ربحت 4.5 مليون ريال سنويا من تطبيق ذكاء اصطناعي لتصوير المنتجات

كيف بنى ثلاثة مهندسين تطبيق Blend لمساعدة البائعين الصغار على إنشاء صور احترافية

Blend هو تطبيق ذكاء اصطناعي متخصص في تصوير المنتجات للبائعين عبر الإنترنت. أسسه ثلاثة مهندسين هم Vaibhav Prakash و Jamsheed Kamardeen و Vishwanath Kollapudi في مارس 2021، ويساعد البائعين على إنشاء صور احترافية بدون الشيء لفريق تصوير احترافي

380 ألف ريال/شهرتجارة إلكترونية
الموقع
blendnow.com
المؤسس
Vaibhav Prakash و Jamsheed Kamardeen و Vishwanath Kollapudi

خلفيتنا وكيفية توصلنا للفكرة

نريد أولا أن نحكي كيف جاءتنا الفكرة ثم نتحدث عن خلفيات كل واحد فينا لتعرفونا أكثر.

يجب أن نكون صريحين، ما فكرنا كثيرا قبل أن نقرر نبدأ هذا العمل. أنا Vaibhav كنت أشتغل في بعض المشاريع المتعلقة بـ API، وفي يوم من الأيام فكرت أنه يكون جميل لو أنشأت تطبيق للبائعين عبر الإنترنت. اتصلت بـ Vish، وعندما تكون عندك فكرة مختلفة، تحتاج ناس شجاعة تدعمك.

Vishwanath كان متحمسا من الحين الأول وقال لي أنه يعرف شخص عنده خبرة كبيرة بساعدنا في تطوير الفكرة، وهو Jam. اجتمعنا مع بعض وفكرنا من جوانب مختلفة. كل هذا حصل في يوم واحد.

كانت عندنا خيارات مختلفة للبدء. لكن تطبيق متخصص في تصوير المنتجات بدا رائع لنا الثلاثة. بعدها فكرنا كيفية نحقق الفكرة، وبعد شهر بدون استثمار مبدئي، كان عندنا أول نسخة من Blend.

نحن مختلفين جدا ولذلك نشكل فريق ممتاز. Vaibhav إنسان انطوائي، ما يحب الأماكن المزدحمة لكنه رائع في إيجاد المشاكل وحلها، وعنده أفكار مبدعة وثورية. Vish إنسان اجتماعي دايما مستعد يتحدث أمام الناس، مبدع وممتع.

هو اللي يخليها شكلا جميل وممتع على الخارج. بينما Jam هو خليط منا الاثنين، يأخذ الإبداع وحل المشاكل في البرمجة ويعطي Blend معنى خلف ما تراه.

عندنا خلفيات مختلفة تماما.

Vaibhav كان دايما إنسان حر، عنده الالتزام المناسب والانفصال. سار في طريق مختلف عن أهله لأن معظمهم درسوا الحقوق. لكنه أراد أن يكون مهندس. في الآخر صار مهندس واشتغل في مجالات مختلفة مع ناس مختلفين.

حتى أنه كان في السياسة وساعد شركات ثانية تنجح. لكن بمجرد ما بدأ المشروع يقوم على رجله، أراد يترك لأنه كان يحس أن شغله انتهى. ما كان المشروع ملكه.

Jamsheed كان مبرمج مبكر. من نوع اللي يبدأ البرمجة وهو عمره 8 سنوات. كان يهكر الإنترنت للحصول على سرعة أحسن في أيام dial-up في الهند. عبقري تقني. بعد التخرج اشتغل أول مهندس في Locus، اللي هي واحدة من أكبر شركات خوارزميات اللوجستيات. طبقا للتدرج أصبح نائب رئيس الهندسة هناك.

لكن لما جاءتنا فكرة Blend، شعر بعاطفة تجاهها وأراد ينشئ من الصفر شيء فريد يحمل اسمه، وينقل جهده لأيدي شخص يحتاجه فعلا.

Vishwanath، مثل Vaibhav، شاف النمو السريع في Ola. بعدها أسس شركة ناشئة في مجال إصلاح وصيانة الدراجات النارية اسمها Drivojoy. بعدها انتقل لأدوار المنتج في شركة إدارة نفقات الموظفين اسمها Happay، وأخيرا في Locus.

دايما كان قائد، وما في شيء أفضل من أنك تقود شيء ساعدت تنشئه وتنميه. كان دايما متحمس للريادة والبناء لشيء يساهم في عالم أفضل.

الثلاثة فينا دايما آمنا أن الشركات الصغيرة تعطي العالم فرصة للمساواة والإثارة والهدف اللي Blend يعطيه ما في شيء يقارنه. الثلاثة فينا صرنا عائلة واستقبلنا فريق من ناس من خلفيات ودول مختلفة وخليناهم يحسون بالارتياح. عندنا ثقافة قوية ومناخ هادئ في المؤسسة وركزنا بشكل أساسي على سعادة الموظفين. الناس السعيدة تنشئ أشياء أحسن.

الثلاثة فينا إصلاحيون، والمقصود بالإصلاحيين أننا نحب نحط نفسنا في مواقف معقدة ونخلق حلول. بصراحة، ريادة الأعمال مو سهلة، تمر بأيام عالية وأيام منخفضة، وكل يوم في مشكلة جديدة تحتاج حل. حتى ما في وقت كافي نحتفل بالإنجازات لكننا ما بنغير الحياة اللي عندنا الآن.

نحن نعتقد أن التجارة بتتحرك نحو الإنترنت في كل أنحاء العالم. تقليديا، التجارة الإلكترونية كانت مسيطر عليها من الشركات والبائعين الكبار اللي يقدرون يدفعون لفريق متخصصين يساعدوهم ينشئوا صور رائعة ومواد تسويق جذابة، بينما البائعين الصغار دايما يعانون وحدهم.

شفنا بنفسنا ناس كانوا يملكون متاجر تقليدية بدأوا يعانون بشكل متزايد ما يقدرون يسددون الفاتورة لما انتقل زبايينهم للشراء من Amazon و Walmart و ما شابه. حتى لو أرادوا يبيعوا أون لاين، يعانون من كل الجوانب، من التصوير وكتابة وصف المنتج لحد إنشاء الكتالوجات والحصول على طلبات على القنوات الإلكترونية.

بدأنا Blend برؤية نساوي الفرص بين الشركات الصغيرة والكبيرة ونساعدهم ينمون. عن طريق الذكاء الاصطناعي، نهدف لنوفر انتشار إنشاء المحتوى للبائعين عبر الإنترنت لكي ينمو عملهم ويستمروا في رحلة ريادتهم.

بناء النسخة الأولى من المنتج

Blend ولدت من رغبة طبيعية بحل مشكلة منتشرة في كثير من الناس. في بداياتنا، تعرفنا على تحدي كبير يواجهه كثيرين، وهو مهمة إزالة الخلفيات من صور المنتجات والشيء بعدها لتبديلها بلون موحد.

قررنا نركز على هذه الميزة الأساسية بشكل مقصود. أردنا أول نسخة تكون بسيطة لكن فعالة، تسمح للمستخدمين إزالة وتبديل الخلفيات بسهولة. لما تعمقنا أكثر، قلنا أن منصات زي Canva، رغم أنها شهيرة، ما توفر خدمات لصور المنتجات بالطريقة اللي يحتاجها الناس اللي بتقدم عليهم.

بحثنا بعد أظهر عدد كبير جدا من البائعين على منصات مثل Meesho و Flipkart و Myntra. عشان فهمنا أن كون بائع مو بس هواية، بل وظيفة، خصصنا Blend لخدمة احتياجات المجموعة هذي بشكل فريد.

بدل ما نستثمر كثير في حملات تسويق واسعة، اعتمدنا على طريقة مجربة وسهلة. وصلنا للمستخدمين المحتملين عن طريق مجموعات Facebook و WhatsApp، وأنشأنا إحساس بالمجتمع وجمعنا ملاحظات مهمة جدا من المصدر.

بطريقة غير تقليدية في قصة الشركات الناشئة، Blend بدأت برحلة بتكاليف افتتاح قليلة جدا وبدون أهداف إيرادات مبدئية. بدل ما نسرع في المحاسبة، كان تركيزنا على خلق أداة يرتبط بها المستخدمون وتحقق احتياجاتهم.

مع الوقت لما بدأت الملاحظات تتدفق، تطورنا. إدخال تدفق بديل في التطبيق كان من أول التحورات اللي عملناها، بنينا نبقى منتبهين لاحتياجات المستخدمين اللي تتطور وتخليص المصاريف بأقل طريقة ممكنة.

النسخة الأولى من Blend كانت تطبيق موبايل بسيط طوره Jamsheed في خلال شهر. رغم القيود في الموارد، كنا مصممين على الإطلاق بسرعة ومكرسين أنفسنا للمشروع. بشكل لافت، قدرنا طورنا التطبيق بدون أي تكاليف باستخدام Flutter.

في المرحلة الأولى، لوجونا كان مختلف عن النسخة الحالية، لكن الفكرة الأساسية ما تغيرت، فراشة ترمز للتطور والتحول والإلهام. بحثنا انصب بشكل أساسي على مجتمعات البائعين في الهند وإندونيسيا، وقلنا عشان يعانون كثير من إزالة الخلفيات وإيجاد خلفيات مناسبة لمنصات البيع الإلكترونية.

بالإضافة، لاحظنا أن منصات متعددة توصي بشدة بصور المنتجات بخلفية بيضاء. بعشان فهمنا الصعوبات اللي يواجهها البائعين في التقاط الصور بشكل احترافي، أول نسخة ركزت على هذه الميزة.

ادرس السوق حقك، وتأكد أنك تبيع تجربة وراء أي منتج أو خدمة.

في مايو 2021، أطلقنا بشكل رسمي النسخة التجريبية من التطبيق اللي كانت بدون رسوم لكي نجذب مستخدمين أكثر ونسمع ملاحظاتهم بتحسن التطبيق. رغم أنها كانت تحتاج جهد كبير، استمرنا وتخطينا عقبات كثيرة وما تركنا التزامنا بـ Blend. في كل هذه المرحلة، فريقنا الصغير من ثلاثة أشخاص بدون موظفين مكرسين كل شيء للمشروع.

أين نحن الآن وما المستقبل

حاليا، نحن من أفضل ثلاث تطبيقات تصميم في جنوب شرق آسيا وأمريكا اللاتينية. كنا ننمو بشكل ثابت بأكثر من 30 في المية شهريا برجحية قوية.

بنبني منتجات بساعدة البائعين في مهام أكثر يحتاجونها عشان يتنافسوا مع الشركات الكبيرة. الفكرة نجهزهم بكل اللي يحتاجونه عشان يجيبوا مبيعات أكثر. وفي نفس الوقت، بنتطلع نتوسع في جغرافيات جديدة ونعمق حضورنا في الأسواق اللي عندنا فيها قوة.

المستقبل يشبه Blend تكون أول حليف لمصممي المحتوى والبائعين الإلكترونيين لينشئوا محتوى عالي الجودة بطريقة سهلة وسريعة وممتعة.

نصيحة لرواد أعمال يبغون يبدأون أو بدأوا للتو

ما تستسلم، لو أنت واثق أنك تقدر، قدم. الشك فيك نفسك بمنعك من تنجح. الفشل ما تخاف منه، كل فشل بتاخذ درس تتعلم من ويعطيك فرصة تعمل أحسن المرة اللي بعده. ركز دايما على حل المشاكل وحب زبايينك بشكل حقيقي. عندك رؤية واضحة عن اللي بتقدم عليه وخطة خطوة بخطوة عشان توصل أهدافك. كل يوم وكل مجهود يحسب.

الكل بينصحك بهالشيء، لكننا ما نقدر نقول كم مهمة فعلا أنك ما تستسلم. لو عندك الصلابة والإصرار، ومعك نفس الحماس من ناس ثانية تساعدك، شبث في الحلم.

الحلم بس حلم لما تحققه. لما توصل الهدف، بيصير علامة فارقة في رحلة إنجازاتك. ركز على حل المشاكل وساعد زبايينك. ما تقدر تروح بعيد بدون إنسانية وتواضع. افضل تركيزك، واضح، وخطط بناء على كذا. ما تنسى أن كل يوم يحسب للوصول لهذا الهدف.

نحن Vaibhav Prakash و Jamsheed Kamardeen و Vishwanath Kollapudi، مؤسسو Blend. بدأنا هذا المشروع في مارس 2021 لأننا أردنا حل مشكلة شائعة يواجهها البائعون في المتاجر الإلكترونية المباشرة، وهي صعوبة التصوير الاحترافي للمنتجات.

لاحظنا أن 9 من أصل 10 متاجر إلكترونية تفشل بسبب التكاليف العالية والمنافسة الشديدة. لذلك أنشأنا Blend، وهو أداة ذكاء اصطناعي متخصصة في التصميم وتصوير المنتجات للبائعين.

مع Blend، إنشاء صور منتجات جذابة للأسواق الإلكترونية ووسائل التواصل والإعلانات أصبح سهلا جدا. كل ما على المستخدمين فعله هو تحميل صورة للمنتج، وتتولى Blend الباقي. تقنية الذكاء الاصطناعي لدينا تزيل الخلفية تلقائيا وتختار أفضل خلفية وتضيف نصوصا جذابة وزر للدعوة للعمل.

نحن متحمسون لمساعدة رواد الأعمال حول العالم بتوفير محتوى يشبه جودة جلسة تصوير احترافية بدون استثمار ضخم. وقد توسعنا أيضا لنقدم خدمة كتالوجات إلكترونية مجانية سهلة الاستخدام.

بدء العمل

أولا، محتاج رغبة تشتغل على شيء بحسابك. ما نعتقد الكل بيقدر يتحمل عدم الثقة، والبدء في عمل كله عن عدم التأكد. فجأة عندك فكرة تشاركها مع ناس متحمسين ويبغون يكونون جزء من المشروع لكنك ما عارف هل بتنجح أو لا.

بعدها تبدأ تفكر في أيش أحسن طريقة لتقدم الفكرة للعالم. تحضر خطة وتقفز للبحر من الإمكانيات وتحاول تأخذ أحسن شيء منها.

كان عندنا أول نسخة واختبرنا التطبيق في مرحلة تجريبية خاصة لعدة أشهر مع آلاف المستخدمين اللي هم بائعين إلكترونيين من إندونيسيا والهند وصلنا لهم من مجموعات Facebook، وأضفنا ميزات جديدة زي التعديل والقوالب، أطلقنا Blend بشكل عام في سبتمبر 2021. نعتقد أن سوء فهم الناس أنهم يبغون يكونون مستعدين بشكل كامل قبل يجسموا أفكارهم لكن في أغلب الأوقات تحتاج بس تبدأ.

بدأنا في أسواق الهند وجنوب شرق آسيا ووصلنا للمؤثرين في الإنترنت في مجال التجارة الإلكترونية والتسويق والتصميم الجرافيكي والتعاون معهم، اللي ساعدنا ننتقل من 50 دولار لـ 500 دولار ساعدنا نروج التطبيق. بالنسبة لنا خصوصا، ترجمة التطبيق أخذت جهد ووقت كبير. بعد الإطلاق، نمينا بشكل ثابت وأصبحنا من أفضل 3 تطبيقات تصميم في إندونيسيا وماليزيا. ما كنا عارفين هل هذا بينجح أو لا، لكن احتجنا نبدأ نشوف.

بالدرجة الأولى، تحتاج الرغبة في بناء شيء بمجهودك. مو كل واحد يقدر يتكيف مع عدم التأكد والبدء في عمل جديد فيه تهديد طبيعي. مو دايما اللي تطلع فكرة وتشاركها مع ناس بتطلع بالأحسن. لكن محتاج تبدأ من مكان ما. لو ما بدأت، ما بتعرف. محتاج تكون مستعد تقفز في البحر آملا أنك بتسبح.

الناس غالبا يسيئون فهم ويقول لازم يجسموا الفكرة بشكل كامل قبل يبدأوا. هذا غلط شائع. أحيانا بس تحتاج تبدأ بأي شيء عندك. أحيانا بس فكرة، مع حفنة من الناس اللي عندهم نفس الحماس يساعدوك. بدأنا رغم المنافسة اللي هي تطبيقات تصميم وكنا نمو، بس احتجنا نبدأ والحمد لله هنا نحن.

كنا مترددين لو نقدر نحقق الهدف، لكن كان مهم نأخذ المخاطرة. بدأنا هذا العمل بتمويل ذاتي وفي الآخر توجهنا لرأس المال الاستثماري.

ما نجح في جذب والاحتفاظ بالعملاء

نبغى نرضي عملاؤنا فوق كل شيء، ونعتقد أن هذا هو المفتاح لو كنت تبغى تحتفظ بالعملاء. احب عملاؤك، قول لهم مشاكلهم، وحلها بشكل جميل.

التركيز على المستخدم مهم، دايما هم أولويتك. أن تكون متفهم لأسبابهم بيساعد الشركة تنمو.

فيه بعض الاستراتيجيات اللي نستخدمها:

جذب العملاء

  • عضوي. بسبب القيمة الفريدة اللي عندنا، كثير من المستخدمين يشاركون التطبيق في مجتمعاتهم وبنحصل على قطاع كبير من قاعدة المستخدمين من الكلام الشفهي.
  • تسويق المؤثرين. نتعاون مع مؤثرين لهم صلة يخلقون ويوزعون محتوى عن تطبيق Blend.
  • تحسين محركات البحث. الموقع blendnow.com عنده مدونة غنية بأسماء متعددة (Blend Seller Academy) تجاوب أسئلة من البائعين الإلكترونيين والمصممين.
  • الإعلانات. نشغل حملات تسويق بناء على الأداء على Facebook و TikTok و Google.
  • وسائل التواصل. Pinterest و Instagram @blendnow على TikTok.
  • الإحالة. Blend عندها برنامج إحالة يكافا المستخدم 10 تصديرات بدون علامة مائية لو واحد من أصحابهم اشترك باستخدام رابط الإحالة.
  • الاحتفاظ بالعملاء

  • التصميم وتصوير المنتجات هي حالة استخدام متكررة جدا للبائعين عبر الإنترنت. Blend طبيعي عندها استخدام متكرر عالي وحفظ.
  • قوالب تغطي كل المناسبات.
  • إشعارات الحياة.
  • ما تعلمناه من البدء

    ما تنام على أحلامك، لو عندك فكرة شيدها. بتندم لو ما فعلت شيء. تحتاج تفهم أن الأشياء تبدأ لما أنت تبدأها. ادرس السوق، وتأكد أنك تبيع تجربة ورا أي منتج أو خدمة.

    بعد تعلمنا في آخر سنتين ننام على المشكلة وما على الحل. الحل والمنتج مؤقتين وبدون توقف تتطور. الشيء اللي نبنيها اليوم ممكن تطلع غير ذات صلة بكرة بالكامل. لكن لما نحن نركز على المشكلة وعندنا تعاطف عميق مع المستخدم، نقدر نستمر نطور ونطلع حلول أحسن.

    ما تنام على أحلامك. لو فكرة جات لك، اشتغل عليها بكل إخلاص. الندم، زي ما يقول، دايما أقسى من الفشل. الأشياء تبدأ لما أنت تكون جاهز. ادرس السوق حقك، وتأكد أنك تبيع تجربة ورا أي منتج أو خدمة.

    شيء تأخذه منا وبعد نصيحة، ابقى مخصص وحماسي للمشكلة وليس للحل. هذا مفتاح حقيقي للإنجازات في المستقبل. الحلول مؤقتة، محتاج تتعرف على المشاكل. التركيز على المستخدم مهم، دايما هم أولويتك. أن تكون متفهم لأسبابهم بيساعد الشركة تنمو.

    المنصات والأدوات

    غير الأدوات الشائعة زي Google Docs، بنستخدم Mixpanel للتحليلات، و customer.io للاحتفاظ بالعملاء، وشوي أدوات للمطورين ثانية مثل GitHub.

    الكتب والبودكاستات والموارد اللي أثرت علينا

  • Lenny's podcasts and newsletters
  • This week in Startups
  • هل أنتم بتوظفون حاليا

    نحن نبحث عن متدربين لنمو المجتمع في فرنسا ومهندس رؤية حاسوبية في الهند.

    أين نقدر نتعلم أكثر

  • الموقع
  • Instagram @blend.to
  • BlendIt Studios
  • لو عندك أسئلة أو تعليقات، اكتب لنا في الأسفل.