كيف وسّطت API لجمع البيانات وربحت 990 ألف ريال سنويًا من الهند

أنا منثان كولوال مؤسس شركة Scrapingdog من خارج مدينة جايبور في الهند. Scrapingdog عبارة عن واجهة برمجة تساعدك تستخرج بيانات من أي موقع إلكتروني بطلب واحد فقط من نوع GET. تقدر تستخدم البيانات لمقارنة الأسعار أو تحليل المشاعر أو تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي أو جذب عملاء جدد

إلى جانب Scrapingdog عندنا منتجين آخرين هما MakCorps و FlightAPI. MakCorps أداة لمراقبة أسعار الفنادق وتقارن أكثر من 200 موقع حجز فنادق مثل booking.com و Expedia و hotels.com

باستخدام هذه الواجهة تقدر تتبع أسواق معينة وتولد خصومات وتحصل على بيانات المنافسين. نستهدف حاليًا وكلاء السفر المستقلين اللي يصارعون عشان يدخلوا مجال حجز الفنادق. نوفر لهم أسعار منافسة يقدرون بها التفوق على البائعين الكبار ونعاونهم يزيدوا إيراداتهم

أما FlightAPI فهي واجهة برمجة للرحلات الجوية توفر أسعار تذاكر الطيران من عدة موردين

حاليًا شركتنا تربح حوالي 83 ألف ريال شهريًا

بدأت أشتغل على هذا المنتج سنة 2016 وقت اللي كنت بالسنة الثانية في دراستي الجامعية في تخصص الهندسة. تخرجت من جامعة جانبات في ولاية غوجارات بالهند. شيء مميز في ولاية غوجارات هو الإنتاجية العالية. كل واحد تقريبًا بفصلي كان من عائلة تجارية وريادية، وهذا شدني وحفزني.

الولاية هذي معروفة بوجود مستثمرين كبار، وأغنى شخصين في آسيا من غوجارات نفسها. هذه الطاقة الإيجابية جعلتني أبدأ رحلتي كرائد أعمال. بصراحة ما كنت أعرف شن أعمل. فقررت أتعلم البرمجة، اشتريت بعض الدورات، وبعدين تعرفت على مانيش.

مانيش كان يشتغل على واجهة برمجة تطبيقات للسكك الحديدية، وبيعها لاحقًا لشركة confirmtkt سنة 2017 مقابل 190 ألف ريال. واجهة البرمجة هذي تقدم معلومات عن حالة رقم الحجز PNR، وفرص حجز المقاعد، وغيرها من بيانات السكك الحديدية في الهند. وطلب مني مهمة بسيطة في مجال سحب البيانات من المواقع.

فبحثت ودرست وقدمت له المهمة خلال أسبوع. عجبتني العملية كاملة لسحب البيانات، وبدأت ألاحظ إن كل الشركات اللي تحتاج بيانات تستخدم تقنيات السحب عشان يجمعوا المعلومات اللي يبغونها. من هنا قررت أبني أداة لسحب البيانات.

أول شيء، جهزت إصدارًا تجريبيًا بسيطًا واطلقته. كنت أشتغل وحدي على المنتج في البداية، استغرق الإطلاق حوالي خمسة أشهر. التقنيات اللي استخدمتها في هذا النموذج كانت express و nodejs و MongoDB و Nginx.

أطلقت المنتج بميزانية صغيرة جدًا بقيمة 680 ريال، وفي نفس الوقت بدأت أشتغل على قنوات التسويق. وقتها كان النموذج يدعم ميزتين بس، الأولى طلب عادي لسحب بيانات من موقع، والتانية إرسال طلب GET من دولة معينة باستخدام بروكسيات حسب الموقع الجغرافي. الحل وقتها ما كان الأفضل، لكن اليوم أقدر أقول بفخر إن أداة السحب عندنا من الأفضل بالسوق.

كما درست بعض الدورات في تحسين محركات البحث SEO، فعرفت أسوق المنتج بشكل فعال. بدأت أبني روابط خلفية لمقالاتي اللي كتبتها عن سحب البيانات باستخدام python و selenium. اخترت هذا الموضوع لأنه يلقى بحث كثير على جوجل. بدأت أنشر المقالات على منصات مثل Reddit و Medium و Product Hunt و Indie Hackers.

إذا منتجك ما يوصل للعملاء، ما يهم عدد الميزات اللي عندك. تحسين محركات البحث هو المفتاح لأي نمو.

إذا منتجك ما يوصل للعملاء، ما يهم عدد الميزات اللي عندك. تحسين محركات البحث هو المفتاح لأي نمو.

تكلفة تشغيل النموذج التجريبي بالشهر الأول كانت حوالي 680 ريال شاملة التسويق. بالشهر الثاني، جاني أول عميل. العميل كان قرأ أحد مقالاتي وقرر يرقى من الحساب المجاني إلى باقة PRO. كان أجمل لحظة لي.

بعدها قررت أركز أكثر على المقالات. لحد الآن كتبت 30 مقال بجودة عالية، وظهرت بعضها على منصات مثل freecodecamp و hackernoon. هذا أعطاني الدفعة اللي كنت أبحث عنها.

كنا نخطط نستخدم اسم Scraperly بدل Scrapingdog. بس من ناحية السيو، الأفضل نضيف اسم حيوان في الآخر، لأنه يتصدر بسهولة أكثر من أسماء الدومينات الثانية

بصراحة، يوم الإطلاق ما كان مريح، لأن السيرفر كان يقع مرارًا وتكرارًا بسبب الاستخدام الشديد من المستخدمين اللي جربوا النسخة المجانية. جبنا أول عملاء بعد ما نشرنا عن المنتج على Product Hunt، والتعليقات الأولى ساعدتني أطور بسرعة

الناس لازم يتكلمون عن منتجك، وراح يتكلمون عنه فقط إذا خفف عنهم معاناتهم

الناس لازم يتكلمون عن منتجك، وراح يتكلمون عنه فقط إذا خفف عنهم معاناتهم

كنت أدور على قنوات تسويقية عشان نبدأ نظهر في السوق، فبدأت أنشر منتجي في عدة أدلة للستارت اب. استخدمت منصات مثل Indiehackers و Reddit و Hackernews. جبت أول تقييمات من المستخدمين المجانيين نفسهم. كنت أضغط على نفسي عشان أطور Scrapingdog ويصير أفضل أداة للمبرمجين يبنون أدوات سكربنة. إذا شفت أحد يسأل عن منتجات شبه منتجك في منتديات مثل Reddit، فالمبادرة بالرد بسرعة تجلب لك عملاء أكثر

خيار ثاني هو الإيميلات العشوائية. كنت أرتاح أكثر أرسل إيميلات مباشرة أعرض فيها منتجي. تذكر، إذا كان منتجك جيد، فأنت تسهل على الناس تعرف عليه. بعدين استخدمت خدمات تساعدني أجمع ليادات بالإيميلات العشوائية

إذا كنت تبني منتج يحل مشكلة حقيقية، لا تتردد، الناس راح تكون سعيدة تسمع منك. ممكن تستخدم snov عشان تجمع إيميلات الشركات المستهدفة. بس تذكر أن الإيميلات العشوائية تحتاج صبر. من كل 100 إيميل، 2 أو 3 فقط يردون. فخلي صبرك طويل

تقدر أيضًا تستخدم ويدجت شات عشان تتواصل فورًا مع المستخدم. مثلا Drift يساعدك تتواصل مباشرة مع العملاء. على الأقل في البداية يفضل تستخدمه. ميزة ثانية هي إنك تاخذ فeedback فوري من المستخدمين مباشرة

المنتج كله بتمويل ذاتي، كنت مستوحٍ كثير من قصة نجاح Mailchimp. فما جمعت فلوس وما أخذت قرض. الاستثمار الأولي كان حوالي 680 ريال. أعرف المبلغ قليل، لكن ما كان عندي أكثر لأنني كنت أكمل دراستي الجامعية

أكبر درس تعلمته هو الطريقة تجذب فيها العملاء. في كثير من المنتجات في السوق فيها ميزات كثيرة بس السيو ضعيف. فإذا منتجك ما يظهر للعميل، ما يهم كم ميزة عندك

السيو هو المفتاح لأي نمو. ركز على العوامل اللي تكسبك تصدر والروابط العضوية. الناس لازم يتكلمون عن منتجك، وراح يتكلمون عنه فقط إذا خفف عنهم معاناتهم. زياده فائدة منتجك في نظر العميل يجب تكون أولويتك القصوى

من بعد الإطلاق، ركزنا على السيو. جينا بكتاب محتوى يكتبون دروس جودة عن السكربنة. نستخدم أداة Ahrefs عشان نتابع الكلمات المفتاحية المستهدفة. كتبنا بوستات رائعة انتشرت على تويتر

هذه بعض المقالات المميزة اللي كتبناها، واليوم تتصدر الصفحة الأولى في جوجل

ركز على بناء روابط خلفية عالية الجودة، هذا يساعدك تتصدر في جوجل. غير كذا، ركز على ملاحظات المستخدمين الحاليين، عندي رأي إنها مفيدة جدًا. هذا يزيد الزوار على موقعك، ليس فقط من الشركاء، بل من البحث العضوي أيضًا. الزوار العضويون يتحولون لعملاء مدفوعين. بعد فترة تقدر تركز على إعلانات جوجل، بس في حالي ما ساعدتني

إطار عمل السيو من 4 خطوات للستارت اب:

1) بحث عن الكلمات المفتاحية وتحديد المواضيع اللي تنكتب عنها - اكتب مقالات عن المواضيع المختارة وانشرها في منتديات عامة مثل Reddit

2) محتوى ممكن التنفيذ بأقل تكلفة → اكتب 10 إلى 15 مقال

3) تحقق من وجود تفاعل أولي خلال شهرين إلى أربعة أشهر

4) التوسع → إذا نجح، أنشئ عمليات ووسع باستخدام الأتمتة أو التفويض

قدّم خصومات في الأعياد أو المناسبات الخاصة، هذا يساعدك تعيد العملاء القدامى. أحيانًا العملاء ينتقلون لمنافس بسبب فرق بسيط في السعر، فتقديم خصومات يجذبهم

غير كذا، استخدمنا منصات تواصل اجتماعي مثل إنستقرام و فيسبوك و تويتر لنشر منتجنا. بس كان يستهلك وقت كثير، والزوار قليلين جدًا. بعدين حولنا تركيزنا كله على التصدر في جوجل، وهذا كان مربح

الوضع ممتاز حاليًا وعدد عملائنا المدفوعين يزيد من 15% إلى 18% كل شهر. الإيرادات تزيد بنسبة 12% شهريًا. في الأشهر الثلاثة الماضية، توقفنا عن استخدام إعلانات Google لأن النتائج ما كانت كما توقعنا. ووصلنا أيضًا إلى معدل نجاح 99% في سحب البيانات من أي رابط.

هذا ساعدنا في جذب عدد أكبر من العملاء المدفوعين. العملاء القدامى يرقون حساباتهم من الباقات الأساسية إلى الباقات الاحترافية، وهذي لحظات فرح كبيرة لفريقنا.

حاليًا نصرف على السيرفرات والبروكسي وتحسين الظهور في محركات البحث. التكلفة الشهرية تتراوح بين 26250 و 30 ألف ريال. نستقبل حوالي 16 ألف زيارة من Google وقنوات أخرى. الهامش الإجمالي حوالي 68%، وهدفنا قبل نهاية السنة هو الوصول إلى 1.9 مليون ريال كإيرادات سنوية.

فريقنا يشتغل ليل نهار عشان يصير Scrapingdog الحل الوحيد لسحب البيانات من المواقع. هدفنا الحالي هو الانتقال من جيد إلى ممتاز.

في بداية تأسيس الشركة، أول قرار خاطئ اتخذته كان توظيف أشخاص ما يناسبون العمل. هالأشخاص كانوا كسلانين وما يتحدون أنفسهم، واللي هو شيء ضروري في الشركات الناشئة. من وقتها اتبعت مبدأ First who then What.

في البداية كنت أفتقر للشجاعة عشان أرفض أي متقدم للوظيفة. لازم تفهم إنك لما ترفض شخص من وظيفة، أنت تساعده. تحفظ وقتك وهو يقدر يبحث عن وظيفة يقدر يعطيها أقصى طاقته.

ثاني خطأ كان إني ما كنت أطرح أسئلة على فريقي. كنت أقول نعم لأي اقتراح يقدموه، حتى لو ما كان عندهم سبب مقنع. الآن أستخدم تقنية الـ 5 Why اللي استخدمتها شركة Toyota عشان أصل إلى السبب الجذري لأي مشكلة. هذي التقنية تساعدني وتساعد الفريق أن يكون عندهم رؤية واضحة لأي شيء نعمله. أستمر في طرح الأسئلة حتى أفهم الموضوع تمامًا.

كما اتخذنا قرارات صحيحة مثل تغيير إستراتيجية التسويق. كنا نهدر كثير فلوس على إعلانات Google، ثم ركزنا على تحسين الظهور في محركات البحث عشان ننمو بشكل طبيعي. مؤخرًا عدّلنا واجهة برمجة التطبيقات API عشان نصل إلى معدل نجاح 99%، وهذي الخطوة ساعدت في زيادة عدد العملاء المدفوعين. كما نجحنا في تقليل المصروفات الشهرية، وبالتالي زادت هوامش أرباحنا.

من السهل أن تتأثر بأمور مثل عدد الزيارات أو الإطراء أو التسجيلات، لكن التحقق الحقيقي الوحيد هو أن يدفع لك شخص فلوس مقابل منتجك، حتى لو كانت ريال واحد. ما تغفل عن هالشي أبدًا.

البنية التقنية

ادوات التسويق

كتب

Zero to One - الكتاب يحكي عن الشركات الناشئة وإمكانية بنائها. والشركة الناشئة هي أكبر مجموعة أشخاص تقدر تقنعهم بخطة لبناء مستقبل مختلف

Hooked - كتاب من Nir Eyel يشرح فيه كيف تبني منتجات تخلق عادة. ويتحدث عن المؤثرات الخارجية والداخلية. وكيف يجب التركيز على رفع الفائدة المدركة من المنتج

Life 3.0 - كتاب من Max Tegmark متحدث TEDx المعروف. الكتاب يركز على مستقبل الذكاء الاصطناعي العام والذكاء الاصطناعي. ويشرح الميزات والمخاطر من الوصول للذكاء الاصطناعي

إذا كنت لسه في مرحلة التطوير فركّز على إطلاق المنتج بأبسط ميزات ممكنة واختر سوق متخصص كبير كفاية يضمن لك الاستمرارية. وبعد ما تنجح في هذا السوق تقدر تضيف ميزات جديدة تستهدف بها أسواق إضافية

واحرص على تطبيق مبدأ أولًا من ثم ماذا عشان تبني فريق من الفائزين. إذا أحد ما يستحق يجلس في هذا المكان فاصرفه. كثير يضيعون فلوسهم على إعلانات مدفوعة، وأنا شخصيًا ما أنصح بالإعلانات المدفوعة إلا إذا كنت تعرف كيف تدير الحملات الإعلانية بشكل جيد

بناء شركة وتربيتها مثل ولدك ما هوش سهل. يتطلب تضحيات كثيرة. راح تفقد اتصالك بمقربين منك، بس هذي ضرورية عشان تحول شركتك من جيدة إلى رائعة

الشركات الرائعة تختلف في نظرتها لكل شيء. مثال بسيط شركة Gillette كانت تخسر سوق الحلاقة إلى أن ركّزت على المنتجات المدعومة بالتكنولوجيا. قبل كذا كانت تركز على منتجات كثيرة في نفس الوقت فقط عشان تنافس، وهذا قرار خاطئ. فاختر شيء تحبه وابحث عن أحد يرغب يدفع مقابل هذا الشيء. وتذكّر أن عملاءك أكثر تسامحًا مما تتخيل. بالتوفيق