كيف تركت شركتي اللي ربحت 500 مليون دولار عشان أبدأ سوق تعليم بربحي 187 ألف ريال شهريًا

كيف تركت شركتي اللي تساوي 500 مليون دولار عشان أبدأ سوق تعليمي يربح 50 ألف دولار شهريًا

أهلا! أنا Buford Taylor مؤسس Closing Credits سوق تعليمي للمبدعين

عملاؤنا هم المبدعون الخبراء والهواة. الخبراء عندهم معرفة كثيرة محصورة في رؤوسهم لكنهم محدودين بالوقت أو القدرة على التدريس أو الوصول للجمهور. Closing Credits يساعدهم يبنوا منتج أفضل بسرعة ويلاقيون الناس اللي يبغون يتعلموا منهم

تخيل الموقف هكذا

هنا تجي Closing Credits تساعدك تسوي هذا الشيء وتحسن دوراتك وحتى تلاقي ناس تدرب باسمك إذا طال الوقت

أما المبدع الهواة فنحن نختار بعناية من نسمح له بالتدريس. نحن ننسق ونلخص ونجهز الدورات عشان توصل لمستوى معين

البزنس عمره 11 شهر ووصل للتو لمرحلة ربح 500 ألف دولار أي حوالي 1.875 مليون ريال

نشأت فقير في منطقة ريفية في أوكلاهوما، فلما ظهر الإنترنت في التسعينات، ركضت له مباشرة. عملت في وظائف متفرقة عشان أجمع فلوس أشتري كمبيوتر، ثم انضممت لموقع اسمه Voice Acting Alliance اللي للأسف أغلق قبل بضع سنين. مع هوسّي بلعبة Starcraft، قررت إني أبني مساري المهني حول الإنترنت

الإطلاق كان سهل بشكل مريب. في أول ساعة حققنا 4 ألف ريال، وفي أول 30 يوم وصلنا لـ 38 ألف ريال شهريًا

الإطلاق كان سهل بشكل مريب. في أول ساعة حققنا 4 ألف ريال، وفي أول 30 يوم وصلنا لـ 38 ألف ريال شهريًا

اخدت دين وسافرت لـ San Francisco، وصرت الموظف العاشر في شركة صغيرة اسمها Eventbrite. طلع أن القرار كان صح لأنها في النهاية طرحت أسهمها وقيمتها الآن تجاوزت المليار دولار. في تلك الفترة كنت أنام على مكتبي أحيانًا، حتى أطور مهاراتي وأصير مهندس برمجيات قوي

الاجتهاد امتد لحقول ثانية مثل التسويق وتطوير المنتج والأعمال والمالية. صرت فضولي وأبدأ أختبر نفسي في مجالات كثيرة

بعد 8 سنين، غادرت San Francisco وانتقلت لـ London عشان أشتغل في ستارت أب مختلف، وكان عندي محتاج لممثل صوتي لإحدى الفيديوهات التوضيحية. في تلك اللحظة تذكرت موقع Voice Acting Alliance والساعات اللي قضيتها أنتج دراما صوتية في التسعينات. فجأة فهمت أن هالشيء ما زال يصير على YouTube وTwitch وTikTok وغيرها، لكن ما في أحد يساعدهم يطور مهاراتهم

كان واضح لي سبب عدم وجود دعم. ما في فلوس عند المبدعين الهواة. إذا كنت عمري 19 وأبغى أدوّب كرتون ياباني، ما عندي فلوس أصرفها على اشتراكات رقمية عشان أحسّن صوتي

بالرغم من ذلك، بنيت منتج

اجمع الجمهور أولًا. خليه يدر فلوس بعدين. - غالباً قالها أحد

بعد خمس سنين، كان عندي نص مليون شخص يستخدمون مشروع جانبي اسمه Casting Call Club (CCC). CCC يربح فلوس قليلة جدًا. دارته بخسارة أول بضع سنين

هنا تصبح القصة مثيرة

كنت المهندس المؤسس ورئيس الهندسة في Reforge. انضممت في مايو 2017 وغادرت في أغسطس 2021، أي شوي أكثر من 4 سنين. لما انضممت كانت قيمتها قريبة من صفر. الآن قيمتها حوالي 500 مليون دولار، أي 1875 مليون ريال

Reforge عبارة عن سوق تعليمي للموظفين في التقنية. الخبراء عندهم معرفة كثير ما بس محصورين بالوقت وطريقة التدريس والتوزيع. Reforge تساعدهم يبنون منتج أفضل بسرعة ويلاقوا ناس يبغون يتعلموا منهم

تتذكرون الحكاية؟

بعد سنتين من العمل في Reforge، بحثت عن شريك مؤسس لمشروع Closing Credits، واحد يفهم في الإنتاج. قررت أعيد تجربة Reforge لكن في مجال المبدعين. كان من السهل ألاقي شريك لأن عندي جمهور كبير من قبل في مجال المبدعين من خلال CCC

قدمنا برنامج تجريبي لـ Closing Credits وأنا لسه أشتغل في Reforge، ودرت على CCC في الليالي وعطلة نهاية الأسبوع. شعرت أنني رجعت لـ San Francisco تاني لأنني كنت أنام على مكتبي

العمل على ثلاث مشاريع في نفس الوقت ما كانش مستدام، ثم جات الجائحة

أول شيء حسبت كم فلوس راح أخسرها إذا غادرت Reforge. كوني المهندس المؤسس في شركة قيمتها نص مليار دولار يعني عندي أسهم كبيرة ما أبغى أضيعها. عملت جداول كثيرة، وطلعت أن أفضل وقت هو بعد 5 سنين، بس بقيت فقط 4.25 سنة. القرار ما يخص Reforge، بالمناسبة هي أفضل شركة عملت فيها

أول إصدار من Closing Credits كان سحبه من البرنامج التجريبي اللي كنت أشغله على CCC

من هذي

إلى هذي

Closing Credits مو مجرد منتج إلكتروني، بل تجربة تعليمية كاملة، ويجب يخدم كل مراحل المبدع، مو فقط الهواة، بل حتى الخبراء

التعلم الجماعي المتزامن يصير أقوى تجربة استقبال للمستخدم في منصة تعليمية. أما ورش العمل والفعاليات فتجعل التفاعل مستمر. أما السوق فهو اللي يبقي الخبراء مشاركين، لأنه يساعدهم يحولوا خبرتهم لفلوس

شيء واحد طلع من التجربة هو إضافة ستوديو داخلي. هذا يساعد الأعضاء الهواة يلاقو أول وظيفة لهم في المجال. نجح كثير لأنو

ما توظف. يبدو أنك تقول العكس من اللي يتوقعونه، بس لا. ما توظف. اعمل كل شيء وحدك. لما تصل لحد مهاراتك، وقتها توظف شخص ثاني

ما توظف. يبدو أنك تقول العكس من اللي يتوقعونه، بس لا. ما توظف. اعمل كل شيء وحدك. لما تصل لحد مهاراتك، وقتها توظف شخص ثاني

الإطلاق كان يشبه الغش

في أول ساعة حققنا 4 ألف ريال، وفي أول 30 يوم وصلنا لـ 38 ألف ريال شهريًا. كل اللي سويته أرسلت إيميل لقائمتي

مفتاح الإطلاق الناجح هو بيع منتج ناجح أصلاً لجمهور فعّال

الحفاظ على اشتراكات الأعضاء يعتمد على إذا كانوا ضمن دفعة حالياً

Closing Credits مو شيء تستخدمه يوميًا، لكن نحب أن الناس تبقى معنا في فعالية أسبوعية أو مدونة شهرية لما يكونوا خارج الدفعة

هذا ينجح أحيانًا ويطلع برا أحيان. تنظيم فعاليات تستحق وقتك شيء صعب، فاستغرق منا 6 شهور نلاقي مواضيع تهم الجمهور ونقدر نكررها أسبوع بعد أسبوع. عندنا الآن جلسات تحليل تقني متقدمة، ودراسات حالة، وجلسات أسئلة وأجوبة مباشرة

من خلال هذه الفعاليات نحدد شرائح جديدة نقدر ننمو فيها

وجود جمهور فعّال هو الطريقة المثلى لبدء شركة ناشئة. شركتي الأخيرتين Reforge و Closing Credits استخدمتا الجمهور الفعّال عشان يطلقوها

وجود جمهور فعّال هو الطريقة المثلى لبدء شركة ناشئة. شركتي الأخيرتين Reforge و Closing Credits استخدمتا الجمهور الفعّال عشان يطلقوها

نسبة الربح الإجمالي عندنا حوالي 20% حاليًا، لكننا ندفع للمختصين مبالغ أعلى حاليًا عشان نضمن نبدأ نكسب ثقة المبتدئين. النسبة راح تزيد في أقسام مثل التمثيل الصوتي، لكنها تبدأ منخفضة في أقسام ما نملك فيها حضور قوي مثل Lo Fi مثلاً

لو قررنا نجمع تمويل، شريحة رأس المال تكون كالتالي

مهم تعرف إني ما خذت راتب من Closing Credits وما أنوي أخذ راتب في الوقت الحالي. وشريكي المؤسس بعد ما أخذ راتب

لو بدأنا نأخذ رواتب في هذه المرحلة المبكرة من الشركة، ما كنا نكون مربحين - حقائق مؤسفة مع Buford Taylor

وهذا توزيع إيراداتنا

في خطئين حصلوا لي في الفترة الأخيرة أتذكّرهم

الخطأ الأول، انشغلنا بمشروع ما كان له علاقة مباشرة بأعمالنا

المسابقات جزء كبير من الإبداع. هي مثل الاختبارات، بس تكون علنية، والاختبارات مهمة جدًا للكثير من المبدعين

اتفقنا ننظم مسابقة كبيرة في التمثيل الصوتي، وخلتني أبني شركة جديدة تمامًا اسمها Neoniva. حتى لو المسابقة حتمًا تزيد عدد أعضائنا وتساعدنا نثبت موقعنا كرائد ناشئ في مجال التمثيل الصوتي، إلا أنها استهلكت جهد كبير. قضيت شهرين أبني Neoniva، وما كان معي أي مهندس يشتغل على Closing Credits طوال هذه الفترة

ملاحظة جانبية، Neoniva سجّلت أكثر من 2000 عضو وحققت 4 ألف ريال إيرادات من إطلاقها قبل 40 يوم. والمسابقة الصوتية متوقعة تجلب 10 آلاف عضو إضافي تقريبًا وإيرادات بقيمة 38 ألف ريال. ما قررت بعد شنو راح أعمل مع Neoniva، لكن الأرجح أبيعها بأول فرصة

الخطأ الثاني، كان لدينا مصدر واحد فقط للعملاء الجدد

هذا ما يعتبر خطأ كبير، بس يظل شيء لازم نعالجه. Casting Call Club كان المصدر الوحيد لـ 100% من أعضائنا الجدد أول 8 شهور من الشركة. ومن بعد ذلك بذلنا جهود كبيرة عشان نوسع انتشارنا

هذه الجهود بطيئة شوي بسبب صغر فريقنا الحالي، لكنها شغّالة بشكل جيد مع الاستوديو الداخلي وعلامتنا التجارية. الآن حوالي 30% من الأعضاء الجدد يجيون من مصادر غير CCC

انا مهندس برمجيات، فرغم ان ادوات no-code كلها رائعة، بس عندي قدرة اكبر لما ابني الاشي بنفسي. بس في مفاضلات دايم في كل شيء

مثلا قائمتي للبريد الاكتروني تضم اكثر من 700 الف ايميل. لو استخدمت Mailchimp، كان هيكلفني 38 ألف ريال شهريًا. بس بدل كذا، استخدمت Sendgrid وصرت ارسل ثلاث اضعاف عدد الرسائل بـ 3 ألف ريال شهريًا. وايضًا حصلت على بيانات افضل عن فتح الرسائل ونقراتها، حيث ارجع كل البيانات لتطبيق الخاص واعطي المستخدمين محتوى مخصص حسب نقراتهم ما مجرد فتح الرسالة

هذه اهم الادوات الي اعتمد عليها

اوافق ان التأثر بالآخرين مهم لأنه يساعدك على التفكير والنمو، بس ما اقدر اوصي بشيء معين. لازم تكون بعقلية مناسبة، ومرحلة مناسبة من الحياة، ووضع مناسب عشان اهم الأشياء تؤثر فيك

امثلة

كنت بلا مأوى لما كنت عمري 19. كنت مدين بـ 64 ألف ريال، بلا وظيفة، بلا عائلة، ما يملك شيء، وكنت اسكن في سيارة مهملة. كيف وصلت لهذا الموقف قصة ثانية. في تلك الفترة قرأت كتاب The Fountainhead لـ Ayn Rand، واللي ما اوصي به لاحد. بس وقتها كان بالضبط الشيء الي احتاجه عشان انقذ نفسي من اسوأ مرحلة في حياتي

صرت مهووس بالمال بشكل غير صحي، ودرست ان انا لازم اخلي المال اولوية في مسيرتي

اللي تختار تعمله مو دائم، بس لو قررت ما يكون معك فلوس في بداية طريقك، قراراتك الاولى تصبح اصعب للتعديل

ومن وقتها، فضولي هو الي يقودني. اجرب انماط حياة وارفض بنشاط اللي ما يناسب مرحلة حياتي. الحياة تمر بمراحل، والتغير شيء جيد

فكل ما يسألني الناس وش الكتب او المصادر الي اثرت في، على خطر ان ابدو متعجرف، اجاوبهم دايم انا. انا كنت اكبر تأثير علي

ما توظف. يبدو هذا عكس اللي تتوقعه لكن لا ما توظف. اعمل كل شيء وحدك

اكتب على السوشيال ميديا، ابني الموقع، صمم الشعار، اعمل مبيعات مباشرة، كل شيء وحدك

حين توضح لك الخطة، حين تفهم شسوّق وش ما يسوّق، وحين تقارب حدود مهارتك، وقتها توظف شخص ثاني. العمل وحدك يساعدك تشوف شتطلب بالضبط، وش تسأل في المقابلة، وش تسوي إذا ما نتج العامل مثل ما تتوقع (أي ينتج أسوأ منك)

حين توظف، المشكلة ما تصبح منتج وسوق، تصبح تواصل داخل الفريق. توحيد الفريق والحفاظ على التزامن بينهم هو الأصعب في أي شركة

وجود جمهور فعّال هو المفتاح لانطلاقة أي ستارت آب. شركتي الأخيرتين Reforge و Closing Credits استخدموا جمهورهم الفعّال لاطلاق الشركتين

لا تخلط بين الجمهور العادي والجمهور الفعّال. وجودك مليون متابع على تيك توك ما يعني إنهم يسجلون في موقعك إذا ما كانوا منخرطين أو ما ينتقلون من منصة لثانية

بس لا تكون مثلني وتبني منتج لجمهور ما يملك قدرة شراء :)

نقاط مهمة عن الجمهور الفعّال

الحين تقول لي يا بوفورد وش دافعك تكتب هالمقال؟ هل لأنك تحاول تجعلني جزء من جمهورك الفعّال علّك تبيع لي شي لاحقًا

ما أبحث عن توظيف الحين لكن راح يكون وظيفتين شاغرتين خلال 30 يوم

ارسل ايميل على buford@closingcredits.com للمعلومات أو حتى للتواصل