كيف بدأت خدمة كتابة محتوى بالاشتراكات حققت 38 ألف ريال شهريًا

ملاحظة: هذا البزنس ما يشتغلش الآن. بدأ في 2022 وانتهى في 2023. السبب: تم الاستحواذ عليه.

أنا ميلي باركر دوستيفانو مؤسسة heylexi، خدمة منظمة تقدم نصوص وكتابات جاهزة للنشر باشتراك شهري مرن وقابل للتوسع.

أنا أشتغل كاتبة حرة جزئيًا من سن 14 سنة، ومن أول عملاء لي وقتها كان eBay، صدق أو ما تصدق. وبعد ما واجهت صعوبات في توظيف كتّاب أحرار لمشاريعي، قررت أشوف كيف تجيب الشركات نصوصها وكتاباتها.

اللي وجدته كان عملية سيئة جدًا، وراح أخلق شيء أفضل.

الخدمة الأساسية عندي هي heylexi Standard، وتوفر طلبات نصوص وكتابات غير محدودة، وتعديلات وإعادة كتابة غير محدودة، وعدد غير محدود من أعضاء الفريق، تسليم خلال 48 ساعة من الاثنين للجمعة، حزمة تحسين محركات البحث لكل مقال (بما في ذلك الكلمة المفتاحية، الرابط، عنوان SEO، وصف ميتا، نص بديل للصورة)، وصور ستوك مميزة، وتدقيق وتحرير. السعر 11 ألف ريال شهريًا إذا الدفع شهري، أو 9 ألف ريال شهريًا إذا الدفع سنوي.

وبمبلغ إضافي بسيط، 15 ألف ريال شهريًا بالدفع الشهري أو 13 ألف ريال شهريًا بالدفع السنوي، تقدر تأخذ heylexi Pro، اللي يشمل كل ميزات الخطة القياسية زائد عدد غير محدود من العلامات التجارية (ممتاز للوكالات)، مراقبة تحسين محركات البحث وافكار مواضيع، مواد للسوشال ميديا لكل مقال، واستشارات استراتيجية محتوى لمدة ساعة كل شهر.

عملائي هم شركات ناشئة في مرحلة النمو، يبغون يخففون عبء إنتاج المحتوى عن فرقهم المؤسسة، لكن ما يبغون يصرفون على موظفين داخليين أو يتعاملون مع تعقيدات إدارة كتّاب أحرار.

أنا لسه أقبل بعض طلبات الكتابة المفردة للشركات اللي ما تبغى الخدمة الشاملة، لكن هذا يقل كل ما يمتلئ جدول عملائي.

heylexi انطلق في نوفمبر 2022، وعند كتابة هذا النص، كان ربحه حوالي 38 ألف ريال شهريًا. ليس سيئًا لخدمة عمرها أسبوعين فقط.

لكن النجاح الحقيقي عندي هو الحرية اللي يمنحها هذا النموذج. إنني أقدر أكون أمشي على الشاطئ مع شريكي وكلابي في عطلة ممتدة في Martha’s Vineyard، من دون ما أفكر في ضغط العمل أو الجداول أو الفريق، هذا شيء لا يقدر بثمن.

منصات العمل الحر امتلأت بالعرض، والنتيجة كانت سباق في تخفيض الأسعار، وهذا يعطي جودة رديئة جدًا في النهاية.

منصات العمل الحر امتلأت بالعرض، والنتيجة كانت سباق في تخفيض الأسعار، وهذا يعطي جودة رديئة جدًا في النهاية.

طريقي للدخول في ريادة الأعمال غريب شوي من بعض النواحي، بس أعتقد أنه ممتع

درست القانون الدولي ودرّست في جامعات لندن وبولونيا وهارفارد واكسفورد خلال عقدي العشرينات والثلاثينات. عملت على قضايا الإعدام في لويزيانا، وفي الأمم المتحدة في نيويورك، ومع منظمة حقوقية في لندن حيث جمعت أدلة على جنود ارتكبوا جرائم جنسية ضد أطفال في ليبريا. كان شغل صعب، لكنه كان دايماً يحفزني

هدفي في تلك الفترة كان وضع الأطر القانونية الدولية للإغاثة الإنسانية، عشان يقدر يوصل مساعدات تنقذ حياة الناس وقت الكوارث. حققت هذا الهدف لما نشرت أطروحتي للدكتوراه في 2019

بالرغم من أن الشغل كان مجزٍ، إلا أنه ما يدفعش رواتب كويسة رغم أنه يستحق. بسبب ذلك، اضطررت أسوي عدد من المشاريع الصغيرة على الإنترنت عشان أقدر أسد رزقي. جربت أشياء كثيرة، بس اللي كان مستقر ماليًا أكثر كان شغلي في الكتابة. بدأت أكتب لمواقع تنتج محتوى مقابل 0.02 دولار لكل كلمة، وبعدين بنيت سمعة خليتني أقدر أطلب ضعف المبلغ دايف أو حتى أكثر

خلال السنتين الماضيتين، تحولت من الشغل القانوني (إلا من بعض الحملات البيئية الجانبية) وركزت كامل طاقتي على شغفي الدايم: ريادة الأعمال. جربت عدة أفكار ومشاريع، وأسست استوديو استثمار شخصي birkwood.co عشان أطلق أفكار بسرعة وأختبرها. heylexi هي أحدث مشروع نجح في الاختبار وأصبح ضمن محفظتي

heylexi ظهرت من تجمع ظروف، بس السبب الرئيسي الي خلاني أسوي الخدمة هو صعوبة توظيف كتاب أحرار كمالك بزنس أو مدير تسويق

مثل ما قلت، درت عدة شركات صغيرة قبل، وكل مرة حاولت أستأجر كاتب حر لإنتاج نصوص أو محتوى، كنت دايمًا خايب أمل

المشكلة في النصوص التسويقية والمحتوى إنك ما تقدر تشتريها جاهزة. وإذا ما كنت تسويها بنفسك (وأنت مو مفترض تسويها كمؤسس)، فلازم أحد يسويها لك

التحدي هو إن إيجاد كاتب موثوق فيه المهارات والمعرفة بالصناعة صار صعب أكثر فأكثر. منصات العمل الحر امتلأت بالعرض، والنتيجة كانت سباق على التخفيض في الأسعار، وهذا خلّى الجودة تنزل لمستوى متدني. معظم الكُتاب مضطرين يسرعوا عشان يقدروا يسوي عدد كافي من المهام عشان يسدوا رزقهم. واللي ما يعملوش كدا، يطلبون أسعار ما تقدرش عليها معظم الشركات الناشئة أو في مرحلة النمو

وحتى لو لقيت كاتب كويس، غالبًا لازم تعقد عشرات الاجتماعات، وتتابع، وتراجع الجودة، وتملك محادثات صعبة باستمرار عشان تحافظ على الجودة ثابتة. الاستهانة بالعمل منتشرة جدًا في مجال الكتابة الحرة للأسف

تجربتي الشخصية في هذه المشاكل خلّتني أسأل: كيف يمكن يكون فيه طريقة أفضل عشان يقدر البزنس يحصل على نصوص ومحتوى؟ ووصلت لإن الخدمة المنتظمة تحل كثير من المشكلات

تبدأ، تتوقف أو تؤجل الخدمة متى تحب

أسعار ثابتة، متوقعة، وقابلة للتوسع

ما تحتاجش تدير المهام أو العمليات

توفر أكثر من 70% مقارنة بتوظيف موظف داخلي

نتائج ثابتة، مضمونة، وموثوقة

فقررت أحل المشكلة لنفسي وابني الخدمة

أنا أحاول أركز على الثبات، وتقليل مستويات التوتر، وتقديم محتوى بجودة استثنائية لعملائي

أنا أحاول أركز على الثبات، وتقليل مستويات التوتر، وتقديم محتوى بجودة استثنائية لعملائي

أطلقت عدة مشاريع خلال السنتين الماضيين ودوم ضغطت على نفسي أكثر من اللازم كل مرة. ما أبغى أكرر هذا. هذه المرة قررت ما أطلق مرة واحدة، بل أبدأ وأعيد الإطلاق عدة مرات. وما زلت ما انتهيت من الإطلاق!

حسب ذلك، كانت قائمة مهام الإطلاق شبه كذا:

كان إطلاق بسيط، بس تركيزي كان على الاستمرارية ومشاركة ما أسوي بطريقة تفيد مؤسسين آخرين.

أطرف جزء في الإطلاق بالنسبة لي كان إعداد الموقع. عادة أكون سريع أرفع صفحة بسيطة وأبدأ أشارك. بس هذه المرة، مرت بعملية أطول وأكثر تكرارًا من التخطيط، التصميم، أخذ الملاحظات، التعديل، وهكذا قبل أن أنشره. حتى استخدمت مصمم يراجع شغلي ويحسنه.

هذي لقطة من أول نسخة لصفحة الهبوط

وهذي النسخة النهائية الأكثر تركيزًا

الآلة الكاتبة تأثير متحرك مخصص يكتب نص على ورقة قدام العنوان، يعطي تأثير عمق حلو في الصفحة

أما من ناحية التكاليف، فهي بسيطة جدًا:

بشكل عام، أصرف حوالي 190 ريال شهريًا عشان البزنس يمشي. لكل عميل أجذبه، أدفع بين 435 إلى 650 ريال شهريًا في رسوم Stripe، وأصرف لحد 110 ريال شهريًا على الصور الاحترافية الخاصة بهم.

النفقة الوحيدة الثانية هي وقتي في إنجاز المهام!

جِبت أول عميل أني أخبرت عملاء سابقين شنو أنوي أعمل. واحد منهم اشترك قبل ما أطلق الخدمة، وهذا أعطاني دفعة ثقة كبيرة.

من بعد، حافظت على قائمة عملاء محتملين من خلال مشاركة التقدم على تويتر، التواصل المباشر بالإيميل، وجهود العلاقات العامة المبكرة.

هذي لقطة لظهور heylexi في نشرة Startups.fyi

خطتي البسيطة جدًا لجذب واحتفاظ العملاء في المستقبل هي:

متأكد إني أجرب قنوات أخرى بعدين، بس اللي أركز عليه الآن خطة تسويقية بسيطة ومستدامة أقدر أنفذها.

ما في تعقيدات، ما في أعذار.

أهم درس تعلمته حتى الآن هو إبقاء الأمور قابلة للإدارة كوكالة شخص واحد. أقول لا لكثير من أفكاري، وأرفض شغل ما يناسب البزنس.

حتى الآن، أهم درس تعلمته هو إبقاء الأمور قابلة للإدارة كوكالة شخص واحد. أقول لا لكثير من أفكاري، وأرفض شغل ما يناسب البزنس.

heylexi لسه جديدة بس أنا مرتاح جدًا من وين وصلت له البزنس

نموذج العمل مربح بشكل كبير من تلقاء نفسه وهذا حيضل كذالك حتى لو جبت كتّاب آخرين أساعدوني في المهام

كمؤسس، أعرف أن دايم في مجال للتحسين ودايم في شي نسعى له بس أنا أحاول أركز على الاستمرارية وتقليل التوتر وتقديم محتوى بجودة عالية لعملائي

من الأشياء اللي تسهل علي هذا الشي هو بساطة عمليات البزنس. هذي صورة الشي لما يجي عميل جديد

حاليًا، ما يخذمني أقل من دقيقة عشان أجهز عميل جديد. عشان أخليه فوري، كل اللي أحتاجه هو أبني أتمتة لإعدادات Trello و Google Drive (أضيفها الآن على قائمة المهام!)

بعد ما يجي العميل على اللوحة، عملية تسليم العمل بسيطة جدًا

هذي صورة لوحة المحتوى

بالمناسبة، إذا حسيت أن الشكل يشبه كثير اللوحة اللي يستخدمها Brett في Designjoy، فأنت مصيب! أنا سبق وشغلت خدمات منتجة لسنوات بس استلهمت كثير من طريقة Brett في إدارة قائمة الطلبات لما بدأت heylexi. شكرًا Brett!

بالنسبة للأهداف المستقبلية، أنا حددت طموحاتي الأولية على أساس عبء عمل مستدام مو على أساس رقم معين من الربح. باختصار، خطتي الأولية هي أخذ عملاء أكثر إلى أن يصبح عبء العمل صعب والجودة تتأثر

أنا ما أضع حدًا نهائيًا للعملاء لأنني سبق تعاملت مع عملاء يدفعون رسوم دورية فقط لتأمين وقتي، وغالبًا ما يقدمون طلب واحد أو اثنين شهريًا. إذا حصل هذا، ممكن نقدر نأخذ عملاء أكثر بس أتعامل مع الموضوع وقت ما يصير

ممكن أرغب يوم ما أن أبني بزنس كبير، بس غالبًا ما يكون من خلال heylexi. وهذا تمام! أنا ما أسعى أبني أضخم خدمة محتوى في العالم، بس أبغى تكون من الأفضل. ومع عدد محدود من العملاء وعمليات فعالة وتركيز كبير على الجودة، نقدر نحقق هذا

أول شيء مهم تعلمته هو ضرورة الحفاظ على الأمور بسيطة وقابلة للإدارة. أنا أقول لا للكثير من أفكاري، وأرفض أعمال ما تناسب البزنس

أكيد أقدر أكون أشتغل بكامل طاقتي وأجرب كل قنوات التسويق عشان أنمو بسرعة. بس هذا النوع من الانشغال والتوتر ما أبغاه في حياتي الحين. النمو البطيء والمستقر والمستدام هو طريقتي في هذا المشروع!

أفضل أبقي الأدوات التقنية بسيطة قدر الإمكان، فبقيت مع:

نصيحتي الأولى للرياديين هي تبدأ بحل مشكلة واجهتها شخصيًا. من السهل أن تندفع وراء اللي شايع أو اللي ينجح مع غيرك، بس إذا ما جربت المعاناة من مشكلة معينة قبل، ح تلاقي صعوبة كبيرة في إقناع أحد أنك الشخص المناسب لحلها له سواء بشكل مباشر أو من خلال تسويقك