من العيش بـ 560 ريال في الأسبوع إلى 375 ألف ريال شهريا: كيف ساعدت شركتي الكيويين على إيجاد صفقات أفضل والادخار
Denis وشريكه Michael بنيا موقع مقارنة شامل في نيوزيلندا من الصفر، باستثمار ذاتي وبدون خبرة سابقة
Denis ترك وظيفته كمدقق حسابات وبدأ رحلة ريادة أعمال بـ تمويل ذاتي. عاش على 560 ريال في الأسبوع لمدة سنة، ثم أسس Glimp مع Michael. الآن الشركة تحقق 375 ألف ريال شهريا من خلال مساعدة الكيويين على المقارنة بين أسعار الانترنت والتأمين والخدمات المالية
- الموقع
- glimp.co.nz
- المؤسس
- Denis
ما قصتك الشخصية وكيف توصلت للفكرة
بدأت مسيرتي الوظيفية كمدقق حسابات في واحد من أكبر شركات المحاسبة. ثم بعدين، بعد سنتين هناك، اكتفيت.
نظرت حولي للزملاء الأكبر سنا وسألت نفسي هل هذه الحياة اللي أبيها. الشغل ما كان يلهمني. كنت أبي حرية وتغيير. فاستقلت من شغلي في يونيو 2015 وفضل 6 أشهر بس تنقصني عشان أصير محاسب معتمد. أعلى رتبة للمحاسبين. إذا تعرف تعرف.
بعد أسبوعين، انتقلت لحالي لـ Wellington في نيوزيلندا، ما فيش حد أعرفه هناك، وبدأت رحلة البرمجة المكثفة لمدة 8 أسابيع.
إذا فيه عندك خوف من الفلوس، أنا عشت على 560 ريال في الأسبوع لأكثر من سنة.
إذا كنت سألت نفسي عن خطتي وقتها ما كان عندي أي فكرة أن هذا راح يوديني لـ المكان اللي أنا فيه الحين، وهو Mexico City.
خطتي كانت:
الرؤية وقتها كانت أسترجع حريتي، أبدأ شركتي وأسافر حول العالم.
خلال دورة البرمجة، قابلت Michael اللي صار شريكي. طقنا مع بعض لأن كلينا ما نبي نشتغل من التاسعة للخمسة. فبعدين لما فكرنا في عدة أفكار، استقرينا على موقع المقارنة. الطريف إن كل الأفكار اللي كتبناها، بعضها تم تنفيذه من رواد أعمال آخرين.
فكرة المقارنة كانت قريبة من قلب Michael، لأنه مهاجر من UK، والمقارنات السعرية هناك تحت الضوء. كبيرة جدا! فقررنا نسخ نموذجهم والإطلاق أول موقع مقارنة شامل في نيوزيلندا. نحن كنا الأولين إننا نضيف مقارنات لمنتجات كثيرة. الفكرة كانت إذا اشتغلت هناك، لازم تشتغل هنا.
كنا ساذجين في الإيمان إننا رح نخليها تشتغل لأنه خلال رحلتنا كثير منافسين بدأوا وفشلوا.
أنا بالكاد كان عندي خبرة في الأعمال، غير اللي تعلمته أونلاين. كنت أخضر. Michael كان كهربائي سابق ومدير عقارات. هو بعد كان أخضر.
يعني اضطررنا نشتغل كل شي بنفسنا، وعملناه.
وقتها كنت أعيش من مدخراتي، تقريبا 560 ريال في الأسبوع. هذا يشمل الإيجار والأكل والجيم وكوب قهوة واحد في الأسبوع. شي من الشيخ.
عشت بهالطريقة لمدة سنة وأربعة أشهر. صعب أحيانا، بس بشكل عام كان ممتع. في لحظة ما، رجعت لعند والداي بس هذا كان بعدين لما تطوعت في أولمبياد ريو 2016 ورجعت مفلس.
بعد كام شهر، بدينا ندفع لنفسنا راتب زي الحد الأدنى للأجور في نيوزيلندا. قررت إني فيّ يكفيني أعيش مع والداي وانتقلت لـ Bali.
هنا بدأت رحلتي من السفر والوعي واكتشاف الذات.
بس احنا هنا نتكلم عن الأعمال، فيلا نتكلم عن الأعمال.
اخبرنا عن عملية بناء النسخة الأولى من منتجك
بنيت النموذج الأولي في أسبوعين وبدأت بـ مقارنة الإنترنت. كنت نوع إنترنت جيك، World of Warcraft وكل هالأشياء، فقررت أبدأ بـ اللي أعرفه. والأسعار لخطط إنترنت مختلفة هههه.
زي ما قال Steve Jobs إن الفنانين الأخضر يسخون والفنانين العظماء يسرقون.
أنا ما كان عندي مهارات ديزاين أو CSS، فعملت بالظبط اللي قال Steve. رحت لمواقع الشركات الأجنبية وبدأت أفهم كيف تشتغل. البعض يسميه الهندسة العكسية.
كنت أفكر، هذول يصرفون ملايين لتحسين مواقعهم ومنتجاتهم، فلازم يعملوا شيء صح.
بس أنا أضفت اللي يميزني. بعدين لما حللت المواقع، لاحظت إن الكل يسوي مقارنة من بعضه من فوق لتحت. بس في الحقيقة، احنا نسوي المقارنة جنب بجنب. فعملت المقارنات عندنا كذا.
في الحقيقة، كان شي حرفي شاب وشاب محاولين يطبقون اللي تعلموه في دورة البرمجة. استخدمنا أحدث إطار Ruby on Rails والـ Bootstrap والـ jQuery. وقعنا في نمط طبيعي مع الوقت، أنا أركز أكثر على Front-end والشريك يركز على Back-end.
زي ما تتوقع، كان فيه كود كثير مشوش مشوش، يعني كود بدون أي هيكل. يوم من الأيام رح نعيد بناء الموقع.
إيفون حالك الحين وإيش يشبه المستقبل
هامش الربح الإجمالي بعد الإعلانات بين 50% و 70%.
لـ 2020، كانت الشركة تضاعف الإيراد كل سنة. في 2019، بدينا نوسع الفريق وفي نهاية 2020، كان عندنا 20 موظف بدوام كامل من الفلبين في الأساس. كان عندنا فريق مركز اتصالات وفريق تسويق وعمليات ومطور. الفكرة كانت نوسع الشركة ونسهل العمليات.
من هذه النقطة، الشركة طارت من تحت لفوق. البعض اشتغل تمام والبعض ما اشتغل. كانت تجربة تعلم كبيرة بالنسبة لي لأني ما أدرت فريق قبل كذا. الآن، الفريق 6 أشخاص. أكبر الدروس كانت:
خلال السنتين، ما بلاش ما اقول لك إني استرخيت وحسبت إن الناس اللي عندي قدرة تدير الشركة. والظاهر عملوا، السؤال هو أنهم كم درجة عملوا. ما كنت أستمتع بالشركة بعد. قدرت أحقق هدفي إني أعيش في أي مكان وأشتغل وقت ما أبي. بس حسيت إنه ما في معنى. لما شفت هذا، كنت أمر بـ نمو شخصي. ولا زال، والله يا نعم رحلة.
في بداية 2022، ما عدناه كل فريق التسويق واستبدلناهم بـ متعاقدين. كنت ادفع أكثر في الساعة بس كنت أجيب نتائج أفضل. ربح كبير.
السنة 2022 بعد كانت الأسوأ في الربحية، خسرنا في سبتمبر. كان لازم نسوي شيء.
في النصف الثاني من 2022، طردنا مدير العمليات وحولنا أكثر الموظفين من بدوام كامل لبدوام بالساعة. كشفت بعد إن الأتمتة الإيميل ما كانت تشتغل لأكثر من سنة. كنا نجيب تقريبا 3000 إيميل في الشهر وقتها. ما بيت أفكر في كام إيرادات خسرنا. فلقيت فريق إيميل يساعدنا.
في خلال شهرين، رجعنا للأرباح الأعلى اللي عملناها من زمان.
نسيت أقول لك إننا حسنا معدل التحويل من 6% إلى 12%. بس أنا اشتغلت على هذا من يونيو 2022، فكان عملية تدريجية.
الخطة قصيرة المدى هي ما أوسع الناس الصح في المقاعد الصح في الشركة. أبي زيادة الأرباح وأتمتة أكثر شي ممكن.
الهدف بعدين هو اللي ألقى فرص جديدة وأفهم إيش المرحلة الجاية من ناحية الشركة والحياة الشخصية. تتذكر رحلة النمو الشخصي اللي تكلمت عنها؟
حالنا في نقطة صعبة. نقرر نبقى ننبني في نيوزيلندا ونسيطر عليها أو نروح لـ سوق أكبر.
حالنا عندنا 150 ألف مشترك إيميل وكل شهر نضيف 5 آلاف. السؤال اللي يركني في الراس هو إيش يشبه إني يكون عندنا مليون مشترك من نيوزيلندا؟ بعد كل شي، السكان حوالي 5 مليون. إيش لو كان عندنا 100% من سوق نيوزيلندا؟
راح يبان غريب أنا، بس الهدف الحين هو أجيب 75 ألف ريال ربح من الإيميلات من خلال الرعايات وأشياء ثانية. في بداية 2023، كان 0 وحالنا 19 ألف ريال.
أنا بعد أشتغل على إستراتيجية SEO حيث أسوي نطاقات كلمات مفتاحية دقيقة في نيوزيلندا، مثل BroadbandDeals. الفكرة أن أترتب أفضل من موقعنا والمنافسين ونأخذ حصة السوق بهالطريقة.
وفكرة ثانية استكشفناها هي الشراكة مع أكبر شركة إعلام في نيوزيلندا. أبينا نستفيد من الترافك حقهم ونسوي أكبر خدمة مقارنة في البلد. بعدين، نلعب في مستوى أكبر.
نصائحك لرواد الأعمال اللي يبيون يبدأون أو بدأوا للتو
تذكر إنك دايما تقدر ترجع للـ اللي كنت تسويه قبل كذا.
وإذا كان عندك خوف من الفلوس، أنا عشت على 560 ريال في الأسبوع لأكثر من سنة. بصراحة، هذي كانت من أحسن الأوقات في رحلة الأعمال حقي.
فاستكشف إيش الحد الأدنى اللي تحتاج لتعيش عليه وراح تتفاجأ بـ أقل من اللي تتوقع. بعدين، تحس بـ الحرية وهذا راح يسمح لك تركز على بناء اللي تبي تبنيه.
ملاحظة: أنا كنت أعزب وبدون ديون وقتها. بس أنا متأكد لو ما كنت كذا، تقدر تلقى حل يناسبك.
مرحبا بالجميع، أنا Denis وأنا المؤسس المشارك لـ Glimp. شركة أسسناها قبل سبع سنوات. خلال تلك الفترة، عشت على 560 ريال في الأسبوع لمدة سنة، تطوعت في أولمبياد ريو 2016، عشت في 10 دول مختلفة وزرت أكثر، كونت الكثير من الصداقات والذكريات، وبالطبع بنيت شركة بملايين الريالات. يلا نتكلم عن الأعمال.
نحن موقع مقارنة الخدمات والمنتجات المالية والتأمين في نيوزيلندا.
فكر في Skyscanner أو Kayak، لكن في المجالات اللي ذكرتها. نحن نساعد الكيويين (هذا اسم سكان نيوزيلندا) على إيجاد صفقات أفضل والادخار. نعمل على هذا من خلال التفاوض على عروض حصرية وتقديمها بطريقة سهلة وواضحة. هذا هو جانب المستهلك.
من جانب الأعمال، نساعد الشركات الكبيرة والصغيرة على كسب عملاء جدد. نروج لعروضهم ونتقاضى رسوم عندما يسجل العملاء.
اليوم، إيراداتنا حوالي 375 ألف ريال في الشهر مع هامش ربح صحي. الهدف هو تحقيق 3.75 مليون ريال ربح سنويا هذا العام ثم بعدين بالدولار.
اخبرنا عن عملية الإطلاق
في يناير 2016، أطلقنا الموقع. رفعناه على Heroku وخلاص. والحين إيش؟
زي ما تتذكر، احنا ما نعرف شيء، ما كان فيه growth hacking ولا شي.
بحسن الحظ، نيوزيلندا كانت تمر برولة ألياف ضخمة والحكومة تصرف ملايين على الدعاية. فركزنا على هذا.
حول نفس الوقت، شركة إنترنت أجنبية كبيرة دخلت نيوزيلندا بعرض رايق. كانوا يبيون عملاء جدد بس كان عندهم برنامج إحالة للبايعين من الباب للباب بـ 450 ريال على كل عملية استحواذ. سألناهم ممكن نسوي الاستحواذ أونلاين. وافقوا.
عرضنا عرضهم وبدينا حملة AdWords بسيطة. الميزانية كانت 4 ألف ريال في الشهر. هذا كله من مدخراتنا. وإلى اليوم أتذكر أول ليد جبناه. كنت ما في الأرض.
في نهاية السنة المالية الأولى، عملنا 225 ألف ريال إيراد و 75 ألف ريال ربح. ما بلاش. هذا كله من التركيز على AdWords.
مع الوقت، المصدر الرئيسي لاستحواذ المستخدمين صار SEO بس يحتاج وقت تبنيه. فبقينا نشتغل ونحسن شغلنا بينما نطور العرض الأساسي.
حاولنا نوسع علاقاتنا مع العملاء. في حالات، كانت نوع انتظار لنتم لاحظتنا. في حالات، كانت حد نعرفه. وفي حالات، نحن اللي اقتربنا وقلنا إيش قادرين نسويه لهم.
لما بدأنا، كنا نقبل السعر اللي المزود تبي يدينا إياه. بس مع الوقت، بدأنا نفاوض على أسعار أفضل وأعلى.
منذ الإطلاق، إيش اللي اشتغل لاستقطاب والاحتفاظ بالعملاء
في البداية كان AdWords. هذا كان المصدر الرئيسي للترافك. لأننا تمويل ذاتي، احتجنا نكون رابحين من اليوم الأول. فخليت تدفق الموقع بسيط جدا عشان ننقل المستخدمين من النقطة أ للنقطة ب.
حطيت خانة جمع بيانات حيث نجمع تفاصيل العملاء لما يدخلون عرض معين. بعدين نستخدم الإيميلات هذي للمتابعة. وقتها بعد، بنيت إيميل عملياتي بسيط ما احتجنا ندفع للخدمة.
بعدين بدأت أستكشف طرق لجيب ترافك أكثر وطقت على SEO. بدأت أتعمق بشكل أكبر وسريع طبقت أفضل ممارسات SEO وقتها. أكثر شيء استمتعت بيها هي معرفة كيف أكتب محتوى يترتب. أطلقته وبعدين شفته في الصفحة الأولى من Google. كان عظيم.
نظام خط المحتوى كان بسيط. نفس الطريقة، أحط نفسي مكان المستهلك وأجاوب على الأسئلة اللي ممكن يسألها. بعد بحللت المحتوى اللي المنافسة تكتبه وأخليه أحسن.
أنا والـ Michael كنا نتواصل نجيب روابط خلفية من الشركاء اللي اشتغلنا معهم والمواقع في صناعات قريبة.
بعدين، جبنا أدوات SEO زي SEMRush تساعدنا في إيجاد أفكار محتوى، وفي الآخر أسندنا جهة SEO لشركة خارجية. إلى اليوم، ما لقينا وكالة أو شريك SEO اللي يستاهل الوقت.
بعدين، كنت بحلل الصناعات اللي ما بدأنا نقارن فيها بعد. أشوف أين ممكن نترتب بسهولة وأطلق vertical آخر. هذا خلاني أترتب في أعلى بحث Google لخطط الموبايل والتأمين على السيارات والكهرباء في نيوزيلندا.
لما زاد الترافك، بدينا نجيب شركاء أكثر يدفعون. الشي هو في البداية، عشان الفكرة تشتغل احتجنا نبيع الخدمة على أساس الاستحواذ بس. وحطينا شركات ما تدفع لأنهم معروفين في نيوزيلندا.
بس مع ترافك أكثر، قدرنا ندخل شركاء جدد يدفعون وجبنا عروض حصرية أفضل. العروض الحصرية يعني احتفاظ بالعملاء لأنهم ما لقيها في أي مكان ثاني.
حاولنا نستخدم Facebook والمجموعات والفورمات عشان نروج للعروض. بس أفضل شي لقيناه كان SEO و AdWords.
من خلال بناء الشركة، تعلمت أشياء معينة مفيدة أو ميزتك
التوقيت والحظ يلعبان دور كبير. اثبتوا لي هذا مرات ومرات. احط هذا مع الشغل الشاق وتحصل نتائج.
لما تقيم الناس اللي تبي توظفهم، لازم تكون واضح عن المسؤوليات والأهداف. استخدم الأهداف هذي عشان تقيمهم. لو اتفقت مع حد على 10 قطع محتوى في الأسبوع ووصلت 5 بس، تتكلم معهم الأسبوع اللي بعد كذا. إذا ما اتحسن الوضع، عندك أساس تتخذ إجراء. بسيط وفعال.
لو عرفت هذا قبل كذا، كنت طردت بعض الموظفين أسرع. كانوا الناس الصح بس في المقاعد الخاطئة. أو الناس الخاطئة في المقاعد الخاطئة. بسيط ما كان يساعد حد.
بعد، أنا شخص أتأثر عاطفيا بالموضوع، هذا يسمحني أشوفه بطريقة أكثر موضوعية.
إيش المنصات والأدوات اللي تستخدمها
بنينا الموقع على Ruby on Rails. للاستضافة، نستخدم AWS بس لما بدأنا كان Heroku. للـ CRM، نستخدم Freshsales وللإيميل نستخدم ActiveCampaign.
يوميا نستخدم Slack والـ GSuite، تساعدنا. استخدمنا Favro لإدارة المشاريع بس الحين نرجع Trello لأنها أبسط.
إيش أكثر الكتب والبودكاستات المؤثرة أو الموارد
أعتقد كتاب 4-Hour Work Week للـ Tim Ferris. قرأته قبل ما أبدأ رحلة الأعمال بس وقتها كنت منقعد فيه. من اليوم الأول، الشركة بدون مكتب وعملت من البيت. حنا نعمل الشي البعيد قبل ما يصير عادي زي الحين.
كتاب ثاني هو Traction للـ Gino Wickman، قرأته في 2022 وهو عن تنظيم العمليات في الشركة. الفكرة الرئيسية هو قياس أداء المقاييس الرئيسية على أساس أسبوعي. بهالطريقة ما تنتظر شهر عشان تشوف كيف الأشياء بتمشي.
وين نقدر نتعلم أكثر
وإذا تبي تتواصل معي وتتكلم عن الأعمال والعلاقات والسفر والـ calisthenics والرحلات والشغلات ثانية من الرجولة والكثير من الأشياء الأخرى... أو بس تبي تتابع اللي أعمله، الاقني في أي من هالمنصات:
شخصي (حسب التفاعل):