بعد فشلات كثيرة صرت أدير وكالة رقمية تربح 4.5 مليون ريال سنويًا

مرحبا انا ديلان اوغلاين مؤسس Ogline Digital. ادير وكالة تسويق رقمي تركّز على مساعدة الشركات في التوسع والنمو باستخدام استراتيجيات تسويق مباشر مثبتة

نحن لسنا وكالة خدمات كاملة. نقدّم خدمة واحدة فقط وهي إدارة التسويق الرقمي

نعمل عادة مع شركات صغيرة إلى متوسطة الحجم ربحها السنوي بين 100 ألف دولار و 5 مليون دولار. يجيرون لنا وهم يبغون التوسع السريع ونحن نساعدهم يركّبون نظام تسويقي ونديره لهم عشان يقدرون يشتروا النمو اللي يبغونه

باختصار نحن ندير نظام تسويق لعملائنا يساعدهم يشتروا عملاء بربح

الشركة نشأت بعد فشلات كثيرة. وقت كنت مراهق بدأت أصمّم مواقع، غالبًا كعمل جانبي. واستمريت أعمل كذا في بداية العشرينيات عشان أكسب بس خليني أسد راسي من وقت لآخر

بعد فترة بدأ عدد قليل من العملاء يسألون عن إعلانات فيسبوك وجوجل. قدمتها لهم لكن مثل التصميم، كانت مجرد عمل جانبي لكسب بونص. كنت منشغلك في مشاريع بزنس أخرى ما نجحت وما وصلت للهدف

بعد ما قفزت من فكرة فاشلة لثانية فاشلة، ركزت أخيرًا على خدمة واحدة فقط هي إدارة التسويق الرقمي. ما أقول حتى بزنس واحد لأنها ما كانتش تُسمّى Ogline Digital وقتها

كنت مصمم أبقي الأمور خفيفة واقتصادية لدرجة إني كنت أقدّم الخدمة وحدي كمستقل. خلال بضعة أشهر بقيت أمشي باتجاه ربح 6 أرقام في السنة مبلغ ما كان أقدر أتخيله وقتها. بعد سنة أو اثنتين صار ربحنا السنوي أكثر من مليون دولار من 10 عملاء تقريبًا. هذا العام وصلنا أخيرًا لأكثر من 20 عميل

بجانب هالشي، عندي أيضًا Agency 2.0 برنامج تعليمي أعلّم فيه كيف تبدأ وتنمي وكالة تسويق رقمي رابحة جدًا وبتكاليف منخفضة. بس تركيزي الأساسي من العام الماضي صار على Ogline Digital. نموها المستمر طالب مني أركز عليها شبه كامل

نشأت في سومرست، بلدة زراعية صغيرة في الريف ببنسلفانيا. كنت أكره المكان في صغري، الفرص قليلة جدًا والوضع الاقتصادي كئيب. والناس غالبًا ما يكونون محبسين.

الآن وأنا أنظر للوراء، أشعر بالامتنان والبركة لأنني نشأت هناك. صحيح فيه سلبيات كثيرة، لكن الناس طيبين جدًا. نوع يعطيك القميص من ظهره، وعلمني أن أرد الجميل وأن أهتم بالناس فعلاً. وهم أيضًا أشد الناس اجتهادًا بلا منازع، فأنا أرجع أخلاقي في العمل لمكاني هذا.

أنا وأخي وأبي كلنا انقطعنا عن المدرسة في مرحلة الثانوية. التعليم ما كان أولوية في عائلتي. أما الآن، فأنا أحب التعلم وأخذ دروس ودورات باستمرار. وأنا قارئ نهم. ما أدري من وين جبت هالصفات!

كنت أحب الهوكي في صغري. كنت أعرف إني بعيد عن وين جريتزي، لكنني حظيت بمدربين رائعين أثروا في حياتي كثيرًا. طول فترة كنت أحلم أكون مدرب هوكي في الجامعة يومًا ما.

لكن بدأت ألاحظ إن الظروف ما معيا. كنت عمري 14 تقريبًا، ودرست إن كل اللاعبين الأفضل مني بدأوا في سن أصغر.

أول موجه لي في البزنس كان والد صديقتي في المدرسة الثانوية. ارتبطت به سريعًا وصرت قريب منه جدًا. بتأثير منه وبعض الكتب اللي صادفتها، قررت إن أفضل فرصة لي أحقق أي شيء في حياتي هي أبدأ مبكرًا في البزنس، مثل اللاعبين اللي بدأوا مبكرًا في الهوكي.

ما كنت أعرف كيف شكل هذا، بس كنت أعرف الاتجاه العام. في النهاية، انقطعت عن المدرسة في الصف العاشر عشان أركز على أول مشروع لي، وهو بيع الهواتف الذكية المبكرة على إيباي اللي كنت أستوردها من أوروبا.

مرت عشرة سنين تقريبًا، وما كنت وصلت لأي مكان، بل كنت في القاع. ديوني قاربت المليون دولار، ومشاريع بزنس كثيرة فاشلة ما تساوي شيئًا، وأنا أشتغل 100 ساعة في الأسبوع. في النهاية، تحدثت مع موجه طويل الأمد، وقال لي ببساطة أتخلص من الأمور غير الأساسية، وأركز على الفرصة اللي هتدر أعلى ربح. وكانت النتيجة هي إدارة التسويق الرقمي.

أكبر تحد لي كان مقاومة رغبتي في تحسين كل شيء عشان يصير مثالي. كان لازم أجبر نفسي أروح أبحث عن عملاء، حتى لو كانت الخدمة ماكملة.

أكبر تحد لي كان مقاومة رغبتي في تحسين كل شيء عشان يصير مثالي. كان لازم أجبر نفسي أروح أبحث عن عملاء، حتى لو كانت الخدمة ماكملة.

في حينها، كنت أقدم الخدمة كمستقل لعدد قليل من العملاء، وحافظت على نفس النموذج تقريبًا، بسيط جدًا وبدائي. ركزت كل تركيزي على هالشيء الوحيد، وفي خلال بضعة أشهر وصلت لستة أرقام. بعد سنة أو سنتين، وصلت لسبعة أرقام. في النهاية، صار الشي أكثر تنظيمًا واحترافية، وصار اسمه Ogline Digital.

بدأت التسويق الرقمي وأنا عمري 14 تقريبًا، كنت أوجه الزوار لمبيعاتي على إيباي باستخدام إعلانات جوجل في بداياتها، وقت اللي تقدر تجيب نقرات بسنتات قليلة! وإعلانات فيسبوك ما كانت موجودة بعد. كنت مفتون بالشيء، بس ما دريت وقتها قدر إيش يقدر يفعل.

في العشرية اللي تلت، من أواخر المراهقة إلى أوائل العشرينيات، فشلت في مشروع بعد الثاني. وتصميم المواقع والعمل كوكالة كان شيء كنت أعمله عشان أسد رزقي.

في النهاية، بدأ العملاء يسألون إذا نحن نعمل إعلانات فيسبوك أو جوجل. فكانت الإجابة الوحيدة المنطقية نعم نعمل طبعًا!

طبيعتي مثالية، فلما قررت أتخلص من كل شيء وأركز على مشروع رئيسي واحد، حسيت برغبة في بناء وكالة كاملة. بس بتشجيع من موجهي، حافظت على البساطة المفرطة. أحب أقول إننا خفيفين، أكفاء، وبدائيين.

حتى الآن، أحاول أقص الأمور بلا رحمة، وأركز فقط على الشيء المهم اللي يساعد عملائنا يكبروا. ما نستخدم منصات جديدة مبهرجة، ولا أدوات حديثة، فقط نكون عالميين في شيء واحد.

أكبر تحدّ واجهني كان مقاومة رغبتي في جعل الأمور مثالية. بعد كل الفشل اللي مريت فيه، اضطررت أن أنطلق وأبدأ باستقطاب العملاء حتى لو أن الخدمة ما كانت مكتملة (وما زالت ماش مكتملة وما راح تكون أبدًا)

لا تقض شهور أو سنين في بناء منتجك أو خدمتك بعدين تكتشف أن ما في أحد يبغاه

لا تقض شهور أو سنين في بناء منتجك أو خدمتك بعدين تكتشف أن ما في أحد يبغاه

كنت في وضع صعب بجد. دايم أذكر نفسي بمقولة معينة... إما تكون راضي عن وضعك الحالي، أو جاهز تتغير

كنت ماش راضي عن وضعي خالص، فقررت أخاطر بكل شيء. صفحة بسيطة. خدمة واحدة. ما في شعار. وما في اسم Ogline Digital بعد. كل شيء خفيف وبدائي

أول خطوة كانت أتواصل مع كل العملاء اللي سبق وعملت معهم. أعتقد أن هذا جاب لي 2 إلى 3 عملاء بسرعة، ووفر لي سيولة كافية أجرب فيها طريقتين: إعلانات جوجل والرسائل البريدية المباشرة

ركزت بشكل دقيق على الشركات اللي أعرف أنني أقدر أساعدها (اللي تركّز على توليد العملاء). وجوجل كان الخيار الأفضل، وما زلنا نعتمد عليه بشكل أساسي في جلب العملاء، بس صرت أنتقّي العملاء أكثر الآن

بعد بضعة أشهر بس كنت على طريق تحقيق 6 أرقام سنويًا، وبعد سنتين تقريبًا كنت أمشي باتجاه 7 أرقام

بما أننا وكالة تسويق رقمي، ما يعقل نكون ماش جيدين في خدمتنا إذا ما نجحنا في تطبيقها على أنفسنا

الجانب البسيط في بزنسنا هو أن معظم العملاء يجيون من إعلانات جوجل. نستخدم فيسبوك للتتبع وإعادة الاستهداف، وبعض المبادرات المباشرة بسيطة، بس لأن جوجل فعال بدرجة كبيرة صرنا نعتمد عليه أكثر

الاحتفاظ بالعملاء ما كانش مشكلة بسبب طبيعة عملنا. العملاء يتعاملون معانا كشريك في نموهم. نحن ندير قدرتهم على التوسع. نحن نزيل تساؤلهم حول كيف يجيبون عملاء أكثر، ونضع نظام تسويق مربح. كل ما يتبقى لهم هو إدارة توصيل منتجهم أو خدمتهم

الفواتير كلها شهرية، بس الحمدلله العلاقة مع معظم العملاء كانت طويلة الأمد

السنة الماضية جربنا منصة Upwork كإضافة. الفكرة كانت تجربة استراتيجيات لبرنامجي Agency 2.0، لأن كثير من المتدربين يخافون من الإنفاق على أي استراتيجية مدفوعة، خصوصًا في البداية. ورغم أن Upwork فيها تكلفة بسيطة، بس هي أقل بكثير من جوجل أو فيسبوك

الأمور شتغلت كأنها ماكينة مزيونة تمام. عدد الفريق وصل 12 الآن. أحاول أبقي الأمور بسيطة بعد. أبني النظام بحيث يكون فيه أدوار منفصلة. مثلاً مدير حسابات (الشخص اللي يتعامل مع العميل مباشرة) يشتغل مع مصمم وكاتب محتوى وشخص يشتري إعلانات. هذا كل شيء. ما فيش ألقاب معقدة ولا هيكل إداري. المهم نقدر نكبر بسرعة ونختصر التعقيد

أنا سعيد والفريق سعيد والعملاء سعداء والأمور تنمو

صعب أقول وش راح يكون عليه المستقبل. عندي أفكار كثيرة بس بسبب أخطائي السابقة صرت حريص ما أمشي في اتجاهات كثيرة

إذا طلبت مني أتكلم عن الخمس سنين الجاية أبغى أصل لربح سنوي بين 18.750.000 و 37.500 ريال لكن أبنيها بطريقة تركيزها على الفريق أكثر من تركيزي أنا. الآن نحن خفيفين وربحيتنا عالية بس أحس أحيانًا أن المشروع ما زال مثل عمل حر منظم. حتى عندي عميل يحول لي الدفعات على باي بال الشخصي لأنني كنت متكاسل ما حولته على سترايب

أنا أعلم طلابي يبنوا مشروع خفيف وسريع وقوي يركز على تقديم نتائج ممتازة. هذا اللي عملته مع Ogline Digital بس أحس وصلت لمرحلة أحتاج فيها أرفع المستوى

ما رفعتش المستوى عشاني أنا، بل عشان الفريق. رواتب ثابتة مع مزايا. ممكن يكونوا موظفين مساهمين. شراكات ملكية مع عملاء عشان نبني شيء كبير

أحس وصلت وقت أعطي للفريق اللي ساعدوني أبني الشركة وأوصلها للنجاح اللي هي عليه الآن

أنا أشوف كثير شركات اليوم تحس إن هدفها الوحيد كسب الفلوس. طبعًا أي مشروع لازم يربح وإلا يختفي. بس أسمع قصص من ناس أكبر مني عن شركات عملوا فيها 30 سنة في نفس الوظيفة

هذا اليوم يبدو مستحيل. ربما السبب في الثقافة. الناس اليوم يُنظر لهم كأدوات، في أحسن الأحوال كممتلكات، مو كأشخاص حقيقيين. والحقيقة إن الناس هم المشروع نفسه. صرت أتكلم بشكل فلسفي شوي بس عندي أفكر في بناء شركة وثقافة وبيئة ما تكونش وظيفة بس تكسب فيها فلوس كثيرة، بل تحس إنها تحسّن حياتك

فشلت كثير جدًا، أكثر مما نجحت. بس أرجع أشوف، الحقيقة المؤلمة إن فيه مشاريع كثيرة عملت عليها ما وصلت لأي مكان. السبب غالبًا إني كنت أركز على الكمال. كل شيء لازم يكون مثالي قبل ما أبدأ أو أتواصل مع عملاء محتملين

ذكرت سابقًا إنني خذت نصيحة أركز على شيء هامشه الربحي عالي. وأنا أعتقد إن الشيء اللي يرافق هامش الربح العالي هو إنك تكون الحل الأفضل أو الوحيد في السوق

عندك ثلاث خيارات في أي مشروع

1) تكون الأول – هذا صعب لأن فيه شيء اسمه إنك تجي مبكر جدًا

2) تكون الأرخص – هذا شيء سخيف، سباق للقاع

3) تكون الأفضل أو الوحيد – العملاء يحبونك ويكونون سعداء يدفعون أكثر وأنت تحس بالرضا. ركز هنا

آخر نقطة مهمة إنك ما تحتاج تعرف كل شيء عشان تبدأ، يكفي تعرف الاتجاه العام

المهم أكثر من أي شيء هو الحركة السريعة

نقطة أخرى مهمة جدًا هي التوجيه والإرشاد. كثير ناس يتخيلون الموجه يكون شخص كبير بالعمر بس ما لازم كذا. المهم إنك تقدر تتكلم مع ناس متقدمين منك، سواء في مجالك أو في عالم الأعمال بشكل عام. أنا شخصيًا حاولت أكون قريب من أصحاب مكاتب استشارية نجحوا 10 أو 15 أو حتى 100 ضعف نجاحي. هذا يغير نظرتك، فجأة النجاح يصير شيء متوقع مو حدث مستبعد. إذا وقفت بمشكلة أحس إنها مستحيلة، بس إذا شفت 3 أو 4 ناس تغلبوا نفس المشكلة، تغير تفكيري وأعرف إن الحل ممكن

من تجربتي، تقريبًا كل قائد ناجح مستعد يوجهك، حتى لو على نطاق بسيط. فإذا قابلت أحد أو قريت عنه وهو متقدم منك، اطلبه على قهوة وقل له إني مستلهم منك وعندي أسئلة. أو اسأله بس إذا يقدر يطلع على مكالمة. كن صريح وواضح، القائد الناجح يقدر شخص متواضع يطلب المساعدة

هذا الشي يطلع الفان بوي في داخلي

ما في ترتيب معين

لارسال الفيديوهات السريعة، Loom. هذي أداة لا تقدر تقدر. تقدر تسجل فيديو ثلاث دقائق بدل ما ترسل ايميل بطول عشرين دقيقة

للحجز أي شي، Calendly. أنا شخصيا أبغى أوقف الارسال المتكرر للايميلات عشان تحديد موعد. أكره هالشي. أي واحد يقدر يسوي حساب مجاني في Calendly وإذا بغيت تحجز معي شي شيء ارسل لي الرابط. حل هذي المشكلة وحدا يخليك تقرّب من 90% لسلام عالمي، جرب تنقض هالنظرية

لتصميم الجرافيك السريع، Canva

للصفحات المقصودة، Unbounce. أما ClickFunnels فللي يبني شي أكبر من مجرد جمع بيانات عملاء

للي يفهمون في إعلانات فيسبوك بعمق، Qwaya

لتسويق الايميلات، أحب MailChimp. ببساطة شعارهم حلو وأنا أقدره

للدورات الإلكترونية، أحب Kajabi. هذي الشركة الأقرب لتغيير التعليم الإلكتروني خلال العشر سنين الجاية

آخر شي شخصي. لرواد الاعمال، لازم تاخذوا صحتكم بجدية. خذوا Oura ring. سوّفوا على درجة جاهزية فوق 90 وراح تقدروا على الدنيا

الكتاب المقدس، The 4-Hour Workweek، و Rich Dad Poor Dad

لريادي الاعمال، أعتقد أن قراءة كتاب Rich Dad Poor Dad ضرورية. كثير ناس عندهم طريقة سيئة في التفكير حول المال وإدارته. لو نجح مشروعك وصرت مليونير، هذا ما يحل مشاكلك إذا كان تفكيرك ضعيف. اقرأ الكتاب وراح تفهم المقصود. أنصح كل واحد يقرأ هالكتاب نقطة

البودكاست الوحيد اللي أتابعه بين الحين والحين هو Tim Ferriss Show. خصوصا الحلقات اللي عن اللياقة والصحة

في هالمجال، أعتقد خطأ كثير يقع فيه الناس هو الانتقال من شخص لشخص. يدورون على أفضل معلم أو أفضل نظام. في لحظة معينة، لازم تختار نظام واحد وتنفذ بقوة. ما تحتاج تشوف فيديو يوتيوب ثاني

بس ابني

أول شيء تأكد أن منتجك أو خدمتك يحل مشكلة حقيقية في السوق هل الناس يعانون من شيء وانت عندك الحل هل المشكلة تمنعهم من النوم

طريقة مضمونة تعرف فيها أن الفكرة ممتازة هي إذا كنت تحل مشكلتك انت شخصيا تسوي اللي يناسبك إذا كنت دايم تسأل كيف ما أحد لخّص يسوي X فأنت بالطريق الصحيح

بعدين اطلب من أحد يدفع لك مقابل فكرتك لا تسأل بس هل تهتم بمنتج كذا أو خدمة كذا لأن الناس يكذبون عشان يكونوا لطفاء خذ منهم فلوس خذ البطاقة واعرف إذا كانوا متحمسين فعلا أن أحد يحل لهم المشكلة

لا تقضي شهور أو سنين في بناء منتجك أو خدمتك وبعد كذا تكتشف ما أحد يبغاه ممكن تحتاج تبني نموذج أولي أو صفحة ويب وحدة توضح الفكرة بس ما تبني النسخة الكاملة المثالية ملاحظة لن تكون مثالية أضمن لك كذا

آخر شيء حط الحل البسيط الممكن في السوق بأسرع وقت ممكن هذا ينطبق على النقطة الثانية وهي خذ فلوس فعلا إذا قلت لشخص أنك تسلمه المنتج بموعد كذا ودفع لك عربون أو دفع كامل راح يشعل فيك ويدفعك تبدأ بسرعة وراح يجبرك تزيل كل شيء ما يحتاجه

مثال واضح يوضح الفكرة هو الدورة التدريبية أونلاين ممكن ما تكون تسوي دورة أو منتجك مادي بس المثال يوضح المقصود

أنا أشوف كثير ناس عندهم فكرة دورة وفكرتهم كويسة بس يضيعون 6 شهور أو سنة أو حتى سنتين بعدين يكتشفون ما أحد يبغى يدفع عليها

لأن ما في تطابق بين المنتج والسوق كان أحسن يسوي 3 أو 4 نسخ من صفحة هبوط بزوايا مختلفة للدورة ويجري إعلانات جوجل أو فيسبوك على هالصفحات يصرف مئات الدولارات يشوف أي نسخة تسجل أعلى نسبة اشتراك يجمع طلبات للتحدث معهم هل يرغبون يدفعون عربون

أعرف ناس كانوا مئة بالمئة واثقين أن الدورة هي الحل بس اكتشفوا أن الناس ما اهتموا لكنهم اهتموا بخدمة جاهزة تسوى لهم الشيء بدلهم فغيروا مسارهم ولهم بزنس ناجح

لو صرفوا سنتين في بناء الدورة كان احتمال ينفروا ويستسلمو لما يكتشفون ما أحد يبغى الدورة بس غيرّوا مسارهم مبكر ولحقوا النجاح

الحين نحن نوظف مديري حسابات ما تحتاج تعرف على إعلانات فيسبوك أو جوجل أو التسويق بشكل عام راح نعلمك طريقتنا في التسويق

يمكن تتابع موقعنا لأي فرص توظيف بس تواصل معنا إذا قريت هذي ومهتم