واجهت هذه المشكلة بنفسي فبنيت أداة API لإنشاء ملفات PDF بـ 56 ألف ريال شهري
كيف حول Jacky Tan فكرة بسيطة إلى منتج اشتراكات رقمية ناجح من خلال التمويل الذاتي والتركيز على التفاصيل
Jacky Tan مؤسس CraftMyPDF.com و APITemplate.io، منتجات تعتمد على API لإنشاء ملفات PDF والصور من قوالب قابلة لإعادة الاستخدام. بعد تجارب ريادة أعمال متعددة، طور هذا المنتج بتمويل ذاتي وحقق 56 ألف ريال شهري في الإيرادات المتكررة خلال سنتين
- الموقع
- craftmypdf.com
- المؤسس
- Jacky Tan
ما قصتك ومن أين جاءتك الفكرة؟
أنا بطبيعتي مبتكر، وكنت دائما منجذبا لريادة الأعمال وهذا مشروعي الرابع الذي أبنيه من الصفر.
في منتصف العشرينات من عمري، اتحدت مع زملائي السابقين في وطني ماليزيا لبناء منصة تعاون قائمة على الويب. رغم أن المشروع لم ينجح، حصلت على رؤية قيمة لا تقدر بثمن من هذا المشروع.
لم أكن متأكدا ماذا أفعل، لذا تولفت مشروع برمجي في بروني. عملت هناك لمدة ثلاث سنوات، وأسست شركة برمجيات. في النهاية قررت أن بروني ليست المكان المناسب لي، فبعت الشركة لشريك محلي وانتقلت إلى سنغافورة. عملت موظفا لفترة قصيرة، لكن ريادة الأعمال كانت دائما شغفي.
بعد قرار ترك وظيفتي، انضممت إلى شركة روبوتات كنت قد استثمرت فيها سابقا وأصبحت مدير البحث والتطوير. في وقت ما، استأجرنا 15 مهندسا، لكن رغم حصولنا على تمويل، كانت نفقاتنا عالية جدا واستنزفت أموالنا بسرعة.
حتى الآن، كانت خبرتي مع المشاريع الناشئة بشكل أساسي كمؤسس تقني، وتعلمت الكثير منها.
أثناء البحث عن الفكرة التالية، أسست شركة فقط للتركيز على خدمات السحابة المدارة مثل AWS، وأتمتة العمليات الروبوتية، والاستشارات تقنية. توصلت بسرعة إلى أن الاستشارات ليست مستدامة على المدى الطويل، وأنني لست ماهرا في الانتقال بين المشاريع المختلفة.
كان هدفي الانتقال تدريجيا نحو شركة قائمة على المنتج. هذا يمكن أن يسمح لي بالتركيز على تطوير منتجتنا، بدلا من قضاء وقتنا ومواردنا الثمينة على مشاريع الاستشارات.
أطلقنا منتجي اشتراكات رقمية صغيرة خلال جائحة كورونا. كانت جائحة كوفيد فترة تحديات كبيرة للشركات.
اضطرت العديد من الشركات خلال الجائحة إلى إعادة تقييم ميزانياتها ومستويات التوظيف للتعامل مع نقص القوى العاملة الناجم عن إجراءات الحجر الصحي. للتعامل مع هذه المشاكل، لجأت الشركات إلى الأتمتة والرقمنة.
قمت ببعض العمل الحر الذي تطلب إنشاء ملفات PDF خلال الجائحة. في حين كانت هناك خدمات إنترنت مختلفة متاحة لهذه المهمة، وجدت أن أيا منها لم يوفر محرر قوالس سهل الاستخدام. نتيجة لذلك، قررت تطوير خدمات إنشاء PDF الخاصة بي مع محرر قوالس.
خدماتنا تساعد الشركات على إنشاء ملفات PDF، وكانت جزءا من اتجاه الرقمنة وبالتالي ساعدتنا على النمو.
خذنا عبر عملية بناء النسخة الأولى من منتجك
عندما كنت أبحث عن أفكار منتجات، وضعت بعض الإرشادات الرئيسية قبل البدء لضمان نجاحها.
قررت أن المنتج الذي سأبنيه يجب أن:
هذه القواعد كانت بمثابة دليل لي للعثور على أفكار محتملة.
الشيء التالي هو معرفة بالضبط أي منتج وسوق أريد متابعته.
لدي خريطة ذهنية وقائمة طويلة بأفكار اشتراكات رقمية وأعمال محتملة. تمكنت من تضييق السوق وتحديد أي بيان له أكبر إمكانية. انتهيت بي الحال بفكرة تطوير منتج قائم على API لإنشاء ملفات PDF.
نظرا لخلفيتي التقنية، تطوير منتج قائم على API هو الخيار المثالي لي كمؤسس.
اشتريت نموذج SaaS بـ 1 ألف ريال للحفاظ على جدول التطوير خلال ثلاثة أشهر. تضمن نموذج SaaS وحدات مثل إدارة المستخدمين، تكامل الدفع، والمكتبات.
سمح لي هذا بالتركيز فقط على الميزات الأساسية لمنتجي.
استغرقت أسبوعا أو أسبوعين لبناء الميزات الأساسية لـ APITemplate.io التي كانت توفر فقط إنشاء ملفات PDF. بعد إدراك أن نفس التكنولوجيا يمكن استخدامها لإنشاء الصور، أضفنا API لإنشاء الصور ومحرر قوالس الصور.
في الأشهر الثلاثة التالية، ركزنا على تكامل الوحدات مع خدمات الغير مثل Stripe ونشرها على AWS. النسخة الأولى من APITemplate.io لم تكن مثالية، مع ذلك، كان أول عملائنا على استعداد لإعطائنا تغذية راجعة كافية لمساعدتنا على التكرار بسرعة.
تحقق من فكرتك في أسرع وقت ممكن، لكن لا تنتظر حتى يصبح منتجك مثاليا لأنه لن يكون أبدا، أطلق منتجك، اجمع التغذية الراجعة، والتكرار.
كيف تسير الأمور اليوم وماذا يبدو المستقبل؟
لقد مضى سنتان منذ إطلاق منتجتنا، وحقق كلا المنتجين مجتمعين 56 ألف ريال في الإيرادات الشهرية المتكررة.
أداء الإيرادات الشهرية المتكررة لدينا على مدى السنتين الماضيتين هي كما يلي:
هدفنا الأساسي الآن هو استكشاف مسارات جديدة وموجودة للترويج لمنتجتنا. المصدر الرئيسي لحركة المرور لكلا المنتجين هو SEO، لكننا نريد التأكد من وصول منتجتنا إلى أكبر عدد ممكن من الناس، سواء كان ذلك من خلال طرق تقليدية أو طرق أكثر إبداعا.
علاوة على ذلك، نتوقع أنه في المستقبل القريب، سنقوم بتجنيد أفراد إضافيين لتشكيل فريق، لتسريع التطوير والدعم والصيانة لمنتجتنا.
نصيحة لرواد الأعمال الآخرين الذين يريدون البدء أو بدأوا للتو؟
أي شخص حاول بناء شركة ناشئة يعرف أنها ليست للضعفاء. تتطلب قدرا هائلا من العمل الشاق والتفاني والمثابرة. وحتى بعد ذلك، لا يوجد ضمان للنجاح.
لا توجد قواعد محددة لريادة الأعمال، لكن التالي كان مفيدا لي:
بناء شركة ناشئة هو إنجاز لا يصدق، والرحلة غالبا ما تكون مجزية مثل النتيجة. لذلك إذا كان لديك الموقف الصحيح وكنت مستعدا للتعامل مع الفشل، فسيكون لديك فرصة أفضل بكثير في النجاح.
مرحبا، أنا Jacky Tan، مؤسس CraftMyPDF.com و APITemplate.io. نحن نقدم منتجات تعتمد على API تسمح للشركات بإنشاء ملفات PDF والصور من قوالس قابلة لإعادة الاستخدام.
منتجتنا الرئيسية هي APITemplate و CraftMyPDF، كلاهما يوفر خدمات متشابهة: إنشاء PDF والصور عبر API. بالإضافة إلى ذلك، تتكامل خدماتنا مع منصات بدون كود أو برمجة منخفضة تمكن الشركات من أتمتة إنشاء المحتوى لعملياتها التجارية.
الفرق الرئيسي هو أن CraftMyPDF يوفر محرر سحب وإفلات متقدم يدعم التعبيرات. كما يسمح للغير بدمج محرر القوالس الخاص بنا مباشرة في تطبيقاتهم الويب. بينما APITemplate.io يوفر تحويل HTML إلى PDF وهو أكثر تقنية ويتطلب معرفة ببعض أساسيات HTML و CSS.
رغم تشابههما، كلا المنتجين يستهدفان شرائح سوق مختلفة. CraftMyPDF موجه للمطورين العاديين ويتطلب مهارات تقنية أقل، فقط اسحب وأفلت لإنشاء ملفات PDF.
كل شيء بدأ بفكرة بسيطة منذ سنتين: إنشاء طريقة أفضل لإنشاء ملفات PDF ويجب أن تتكامل مع أدوات بدون كود مثل Zapier و Make.
منتجنا الرئيسي APITemplate ولد من هذه الفكرة، وأطلقناه للعالم منذ ثلاثة أشهر. منذ ذلك الحين، واصلنا صقل وتحسين المنتج، وقبل تسعة أشهر أطلقنا أحدث منتج لنا وهو CraftMyPDF.
نحن حاليا نحقق 56 ألف ريال شهري في الإيرادات المتكررة لكلا المنتجين مجتمعين، وقد أنشأنا أكثر من مليوني ملف PDF وصورة للشركات خلال السنتين الماضيتين.
صف عملية إطلاق الشركة
بعد أن كان منتجنا جاهزا، استغرقني حوالي أسبوعين لإعداد موقع WordPress ووضع صفحة تسعير. أردنا نشر الكلمة، لذا نشرنا المنتج على عدة مواقع ودليل تطبيقات للحصول على روابط خلفية وزيادة الرؤية.
الصورة أدناه هي النسخة الأولية من موقعنا، مع شعار يختلف عن الشعار الحالي. اضطررنا إلى إعادة تصميم الشعار بعد تلقي شكوى من عميل ظن أن علامتنا التجارية كانت PITemplate بسبب فقدان حرف A.
لم نطلق المنتجات فورا عندما كانت جاهزة. بدلا من ذلك، اتخذنا منهجا تكراريا، مطلقين ميزات صغيرة بناء على متطلبات عملائنا، وتحسينها أثناء سيرنا. من خلال هذا النهج، تمكنا من الحصول على تغذية راجعة من عملائنا وإجراء تغييرات على المنتجات بناء على تلك التغذية الراجعة.
تم إطلاق المنتجات رسميا على ProductHunt بعد بضعة أشهر وطلبنا من الناس التصويت لمنتجنا. أردنا إنشاء المزيد من التعريض وزيادة حركة المرور، لذا واصلنا إنشاء مقالات SEO. في البداية، لم نشهد أي حركة مرور في الأشهر الثلاثة إلى ستة الأولى واضطررنا للعمل على SEO الخاص بنا.
أكبر درس تعلمناه هو عدم القلق كثيرا بشأن مدى كمال المنتج في البداية. تمكنا من التكرار وإجراء تغييرات بسرعة مما ساعدنا على معرفة الميزات الأكثر أهمية لمستخدمينا. في النهاية، كان لدينا منتج أفضل بكثير من نسختنا الأصلية.
كلا المشروعين تم تمويلهما ذاتيا، قمنا بمعظم التطوير بأنفسنا كما عملنا مع عاملين مستقلين، مما جعل تكاليف التشغيل قليلة جدا. كنا نبحث دائما عن طرق للحفاظ على تكاليفنا منخفضة وإخراج المنتجات بسرعة قبل التحقق من صحة الفكرة.
منذ الإطلاق، ما الذي نجح في جذب والاحتفاظ بالعملاء؟
أولا وقبل كل شيء، SEO كان المصدر الرئيسي لحركة المرور لخدماتنا. مع ذلك، لم يكن لدي خبرة سابقة مع SEO واستغرقني وقتا للحصول على المهارات اللازمة من خلال موارد إنترنت مثل المقالات والـ Udemy.
لقد مضى سنتان منذ إطلاق منتجتنا، وحقق كلا المنتجين مجتمعين 56 ألف ريال في الإيرادات الشهرية المتكررة.
بإنشاء مقالات مدونة بانتظام على أساس شهري، يمكننا تعزيز رؤيتنا في نتائج محرك البحث، مما يسهل على العملاء العثور على خدماتنا. كما استثمرنا في استراتيجيات SEO أخرى، مثل بناء الروابط الخلفية، كتابة ضيف، وتحسين مقالات المدونة الموجودة.
في البداية استخدمنا Google Ads وأدرنا إعلانات مدفوعة لمدة شهر. مع ذلك، كانت النتائج غير مرضية ولم تزد التسجيلات. أدركنا بسرعة أن Google Ads لم تكن أفضل طريقة لجذب عملاء جدد على الأقل بالنسبة لنا أو أننا لم نكن نفعلها بشكل صحيح، لذا قررنا التركيز أكثر على SEO.
معدل التراجع الخاص بنا كان حوالي 5٪ على مدى الأشهر الستة الماضية. بعد التحدث مع بعض العملاء الذين تراجعوا، يبدو أن معظمهم فعلوا ذلك لأنهم لم يعودوا بشيء للخدمة أو تغيرت متطلباتهم. هناك القليل الذي يمكننا فعله حول هذا للأسف.
نجمع بانتظام التغذية الراجعة من عملائنا ونأخذ نصائحهم في الاعتبار. بالاستماع إلى عملائنا، يمكننا فهم احتياجاتهم ومتطلباتهم لمنتجتنا، وإجراء التغييرات اللازمة لخدمتهم بشكل أفضل.
أخيرا، مررنا بعدة تكرارات لتحسين واجهة المستخدم والتجربة. في البداية، حصلنا على تغذية راجعة من عميل قال لنا كم كانت واجهة المستخدم والتجربة سيئة.
من خلال التفاعل مع العملاء وإجراء عدة تغييرات على واجهة المستخدم والتجربة، تمكنا من تحسين تجربة المستخدم وتعزيز ولاء العملاء. كان هذا لا يقدر بثمن في اكتساب عملاء جدد والاحتفاظ بالعملاء الموجودين.
من خلال بدء الشركة، هل تعلمت أي شيء مفيد بشكل خاص أو مفيد؟
أحد أكثر الدروس قيمة التي تعلمتها هي أهمية التسويق وتعلمت هذا بالطريقة الصعبة.
كمؤسس تقني، كانت أولوياتي إطلاق المنتجات ولم أولي التسويق أهمية منذ البداية. نتيجة لذلك، كانت أعمالي تكافح للحصول على الجر.
تعلمت منذ ذلك الحين أن التسويق مهم مثل تطوير المنتج، والآن تأكدت من إعطاء كلا المجالين اهتماما متساويا.
تعلمت أيضا أنك لا تحتاج إلى انتظار أن يكون المنتج مثاليا قبل إطلاقه. النهج الأكثر حكمة هو إطلاقه في أسرع وقت ممكن ثم إجراء تغييرات بناء على التغذية الراجعة للعملاء والتي يمكن استخدامها لتحسين المنتج، مما يجعله في النهاية أكثر نجاحا في المستقبل.
ما المنصات والأدوات التي تستخدمها لعملك؟
ما أكثر الكتب والبودكاست والموارد الأخرى تأثيرا؟
هل تبحث عن موظفين لوظائف معينة في الوقت الحالي؟
نبحث عن كاتب محتوى تقني بدوام جزئي. المرشح المثالي يجب أن يكون:
أين يمكننا أن نذهب لمعرفة المزيد؟
يمكنك أيضا مراسلتي بالبريد الإلكتروني على hello@bktan.co.
إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات، فأسقط تعليقا أدناه.