من وحي والدي بدأت شركة إدارية ورقمية تربح 532 ألف ريال شهريًا [Baltimore]

Emmanuel Iroanya يروي كيف أسس شركته الرقمية والإدارية برؤية من تراث والده وحقق نجاحًا في Baltimore

عرف عن نفسك وعن البزنس. أنا Emmanuel Iroanya مؤسس شركة إدارة رقمية في Baltimore. بدأت البزنس بعدما أثر فيّ نهج والدي في العمل والقيادة. شغفي بالتنظيم والكفاءة دفعني لأطور حلول رقمية تساعد الشركات الصغيرة في إدارة عملياتها بشكل أفضل. بدأنا من الصفر بتمويل ذاتي وبنينا عميلنا الأول عبر شبكات المعارف. اليوم نخدم أكثر من 200 عميل ونقدم اشتراكات رقمية مخصصة لهم. كيف جتك الفكرة. الفكرة جتني من متابعة تجارب والدي في مجال الإدارة. كان دائمًا منظم وحاب يطور الأنظمة. شفنا فجوة في السوق لحلول رقمية بسيطة لكن فعالة للشركات الصغيرة. قررت أدمج بين الإدارة الذكية والتقنيات الرقمية. أول ما بدأت استخدمت أدوات مثل Shopify و Akurateco عشان أبني النظام. ربحنا أول عميل بعد شهرين من التأسيس. من وين جاكم العملاء. بدأنا بالمعارف والشبكات الشخصية. ثم طورنا موقع إلكتروني قوي وركزنا على المحتوى والتسويق عبر لينكدإن. Filterbuy كان من أول العملاء اللي جانا من الحملات الرقمية. كم ربحت في أول سنة. في أول سنة ربحنا حوالي 100 ألف ريال. الرقم صعد بسرعة بعد ما استقرت الأنظمة وبدأ العملاء يتجددون تلقائيًا. هل تم استحواذ الشركة. لا

530 ألف ريال/شهرتجارة إلكترونية
الموقع
theta-llc.com
المؤسس
Emmanuel Iroanya

مستوحاة من والدي بدأت شركة رقمية وإدارية بربح شهري 270 ألف ريال [Baltimore]

عرف عن نفسك وعن البزنس

مرحبا انا ايمانويل ايروانيا واسمعت ماني. انا المؤسس والعضو المدير لشركة theta شركة رقمية وإدارية متخصصة في الشؤون المدنية والحكومية ومقرها Baltimore بولاية MD، ونبتغي نخلق عالم يخدم فيه التقنية الجميع

نفتخر إننا نقف عند تقاطع الابتكار والتقنية وتأثيرها على العالم. هذا الموقع يخلينا نفهم بدقة محدوديات هالقطاعات ونطور حلول مبتكرة لمشاكل تقنية معقدة

مطورو التقنية عندنا عملوا على كل شي من تطبيقات ويب عامة إلى أنظمة خلفية تعتمد على واجهات برمجة التطبيقات مع تركيز على التشغيل البيني والوظائف. نفذنا عمليات نقل ضخمة للسحابة، وبنينا سحابات خاصة قابلة للتوسع، وتقريبا كل شيء بين هذا وذاك. لكن معظم خدماتنا تندرج تحت ثلاث فئات: التكامل الرقمي، تطوير المنتجات، أو الاستشارات الإدارية التقليدية

خلال السبع سنين الماضية من تأسيس theta، كان لنا شرف خدمة عدد كبير من الجهات الحكومية والعمل على مهام مهمة تأثر حياتنا اليومية كمواطنين في هالدولة أكثر مما تخيلنا. من ضمن هالجهات: Centers for Medicare & Medicaid Services (CMS)، و US Department of Education (ED)، و U.S. Office of Personnel Management (OPM)، و Centers for Disease Control and Prevention (CDC)، و National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA)

عرف عن نفسك وعن البزنس

فكرة إدارة بزنس يخدم العملاء الحكوميين كانت شيء تعلمته من والدي ومن جهوده الريادية في العمل مع حكومة مدينة بالتيمور لتقديم خدمات الصحة النفسية وحماية الأسرة. بس رحلتي في تأسيس theta. والتركيز على التقنية قصة متعددة الطبقات تعكس شغفي وحس العطاء عندي ورغبتي أن أكون صوت مختلف في مجال التكنولوجيا

اللحظة اللي فُتحت فيها عيني كانت وأنا أشتغل في شركة أنظمة حكومية كبيرة اسمها ActioNet. حسيت إني أقدر أحدث فرق من خلال العمل مع الوكالات الاتحادية اللي تؤثر على حياة الجميع. مثل ما حصلت وأنا أساعد في دعم أنظمة الرعاية الصحية الاتحادية. الفكرة الخاصة بشركة تجمع بين التكنولوجيا وبين التأثير اللي صارت التقنية تحدثه في حياتي وحياة كل الناس اللي يعتمدون على حكومة فعالة وكفوءة، بالإضافة إلى مخاطر تأخر الحكومة في مواكبة التطور التكنولوجي، كل هذا بدأ يتبلور خلال عملي هناك في 2014

من حسن حظي أن خبرتي السابقة كمهندس تشغيل مواقع وموثوقية الويب ساعدتني أن أدخل مجال التقنية الحكومية، وعرفت شنو الخدمات اللي تشتريها الحكومة. هذا خلاني أقدر أختبر أفكار وطرق بشكل فعلي مع العملاء المستقبليين والبرامج اللي يدعمونها

كيف صممتوا الخدمة

بصفتنا شركة تقدم خدمات رقمية ومهتمة بالشؤون المدنية، بنينا خدماتنا على أساس بيان أجايل والكتيب الموحد للخدمات الرقمية في الولايات المتحدة USDS Playbook. وهو كتيب يوجهنا باستخدام التكنولوجيا لتحسين السياسات والبرامج الحكومية وجعلها أكثر فاعلية

واتبعنا روح هذه المبادئ في theta. وطورنا إطار عمل سميناه ta-daas! theta. agile - discovery as a service. هذا الإطار يوجه أنواع المشاريع المختلفة اللي نتعامل معها مع العملاء. هدفنا تقديم خدمات رقمية احترافية تلبي احتياجاتهم ونوجههم في الوقت نفسه لأفضل الطرق لتحديد سعر وتمويل المشاريع حسب نوع ومرحلة خدمة الاستكشاف الأجايل اللي نقدمها

وش ساعدك جذب واحتفاظ بالعملاء من بعد التأسيس؟

أفضل شيء عملته من بعد ما بدأت الشركة كان الانضمام لبرنامج حاضنات مخصص للشركات الرقمية والرياديين اللي يهتمون بالخدمات الحكومية اسمه Hutch وهو برنامج حاضنات مدته سنتين ومقره Baltimore ويخفف المخاطر المرتبطة بالشركات الصغيرة عادة من خلال تزويد الرياديين من الأقليات والنساء بخطة واضحة لبناء شركات ناجحة متخصصة في الخدمات الرقمية للقطاع الحكومي

تأسس Hutch من قبل شركة Fearless وهي شركة خدمات رقمية موثوقة عندها أكثر من عشر سنوات خبرة في تقديم حلول متطورة لعشرات العملاء في الحكومة الاتحادية ومن خبرتهم بُني منهج البرنامج، ويشمل منهجية Lean Startup و 13 مبدأ من دليل الخدمات الرقمية للولايات المتحدة USDS Digital Services Playbook ويشمل البرنامج أيضًا دروس تفاعلية مكثفة في مواضيع مثل الإدارة المرنة للمشاريع والامتثال للوائح الحكومية والتحول الرقمي واتخاذ القرارات القائمة على القيم

إذا وضعت سبب داخلي شخصي وسبب كونك رائد أعمال وربطت السببين مع بعض، فراح يكون عندك زر شحن نفسي خفي في صميمك يبقيك مستمر لما تصعب الأمور

خلال برنامج Hutch، حصلت على توجيه وتقييم وتم دمجي في شبكة Fearless الواسعة اللي تدار من خلال Digital Services Coalition عشان نختبر ونطور قدرتنا على التسليم للعملاء بنجاح عملاء الجهات الحكومية مرتاحين أن عندهم دعم إداري منظم وفعال من الرواتب إلى التوظيف بجانب تخصصاتنا التقنية في التكامل الرقمي وتطوير المنتجات السحابية وتطبيقات الهاتف والهندسة البرمجية والاستشارات الإدارية

السبب اللي جعل هالانضمام مهم جدًا هو إنه وضعني في بيئة مع شركات شبيهة في التفكير بس تسعى لحل مشاكل مماثلة في القطاع الحكومي وبما أن السوق اللي نحن فيه خدمات تكنولوجيا المعلومات الحكومية سوق محدد جدًا وتنافسي جدًا ومع طريق نجاح مختلف عن الشركات الناشئة الأخرى وهيكل حوافز مختلف، فالكلمة المنتشرة بين الناس مهمة جدًا being around the folks you will need to work with to effect change as well as being able to learn from these type of companies and through osmosis find your potential clients through subcontracting opportunities has been vital to our success as a firm in capture, growth, and business development arenas

وش وضعكم الحين وش يشبه المستقبل؟

الحين أقدر أقول إننا بخير ونطمح للافضل الفترة اللي فاتت كانت صعبة على شركتنا الصغيرة بسبب الجائحة لكن خلال الأشهر القليلة الماضية ضاعفنا عدد الموظفين ونأمل أن نستمر في نفس المسار النمو حتى نهاية 2022

بالنسبة للمستقبل رغم أن شركتنا اختيرت كمتعاقد رئيسي مع الحكومة في مشاريع معينة لكن معظم نمونا كان نتيجة مشاريع كمتعاقد فرعي والمخطط للمستقبل هو توازن الإيرادات بنسبة 50 50 بين العقود الرئيسية والفرعية مع استمرار النمو في القطاع الحكومي

وش سويت بالبزنس اللي وجدته مفيد كثير؟

ثاني أفضل شيء سويته لبزنس صغيري وكان له أثر كبير هو تمثيل شركتنا في تحالفات وجمعيات لرواد أعمال صغار مثل

Baltimore Tracks وهي تجمع لقادة شركات تقنية وممكّنة بالتكنولوجيا في بالتيمور، واللي يركّزون على زيادة الفرص لأصحاب البشرة الملونة في مجال التقنية

أو All Hands وهي مشروع مشترك بين Higher Ground Labs و Cultivate، وتساعد في ربط أصحاب التغيير في مجالات التقنية والرقمي والسياسات مع شركات مثل theta تبحث عن موظفين مثلهم

السبب في النهاية يرجع إلى مقولتين أحملهم في قلبي دايم هما شبكتك هي رأس مالك، وليس كل فلوس جاية تخدمك

من برا، هالاقتباسات وفكرة الانضمام لمنظمات رواد أعمال صغيرة مثل اللي ذكرتها ما تبدو مرتبطة، لكن بالنسبة لي التقاء شبكة واسعة من المواهب والشركات ورجال الأعمال اللي يحملون نفس القيم والمعتقدات، مع مشاريع وعملاء أهدافهم تتماشى مع الأثر اللي نبغى نحققه، يسهل نمو الشركة، وأقدر آخذ مشاريع أوسع في البرامج اللي ندعمها، وده يساعدنا نحقق مهمتنا في خلق عالم التقنية يخدم الجميع

أقدر أركز على أهداف نمو تتماشى مع أهداف شركتنا، وهذي نقطة إيجابية دايم في أي بزنس من وجهة نظري

اي وسائل وبرامج تستخدمين بالبزنس؟

  • Jitsi (عميل softphone)
  • Slack (لأعمال العملاء)
  • JIRA
  • GitHub/GitLab (مستودع الكود)
  • Hootsuite (السوشل ميديا)
  • Breezy (نظام تتبع المتقدمين للوظائف)
  • QuickBooks Online (المحاسبة)
  • Guideline 401K
  • كل هالوسائل تطلع ببالي لما أفكر في الأدوات والمنصات اللي نستخدمها بشكل يومي تقريبًا بأي شكل

    وش ساعدك من كتب أو بودكاست أو مصادر؟

    كتاب Reinventing Organizations لـ Frederic LaLoux النسخة المصورة نحن رجال أعمال وعندنا جداول مزدحمة والصور تساعد كثير أحيانًا

    وش نصيحتك للي يبغون يبدأون أو بدأوا حديث؟

    وصدقني هالايام تأتي كثير جدًا ومعرفة السبب الحقيقي الي يحركك يفرق كثير وقت ما تكون في قلب المعركة

    هل تبحث عن توظيف في وظائف معينة الآن؟

    نبحث دايم عن مطورين باك اند ومهندسي ديف أوبس. تشوفون الفرص من خلال لوحة الوظائف الخاصة بنا.