AcademicInfluence.com يخترع طريقة جديدة تقارن الكليات والأساتذة

أنا البروفيسور Jed Macosko، ويسعدني أشارك قصة تأسيس موقع AcademicInfluence.com. أعمل رئيسًا ومديرًا أكاديميًا تحت قيادة المدير التنفيذي Wayne Downs، وبجانبي فريق رائع يضم البروفيسور Robert Marks، والدكاترة Winston Ewert و Brian Carlson و James Barham، إضافة إلى Dave Tomar و Jenn Finley و Dan Edelen. موقعنا يساعد أولياء الأمور والطلاب يلقوا كليات مناسبة لهم. لكن الأهم أننا نسعى نوصّل المتعلمين بقادة التفكير، ولهذا خصصنا جزء كبير من الموقع نسلط فيه الضوء على أعمال وحياة الأشخاص المؤثرين

كيف نعرف من هو الشخص المؤثر؟ بفضل عمل الدكتور Ewert، طوّرنا خوارزمية تقيس عدد المرات الي يُذكر فيها عمل أو حياة شخص ما في قواعد بيانات مختلفة. نعتمد بشكل رئيسي على Wikidata والنصوص المرتبطة بويكيبيديا، إضافة إلى الملخصات والعناوين والمراجع والكلمات المفتاحية في المنشورات الموجودة على Crossref.org. على سبيل المثال، هذه صورة بارزة من إحدى البيانات الصحفية اللي نشرناها مؤخرًا عن مهندسات ناجحات، وتم نشرها أيضًا في مقال بموقع Forbes.com

أي شخص يبحث عن التعليم العالي لنفسه أو لابنه يلاقي كم هائل من المعلومات. لكن بصراحة، المعلومة كثيرة جدًا لأن جزء كبير منها ما يُدارش بشكل جيد. غالبًا مواقع تصنيف الجامعات تعطي وزن كبير لمعدلات التخرج. يبدو منطقي، لكن في الحقيقة، المدارس الأكثر انتقائية هي اللي عندها أفضل المعدلات

لهذا الجامعات العامة الكبيرة مثل جامعاتنا غالبًا ما ما تظهر في مراكز متقدمة مثل الجامعات الخاصة. بعد كل شيء، هذي الجامعات العامة تقبل عدد أكبر من الطلاب لأن مهمتها تقدم فرص تعليمية لعدد أكبر من الناس. هذا مثال واحد فقط من حالات كثيرة توضح إنك ممكن تفوت جامعات رائعة إذا اعتمدت كثيرًا على التصنيفات المعتمدة على معدلات التخرج

لهذا طوّرنا نظام تعلّم آلي نحدد فيه ونتابع تأثير أعضاء هيئة التدريس والخريجين في الجامعات. هذا فرق جذري في صناعة تصنيف الكليات. أولياء الأمور وطلاب المرحلة الثانوية أو من يرغبون يكملون دراستهم العليا يدخلون لموقعنا ويلاقيون قائمة مرتبة بأهم الأشخاص المؤثرين في تخصصاتهم. إضافة إلى قائمة جامعات مرتبة حسب عدد الأشخاص المؤثرين اللي يعملون فيها أو تخرجوا منها

مع الفلاتر المعتادة اللي تتوقعها تكون مفيدة مثل في أي منطقة بالبلاد تحب تسكن فيها، هل تفضل تدرس أونلاين ولا وجها لوجه، وهكذا، الطلاب يقدرون يلقوا جامعة تناسب احتياجاتهم وعند عندها تاريخ في توظيف وصناعة قادة الرأي. لهذا نحث قرائنا يفكروا في من هم الأشخاص في الجامعة عند اختيار أفضل كلية. على سبيل المثال، إذا كان الطالب مهتم يدرس في إحدى جامعات الـ HBCUs (الجامعات السوداء تاريخيًا)، يقدر يستخدم موقعنا يلاقي أكثر الجامعات تأثيرًا خلال الفترة الزمنية المناسبة له

أطلقنا النسخة الحالية من موقعنا في أغسطس 2020، وبحسب كتابتي في أغسطس 2021، وصلت زياراتنا العضوية الشهرية لأكثر من 100 ألف زيارة شهريًا حسب قياسات SEMrush. نربح من خلال توليد عملاء محتملين للجامعات واستشاريين التعليم العالي، إضافة إلى ترخيص خوارزمية التصنيف الخاصة بنا لمواقع أخرى

كل أعضاء فريق القيادة (الأسماء التسعة المذكورة أعلاه) كانوا متحمسين يبنوا نظام تصنيف جامعات مبني على مقاييس موضوعية. بالنسبة لأساتذة الجامعات مثل البروفيسور Marks وأنا، الرغبة في الموضوعية ناتجة من مشاهدتنا لتصنيفات جامعاتنا كل خريف من قبل US News & World Report ومواقع أخرى تعتمد على الاستبيانات كأساس للقوائم

أفضل استراتيجية نجحت في جذب الزيارات العضوية كانت إبراز العلماء في التصنيفات وإجراء مقابلات مع الأشخاص المؤثرين

أفضل استراتيجية نجحت في جذب الزيارات العضوية كانت إبراز العلماء في التصنيفات وإجراء مقابلات مع الأشخاص المؤثرين

أما بالنسبة لعالمنا الرئيسي في الحوسبة الدكتور Ewert، فقد كانت مهمة بناء نظام تصنيف موضوعي مغرية لأنه ببساطة تمثل تحدٍ كبير، مثل سؤال لماذا الناس يتسلقون جبل إيفرست، الجواب لأن الجبل موجود. أما بقية الفريق، فكان عندهم رغبة في بناء طريقة أفضل للتصنيف لأنهم قضوا عقودًا يعملون بطرق تصنيف غير فعالة في شركة هي حاليًا أضخم منافس لنا، ونأمل جميعًا أن تلاحظ ما نقوم به وتحسن هي أيضًا طرق تصنيفها

رغم أن كل واحد فينا كان عنده سبب يدفعه لبناء نظام تصنيف أفضل، إلا أن الفريق الأصلي كان مكوّن فقط من الدكتور Ewert وعالم حاسوب آخر اسمه الدكتور Erik Larson، وهو الآن عضو في مجلسنا الاستشاري الأكاديمي. في 2015 حصلوا على تمويل من DARPA لتطوير خوارزمية تتعقب التأثير، أي أثر أفكار الشخص عبر الإنترنت. هذا كان الشرارة الحقيقية لانطلاق المشروع

بعد ذلك انضم البروفيسور Marks وأنا للفريق. كل واحد منا كان يستشار بالشركة بضع ساعات شهريًا بينما كنا نواصل جدولنا البحثي والتدريسي في قسمي علوم الحاسوب والفيزياء في جامعتي Baylor و Wake Forest. مع تقدم المشروع، بدأت أخصص أكثر من نصف إجازتي الصيفية للعمل مع الدكتور Ewert، وقمنا بتوظيف الأعضاء الأربعة الآخرين لفريق القيادة، إضافة إلى طاقم عمل رائع يدير الأمور بسلاسة حتى الآن

جوهر خوارزمية الدكتور إويرت ما يخلص يفهم. أول شيء، البرنامج يحسب عدد المرات اللي اشتُهِر فيها عمل شخص من خلال اقتباس باحثين آخرين له. بعدين يحسب كم مرة ذُكِر اسم الشخص على ويكيبيديا في سياق تخصصه. مثلاً، اسم آينشتاين لازم يظهر على نفس الصفحة اللي فيها كلمة فيزياء أو نسبية، مو على صفحة تذكر اسمه فقط في سياق محلات Einstein Bros. Bagels أو شركة ديزني Baby Einstein

الدكتور إويرت لاحظ مبكرًا إن ويكي داتا حدد مهنة معظم الناس اللي عندهم صفحة على ويكيبيديا، وبعد كثير ناس ما عندهم صفحة شخصية بعد. مثلاً، البروفيسور ماركس عنده صفحة ويكيبيديا خاصة فيه، أما أنا فما عندي صفحة، لكن عندي صفحة على ويكي داتا. وفي الحالتين، مهنتنا موضحة بشكل دقيق، ومعروفة من خلال كود معين يقدر الدكتور إويرت يستخرجه بسهولة

المثير إن المحرر المسؤول ديف تومار عنده صفحة ويكيبيديا باسم مستعار هو إد دانتي، لكن صفحته على ويكي داتا فيها اسمه الحقيقي ومهنته. يعني ويكي داتا ممكن تكون مهمة جدًا في معرفة الأسماء الحقيقية للناس وش يفعلون عشان يصبحون مؤثرين. أنا واثق إن آينشتاين يقدر يصنع بقلز لو حاول، لكن هذا ما جعله مشهور

إطلاق موقع في مجال التعليم العالي شيء صعب لأنه سوق منافس جداً. وعليه، إطلاق موقع فيه ملايين الصفحات صعب أكثر لأن جوجل ما يحب المواقع اللي ما يقدر يزحف عليها بسهولة. وعليه، إنك تظهر من لا شيء وتحاول تثبت سلطتك في ترتيب الكليات ما يصير بين ليلة وضحاها. فاضطررنا نفكر في طرق نوصل فيها لهدفنا في ترتيب الكليات من دون ما نبدأ بالتصنيف مباشرة. احتجنا نلتف على المنافسة أسوي أشياء ما يقدرون يسوونها

من خبرتنا، كثير من التصنيفات تعتمد على بيانات محدودة، وأسوأ من ذلك، تعتمد على استبيانات. فبدأنا بنشر مقالات ومقابلات نحتفي فيها بالباحثين وتأثيرهم في تخصصاتهم

أفضل استراتيجية نجحت في جذب زيارات من البحث العضوي كانت إبراز الباحثين في التصنيفات وإجراء مقابلات مع كثير من الأشخاص اللي ظهروا كأبرز المؤثرين في تخصصاتهم حسب ذكائنا الاصطناعي. كثير منهم فازوا بجائزة نوبل، أو كرّمتهم ملكة إنجلترا، أو ساهموا بأبحاث رائعة. فبعتنا إيميلات للخمسة الأوائل من 25 تخصص، وحصلنا على معدل استجابة مميز، أكثر من 40% في بعض التخصصات، من أشخاص مستعدين للمقابلة. شخصان من اللي قابلناهم، من ضمنهم الحائز على نوبل جيرارد تي هووفت، مصورين أدناه

واشتغلنا بجد عشان نبني المعلومات الأساسية اللي يحتاجها أي موقع بحث عن كليات في التعليم العالي، مثل معلومات عن برامج الدرجات الأكاديمية ونصائح للدراسة. وبما إن ذكائنا الاصطناعي يقدر يتتبع التأثير، أنشأنا ما سميناه Study Starters عن المواضيع الخلافية. غطينا أهم 25 موضوع متداول على الإنترنت حسب تقييم ذكائنا الاصطناعي. ولكل موضوع، نعرض للطلاب أبرز الأصوات المؤثرة من كل الجوانب، عشان يقدرون يعملوا بحث أفضل ويكتبوا أوراق أكاديمية أقوى

بالإضافة لاستراتيجيات المحتوى، نمنا من خلال الكلمة الشفهية بين الأكاديميين، وكميات كبيرة من الإيميلات، وبيانات صحفية، وتفاعلنا على وسائل التواصل

في مرة، أحد متابعينا على تويتر كتب عدة مقالات عنا في موقع Forbes.com ووصف نظام التصنيف الجديد بانه مبتكر ومنعش

بشكل عام، كان شغل ضخم من أشخاص موهوبين جدًا، وبعد سنة، نحن لسه نحس إننا في مرحلة الإطلاق

بما إن الموقع معروف بشكل أساسي بالمحتوى البحثي، يعني إيجاد قادة فكر في مجالات مختلفة، فما يصير لدينا كثير من الزوار الدائمين. عندنا أوقات قراءة ممتازة في الصفحات، وهذا يدل على إن المحتوى قوي، لكن بمجرد ما يحصل الطالب على اللي يحتاجه للمشروع أو الفضول، يروح غالبًا. نحن نشتغل على تغيير هالشي لأن عندنا كثير أشياء نقدر نقدمها لهالطلاب.

logistically، واجهنا نجاح أكبر مع أعضاء الفريق اللي يتعلمون مهامهم من الصفر، مقارنة بمن جايين من شركات كانت عندهم أدوار مشابهة.

logistically، واجهنا نجاح أكبر مع أعضاء الفريق اللي يتعلمون مهامهم من الصفر، مقارنة بمن جايين من شركات كانت عندهم أدوار مشابهة.

لكن في مجالنا، العميل غالبًا يستخدم خدمة اختيار الكلية مرة واحدة في عمره، فالمطلوب مو بالضرورة تثبيت العميل، بس نشر توصية إيجابية عن الخدمة. عشان ن logistically هالشي، نحن نفحص الشركاء الممولين عشان نستبعد المدارس اللي تستغل الطلاب وتحمّلهم قروض ضخمة. نبغى أي شخص يلاقي جامعة من خلال موقعنا يحس إنها كانت مطابقة له، ويشكرنا على المعلومات اللي ساعدته يتخذ قرار جيد.

سرعنا في إقامة شراكات مع كليات إلكترونية، وكليات حضورية، واستشاريين جامعيين. معظم المنافسين ما حاولوا يقدّموا فرص تواصل للمرشدين الجامعيين، لكن نحن نحس إن هالشراكات تمديد طبيعي لمساعدتنا للطلاب يلقوا الكلية المناسبة، ويساعدونهم في التقديم إذا احتاجوا هالدعم.

أغلب الطلاب اللي يستخدمون المستشارين الجامعيين يستخدمونهم عشان يختاروا وش الكليات يبقيونها في قائمتهم، ووش يزيلونها، إما لأن فرص القبول ضعيفة، أو لأنها ما مناسبة مقارنة بكلية بديلة أفضل. جمعنا قائمة واسعة من المستشارين الجامعيين في كل ولايات الولايات المتحدة تقريبًا، وشوفنا كيف ساعدت هالقائمة الطلاب في بحثهم عن الكلية.

كوننا ستارت اب، نحتاج كل شخص يسند أكثر من دور. لاحظنا أن الناس اللي يتقنون مهام قليلة بس ما استمتعوا بالعمل معنا. أفضل نوع من الناس بالستارت اب هم اللي منضبطين قوي ويشتغلون على أمور حتى من غير ما يطلب منهم. الستارت اب يمكن يكون ممتع جدًا للناس اللي يحبون التحديات، حتى لو كان شعورهم أنهم يصرخون بفراغ وما يسمعون أي رد

لدينا تجربة أفضل مع أعضاء الفريق اللي اضطروا يتعلمون مهامهم من الصفر، مقارنة بغيرهم جايين من شركات عندهم خبرة في أدوار مشابهة. بالستارت اب، الكل يحتاج روح ريادية، حتى محرري المحتوى وفريق التنسيق. الكل لازم يفكر في وش يمكن يسوي غير واجبه. وإلا، في أحسن الأحوال يسوي واجبه بس، وفي أسوأ الأحوال يسوي واجبه ويكون عنده مشاعر سلبية

أيضًا من أصعب التحديات لنا كانت التركيز على الأمور الصح. عندهم موقع كبير جدًا ونظام ذكاء اصطناعي يقدر يصنف الموسيقيين والفنانين ولاعبين البيسبول بنفس السهولة اللي يصنف فيها الباحثين. حسوا بالشيء للتركيز على ثلاث نقاط: تصنيف الأكاديميين، إعطاء نصائح للطلاب الجدد، وتصنيف الكليات. حتى لو هذي الأمور مرتبطة، كان من الممكن أن يكون التركيز أكثر على شيء واحد أفضل. الفرق مثل التعلم على طيارة صغيرة وتحلقها، مقابل التعلم على طيارة ب-52 مليانة وتحاول تطلعها

دكتور Ewert، المطور الرئيسي، يستخدم أفضل التقنيات المتاحة. مثلًا، يستخدم لغة البرمجة Rust، اللي اختيرت كأكثر لغة محبوبة خمس سنين متتالية بمسح Stack Overflow للمطورين، وPostgreSQL، قاعدة البيانات العلائقية المفتوحة المصدر الأكثر تقدمًا بالعالم. ويصمم أدوات وتقنيات جديدة بدل ما يستخدم أدوات جاهزة، لما تتطلب خوارزميتنا قيود فريدة

شركات أخرى ممكن تشوف أنه من المفيد أو الضروري استخدام مكونات جاهزة، لكن دكتور Ewert موهوب جدًا ويطور برمجياتنا وخوارزمياتنا أسرع من أي شخص شفناه

هذا سؤال صعب. أكثر المصادر قيمة لنا هي تجاربنا في الأوساط الأكاديمية. معظم فريقنا عندهم شهادات متقدمة وباحثين من القلب. ولهذا نستقي الأفكار والإلهام من مصادر كثيرة ومتنوعة

بعضنا يمشي في حرم الجامعات كل يوم بسبب عمله، يعني نحن نعيش في هذا المجال. أما الرئيس التنفيذي فشخصيا يفضل الكارتون والتحليلات. لكن كباحثين من القلب، أعتقد أننا جميعا ننتبه لكل شيء نراه ونسمعه من حولنا، ونفرّز في أذهاننا ما يهم وما لا يهم بالنسبة لاتجاه شركتنا. ما في مصدر أفضل من أنك تمارس الشيء اللي تحكي عنه

نحن نستمتع كثير ونحب نمزح مع بعض في اجتماعاتنا الأسبوعية. فالنصيحة اللي نوجهها لغيرنا من رواد الأعمال هي خفف الجو. ما تحتاج تتوتر أو تقلق إذا الأمور ما تمشي بالشكل المطلوب

حتى لو استثمرت مدخراتك كلها وتشعر أن كل أصدقائك وعائلتك سيصابوا بخيبة أمل إذا ما نجحت، وأن كل أعدائك سيقولون أنا قلت ما راح ينجحوا، لا تدع الأمور تصل لدرجة تحس فيها أن كل شيء جدّي وثقيل. ما نقدر نضمن أن كل عاصفة راح تمر، لكن نقدر نقول إن العواصف تمر فعلا خصوصا إذا حافظت على نظرة أوسع وما جعلت كل شيء يدور حولك وحول رؤيتك أنت لما يجب أن يصير

لازم تهتم بنفسك وبفريقك بعد. في أيام كثيرة مليانة إحباط وتوتر. أحيانا من الأفضل أن تطلب من شخص مهم في الفريق يأخذ يوم راحة حتى لو كنت تبغى شي ينتهي من البارح. وحتى لو كنت نوع رائد أعمال يحب التحدي ويشجع على الرهان ضده، توقع صعوبات واعرف من الآن أين وكيف راح تعيد شحن طاقتك. ما في أحد آلة

دائمًا نبحث عن أشخاص جيدين في التسويق أو يحبون الكتابة. نحب نوظف أحد يمشي على خطى الدكتور Ewert، بس لقينا هالشي صعب جدًا. إذا تحس أنك واحد من أفضل المبرمجين بلغة Rust في نص الكرة الغربي، أخبرنا!