هذا البزنس الجانبي في الكتابة حقق 38 ألف ريال شهريًا بفضل نموذج عمل مبتكر
بزنس جانبي في كتابة النصوص نما بسرعة بسبب طريقة عمله المختلفة
قصة نجاح بزنس جانبي متخصص في كتابة النصوص التسويقية نما شهريًا إلى 38 ألف ريال بفضل نموذج عمل مبتكر وفهم عميق لاحتياجات العملاء
- الموقع
- snapcopy.co
هذي قصة مشروع جانبي في الكتابة الإعلانية نما ليربح 10 آلاف دولار شهريًا بفضل نموذج عمل مبتكر
عرف عن نفسك وعن البزنس
مرحبا. نحن Lianna Patch و James Turner، الشريكين المؤسسين لشركة SNAP Copy، فريق كتابة إعلانية جاهز عند الطلب ومتخصص. تعتمد علينا الوكالات والشركات الصغيرة ومتاجر التجارة الإلكترونية للحصول على نصوص إعلانية مكتوبة بجودة عالية ومحسّنة للتحويل، ومتاحة فورا حسب الشيء
بدلًا من العمل بنظام المشروع الواحد أو العقود الشهرية، نبيع باقات من رصيد الكتابة (Copy Credits)، يقدر العميل استبدالها بأي مشروع كتابة يحتاجه خلال الستة أشهر الجاية. مثلا كتابة إعلان فيسبوك يكلف رصيد واحد، وتحسين صفحة هبوط يكلف 4 رصيد، وهكذا. (في قائمة غير شاملة هنا؛ بالإضافة، نحن مبدعين في الحلول المخصصة)
إذا ما كان شغلك يشعل فيك الحماس بطريقة ما، في نهاية المطاف رتحس بالتعب وتحب تستقيل
إذا ما كان شغلك يشعل فيك الحماس بطريقة ما، في نهاية المطاف رتحس بالتعب وتحب تستقيل
عرف عن نفسك وعن البزنس
كنا عضوين في المجموعة الأولى من mastermind الخاصة بجوانا ويب من Copy Hackers في 2015-2016. وتقابلنا شخصيًا لأول مرة في مؤتمر في بداية 2016، وقررنا نشتغل مع بعض لأننا نتشابه في الطريقة اللي نتعامل فيها مع العمل، ونحترم الشغل بس ما نبالغ في الجدية، وحسبنا بعض ممتازين
ظهرت الفرصة لما قررت جوانا إغلاق النسخة الأولى من SNAP Copy، نعم جوانا هي اللي بدأت المشروع وكانت العقل وراء فكرته الفريدة
اقترحنا عليها أننا نتولى المشروع بدل ما يقفل نهائيًا، لكنها ردت علينا بسؤال بسيط: هل تبونه؟
طبعًا قلنا نعم! وفي الشهر اللي بعده، خصصت لنا جوانا وقتها بسخاء، ونقلت لنا الدومين SNAPcopy.co عشان نبني عليه موقع جديد، وسلمنا الملفات الإبداعية، وسلمتنا زمام المشروع، بس بدون قائمة العملاء، نوضح هذا
ما كان همنا نوقف شركاتنا الاستشارية (Punchline Conversion Copywriting و Turner Creative)، فقررنا ندير SNAP كمشروع جانبي مشترك، ونتركه ينمو ببطء وبشكل طبيعي
SNAP يكمل شركاتنا اللي تركّز على المشاريع والاستراتيجيات. نحن عادة محجوزين لأسابيع أو شهور قُدمًا، لكن مع SNAP تقدر تشتري رصيد الآن، ترسل المشروع عبر النظام الآلي، وتستلم نتيجة خلال 48 ساعة كحد أقصى
كيف جتك الفكرة
بما إننا استلمنا بزنس موجود وله طريقته الخاصة، ما احتجنا نبدأ من الصفر، بس نحدد كيف نشغّله نحن كفريق SNAP copy
عجبنا فكرة بيع الرصيد اللي يقدر يصرف على أي مشروع كتابة تبغاه، بدل ما نبيع مشاريع جاهزة مثل عدّل هذا أو اكتب ذاك
من ناحية ثانية، نعرف إن العميل يقدر يتخيل نفسه معك أحسن إذا شاف شكل الخدمة وحسّها وعرف شنو الفائدة اللي ياخذها
فأولويتنا كانت نوضح فوائد الرصيد (ما تقلق تلاقي كاتب لما تحتاجه فجأة، تقدر تبدأ مشاريع صغيره ما كنت تفكر فيها، إلخ)، ونوضح الفوائد الملموسة لاستخدام الرصيد (زيادة في التسجيلات والمبيعات، وتحسين قدرتك على خدمة جمهورك)
أحد أفضل أدوات الاحتفاظ بنا هي إيميل تذكير آلي كل شهر. من المدهش كيف تذكير بسيط للناس إنك مورد يستحق الاستخدام يقدر يحركهم للعمل
أحد أفضل أدوات الاحتفاظ بنا هي إيميل تذكير آلي كل شهر. من المدهش كيف تذكير بسيط للناس إنك مورد يستحق الاستخدام يقدر يحركهم للعمل
كيف بدأ تشغيل البزنس
كان بدأنا أكثر من كونه إطلاق رسمي. كان في اهتمام من الناس في الفترة بين ما استلمنا البزنس وما فتحنا رسميًا. فعميلنا رقم 00000000001 كان في صندوق الوارد قبل ما نكون جاهزين نقدّم الرصيد. ملاحظة جانبية: لسه عميل عندنا حتى اليوم
بما أن البزنس جانب مشترك، ما اعتمدنا على SNAP عشان نكبر بسرعة أو نحقق نمو قوي. هذا خلا البزنس ينمو بشكل طبيعي، قطرة قطرة، كل يوم من السنوات الماضية
من ناحية البزنس، الشيء المميز في نموذج الرصيد إننا ناخذ الفلوس قبل ما ندفع التكاليف الأساسية مثل دفع كتابنا. نتيجة كذا، التكاليف المستمرة ما كانتش عالية، وخلانا ننمو بالوتيرة اللي تناسبنا
من بعد ما انطلق، وش ساعد في جذب العملاء وحفظهم
الطريقة الأولى اللي نجذب فيها عملاء هي لما تخرج ليانا تتكلم في مؤتمر أو تشارك في بودكاست ناجح. هي العضو اللي يظهر أكثر، ويعتبرها الناس وجه البزنس
الطريقة الثانية هي عن طريق الإحالات. عندنا نظام إحالات داخلي، يعطي رصيد إضافي لكل عميل يجلب لنا عميل جديد. وعندنا نظام إحالات خارجي، نقدّم فيه بطاقة هدايا من Amazon، لأن واحد ذكي وقانوني قال لنا إنها أفضل من الفلوس. لازم نتحقق من هالشي، لان ما ندري إذا يلاقي ساري أو لا
الكثير من الإحالات تجي من كتاب آخرين، من اللي يقدر يوصفونهم بالمنافسين في مجالات ثانية. ملاحظة: نحن ما نشوف الكتاب الآخرين منافسين في جزءنا من عالم كتابة النصوص. حلو كيف كلنا مترابطين
من أبرز ميزاتنا إن SNAP متاحة طول الوقت. ما فيش قوائم انتظار، وما فيش مشروع صغير. حالما يكون عندك رصيد، تقدر ترسل مشروعك اليوم وتحصل على مهامتك بس 1 رصيد خلال 48 ساعة كأقل. يعني أشياء مثل تحسين إيميل قصير أو كتابة 5 نسخ لعنوان ما تعيق العميل بعد الآن
من أفضل أدوات الحفاظ على العملاء هي إرسال إيميل تلقائي شهري لكل من عنده رصيد نشط وغير منتهي. الإيميل يسأل كيف تسير مشاريعك، هل في شيء نقدر نساعدك فيه، ويخبرهم بعدد الرصيد المتبقي ومتى ينتهي
مذهل كيف التذكير البسيط للعميل إن فيك مورد جاهز يساعده يحفزه يتحرك
كيف حالك اليوم ووش يصير في المستقبل
من أبرز الأشياء الممتعة في SNAP إننا في هذا العام 2022 خرجنا أخيرًا من قيد إنك تقدر تعمل معنا فقط إذا اشتريت رصيد، واللي كنا فيه أكثر من خمس سنين
عشان نحقق هذا، بدأنا نقدم تقارير تحليل الفيديو من SNAP، وخلينا الناس تقدر توصل لنا نصوصها باستثمار أقل بكثير
العرض لاقى قبول كبير من العملاء الجدد، وصار طريقة ممتازة يجربوا فيها التعامل معنا قبل ما يقرروا شراء رصيد أكبر ويكلفونا بمشاريع أكبر
وش الشيء اللي اتعلمت عنه من تأسيس البزنس
غالبية عملائنا الجدد جاونا من التوصيات والعلاقات الشخصية، مو من الإعلانات. وكل ما كنا أدق في التواصل، وأقرب لطريقة واحد لواحد، كل ما كانت نتائجنا أفضل
أيضًا، عندنا اجتماع أسبوعي للمؤسسين من أكثر من ست سنين، والمرة الوحيدة اللي شعرنا فيها بضغط أو توتر من البزنس كانت لما نقطع الاجتماعات
ما نحناش نتكلم عن البزنس دايم في اجتماعات الثلاثاء، في الحقيقة نادرًا ما نفعل، بس وجود وقت مضمون نلتقي فيه يعزز التزامنا تجاه SNAP وتجاه صداقتنا، ويخلي الأمور الصعبة تبان أسهل
اي الادوات اللي تستخدمونها في البزنس
بالنسبة لآلية عمل SNAP نستخدم موقع على ووردبريس لأنه كان الشيء اللي نعرفه أكثر في ذلك الوقت. واستخدمنا قالب Divi لأن جيمس عنده ترخيص مطور مدى الحياة اشتراه منذ زمان وهذا كان قرار حكيم.
واخترنا ووكومرس كواجهة بيع لأنها كانت الخيار المنطقي وقتها سنة 2016.
في الخلفية نستخدم شبكة من أدوات مثل ActiveCampaign و Google Docs و Trello و Zapier. كثير من المهام مؤتمتة والحمدلله وZapier هو اللي يربط كل شيء مع بعضه.
لدينا قناة على Slack ونستخدم أداة Loom لعمل تقارير الفيديو الخاصة بـ SNAP ونمرر كل شيء على Grammarly قبل إرساله للعملاء.
اي الكتب أو البودكاست أو المصادر اللي أثرت فيكم
أعتقد من العدل القول إن Copy Hackers كان المصدر الأكثر تأثيراً علينا الاثنين. وما أحسن طريقة لتجربتها من شراء الكتب الأصلية لجوانا الثلاثة اللي صارت متوفرة أخيراً على Amazon. ونعتبرها قراءة إجبارية لكل شخص يكتب لـ SNAP.
نصيحة للي يبغون يبدأون أو بدأوا للتو؟
إذا كنت تبني بزنس خدمة، وخصوصًا اللي ما يقدر يقدمه أحد غيرك بالطريقة اللي أنت تقدمها، فالشيء الوحيد المهم هو بناء علاقات إنسانية حقيقية وتطويرها. خذ الوقت اللي تحتاجه عشان تفعل هذا. اجعله أولويتك.
أيضًا، إذا ما كان شغلك يشعلك بطريقة ما، ففي النهاية راح تتعب وتريد تستسلم. سناپ مستمرة لأننا نحن الاثنين نحب نغوص في النصوص، سواء مواقع، صفحات هبوط، إيميلات أو إعلانات، ونحلل كيف نحسّنها عشان تحقق تحويلات وتصير أسهل قراءة. كل ما نعمل أكثر، كل ما نتحسن ونستمتع أكثر.
تحسون توظفون أحد حاليًا؟
دائمًا نبحث عن كتّاب أذكياء يركزون على النسخ التحويلي ويجدون متعة غريبة في تحسين النصوص، وما يخافون يقترحون أفكار حتى لو ما طلب منهم، يعني يميلون إلى الوعد القليل والأداء العالي بشكل طبيعي.
الوظائف كلها على أساس المشاريع وتعتمد على عدد الطلبات اللي تأتي من العملاء، فهذي فرصة ممتازة كدخل إضافي للي عندهم بزنس أو وظيفة كتابة أساسية. إذا تبغى تشارك، تواصل معنا على snap {at} snapcopy {dot} co.