حبي للغة الإسبانية خلّق لي تطبيق تعليم لغات يربح 260 ألف ريال سنويًا
رحلة شغف بتعلم الإسبانية تحولت إلى مشروع ناجح بدون تمويل خارجي
مشروع نما بالكامل من التمويل الذاتي وحقق دخل سنوي يعادل 260 ألف ريال من خلال اشتراكات رقمية، وبدأت فكرته من رغبة شخصية في تعلّم اللغة الإسبانية بطريقة فعالة
- الموقع
- grittyspanish.com
عرف عن نفسك وعن البزنس
اسمي Eldon Mirjah وأنا مؤسس ومخترع Gritty Spanish. Gritty Spanish عبارة عن سلسلة من القصص والدروس الصوتية الممتعة جدًا مع نصوص مترجمة جنبًا إلى جنب باللغتين الإسبانية والإنجليزية. تم تصميمها لمساعدة المتعلم على تحسين فهمه للغة الإسبانية من حيث الاستماع والقراءة
العملاء الأساسيين هم أشخاص يتعلمون اللغة الإسبانية
تم ذكر Gritty Spanish في عدة منشورات ومدونات متخصصة في تعلم اللغات منها Bronx times و digital trends و fluent U و Tell me in Spanish و NYU و Language Magazine و Bilingue blogs وآخرين كثر
عرف عن نفسك وعن الفكرة
أنا من جرينادا، جزيرة صغيرة في الكاريبي. انتقلت مع عائلتي إلى نيويورك لما كان عمري 10 سنوات في سنة 1989
المفارقة إني ما سمعت اللغة الإسبانية قبل ما أسافر إلى نيويورك. ما سمعتها حتى في الحقيقة إلا لما وصلت إلى نيويورك
ننتقل إلى سنة 2008، كنت أعيش في جنوب البرونكس وأشتغل في شركة محاماة في الحي المالي في نيويورك كمختص دعم برمجيات وشبكات. قررت أسافر إلى جمهورية الدومينيكان عشان أحتفل بعيد ميلادي الثلاثين. كانت أول مرة أزور فيها دولة تتكلم الإسبانية
كنت دايم أتهرب من حصص الإسبانية في المدرسة وما أخذتها بجد. شعرت إني ما أحتاج أتعلمها وما في فائدة من تعلمها. ما شعرت أني أكون في موقف أضطر أتكلم أو أفهم اللغة. كل هذا تغير لما سافرت إلى جمهورية الدومينيكان وما قدرت أفهم شيء أو أتكلم كلمة إسبانية وحدة
بعد الرحلة إلى جمهورية الدومينيكان، قررت أصل إلى مستوى أقدر أتكلم فيه الإسبانية. استخدمت تطبيقات كثيرة وما إن تحسنت بدأت أستمع إلى موسيقى إسبانية. كانت تجربة ممتعة وسريعة وساعدتني أتعلم كثير، بس ما زلت استخدمت منتجات كثيرة من السوق
لم يمر وقت طويل حتى سنة 2013، بقيت متعب من منتجات تعلم الإسبانية التقليدية. عرفت إني أحتاج أطور فهمي لمستوى ثاني. كنت أدور على منتج مثل Gritty Spanish، بس ما وجدته
فقلت لنفسي يا إلدون، أنت تقدر تصنع هذا البرنامج بنفسك
ما فكرت إنه يتحول إلى بزنس. نواياي كانت بس أعمل تسجيلات لأشخاص يتكلمون الإسبانية في مواقف سخيفة أو متوترة وأستمع لها عشان أطور فهمي للغة في الاستماع والقراءة
بعد أول تسجيلات، فكرت أطورها لأكون مشروع رسمي يقدر أي شخص يتعلم الإسبانية يستخدمه
كنت أصمم مواقع ويب للناس كعمل جانبي، بس ما تخيلت أني أكون عندي منتج لتعليم الإسبانية كمشروع رئيسي. لو قلت لي هذا وهو أنا أدرس في المدرسة المتوسطة أو الثانوية كنت أحسبك مجنون
وصّلنا على كيف صممت وجرّبت وأطلقت أول منتج
صنع Gritty Spanish كان تجربة فريدة بالنسبة لي. ما عندي خبرة في إنتاج الصوت، بس عندي فهم تقريبي لطريقة العمل مع فنان سوكا من جرينادا، موطننا. حسيت إني شايف شوي كيف يُنتج ويُمزج الصوت والموسيقى
ما عنديش أي اهتمام أكون منتج موسيقي، بس شعرت إني أقدر أستخدم اللي تعلمته عشان أصنع برنامج قوي لتعليم الإسبانية. اشتريت مجموعة بـ 400 دولار من Amazon شملت ميكروفون. ثم نقلت مكتبي وحاسوبي إلى غرفة المعيشة، جاهز للعمل
البرامج الاحترافية لاستوديوهات التسجيل كانت معقدة عليّ وقتها، بس وجدت برنامج تسجيل ومحرر صوتي رقمي أبسط لكن قوي اسمه Audacity. منتجو الموسيقى المحترفون كانوا يكرهون الفكرة إن أحد يستخدم هذا البرنامج، بس عمل المهمة بشكل ممتاز
صنعت النصوص الإنجليزية والإسبانية باستخدام Microsoft Word وحولتها إلى PDF. كان الشي سهل عليّ لأن التعامل مع ملفات Word وPDF كان جزء كبير من شغلي في شركة المحاماة
في سنة 2012، السنة اللي قبل ما أفكر بفكرة Gritty Spanish، دعتني أختي إلى عرض من عروضها في City College of New York. كانت تدرس التمثيل الدرامي
لما قررت أبدأ مشروع Gritty Spanish، كانت أول شخص اتصلت فيه. فكرت إني أقدر أطلب من متحدث أصلي يقرأ النصوص بطريقه مبالغ فيها ودرامية
قلت لأختي
أنا: يا أختي، تعرفين أحد يتكلم الإسبانية في مدرستك ويقدر يتمثل
هي: هممم، ليش
أنا: بس أحاول أطور إسبانيتي، بس أحتاج ناس يسجلون لي نصوص بطريقة درامية. أريد يقرؤون النصوص بصوت عالي بطريقة تمثيلية، عشان أستمع وأقرأ
قدرت تعرفني على بنت بورتوريكانية، وقلت لها أدفع لها 380 ريال عشان تترجم لي وثائق وبـ 750 ريال تجي شقتي في جنوب البرونكس تسجل لي الجانب الإسباني من النصوص
باختصار، الجلسة ما نجحتش. ما ظهرت حتى في النسخة الأولى من Gritty Spanish اللي اسمها Gritty Spanish Original. حسب أختي، هي من أفضل الممثلات الدراميات في المدرسة، بس ما كانت معتادة على التسجيل الصوتي
إسبانيتي ما كانت قوية وقتها، بس التمثيل الصوتي كان مصطنع وما كانش يبدو طبيعي لما تكرر الجمل. قدرت أشوف إنها ممثلة ممتازة، لأنها وضعت شغف كثير، تدوس على الأرض، كل شيء! بس أعتقد الآن إني كنت محتاج أدرّبها أكثر وأخليها تتمرن، بس ما كنت أعرف شأعمل إيش وقتها. حسيت أرتب لها جلسة ثاني، بس ما صار
قلت لنفسي يا سلام، الموضوع أصعب مما توقعت! ووقفت الفكرة تقريبًا شهر ونصف، ورجعت أطور إسبانيتي بالطريقتين المفضلتين عندي، الموسيقى ومشاهدة مقاطع أفلام إسبانية قصيرة وأنا أكتب قصص أترجمها
لما قررت أرجع أحاول ثاني، كنت كتب معظم الدروس والقصص اللي تسمعها في النسخة الأولى من Gritty Spanish. قررت أستأجر مترجم محترف من الإنترنت، كلفني حوالي 8 ألف ريال عشان يترجم لي أول 31 درس
دفعت لبعض المقيمين الناطقين بالإسبانية من الحي في جنوب البرونكس يجيون يقرؤون النصوص، وبشكل مفاجئ أدوا أداء أفضل من صديقة أختي. لأنني كنت أكثر صبرًا، وجعلت الجو ممتع، وكانوا يستمتعون بالجمل
من هذا الوقت بدأت أتقدم بسرعة وأحقق تقدم كبير. قدرت ألاقي ممثلين صوتيين ناطقين بالإسبانية من الإنترنت بعد، لأنني أردت تنوع أكثر في اللهجات
كيف بدأت المشروع
في أكتوبر 2014، انتهيت من تسجيل كل القصص والدروس وخلصت المكسج وصار كل شيء جاهز. وبما أنني كنت أعرف كيف أبني المواقع، بدأت أجهز موقع Grittyspanish.com وأخذت الدومين وسويت الاستضافة وكان الموقع شبه جاهز
أُطلق الموقع رسميًا في 1 نوفمبر 2014، وبعد أسبوعين من الإطلاق جاني أول عملية بيع. في أول شهر بعت تقريبًا 15 نسخة، بعضها لقريب وصديق
في هذه اللحظة فهمت إن جذب عدد كبير من العملاء ما كانش سهل. كنت أعرف إن Gritty Spanish منتج مميز وفريد ويخدم متعلمي اللغة الإسبانية، لكن إقناع الناس بالشراء كان تحدٍ كبير. وقتها ما كان عندي مدونة، وما كان أحد يعرف عن المنتج أو إذا الموقع موثوق
ما احتجت أدفع لمصمم ويب عشان يبني لي الموقع. ولحد اليوم ما أحتاج أحد يعدل على الموقع. أما محتوى المدونة، فأنا ما أكتبش، فكنت أدفع من 110 إلى 750 ريال لكل مقال تعليمي عن الإسبانية. أنشرو بنفسي وأضيف عليه شوي تعديلات بسيطة. هذا وفر عليّ مبلغ كبير
من أول ما قررت أسوي هذا المنتج، عرفت إني لازم أستمر فيه مدى الحياة، خصوصًا بعد السنة الأولى لما وصلت إن الموضوع ما سهل
من أول ما قررت أسوي هذا المنتج، عرفت إني لازم أستمر فيه مدى الحياة، خصوصًا بعد السنة الأولى لما وصلت إن الموضوع ما سهل
الحمدلله كنت أكسب دخل كافي من عملي في شركة محاماة كمختص في البرمجيات والشبكات، وهذا ساعدني أموّل التكاليف الأولية
أكبر مصروف عليّ كان تجربة منصات التسويق الرقمي مثل إعلانات جوجل وفيسبوك. أنفقت تقريبًا 75 ألف ريال في ديسمبر وحققت بيع بسيط. حسيت بحماس لما شفت 130 شخص يشترون من الحملة
ما كانش مربح إطلاقًا، لكن نجحت أوجّه انتباه الناس للموقع وأعرفهم على علامة Gritty Spanish. بصراحة كنت أدور على كيف أسوّق. كانت صدمة لي. فهمت إن الضغط على إعلان ما يعنيش إن الشخص راح يشتري، معظمهم ما يشتري. خسرت فلوس كثيرة على مر السنين في التجارب، لكن في النهاية نجحت أعرف العلامة، أكمل المشوار، وأجذب زيارات طبيعية كثيرة
شو ساعدك تجذب العملاء وتحافظ عليهم؟
أكبر شيء ساعد في نمو الموقع هو بدء المدونة ونشر محتوى عالي الجودة. استغرق هذا وقت وجهد كثير. أنفقت تقريبًا 75 ألف ريال على المقالات المكتوبة. أحس إن هذا يبني الثقة ويرفع من مكانة العلامة
أشارك المقالات مع الناس اللي سجلوا في الموقع ومع العملاء الحاليين. أيضًا وضعت روابط ذكية للمقالات في نصوص الدروس، عشان أرجع الزوار لموقع الويب المهم جدًا
هذا ساعدني أرتقي في نتائج جوجل، يعني زيارات أكثر
الرسم البياني يوضح عدد الزيارات اللي وصلتلي طول سنة 2015 (عدد المشاهدات الفريدة)
والرسم البياني الثاني يوضح عدد الزيارات اللي وصلها Gritty Spanish في 2021 (عدد المشاهدات الفريدة)
السبب المباشر لهذا النمو هو إضافة مقالات عالية الجودة للموقع. نتيجة لذلك، زاد الوقت اللي يقضيه الزائر في الموقع، وهذا شيء إيجابي جدًا للبيع الطبيعي
ربما يوم ما أبيع بأكثر من 3.75 مليون ريال في السنة، بس لاقي شغل كثير عليّ
كيف حالك اليوم ووش يشبهك المستقبل؟
بالرغم أن البزنس رسميًا من سنة 2014، بس أحس أنه بدأ فعليًا من 2018-2019، لأنني بدأت أستثمر فيه أكثر عشان أكمل كل شيء. من الموقع، المدونة، تطوير تطبيق الجوال، وغيرها
البزنس وصل شوط كبير، وصار مربح واستمر في النمو ببطء وباستقرار. أعرف تمامًا أني أقدر أكون أدّي أحسن. في المتوسط، من مبيعات المنتجات فقط، أربحت حوالي 15 ألف ريال شهريًا. عندي إعلانات على مقالات المدونة، تربحت منهن حوالي 5 ألف ريال شهريًا
في 2021، كان عندي حوالي 1560 عميل جديد، وربحت أكثر من 260 ألف ريال في المبيعات خلال السنة. يعني الأمور تسير بشكل جيد، وأنا متحمس أشوف كيف راح تكون السنة الحالية
في 2018، قررت أستثمر في تطبيق iOS و Android وتطبيق ويب، وكلفني التطوير الكلي حوالي 75 ألف ريال. ما عندي خبرة في تطوير التطبيقات أو نسخة ويب، فاضطررت أدفع لمطورين عشان ينفذوا فكرتي
قبل كذا، العميل كان يحصل على رابط لتحميل الملفات على جهازه عشان يستخدمها. أما التطبيق ونسخة الويب فسهّلت كثير على المستخدم، لأنه يقدر يدخل على المحتوى اللي اشتراه من مكان واحد وبواجهة سهلة الاستخدام
قبل سنتين، أضفت بعض الميزات للتطبيق، أهمها الاختبارات. تنفيذ هذه الميزة كلفني 3 ألف ريال، بس أغلب العمل نفذته بنفسي، مثل تجهيز أسئلة الاختيار المتعدد. لو ما كنت أعرف أعمل الأمور التقنية من واجهة المستخدم للخلفية، أتوقع التكلفة كانت تصل 56250 إلى 75 ألف ريال
استخدمت إضافة ووردبريس عشان أنشئ الاختبارات داخل بيئة ووردبريس. يعني مطوري الجوال والويب ما عملوا سوى روابط لما جهزته أنا، والحل نجح تمامًا بس استغرق نصف السنة
على مر السنين، أضفت محتوى جديد للإصدار الأولي من Gritty Spanish، اللي كان أول منتج لي. بعد سنتين، أطلقت إصدار تابع وكان مقبول بشكل جيد. اللي اشتروا النسخة الأولى كانوا ينتظروه، وبيعت منه 10 آلاف نسخة في الأسبوع الأول، اللي صدمني وجعلني أدرك أن Gritty Spanish عنده جمهور صغير لكن متعصب
البرنامجين الأولين كانا موجهين للمتعلمين من مستوى متوسط متقدم، مثل مستواي وقتها، ما فكرت في المبتدئين. بعد سنتين، أطلقت Gritty Spanish Beginnings للمستوى المتوسط إلى المتوسط المتقدم، وبعدين أخيرًا أضفت برنامج أساسي جديد اسمه Gritty Spanish Basics. يعني كأنني أطلقت المنتجات بالعكس، صح؟
التلكؤ والخوف من الفشل من أكبر الأخطاء اللي شفتها عند الناس، وينتهي بهم المطاف ما يحاولون حتى
التلكؤ والخوف من الفشل من أكبر الأخطاء اللي شفتها عند الناس، وينتهي بهم المطاف ما يحاولون حتى
في المستقبل، راح أضيف منتجات جديدة لتعلم الإسبانية لمكتبة Gritty Spanish. ممكن أركز أكثر على إصدارات خاصة بدول معينة، مثل المكسيك. في الإصدار الأول والتابع parte2، المتعلم يتعرض لكيفية تحدث المكسيكيين والعبارات الخاصة بالدولة، بس الموضوع محدود لأن التركيز الأساسي هو تطوير مهارات الفهم السمعي والقراءة بالإسبانية بشكل عام
الفكرة الأولية كانت أعمل برنامج كامل لتعليم الإسبانية الدومينيكية، بس كان خطأ كبير لو نفذتها وقتها. في 2015، أطلقت نسخة لتعليم الإنجليزية بنفس نموذج Gritty Spanish. بس إدارة موقعين ومنتجين في نفس الوقت صعب علي كثير، فخليت نسخة تعلم الإنجليزية جانبي. هذا العام، أخطط أستخدم نفس الاستراتيجية مع هذا البرنامج، أكتب مقالات أكثر، أضيف مجلدات جديدة، أصلح التطبيق، أضيف نسخة ويب، وغيرها
وش اللي تعلمته من تأسيس البزنس؟
تذكروا أن الفكرة الأولية كانت أعمل شي كذا فقط للاستخدام الشخصي. أردت أتعمق أكثر في عالم المتحدثين بالإسبانية، وأستمع لإسبانية الشارع أكثر. تعلمت أقدّر اللهجات المختلفة اللي يستخدمها الناطقون بالإسبانية حول العالم، وبعض العاميات والعبارات والمصطلحات اللي يستخدمونها
من أفضل القرارات اللي اتخذتها كان بدء المدونة وإنتاج محتوى مجاني قيم. هذا زاد من قيمة العلامة التجارية بشكل عام
كما ذكرت، في البداية، العميل اللي يدفع كان يحصل على ملفات MP3 و PDF قابلة للتحميل. قرار ثاني مهم كان استثماري في تطبيق الجوال وبعدين نسخة الويب. هذا جعل الأمور أسهل وأكثر راحة للعميل عشان يدخل على المحتوى اللي اشتراه، وحسّن التجربة بشكل كامل
اي الادوات اللي تستخدمها في البزنس
كل موقع الويب الخاص بي يعمل على منصة WordPress. بدأت باستخدام إضافة شهيرة تسمى Easy Digital Downloads واستمر في استخدامها. هذه هي التجربة اللي يراها العميل لما يضيف منتج للسلة ويتم الدفع. الإضافة تدير إرسال الإيميلات تلقائيًا للعملاء بعد الشراء
ربطت إضافة Easy Digital Downloads مع معالجات الدفع مثل PayPall و Amazon
استخدم قالب مميز لـ WordPress اسمه Thrivethemes
استخدمت إضافة ووردبريس اسمها Learndash لإنشاء وإدارة الاختبارات اللي يراها العملاء على تطبيق الويب والتطبيق الجوال
أستخدم Mailchimp لجمع الإيميلات وللأتمتة من خلال سلسلة إيميلات تُرسل بعد التسجيل
ذكرت من قبل أداة اسمها Audacity وهي مهمة جدًا. بجانب استخدامها لدمج التسجيلات الصوتية بالإسبانية والموسيقى الخلفية والمؤثرات الصوتية اللي في منتجات Gritty Spanish أستخدمها أيضًا لإنشاء مؤثرات صوتية للمقالات
أستخدم تطبيق على الحاسوب اسمه ice-cream screen recorder لتصوير شاشة واجهة Gritty Spanish وعرض نماذج من الدروس أو الحلقات المختلفة
من الأدوات المهمة أيضًا Photoshop. أستخدمه لتعديل الصور الخاصة بالموقع والمدونة. صممت به شعار Gritty Spanish وعلب الإصدارات المختلفة. كل شيء متعلق بالصور
أستخدم Adobe Premier لتعديل وتعديل الفيديوهات اللي على الصفحات الرئيسية والمدونة
اي الكتب أو البودكاست أو المصادر اللي أثرت فيك
من أوائل البرامج اللي استخدمتها لتعلم الإسبانية وشكلت تأثير كبير في إنشاء Gritty Spanish هما شرائط مايكل توماس وبرنامج اسمه Rocket Spanish. كنت أستخدم الكثير من الأغاني بالإسبانية لتحسين فهمي العام وهذا كان له دور كبير في التأثير علي
كل ما يستمع العميل للدروس أو الحلقات من Gritty Spanish ويسمع موسيقى خلفية مثل السالسا أو الميرينغي أو الباشاتا حسب السياق فهذا التأثير جاي من الموسيقى اللي كنت أسمعها وأنا أتعلم الإسبانية
نصيحة للي يبغون يبدأون أو بدأوا للتو؟
من أول ما جتني الفكرة أني أعمل Gritty Spanish ما ترددت. التردد والخوف من الفشل من أكبر الأخطاء اللي شفتها عند الناس وتخليهم ما يحاولون حتى. تعلم الإسبانية كان ولا يزال شيء أحبه كثير. كنت أعرف أن طلاب اللغة الإسبانية راح يقدرون المنتج النهائي فعلاً بمجرد ما يفهمون الطريقة وراه
من أول ما قررت أبدأ هذا المنتج، عرفت أني لازم أستمر فيه مدى الحياة، خصوصاً بعد السنة الأولى حين ما وصلت أن الموضوع ما راح يكون سهل كذا
الموسيقى شي ممتع، قصيرة، وما تضغط مثل ما تشوف برنامج تلفزيون كامل نص ساعة بالإسبانية. أنا تعلمت كثير منها. زمان كنت أضايق زميلتي البانامية عشان تترجم لي الأغاني. أعطيتها قالب كلمات صممتها بنفسي، وكان شكله شبه النسخ اللي تجدها في برنامج Gritty Spanish