بدأنا بزنس تأجير غرف علاج بربحت 360 ألف ريال سنويًا في زمن الجائحة

بدأت شركة تأجير غرف العلاج النفسي وحققت 360 ألف ريال سنويًا خلال الجائحة

Space To Be You مركز للصحة النفسية والعلاج التكاملي يقدم خدمات متنوعة للرفاهية في لندن، إنجلترا

ننمو حاليًا بنسبة 30% شهريًا ونربح 30 ألف ريال شهريًا مع إمكانية مضاعفة هذا المبلغ خلال الـ 12 إلى 18 شهر المقبلة

نحكي هنا عن تجربة تأمين التمويل وتخطيط المشروع والبدء في العمل، ونشارك كيف كان إطلاق مشروع علاج وجهاً لوجه خلال جائحة عالمية

بدأ البزنس إيزابيلا وبرايان هنتر بعد ما جاهم خبر من جار عن مكان جديد مُجدّد فيه 10 غرف، ويناسب تمامًا يصير مكان لجلسات العلاج والمساج في حي هاكنى الشرقي في لندن، وهو حي نابض بالحياة

سمعنا عن المكان في أبريل 2020 بالضبط وقت ما دخلت المملكة المتحدة في الإغلاق، بس كنا نعرف إن الطلب على الصحة النفسية والرفاهية راح يكون قوي على المدى المتوسط، خصوصًا لما يبدأ العالم يخرج من تبعات جائحة كوفيد-19

إيزابيلا طبيبة نفسية متخصصة في علاج الأطفال والمراهقين والكبار، وكانت تبحث عن مكان توسّع فيه ممارستها الخاصة، وتدير غرف إضافية لممارسين آخرين يبغون يكبروا أعمالهم ويدعمونهم

أما برايان هنتر فيدير دور رقمي عالمي في أكبر مزوّد لمساحات العمل المرنة في العالم، وله أيضًا مشروعين جانبيين إلكترونيين (وكالة صغيرة في تحسين محركات البحث وبعض المواقع في التسويق بالعمولة)، بس كان حاب يبدأ بزنس أكثر استقرارًا وموجود فعليًا

بالإضافة إلى إننا كنا في فترة الإغلاق، عندنا عائلة صغيرة وحياة مزدحمة جدًا، بس الفرصة كانت قوية جدًا: نشتغل من البيت، ما ندفعش تنقل يومي، والحكومة تقدّم برامج قروض للشركات الناشئة، كل هذي الأشياء خلت الفرصة ما تُرفض

مهم جدًا ما تركز على العائد الشهري بس، بل على القيمة على المدى الطويل. اختر الفترة اللي ترتاح لها تسدد فيها التكاليف وتحقق أهدافك في المبيعات والربحية

مهم جدًا ما تركز على العائد الشهري بس، بل على القيمة على المدى الطويل. اختر الفترة اللي ترتاح لها تسدد فيها التكاليف وتحقق أهدافك في المبيعات والربحية

الآن نفتخر إن عندنا 25 مستشارًا ومتخصص مساج يقدمون خدماتهم، ونضيف اثنين في المتوسط كل شهر

بدأنا بتحليل البيئة التنافسية، فبحثنا عن كل بزنس مشابه في نطاق 16 كيلومتر، ودرسنا بصمتهم الرقمية وحجم السوق المحتمل. في حالتنا، كنا نركز على المعالجين اللي يبغون يستأجروا غرف، إضافة للطلب على العلاج في هذا الجزء من لندن. وعرفنا أيضًا إن فيه طلب على غرف علاج باللعب في المنطقة، وينعد فراغ في السوق

من المهم إن يكون عندك متخصصين يبغون يستخدموا الغرف، بس لا تنسى إن الموقع لازم يكون مناسب لمراتبهم بعد. القرب من وسائل النقل العام كان مهم جدًا، إضافة لقربه من وسط لندن

ثم تحققنا من الطلب الفعلي من خلال بحث جوجل، وشفنا إن الطلب يزيد في كل بريطانيا، بس يظهر نمو قوي جدًا في منطقتنا بالذات

دخلنا كل مدخراتنا، وقدمّنا أيضًا على برنامج القروض المدعوم من الحكومة. قضينا أسابيع نجهز دراسة الجدوى، وحصلنا على دعم ممتاز من المستشار المعين لنا، وننصح أي أحد يجرب البرنامج

هذي صور قبل ما يبدأ العمل

وهذي صور بعد ما انتهى المشروع

غرف جلسات علاج نفسي

غرفة علاج بالمساج

برنامج القروض الابتدائية وفر لنا مرشد ساعدنا في كتابة خطة العمل وكان دعمه مهم جدًا لأنه ساعدنا نختبر افتراضاتنا ونطور توقعاتنا المالية

إذا تبين أن قناة معينة ما تنفع، ما تكمل تجربها. ركز على اللي ينفع بدل ما تضيع وقتك

إذا تبين أن قناة معينة ما تنفع، ما تكمل تجربها. ركز على اللي ينفع بدل ما تضيع وقتك

ودرنا أيضًا آلاف الدولارات من مدخراتنا وبعض التمويل من مشاريعنا الثانية عشان نثبت إننا ورطين في المشروع. حالفنا الحظ وحصلنا على قرض بقيمة 70 ألف دولار موزع على خمس سنين بالإضافة لمبالغنا نحن. والهدف من السداد كان 24 شهر

أطول وأصعب جزء كان التفاوض على العقد والإشراف على الأشغال. حالفنا الحظ ولقينا طابق كامل في مبنى بقلب هاكنى وجاهز بجدران معزولة صوتيًا ومطبخ وحمام وغرفة انتظار

الملك استأجر لنا الطابق كله بسعر 30 دولار لكل قدم مربع واللي يعتبر معقول في لندن الداخلية، بس كان الموقع عبارة عن موقع بناء لما شفناه أول مرة. فكان صعب نتخيل كيف يصير المركز، ويصعب نتمسك بخططنا ونحافظ على تركيزنا طوال فترة البناء والتأثيث

بعد ما وقعنا العقد، طلبنا شحنات متتالية من الأثاث وجمعنا جزء كبير منه على أرضية مطبخنا قبل ما ننقله للعيادة ونجهز الغرف. الحمدلله واحد منا عنده ذوق عالي في التصميم الداخلي، ويا ليت يكون براين

براين عنده خبرة في بناء مواقع ووردبريس وفي تحسين محركات البحث، فبعد ما بُني الموقع، كان التحدي هو إضافة معالجين جدد عشان نجذب معالجين. المشكلة كانت إن ما كانش عندنا أحد

عشان نتغلب على هالشي، سجلنا بعض المعارف الشخصيين، حتى لو عرفنا إنهم ما راح يستخدموا الغرف كثير. على الأقل هذا ساعدنا نضيف صور ملفات شخصية على الموقع ونخلق ثقة للمعالجين الجدد اللي يسألون

قنوات التسويق عندنا حسب العائد الأعلى كانت

تحسين محركات البحث - أول وظيفة لنا كانت جذب المعالجين، فكنا نبغى نظهر في الصفحة الأولى من جوجل لكلمة therapy room rental. براين كتب صفحة بطول 2000 كلمة جاوب فيها على كل الأسئلة الممكنة حول الموضوع، ووضع نموذج استفسار عشان يولد عملاء محتملين. الصفحة صارت تظهر في الصفحة الأولى من جوجل بالكلمات المفتاحية اللي نستهدفها، وهذي دليل إن المحتوى الجيد أحيانًا يتفوق على عمر النطاق وسلطته. صفحة تأجير غرف العلاج عندنا هنا إذا بتحب تشوفها

الدفع مقابل النقر - ممكن يكون مكلف، بس كنا نعرف إن المعالج الواحد يقدر يولد 1000 جنيه إسترليني خلال ستة أشهر، فكنا مستعدين ندفع من 50 إلى 100 جنيه إسترليني لكل عميل محتمل. المهم ما تفكر في العائد الشهري بس، المهم القيمة مدى الحياة للعميل. اختر الفترة اللي تناسبك عشان تغطي التكاليف وتحقق أهدافك البيعية والربحية

إعلانات فيسبوك للحصول على عملاء محتملين - هالإعلانات تولد عدد معقول من العملاء، بس انتبه إن نية البعض تكون ضعيفة. كثير يملأون النموذج من غير نية حقيقية بالاشتراك. فتأكد من تقييمهم سريعًا، ما تضيع وقتك أو وقتهم. نصيحة وحدة تقلل من العملاء غير الجيدين هي تزداد عدد الأسئلة عشان تفلتر اللي ما يبغونش جد. من المغري تطلب سؤالين بس عشان تزيد عدد العملاء، بس هالشي يكلفك لاحقًا وقت في تبادل إيميلات أو حتى مواعيد زيارة ما توصل لشي

الدلائل المحلية - في مجالنا فيه مواقع دليل تأجير غرف علاج تولد عدد جيد من العملاء شهريًا وبتكلفة بسيطة 40 دولار شهريًا. ننصحكم تبحثون عن أي مصطلح تبغون يجذب عملاء. إذا قدرتم تتعاونوا مع مواقع تظهر في الصفحة الأولى، اعملوها

تحليل المنافسين - حدد الكلمات المفتاحية اللي تبغى تتصدر عليها. شوف أي المنافسين يتصدرون على هالكلمات. شوف أي الصفحات تسحب لهم زيارات. بعدين اكتب صفحات أفضل منهم! ولا تنسى بناء الروابط عشان ترفع سلطة النطاق الخاص بك. الموضوع ممل ويدوي، بس ضروري. ما فيش شيء اسمه ابنيه وراح ييجون

جوجل مي بيزنس - إذا كان عندك وجود مادي، تأكد تسجل فيه وتحسن ملفك. هالقناة تصير مهمة. وتأكد تحصل على تقييمات من أصدقائك وعائلتك والعملاء الحاليين

جذب أول عملاء يدفعون مهم جدًا عشان تثبت منتجك وتبني ثقتك. بعد ما تجذبهم، اهتم بهم، اطلب رأيهم، وافعل كل شيء ممكن ما تخسرهم

جذب أول عملاء يدفعون مهم جدًا عشان تثبت منتجك وتبني ثقتك. بعد ما تجذبهم، اهتم بهم، اطلب رأيهم، وافعل كل شيء ممكن ما تخسرهم

هذا مثال على واحد من إعلانات الفيسبوك عندنا

في الفترة الأخيرة اكملنا سنة كاملة وعملنا فعالية اجتماعية للاحتفال. وصلنا لينا تغذية راجعة رائعة من عملائنا وهم المعالجين النفسيين. كانت فرصة كويسة بعد نقف شوي ونشكر الله على اللي وصلنا له ونحدد أهداف السنة الجاية

بعد 12 شهر صرنا نغطي تكاليفنا ونتوقع نسدد قروضنا خلال 24 شهر

من ناحية التسويق، عرفنا القنوات اللي تشغلك عندنا، فوجهنا وقتنا وطاقتنا ومواردنا لها. إذا كانت قناة ما ما تشتغل، ما تستمر تدفع فيها. ركز على اللي تشغلك. بالنسبة لنا هي تحسين محركات البحث SEO

استخدمنا تاغات على نماذج الاستفسار عشان نسجل التحويلات في Google Analytics وحاولنا نحسّن نسبة التحويل في الموقع عشان نزيد عدد الاستفسارات. هذه واحدة من أسهل وأرخص الطرق نجيب فيها عملاء بدون ما ننفق على إعلانات. حتى لو ما عندكش زوار كفاية عشان تجرب نسختين من الصفحة، جرب تغيير التصميم أو لون الأزرار أو مواقعها. حطينا أزرار اسأل الآن واحجز جلسة في كل مكان في الموقع وساعد كثير

شوفوا الصفحة الرئيسية عشان تشوفوا كل الأزرار اللي حطيناها قدام الزوار عشان يرسلوا استفسار. اجعلوا الأمور سهلة قدر الإمكان للزائر. ما راح يقرا كل المحتوى. خليه يملأ النموذج بس ويوصل لك على الإيميل أو الجوال

اللي يصير بالمستقبل؟ إذا كل شيء يمشي على ما يرام، نخطط نفتح مواقع ثانية في لندن وربما في بقية المملكة المتحدة. الصحة النفسية أخيرًا بدأت تاخذ التقدير اللي تستحقه، ونحن في صميم المساعدة في هذا المجال. ما كثير شركات تقدر تقول إنها فعلا تساعد الناس وتكسب فلوس

إنك تبدأ بزنس شيء عكسي تمامًا لإنك تحزم حقيبتك لسفر طويل

بدل ما تزيل شيء بعد شيء، انت مطالب تضيف تكلفة بعد تكلفة في توقعاتك

مهما توقعت إنك تنفق، راح تنفق أكثر. ومهما توقعت إنك تربح، راح تستغرق وقت أطول عشان تحقق الدخل

أحيانًا يكون لازم تحسب فترة استرداد أو نقطة تعادل معينة عشان تقنع المستثمر، بس خلك واعي إنك في الواقع ممكن ما تحققها. فاستعد يكون معك سيولة أو ائتمان إضافي إذا ما اشتغلت الأمور حسب الخطة. وما فيش مشكلة إن يكون عندك خطة بزنس واحدة عشان تجيب التمويل، وثانية تستخدمها أنت شخصيًا

آخر شي، ما تعمل شيء بس عشان الفلوس، وإلا يصير ممل عليك. اختر شيء تحبه فعلا. ما في شيء أسوأ من إنك تجلس على الكمبيوتر بعد يوم طويل وتعمل شي ما تحبه

Google Sheets - احط كل شي فيه ويسهل مشاركته على الاجهزة والاشخاص

Anydo - لتسجيل الافكار السريعة والمهام اللي يبغى تنفذها لاحقا

Evernote - شبه Anydo لكن افضل للملاحظات السريعة ويشتغل على كل الاجهزة

Onlinejob.ph - للتوظيف مساعدين افتراضيين بسعر مناسب

Semrush و Ahrefs - لبحث منافسيكم في محركات البحث رغم انهم ما يسويان بسيط

Xero - للمحاسبة واصدار الفواتير ويجعلها تجربة ممتعة

Docusign - عشان تتجنبوا التوقيع على العقود الورقية

بودكاست : Seven Figure Small و My First Million

قوائم ايميل : The Hustle

كتب : Breathe للكاتب James Nestor كتاب ممتاز للعقل والجسم

كتاب The 4 hour work week للكاتب Tim Ferris قديم لكنه مهم جدا لتعلم فن الاستعانة بمصادر خارجية وادارة الوقت والعمل

جذب أول زبائن يدفعون مهم جداً عشان تتأكد من أن منتجك مطلوب وتبني ثقتك

بعد ما تجذبهم خذ رعايتهم اسألهم عن رأيهم وافعل كل شيء ممكن ما تخسرهم إذا راحوا لمكان ثاني سجل الأسباب وإذا كان في شي تحت تحكمك صححه إذا كان في زبائن جدد يفكرون يشتركوا لكن في سبب يمنعهم اكتبه وصحح المشكلة

الوقت ما راح يكون صديقك تحتاج تختصره وتغشه وتحسن استخدامه كل شي متكرر وسهل يمكن تفوته لمنصات مثل Upwork و onlinejobs.ph رتب كل عملياتك وابقى تركّز فقط على الأشياء اللي تسوي فرق في جذب زبائن جدد وزيادة دخلك منهم

ما نبحث عن توظيف الحين معظم أعمال الـ SEO والكتابة نسويها عن طريق مساعدين افتراضيين من الفلبين اشوف onlinejobs.ph خيار ممتاز إذا تبغى تعرف أكثر عن كيف الخدمة تنقص تكاليفك الكتابون والمساعدين الإداريين متوفرة بسعر يبدأ من 2 ألف ريال شهريا