور، وهذا بدوره يلهم الناس. هذي دورة رائعة. السفر والكتب والأفلام والموسيقى يقدر يساعدونك تظل ملهم من ناحية إبداعية، وينعكس ذلك على طاقة جلسات التصوير الخاصة بك.

أنا حالياً بعملية توظيف مساعد إداري أو مدير استوديو.