كيف أسست مؤتمر سنوي يربح 6 مليون ريال كل سنة
قصة تأسيس مؤتمر FinCon يجمع خبراء المال والمحتوى الرقمي ويحقق أرباح سنوية من التذاكر والرعاية
فكرة المؤتمر جات من حس الفراغ في مجتمع المدونين الماليين. ما كان في مكان يجمعهم، فقررت أخلق واحد. أول نسخة كانت صغيرة، بس النجاح كان سريع. كل سنة يزيد العدد والرعاية، واليوم المؤتمر يربح 6 مليون ريال سنويًا من التذاكر والشركات الراعية. التمويل كان ذاتي من البداية وما استثمر أحد غيري
- الموقع
- finconexpo.com
كيف أسست مؤتمر سنوي يربـح 6 ملايين ريال كل سنة
عرف عن نفسك وعن البزنس
أنا فيليب تايلور، محاسب قانوني، وبلاجر، ومهووس بالتمويل الشخصي، أسكن في تكساس. أسست فاين كون، مؤتمر سنوي ومعرض تجاري مخصص لمبدعي المحتوى والعلامات في مجال التمويل الشخصي
أبيع تذاكر الحضور، بالإضافة إلى أماكن العرض والإعلانات الراعية. زبائني الأساسيين هم مبدعي المحتوى في مجال التمويل الشخصي والعلامات التجارية
كبرت الفعالية من الصفر إلى 3000 مشارك وربحت 6 ملايين ريال سنويًا بأقل من عشر سنوات
ابتعد عن عقلية الشخص المميز في فعالياتك. خلي التوزيع عادل ومستوى التسلسل الهرمي منخفض. لازم تقود بالقدوة. ما تخلّي نفسك نجم الفعالية، ولا المتحدثين نجوم، خلي الحضور هم النجوم
ابتعد عن عقلية الشخص المميز في فعالياتك. خلي التوزيع عادل ومستوى التسلسل الهرمي منخفض. لازم تقود بالقدوة. ما تخلّي نفسك نجم الفعالية، ولا المتحدثين نجوم، خلي الحضور هم النجوم
عرف عن نفسك وعن الفكرة
ولدت في بلدة صغيرة في لويزيانا ودرست في جامعة هناك. بعد التخرج سنة 2000 انتقلت إلى تكساس وبدأت أشتغل في المحاسبة العامة وأكمل مشوار الشهادة المهنية CPA
ما لبثت أن أدركت إني ما راح أكون راضي عن هذا الطريق الوظيفي. بديت أحلم بفتح بزنس خاص. بديت أبحث عن إبداع أكثر واستقلالية وحرية أكبر. كل مشروع محاسبي أشتغل عليه كان يعزز عندي فكرة إني أفضل أكون واحد من رواد الأعمال اللي أساعد لهم
بس ما كان عندي فكرة واضحة ولا الجرأة بعد. كنت أحس إني أسير تحت وطأة ديون تجاوزت 50 ألف دولار من القروض الدراسية وقرض السيارة وديون البطاقات الائتمانية
حوالي سنة 2003 بدأت أستمع لـ Dave Ramsey وأتعلم كيف أدير فلوسي وأتخلص من الديون. صدق أو ما تصدق الشهادة الجامعية وشهادة CPA ما علمتني أي شيء عن هذا
بعدها صدفت بعض المدونين اللي يكتبون عن الإدارة المالية. قصصهم عن التخلص من الديون وتحقيق أقصى استثمار في التقاعد حمسوني أصلح وضعي المالي (أعرف إني شخص مهووس شوي)
بدأت ببطء أمشي نحو الحرية المالية باستخدام الاستثمار التلقائي وخطة سداد للديون
بعد أربع سنوات تزوجت وصار عندي شغف مالي جديد هو الحرية لعائلتي. بدأت مدونة أشارك فيها رحلتي وأتواصل مع مجموعة المدونين المهتمين بالإدارة المالية. الكتابة اليومية عن المال بالإضافة إلى رغبة زوجتي في الحرية المالية سرعت نجاحي المالي. بدأت أكسب دخل إضافي من المدونة وهذا عجل كل شيء
بعد ثلاث سنوات المدونة صارت تمول نصف دخلنا وخلصنا من كل الديون. وبموافقة زوجتي قررت أتحول لرائد أعمال بشكل كامل. كان قرار مثير ومخيف في نفس الوقت. كيف نسوي تأمين صحي؟ ماذا لو قل الزوار على المدونة؟
قضيت السنة اللي بعدها أشتغل أشد من أي وقت مضى. زادت زيارات مدونتي وبدى إني راح أنجح. بس قررت أبدأ بزنس جانبي ثاني عشان أزيد دخلي وأقلل المخاطر. البزنس الجانبي الجديد كان مؤتمر لمدوني الإدارة المالية مثل أنا
جتني الفكرة في بداية 2011 بعد ما تجمع عندي عدة أمور. أولًا كنت أروح مؤتمرات تسويقية عامة وأفكر دايم 'نحنا نحتاج مؤتمر خاص بنا نحن مدوني المال'
ثانيًا قريت مقال قال فيه شيء زي 'السنة الجاية راح تكون سنة فعاليات التسويق المتخصصة'. كان المقال كأنه أعطاني الضوء الأخضر أبدأ فعاليتي
ثالثًا مع إني ما كان عندي خبرة في تنظيم فعاليات بس كنت أحب هالزملاء المدونين وأريد أكون حولهم. هم سبق وقدموا لي الحرية والنجاح. كيف ما يكون حضورهم مع بعض في مكان واحد تجربة رائعة؟
بدأت أتكلم مع زوجتي عن الموضوع وبعد أسابيع من التكرار قالتلي 'اذهب وافعلها بس!' كنت نايم وقتها فقمت من السرير وروحت لجهازي الكمبيوتر وبدأت رحلتي في منتصف الليل
أول خطوة تأكدت فيها من صحة الفكرة كانت تسجيل الدومين financialbloggerconference.com وعمل موقع بسيط ونموذج اشتراك بالايميل وصفحة فيسبوك (مع مربع لايك في الموقع يظهر صور المستخدمين)
في ذاك الوقت كان عندي خريطة بتحدد مواقع كل مدوني الإدارة المالية على موقعي. عشان أختار الموقع حددت النقطة المركزية اللي يقدر يوصل لها معظم المدونين بالسيارة. النقطة وقعت على شيكاغو. فصل الخريف في شيكاغو بدو يكون وقت مناسب. فبدون حجز مكان أو تحديد تاريخ دقيق وضعت على الموقع 'خريف 2011 | شيكاغو'
قلت لنفسي إذا وصل عدد المهتمين لأكثر من 50 شخص بنهاية الأسبوع راح أكمل في التخطيط
في اليوم التالي شاركت الرابط في منتدى مشهور لمدوني الإدارة المالية وخلال يوم واحد صار عندي أكثر من مئة شخص في قائمة الايميل. مربع اللايك كان قرار ذكي لأن المدونين شافوا أصدقاءهم على الموقع واحسوا بالثقة يشتركوا حتى لو ما يعرفوني جيد
بعد ما وصل العدد لأكثر من 100 مدون عرفت إني حان الوقت أبدأ التخطيط الفعلي للفعالية
كيف بنيت أول نسخة من منتجك
أول شيء عملته بعد ما أعلنت عن المؤتمر كان أتواصل مع مدونين اثنين ممكن يكون تعاونهم يضمن نجاح الفعالية: Pat Flynn و J.D. Roth. الاثنين وافقوا بحماس واتفقوا يشتغلوا معي بدون أجر في أول نسخة
النسخة الأولى من مؤتمر مدوني الإدارة المالية صممت بشكل كبير جدًا بناءً على آراء المدونين في قائمة ايميلاتي على Aweber. استخدمت استبيانات من Survey Monkey عشان نحدد التاريخ المناسب والمحاضرين والرعاة وفعاليات التواصل
كل ما واجهت سؤال أو مشكلة كنت أخبر القائمة وهم يساعدوني ألاقي الحل. بعد فتحنا موضوع في منتدى المدونين نتناقش فيه ونتبادل الأفكار
عندي رأيي الخاص حول المؤتمر وكان عندي رؤية. كنت حاضر فعاليات لمدونين قبل وعرفت شو أعجبني وما أعجبني. أردت وقت كافي للتعلم (في القاعة الرئيسية وجلسات فرعية) والتواصل مع المدونين والعلامات
في منتصف الصيف صدفت كتاب لـ Adrian Segar بعنوان Conferences that WORK. كان دليل مهم جدًا في فهم شو يميز الفعالية الناجحة، وهو المحتوى اللي ينتجه الحضور أنفسهم والوقت الكافي للتواصل المفيد. طبّقت منه كل ما استطعت في فعاليتي
شو عن الموقع الفعلي؟ الحمدلله وصلني إيميل من شركة تخصص في تأمين أماكن الفعاليات اسمها HelmsBriscoe بعد ما أعلنت عن المؤتمر. يساعدونك تلاقي مكان بدون تكلفة وياخذون عمولة من الفندق اللي تتعاقد معه
بعد ما راجعنا عروض التقديم قررنا نختار فندق شيراتون في ضواحي شيكاغو. الفندق كان بحجم مناسب لفعالية بعدد مئات قليلة من الناس وما طلب حد أدنى كبير في استهلاك الطعام والشراب
أما من ناحية الطاقم فاعتمدت على أصدقائي وعائلتي عشان يساعدوني أدير الفعالية
النسخة الأولى من مؤتمر مدوني الإدارة المالية حصلت في خريف ذلك العام. حبيتها بس استنزفت كل طاقتي. فكرت طويل إني ما أكررها
القاعدة رقم واحد في إنشاء وتنظيم فعالية. ابني فعالية لأشخاص يبغون يجتمعون أصلا. غالبًا يلتقون أونلاين أو في ردهات فعاليات ثانية. شريحة صغيرة من المبدعين يحتاجون مكان جديد يجمعهم. ممكن يكون هذا مكانك!
القاعدة رقم واحد في إنشاء وتنظيم فعالية. ابني فعالية لأشخاص يبغون يجتمعون أصلا. غالبًا يلتقون أونلاين أو في ردهات فعاليات ثانية. شريحة صغيرة من المبدعين يحتاجون مكان جديد يجمعهم. ممكن يكون هذا مكانك!
وصف عملية إطلاق البزنس
بدأت بيع التذاكر في شهر مارس تقريبا. بس هذه الفترة، ساعدني قائمة الإيميلات في تحديد موعد محدد، واستشاري اختيار الفندق ساعدني أختار فندق معين خارج شيكاغو
شفت مباشرة أن 50% من قائمة الإيميلات اشتروا تذكرة المؤتمر. كانوا متحمسين. بمساعدة صديقي بيتي من Bible Money Matters، صممت بادج للمدونين يضعونه على مواقعهم لإظهار أنهم سيحضرون
واصلت تطوير الموقع، أضفت المتحدثين، وبدأت أنشر تحديثات الحدث على المدونة
بما أن ما كانش عندي مصاريف بعد، قدرت أدير التدفق المالي من أول يوم. مبيعات التذاكر بدأت تدخل قبل ما أدفع أي شيء. ما احتجت أدفع أي مقدم إلا لما اقترب موعد الحدث. المصاريف كانت كالتالي
بدأت أستخدم المساعد الافتراضي من بزنس المدونة عشان يساعدني في التخطيط. الساعات هذي احتسبت على بزنس المدونة أول سنة
أكبر الدروس اللي تعلمتها أولا، خلي عميلك يساعدك تبني الحدث من أول يوم. هيحس بملكية أكبر، وتحصل على حدث مبني على رغباتهم لأنهم شاركوا في تصميمه
ثانيا، دايمًا ابني إثبات اجتماعي. لما جبت المدون الكبير أول، قدرت أستقطب كل الناس اللي يتبعونه
ثالثا، كان يجب أخطط أني أخلي فريق العمل في الموقع يدير كل شيء. في النهاية، كنت أركض طول الحدث أتابع كل شيء. كنت أتمنى أني استمتعت أكثر
من بعد الإطلاق، شسو عملت عشان تجذب وتحتفظ بالعملاء
اللي عملناه عشان نكبر
حسّن الحدث. كل ما أردت أطور الحدث، بحثت عن طرق للتحسين مكان أحسن، مقدمين أقوى، محتوى مفيد، أنشطة وحفلات ممتعة، فرص تواصل أكثر، وخدمة عملاء أفضل مع تواصل أوضح
كل هذه الإضافات ساعدت نجذب ناس أكثر، وقادت لنجاح أكبر للبزنس
قدّم أشياء أكثر. عشان نكبر البزنس، صنعنا عروض متعددة مثل توسيع ملف الرعاية، الانتقال لصالة معرض، إضافة مسارات تعليمية جديدة، وإطلاق تذكرة من فئة ثانية
بعضها ما نجحش، لكن بشكل عام ساهمت في زيادة الأرباح. غيرنا اسم الحدث من مؤتمر المدونين الماليين إلى Fincon لأن في ناس غير المدونين بدأوا يحضرون
اصرف على تسويق المحتوى. طبعاً، هذا شيء كنا حنعمله. وظفت كاتب حر ينتج مقالات تعليمية ومراجعات جماعية، وحولت جلسات المؤتمر لمقالات مدونة
ليبي جيفورد، رئيسة التسويق والإبداع، صممت مجلة تكون جدول أعمال المؤتمر ودليله، وطورت بودكاست أعيد تسميته The Money & Media Podcast. على تويتر، نطلب من الحضور الجدد أرقامهم، نتابعهم، ونتفاعل معهم في الدردشات
ابني شعور بالمجتمع. عشان نعزز روح المجتمع، أخذت آراء الناس من خلال استبيانات، وطلبت من الأعضاء المؤثرين يقودوا جوانب مهمة من الحدث. جبت عناصر موجودة مثل جوائز بلتوس وبرنامج التوجيه
عشان نقرب العملاء من بعض، صممت مجموعة على فيسبوك وشجعت لقاءات محلية. لما نشارك في مؤتمرات ثانية، ندعو أعضاء المجتمع يدخلوا الكشك يصنعوا محتوى ويلتقوا بعض
رفعنا الأسعار. عملنا هذا مع الحفاظ على رضا العملاء القدامى بأسعار ولاء. مثلاً، مؤتمري واحد من المؤتمرات التسويقية الأرخص
في أول سنة، السعر كان 380 ريال فقط. من بعدين، زدنا الأسعار تدريجيًا مع التضخم ومع تحسن الحدث وزيادة مدته. بس نقدم للحضور القدامى اللي يسجلون في الحدث سعر مخفض حوالي 750 ريال
أسعار العملاء الجدد تتماشى مع الفعاليات المماثلة وتصل ل 4 ألف ريال حسب القرب من موعد الحدث، مع خصومات تدريجية لكل من يشتري التذاكر مبكرًا
وظف ناس كويسين. النمو يتطلب تكوين فريق من الأشخاص الموهوبين اللي يجلبوا أفكار جديدة ويقدروا ينفذوها
قبل أول حدث، وظفت أربع قرّاء: منسقة فعاليات جيسيكا بوفكين اللي بعدين أصبحت المديرة التنفيذية، منسق الصوتيات والمرئيات جاستن بوفكين اللي بعدين أسس Vidzuno، موظف مبيعات، وشخص يدير التطوير البصري
عرفت أن هالناس موثوقين وأوفياء، معظمهم أصدقاء وثلاثة منهم عملوا معي في بزنس ثاني، فعرفت أنهم حيخدموا المجتمع بالطريقة اللي أبغى
الشراكات. من خلال الشراكات، حققنا فوائد مثيرة. مثلاً، مجموعة من المستشارين الماليين الشباب طوّروا مسارًا جديدًا خصيصًا للمؤتمر. وينتهي بهم المطاف أسوي فعالية قبل المؤتمر، جابت مستشارين كثير ما كانوا يحضرون FinCon
أيضًا، كان في مجتمع موازٍ لمدوني المالية الشخصية قدّمنا لكثير من المدونين الجدد المهتمين بالحدث
وأخيرًا، شركة مجتمع وفعاليات إلكترونية تستهدف المدونات النسائية استحوذت على تجربة المعسكر/الجلسة الاستراتيجية قبل المؤتمر، وقادت لتدفق كبير من الحضور النسائي. الشراكات هذي ما سهلة في الإدارة، بس التأثير الكلي كان إيجابي، مع زيادة الحضور وتجربة أفضل للضيوف
كيف حالك اليوم ويشكل مستقبلك؟
أدارت FinCon لمدة عشر سنين من فبراير 2011 إلى فبراير 2020 كمؤسسة ورئيسة تنفيذية. كنت أستمتع بقيادة المشروع معظم الوقت لكن قررت أن عشر سنين كافية
في 2020 أخذت إجازة من العمل. أحب فريقي جيسيكا وليبي وأنا ممتن جداً إنهم قدرة يديروه بدوني. خلال هذه الفترة تحولت إلى محتوى الجولف وقضيت وقت طويل مع عائلتي وكان وقت رائع
جائحة كورونا أثرت كثير على الفعاليات لكن الفريق والمجتمع صمدوا ونجحوا في تجاوز الأزمة بالاعتماد على الكفاءة والذكاء في إدارة الموارد
الآن عدت للعمل وأركز على التسويق الاستراتيجي وتطوير الأعمال من الخلفية. الموظفون الأساسيون الثلاثة هم
الرئيسة التنفيذية جيسيكا بوفكين
التسويق والإبداع ليبي جيفورد
الشراكات والنمو والمالية أنا
أربعة موظفين بدوام جزئي مهمين هم
كنا دايم نحقق ربح نعم. نهدف لتحقيق هامش ربح 40% لكن ما وصلنا لهذي النسبة قط
أعلى سنة من حيث الإيرادات كانت 2019 حيث ربحنا 6 مليون دولار أي حوالي 6 مليون ريال. تكلفة تنظيم الفعالية 700 ألف دولار أي حوالي 625 ألف ريال. المصروفات السنوية غير مرتبطة بالفعالية كانت 590 ألف دولار أي حوالي 221 ألف ريال. هذا خلّف لنا ربح حوالي 300 ألف دولار أي حوالي 125 ألف ريال وبهامش ربح حوالي 20%
أفضل سنة لنا من حيث هامش الربح كانت 2021 حيث حققنا 36% ربح من مبيعات بلغت مليون دولار أي حوالي 750 ألف ريال. عدم اليقين حول الفعاليات دفعنا لخفض مصروفات الفعالية بشكل كبير وهذا ساعد في تحسين النتيجة النهائية
في 2022 استخدمنا إعلانات فيسبوك وإنستغرام لم نستخدم إعلانات في 2021 ولا 2020
مبلغ الإعلانات على فيسبوك 11275.57 دولار أي حوالي 42 ألف ريال
المبيعات 134 عملية شراء
النقرات 8731
الظهور 365822
متوسط سعر التذكرة 350 دولار أي حوالي 1 ألف ريال في أشهر الصيف حيث تتم هذه المبيعات. هذا يعني أكثر من 40 ألف دولار أي حوالي 150 ألف ريال مبيعات من إنفاق 11 ألف دولار أي حوالي 41 ألف ريال. شكر خاص لشينيل من Conversion Owl على إدارة هذه الحملات
متوسط زيارات الموقع 10 آلاف زيارة فريدة شهرياً في الفترة ما بين الفعاليات بينما يرتفع العدد إلى 40 ألف زيارة في الشهر السابق للفعالية
عدد المشتركين في القائمة البريدية 13 ألف شخص ويزداد بمعدل 60 شخص أسبوعياً. معدل الفتح على مدى العمر 38%
عادة نبيع 33% من التذاكر عند الإعلان عن الموقع القادم عادة يتم ذلك في الفعالية الحالية. و33% أخرى تباع في الفترة ما بين الفعاليات والثلث الأخير يباع في الشهر الأخير. بعد كورونا لاحظنا أن الناس يفضلون شراء التذاكر في اللحظة الأخيرة
من حيث الأهداف نحن نسعى فقط للعودة إلى مستويات 2019 قبل الجائحة. رؤيتي للفعالية أن تتطور لتصبح أكثر من مجرد حدث تسويقي لصانعي المحتوى المالي. في نقص كبير لحدث يساعد الناس على تحقيق الحرية والاستقلال المالي. أعتقد أن FinCon يمكن أن تصبح هذا الحدث يوماً ما
نفكر دايم ب أفكار فعاليات جديدة للموسم الفاصل لكن بصراحة ما لحق شيء يثبت. نحن منفتحين على فرص الاستحواذ لأن هذا هو الشكل السائد لنمو شركات المعارض والفعاليات عن طريق شراء فعاليات أخرى
من واقع تأسيسك للبزنس، هل تعلمت شي مفيد أو مهم؟
تعلمت إن الناس يفهمون تلقائياً شيشتغلون في الفعاليات. كل اللي تحتاجه إنك تزودهم بالأدوات والسياق المناسب وتتركهم يعملون
تعلمت إن في الفعاليات دائماً شي يروح غلط. المهم هو مدى استعدادك وطريقة تعاملك مع الموقف. لازم تخطط للطوارئ قدر الإمكان. ويجب أن يكون عندك عقلية متزنة ما رد فعل. نحن فريقنا نتعامل بهدوء وتركيز
تعلمت إن بناء الفريق أسهل لما يكون عندك رسالة وقيم واضحة توصلها للفريق والعميل
تعلمت إن فيه أدوار لازم تنتقل منها كمؤسس. أنا بقيت أطول من اللازم أدير مفاوضات المتحدثين وأدير مجموعات المجتمع. هالمنطقتين حساسة والممكن يتأذى أحد أو يساء الفهم. الأفضل للمؤسس يبعد عن المواضيع الحساسة
تعلمت إنك لازم تبيع تذاكر الفعالية الجاية في الفعالية الحالية. ما تنتظر. حتى لو ما عندك تاريخ أو مكان محدد، بيع التذاكر للناس وهم متحمسين في الفعالية الحالية. رجل الأعمال والمؤلف كريس داكر جلس معي في اليوم الأخير من المؤتمر 2014 وأجبرني أطبق الفكرة. ما أصدق إنني استغرقت لحد الحدث الرابع عشان أبدأ أفعلها
تعلمت إن لازم تشتري تأمين إلغاء الفعاليات دايم. إذا حصل شي وتعذر إقامة الفعالية، التأمين يغطيك
تعلمت إن المجتمع أو العميل عنده الجواب على أسئلة تطوير منتجك أو خدمتك. ما تحتاج تتخمين. زود الأدوات والقنوات عشان تعرف وتفهم ايش يحتاجون. وإذا شككت اسألهم مباشرة
اي الادوات اللي تستخدمها في البزنس
اي الكتب او البودكاست او المصادر اللي اثرت فيك
كتاب Conferences that Work لـ Adrian Segur يشرح كيف تعمل المؤتمرات بين الأقران ولماذا تكون أفيد للحضور من الفعاليات التقليدية اللي ينظمها المنظم
Skift Meetings اللي كان اسمه قبل Event Manager Blog كان مصدر مفيد جدا من زمان
نصيحة لرواد الأعمال اللي يبغون يبدأون أو بدأوا للتو؟
ابتعد عن فكرة التميز أو المكانة الخاصة في فعاليتك. خلي التوزيع عادل والهيكل بسيط. لازم تبدأ أنت بالمثال. ما تجعل نفسك نجم الفعالية. ما تجعل المُتحدثين نجوم. اجعل الحضور هم النجوم
استخدم شركة متخصصة في اختيار القاعات. الخدمات هذي مجانية وتوفر عليك مفاوضات العقود
ابحث عن منسق صوتيات ومرئيات يعرف أسعار الأشياء ويقدر يرفض المبالغة في أسعار خدمات الصوتيات بالفنادق
خلي بعض الأمور مفاجأة. ما تعلن كل شيء. احتفظ ببعض التفاصيل وابني تجربة غير متوقعة للحضور
سبتمبر 2017 - رابر هذي1 يطير بين الجمهور في فاينكون
سهل على الحضور إنشاء محتوى خلال الفعالية. هذا ينتج لك تسويق كثير من الحضور أنفسهم للنسخة الجاية من الفعالية
وأخيرًا القاعدة رقم واحد في إقامة وتنظيم الفعاليات. ابني فعالية للناس اللي أصلاً يبغون يجتمعون. غالبًا يلتقون أصلًا أونلاين أو في ردهات فعاليات ثانية. ممكن حتى يكونون في ردهات فاينكون... مجموعة صغيرة من المبدعين يحتاجون مكان جديد يجتمعون فيه. ممكن يكون هذا مكانك!